26.07.2013 Views

Miljøredegørelse 2011. Shell- Raffinaderiet i Fredericia ...

Miljøredegørelse 2011. Shell- Raffinaderiet i Fredericia ...

Miljøredegørelse 2011. Shell- Raffinaderiet i Fredericia ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Miljøredegørelse</strong> 2011<br />

A/S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>


<strong>Miljøredegørelse</strong> <strong>2011.</strong><br />

<strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong> i <strong>Fredericia</strong>.<br />

INDHOLDSFORTEGNELSE<br />

LEDELSENS BERETNING ............................................................................................. 3<br />

1. GENERELLE OPLYSNINGER ................................................................................. 4<br />

2. MILJØ-, ARBEJDSMILJØ- OG ENERGI POLITIK.................................................. 5<br />

3. GENERELT OM AKTIVITETER ............................................................................... 5<br />

4. MILJØFORHOLD. AKTIVITETER, PÅVIRKNINGER OG RESULTATER ........... 8<br />

4.1 MILJØGODKENDELSER....................................................................................... 8<br />

4.2 RAFFINADERIETS UDLEDNING TIL LUFT .......................................................... 9<br />

4.3 SPILDEVAND...................................................................................................... 14<br />

4.4 JORD OG GRUNDVAND ..................................................................................... 15<br />

4.5 AFFALD ............................................................................................................... 15<br />

4.6 SPILD AF PRODUKTER OG HJÆLPESTOFFER. .............................................. 16<br />

4.7 HAVNETERMINALEN VED SKANSE ODDE ....................................................... 16<br />

4.8 STATUS FOR RAFFINADERIET OG HAVNETERMINALEN ............................. 18<br />

5. MÅL OG HANDLINGSPLANER ............................................................................. 18<br />

5.1 MILJØ OG ENERGI. STATUS FOR MÅL OG PLANER I <strong>2011.</strong> ........................... 18<br />

5.3 MILJØ OG ENERGI. PLANER, 2012. .................................................................. 19<br />

6. MEDARBEJDERINDDRAGELSE........................................................................... 19<br />

BILAG ........................................................................................................................... 20<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 2


Ledelsens beretning<br />

Velkommen til <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s miljøredegørelse for 2011!<br />

Driftsstabiliteten er en af de vigtigste<br />

parametre for raffinaderiets præstation for<br />

processikkerhed og miljø.<br />

I 2011 opnåede raffinaderiet en driftsstabilitet,<br />

der kan udtrykkes ved at raffinaderiet kørte<br />

som planlagt i 98,1% af året. Det betyder at<br />

raffinaderiet kun var uplanlagt ude af drift i<br />

1,9% af den planlagte tid. For denne<br />

præstation modtog raffinaderiet <strong>Shell</strong>-<br />

gruppens anerkendelse i form af en plakette<br />

og resultatet sætter positivt fokus på<br />

raffinaderiets omdømme internt i <strong>Shell</strong>-<br />

gruppen.<br />

En anden positiv melding på miljøområdet er<br />

at antallet af klager de seneste år har været<br />

jævnt nedadgående. I 2011 blev der således<br />

kun modtaget tre klager over lugtgener<br />

forårsaget af driften på raffinaderiet. Driften af<br />

havneterminalen har ikke forårsaget klager<br />

over hverken lugt eller støj i hele <strong>2011.</strong> Et<br />

resultat vi virkelig kan glæde os over.<br />

Når dette er sagt, er der stadig plads til<br />

forbedringer af den miljømæssige præstation.<br />

Anden halvdel af TA 2010-2011 fandt sted i<br />

marts- april <strong>2011.</strong><br />

Desværre lykkedes det ikke at opnå de<br />

forventede resultater af de ændringer, der blev<br />

foretaget i raffinaderiets surtvandsstripper i<br />

forbindelse med Turn Around 2010 og <strong>2011.</strong><br />

For at imødegå de gener, der er forbundet<br />

med tilstopning af surtvandsstripperen, har det<br />

derfor været nødvendigt at stoppe<br />

surtvandsstripperen og foretage en rensning.<br />

En undersøgelse har senest vist, at årsagen til<br />

driftsproblemerne i surtvandsstripperen<br />

sandsynligvis skal søges i et svovlbrintebindende<br />

additiv (en såkaldt H2S-scavenger), der<br />

af sikkerhedsmæssige årsager tilsættes råolien<br />

allerede på felterne i Nordsøen.<br />

Eksperter på området undersøger i øjeblikket,<br />

hvorledes additivets uheldige virkninger på<br />

driften af surtvandsstripperen fremover kan<br />

imødegås.<br />

Der er siden sommeren 2007 arbejdet med en<br />

revision af vilkårene i miljøgodkendelsen for<br />

havneterminalen på Skanseodde. En ny<br />

godkendelse er modtaget fra Miljøstyrelsen<br />

Odense med udgangen af 1. Kvartal 2012.<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> skal herefter tage stilling til, om<br />

nogle af de reviderede vilkår skal påklages og<br />

implementere de øvrige reviderede vilkår i den<br />

daglige drift af havneterminalen.<br />

For at optimere driften af raffinaderiet er det<br />

besluttet at søge om tilladelse til igen at<br />

importere en del af den råolie, der raffineres i<br />

<strong>Fredericia</strong>. En miljøgodkendelse af denne<br />

supplerende import forventes i løbet af foråret<br />

2012.<br />

Med udgangen af 2011 har Miljøstyrelsen<br />

Odense varslet revision af miljøgodkendelsens<br />

vilkår for raffinaderiets aktiviteter på Egeskovvej.<br />

Miljøstyrelsen har samtidig meldt ud, at<br />

arbejdet hermed forventes at kunne resultere i<br />

reviderede vilkår i løbet af en to-årig periode<br />

fra varslingen.<br />

<strong>Miljøredegørelse</strong>n er verificeret af DS<br />

Certificering A/S, DANAK akkreditering DK-<br />

V reg. 6003<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> modtager meget gerne<br />

Deres kommentarer til miljøredegørelsen eller<br />

forespørgsler om yderligere information.<br />

Kontakt da venligst <strong>Raffinaderiet</strong>.<br />

Tlf.: 79 20 35 22 eller fax. 79 20 35 44.<br />

<strong>Fredericia</strong> d 20. april 2012<br />

Se i øvrigt A/S dansk <strong>Shell</strong>s hjemmeside:<br />

www.shell.dk<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 3


1. GENERELLE OPLYSNINGER<br />

Virksomhedens navn: A/S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong><br />

Adresse: Egeskovvej 265, DK- 7000 <strong>Fredericia</strong><br />

Postbox 106<br />

Telefon: +45 79 20 35 22<br />

Fax: +45 79 20 35 44<br />

Adresse, havneterminal: Kongensgade 113, DK- 7000 <strong>Fredericia</strong><br />

Hovedkontor: A/S Dansk <strong>Shell</strong><br />

Adresse: Rued Langgaardsvej 6-8,5, 2300 københavn S<br />

CVR nr.<br />

P- nr<br />

1037 3816<br />

1.002.893.194<br />

Ledelse: Raffinaderidirektør<br />

Teknisk chef<br />

Produktionschef<br />

Teknologichef<br />

Finanschef<br />

Planlægningschef<br />

Personalechef<br />

Afdelingsleder miljø- og arbejdsmiljø<br />

Thomas Jenke<br />

Kurt Bjerre<br />

Jette Enevoldsen<br />

Kristen Kristensen<br />

Søren Olsen<br />

Bart van den Broek<br />

Louise Even<br />

Benny Bladt<br />

Kontaktperson: Miljørådgiver Lis R. Rasmussen<br />

Branche: 192000 Fremstilling af raffinerede mineralolieprodukter<br />

Hovedaktivitet: Raffinering af dansk råolie til brændstoffer fordelt på:<br />

• LPG<br />

• Benzin<br />

• Jetbrændstof<br />

• Gasolie herunder diesel og let brændselsolie<br />

• Tung brændselsolie<br />

Biaktiviteter: Produktion af elektricitet i 27 MW gasturbine<br />

Antal ansatte: 191<br />

Levering af overskudsvarme til TVIS<br />

Produktion af rent svovl<br />

Tilsynsmyndigheder: Miljøstyrelsen Odense. Listepunkter: C101 og C103<br />

<strong>Fredericia</strong> Kommune (udledning af spildevand til <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S)<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 4


2. MILJØ-, ARBEJDSMILJØ- OG ENERGI- POLITIK.<br />

Arbejdsmiljø (sikkerhed og sundhed), miljø og energi er områder, der overlapper og griber ind i hinanden.<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> har derfor udviklet en fælles, integreret politik for miljø og arbejdsmiljø samt en politik<br />

for energi.<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s miljø-, arbejdsmiljøpolitik:<br />

