Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Mere effektive møder, 2<br />
Styr din hverdag, 4<br />
Flere ledige. Flere medlemmer, 6<br />
MEDLEMSBLADET FOR <strong>CA</strong> A-KASSE #2 MAJ 2009<br />
<strong>FODBOLDKLOG</strong><br />
<strong>PÅ</strong> <strong>LEDELSE</strong><br />
Boom i tillægsforsikring, 7<br />
Spar penge på kurser, 8<br />
Kursuskatalog, 9<br />
Skyd genvej til jobbet, 18<br />
Fodboldklog på ledelse, 20<br />
Karrieremesser og employer<br />
branding, 23
TEMA : MERE EFFEKTIV <br />
MERE EFFEKTIVE<br />
Tekst: Ole Strand, illustration: Van Tran<br />
15 % af mødetiden er spildtid, viser<br />
<strong>CA</strong>-undersøgelse om mødekultur.<br />
Men forberedelse og styring kan<br />
gøre møderne mere effektive.<br />
"De værste møder er dem, hvor deltagerne<br />
kommer lallende for sent, man diskuterer<br />
hele dage og er ikke kommet et<br />
dyt længere, end man var, før man gik til<br />
møde". Sådan lyder en typisk kommentar<br />
fra <strong>CA</strong>’s mødekultur-undersøgelse.<br />
Mindre tid til spildtid<br />
9 ud af 10 oplever spildtid til møder. I snit<br />
spilder vi 15 % af tiden ved et møde. Det<br />
viser en undersøgelse blandt 386 medlemmer<br />
af <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong>.<br />
Det kommer ikke bag på Kirsten Andersen.<br />
Hun har i mange år levet af at rådgive<br />
og undervise om mødeeffektivisering og<br />
har sammen med Claus Bekker Jensen<br />
skrevet bogen ’bedre mødekultur’.<br />
"Ineffektive møder er ikke noget nyt fænomen.<br />
Men der er meget mere fokus på<br />
mødekultur i takt med, at der er kommet<br />
fl ere møder. De fylder mere i en presset<br />
hverdag, og det giver en større interesse<br />
for at gøre møderne mere effektive", siger<br />
Kirsten Andersen.<br />
For lidt tid til møder<br />
<strong>CA</strong>’s medlemmer bruger i snit ca. 6 timer<br />
om ugen på at deltage i møder, så møder<br />
fylder en pæn del af arbejdstiden. De<br />
mange møder kan i sig selv være med til<br />
at skabe en ond cirkel med dårlig mødekultur,<br />
som er selvforstærkende, mener<br />
Kirsten Andersen.<br />
"Mange medarbejdere løber til så mange<br />
møder, at de ikke har tid til at forberede<br />
2<br />
<strong>CA</strong>nyt<br />
ISSN 1903-3184<br />
Oplag 32.000<br />
sig ordentligt til det enkelte møde, så bruger<br />
man længere tid end nødvendigt på<br />
mødet, og skal måske ligefrem indkalde til<br />
et nyt møde, og så fortsættermøllen med<br />
endnu fl ere dår lige møder", siger Kirsten<br />
Andersen.<br />
Snyd ikke med mødeindkaldelsen<br />
Kimen til spildtid er ofte lagt allerede inden<br />
mødet er startet, fordi mødelederen<br />
ikke forbereder mødet og deltagerne ordentligt.<br />
På hvert fjerde møde er der ikke<br />
udsendt en dagsorden i forvejen, fremgår<br />
det af <strong>CA</strong>’s undersøgelse. Men selvom<br />
deltagerne får en dagsorden, er det ikke<br />
sikkert, at den er til megen hjælp, mener<br />
Kirsten Andersen.<br />
"Mange mødeindkaldelser er kun stikord<br />
eller overskrifter. Men hvis du ikke kan se,<br />
hvad der reelt skal foregå, er det en snydedagsorden.<br />
Så er det mere held end for-<br />
Redaktion<br />
Ole Strand (ansv.red.)<br />
Layout<br />
Van Tran<br />
<strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong><br />
Sværtegade 3<br />
Postboks 2116<br />
1014 København K<br />
stand, hvis mødet går godt", siger Kirsten<br />
Andersen.<br />
Dagsordenen sætter rammen<br />
Netop mødeindkaldelsen og dagsordenen<br />
er alfa og omega for et effektivt afviklet<br />
møde, mener Kirsten Andersen.<br />
"Dagsordenen skal klart fortælle, hvad der<br />
skal ske på mødet, og hvad der forventes<br />
af deltagerne, og hvor lang tid hvert enkelt<br />
punkt forventes at tage. Så har deltagerne<br />
en reel mulighed for at forberede sig, og<br />
forventninger til mødet er afstemt", siger<br />
Kirsten Andersen.<br />
En motiverende dagsorden giver samtidig<br />
mødelederen et effektiv redskab til at afvikle<br />
mødet effektivt.<br />
"Når rammen er meldt ud, retter man<br />
ind efter det. Deltagerne hjælper med at<br />
Tel 3314 9045<br />
Fax 3314 9042<br />
Århus kontor<br />
Vesterport 8 K<br />
8000 Århus C
MØDER<br />
holde tiden, når de kender tidsplanen. Hvis<br />
et punkt kun er til orientering, skal der ikke<br />
være en lang diskussion. Og ellers kan mødelederen<br />
bruge tidsrammen til at holde<br />
mødet på sporet", siger Kirsten Andersen.<br />
Drop automatikken og vælg fra<br />
Mødelederen, der af gammel vane indkalder<br />
en hel afdeling, uden at tænke over,<br />
om det er relevant i forhold til det konkrete<br />
møde, er en væsentlig årsag til for mange<br />
spildte mødetimer.<br />
"Nogle gange dækker man sig ind og inviterer<br />
for en sikkerheds skyld, for ikke at<br />
holde relevante personer udenfor eller for<br />
ikke at fornærme nogen. Men hvis Hugo-<br />
Børge kun er relevant for to punkter, så tag<br />
ham kun med dér. Og hvis han slet ikke er<br />
relevant, så invitér ham ikke. Han vil sikkert<br />
være lykkelig for at slippe", siger Kirsten<br />
Andersen.<br />
Den, der er inviteret, har den samme pligt<br />
til at vælge fra.<br />
HVORFOR ER MØDERNE<br />
INEFFEKTIVE? – TOP FEM<br />
1. Manglende mødeledelse, 55,4 %<br />
2. Ikke-strukturerede diskussioner, 49,2 %<br />
3. Formål med mødet ikke klart, 46,9 %<br />
4. Møder starter eller slutter ikke til tiden, 43,8 %<br />
5. Lange møder, få resultater, 42,2 %<br />
HVAD ER DET VIGTIGSTE<br />
FOR ET MØDE? – TOP FEM<br />
1. Klart formål med mødet, 83,6 %<br />
2. Alle deltagere er forberedte, 70,6 %<br />
3. Kun relevante personer deltager, 56,1 %<br />
4. Klar dagsorden, 55,8 %<br />
5. Mødeleder, der styrer dagsorden, 47,8 %<br />
Kilde: <strong>CA</strong>’s medlemsundersøgelse om mødekultur<br />
"Er du inviteret til et møde, så spørg dig<br />
selv: "Kan jeg bidrage med noget? Kan jeg<br />
selv få noget ud af at deltage? Får andre noget<br />
ud af, at jeg deltager? Hvis ikke, så meld<br />
fra og få mere tid til at forberede dig til de<br />
vigtige møder", siger Kirsten Andersen.<br />
Slagplan for det<br />
effektive møde<br />
1. Brug tiden på de vigtige emner<br />
Lav en liste over emnerne til mødet. Hvor<br />
mange punkter er der, og hvor vigtige er<br />
de hver især?<br />
Læg de vigtige punkter først, og de mindre<br />
vigtige punkter til sidst på dagsordenen.<br />
Overvej om punkter til orientering overhovedet<br />
skal med, eller om de i stedet kan<br />
sendes ud med mail.<br />
2. Kun relevante mødedeltagere<br />
Invitér kun dem, der er relevante for mødet.<br />
Er du i tvivl, så kontakt personen, og<br />
hør om der er behov at være med.<br />
Alle punkter er ikke altid relevante for alle.<br />
Planlæg møderne efter det, og læg det, der<br />
er relevant for alle først og resten til delvis<br />
deltagelse bagefter.<br />
Er du inviteret til møde, så tag kun med,<br />
hvis det er relevant, eller mødelederen mener,<br />
at du ikke kan undværes.<br />
3. Lav en motiverende mødeindkaldelse<br />
Mødeindkaldelsen skal give svar på de tre<br />
helt basale spørgsmål:<br />
Hvornår og hvor holdes mødet?<br />
Hvad handler det om? (er et punkt for<br />
eksempel til orientering, til drøftelse eller<br />
til beslutning)<br />
Hvad skal jeg gøre inden og under mødet<br />
4. Sæt tidspunkter på dagsordenen<br />
Skriv i dagsordenen, hvor lang tid hvert<br />
MERE EFFEKTIV : TEMA<br />
punkt forventes at tage. Det hjælper til forventningsafstemning<br />
og forbedrer chancen<br />
for at holde tiden.<br />
5. Mødet starter til tiden<br />
Der er kun en måde at få et møde til at<br />
starte til tiden. Det er at starte til tiden. Hvis<br />
man vænner sig til at vente på ham, der<br />
altid kommer for sent, vænner han sig også<br />
til, at det er ok.<br />
Læg de vigtigste punkter først, så er motivationen<br />
til at komme til tiden større. Indskærp,<br />
at det er vigtigt at overholde tiden.<br />
6. Afstem forventninger<br />
Start med at bruge et par minutter på at<br />
gennemgå dagsordenen og den forventede<br />
tidsplan. Så er indvendinger og tilpasninger<br />
på plads, inden mødet starter for alvor.<br />
7. Klar konklusion på alle punkter<br />
Har alle en klar fornemmelse af, hvad der<br />
er aftalt? Hvis mødelederen siger, "ja, det<br />
lyder som om vi er enige, videre til næste<br />
punkt", så kan man sidde med hver sin opfattelse.<br />
Lav en prøvekonklusion: "Er vi så enige om<br />
sådan og sådan?" Så ved man, hvad der er<br />
aftalt, og der er plads til indvendinger og til<br />
at få ryddet misforståelser af vejen.<br />
8. Referatet<br />
Få referentrollen på plads inden mødet, så<br />
du ikke skal bruge mødetid på det. Så er<br />
referenten også forberedt på opgaven, og<br />
har afsat tid til det.<br />
