portræt af håndværksrådets nye formand niels-erik lundvig ... side 6-8
portræt af håndværksrådets nye formand niels-erik lundvig ... side 6-8
portræt af håndværksrådets nye formand niels-erik lundvig ... side 6-8
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DE SELVSTÆNDIGE<br />
Håndværksrådets medlemsblad for små og mellemstore virksomheder Nr. 3 - juli 2007<br />
KØBMANDEN OG DEN SYMPATISKE NETVÆRKER: PORTRÆT AF<br />
HÅNDVÆRKSRÅDETS NYE FORMAND NIELS-ERIK LUNDVIG ... SIDE 6-8<br />
Hold de administrative byrder i skak ... <strong>side</strong> 4<br />
Bliv klogere på din virksomhed med Håndværkets Evalueringscenter ... <strong>side</strong> 16
DE SELVSTÆNDIGE<br />
Udgives <strong>af</strong><br />
Håndværksrådet<br />
Islands Brygge 26<br />
Postboks 1990<br />
2300 København S<br />
Tlf.: 33 93 20 00<br />
Fax: 33 32 01 74<br />
www.hvr.dk<br />
REDAKTION<br />
Ansvh. redaktør:<br />
Søren Nicolaisen<br />
e-mail: nicolaisen@hvr.dk<br />
Redaktion og layout:<br />
Martin Kalkerup<br />
e-mail: kalkerup@hvr.dk<br />
ANNONCER<br />
BK Media<br />
Kim Odderskjær Hansen<br />
& Birgit Waltenburg<br />
Hovedgaden 55 C, 2.<br />
2970 Hørsholm<br />
Tlf. 70 20 98 38<br />
Fax: 36 30 62 61<br />
e-mail: kh@bkmedia.dk<br />
TRYK OG OPLAG<br />
Hertz bogtrykkergården a/s<br />
Kontrolleret oplag: 20.887<br />
Medlem <strong>af</strong><br />
Kontrolleret <strong>af</strong><br />
Bladet udkommer 5 gange<br />
om året til virksomheder i<br />
Håndværksrådets medlemskreds.<br />
ISSN 1399-8935<br />
FORSIDEN<br />
Foto: v/Håndværksrådet<br />
HVORDAN ER ERHVERVSKLIMAET I<br />
DANMARK?<br />
Danmark er vært for FN’s klimakonference i 2009. Konferencen er blot én <strong>af</strong> de årlige<br />
klimakonferencer, som organiseres i FN-regi for blandt andet at følge op på Kyoto-<strong>af</strong>talen<br />
om en global reduktion <strong>af</strong> CO 2 -udslippet. Men den er samtidig mere end det, for<br />
det må forventes, at det er i København i 2009, der skal indgås en ny global <strong>af</strong>tale for<br />
perioden efter 2012, når den nuværende Kyoto-<strong>af</strong>tale løber ud. Det betyder, at der vil<br />
være et enormt fokus på Danmark i perioden frem til klimatopmødet kommer til København<br />
i november-december 2009.<br />
Regeringen har derfor foreslået, at der gennemføres en koordineret erhvervssatsning, der<br />
skal profilere dansk erhvervsliv i den periode, hvor alle øjne hviler på Danmark. Det er<br />
en rigtig god ide, som vi i Håndværksrådet hilser velkommen.<br />
Økonomi- og erhvervsministeren, udenrigsministeren og miljøministeren foreslog derfor<br />
på et møde i begyndelsen <strong>af</strong> juni, at der etableres et erhvervsklimapanel, der skal<br />
rådgive regeringen om erhvervsaktiviteter i forbindelse med topmødet, og om hvordan<br />
Danmark bedst udnytter erhvervsmulighederne på klimaområdet. Panelet skal også debattere<br />
erhvervslivets ansvar i forhold til at håndtere klimaudfordringen.<br />
Men også uden et klimatopmøde kunne Danmark have glæde <strong>af</strong> et erhvervsklimapanel<br />
– altså ét der holder fokus på, hvordan erhvervsklimaet er i Danmark, forstås.<br />