• at arbejde systematisk med arbejdsmiljø (sikkerhed og sundhed) og miljø dels for at overholde love og regler,<br />

dels for hele tiden at forbedre resultaterne<br />

• at sætte mål for forbedringer samt kontrollere, vurdere og udarbejde rapporter om resultaterne<br />

• at stille krav om at entreprenørers regler for arbejdsmiljø (sikkerhed og sundhed) og miljø er på linie med<br />

raffinaderiets<br />

• at resultaterne af arbejdsmiljø (sikkerhed og sundhed) og miljøarbejdet indgår i personalesamtaler og<br />

medarbejderne belønnes i forhold til resultaterne<br />

• at arbejde proaktivt i forhold til myndigheder og give reel information om de miljømæssige forhold på<br />

raffinaderiet og havneterminalen<br />

• at informere og træne medarbejdere, således at de handler miljø- og arbejdsmiljømæssigt forsvarligt, samt<br />

efterlever fastsatte regler og procedurer<br />

• at hensynet til arbejdsmiljø (sikkerhed og sundhed) og miljø er et linieansvar (ansatte på alle niveauer har et<br />

ansvar)<br />

Energipolitik<br />

Det er raffinaderiets politik<br />

• Løbende at effektivisere og optimere brugen af energi på en omkostningsmæssig forsvarlig måde.<br />

• At overholde relevant lovgivning, myndighedskrav, interne <strong>Shell</strong>-krav samt andre bestemmelser, som<br />

raffinaderiet frivilligt har tilsluttet sig, på energiområdet. Lister over disse krav findes i kapitel 2.3 i HSSEQ<br />

Manual<br />

Energipolitikken efterleves i praksis ved at:<br />

• Arbejde systematisk med brugen af energi for at kunne fastholde forbruget på lavest muligt niveau<br />

• Sætte mål for forbedringer, samt kontrollere, vurdere og rapportere resultaterne<br />

• Tage hensyn til energiforbruget ved nye investeringer og ombygninger<br />

• Gennemføre rentable energibesparende foranstaltninger<br />

• Registrere energiforbruget og udarbejde brugbare nøgletal<br />

• Involvere og motivere medarbejderne til at minimere energiforbruget<br />

3. GENERELT OM AKTIVITETER<br />

3.1 GENERELT OM SHELL-RAFFINADERIET<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> har været i drift siden 1966 og udgør en del af A/S Dansk <strong>Shell</strong>, Rued Langgaards Vej<br />

6- 8, 5, 2300 København S.<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> er beliggende ca. 4 km nord for <strong>Fredericia</strong> bykerne i Industriområde Nord Vest, som af<br />

<strong>Fredericia</strong> Kommune er udlagt til tung industri. <strong>Fredericia</strong> Kommunes byråd har den 23. februar 2009<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 5


godkendt Kommuneplan 2009-21, herunder <strong>Fredericia</strong> Nord, Bydelsplan og lokalrammer, som angiver<br />

nogle mål og rammebestemmelser for området, herunder støjgrænser.<br />

Virksomhedens tilsynsmyndighed i henhold til miljøbeskyttelsesloven er Miljøstyrelsen Odense. I henhold<br />

til Miljøministeriets bkg. nr. 210 om visse virksomheders afgivelse af miljøoplysninger er raffinaderiet<br />

omfattet af listepunkt C101.<br />

De nærmeste omgivelser og naboer til <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> er mod vest DONG og den kommunale<br />

modtagestation, mod nord et større landbrugsområde, mod øst et industriområde samt ca. 1 km borte<br />

boligområdet Ryvang, og mod syd kolonihaver og det rekreative område ved Randalparken.<br />

I tilknytning til raffinaderiet findes en havneterminal ved Skanse Odde øst for <strong>Fredericia</strong> Havn. Et system<br />

af 4 rørledninger til transport af råolie og færdige produkter forbinder raffinaderiet med havneterminalen.<br />

På havneterminalen er to jettyer, hvor skibe kan lægge til.<br />

En 320 km lang rørledning har siden 1984 ført råolie fra Dansk Undergrunds Consortiums (DUC)<br />

oliefelter i Nordsøen frem til en råolieterminal bygget umiddelbart vest for raffinaderiet. Her modtages,<br />

behandles og oplagres råolien, inden den går videre til <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> eller til udskibning via<br />

havneterminalen til andre raffinaderier. Råolieterminalen ejes af Dansk Olie og NaturGas A/S (DONG<br />

A/S). Miljøforhold i forbindelse med aktiviteter på råolieterminalen er derfor ikke omtalt i denne<br />

redegørelse.<br />

3.2 GENERELT OM PRODUKTION OG AKTIVITETER I <strong>2011.</strong><br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> raffinerede i 2011 2,7 mil. tons dansk råolie fra Nordsøen.<br />

Råolien blev sammen med de importerede mellemprodukter omdannet til færdige olieprodukter samt<br />

diverse mellemprodukter/slops.<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> producerede derforuden 115 GWh elektricitet (raffinaderiet brugte selv 100 GWh, inkl.<br />

havneterminal) og leverede 1,2 mil. GJ til TVIS fjernvarmenettet.<br />

Der blev indkøbt ca. 952 tons proces- og blandeadditiver, som tilsættes de forskellige olieprodukter.<br />

Cetanimprover (8 ethyl- hexyl- nitrater) til gasolie var med 559 t langt den største enkeltkilde.<br />

Endvidere blev anvendt forskellige hjælpekemikalier i forbindelse med raffineringsprocessen inklusive<br />

drift af hjælpesystemer såsom kølevand, damp m.v. De mængdemæssigt mest betydende var kvælstof,<br />

natronlud, saltsyre og ammoniakvand.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 6


Nedenstående oversigt viser <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s nøgletal for 2009, 2010 og <strong>2011.</strong><br />

Parameter Enhed 2009 2010 2011 Bemærkninger<br />

Råolie raffineret ‘000 t 2,985 2,741 2,656 Dansk råolie og kondensat<br />

• LPG % 2 3 3<br />

• Benzin % 16 18 13<br />

• Benzene heartcut % 2 2 2<br />

• Jetbrændstof % 9 9 8<br />

• Gasolie % 40 39 42<br />

• Fuelolie % 19 20 18<br />

• Diverse, mellemprodukter/slops % 12 9 14<br />

Hjælpekemikalier/ additiver<br />

• Kvælstof<br />

• Natronlud<br />

t<br />

t<br />

998<br />

146<br />

893<br />

106<br />

1174<br />

• Ammoniakvand t 127 120 113<br />

• Natrium Hypoclorit<br />

• Thermoflo 7R1201<br />

t<br />

t<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 7<br />

186<br />

20 26 25<br />

• DEA t 30 34 14<br />

• Cetanimprover, (Ethyl- hexyl-nitrater) t 1584 674 559<br />

• Øvrige additiver t 446 169 393<br />

El, produceret GWh 142 115 111<br />

Fjernvarme, produceret ’000 GJ 1.458 1.262 1.234<br />

El, forbrug (inkl. FDO, eks. Havneterminal)<br />

El, forbrug havneterminalen<br />

GWh 126<br />

1,7<br />

114<br />

1,6<br />

19<br />

99<br />

1,6<br />

Pumper, kompressorer, lys osv.<br />

FDO = Foreningen af Danske<br />

Olieberedskabslagre<br />

Vandværksvand, forbrug, ’000 m 3 511 439 548 Anvendes til dampfremstilling m.m.<br />

(P- plads- måler + små målere)<br />

Spildevand fra Raff. til <strong>Fredericia</strong><br />

Spildevand A/S<br />

’000 m 3 581 628 604<br />

• Olie t 10,8 4,6 9,5<br />

• BI5 t 176 120 88<br />

• COD t 379 316 225<br />

• Total N (NH3) t 236 115 79<br />

• Fenol t 0,6 0,6 0,3<br />

• Suspenderet stof t 24 30 29<br />

• PH 7,9-9,4 8,0-9,3 7.8-9.3<br />

Spildevand fra terminal, mængde: ’000 m 3 7 13 12<br />

SO2 t 701 1235 1379<br />

Partikler (støv) t 159 41 72 Udledning via 99 m skorsten.<br />

NOx (som NO2)<br />

• fra gasturbine<br />

• fra ovne og kedler<br />

CO2 brutto (eksl. Havneterminalen) ’000 t 426 381 380<br />

t<br />

t<br />

298<br />

733<br />

256<br />

760<br />

249<br />

688<br />

Udledning fra 2 skorstene på 40 m<br />

henholdsvis 99 m’s højde.<br />

Kulbrinter (inkl. Havneterminalen) t 1305 1294 1296 Tanke, procesanlæg m.v.<br />