Skriv referat umiddelbart efter og send det<br />
ud til godkendelse.<br />
9. Evaluer jævnligt møderne<br />
Hvad går godt? Hvad kan gøres bedre?<br />
Find skabelon for den gode mødeindkaldelse<br />
og læs mere om bedre mødekultur<br />
på www.bedremoedekultur.dk<br />
3
TEMA : MERE EFFEKTIV <br />
STYR DIN HVERDAG<br />
Tekst: Ole Strand, foto: Claus Haagensen/Chili foto<br />
Bliv bedre til personlig planlægning<br />
og til at styre en hektisk hverdag.<br />
Det er dagsordenen på <strong>CA</strong>'s kursus<br />
'Styr din hverdag'.<br />
Århus i april. 15 medlemmer, der gerne vil<br />
have bedre tid til arbejde og hverdag, er<br />
samlet til kursus i <strong>CA</strong>'s lokaler i Århus.<br />
Ham, der er dårlig til at sige fra. Hende, der<br />
hele tiden bliver forstyrret i kontorlandskabet.<br />
Eksperten, som kollegerne hele tiden<br />
spørger til råds. Den nyuddannede, som<br />
har svært ved at vurdere tidsforbruget på<br />
sine opgaver. Karrierekvinden, der også<br />
hænger på hele hjemmefronten. Det er<br />
nogle af dem, der er med i dag.<br />
"De fl este har en travl hverdag med masser<br />
af spændende opgaver både på jobbet<br />
og derhjemme. Du kan få lige så mange<br />
opgaver du vil. Men hvis du ikke skal<br />
drukne i arbejde, er det vigtigt, at du har<br />
styr på dine succeskriterier på jobbet og<br />
privat. Hvor mange opgaver har du, hvor<br />
lang tid skal du bruge, og hvordan skal de<br />
prioriteres. Så får du også bedre overblik<br />
over, om du har tid til at påtage dig mere",<br />
siger Dorthe Almdal, der er karriererådgiver<br />
i <strong>CA</strong> og underviser på kurset.<br />
Bliv tidsrealist<br />
Folk kan opdeles i tre typer, når de skal<br />
vurdere tidsforbruget på en opgave: Tidsoptimisten,<br />
tidspessimisten og den mere<br />
sjældne type, tidsrealisten, mener Dorthe<br />
Almdal.<br />
"Optimisten kommer tit i tidsnød, fordi<br />
han siger ja til mere, end han egentlig har<br />
tid til. Pessimisten lægger rigeligt med tid<br />
ind til opgaven, og bliver færdig i god tid,<br />
men får måske også sagt nej til fl ere opgaver<br />
end nødvendigt. Det svære er at<br />
ramme lige imellem og være tidsrealisten,<br />
der afsætter præcis den tid, der skal til",<br />
siger Dorthe Almdal.<br />
For at være tidsrealist, er du nødt til at se<br />
kritisk på hver enkelt opgave, der kommer<br />
ind, og give et realistisk bud på, hvor lang<br />
4<br />
tid det vil tage. Derefter må du vurdere,<br />
om du har tid til at lave den i forhold til<br />
dine andre opgaver og den tidsramme, der<br />
er for opgaven.<br />
Få prioriteret opgaverne<br />
Men du skal også vurdere om opgaven er<br />
vigtig for dig, og om den skal prioriteres i<br />
forhold til dine andre opgaver.<br />
"Den, der komme med opgaven vil altid<br />
synes, at det er vigtigt at du laver den.<br />
Men se kritisk på den. Hvis du har god<br />
tid, kan du godt være serviceminded og<br />
tage opgaven. Men hvis du egentlig ikke<br />
har tid, så prioriter den fra. Det er måske<br />
ikke en mulighed, hvis for eksempel din<br />
chef kommer med opgaven, men så må<br />
chefen prioritere, hvad der er vigtigst", siger<br />
Dorthe Almdal.<br />
Prioritering gav ekstra medarbejder<br />
Bente Hunnerup, der er med på kurset,<br />
har brugt benhård prioritering med godt<br />
resultat. I hendes job som PR-chef og<br />
brand manager i bilbranchen blev hun<br />
dynget til med opgaver og knoklede for<br />
at nå det hele. Da det begyndte at knibe<br />
med tiden, satte hun sig ned og delte sine<br />
opgaver efter vigtighed, og hvor meget de<br />
hastede, for at kunne prioritere det uvigtige<br />
fra.<br />
"Selvom jeg fi k sorteret noget fra, var der<br />
stadig for meget, der både hastede og var<br />
vigtigt. Så var jeg i princippet lige vidt.<br />
Men nu kunne jeg så gå til chefen og give<br />
et overblik, og bede ham prioritere. Han<br />
kunne godt se problemet, og fi k opnormeret<br />
funktionen, så jeg fi k en assistent", siger<br />
Bente Hunnerup.<br />
Fjern tidsrøverne<br />
Det er ikke kun opgaver, der tager tiden.<br />
En normal arbejdsdag er fyldt med afbrydelser<br />
og tidsrøvere, som gør arbejdstiden<br />
ineffektiv.<br />
"Vi arbejder i en afbrydelseskultur, hvor<br />
der hele tiden kommer nye henvendelser,<br />
informationer og opgaver, som du skal for-<br />
holde dig til. Telefonen der ringer, ny mail<br />
i indboksen, eller kollegaen der lige stikker<br />
hovedet ind for at spørge om noget. Hver<br />
gang du bruger tid på en afbrydelse, koster<br />
det minimum 2 minutter at skifte fokus i<br />
forhold til den opgave, du er i gang med.<br />
Så jo fl ere gange du lader dig afbryde, jo<br />
mere tid spilder du", siger Dorthe Almdal.<br />
Luk ned i perioder<br />
Løsningen er at begrænse afbrydelserne,<br />
så du får frirum til at arbejde uforstyrret.<br />
En men effektiv start er, at ændre på indstillingerne<br />
til dit mailsystem.<br />
"Slå ny-mail-funktionen fra, og nøjes med<br />
et samlet mail-tjek et par gange om dagen.<br />
Opret regler, så forskellige typer mails,<br />
f.eks. nyhedsbreve ryger i forskellige mapper,<br />
som du så kan læse, når det er relevant<br />
for dig. Luk telefonen af og luk døren,<br />
hvis du har brug for fred – og sørg for at<br />
kollegerne respekterer det", siger Dorthe<br />
Almdal.<br />
Sæt realistisk tid på opgaven<br />
1. Hvad skal der laves?<br />
2. Hvad går opgaven ud på?<br />
3. Hvad skal der til for at løse den?<br />
4. Har jeg lavet en tilsvarende<br />
opgave før?<br />
5. Hvad var tidsforbruget dengang?<br />
6. Hvordan adskiller opgaven sig<br />
fra sidst?<br />
7. Hvor lang tid tager det så?<br />
Skal opgaven prioriteres?<br />
Vurdér altid om opgaven er vigtig for<br />
dig. Er det en opgave, som hjælper dig<br />
med at nå dine mål?<br />
Opdel dine opgaver i fi re kategorier:<br />
1. Vigtig og haster.<br />
2. Vigtig, men haster ikke.<br />
3. Ikke vigtig, men haster.<br />
4. Ikke vigtig, og haster ikke.<br />
Dine vigtigste prioriteter bør altid være<br />
opgaverne i kategori 1 og 2 – Medmindre<br />
din chef beder dig prioritere<br />
anderledes.<br />
Se alle <strong>CA</strong>’s kurser på ca.dk/kurser
MERE EFFEKTIV : TEMA<br />
”Vi arbejder i en afbrydelseskultur, hvor der hele tiden kommer nye henvendelser, informationer<br />
og opgaver, som du skal forholde dig til ... jo fl ere gange du lader dig afbryde, jo mere tid spilder<br />
du”, Dorthe Almdal, karriererådgiver i <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong>.<br />
Hvis du sidder i et kontorlandskab, er der<br />
ikke nogen dør at lukke. Nogle steder sætter<br />
man et rødt skilt op ved sin plads, hvis<br />
'døren er lukket', og et grønt, hvis 'døren er<br />
åben', og det er ok at forstyrre.<br />
Giv en tandlægetid<br />
For Bente Hunnerup har det været svært<br />
at skabe et frirum uden afbrydelser. Kolleger<br />
havde vænnet sig til at kigge forbi,<br />
Erfaringsudveksling er en vigtig del af <strong>CA</strong>-kurset 'Styr din hverdag'.<br />
og lige bruge fem minutter af hendes tid,<br />
som så tit blev til mere. Men på kurset blev<br />
hun inspireret af en af de andre kursister,<br />
som fortalte om sin succes med at indføre<br />
tandlægetid til den slags 'har-du-lige-etøjeblik'-møder.<br />
"Hos tandlægen kan du ikke bare lige<br />
komme ind af døren og få tid. Du får en<br />
afmålt tid på et bestemt tidspunkt. Tager<br />
det, længere tid, end der er afsat, må der<br />
aftales en ny tid. Det er ok, at tage de fem<br />
minutter med det samme, hvis det passer<br />
ind i arbejdet. Ellers så fi nd en tid senere<br />
på dagen, hvor det passer bedre. Og gør<br />
det klart at der er afsat en bestemt tid til<br />
opgaven. Hvis det tager længere tid, og du<br />
skal i gang med noget andet, så må de få<br />
en ny tid og vende tilbage senere", siger<br />
Bente Hunnerup.<br />
5
FLERE LEDIGE<br />
– NU OVER 1.000<br />
Tekst: Ole Strand<br />
Flere medlemmer bliver ledige, men<br />
ledig hedslængden er konstant endnu.<br />
Ledigheden har fået tag i <strong>CA</strong>'s medlemmer. For<br />
første gang i fl ere år er der over 1.000 ledige<br />
medlemmer i <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong>. 1.020 var ramt af ledighed<br />
i marts 2008, mens der i juni 2008 kun<br />
var 549 ledige medlemmer.<br />
Fra det absolutte lavpunkt i juni 2008 er ledigheden<br />
steget fra 1,8 % ledige til 3,2 %. Det svarer<br />
til en stigning på 68 %.<br />
"Det er en markant stigning på kort tid, men<br />
det hører med til billedet, at ledigheden i juni<br />
2008 var den laveste nogensinde. Selvom det<br />
rammer mange hårdt på kort tid, er 3,2% i historisk<br />
perspektiv en forholdsvis lav ledighedsprocent.<br />
Det er bekymrende, at ledigheden stiger<br />
støt måned for måned, men vi er endnu et<br />