Så kunne vi diskutere administrative byrder, offentlige udbud, adgangen til kvalificeret<br />
arbejdskr<strong>af</strong>t, skat og alle de andre spørgsmål, som dagligt optager små og mellemstore<br />
virksomheder. Sammenlignet med mange andre lande har vi i Danmark et godt erhvervsklima.<br />
Men også det seneste års lovgivningsarbejde dokumenterer, at der er et<br />
behov for en organisation som Håndværksrådet, der konsekvent ser verden gennem de<br />
mindre virksomheders øjne, når lovmøllen maler.<br />
God sommer!<br />
Adm. direktør Paul Mollerup
INDHOLD<br />
BLIVER DU KVALT I FLERE OG FLERE ADMINISTRATIVE BYRDER? SIDE 4-5<br />
MR. Q - KØBMANDEN OG DEN SYMPATISKE NETVÆRKER - PORTRÆT AF<br />
HÅNDVÆRKSRÅDETS NYE FORMAND NIELS-ERIK LUNDVIG SIDE 6-8<br />
NÅR POLITISK ARBEJDE KAN SES PÅ BUNDLINJEN SIDE 10-11<br />
DANMARKS FØRSTE TØMRER-TRAINEE SIDE 12-13<br />
REGERINGEN BØR OGSÅ AFSÆTTE MIDLER TIL ENERGIBESPARELSER SIDE 14-15<br />
LET, BILLIGT OG NYTTIGT: HÅNDVÆRKETS EVALUERINGSCENTER SIDE 16-17<br />
FAMILELIV 1: FAMILIELIV - OGSÅ EN RET FOR SELVSTÆNDIGE - GÆSTEPEN AF<br />
FAMILIE- OG FORBRUGERMINISTER CARINA CHRISTENSEN SIDE 18<br />
FAMILIELIV 2: TID TIL AT SÆTTE FAMILIEN I CENTRUM - KOMMENTAR AF<br />
HÅNDVÆRKSRÅDETS ADM. DIREKTØR PAUL MOLLERUP SIDE 19<br />
FÅ ET GRATIS INNOVATIONS-TJEK SIDE 20<br />
ARBEJDSKRAFTMANGEL KOSTER SMV’ERNE OMSÆTNINGSFREMGANG SIDE 22<br />
HAR DU EN FIREWALL? HAR DU ANTI-VIRUS? BRUG HÅNDVÆRKSRÅDETS GRATIS<br />
IT-RÅDGIVNING VIA WWW.IT-TANKEN.DK SIDE 23<br />
DET JURIDISKE HJØRNE: HØJESTERET TILLADER BARSEL PÅ DELTID SIDE 24<br />
SÅDAN OPERERER ANNONCEHAJERNE SIDE 25<br />
BYGGEVAREINFO.DK - EN GOD HÅNDVÆRKSRÅDS-IDE SIDE 26<br />
NYT NAVN: VIRKSOMME KVINDER SIDE 26<br />
RE4GERINGENS VISION FOR BYGGERIET SIDE 27<br />
DET SKAL VÆRE SJOVT AT UDVIKLE SIN HÅNDVÆRKER- OG INDUSTRIFORENING SIDE 28<br />
HÅNDVÆRKSRÅDETS NYE FORMAND TIL MØDE I GLOBALISERINGSRÅDET SIDE 29<br />
NYT OM HÅNDVÆRKSRÅDETS RABATORDNINGER SIDE 30
Det er nødvendigt at lette de administrative byrder for små og<br />
mellemstore virksomheder (SMV’er), hvis dansk erhvervsliv skal<br />
fastholde sin stærke konkurrenceposition over for udlandet. Vi<br />
opfordrer derfor virksomhederne til at komme med deres bud på,<br />
hvilke byrder der vejer tungt i deres hverdag og giver dem meget<br />
ekstra administrativt arbejde.<br />
Skriv til Håndværksrådet om administrative byrder på e-mail:<br />
byrder@hvr.dk<br />
• hvis du har fået <strong>nye</strong> administrative byrder<br />
• hvis noget kunne gøres bedre<br />
• hvis noget er urimeligt<br />
• hvis du bare er godt træt <strong>af</strong> et eller andet<br />
SÆT FOKUS PÅ SMV-VILKÅR<br />
Håndværksrådet har lavet en liste med 10 forslag til lempelse <strong>af</strong><br />
de administrative byrder, som rammer SMV’er hårdt. De 7 mest<br />
byrdefulde ministerier laver handlingsplaner for at lempe de byrdefulde<br />
love. Vi mener, at der mangler et selvstændigt fokus på<br />
SMV’ers vilkår, da de administrative byrder rammer relativt hårdere,<br />
jo mindre virksomheder er. Desuden udgør SMV’er langt<br />
størstedelen <strong>af</strong> de danske virksomheder, og derfor må en stor del<br />
<strong>af</strong> indsatsen rettes mod disse virksomheder.<br />