Olie- og kemikalieaffald t 1064 219 737<br />

Oliekontamineret jord til biologisk rensning t 1755 2794 2785<br />

Tabel 3.2.1 Oversigt over forbrug af råstoffer, emissioner og udledninger samt produktion af olieprodukter


Der er ikke i denne redegørelse gjort forsøg på at beregne den miljøpåvirkning eller emission, som<br />

brugen af de ca. 3 mil. tons produkter, raffinaderiet fremstiller, vil medføre.<br />

Ligeledes omfatter redegørelsen ikke miljøpåvirkninger for lastning af skibe, A/S Dansk <strong>Shell</strong>’s<br />

distribution og servicestationer.<br />

Udledningen af stoffer, der mængdemæssigt er mindre end tærskelværdierne i bilag 2 i bekendtgørelse<br />

om visse virksomheders afgivelse af miljøoplysninger, anses ikke for væsentlige miljøforhold og er ikke<br />

medtaget i nærværende redegørelse.<br />

4. MILJØFORHOLD. AKTIVITETER, PÅVIRKNINGER OG<br />

RESULTATER<br />

4.1 MILJØGODKENDELSER<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> blev indviet i 1966 og har været i drift siden. De oprindelige anlægsdele blev således bygget<br />

før miljølovens ikrafttræden i 1974 og krævede derfor dengang ikke miljøgodkendelse. En række større<br />

og mindre anlæg(sdele) er bygget efter 1974 og er løbende blevet miljøgodkendt.<br />

D. 26. Januar 2000 er total miljøgodkendelse for en 8-årig periode meddelt fra Vejle Amt.<br />

Miljøgodkendelsens vilkår kunne derfor tages op til revision i 2008.<br />

Dette arbejde er påbegyndt i 2007 med udarbejdelse og indsendelse af oplysninger for havneterminalen<br />

til raffinaderiets tilsynsmyndighed på miljøområdet, Miljøstyrelsen Odense.<br />

Arbejdet med revision af godkendelsesvilkårene for havneterminalen er fortsat i 2009, 2010 og 2011 med<br />

fremsendelse af opdateret og supplerende materiale til tilsynsmyndigheden. Den endelige miljøgodkendelse<br />

for havneterminalen forventes modtaget fra Miljøstyrelsen Odense i løbet af 1. Kvartal 2012.<br />

I december 2012 er revisionen af vilkårene i miljøgodkendelsen for raffinaderiet på Egeskovvej påbegyndt<br />

med Miljøstyrelsens annoncering af offentlig høring.<br />

<strong>Fredericia</strong> Kommune er tilsynsmyndighed for udledningen af spildevand til <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S fra<br />

raffinaderiet og havneterminalen. Vilkårene i raffinaderiets udledningstilladelse er revideret pr. 09. juli<br />

2010.<br />

DATO UDSTEDER TITEL VILKÅR OM:<br />

16/05-1991<br />

Til 09/07-<br />

2010<br />

09/07-2010 <strong>Fredericia</strong><br />

Kommune<br />

15/01- 1997 <strong>Fredericia</strong><br />

Kommune<br />

Udledning af spildevand fra <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong><br />

til <strong>Fredericia</strong> Kommunes Centralrenseanlæg.<br />

Påbud efter MBL 30 om ændrede vilkår i<br />

spildevandstilladelsen til <strong>Shell</strong>-<br />

<strong>Raffinaderiet</strong>, Egeskovvej 265, 7000<br />

<strong>Fredericia</strong>. CVR- nr 10373816<br />

Udledn. af spildevand fra <strong>Shell</strong>s<br />

havneterminal til <strong>Fredericia</strong> Kommunes<br />

Centralrenseanlæg<br />

Tabel 4.1 Oversigt over miljøgodkendelser, spildevand pr. 31/12/<strong>2011.</strong><br />

Vandmængde, BI5, pH og olie.<br />

Rutinemæssig afrapportering.<br />

Vandmængde, COD,BI5, Sulfid,<br />

Total svovl, Chlorid, Suspenderet<br />

stof, Phenol- index, Cyanid, olie<br />

(upolær fraktion), Temperatur, pH,<br />

Total N, Total P, PAH, Chrom,<br />

Nikkel, Arsen, Bly, Cadmium,<br />

Kobber, Kobolt, Kviksølv,<br />

Molybdæn, Selen, Sølv, Tin, Zink,<br />

Nitrifikationshæmning, NPE.<br />

Diverse vilkår vedr. f.eks<br />

instruktioner for drift af<br />

forrenseanlæg og kommunikation<br />

med tilsynsmyndigheden og<br />

<strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S,<br />

herunder vilkår for afrapportering<br />

af selvkontrol.<br />

Vandmængde, BI5, COD, pH og<br />

olie. Rutinemæssig<br />

afrapportering.<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> er desuden omfattet af Risikobekendtgørelsen som paragraf 5- virksomhed. En fornyet<br />

godkendelse af raffinaderiets sikkerhedsrapport er givet af risikomyndighederne i 2008.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 8


4.2 RAFFINADERIETS UDLEDNING TIL LUFT<br />

Ved raffinering af råolie til færdige olieprodukter er det nødvendigt at bruge betragtelige mængder energi i<br />

form af elektricitet og brændsel. Brændslet består først og fremmest af fuelgas (som er et energirigt<br />

biprodukt ved raffineringen indeholdende brint og lette kulbrinter såsom methan, ethan, propan og butan)<br />

samt i mindre omfang fuelolie. Røggasserne fra afbrænding af fuelgas og fuelolie udledes via skorstene<br />

til luften. Derudover vil der i mindre omfang være udledning fra to flare-systemer samlet i flammetårnet<br />

samt en restudledning via skorsten fra et svovlgenvindingsanlæg. Flare-systemerne tjener som hele<br />

raffinaderiets sikkerhedsventil, hvorigennem tryk i anlægget kan aflastes ved en kontrolleret afbrænding<br />

af gas.<br />

Alene på grund af raffinaderiets størrelse og omsætning af råstoffer vil udledningen (emissionen) til luften<br />

være betydelig for visse stoffer og vurderes at være raffinaderiets væsentligste miljøpåvirkninger.<br />

De vigtigste enkeltstoffer vil blive gennemgået i nærværende afsnit 4.2.<br />

4.2.1 SO2, Svovldioxid<br />

SO2-emissionen fra raffinaderiet kan opdeles i følgende kilder:<br />

• Brændsel, dvs. fuelgas og fuelolie anvendt i ovne og kedler, inkl. fuelgas anvendt i gasturbine<br />

• CLAUS- SCOT- anlægget, som er et svovlgenvindingsanlæg.<br />

• Bypass af CLAUS/SCOTT- anlægget til svovlbrinteflaren, enten fra ADIP- anlægget eller fra<br />

surtvandsstripperen (SWS). I svovlbrinteflaren forbrændes svovlbrinte til svovldioxid for at undgå<br />

lugtgener.<br />

• Flaren, hvor overskudsgasser afbrændes af sikkerhedsmæssige årsager.<br />

Tons<br />

Figur 4.2.1a. Aktuel udledning 2007 - <strong>2011.</strong><br />

SO2-udledningen kan analyseres i detaljer ved hjælp af figur 4.2.1b.<br />

Tons SO 2<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

1600<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

SO 2-emission 2007-2011<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

År<br />

SO 2 (tons),fordelt på kilder<br />

1.-4. kvartal 2011<br />

1. kvartal 2. kvartal 3. kvartal 4. kvartal Total 2011 Target<br />

Figur 4.2.1b. Aktuel udledning (kvartal 1-4 samt akkumuleret) samt mål <strong>2011.</strong><br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 9<br />

Flare<br />

Bypass<br />

CLAUS/SCOT<br />

Brændsel<br />

Target<br />

Flare<br />

Bypass<br />

Claus/Scot<br />

Brændsel


Effektiviteten på CLAUS/SCOTT-anlægget har overholdt myndighedskravet om 97% effektivitet under<br />

normal drift. I april har effektiviteten ligget på 91.1% pga. opstart af anlæg efter turn around.<br />

Målet på 650 tons SO2 udledt til atmosfæren er ikke nået i <strong>2011.</strong> Et antal udfald og stop af<br />