stykke fra de 7 %'s ledighed, som vi oplevede<br />
under den seneste lavkonjunktur i 2003", siger<br />
Christian Friis, der er direktør i <strong>CA</strong>.<br />
Fortsat job at få<br />
Flere er ramt af ledighed, men det har ikke givet<br />
de store udsving i ledighedslængden. Det tager<br />
ikke længere tid at komme i job for den enkelte,<br />
end det gjorde i juni 2008. Andelen af ledige<br />
med mere end 3 måneders ledighed er faldet<br />
fra 54,3 % i juni 2008 til 44 % i marts 2009.<br />
"Den gode nyhed er, at arbejdsmarkedet ikke<br />
er frosset til. Selvom der lige nu kommer fl ere<br />
ledige ud på arbejdsmarkedet, kommer de i<br />
job igen i samme tempo som før krisen", siger<br />
Christian Friis.<br />
FLERE VIL ALLIGEVEL I A-KASSE Tekst: Ole Strand<br />
Den økonomiske situation påvirker også<br />
<strong>CA</strong>'s medlemstal. Største gruppe af nyindmeldte<br />
er lønmodtagere, der har fortrudt,<br />
at de tidligere har fravalgt a-<strong>kasse</strong>n.<br />
<strong>CA</strong>'s personale har mere travlt med nyindmeldelser<br />
end længe. Der er kommet tre gange så<br />
mange nye medlemmer i første kvartal i år i forhold<br />
til sidste år.<br />
Fortryder fravalg af a-<strong>kasse</strong>r<br />
En del af stigningen skyldes, at de nyuddannede<br />
Andelen af ledige medlemmer i <strong>CA</strong> (%)<br />
3,5%<br />
3,0%<br />
2,5%<br />
2,0%<br />
1,5%<br />
1,0%<br />
0,5%<br />
0,0%<br />
jan-<br />
08<br />
feb-<br />
08<br />
mar-<br />
08<br />
apr-<br />
08<br />
melder sig ind i større omfang end før. Men den<br />
største tilgang sker fra de 25-29 årige, der i første<br />
omgang har fravalgt a-<strong>kasse</strong>n efter endt uddannelse.<br />
"Typisk er de blevet færdige med uddannelsen<br />
inden for de sidste par år, men fravalgte a-<strong>kasse</strong>n,<br />
fordi de ikke regnede med at blive ledige.<br />
Nu er bøtten vendt med krise, nedskæringer og<br />
usikkerhed om jobbet, og så er a-<strong>kasse</strong>n blevet<br />
mere interessant", siger Lars Christensen, der er<br />
forsikringschef i <strong>CA</strong>.<br />
maj-<br />
08<br />
jun-<br />
08<br />
jul-08 aug-<br />
08<br />
sep-<br />
08<br />
okt-<br />
08<br />
nov-<br />
08<br />
dec-<br />
08<br />
Andelen af ledige, der har været ledige over 3 mdr. (%)<br />
70,0%<br />
60,0%<br />
50,0%<br />
40,0%<br />
30,0%<br />
20,0%<br />
10,0%<br />
0,0%<br />
jan-<br />
08<br />
feb-<br />
08<br />
mar-<br />
08<br />
apr-<br />
08<br />
maj-<br />
08<br />
jun-<br />
08<br />
jul-<br />
08<br />
aug-<br />
08<br />
sep-<br />
08<br />
Finanskrise<br />
Finanskrise<br />
okt-<br />
08<br />
nov-<br />
08<br />
dec-<br />
08<br />
jan-<br />
09<br />
jan-<br />
09<br />
Fravalget koster<br />
De nyindmeldte lønmodtagere skal dog helst<br />
ikke blive ledige alt for snart. Lønmodtagere, der<br />
melder sig ind, kan nemlig tidligst få dagpenge,<br />
når de har været medlem et år, og kun hvis de<br />
i medlemsperioden har haft et års arbejde. En<br />
nyuddannet, der melder sig ind i a-<strong>kasse</strong>n senest<br />
14 dage efter uddannelsen, kan få dagpenge<br />
allerede en måned efter uddannelsen.<br />
Læs mere på www.ca.dk/ledig/<br />
feb-<br />
09<br />
feb-<br />
09<br />
mar-<br />
09<br />
mar-<br />
09
BOOM I TILLÆGSFORSIKRING<br />
Tekst: Ole Strand<br />
32 % fl ere tillægsforsikrede i første<br />
kvartal. Fald i forgæves henvendelser.<br />
De første måneder af 2009 har været en<br />
travl tid for <strong>CA</strong> PLUS tillægsforsikring.<br />
"Telefonerne har kimet. Vi har i snit fået<br />
150 nye kunder om måneden i første kvartal<br />
2009. Desuden har mange af de eksisterende<br />
kunder kontaktet os for at hæve<br />
dækningen, så de er bedre sikret, hvis de<br />
bliver ledige", fortæller Jan Stensbo, der er<br />
team manager for <strong>CA</strong> PLUS tillægsforsikring<br />
i forsikringsselskabet Europæiske.<br />
Andelen af <strong>CA</strong>-medlemmer med en <strong>CA</strong><br />
PLUS tillægsforsikring har elllers ligget konstant<br />
på cirka 4,5 %. Men med de mange<br />
tilmeldinger i første kvartal er der nu 5,9 %<br />
Medlemstilbud – 50 % rabat,<br />
der giver 100 % udbytte.<br />
Styrk din karriere, læs Morgenavisen Jyllands-Posten<br />
Ud over basal arbejdsløshedsforsikring giver medlemskab af <strong>CA</strong><br />
adgang til en lang række unikke tilbud, som giver dig økonomisk<br />
fordel og samtidig styrker dine kompetencer og din karriere.<br />
Få Jyllands-Posten leveret hver dag i et år for kun 5,65 om dagen.<br />
Se de gode tilbud på jp.dk/ca<br />
af <strong>CA</strong>'s medlemmer, der har en tillægsforsikring.<br />
Det er en stigning på 32 %<br />
Færre går forgæves.<br />
I januar henvendte hver femte sig forgæves<br />
til <strong>CA</strong> PLUS, fordi de først tog kontakt, da<br />
fyresedlen var på vej. Hvis der varsles fyring<br />
eller opsiges de første 180 dage efter<br />
forsikringen er tegnet, dækker forsikringen<br />
nemlig ikke.<br />
De forgæves henvendelser er aftaget gennem<br />
marts og april, men helt forsvundet er<br />
de ikke, fortæller Jan Stensbo.<br />
"Måske hver tiende ringer og fortæller, at<br />
der er fyringer på vej, eller at de allerede<br />
er blevet fyret. Og så er der ikke noget at<br />
gøre. Du kan ikke tegne forsikringen, når<br />
først skaden er sket", siger Jan Stensbo.<br />
<strong>CA</strong> PLUS tillægsforsikring<br />
Du kan få op til 30.000 kroner om måneden<br />
i tillægsforsikring som tilskud til<br />
dagpengene.<br />
Dagpenge og tillægsforsikring må<br />
maks. udgøre 80 % af din tidligere løn.<br />
En tillægsforsikring, der giver dig for<br />
eksempel 10.000 kroner om måneden<br />
ved ledighed, kan du få for 310 kroner<br />
om måneden (præmien er fradragsberettiget).<br />
www.ca-plus.dk
SPAR PENGE <strong>PÅ</strong> KURSER<br />
Tekst: Ole Strand, illustration: Van Tran<br />
Som <strong>CA</strong>-medlem kan du få store rabatter<br />
på en bred vifte af fagligt udviklende<br />
kurser hos fem af landets<br />
bedste kursusudbydere.<br />
Hvis du er medlem af en fagforening, har<br />
du måske i forvejen mulighed for at deltage<br />
i kurser til fordelagtige medlemspriser.<br />
Men der er god grund til alligevel at tjekke<br />
kursustilbuddene via <strong>CA</strong>.<br />
<strong>CA</strong>-kurser er konkurrencedygtige<br />
De gode <strong>CA</strong>-rabatter giver dig kursuspriser,<br />
som er konkurrencedygtige i forhold<br />
til en række fagforeningers tilbud – både i<br />
faglig kvalitet og på prisen.<br />
Selvfølgelig skal du se dig for. Det kan være<br />
svært at sammenligne kursusindholdet på<br />
kurser fra forskellige kursusudbydere.<br />
Men her er en række eksempler på kurser,<br />
der er umiddelbart sammenlignelige, og<br />
hvor du med <strong>CA</strong>-rabat kan spare fra 250<br />
kroner til 1.900 kroner.<br />
Intet kompromis med kvaliteten<br />
Selvom <strong>CA</strong> har forhandlet klækkelige rabataftaler<br />
på plads, er der ikke gået på kompromis<br />
med kvalitetskravene til kurserne.<br />
Vi har nøje undersøgt udbuddet af leverandører<br />
og kun indgået samarbejde med de<br />
absolut førende kursusudbydere på hver<br />
deres områder.<br />
Læs mere om kurser og priser<br />
på www.ca.dk/kompetence<br />
8<br />
Lederne<br />
Grundlæggende coaching 1, 2 dage.<br />
Normalpris: 11.850 kroner<br />
Medlemspris: 9.950 kroner<br />
Kommunikation og Sprog/<br />
Tack International<br />
Lederen som Coach, 2 dage.<br />
Normalpris: 10.500 kroner<br />
Medlemspris: ingen rabat<br />
Business Danmark<br />
Key Account Management, 3 dage.<br />
Normalpris: 13.500 kroner<br />
Medlemspris: 11.500 kroner<br />
DJØF<br />
Lyst til ledelse, 2 dages internat<br />
+ 1 efterfølgende dag.<br />
Normalpris: 16.950 kroner<br />
Medlemspris: 16.150 kroner<br />
Alle kursuspriser er ekskl. moms.<br />
<strong>CA</strong>/PricewaterhouseCoopers<br />
(gennemføres af Kjerulf & Partnere)<br />
Basiscoaching, 2 dage<br />
Normalpris: 10.990 kroner<br />
<strong>CA</strong>-medlemspris med 15 % rabat: 9.341,50 kroner<br />
<strong>CA</strong>/Tack International<br />
Lederen som Coach, 2 dage.<br />
Normalpris: 10.500 kroner<br />
<strong>CA</strong>-medlemspris med 20 % rabat: 8.600 kroner<br />
<strong>CA</strong>/Tack International<br />
Key Account Development, 3 dage.<br />
Normalpris: 11.250 kroner<br />
<strong>CA</strong>-medlemspris med 20 % rabat: 9.600 kroner<br />
<strong>CA</strong>/Right Management<br />
Introduktion til ledelse, 3 dages internat, inkl.<br />
individuel test (team management profi le).<br />
Normalpris 19.900 kroner<br />
<strong>CA</strong>-medlemspris med 20 % rabat: 15.900 kroner
KURSUSPROGRAM<br />
2. HALVÅR 2009<br />
GRATIS KURSER FOR ALLE MEDLEMMER AF <strong>CA</strong> – UANSET OM DU ER LEDIG ELLER I JOB<br />