Mulighederne for digital indberetning og genbrug <strong>af</strong> data skal<br />
have særlig opmærksomhed. Når flere myndigheder beder om de<br />
samme oplysninger, eller når de digitale løsninger ikke fungerer,<br />
BLIVER DU KVALT I<br />
FLERE OG FLERE<br />
ADMINISTRATIVE BYRDER?<br />
Håndværksrådets <strong>nye</strong> kampagne vil indsamle alle gode forslag til administrative lempelser<br />
<strong>af</strong> økonom i Håndværksrådet Mads Engberg<br />
føler virksomhederne sig til gjort til grin, og at deres tid bliver<br />
spildt. Så bliver indberetningen en irritationsbyrde, som fylder<br />
langt mere end den konkrete tid, det tager at løse opgaven.<br />
LEMPELIGERE REGLER FOR ARBEJDSPLADSVURDERINGER (APV)<br />
Man kan reducere SMV’ers administrative byrder væsentligt ved<br />
at øge mindstekravene for diverse love og bekendtgørelser. Det<br />
gælder mindstegrænsen for, hvor stor en virksomhed skal være, før<br />
den udarbejder APV’er og opretter en sikkerhedsorganisation.<br />
I mange små håndværksvirksomheder har medarbejderne ikke et<br />
fast arbejdssted, men kører rundt fra kunde til kunde og køber<br />
selv eventuelt nødvendigt værktøj. Det gør det svært for arbejdsgiveren<br />
at have en opdateret APV, som tager højde for alle de redskaber,<br />
som befinder sig på medarbejdernes arbejdsplads. Derfor<br />
bør grænsen for, hvornår der skal oprettes en sikkerhedsorganisation<br />
og udarbejdes APV’er, sættes op fra 10 til 20 ansatte.<br />
ENKLERE REGLER FOR GULPLADEBILER<br />
Brugen <strong>af</strong> gulpladebiler er i dag en jungle, hvor der ikke gælder<br />
de samme regler for, hvornår der skal betales skat og moms <strong>af</strong><br />
brugen <strong>af</strong> gulpladebiler. Håndværksrådet foreslår, at de to regelsæt<br />
harmoniseres. Det er en væsentlig irritationsbyrde for virksomhederne,<br />
som med de nuværende regler famler i blinde, når
10 FORSLAG TIL LEMPELSE AF SMV’ERNES ADMINISTRATIVE BYRDER<br />
1. Flere og bedre muligheder for digital indberetning<br />
2. Genbrug <strong>af</strong> data, så virksomhederne ikke skal indberette de samme oplysninger flere gange<br />
3. Sikkerhedsorganisation og udarbejdelse <strong>af</strong> APV’er for ansatte i SMV’er: Minimumsgrænsen bør i<br />
begge tilfælde sættes op fra 10 til 20 ansatte<br />
4. Reglerne for moms og skat på gulpladebiler skal gøres mere enkle og gennemskuelige<br />
5. G-dagene skal væk. Administrationen <strong>af</strong> barsels- og sygedagpenge skal gøres lettere<br />
6. Straks<strong>af</strong>skrivningsgrænsen bør sættes op, så virksomhederne undgår bøvlet med små investeringer,<br />
der skal <strong>af</strong>skrives over flere år<br />
7. Kredittiderne på både moms og a-skat skal være bedre. Grænsen for, hvornår virksomhederne overgår<br />
fra kvartals- til månedsmoms, bør sættes op<br />
8. Principielt bør årsregnskab og skatteregnskab slås sammen. Det bør kunne gøres uden at forringe<br />
vilkårene for virksomhederne<br />
9. Grænsen for, hvornår virksomheder bliver revisionspligtige, bør sættes højere end i dag<br />
10. Egenkontrollen i fødevarevirksomheder skal kun dreje sig om fødevaresikkerhed<br />