CLAUS/SCOTT- anlægget har resulteret i at de svovlholdige gasser i stedet er sendt til raffinaderiets<br />

fakkeltårn, hvor de er afbrændt.<br />

Udfaldene har i nogen grad været forårsaget af driftsproblemer i raffinaderiets surtvandsstripper, som er<br />

et af de anlæg der sender svovlholdig gas til CLAUS/SCOTT- anlægget med henblik på at omdanne<br />

svovlforbindelserne til frit svovl.<br />

En undersøgelse har senest vist, at årsagen til driftsproblemerne i surtvandsstripperen sandsynligvis skal<br />

søges i et svovlbrintebindende additiv (en såkaldt H2S-scavenger), der af sikkerhedsmæssige årsager<br />

tilsættes råolien allerede på felterne i Nordsøen. Eksperter på området undersøger i øjeblikket, hvorledes<br />

additivets uheldige virkninger på driften af surtvandsstripperen kan imødegås.<br />

En svovlbalance over hele raffinaderiet giver for 2011 et resultat som anført i tabel 4.2.1.<br />

Svovlbalance Tons svovl %<br />

Tilgang (råolie, feedstock etc) 6983 100<br />

Produkter (gasolie, fuel osv) 3123 45<br />

Genindvunden svovlprodukt 3092 44<br />

Luftemission (beregnet som svovl) 690 10<br />

Ubalance 78 1<br />

Tabel 4.2.1. Svovl(S) balance i tons og vægtprocent. *) Aktuelt udledt som SO2 = 1379 tons.<br />

4.2.2 NOx, Kvælstofilter<br />

NOx dannes ved afbrænding og emissionen og kan opdeles i bidrag fra to kilder:<br />

1. fuelgas og fuelolie anvendt i ovne og kedler<br />

2. gasturbine.<br />

NOx-emissionen fra afbrænding af fuelgas og fuelolie i ovne og kedler måles - sammen med en række<br />

andre parametre - en gang om året på hovedskorstenen. Da der kan være variationer mellem målingerne<br />

på hovedskorstenen, er resultaterne angivet pr. år i tabel 4.2.3.<br />

NOx-emissionen vil være en funktion af bl.a mængden af fuelgas og mængden af fuelolie. Fuelolie giver<br />

anledning til forholdsvis mere NOx pr. ton brændsel end fuelgas. Et overslag over NOx -emissionen kan<br />

fås enten fra den årlige skorstensmåling eller gennem en beregning baseret på det aktuelle årlige<br />

brændselsforbrug af olie og gas, kombineret med empiriske korrelationer fra de årlige skorstensmålinger.<br />

Emission fra gasturbinen er reguleret af vilkår i raffinaderiets samlede miljøgodkendelse af 26/1 2000.<br />

Krav i forbindelse med vilkår samt raffinaderiets tiltag for overholdelse af krav er opsummeret i tabel<br />

4.2.2.<br />

Krav Overholdt/gennemført ved hjælp af<br />

Vilkår 13: NOx > 650 mg/Nm3 (5 % O2, 30% el.<br />

effektivitet) i max. 10 % af driftstid.<br />

Vilkår 26: Måling af Nox og røggasmængde på<br />

anmodning fra Vejle Amt, max. 1 gang pr. år<br />

Vilkår 44: Data om driftsstabilitet tilsendes Vejle Amt 1<br />

gang pr. kvartal. Vilkåret er ændret til at<br />

rapportering kan finde sted 1 gang pr. år.<br />

Kontinuert dampinjektion<br />

Måling på anmodning<br />

Tilsendes årligt<br />

Tabel 4.2.2. Vedr. vilkår for gasturbine fra miljøgodkendelse.<br />

NOx- dannelsen fra gasturbinen reduceres/kontrolleres med dampinjektion i brændkammeret. Hvis dampinjektion<br />

af forskellige årsager svigter, stiger NOx- koncentrationen fra ca. 550 mg/Nm 3 til omkring 1100<br />

mg/Nm 3 . Udledningen af NOx fra gasturbinen fremgår af figur 4.2.2 og ligger på et stabilt niveau<br />

sammenlignet med tidligere år. Den procentvise tid, hvor dampinjektionen har svigtet og NOxkoncentrationen<br />

overstiger 650 mg/Nm 3 , fremgår ligeledes af figur 4.2.2. Det fremgår, at vilkår 13 er<br />

overholdt i 2011 og de foregående år.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 10


Den samlede NOx-emissionen fra raffinaderiets ovne og kedler er anført på side 7. Måleresultat fremgår<br />

af Tabel 4.2.3.<br />

Fig. 4.2.2. NOx-emission og driftsstabilitet (NOx beregnet som NO2, mg/Nm 3 ved 5% O2, 30% eleffekt).<br />

4.2.3 Støv / Partikler<br />

Støv/sod-indholdet i hovedskorstenen måles sammen med en række andre parametre en gang om året<br />

af et DANAK-akkrediteret firma (uafhængigt firma godkendt af Dansk Akkreditering). Da der kan være<br />

variationer fra år til år i målingerne på hovedskorstenen, er resultater for de seneste 5 års målinger<br />

medtaget. På grund af at koncentrationerne kan variere efter blandt andet luftoverskudet i ovnene, har vi<br />

omregnet måleresultaterne til den samme referencetilstand, 3,0 % O2, for at gøre<br />

koncentrationsangivelserne sammenlignelige,selvom luftoverskuddet (fortyndingen) varierer.<br />

Resultaterne ses i nedenstående tabel.<br />

Tabel 4.2.3. Oversigt vedr. emissionsmålinger på hovedskorsten. 2007-11.<br />

Det er et krav i raffinaderiets miljøgodkendelse vilkår 15, at støvkoncentrationen ikke overstiger 100<br />

mg/Nm 3 . Dette er overholdt for 2011 og samtlige foregående år.<br />

Foruden støvudledningen fra hovedskorstenen, hvilket er langt den største kilde, kan der kortvarigt opstå<br />

soddannelse ved afbrænding i flare-systemet. Dannelse af sod ved afbrænding af kulbrinter i flaresystemet<br />

afhjælpes ved at injicere damp. Dampinjektionen styres automatisk, men giver også mulighed for<br />

manuel styring.<br />

4.2.4 CO2, Kuldioxid<br />

Tons NOx<br />

500<br />

450<br />

400<br />

350<br />

300<br />

250<br />

200<br />

150<br />

100<br />

50<br />

0<br />

NOx fra Gasturbine. Emission (tons) og driftsstabilitet (driftstid med høj NOx)<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

tons % on stream time NOx>650 mg/Nm3<br />

PARAMETER \ ÅRSTAL 2007 2008 2009 2010 2011 Krav<br />

Røggasmængde 1000 Nm3/h * 260 250 260 260 230 -<br />

Støv mg/Nm3 * 47 78 75 20 39 100<br />

SO2 mg/Nm3 * 160 120 120 53 120 -<br />

NOx mg/Nm3 * 250 270 280 240 260 450<br />

CO2 % vol 9 8 - - - -<br />

CO mg/Nm3 * 12 19 150 9.3 29<br />

O2 % vol 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0<br />

<strong>Raffinaderiet</strong>s udledning af CO2 er reguleret af lovgivningen om CO2- kvoter. CO2 udledningen opgøres<br />

derfor i overensstemmelse med en overvågningsplan, som er godkendt af Energistyrelsen. Udledningen<br />

beregnes på grundlag af aktuelle målinger af raffinaderiets brændselsforbrug inkl. afbrænding af<br />

kulbrinter i flaren, afkoksning af anlæg og katalysatorer, dieseldrevne pumper og kompressorer samt<br />

lejlighedsvist forbrug af naturgas i forbindelse med opkørsel efter et længerevarende driftsstop.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 11<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

% on stream time NOx >650 mg/Nm3


CO2 fra: 2007 2008 2009 2010 2011<br />

Fuelgas, ovne + kedler 272 231 253 250 245<br />

Fuelolie, ovne + kedler 61 71 58 36 40<br />

Fuelgas, gasturbine 136 109 112 89 89<br />

Flare 5 7 3 6 5<br />

Afkoksning 0.03 0.04 0.02 0.03 0.01<br />

Naturgas 0 0 0 1 1<br />

Diesel t. brandvandspumper og kompressorer 0.10 0.16 0.20 0.20 0.34<br />

Brutto emission 474 418 426 382 380<br />

4.2.5 Kulbrinter<br />

Tabel 4.2.4. Totalt CO2-regnskab (i ‘1000 Tons) . 2007- <strong>2011.</strong><br />

Til beregning af kulbrinteemission fra tanke - som til meget andet i forbindelse med olieindustrien -<br />

benyttes standarder fra American Petroleum Institute (API). Beregning af emission fra olieudskillere og<br />

spildevandssystemet er dels bygget på direkte målinger, dels på <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s egen vurdering. På<br />

raffinaderiet gennemføres normalt et årligt lækagesøgningprogram i procesanlægget, hvor samtlige<br />

samlinger (flanger, ventiler, prøvehaner etc.) gennemmåles med et kulbrintefølsomt instrument. De<br />

samlinger, hvor der konstateres utæthed, forsøges tætnet under drift ved eksempelvis efterspænding af<br />

bolte og udskiftning af pakninger. De tilbageværende lækager, som ikke kan repareres under drift, bliver<br />

repareret ved det næstkommende driftsstop. Lækagemålingerne kan ikke direkte kvantificeres, men<br />