KURSER I AALBORG – ÅRHUS – KOLDING – ODENSE – KØBENHAVN
SOM MEDLEM AF <strong>CA</strong> DELTAGER DU GRATIS<br />
I <strong>CA</strong>’S EGNE KURSER. TILMELDING FOREGÅR EFTER<br />
‘FØRST TIL MØLLE’ PRINCIPPET <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KURSUS<br />
➲ JOBSØGNING OG KARRIEREUDVIKLING<br />
CV OG ANSØGNINGER, DER VIRKER<br />
Sådan skriver du, så du kommer til samtale!<br />
200 ansøgninger til et job er ikke ualmindeligt. Især på<br />
stillinger annonceret i aviser og på internettet er kampen om<br />
jobbet hård. I <strong>CA</strong> læser vi over 2000 ansøgninger og CV’er om<br />
året. Kom og få vores bud på, hvordan du gør en forskel, når<br />
du sender din ansøgning.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Hvordan skriver du en ansøgning, der skiller sig ud<br />
i mængden?<br />
Hvordan præsenterer du dine kompetencer bedst muligt<br />
i et CV?<br />
Hvordan slipper du igennem nåleøjet og videre til<br />
samtalen?<br />
Hvad er de små tricks, der gør en forskel?<br />
Medbring dit CV, ansøgning og det tilhørende stillingsopslag i tre eksemplarer<br />
på dagen.<br />
DIN KARRIEREVEJ<br />
Hvilken retning skal du gå?<br />
Vil du gerne mestre<br />
at beskrive dine kompetencer og ambitioner?<br />
at skabe præcise udviklingsmål?<br />
at stå fast på dine værdier?<br />
Find frem til, hvad der har betydning for en succesfuld opgaveløsning.<br />
Få en fornemmelse af, hvor du har dine styrker, og<br />
hvor du med fordel kan bevæge dig hen i din karriere.<br />
Mød op til en inspirerende dag, hvor du får konkrete værktøjer og mulighed for<br />
efterfølgende coaching.<br />
LÆS MERE OG SE MANGE FLERE KURSER <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KURSUS<br />
LEDERENS KARRIEREVEJE 1<br />
Bliv en bedre og mere synlig mellemleder<br />
Som mellemleder kan det være vanskeligt at udskille og<br />
synliggøre sin indsats. Det kan have en effekt på chef og kollegaer,<br />
som måske ikke opdager og påskønner din ledelse, og<br />
for dig kan det være vanskeligt at dokumentere og overbevise<br />
andre om din ledelse.<br />
Få derfor fokus på, hvordan du synliggør din egen indsats som<br />
leder, så du står bedre rustet til at komme videre med din karriere<br />
enten i samme job eller andet job.<br />
Kurset har fokus på:<br />
Forventninger til ledelse<br />
Lederudfordringer<br />
Hvordan synliggøres ledelse i hverdagen<br />
Min ledelsesstrategi<br />
Det er en forudsætning for deltagelse, at du er leder og har personaleansvar.<br />
LEDERENS KARRIEREVEJE 2<br />
Få et bedre indblik i dig selv som leder<br />
En af grundforudsætningerne for god ledelse er kend skabet<br />
til medarbejdernes adfærd og ikke mindst kendskabet til,<br />
hvorledes din adfærd kan påvirke, styrke og udvikle dine<br />
medarbejderes indsats. Med udgangspunkt i værktøjet Insight<br />
Discovery Profi l-analyse vil du få en dybere indsigt i dig selv.<br />
Kurset har fokus på:<br />
Dine styrker og svagheder<br />
Din kommunikation med andre<br />
Dine mulige blinde pletter<br />
Din personlige ledelsesstil<br />
Hvordan skal rammerne være, for at du effektivt kan<br />
udføre ledelse<br />
Handlingsplan for personlig udvikling<br />
Det er en forudsætning, at du har gennemført 'Lederens Karriereveje 1'.
PROAKTIV JOBSØGNING<br />
Find frem til de gode job, som aldrig annonceres<br />
80 % af alle job annonceres aldrig. Få inspiration til at fi nde<br />
nogle af de 10.000 job, som du ellers ikke ville fi nde.<br />
<br />
<br />
<br />
Kreativitet – tænk anderledes og få job<br />
Personligt netværk – lad det arbejde for dig<br />
Uopfordrede ansøgninger – skab selv dit job<br />
Medbring en uopfordret ansøgning og en avis fra dit lokalområde.<br />
SCOR I TEST<br />
Vær forberedt og få mere ud af samtale og test<br />
Flere og fl ere virksomheder bruger test i forbindelse med<br />
rekruttering af nye medarbejdere. Men hvad fortæller de om<br />
dig, og hvad kan du selv bruge test til?<br />
På kurset lærer du om forskellige test, og hvordan virksomheder<br />
benytter dem til rekruttering. Du vil også få mulighed<br />
for at få lavet din egen jobtest og arbej de med den i forhold til<br />
dine jobsamtaler.<br />
<strong>CA</strong>’S KURSER<br />
HJALP MIG TIL NYT JOB<br />
Jeg har netop fået job som Account Manager i en softwarevirksomhed<br />
efter tre samtaler og diverse færdigheds- og personlighedstest<br />
i et felt på 200 ansøgere.<br />
Når der er så mange ansøgere til hvert job, er det de små<br />
marginaler, der afgør, om du kommer til samtalen. Jeg er helt<br />
overbevist om, at <strong>CA</strong>’s jobsøgningstilbud har været en medvirkende<br />
årsag til, at jeg fi k jobbet.<br />
Jeg deltog i ’CV og ansøgning’, ’proaktiv jobsøgning’ og ’scor i<br />
test’, fordi jeg ikke havde skrevet en ansøgning i 10 år, da jeg<br />
blev ledig i vinter. <strong>CA</strong> har givet en masse praktiske tips om,<br />
hvordan man stiller ansøgningen op, og hjulpet mig med at lave<br />
forskellige CV, der kan målrettes de enkelte job.<br />
Jeg tog også <strong>CA</strong>’s personprofi ltest for at få en bedre indsigt i<br />
mine kompetencer og min profi l. Det gav gode input og mere<br />
tyngde til mit CV og var også en god forberedelse til den test,<br />
som jeg var til i forbindelse med jobsamtalen.<br />
Jeg har deltaget i lignende kurser hos private udbydere, men<br />
<strong>CA</strong>’s kurser er klart de bedste.<br />
Henrik Helboe Aakjær, medlem af <strong>CA</strong><br />
BEMÆRK . VI OPKRÆVER ET GEBYR <strong>PÅ</strong> 250<br />
KR., HVIS DU UDEBLIVER UDEN AFBUD
KLAR,<br />
VELFORBEREDT<br />
OG SKARP!<br />
Jeg deltog for nylig på kurset 'Succes til jobsamtalen'. Da jeg<br />
tændte telefonen efter kurset, var der en besked, om jeg kunne<br />
komme til samtale nogle dage efter, hvilket jeg selvfølgelig<br />
kunne.<br />
Samtalen var hos et rekrutteringsbureau, og spørgsmålene gik<br />
på 'fortæl om dig selv', 'hvorfor skal virksomheden ansætte<br />
dig?', 'hvad fangede dig ved denne stilling?' og så videre i den<br />
dur.<br />
Aldrig har jeg været så klar, velforberedt og skarp! Tak for et<br />
rigtigt godt kursus.<br />
Henriette Vilsen, medlem af <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong><br />
SUCCES TIL JOBSAMTALEN<br />
Vær forberedt og få jobbet!<br />
Bliv endnu mere tydelig i din kommunikation til samtalen.<br />
Få input til, hvordan du får synliggjort dine kompetencer i<br />
forhold til jobbet.<br />
<br />
<br />
<br />
Hvad vil der i løbet af samtalen blive spurgt om?<br />
Hvad kan du gøre, for at din præsentation og fremtræden<br />
bliver styrket?<br />
Hvordan laver du en samtalestrategi og bliver mere<br />
tydelig i din kommunikation til samtalen?<br />
Medbring tre eksemplarer af både dit CV, din ansøgning og det tilhørende stillingsopslag.<br />
➲ PERSONLIG UDVIKLING<br />
COACHING<br />
Få en smagsprøve!<br />
Få en introduktion til coaching og oplev, hvordan du kan anvende<br />
coaching i forhold til dit job eller din personlige udvikling.<br />
Coaching handler om at understøtte en meningsfuld udviklings-<br />
og forandringsproces for dig. Du kommer til at arbejde<br />
med de gode spørgsmål, der får dig til at fi nde dine egne<br />
svar, så du opnår dine mål!<br />
Du vil før kursusstart blive kontaktet af kursuslederen, og du skal forberede dig<br />
på to områder, du gerne vil arbejde med på kurset.<br />
KOMMUNIKATION OG KONFLIKTHÅNDTERING<br />
Bliv bedre til at få dine budskaber igennem<br />
Din evne til at samarbejde og kommunikere er afgørende for,<br />
at du når dine mål. Bliv endnu bedre til at kommunikere, så<br />
modtageren i højere grad forstår dine hensigter og undgår<br />
dermed, at uenigheder eskalerer til mulige konfl ikter. Konfl ikter<br />
på arbejdspladsen kan ikke undgås, men kan i værste fald<br />
resultere i et dårligt arbejdsmiljø eller afskedigelser.<br />
LÆS MERE <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KURSUS
VITAMINER TIL DIN PERSONLIGE UDVIKLING<br />
Dagen giver indblik i, hvordan konfl ikten kan håndteres i tide<br />
af både ledere og medarbejdere, så den ikke eskalerer, men<br />
i stedet bliver en konstruktiv del af din og virksomhedens<br />
udvikling.<br />
Dagen varieres med oplæg, debat og opgaver samt dine egne erfaringer.<br />
LEDER <strong>PÅ</strong> VEJ<br />
Før dine lederambitioner ud i livet<br />
Går dine karrieredrømme i retning af at få lederansvar? Så<br />
deltag i en inspi rerende dag, der tager udgangspunkt i dine<br />
lederambitioner og en afklaring af disse.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Hvilke lederegenskaber efterspørges der i dag?<br />
Dine lederdrømme i relation til dine erfaringer,<br />
kvalifi kationer og kompetencer<br />
Målret dine fremtidige arbejdsopgaver,<br />
så de støtter dine mål<br />