de enten tillader eller forbyder medarbejderne at køre mellem<br />
hjem og arbejde i virksomhedens gulpladebiler.<br />
G-DAGENE KUNNE AFSKAFFES<br />
G-dagene er en unødvendig administrativ og økonomisk byrde<br />
for virksomhederne. Ydermere har de kun en begrænset adfærdsregulerende<br />
virkning. G-dagene kunne derfor <strong>af</strong>sk<strong>af</strong>fes, uden at<br />
det ville have nogen større betydning for samfundet. For virksomhederne<br />
ville det imidlertid være en stor lettelse.<br />
SÆT GRÆNSEN OP FOR STRAKSAFSKRIVNINGER<br />
Med hensyn til straks<strong>af</strong>skrivninger bør grænsen ligeledes sættes<br />
op. Grænsen er i 2007 på 11.600 kr. Det betyder, at selv relativt<br />
små investeringer skal <strong>af</strong>skrives over flere år, hvilket kun gavner<br />
revisorerne, men skader virksomhederne, som mister et incitament<br />
til at foretage investeringer.<br />
FORNUFTIGERE KREDITTIDER<br />
Skatteområdet er et <strong>af</strong> de mest byrdefulde. Håndværksrådet mener,<br />
at kredittiderne skal være bedre. Som reglerne er i dag, lægger virksomhederne<br />
ofte ud for moms, før kunderne har betalt regningen.<br />
Dermed har virksomhederne ikke blot unødig administration med<br />
at holde styr på kredittiderne. Det går også ud over virksomhedernes<br />
likviditet, at SKAT’s kredittider er kortere end virksomhedernes<br />
kredittider over for kunderne. Det gælder i øvrigt også, når<br />
kunden er den offentlige sektor. Konkret bør grænsen for, hvornår<br />
virksomhederne overgår til månedsmoms, derfor sættes op.<br />
FLERE SELSKABER KAN UNDVÆRE REVISIONSPÅTEGNINGEN<br />
Desuden bør grænsen for, hvornår virksomhederne skal <strong>af</strong>levere et<br />
revisorpåtegnet regnskab hæves yderligere. Økonomi- og Erhvervsministeriet<br />
tog et vigtigt første skridt ved at gøre revisorpåtegning<br />
frivillig for de mindste selskaber. Hvis den kommende evaluering<br />
<strong>af</strong> lempelsen <strong>af</strong> revisionspligten viser, at det ikke har medført øget<br />
svig, bør lempelsen udvides til en større kreds <strong>af</strong> selskaber.<br />
SLÅ ÅRS- OG SKATTEREGNSKABERNE SAMMEN<br />
Desuden bør skatte- og årsregnskaberne slås sammen. Det vil give<br />
en enorm fleksibilitet, når virksomhederne kun skal udarbejde et<br />
regnskab. Det vil kræve en modernisering <strong>af</strong> de krav som SKAT<br />
og Danmarks Statistik stiller, men det vil være en stor besparelse<br />
for virksomhederne, hvis de kun skal udarbejde et regnskab,<br />
hvorfra tallene kan genbruges til en række andre statistikker.<br />
KONCENTRÉR EGENKONTROLLEN OM FØDEVARESIKKERHED<br />
Egenkontrollen for fødevarevirksomheder indeholder i dag en<br />
række elementer, som ikke har noget med fødevaresikkerheden<br />
at gøre. Der udgør et stort irritationsmoment for virksomhederne,<br />
at de kan risikere at blive str<strong>af</strong>fet for overtrædelse <strong>af</strong> forhold<br />
i egenkontrollen, som ikke har noget med fødevaresikkerhed at<br />
gøre. Dermed kan virksomhederne også - med meget store konsekvenser<br />
- risikere en sur smiley, uden at der er sket brud på<br />
fødevaresikkerheden.