CONCAWE (som er oliebranchens europæiske organisation for miljø, sundhed og sikkerhed) har anslået,<br />

at ved regelmæssig lækagesøgning i procesanlæggene, kan emissionen gradvis nedbringes fra 0,025 %<br />

vægt af råolieindtaget til 0,006 % vægt.<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

Figur 4.2.6. Estimat for beregnet kulbrinteemission fra raffinaderiet og havneterminalen. Tallene er behæftet<br />

med usikkerhed<br />

<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> er i den samlede miljøgodkendelse fra januar 2000 pålagt at foretage måling af den<br />

totale kulbrinteemission fra raffinaderiet hvert femte år. Første gang indenfor 2½ år efter godkendelsens<br />

datering. Målingerne er foretaget af det britiske firma Spectrasyne Ltd. Første gang ultimo november<br />

2001 og igen primo april 2006. Næste målerunde er med tilsynsmyndighedens accept planlagt til<br />

udførelse i 2. Kvartal 2012.<br />

De udførte målinger viser:<br />

tons/år<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

Estimeret diffus kulbrinteemission 2007-<strong>2011.</strong><br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

Målt kulbrinteemission fra raffinaderiet Kg/time Tons pr år<br />

2001 289 2532<br />

2006 311 2724<br />

Forbrænding i gasturbine<br />

Kulbrinter fra brintflare<br />

Spildevandsystemer<br />

Flare, uforbrændt<br />

Fasttagstanke<br />

Flydetagstanke<br />

Procesanlæg<br />

Tabel 4.2.6 Målt kulbrinteemission fra raffinaderiet 2001 og 2006<br />

Målerapportens hovedkonklusion er, at måleresultaterne er sammenlignelige i betragtning af, at de to<br />

kortlægninger af raffinaderiets kulbrinteemission er udført under forskellige vejr- og driftsmæssige forhold<br />

og er udtryk for aktuelle øjebliksbilleder i henholdsvis november 2001 og april 2006.<br />

Det konkluderes endvidere at <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong> stadig befinder sig i bedste kvartil af de raffinaderier<br />

Spectrasyne Ltd. hidtil har målt på.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 12


I rapporten fra 2001 anføres at emissionen af benzen er bemærkelsesværdig lav, sandsynligvis dels pga.<br />

det forholdsvis lave benzenindhold i den danske råolie og dels pga, at benzenfraktionen er taget ud af<br />

den benzin, der lagres i raffinaderiets flydetagstanke.<br />

Erfaringer fra direkte målinger af kulbrinteemissioner, foretaget på andre raffinaderier og oliedepoter,<br />

viser typisk 3- 4 gange så høje emissioner, som beregning udført med brug af API- standarden, for<br />

installationer, der har godt styr på deres kulbrinteemissioner. For mindre veldrevne installationer kan<br />

forskellen mellem målte og beregnede værdier være helt op til en faktor 10.<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> i <strong>Fredericia</strong> udgør med ca. 2.5- 3 gange så høje måleresultater ikke nogen undtagelse.<br />

Udluftningen fra de to tanke, som indeholder benzene heartcut, er tilsluttet et dampgenvindingsanlæg.<br />

4.2.6 Lugt<br />

Emission af lugt kan enten ske fra punktkilder eller være af diffus karakter.<br />

Lugtemission fra punktkilder - som f.eks. udluftninger fra fueltanke i forbindelse med pumpning eller<br />

utilstrækkelig forbrænding i flare/H2S-flare - er ikke blevet kvantificeret.<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> har i en årrække registreret eksterne klager, hvoraf en del skyldes lugtgener, se afsnit 4.8.<br />

4.2.7 Støj<br />

I 1992 gennemførte dk-TEKNIK en større serie støjmålinger af enkeltkilder på hele <strong>Raffinaderiet</strong>. En<br />

opdatering af støjmålinger er gennemført i 1996 på de støjkilder, som er nye eller har ændret sig siden<br />

1992.<br />

Desuden er der i 1996 også gennemført støjmålinger på det nye gasolieafsvovlingskompleks.<br />

Ved hjælp af den nordiske beregningsmetode for ekstern industristøj er raffinaderiets støjbidrag i 4<br />

immissionspunkter (referencepunkter) i naboområderne mod nord, øst og sydøst beregnet.<br />

Støjmålingerne er gennemført under typiske driftsforhold, som stadig vurderes at være repræsentative.<br />

Desuden er der i 1992 udført målinger og beregninger af støjbidraget fra kørsel med tankvogne til og fra<br />

læsseramperne, og den 16-18/09/1993 er der under et shut-down (stop af raffinaderiets procesanlæg)<br />

udført målinger af baggrundsstøj.<br />

Det samlede støjbidrag fra <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s aktiviteter samt grænseværdierne i raffinaderiets<br />

miljøgodkendelse er opsummeret i tabel 4.2.8.<br />

Referencepunkt /<br />

Immissionspunkt<br />

Raffinaderi<br />

Dag/aften/nat = konstant<br />

Kørsel Dag<br />

Kørsel Aften<br />

Kørsel Nat<br />

Baggrund Dag<br />

Aften<br />

Nat<br />

<strong>Raffinaderiet</strong>s miljøgodkendelse<br />

Dag<br />

Aften<br />

Nat<br />

Punkt 2<br />

Industriom<br />

-råde øst<br />

Punkt 3<br />

Gård nord<br />

(Ryttergrøft<br />

en)<br />

Punkt 4<br />

Kolonihave<br />

sydøst<br />

Punkt 5<br />

Boligområde<br />

Ryvang<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 13<br />

Skel<br />

57 47 53 50 < 70<br />

45<br />

41<br />

49<br />

57<br />

--<br />

49 *<br />

60<br />

60<br />

60<br />

23<br />

21<br />

28<br />

42<br />

37<br />

36<br />

55<br />

47<br />

47<br />

Tabel 4.2.8. Beregnede støjbidrag i valgte immissionspunkter 2-5, baggrundsstøj fra omgivelser samt grænseværdier i<br />

raffinaderiets miljøgodkendelse. Alle støjtal angivet i dB(A).<br />

38<br />

35<br />

43<br />

55<br />

48 *<br />

49 *<br />

De med * mærkede værdier indeholder betydelige bidrag fra raffinaderiet.<br />

Det fremgår af tabel 4.2.8, at punkt 4 og 5 er de mest kritiske for ekstern støj. Med støjmodellen baseret<br />

på aktuelle kildestyrkemålinger kan bidraget i immissionspunkterne for hver enkelt kilde beregnes.<br />

53<br />

53<br />

53<br />

35<br />

33<br />

40<br />

56<br />

51<br />

49<br />

50<br />

50<br />

51<br />

< 70<br />

< 70<br />

< 70<br />

70<br />

70<br />

70


I forbindelse med udskiftning af gammelt udstyr og indkøb af nyt udstyr stilles krav til støjemission<br />

således at der løbende sker en formindskelse i raffinaderiets støjbidrag. I forhold til målingerne og<br />

beregningerne i 1992 er der sket en reduktion i punkt 4 fra 54 til 53 dB(A) og i punkt 5 fra 52 til 50 dB(A).<br />

For de af raffinaderiets anlæg, hvis design og konstruktion er af ældre dato, er det forbundet med store<br />

vanskeligheder at reducere støjkilderne.<br />

Det har samtidig været undersøgt, om støjbidraget kan reduceres ved at etablere jordvolde. Da lyd<br />

bevæger sig delvist i krumme baner, kan jordvolde kun give en væsentlig støjreduktion såfremt voldene<br />

er minimum 13-15 m høje, hvilket i givet fald er ensbetydende med et volumen på ca. 200.000 m3.<br />

Etablering af jordhøje er påbegyndt i samarbejde med <strong>Fredericia</strong> Kommune med henblik på at højne det<br />

visuelle og æstetiske indtryk af raffinaderiet set fra omfartsvejene. Hovedparten af overskudsjorden<br />

henvises af <strong>Fredericia</strong> Kommune.<br />

Der er i 2002 foretaget en opdatering af støjkortlægningen i referencepunkt 5. Den nye beregning viser<br />

ikke en forøget støjbelastning i referencepunktet.<br />

I årene 2005- 07 er der foretaget nye kildestyrkemålinger på alle betydende støjkilder i raffinaderiets<br />

procesområde. Beregninger foretaget på grundlag af de nye kildestyrkemålinger viser et støjbillede, der<br />

indenfor ubestemtheden er identisk med de tidligere beregninger.<br />

4.3 SPILDEVAND<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> leder sit spildevand til renseanlægget <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S.<br />