Styrk kommunikationen af dine lederambitioner<br />
Dagen varieres med oplæg, debat og opgaver samt dine egne erfaringer.<br />
AUTENTICITET I HVERDAGEN<br />
Kurset er en introduktion til, hvordan du kan lære at være<br />
mere autentisk i hverdagen – i stedet for at leve i fortiden eller<br />
fremtiden, kan du leve i nuet og på den måde være mere til<br />
stede i det, du gør.<br />
Kurset er anbefalet til både ledere, medarbejdere og medlemmer mellem job.<br />
Dagen vil være en blanding af teori og praktiske øvelser.<br />
NETVÆRK KAN LÆRES<br />
Bliv bedre til at netværke<br />
På kurset får du en netværksoplevelse med fokus på dig og<br />
dit netværk.<br />
<br />
<br />
<br />
Bliv bevidst om dit eksisterende netværk<br />
og dets potentiale<br />
Sæt mål for din fremtidige brug af netværk<br />
Få lejlighed til at netværke og gå hjem med nye kontakter<br />
Gennem praktiske øvelser får du værktøjer til at blive en kompetent<br />
netværker.<br />
FORHANDLINGSTEKNIKKER<br />
Bliv en vinder ved forhandlingsbordet!<br />
Når en forhandling bliver vanskelig, eller de negative følelser<br />
tager over, er det vigtigt at bevare overblikket. Forberedelse<br />
og en god værktøjs<strong>kasse</strong> er vejen til gode forhandlingsresultater.<br />
På dette kursus får du teknikkerne til at skabe gode<br />
resultater og win-win situationer ved forhandlingsbordet.<br />
Dagen varieres med oplæg, debat og opgaver samt dine egne erfaringer.<br />
PRÆSENTATIONSTEKNIK, DER VIRKER<br />
Få dit budskab til at gøre en forskel!<br />
Har du prøvet at præsentere et budskab uden følelsen af at<br />
trænge igennem? Eller er du usikker, når du skal formidle et<br />
budskab for en gruppe tilhørere?<br />
Deltag i dette kursus, hvor vi tager udgangs punkt i dine og de<br />
øvrige deltageres erfaringer. Vi arbejder med fl ere af de grundlæggende<br />
elementer i din præsentation herunder forberedelse,<br />
budskab, personlig fremtoning og brug af virkemidler.<br />
Forbered en lille mundtlig præsentation af dig selv på maks. 3 min.<br />
STYR DIN HVERDAG<br />
Sådan bruger du tiden rigtigt og når mere<br />
Kender du det? Tiden slår ikke til, det bliver sværere at nå det<br />
hele, og der opstår ofte forandringer, som ‘vælter’ planerne?<br />
Så deltag i et kursus, der handler om personlig planlægning,<br />
kvalitet og at kunne styre din dagligdag.<br />
Kurset er bygget op som et forløb med følgende trin<br />
Forberedelse inden kurset,<br />
herunder kontakt med kursuslederen<br />
Kursus med inspiration, teknik og øvelser samt<br />
udarbejdelse af din egen handlingsplan<br />
Mulighed for efterfølgende coaching<br />
BEMÆRK . VI OPKRÆVER ET GEBYR <strong>PÅ</strong> 250 KR., HVIS LÆS DU MERE UDEBLIVER <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KURSUS<br />
UDEN AFBUD
FAGLIGE KURSER: FEM FØRENDE KURSUSUDBYDERE GIVER<br />
MEDLEMMER AF <strong>CA</strong> OP TIL 50 % RABAT <strong>PÅ</strong> DERES KURSER. HER<br />
KAN DU SE ET LILLE UDPLUK – SE MERE <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KOMPETENCE<br />
➲ <strong>LEDELSE</strong><br />
INTRODUKTION TIL <strong>LEDELSE</strong><br />
Kom godt fra start – få førertrøjen på<br />
Som ny leder mødes du af helt nye forventninger. Det er<br />
dig, der får førertrøjen på. Det er dig, de andre ser på,<br />
når beslutninger skal tages, konfl ikter skal løses, og når<br />
ret ningen skal udpeges. Kurset forbereder dig på de muligheder,<br />
udfordringer, faldgruber og dilemmaer, nyudnævnte<br />
og kommende ledere vil møde i deres første lederjob.<br />
Varighed: 2 dage + 1 dag. Normalpris: 19.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 16.992 kr.<br />
DE 7 GODE VANER – FOR LEDERE<br />
Skab vedvarende ekstraordinære resultater<br />
Kurset i De 7 Gode Vaner er målrettet nye og erfarne ledere,<br />
der ønsker et nyt sæt ledelsesværktøjer til at takle de nye<br />
lederudfordringer, verden byder på i dag. I samarbejde med<br />
FranklinCovey nordic approach.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 11.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 10.192 kr.<br />
DELEGERING OG PRIORITERING AF OPGAVER<br />
Du oplever, at der ikke er tid, mulighed eller kompetence<br />
tilstede for, at du kan delegere mere til dine medarbejdere<br />
– eller du synes måske, at opgaven ligger mest sikkert hos<br />
dig. Din evne til systematisk at vurdere din samlede opgavemængde<br />
og prioritere dem er afgørende for din videre<br />
succes som leder. Dermed kan du bruge dine ressourcer,<br />
hvor de er vigtigst og lade dine medarbejdere lære af dig.<br />
På kurset vil du gennemarbejde strategier til, hvordan du<br />
kan bevare styringen med opgaverne uden at skulle gøre<br />
dem selv.<br />
Varighed: 1 dag Normalpris: 6.300 kr. <strong>CA</strong>-pris: 5.600 kr.<br />
<strong>LEDELSE</strong> AF ‘HIGH PERFORMANCE TEAMS’<br />
Du måles på de resultater, du skaber gennem andre. Ledere<br />
er derfor afhængige af at opbygge velfungerende teams, der<br />
arbejder godt og effektivt med at løfte deres opgaver. Workshoppen<br />
hjælper dig til at undgå typiske faldgruber og du<br />
lærer, hvordan du skaber gode rammer for velfungerende<br />
teams og deres ledere.<br />
Varighed: 1 dag Normalpris: 6.300 kr. <strong>CA</strong>-pris: 5.600 kr<br />
➲ SALG OG SALGS<strong>LEDELSE</strong><br />
SALGETS PSYKOLOGI – EFFEKTIV PERSONLIG<br />
SALGSUDVIKLING<br />
Din evne til at afl æse kundens psykologiske drivkræfter<br />
forbedres, og du bliver i stand til at anvende denne viden i al<br />
kontakt med kunden. Din evne til at læse og forstå kundens<br />
forventning til dig og din rolle, samt at kommunikere og skabe<br />
tillid forbedres. Du vil hurtigt mærke en stor forskel i dit<br />
salgsarbejde, fordi du lærer metoder til differentiering overfor<br />
forskellige kundetyper.<br />
Varighed: 3+1 dage. Normalpris 15.000 kr. <strong>CA</strong>-pris: 12.000 kr.<br />
DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL SAMT ÆNDRINGER I PRIS, TIDSPUNKT ELLER KURSETS INDHOLD. ALLE PRISER ER EKSKL. MOMS<br />
LÆS MERE OG SE MANGE FLERE KURSER <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KOMPETENCE
KEY ACCOUNT MANAGEMENT<br />
Nøglekunder kræver strategisk planlægning<br />
Key Accounts er virksomhedens vigtigste kunder. Men da<br />
disse kunder også er vigtige for konkurrenterne, er det<br />
nødvendigt at udarbejde en detaljeret plan for serviceringen<br />
af dem.<br />
Varighed: 2x2 dage. Normalpris: 29.900 kr. <strong>CA</strong>-pris: 23.920 kr.<br />
SALES POWER<br />
Som deltager på Sales Power vil du opnå en stor motivation<br />
og positiv indstilling til dit job, din dagligdag og fremtid. Du vil<br />
identifi cere dine svagheder og lærer at kompensere med dine<br />
styrker. Derudover vil du få konkrete værktøjer til at optimere<br />
dit salgsarbejde. Den er slut med at blive nummer 2 og ikke nå<br />
dine budgetter.<br />
Varighed: 3 dage. Normalpris 11.250 kr. <strong>CA</strong>-pris 9.000 kr.<br />
E-LEARNING<br />
Viden, når du ønsker det<br />
Få inspiration og indsigt inden for ca. 50<br />
temaer, som f.eks.: Effective meetings, Company<br />
strategy, Finance management og Emotional<br />
intelligence.<br />
Normalpris, 1 ’tema’: 2.500 kr. <strong>CA</strong>-pris: 2.000 kr.<br />
Normalpris, 4 ’temaer’: 6.000 kr. <strong>CA</strong>-pris: 4.800 kr.<br />
➲ ØKONOMI OG REGNSKAB<br />
VÆRKTØJER OG METODER TIL CONTROLLERE<br />
Kursusforløbet er opdelt i to forløb, som man kan tilmeldes<br />
særskilt. Kurset i Financial controlling giver dig en opdateret<br />
viden om værktøjer og processer inden for budgettering,<br />
projektøkonomi og ekstern rapportering. Kurset i Business<br />
controlling giver dig opdateret viden om værktøjer og processer<br />
inden for den forretningsorienterede økonomifunktion,<br />
den interne ledelsesrapportering, Balanced Scorecard,<br />
Activity Based Costing og Lean i økonomifunktionen.<br />
Business controlling Varighed: 2 dage<br />
Financial controlling Varighed: 2 dage<br />
Pris pr kursusforløb: 9.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 8.492 kr.<br />
Samlet pris for Financial + Business controlling: 17.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 15.292 kr.<br />
LEAN I ØKONOMIFUNKTIONEN<br />
Ud over at være en ledelsesfi losofi er Lean et sæt metoder<br />
til at optimere de daglige arbejdsgange, så der skabes mest<br />
mulig værdi med mindst muligt spild. Spild reduceres med<br />
udgangspunkt i at analysere årsags-/virknings-sammenhængene<br />
mellem input, output og de mellemliggende processer for<br />
derigennem at eliminere de ikke-værdiskabende aktiviteter.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 10.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 8.492 kr.<br />
EXCEL FOR ØKONOMIFUNKTIONEN<br />
Kursus i Excel for økonomifunktionen er et skræddersyet<br />