-<br />
”Alt, hvad jeg foretager mig i arbejdslivet, skal give livsværdi”, siger<br />
Håndværksrådets <strong>nye</strong> <strong>formand</strong>. Han hedder Niels-Erik Lundvig<br />
og driver virksomheden Q-Transportmateriel A/S. Det gør han<br />
med stor succes og ud fra devisen: Vi skal have en strategi som<br />
en stor virksomhed – og samtidig udnytte fordelene ved, at vi er en<br />
’familie’ på kun 70 mand.<br />
Q-Transportmateriel A/S laver fleksible, moderne transportanlæg,<br />
skræddersyet til kunderne. Komponenterne kommer i stor<br />
udstrækning fra strategiske samarbejdspartnere, som kan være<br />
placeret i Danmark, Østeuropa eller Fjernøsten. Ekspertisen i<br />
Galten ligger i at skabe fleksible logistiksystemer og sælge dem i<br />
Nordeuropa især – men i tiltagende grad også i resten <strong>af</strong> verden.<br />
LOGIKKEN I LEGO<br />
Niels-Erik Lundvig har en fortid i Lego, og Lego-logikken har<br />
han taget med sig videre. Hans produkt er ekstremt fleksible<br />
transport- og logistiksystemer, som kan sammensættes på mange<br />
måder. Man skal ikke købe nyt, fordi man ændrer produktionen.<br />
Man skal bare flytte lidt rundt på ”klodserne”.<br />
Med sådan et produkt er det naturligt at interessere sig for, hvordan<br />
små og mellemstore virksomheder - SMV’er -kommer ud i<br />
verden. Derfor sidder han i dag i Håndværksrådets internationale<br />
udvalg og i Danmarks Eksportråd. Og han brænder for at<br />
tænke SMV’er ind i alle dele <strong>af</strong> internationaliseringsarbejdet.<br />
”Der er rigtig gode muligheder for mange mindre virksomheder på<br />
eksportmarkederne. Både som indkøbere og eksportører. Vi er et lille<br />
sprogområde, hvor mange har rigtig gode sprogkundskaber. Vi evner<br />
også godt at tilpasse os andre kulturer og bliver derfor oftest taget vel<br />
imod”.<br />
MR. Q<br />
- KØBMANDEN OG DEN<br />
SYMPATISKE NETVÆRKER<br />
<strong>af</strong> <strong>af</strong>delingschef i Håndværksrådet Søren Nicolaisen<br />
et <strong>portræt</strong> <strong>af</strong> Håndværksrådets <strong>nye</strong> <strong>formand</strong> Niels-Erik Lundvig<br />
Men Niels-Erik Lundvig ser også en solid base herhjemme. Selvom<br />
mange rammebetingelser for små og mellemstore virksomheder<br />
kan forbedres, ser han nogle helt <strong>af</strong>gørende grundvilkår,<br />
som gør Danmark til et godt sted for SMV’er. Han fremhæver<br />
især vores flexicurity-system. Det er godt for både virksomheder<br />
og ansatte, at det er let at ansætte og <strong>af</strong>skedige medarbejdere, og<br />
at der er et solidt velfærdssystem, der tager over, når nogen står<br />
uden job. Se fx til Tyskland, der de seneste år har h<strong>af</strong>t voldsomme<br />
økonomiske problemer, fordi man ikke havde den fleksibilitet.<br />
Han nævner også Tyskland som et eksempel på SMV’ers betydning:<br />
De store virksomheder har skåret ned, og de små ansætter.<br />
Det er et godt eksempel på den stabilitet, små og mellemstore<br />
virksomheder giver et samfund. Det stærke danske innovative<br />
velfærdssamfund bunder i en kultur <strong>af</strong> mindre håndværksvirksomheder<br />
– ”en kultur, som går helt tilbage til vikingetiden”, mener<br />
Niels-Erik Lundvig. Det giver stabilitet og innovation og er<br />
vores store og nogle gange oversete styrke.<br />
SUCCES KOMMER AF GODE RELATIONER<br />
Niels-Erik Lundvig er købmanden og den meget sympatiske netværker,<br />
der gør en forskel, hvor han kommer. Succes kommer gennem<br />
gode relationer, mener han. ”Man skal kunne lide at have med<br />
mennesker at gøre og oprigtigt interessere sig for dem. Det lyder måske<br />
helt omvendt, men jeg stiller også krav til mine kunder. For når jeg<br />
gør det, så formulerer de også deres behov og ønsker, og så kan jeg<br />