Den gældende udledningstilladelse er revideret af <strong>Fredericia</strong> kommune pr. 09. 2010<br />

Hos <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S på Røde Banke foregår en yderligere rensning for organisk stof, kvælstof,<br />

olie osv. inden udledning til Lillebælt, således at miljøbelastningen fra raffinaderiets spildevandsudledning<br />

vurderes at være lille sammenlignet med f.eks. emissionerne til luft beskrevet i afsnit 4.2.1.<br />

Mængderne angivet på side 7 er således inden rensning i renseanlægget hos <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S<br />

og fortæller ikke noget om udledningen til Lillebælt. <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S’s samlede udledning kan<br />

<strong>Fredericia</strong> Kommune oplyse nærmere om ved henvendelse.<br />

Spildevandsmængderne fra både raffinaderiet og havneterminalen måles kontinuert.<br />

For spildevandsstrømmen fra raffinaderiet udføres på alle hverdage analyse for temperatur, pH,<br />

suspenderet stof og sulfid. En gang pr. uge analyseres for COD. En gang pr. måned analyseres desuden<br />

for BOD, sulfid, total svovl, chlorid, suspenderet stof, phenol, cyanid, olie, temperatur, pH, total-kvælstof,<br />

total-fosfor, PAH, chrom, nikkel og fenol på et akkrediteret laboratorium i henhold til anerkendte<br />

standarder. Ud over ovenstående analyseres en gang årligt for metaller, nitrifikationshæmning samt NPE.<br />

Til analyserne udtages en flowproportional spildevandsprøve over 24 timer.<br />

4.3.1 Tilladt og aktuel udledning i <strong>2011.</strong> Hovedparametre<br />

I 2011 er der er udledt 604.357 m 3 spilde- og overfladevand til <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S.<br />

Foruden proces- og overfladevand er der i en separat strøm udledt 14.715 m 3 sanitært spildevand. Det<br />

sanitære spildevand analyseres ikke.<br />

I raffinaderiets udledningstilladelse er der i vilkår 3 anført en række grænseværdier.<br />

For parametrene sulfid, suspenderet stof og pH skal grænseværdierne overholdes som absolutte<br />

værdier, hvilket vil sige, at hver enkelt prøve skal overholde de fastsatte grænseværdier. For parametrene<br />

COD, BI5, total svovl, klorid, fenolindex, cyanid, olie, krom og nikkel skal kontrolværdier, beregnet som<br />

transportkontrol i henhold til DS 2399, være overholdt inden for en kontrolperiode på et kalenderår.<br />

Sulfid, suspenderet stof og pH har i enkelte tilfælde været overskredet marginalt og der er i hvert tilfælde<br />

givet besked til tilsynsmyndigheden og <strong>Fredericia</strong> Spildevand A/S og iværksat tiltag for at bringe den<br />

pågældende parameter indenfor grænseværdien igen.<br />

Den nedenfor anførte oversigt viser, at kontrolværdierne alle er overholdt i kalenderåret <strong>2011.</strong><br />

Parameter BI5 COD Total<br />

Svovl<br />

Klorid Fenolindeks<br />

Cyanid Olie Krom Nikkel<br />

Enhed Mg/l Kg/d Mg/l Mg/l Mg/l Mg/l Mg/l Mg/l Mg/l<br />

Grænseværdi 400 800 350 300 1 0,1 50 0,01 0,07<br />

Kontrolværdi 97 544 62 268 0,8 0,01 10


4.4 JORD OG GRUNDVAND<br />

En rapport, “<strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>, Jord- og grundvandsundersøgelse” udarbejdet af COWI consult, blev<br />

fremsendt til amtet i januar 1991. For detaljer vedrørende geologi, boringer og andre forhold omkring jord<br />

og grundvand henvises til denne rapport.<br />

4.5 AFFALD<br />

Affald fra raffinaderiet består af adskillige typer affald som specificeres nedenfor.<br />

På raffinaderiet findes et styret system for affaldshåndtering, hvor en detaljeret affaldsliste angiver,<br />

hvordan forskellige typer affald skal sorteres med henblik på genbrug og bortskaffelse.<br />

Til opsamling af sorteret affald er der indrettet faciliteter i form af containere, tromler, affaldsstativer og<br />

andre beholdere flere steder på raffinaderiet. En oversigt over bortskaffelse af olie- og kemikalieaffald til<br />

godkendt affaldsbehandler fremgår af nedenstående figur 4.5. For olie- og kemikalieaffald udgør<br />

olieholdigt slam og ”Andet” (brugte katalysatorer, blyakkumulatorer og laboratioriaffald m.v.)<br />

størsteparten.<br />

Tons<br />

3500<br />

3000<br />

2500<br />

2000<br />

1500<br />

1000<br />

500<br />

Figur 4.5 Oversigt over farligt affald til KK og godkendt affaldsbehandler.<br />

Mere konventionelt affald såsom dagrenovation er ikke medtaget i oversigten.<br />

Det kan oplyses, at der udover olie- og kemikalieaffald er bortskaffet følgende mængder:<br />

Fraktion Mængde, tons<br />

Oversigt over olie- og kemikalieaffald 2007 - 11<br />

0<br />

Oliefiltre Olieholdigt slam Olieprodukter Kemikalieaffald Total<br />

2007 1 3046 3 41 3091<br />

2008 1 890 4 46 940<br />

2009 3 1018 10 34 1064<br />

2010 0 160 4 55 219<br />

2011 1 664 8 64 737<br />

Ikke farligt<br />

Forbrænding 188 X<br />

Deponering på losseplads 21 X<br />

Beton og teglbrokker til genbrug 140<br />

Beton til genbrug 163 X<br />

Træ til genbrug 27 X<br />

Bølgepap til genbrug 18 X<br />

Plastfolie til genbrug 4 X<br />

affald<br />

Batterier og akkumulatorer til genbrug 0,5 X<br />

Elektronikaffald 0,6 X<br />

Lysstofrør 0,4 X<br />

Metalskrot til genbrug 77 X<br />

Kabelskrot 4<br />

Olieforurenet jord til biologisk rensning 2785 X<br />

Farligt<br />

affald<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 15


Den forurenede jord stammer fra oprensning af spild og forurenet jord fra forureninger opstået før januar<br />

2001 i forbindelse med anlægsarbejder.<br />

4.6 SPILD AF PRODUKTER OG HJÆLPESTOFFER.<br />

De senere år er antal olie-og kemikaliespild større end 100 kg på ubefæstet areal blevet registreret.<br />

Antal<br />

Fig. 4.6 Antal olie- og kemikalisspild 2007-11.<br />

Kun olie- og kemikaliespild større end 100 kg på ubefæstet areal på raffinaderiet og havneterminalen fremgår.<br />

To af spildene i 2011 kan relateres til aktiviteterne omkring stoppet i marts, og to skyldes spild fra drænpotter.<br />

4.7 HAVNETERMINALEN VED SKANSE ODDE<br />

Aktiviteterne på havneterminalen relaterer sig til fortrinsvis til raffinaderiet og udskibningen af råolie fra<br />

DONG-terminalen (<strong>Shell</strong> er operatør på vegne af DONG).<br />

Denne redegørelse afgrænser sig til at omhandle aktiviteterne forbundet med <strong>Shell</strong>-<strong>Raffinaderiet</strong>s<br />

raffinering af råolie, den hermed forbundne oplagring samt de på side 4 beskrevne biaktiviteter.<br />

Den væsentligste miljøpåvirkning fra havneterminalen vurderes at være udledning af kulbrintedampe til<br />

luft.<br />

Her udgør udskibningen af råolie langt den største kilde til udledning af kulbrintedampe. Se afsnit 4.7.1.<br />

Den væsentligste potentielle miljøpåvirkning fra havneterminalen vurderes at kunne være et olieudslip i<br />

forbindelse med lastning. <strong>Raffinaderiet</strong> har derfor en beredskabsplan for oliespildsbekæmpelse for havne-<br />

og kystnære områder. Beredskabsplanen finansieres 50 % af raffinaderiet og 50 % af <strong>Fredericia</strong> Havn<br />

med henholdsvis anskaffelse af udstyr, samt de løbende drifts- og vedligeholdelsesomkostninger.<br />