kursus til dig, som arbejder med budgettering, rapportering<br />
og økonomistyring. Du vil blive introduceret til mulighederne<br />
i Excel med det formål at automatisere funktioner og spare<br />
tid på rutineopgaver. Vi sætter fokus på, hvordan Excel kan<br />
bruges til at understøtte arbejdsopgaver f.eks. i form af budgetopfølgning,<br />
analyse af regnskabstal og rapportering.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 8.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 7.642 kr.<br />
DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL SAMT ÆNDRINGER I PRIS, TIDSPUNKT ELLER KURSETS INDHOLD. ALLE PRISER ER EKSKL. MOMS<br />
LÆS MERE OG SE MANGE FLERE KURSER <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KOMPETENCE
FAGLIGE KURSER: FEM FØRENDE KURSUSUDBYDERE GIVER<br />
MEDLEMMER AF <strong>CA</strong> OP TIL 50 % RABAT <strong>PÅ</strong> DERES KURSER. HER<br />
KAN DU SE ET LILLE UDPLUK – SE MERE <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KOMPETENCE<br />
➲ MARKEDSFØRING OG KOMMUNIKATION<br />
VIRAL MARKEDSFØRING<br />
Kunsten i Viral markedsføring er at få andre til at sprede dit<br />
budskab. Det handler om at bruge mange forskellige virkemidler<br />
og skabe dialog i din målgruppe. Du skal tænke utraditionelt<br />
og skabe et positivt miljø omkring dit produkt.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 8.450 kr. <strong>CA</strong>-pris: 6.760 kr.<br />
BRANDING – MEGET MERE END ET LOGO<br />
I en tid hvor forbrugerne efterspørger brands med naturlighed<br />
og troværdighed, handler branding grundlæggende om at<br />
holde fast i virksomhedens hovedidé og at samarbejde med<br />
forbrugerne på en troværdig måde for at skabe tillid.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 8.450 kr. <strong>CA</strong>-pris: 6.760 kr.<br />
GRAFISK PRODUKTION<br />
FOR INHOUSE-BUREAUET<br />
Få udskiftet de dyre eksterne leverandører og producer selv<br />
med Adobe Creative Suite. I løbet af blot 5 dage, kan du lære<br />
at sætte tekst og billeder op og behandle grafi k. Du lærer<br />
også at bygge skabeloner op, hvilket ensarter og effektiviserer<br />
produktionen.<br />
Varighed: 5 dage. Normalpris: 19.500 kr. <strong>CA</strong>-pris: 15.600 kr.<br />
➲ INFORMATIONSTEKNOLOGI – IT<br />
IT-FUNKTIONEN ANNO 2009<br />
Ledelse af en IT-afdeling er en kompleks disciplin, der bl.a.<br />
kræver overvejelser om følgende:<br />
<br />
<br />
<br />
Understøtter IT-afdelingens beslutninger<br />
forretningens ønsker og strategi?<br />
Hvilken forretningsmæssig værdi bibringer<br />
it-omkostningerne?<br />
Er IT-afdelingen og medarbejderne i denne effektive nok?<br />
Dette kursus vil hjælpe dig som IT-chef med at besvare ovenstående<br />
og andre essentielle spørgsmål, som er nødvendige<br />
for at illustrere IT-afdelingens virke og værdi.<br />
Varighed: 3 dage. Normalpris 15.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 13.592 kr.<br />
IT-KONTRAKTER<br />
Få styr på udfordringer og faldgruber<br />
med et kursus i it-kontrakter<br />
På kurset gennemgås de væsentlige juridiske elementer i en<br />
typisk anskaffelsessituation, de faldgruber, man som kunde<br />
skal være særlig opmærksom på, de vilkår, enhver anskaffelsesaftale<br />
bør indeholde, samt de typiske vilkår for drift og<br />
vedligeholdelsesaftaler.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 10.990 kr. <strong>CA</strong>-pris: 9.342 kr.<br />
KOM GODT I GANG MED<br />
MICROSOFT OFFICE 2007<br />
Bliv opgraderet til Microsoft Offi ce 2007. Vi hjælper dig med at<br />
blive mere effektiv i Excel, Word, PowerPoint og Outlook. Med<br />
dette kursus får du det brede overblik over nyhederne i Offi ce<br />
2007 pakken. Du vil opleve, at du bruger mindre tid på dine<br />
opgaver, når du kender den hurtigste løsning på en opgave.<br />
Varighed: 2 dage. Normalpris: 5.450 kr. <strong>CA</strong>-pris: 4.360 kr.<br />
DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL SAMT ÆNDRINGER I PRIS, TIDSPUNKT ELLER KURSETS INDHOLD. ALLE PRISER ER EKSKL. MOMS<br />
LÆS MERE OG SE MANGE FLERE KURSER <strong>PÅ</strong> <strong>CA</strong>.DK/KOMPETENCE
Nærværende rådgivning<br />
Hos os får du en god og<br />
nærværende rådgivning, og<br />
bankprodukter til de rigtige priser.<br />
Det er vores speciale, og<br />
forudsætningen for, at vi kan have<br />
mange kunder som dig<br />
– og det har vi!<br />
Fjernkundeafdelingen<br />
Salling Bank<br />
Frederiksgade 6<br />
7800 Skive<br />
fka@sallingbank.dk<br />
www.sallingbank.dk<br />
Finansiering fra<br />
5,96% *<br />
*) ÅOP pr. 01.04.2009<br />
Gratis Mastercard Guld
VENTETID KAN FOREKOMME <strong>PÅ</strong> KURSER<br />
Tekst: Ole Strand<br />
Den stigende ledighed betyder også stigende<br />
efterspørgsel på <strong>CA</strong>'s kurser og karriererådgivning<br />
– både fra ledige og folk i<br />
arbejde. Det betyder, at der af og til opstår<br />
ventetid på karriererådgivning og på de<br />
mest populære kurser.<br />
"De ledige har første prioritet, så i takt med<br />
den stigende ledighed bruger vi mere tid på<br />
dem og lidt mindre tid på de ekstra tilbud.<br />
Det giver så lidt længere ventetider for de<br />
medlemmer, der er i arbejde, men det tror<br />
SKYD GENVEJ TIL JOBBET<br />
Tekst: Ole Strand, illustration: Van Tran/Ole Strand<br />
Er du jobsøgende eller overvejer du<br />
at komme videre i karrieren? <strong>CA</strong><br />
har mange gode værktøjer, der kan<br />
hjælpe dig videre.<br />
En stor del af vores tilbud er rettet mod de<br />
forskellige faser i jobsøgningen – afklaring,<br />
research, ansøgning og CV, jobsamtalen,<br />
test – men vi kan også hjælpe dig med personlig<br />
udvikling og karriereudvikling.<br />
18<br />
1<br />
Afklaring - hvad vil du?<br />
Hvad kan du?<br />
Nyuddannet eller midt i karrieren?<br />
Vi hjælper dig med at fi nde frem til,<br />
hvad du vil, og hvad du kan.<br />
1. Læs mere om afklaring på<br />
ca.dk/genvejtiljob.<br />
2. Deltag i kurset 'Din karrierevej'.<br />
3. Bliv coachet af <strong>CA</strong>’s dygtige<br />
karriererådgivere.<br />
jeg alle medlemmer har forståelse for", siger<br />
Lars Christensen, der er forsikringschef<br />
i <strong>CA</strong>.<br />
Ingen forsinkelser for ledige<br />
Ventetiden gælder udelukkende de ekstra<br />
tilbud om karriererådgivning og kurser,<br />
som alle <strong>CA</strong>'s medlemmer kan benytte sig<br />
af – uanset om man er ledig eller i job. Der<br />
er ingen forsinkelser i forhold til indsatsen<br />
over for de ledige: Alle ledige medlemmer<br />
får dagpenge uden unødig ventetid og bli-<br />
Brug <strong>CA</strong> i den rigtige rækkefølge<br />
Du kan få viden fra <strong>CA</strong> på tre måder.<br />
Jo mere målrettet viden du har brug for, jo<br />
tættere skal du i kontakt med os.<br />
1. Start med at fi nde gode generelle råd<br />
om jobsøgning og karriere på ca.dk/jobogkarriere.<br />
Vi opdaterer løbende med<br />
nye artikler og cases.<br />
2 3<br />
Find jobbet<br />
– hvor vil du søge?<br />
Vil du søge inden for dit faglige<br />
område eller skifte spor?<br />
1. Læs om, hvordan du fi nder jobbet<br />
på ca.dk/genvejtiljob.<br />
2. Deltag i kurset om ’Proaktiv<br />
jobsøgning’.<br />
Få gratis adgang til Dunn &<br />
Bradstreets omfattende erhvervsdatabase<br />
og lav research på de<br />
virksomheder, som du er interesseret<br />
i.<br />
3. Få karriererådgivning om dine jobmuligheder<br />
på arbejdsmarkedet.<br />
ver indkaldt til tiden til alle de samtaler og<br />
kurser, de skal deltage i.<br />
"Som ledig er du i forvejen i en presset situation.<br />
Du skal ud og fi nde et nyt job, og<br />
din økonomi er presset. I den situation er<br />
a-<strong>kasse</strong>n det sikkerhedsnet, som skal hjælpe<br />
dig med dagpenge og med at fi nde et<br />
job igen. Det er a-<strong>kasse</strong>ns grundydelse, og<br />
den skal du ikke gå og vente på", siger Lars<br />
Christensen.<br />
2. Deltag i netværk og i vores mange kurser,<br />
hvis du har brug for mere målrettet<br />
viden og sparring, end du kan fi nde på<br />
hjemmesiden.<br />
3. Få en aftale med en karriererådgiver, hvis<br />
du har brug for mere konkret feedback,<br />
end du kan få på hjemmesiden og vores<br />
kurser. Du kan få individuel coaching eller<br />
helt konkret rådgivning, samtaletræning<br />
eller en personprofi l-test.<br />
Optimér dit CV<br />
og din ansøgning<br />
Din ansøgning skal fange opmærksomheden<br />
på 20 sekunder. Er den<br />
skarp nok?<br />
1. Læs om, hvordan du skal skrive<br />
din ansøgning og dit CV på ca.dk/<br />
genvejtiljob.<br />
2. Deltag i <strong>CA</strong>’s kurser om ’CV og<br />
ansøgning, der virker’ og ’Proaktiv<br />
jobsøgning’, og få feedback på<br />
dine ansøgninger og dit CV.<br />
3. Få konkret rådgivning om din<br />
ansøgning og dit CV af en karriererådgiver.