meget bedre levere det, de har brug for. Kunden ved ikke altid bedst,<br />
men kunden skal altid have det bedste”.<br />
artiklen fortsættes s. 8
MR. Q<br />
fortsat fra forrige <strong>side</strong><br />
MIDT I EN STRATEGITID<br />
Niels-Erik Lundvig sætter sig i <strong>formand</strong>sstolen midt i<br />
en proces, der til efteråret skal munde ud i ny strategi<br />
for Håndværksrådet. Og strategi er en <strong>af</strong> hans helt store<br />
styrker. Han har tjent lidt til pensionen ved at give<br />
virksomheder med røde tal på bundlinjen en ny strategi.<br />
Det nyder han hver gang, ligesom han nyder sine besty-<br />
relsesposter og arbejdet i Q-Transportmateriel A/S. ”For<br />
man skal ikke lave noget, der ikke giver øget livsværdi”.<br />
Derfor skiftede han i 1993 også topjobbene i de store<br />
koncerner ud med et liv som selvstændig. Han nyder fri-<br />
heden og mulighederne for at planlægge sit eget liv. Han<br />
kalder det ”at skabe luft omkring sig selv”. Kan man<br />
det, kan man få et liv med masser <strong>af</strong> livskvalitet.<br />
”Og man skal hele tiden arbejde med at skabe gode relationer”, siger<br />
Niels-Erik Lundvig, der selv fx ofte spiller golf med kunderne.<br />
Han lægger også stor vægt på, at hans ansatte trives og får de<br />
bedste muligheder for at præstere. Omgangsformen i virksomheden<br />
er god, og alle behandler hinanden, som var de kunder. ”Det<br />
skal vi jo træne”, siger han. Og så har han det mest bemærkelsesværdige<br />
fitnessprogram for medarbejderne. Der trænes i løbet <strong>af</strong><br />
mandagen, der tilbydes fysioterapi – og der måles og holdes øje<br />
med deres resultater og helbred. Han har nogle <strong>af</strong> de sundeste<br />
medarbejdere i landet, og det giver også gode resultater. Arbejdslivet<br />
skal jo give livsværdi.<br />
MED PAVEN I ”BAGHAVEN”<br />
Som et billede på, hvor meget han vil gøre for venner og gode<br />
forretningsforbindelser, tilbød han engang en indisk forretningsforbindelse<br />
en personlig velsignelse <strong>af</strong> paven i Niels-Eriks baghave.<br />
Forretningsforbindelsen er inder og rettroende katolik, og<br />
for ham ville en sådan velsignelse være et højdepunkt i livet. Men<br />
han troede naturligvis ikke Lundvig, der ikke desto mindre bragte<br />
ham til en velsignelse i nærheden <strong>af</strong> bopælen. ”Min baghave er<br />
udvidet lidt i dag”, sagde Lundvig, og så stod manden der blandt<br />
få hundrede fremmødte. Paven gav en kort prædiken og en næsten<br />
personlig velsignelse, og forretningsforbindelsen kvitterede<br />
med et livslangt venskab.<br />
Niels-Erik Lundvigs evne til at skabe resultater sammen med andre<br />
mennesker fornægter sig ikke. Han har aldrig bedt om en<br />
bestyrelsespost, men bliver ofte spurgt – og må også ofte sige nej.<br />
Men han sagde ja, da han blev spurgt, om han ville være <strong>formand</strong><br />
for Håndværksrådet. Og det er en opgave, han glæder sig til.<br />
DREV EKSPORTFIRMA I STUDIETIDEN<br />
Intet kommer <strong>af</strong> intet, og den succesrige erhvervsmand med tilnavnet<br />
Mr. Q har da også h<strong>af</strong>t en bemærkelsesværdig karriere.<br />
Han er fra et håndværkerhjem og blev <strong>side</strong>n uddannet ingeniør,<br />
men startede allerede under studierne et lille eksportfirma, som<br />
betød, at han klarede sig igennem uden studiegæld. Han blev<br />
eksportsælger og senere direktør i Sophus Berendsen og arbejdede<br />
intensivt med Nord- og Sydam<strong>erik</strong>a i en årrække, inden han<br />
blev headhuntet <strong>af</strong> Lego. Han taler spansk, portugisisk, engelsk<br />
og klarer sig på tysk og fransk. Alt i alt ingen ringe ballast for<br />
manden, der er Håndværksrådets <strong>nye</strong> <strong>formand</strong>!