I forbindelse med opførelse af benzensplitter-anlæget på raffinaderiet er - som et af vilkårene i den<br />

oprindelige miljøgodkendelse - opført en Vapour Recovery Unit (VRU) på havneterminalen. Denne VRU<br />

har til formål at genindvinde dampe i forbindelse med udskibning af naphta (benzen heartcut)<br />

indeholdende ca. 40- 60% benzen. Udskibninger af benzen heartcut foregår fra raffinaderiets tanke via<br />

rørledning. VRU’en anvendes desuden ved udskibning af benzin.<br />

4.7.1 Emission til atmosfære.<br />

4.7.1.1 KULBRINTER<br />

Emission af kulbrinter til atmosfæren kan opdeles i følgende bidrag:<br />

• Diffus emission fra spildevandssystem m.m.<br />

• Emission fra tanke<br />

• Emission fra lastning af skibe<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Antal spild >100 kg, 2007-1 1<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

År<br />

Olie Kemikalie<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 16


Diffus emission kan forekomme fra kloakker og brønde, ventiler og pumper i bl.a. pumpemanifold, slops-<br />

pitter og API-olieudskiller. For olieudskilleren kan antages, at emissionen er af samme størrelsesorden<br />

som for en olieudskiller på raffinaderiet, dvs. skønsmæssigt 45 t/år.<br />

Fordampningstabet for tanke ligger beregningsmæssigt (ved anvendelse af API-standarder ) i området<br />

mindre end 50 tons pr. år. Emissionen skyldes næsten udelukkende fordampning fra to slopstanke. For at<br />

nedbringe kulbrinteemissionerne er der i 2006 –08 installeret internt flydetag i de første to af tre<br />

benzintanke. Den tredje benzintank anvendes p.t. ikke og forventes først taget i brug til benzin, når der er<br />

installeret internt flydetag.<br />

Denne redegørelse afgrænses til at omfatte raffinering og oplagring af olieprodukter samt tidligere<br />

omtalte biaktiviteter<br />

4.7.1.2 LUGT<br />

I forbindelse med den forestående revision af godkendelsesvilkårene på havneterminalen er der foretaget<br />

en kortlægning af lugtemissionen. Kortlægningen viser, at de mest betydende kilder til lugtemission er<br />

håndteringen af fuelolie og råolie.<br />

4.7.1.3 STØJ<br />

Støjkilderne på havneterminalen er relativt få: Pumper i manifold, intern trafik, motorbetjente ventiler,<br />

damptracing og andre småkilder. Det bemærkes, at der ikke er givet vilkår om støj for havneterminalen i<br />

den gældende miljøgodkendelse udstedt januar 2000, og at skibstrafik ikke er omfattet af denne.<br />

I forbindelse med revisionen af vilkårene i raffinaderiets miljøgodkendelse er der i foråret 2007 udført en<br />

støjkortlægning af aktiviteterne inkl. lastning og losning af skibe på havneterminalen.<br />

Af rapporten over den foretagne støjkortlægning fremgår, at der kun i et enkelt referencepunkt er<br />

konstateret en overskridelse af de vejledende støjgrænser i forhold til den arealanvendelse, der er<br />

angivet i Kommuneplanen. Overskridelsen er på 3,3 dB(A) og dermed netop signifikant, idet<br />

usikkerheden er på 3 dB(A). Overskridelsen forekommer kun i situationer med skibe på begge kajer, hvor<br />

skibet på Jetty 1 losser med egne pumper. I alle andre tilfælde sker der ikke en overskridelse af de<br />

vejledende støjgrænser.<br />

4.7.2 Spildevand.<br />

Spildevandskilderne er følgende:<br />

• Overfladevand, både fra befæstede og ubefæstede områder, tankfarme, veje etc.<br />

• Ballast- og skyllevand fra skibe.<br />

• Drænvand fra eksisterende afværgedræn.<br />

• Drænvand fra tanke (meget små mængder).<br />

Dette vand tilgår olieudskiller inden det udledes til <strong>Fredericia</strong> Kommunes Centralrenseanlæg.<br />

Den udledte vandmængde til <strong>Fredericia</strong> Kommunes Centralrenseanlæg udgjorde i 2011 12.264 m 3 .<br />

4.7.3 Jord og Grundvand<br />

I 1985 blev der på Skanse Odde konstateret udsivende olie fra tankfarmen. Undersøgelser konstaterede<br />

utæthed i to tanke, en gasolietank og en benzintank. Udover tankreparationer blev<br />

afværgeforanstaltninger iværksat med drænsystemer og opsamlingsbrønde, som har være i drift lige<br />

siden.<br />

Til kontrol blev etableret et net af observationsboringer, hvor eventuelt olielag blev pejlet i 1985-88. Alle<br />

pejlingerne viste i sidste halvdel af perioden en nedadgående tendens for olielag på “grundvandet”,<br />

hvilket indikerer, at afværgedrænene har fjernet en stor del af forureningen fra 1985.<br />

I 1994 blev de oprindelige pejleboringerne erstattet af nye og mere repræsentative boringer til fortsat<br />

måling af eventuelt olielag i tankfarmen. Nye målinger viste, at antallet af boringer med forekomst af olie<br />

var kraftigt nedadgående sammenliget med målingerne i 1985-88, men at der stadig forekom fri olie i<br />

visse boringer.<br />

De nuværende afværgeforanstaltninger vil som minimum fortsætte, indtil der ikke længere konstateres fri<br />

olie i observationsboringerne.<br />

4.7.4 Affald<br />

Der er ikke foretaget nogen selvstændig opgørelse over affald fra drift af Havneterminalen. Affald fra<br />

Havneterminalen er medtaget i oversigten for raffinaderiet.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 17


4.8 STATUS FOR RAFFINADERIET OG HAVNETERMINALEN<br />

4.8.1 Klager<br />

<strong>Raffinaderiet</strong> har gennem mange år registreret og behandlet eksterne miljøbetingede klager og har en<br />

formel skriftlig procedure for behandling af eksterne klager. De registrerede klager kan for årene 2007- 11<br />

opsummeres på følgende figur 4.8.1.<br />

Antal berettigede klager<br />

Figur 4.8.1 Hændelser der har medført eksterne klager over miljøgener fra raffinaderi og Havneterminal. 2007-<br />

11.<br />

I 2011 var målet for hændelser der har medført klager over miljøgener 4 for raffinaderiet og 4 for<br />

havneterminalen.<br />

Målet er overholdt både på raffinaderiet og havneterminalen, idet de modtagne klager fordelte sig med 3<br />

hændelser på raffinaderiet der medførte klager. Der er ikke modtaget klager over gener vedrørende<br />

aktiviteterne på Skanseodden i <strong>2011.</strong><br />

5. MÅL og HANDLINGSPLANER<br />

5.1 MILJØ OG ENERGI. STATUS FOR MÅL OG PLANER I <strong>2011.</strong><br />

En oversigt over resultaterne i 2011 sammenlignet med miljømålene er givet i tabel 6.1a.<br />

PARAMETRE ENHED RESULTAT RESULTAT MÅL RESULTAT MÅL<br />

2009 2010 2011 2011 2012<br />

EII (energy Intensity Index) 67,4 70,5 67 78,8 >76<br />

Antal hændelser med eksterne klager<br />

over miljøgener<br />

16<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Klager over miljøgener 2007- 11.<br />

<strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong> incl. Skanse Odde<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

7 5 8 3 6<br />

Antal spild >100 kg - 5 4 3 4 2<br />

Total SO2-emission tons 639 922 650 1379 900<br />

H2S til flare tons 118 315 100 571 200<br />

Kulbrinter til flare tons 1078 2238 1000 1742 1000<br />

Tabel 6.1a.<br />

Antallet af eksterne klager er lavere end målet og har været stabilt til nedadgående over de seneste år.<br />

For antallet af spild > 100 kg er målet overskredet med et.<br />

År<br />

Væskenedfald<br />

Energieffektiviteten, svovlemissioner og kulbrinter til flare er alle påvirket af, at driften af enkelte anlæg<br />

har været ustabil, på trods af at raffinaderiet totalt set kun har været uplanlagt ude af drift i 1,9% af tiden..<br />

Udgangspunktet for de anførte mål for 2012 er en vurdering af, hvad der ville være realistisk opnåeligt<br />

med de til rådighed værende ressourcer og stabile driftsforhold.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 18<br />

Støj<br />

Røg/Sod<br />

Lugt


Emne Aktiviteter<br />

Drift af surtvandsstripper • Forbedre robustheden i driften af surtvandsstripper ved gennemførelse af projekter under Turn<br />

around. De planlagte tiltag er gennemført. Der arbejdes dog fortsat på forbedret robusthed i<br />

2012.<br />

Nabohensyn • Reducere ustabil drift og uplanlagte stop. Gennemført. Procenten for uplanlagt ”nedetid” var i<br />