Købstædernes Forsikring er Danmarks ældste forsikringsselskab, hvis historie<br />
går helt tilbage til 1761. Selskabet ejes af kunderne - et gensidigt selskab. Vi<br />
fokuserer på at udvikle markedets bedst dækkende privatforsikringsprogram og<br />
adskiller os på en række områder fra andre forsikringer på markedet. Du kan<br />
læse vores forsikringsbetingelser på www.kab.dk<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong> har indgået et spændende samarbejde med Købstædernes<br />
Forsikring, der indebærer, at du som medlem af <strong>CA</strong> kan tegne særdeles<br />
attraktive privatforsikringer.<br />
Aftalen giver dig bl.a. store rabatter på bilforsikringen, og sikrer dig, at<br />
præmien ikke stiger, selvom du får en skade. Du får ingen grimme overraskelser,<br />
hvis uheldet er ude.Du har mulighed for at få dækket hele dit<br />
private forsikringsbehov hos Købstædernes Forsikring, for udover bilforsikring<br />
kan du bl.a. også tegne indboforsikring, husforsikring, fritidshusforsikring,<br />
rejseforsikring og ulykkesforsikring. Udover billig præmie indeholder<br />
forsikringerne en bred og unik dækning, som du kan læse mere om<br />
på www.kab.dk.<br />
Bestil et uforpligtende tilbud på<br />
www.ca.dk/forsikring<br />
eller ring på tlf. 33 45 74 76<br />
Læs mere på ca.dk/genvejtiljob<br />
4<br />
Forbered dig på jobsamtalen<br />
Du er forbi den første hurdle, du skal<br />
til samtale. Bliv en succes til samtalen<br />
med gode fi f og samtaletræning.<br />
1. Få gode råd om jobsamtalen på<br />
ca.dk/genvejtiljob.<br />
2. Deltag i <strong>CA</strong>’s kursus ’Succes til<br />
jobsamtalen’, så du er forberedt<br />
og får jobbet.<br />
3. Få samtaletræning af en karriererådgiver,<br />
inden du skal til<br />
samtalen.<br />
5<br />
<br />
<br />
<br />
Priseksempler på Købstædernes Bilforsikring Elitebillist2009 præmier<br />
F.eks.: Peugeot 207, Fiat Punto, Opel Corsa, Suzuki Swift fra 4.436 kr.*<br />
F.eks.: VW Passat, Toyota Avensis, Ford Mondeo, Peugeot 407 fra 5.027 kr.*<br />
F.eks.: Audi A6, Volvo V70, VW Touran, BMW 520 fra 6.212 kr.*<br />
* Tilbuddet er afhængigt af, at du som minimum også tegner en af følgende forsikringer:<br />
Indbo, Parcelhus, eller fritidshus.<br />
Er du sikker på din personprofi<br />
l – test dig selv<br />
Ved tre ud af fi re ansættelser bruger<br />
arbejdsgiveren test til at fi nde ud<br />
af, om du er den rette. Forbered dig<br />
med en af de skarpeste personprofi<br />
l-test på markedet.<br />
1. Læs om test på ca.dk/genvejtiljob.<br />
2. Deltag i kurset ’Scor i test’ og få<br />
mere ud af samtale og test.<br />
3. Tag <strong>CA</strong>’s gratis Insights Discovery<br />
Personprofi l, og få feedback af en<br />
test-akkrediteret karriererådgiver.<br />
6<br />
Videre i karrieren<br />
Du kan altid komme ud for nye udfordringer<br />
i din karriere. <strong>CA</strong> hjælper<br />
dig med stress- og konfl ikthåndtering,<br />
coaching og kurser i karriereudvikling<br />
og personlig udvikling.<br />
1. Læs om personlig udvikling og<br />
karriereudvikling på ca.dk/genvejtiljob.<br />
2. Deltag i <strong>CA</strong>’s kurser om ’Leder<br />
på vej’, ’Lederens karriereveje’,<br />
’Coaching’, ’Kommunikation og<br />
konfl ikthåndtering’, ’Autenticitet<br />
i hverdagen’, ’Netværk kan<br />
læres’ , ’Forhandlingsteknikker’,<br />
’Præsentationsteknik’, og ’Styr din<br />
hverdag’.<br />
3. Få coaching og karriererådgivning.<br />
19
<strong>FODBOLDKLOG</strong> <strong>PÅ</strong> <strong>LEDELSE</strong><br />
Tekst: Ole Strand, foto: Mark Andersen<br />
Mere fodbold til lederne. Erhvervs ledere<br />
kan lære af fodboldens toptrænere,<br />
mener forfatterne bag ledelsesbogen<br />
Management by Football.<br />
To forfattere er på udebane og oppe imod<br />
48 kampklare <strong>CA</strong>-medlemmer på den anden<br />
banehalvdel. Vi er til gå-hjem-møde<br />
om Management by football – en ledelsesbog,<br />
som tager sit udgangspunkt i fodboldcases<br />
og i profesionelle fodboldtræneres<br />
ledelseskompetencer.<br />
Udebaneholdet består af Peter Boris<br />
Kreilgaard, der er marketing group manager<br />
i Statoil Danmark, og Daniel Kim<br />
20<br />
”Hvis erhvervsledere skulle<br />
fungere på samme betingelser<br />
som cheftrænere i topfodbold,<br />
ville deres hold høre<br />
hjemme i 2. division".<br />
Soren, der er Director of Business Development<br />
i Bark Copenhagen A/S. De<br />
har skrevet bogen sammen med Henrik<br />
Aage Sørensen, der er strategisk direktør<br />
i Bark Copenhagen A/S.<br />
Fodbold nemt at relatere til<br />
Peter Boris Kreilgaard spørger ud i salen.<br />
Hvor mange af de tilstedeværende har<br />
spillet fodbold? En skov af hænder ryger i<br />
vejret. Også blandt den kvindelige fjerdedel<br />
af publikum.<br />
Skoven af hænder giver samtidig en forklaring<br />
på, hvad fodbold-cases kan gøre<br />
for en bog om ledelse. Fodbold er national-<br />
sporten. Rigtig mange har spillet fodbold.<br />
De ser fodbold og kender mange af de trænere,<br />
spillere og fodboldresultater, som bogen<br />
tager sit udgangspunkt i. Manchester<br />
United, Allan Simonsen og David Beckham<br />
– Det kan man da forholde sig til.<br />
Erhvervsledere i 2. division<br />
Men fodboldvinklen er ikke bare en gimmick.<br />
Der er mange ligheder mellem toptrænere<br />
og erhvervsledere, mener Daniel<br />
Kim Soren.<br />
"Klubfodbold på topplan er verdens mest<br />
konkurrenceprægede industri. Mange<br />
virksomhedsledere kan tage ved lære af
Management by football<br />
– 10 kompetencer<br />
Professionelle fodboldtrænere arbejder<br />
i en af verdens hårdeste brancher.<br />
Forfatterne bag Management by<br />
football har analyseret sig frem til 32<br />
adfærds træk, som er fælles for toptrænerne<br />
og samlet dem til 10 stærke<br />
ledelseskompetencer.<br />
toptrænerne, som skal levere meget håndgribelige<br />
resultater. Træneren arbejder under<br />
et intenst pres, og hvis han ikke leverer<br />
varen, er det kritisk – så venter fyresedlen",<br />
siger Daniel Kim Soren.<br />
Eller som forfatterne lidt provokerende udtrykker<br />
det i bogen: "Hvis erhvervsledere<br />
skulle fungere på samme betingelser som<br />
cheftrænere i topfodbold, ville deres hold<br />
høre hjemme i 2. division".<br />
På gå-hjem-mødet er der fokus på hver enkelt<br />
af de 10 stærke ledelseskompetencer<br />
som er beskrevet i bogen. I det følgende<br />
ser vi på tre af dem.<br />
Gå efter guldet<br />
20. september 1995 spillede Manchester<br />
United på hjemmebane mod 2. divisionsholdet<br />
York City i den engelske Coca-Cola<br />
Cup. Det var David mod Goliat, og David<br />
– York City vandt sensationelt 0-3.<br />
"Nogle gange i erhvervslivet tænker vi på<br />
forhånd åh-nej, her er konkurrencen for<br />
hård. Det kan ikke lade sig gøre. Sådan er<br />
det ikke i fodbold, der spiller man altid for<br />
sin chance, uanset hvem der er modstanderen",<br />
siger Daniel Kim Soren.<br />
Det kan erhvervsledere lære rigtig meget<br />
af, for man vinder ikke kampe i fodbold eller<br />
i erhvervslivet ved at acceptere at middelmådige<br />
resultater er i orden.<br />
"Som træner er du nødt til at tro på, at du<br />
kan gøre det umulige og sætte høje mål for<br />
at vinde. Hvis du som leder kun satser på<br />
at gøre det 10 % bedre, så når du nok heller<br />
ikke meget mere end det. Til gengæld<br />
bliver du snart indhentet og overhalet af<br />
dem, som tør. Så sæt barren højere og gå<br />
efter guldet", siger Daniel Kim Soren.<br />
Styr talenterne i anden række<br />
I 1977 blev Allan Simonsen valgt som<br />
årets spiller i Europa foran Kevin Keegan<br />
på andenpladsen. Men starten på det internationale<br />
eventyr var mere ydmyg. Allan<br />
Simonsen kom fra Vejle til Borussia Mün-<br />
1: Gå efter guldet<br />
2: Forklar 'hvorfor'<br />
3: Gør strategi til adfærd<br />
4: Gør din strategi fl eksibel<br />
5: Brug intuition og fi nd de rigtige<br />
mennesker til jobbet<br />
6: Styr talenterne fra anden række<br />
7: Skab træningsritualer<br />
8: Sæt andre i stand til at løse<br />
problemer<br />
9: Kend din modstander<br />
10: Identifi cer de essentielle<br />
dødboldsituationer<br />
chen-Gladbach i december 1972. Det næste<br />
1½ år tilbragte han stort set alle kampe<br />
på bænken, før han slog igennem.<br />
"Allan Simonsen kom fra Danmark som en<br />
stor kanon. I Tyskland var han bare en ung<br />
spiller under udvikling. Han skulle hærdes,<br />
før han kunne klare sig i den benhårde tyske<br />
bundesliga. Fodboldtrænere er meget<br />
bevidste om, hvad de har af talenter i klubben.<br />
Hvem er første valg til pladsen, hvem<br />
er nr. 2, hvem af de unge skal vi udvikle<br />
på? Hvilke pladser skal vi hente ind udefra?",<br />
siger Peter Boris Kreilgaard.<br />
Netop talentstyringen er en vigtig lederkompetence,<br />
mener Peter Boris Kreilgaard.<br />
"Lederen skal have tjek på sit medarbejderteam,<br />
og på dem, der står i anden række.<br />
Hvis førstevalget forsvinder til et andet job,<br />
skal han kunne pinpointe talenterne og udvikle<br />
eller købe dem, så de kan træde ind.<br />
Det foregår ikke så mange steder endnu.<br />
Men det sker for eksempel i Statoil, hvor<br />
jeg er ansat. Ved udviklingssamtalen skal<br />
jeg pege på, hvem der kunne udfylde min<br />
plads og mit job, hvis jeg stoppede", siger<br />
Peter Boris Kreilgaard.<br />
"Som virksomhed skal man stille sig selv<br />
spørgsmålet: Er vi Chelsea, der køber sig til<br />
de gode kræfter, eller er vi Manchester United,<br />
der i højere grad selv udvikler talenter<br />
fra bunden?", siger Peter Boris Kreilgaard,<br />
og suppleres af Daniel Kim Soren:<br />