V E L K O M M E N P Å<br />
O T T E S T Æ R K E M E S S E R<br />
I M E S S E N :<br />
• A U T O M A T I O N<br />
• E L E C T R O N I C S<br />
• L O G I S T I C S<br />
• I T<br />
S K A N D I N A V I E N S S T Ø R S T E I N D U S T R I M E S S E<br />
• W E L D I N G & C U T T I N G<br />
• S U B S U P P L I E R S<br />
• W O R K I N G E N V I R O N M E N T,<br />
T O O L S & C L E A N I N G<br />
• I N N O V A T I O N<br />
fi<br />
4.-7.<br />
SEPTEMBER<br />
T A K E T H E H I W AY T O I N N O V A T I O N<br />
Besøg Skandinaviens største industrimesse og få et fagligt<br />
innovationskick. Mød industriens førende leverandører<br />
og se de mange offi cielle nyheder. Alle godkendte nyheder<br />
er markeret med et HI-nyhedsdiplom med én, to eller tre<br />
stjerner. Oplev også tre spændende og højaktuelle fokusområder:<br />
• Future Energies<br />
• Innovation<br />
• Intelligent Supply Chains – Live Theatre<br />
Bliv klogere, få overblik og styrk dine relationer på<br />
HI Industri 2007<br />
Print gratis adgangskort på www.hi-industri.dk.<br />
Tirsdag, onsdag, torsdag 9-17 – fredag 9-16<br />
w w w . h i - i n d u s t r i . d k<br />
O T T E S TÆ R K E M E S S E R I M E S S E N • A U T O M AT I O N • E L E C T R O N I C S • L O G I S T I C S • I T • W E L D I N G & C U T T I N G • S U B S U P P L I E R S • W O R K I N G E N V I R O N M E N T, T O O L S & C L E A N I N G • I N N O V AT I O N
NÅR POLITISK ARBEJDE KAN<br />
SES PÅ BUNDLINJEN<br />
Jeg synes, foråret har budt på nogle markante<br />
forbedringer <strong>af</strong> små og mellemstore virksomheders<br />
vilkår. Lavere AES-bidrag har stor betydning for<br />
os, og man skal ikke undervurdere, hvad det kan<br />
betyde for prisen på ejendomslån i fremtiden, at<br />
bankernes variable lån skal følge en kendt referen-<br />
cerente, og at de ikke må tilbyde lån, der er meget dyre at indfri.<br />
JIM STJERNE HANSEN, FORMAND FOR DS HÅNDVÆRK OG INDUSTRI<br />
Erhvervsskattepakken blev god for de små og<br />
mellemstore virksomheder, men det så på et<br />
tidspunkt ud til, at virksomhederne ville få en<br />
enorm ekstraregning, når de opsparede værdier<br />
skulle trækkes ud. Det var vigtigt for de mange<br />
virksomheder, som skal generationsskiftes i de<br />
kommende år, at stigningen i aktieskatten ikke kom til at ramme de<br />
værdier som allerede var opsparet i virksomheden.<br />
ANN FREDERIKSEN, LANDSFORMAND FOR VIRKSOMME KVINDER<br />
Håndværksrådets finger<strong>af</strong>tryk er at finde mange steder i de<br />
love og regler, der kom ud <strong>af</strong> forårets arbejde i Folketinget<br />
<strong>af</strong> <strong>af</strong>delingschef i Håndværksrådet Søren Nicolaisen<br />
Forårets folketingsarbejde havde stærk fokus<br />
på små og mellemstore virksomheder. Der<br />
var derfor al mulig grund for Håndværksrådet<br />
til at gøre sin indflydelse gældende - gennem<br />
ministerier, vores politiske kontakter og<br />
ved at møde op i Folketinget. Der kom gode<br />
resultater i hus, og vi fortæller her om nogle<br />
<strong>af</strong> dem, som vil kunne ses direkte på virksomhedernes<br />
bundlinje i de kommende år.<br />
LANGT RIMELIGERE AES-BIDRAG<br />
Folketinget vedtog efter mange års kritik<br />
fra Håndværksrådet en ny måde at beregne<br />
AES-bidraget på, der indebærer meget store<br />
besparelser fra 2008 og frem. Bidraget vil<br />
stige lidt hvert år fremover, men der vil gå<br />
20 år, før vi ser bidrag som i dag. Og dem ser<br />
vi kun igen, hvis ikke det lykkes at nedbringe<br />
antallet <strong>af</strong> arbejdssygdomsramte de næste 20<br />
år. Så skidt tror de færreste, det går.<br />
INGEN HØJERE AKTIEINDKOMSTBESKAT-<br />
NING AF ALLEREDE OPSPAREDE VÆRDIER<br />
Det lykkedes også at overbevise skatteministeren<br />
og Folketingets partier om, at det<br />
ikke var acceptabelt at beskatte allerede<br />
opsparede værdier i virksomhederne med<br />
en højere aktieindkomstskat. Den høje aktieindkomstskat,<br />
som er en konsekvens <strong>af</strong><br />
lavere virksomheds- og selskabsskat, kommer<br />
derfor kun til at gælde for opsparede<br />
værdier efter lovens ikr<strong>af</strong>ttræden. Det var<br />
ikke mindst vigtigt for generationsskifter.