2011 nede på1,9%.<br />

Reducere antallet af spild • Forbedring af processen for anlægsændringer gennem ny procedure, træning og styrkelse af<br />

barrierer. Gennemført.<br />

Tabel 6.1b. Status for gennemførsel af miljøplaner pr. 31/12/<strong>2011.</strong><br />

Det er raffinaderiets miljømålsætning at reducere H2S fra CLAUS/SCOTT og surtvandsstripper til flare til<br />

100 tons i 2013.<br />

5.3 MILJØ OG ENERGI. PLANER, 2012.<br />

Emne Aktiviteter<br />

Vise respekt for vore naboer • Fortsat arbejde på en forbedret robusthed på driften af surtvandsstripperen og driftsikkerheden<br />

på svovlgenvindingsanlægget, CLAUS SCOT.<br />

Reducere antallet af spild • Forankre den nye procedure for anlægsændringer<br />

• Implementere LOPC- cirkler (LOPC= Loss of Primary Containment)<br />

Myndighedskrav • Implementere de nye godkendelsesvilkår for havneterminalen.<br />

• Revision af godkendelse for raffinaderiet. Forventet varighed min. 2 år.<br />

Tabel 6.3. Miljøaktiviteter i 2012.<br />

6. MEDARBEJDERINDDRAGELSE<br />

Med det formål fortsat at fremstå som en attraktiv arbejdsplads, der også i fremtiden vil være i stand til at<br />

tiltrække og fastholde kvalificerede og engagerede medarbejdere og i erkendelse af at de gode idéer<br />

findes overalt i organisationen, inddrages medarbejdere på alle niveauer i f. eks. sikkerheds- og<br />

miljøarbejdet. Inddragelsen foregår bl.a. via:<br />

deltagelse i informationsmøder afholdt af A/S Dansk <strong>Shell</strong>’s eller raffinaderiets ledelse.<br />

deltagelse i afdelingsmøder, der typisk har arbejdsmiljø, miljø og kvalitet som faste punkter på<br />

dagsordenen.<br />

deltagelse i PSFO-runder (Proces Safety Field Observations).<br />

deltagelse i Safety Stand Stills (Sikkerhedsmøder for medarbejdere og faste entreprenører).<br />

deltagelse i frokostmøder for entreprenører.<br />

deltagelse i udvikling af projekter.<br />

den skrevne information, der tilgår alle medarbejdere i form af f.eks.<br />

- indkaldelse af forslag til udvalgsmøder og referater fra udvalgsmøder.<br />

- IT-baserede informationer på intranettet.<br />

Desuden har samtlige medarbejdere mulighed for at stille forslag til forbedringer.<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 19


Bilag<br />

Bilag 1 Ordforklaring<br />

Bilag 2 Oversigt over anvendte regnskabsprincipper<br />

Bilag 3 Flowdiagram over raffinaderiets procesanlæg<br />

MILJØREDEGØRELSE 2011, A/ S Dansk <strong>Shell</strong>, <strong>Shell</strong>- <strong>Raffinaderiet</strong>, <strong>Fredericia</strong> 20


Ordforklaring:<br />

Ord: Forklaring:<br />

1. Benzene Heartcut, BHC Benzinfraktion indeholdende 40- 60% benzen<br />

2. Cetane improver Dieseladditiv til forbedring af oliens cetantal<br />

(2- Ethylhexylnitrat)<br />

3. EII Energy Intensity Index<br />

4. Feedstock Kulbrinter til supplement af råolien til proces<br />

eller til optimering af færdigvareblandinger.<br />

5. LPG Liquified Petroleum Gas.<br />

Flydende gas<br />

6. PSFO Proces Safety Field Observations<br />

7. Slops Produkt, der ikke overholder specifikationer og<br />

som derfor må genprocesses (afvigende produkt)<br />

8. SRU Sulphur Recovery Unit<br />

Anlæg for genvinding af svovl.<br />

9. Visbreaker Anlæg til termisk krakning af tung<br />

destillationsrest<br />

10. VOC Volatile Organic Compounds.<br />

11. VRU Vapour Recovery Unit.<br />

Anvendes som udtryk for kulbrintefordampning<br />

ved omgivende temperatur.<br />

Anlæg for genvinding af kulbrintedampe.


Oversigt over anvendte regnskabsprincipper.<br />

Råoliemængde: Opgjort af lagerbogholderi på<br />

grundlag af faktura fra leverandør.<br />

Olieballance: Opgjort af lagerbogholderi på<br />

grundlag af tankpejlinger og udleveringsmålere<br />

samt fakturaer fra leverandører.<br />

Produkter: Opgjort på grundlag af olieballance<br />

fra lagerbogholderi.<br />

Hjælpekemikalier: Opgjort af raffinaderiets<br />

bogholderi på grundlag af modtagne fakturaer<br />

og opgørelse fra leverandør.<br />

Additiver: Opgjort af raffinaderiets<br />

lagerbogholderi på grundlag af rapporterede<br />

målinger og faktura fra leverandør.<br />

El produceret: Opgjort af raffinaderiets<br />

bogholderi på grundlag af registreringer hos<br />

elselskabet.<br />

El forbrug: Opgjort på grundlag af opgørelser<br />

fra leverandør.<br />

Vandforbrug: Opgjort på grundlag af opgørelse<br />

fra leverandør.<br />

Fjernvarme produceret: Opgjort af<br />

raffinaderiets bogholderi på grundlag af faktura<br />

til TVIS.<br />

Spildevand raffinaderi: Opgjort på grundlag af<br />

kontinuerte målinger.<br />

Olie i spildevand: Opgjort på grundlag af<br />

analyseresultater fra eksternt akkrediteret<br />

laboratorium.<br />

BOD (Biologisk iltforbrug) i spildevand:<br />

Opgjort på grundlag af analyseresultater fra<br />

eksternt akkrediteret laboratorium.<br />

COD (Kemisk iltforbrug) i spildevand):<br />

Opgjort på grundlag af analyseresultater fra<br />

eksternt akkrediteret laboratorium.<br />

Totalt kvælstof i spildevand (NH3): Opgjort på<br />

grundlag af analyseresultater fra eksternt<br />

akkrediteret laboratorium.<br />

Fenol i spildevand: Opgjort på grundlag af<br />

analyseresultater fra eksternt akkrediteret<br />

laboratorium.<br />

Suspenderet stof i spildevand: Opgjort på<br />

grundlag af analyseresultater fra eksternt<br />

akkrediteret laboratorium<br />

pH i spildevand: Opgjort på grundlag af<br />

analyseresultater fra eksternt akkrediteret<br />

laboratorium.<br />

Spildevand havneterminal: Opgjort på<br />

grundlag af kontinuerte målinger.<br />

SO2 : SO2 - emission fra svovlgenvinding samt<br />

eget forbrug af brændsel er opgjort på grundlag<br />

af olieballance, målt svovlindhold i produkter og<br />

brændsel samt flowmålinger i surtvands- og<br />

svovlgenvindingsanlæg.<br />

Svovl produceret: Opgjort på grundlag af<br />

beregninger baseret på flowmålinger i<br />

svovlgenvindingsanlæg.<br />

NOx: NOx- emission fra forbrænding af fuelgas<br />

og fuelolie i ovne og kedler er beregnet på<br />

grundlag af NOx målt en gang årligt på<br />

hovedskorstenen. Målingen udføres af ekstern,<br />

akkrediteret servicevirksomhed.<br />

Bidrag fra gasturbinen er opgjort på grundlag af<br />

dampinjektionen til anlægget.<br />

Partikler (Støv): Beregnet på grundlag af en<br />

årlige måling på hovedskorstenen. Målingen<br />

udføres af ekstern, akkrediteret<br />

servicevirksomhed.<br />

Kulbrintedampe (VOC): Kulbrintedampe er<br />

estimeret på grundlag af standard fra American<br />

Petroleum Institute (API). Målerapport fra<br />

Spectrasyne Ltd.<br />

CO2 - brutto: Beregnet på grundlag af mængder<br />

af olie og gas forbrændt i ovne, kedler og<br />

gasturbine samt emissionsfaktorer baseret på<br />

produkternes kulstofindhold.<br />

Støj: Målinger udført af ekstern, akkrediteret<br />

servicevirksomhed.<br />

Affald, olieforurenet jord samt skrot: Opgjort<br />

på grundlag af indvejede mængder afleveret til<br />

godkendt affaldsbehandler.<br />

Klager: Optalt antal hændelser, der har ført til<br />

berettigede eksterne klager over lugt, støj eller<br />

sod.<br />

Spild større end 100 kg: Optalt antal spild af<br />

olie og kemikalier større end 100 kg på<br />

ubefæstet areal.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!