"I en mindre virksomhed giver det ofte sig<br />
selv. Der er sjældent råd til at købe de dyre<br />
guldfugle. Så må man selv spotte talenterne<br />
og udvikle dem".<br />
Identifi cér de vigtigste dødboldsituationer<br />
Old Trafford, 6. oktober 2001: Grækenland<br />
fører 2-1, da England får frispark i<br />
dommerens overtid omkring 30 meter fra<br />
det græske mål. England skal have uafgjort<br />
for at kvalifi cere sig til VM. David Beckham<br />
går roligt til bolden, tager tilløb og sender<br />
et perfekt skruet skud op i hjørnet bag den<br />
Test dine fodbold-lederkompetencer<br />
på www.management-by-football.com<br />
græske målmand, som ikke når at kaste sig<br />
efter bolden. 2-2 og England er videre til<br />
VM-slutrunden i Japan og Sydkorea.<br />
"Op mod 50% af alle mål i de store turneringer<br />
bliver scoret i dødboldsituationer. De<br />
har en kæmpe betydning for resultaterne<br />
i topfodbold, og derfor indøves forskellige<br />
varianter igen og igen under lukkede træninger,<br />
så modstanderen ikke kan forberede<br />
sig på dem", siger Daniel Kim Soren.<br />
Trænerne har identifi ceret de vigtige dødboldsituationer<br />
og indøvet dem med spillerne.<br />
På samme måde kan lederen forberede<br />
sine medarbejdere på vigtige dødboldsituationer<br />
i erhvervslivet.<br />
I en dødboldsituation er spillet afbrudt.<br />
Bolden ligger stille og skal sættes i spil af<br />
det ene hold, som dermed får initiativet.<br />
På fodboldbanen kan det være frispark. I<br />
erhvervslivet kan det f.eks. være ny lovgivning,<br />
prisstigninger på olie, eller andet som<br />
ændrer dine branchevilkår.<br />
"Forbered jer på de sandsynlige dødboldsituationer,<br />
som I bør kunne reagere på.<br />
Hvad gør vi, hvis den største kunde lukker,<br />
eller hvis der kommer en orkan, der rammer<br />
vores marked i USA? Flere scenarier<br />
kan dækkes af den samme plan. Jo mere,<br />
du kan samle under samme hat, jo bedre,<br />
for jo fl ere situationer dækker den", siger<br />
Daniel Kim Soren.<br />
Da orkanen Katrina ramte i New Orleans,<br />
havde den amerikanske virksomhed Home-<br />
Depot forberedt sig grundigt.<br />
"HomeDepot havde ikke forberedt sig specielt<br />
på Katrina, men havde en generel plan<br />
for, hvad der skulle gøres, hvis infrastrukturen<br />
brød sammen. Så der var en plan for,<br />
at skaffe nødgeneratorer, mad, husning af<br />
medarbejdere og beskyttelse af forretningerne.<br />
De havde alt parat fi re dage før stormen,<br />
og var oppe og køre med næsten fuld<br />
produktion i løbet af nogle få dage, mens<br />
det tog lang tid for konkurrenterne at komme<br />
igen", siger Daniel Kim Soren.<br />
21
VIL DU MED OMBORD?<br />
Aarhus, Ridehuset 30. september - 1. oktober<br />
Copenhagen, Øksnehallen 24. september - 25. september<br />
Forventningsfulde og kvalificerede nyuddannede vil skabe relationer til din virksomhed i tide. Kom og mød din<br />
virksomheds fremtid på SICEF Karrieremesse 2009. Hvis du også synes fremtiden er værd at investere i så kontakt<br />
os på telefon 2999 2050 og hør om dine muligheder. Følgende virksomheder har allerede sikret sig billet:<br />
Samarbejdspartnere:
KARRIEREMESSER<br />
FREMMER EMPLOYER BRANDING<br />
Tekst: Ole Strand, illustration: Van Tran<br />
Karrieremesser er den mest direkte<br />
vej til employer branding blandt studerende<br />
og nyuddannede. Men succes<br />
på messen afhænger af en velforberedt<br />
indsats.<br />
Vil din virksomhed gerne have et godt navn<br />
blandt de unge højtuddannede? Så er en<br />
stand på en karrieremesse en god vej til deres<br />
hjerter.<br />
Karrieremesser det bedste kontaktmiddel<br />
29 % af alle studerende på de videregående<br />
uddannelser bruger karrieremesser til at orientere<br />
sig om deres karrieremuligheder. Det<br />
viser den årlige undersøgelse, som det globale<br />
analysefi rma Universum netop har lavet<br />
blandt ca. 6.500 studerende på universiteter<br />
og handelshøjskoler i Danmark.<br />
"Karrieremesserne er en af de vigtigste informationskanaler,<br />
hvis du vil optimere dit<br />
employer brand, fordi det er på messerne, at<br />
de fl este højtuddannede får deres primære<br />
kendskab til de virksomheder, som de gerne<br />
vil arbejde for", siger Jakob Overgaard Andersen,<br />
der er employer brand specialist i<br />
Universum.<br />
Mindre fi rmaer kan få bedre brand<br />
På karrieremesser er køen længst hos Carlsberg,<br />
A.P. Møller og andre virksomheder<br />
med stærke employer brands. Men mindre<br />
kendte virksomheder kan også få meget profi<br />
lering ud af en karrieremesse.<br />
På en karrieremesse får næsten halvdelen<br />
af de besøgende også kendskab til virksomheder,<br />
som de ellers ikke før havde anset<br />
som interessante. Det viser en messeundersøgelse,<br />
som <strong>CA</strong> har lavet blandt de studerende,<br />
der har deltaget i forårets karrieremesser.<br />
"Selvfølgelig vil de studerende gerne hen forbi<br />
A.P. Møllers stand og de andre højt profi -<br />
lerede virksomheder. Men de ved også godt,<br />
at de ikke alle sammen kan få job dér. Så de<br />
studerende er åbne for andre muligheder,<br />
hvis de mindre kendte virksomheder kan<br />
få lokket dem ind på standen og vise, hvad<br />
SÅDAN FÅR<br />
DU PAY-OFF<br />
<strong>PÅ</strong> MESSEN<br />
Før messen – Forbered dig<br />
Sæt helt konkrete operationelle<br />
mål for, hvad I skal nå – og sæt<br />
mål for h ver medarbejder, så<br />
alle er motiveret.<br />
Hvordan når du bedst dine mål?<br />
Hvad kræver det af udstyr og af<br />
medarbejderne? Hvem er de<br />
bedste medarbejdere til mes<br />
sen?<br />
Forbered og træn på forhånd<br />
de kritiske s ituationer, s å alle<br />
ved, hvordan de skal a gere p å<br />
messen.<br />
Under messen<br />
Følg drejebogen, og hold fokus<br />
på at opfylde målene.<br />
Vær op søgende, i mødekom<br />
mende og engageret.<br />
Efter messen<br />
Evaluering. Hvad v ar målet?<br />
Hvad kom der ud af det? Var det<br />
pengene værd?<br />
Kilde: Kasper Freudenthal<br />
Mercuri International<br />
-<br />
-<br />
de står for", siger Jimmy Buchmann, der er<br />
salgs- og marketingchef i <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong>.<br />
Messe på skinner for DSB<br />
DSB er en af de virksomheder, der formåede<br />
at trække mange besøgende på SICEF<br />
C3 Karrieremesse i 2008. DSB blev den 9.<br />
mest besøgte stand og nr. 6 på listen over<br />
virksomheder, som havde gjort det bedste<br />
indtryk på messen, fortæller Lise Kraglund<br />
Kristiansen, der er projektleder for SICEFmessen.<br />
"Mange opfatter måske DSB som en virksomhed,<br />
der mest ansætter togstewardesser<br />
og lokoførere. Men på messen var DSBfolkene<br />
fremme i skoene for at tiltrække<br />
de forbipasserendes opmærksomhed. Meget<br />
få slap forbi uden at blive hevet ind<br />
til en engageret fortælling om DSB som et<br />
spændende sted at arbejde – også for højtuddannede.<br />
Det er den slags gode indtryk<br />
som man tager med sig hjem fra messen<br />
og husker næste gang, man skal søge job",<br />
siger Lise Kraglund Kristiansen.<br />
Træn dine medarbejdere<br />
Netop personalets imødekommenhed og<br />
engagement betyder allermest for de besøgendes<br />
oplevelse af virksomheden, viser<br />
<strong>CA</strong>'s messeundersøgelse. Derfor er det<br />
vigtigt at forberede medarbejderne så godt<br />
som muligt, mener Kasper Freudenthal,<br />
der er konsulent og salgsleder i Mercuri<br />
International og underviser i messetræning.<br />
"De fl este er ikke vant til at stå på en messestand<br />
og har ikke styr på, hvordan man<br />
bedst skaber kontakten til kunden. Det<br />
skal man lære. Træn situationerne sammen.<br />
Find frem til, hvordan du henvender<br />
dig bedst til kunden, hvordan du skaber<br />
og fastholder kontakten, og hvordan du<br />
sender kunden pænt og hurtigt videre, når<br />
salget er lukket. Når du har øvet dig hjemmefra,<br />
er det meget nemmere at gøre det<br />
på messen", siger Kasper Freudenthal.<br />
23
FÅ MERE UD AF <strong>CA</strong><br />
Tilmeld dig <strong>CA</strong>’s e-nyhedsbrev på ca.dk/e<br />
Med det månedlige nyhedsbrev fra <strong>CA</strong> a-<strong>kasse</strong> får du ny viden,<br />
inspiration og spændende invitationer!<br />
Styrk din<br />
personlige<br />
udvikling<br />
<strong>CA</strong>'s nyhedsbrev<br />
Ledere mangler X-factor<br />
Alt for mange ledere tager ikke deres kommunikation alvorligt, og ingen tør fortælle dem<br />
munikerer dårligt. ”Kom nu ind i kampen. Nogle gange skal man have tæsk for at udvi<br />
ekspert.<br />
Læs mere<br />
Hukommelsestræning med MEMO teknik<br />
Kender du det, at du undervejs i en præsentation eller et vigtigt møde ville ønsk<br />
bedre hukommelse? Så læs videre og lad dig inspirere af memo teknikkerne.<br />
Læs mere<br />
Hvis din hest er død, så stå af!<br />
Hvis du vil, kan du styre dit personlige og professionelle liv lige derhen, du vil.<br />
der begrænser dig i at nå det, du virkelig ønsker.<br />
Læs mere<br />
UDGIVER <strong>CA</strong> A-KASSE, SVÆRTEGADE 3, POSTBOKS 2116, 1014 KØBENHAVN K<br />
AFSENDER PORTOSERVICE, HJULMAGERVEJ 13, 9490 PANDRUP<br />
10 dræberspørgsmål til jobsamtalen<br />
Forbered dig på jobsamtalen - og på de 10 "dræberspørgsmål", der afgør<br />
skidt til samtalen.<br />
Læs mere<br />
Kundepleje – et varmt emne i en kold tid<br />
I en tid med vigende markeder skal de knappe ressourcer målrette<br />
Tilpasningen til de nye forhold kræver en udvikling og sanering af k<br />
Læs mere<br />
UMM<br />
ID-NR. 42481<br />
tress af (3)<br />
sidste del af artikelserien 'Stress af' af karriererådgive