BEDRE SIKRING AF LÅNTAGERE VED NYE<br />
SDO-LÅN<br />
Endelig lykkedes det os i samarbejde med<br />
Dansk Landbrug at få sikret låntagerne<br />
markant bedre i den <strong>nye</strong> lov, hvor bankerne<br />
må tilbyde ejendomslån på <strong>nye</strong>, mindre<br />
gennemsigtige vilkår. Bankerne får med<br />
den <strong>nye</strong> SDO-lov mulighed for at udbyde<br />
produkter, hvor deres egen indtjening er<br />
skjult. Men vi fik sikret, at låntagerne ikke<br />
kan komme til at stå med et lån, som er<br />
urimeligt dyrt at indfri. Lån baseret på de<br />
<strong>nye</strong> obligationer skal kunne indfris til en<br />
kurs på omkring 100, og renten på variable<br />
lån må heller ikke stige i lånets løbetid.<br />
Den skal følge en kendt referencerente, fx<br />
CIBOR. Begge dele øger sandsynligheden<br />
for, at låntager får fair vilkår, og at lånene<br />
ikke stiger urimeligt meget i pris.<br />
MANGE ANDRE RESULTATER<br />
Det politiske arbejde har naturligvis omfattet<br />
meget mere end dette. Forbedringer i<br />
konkurrencelovgivningen, bedre regler for<br />
krav til byggevirksomheder om en karakterbog,<br />
bedre rammer for innovation og<br />
uddannelse osv. Mange <strong>af</strong> disse forbedringer<br />
omtales andre steder i dette blad og på<br />
Håndværksrådets hjemme<strong>side</strong>. Resultaterne<br />
vil få stor indflydelse på, hvor godt<br />
virksomhederne kan drives og udvikles - og<br />
derfor også på sigt indlfydelse på, hvordan<br />
bundlinjen ser ud.<br />
Det er vigtigt, at Håndværksrådet hele tiden ar-<br />
bejder med at gøre generationsskifte så let og billigt<br />
som muligt. Det var derfor rigtig godt, at det lyk-<br />
kedes at få erhvervsskattepakken ændret, så genera-<br />
tionsskifte ikke bliver dyrere i fremtiden.<br />
POUL ERIK CHRISTENSEN, FORMAND FOR CENTRAL-<br />
FORENINGEN AF AF AUTOREPARATØRER I DANMARK<br />
Det betyder meget for mange virksomheders om-<br />
kostninger, at man fra 2008 sparer tusindvis <strong>af</strong><br />
kroner til Arbejdsgivernes Erhvervssygdomssikring.<br />
Samlet betyder det over 10 mio. kr. årligt for vores<br />
branche. For bager- og konditormestrene betyder<br />
den <strong>nye</strong> lov også, at der er blevet mere fair konkur-<br />
rence mellem bagervirksomheder og bager<strong>af</strong>delinger i supermarkederne.<br />
OLE THORUP, FORMAND FOR BAGER OG KONDITORMESTRE I DANMARK<br />
Det er helt <strong>af</strong>gørende for byggeriet herhjemme, at<br />
vi har mulighed for billig finansiering. SDO-for-<br />
slaget kunne være blevet rigtig dyrt for låntagerne.<br />
Kigger man på udlandet kunne manglende gen-<br />
nemsigtighed have kostet op mod 9 mia. kr. årligt.<br />
Men Håndværksrådet fik i sidste øjeblik sikret, at<br />
låntagerne ikke kan komme til at stå med lån, der er urimeligt dyre at<br />
indfri, og at noget gennemsigtighed blev bevaret.<br />
NIELS TECHEN, FORMAND FOR DANSKE SNEDKER- OG TØMRERMESTRE<br />
Håndværksrådet har kæmpet kampen mod de uri-<br />
melige AES-gebyrer gennem 10 år sammen med os<br />
i medlemsorganisationerne. Det har været en hård<br />
kamp, og jeg synes, vi alle skal glæde os over, at ret-<br />
færdigheden går hånd i hånd med en stor besparelse<br />
i virksomhederne.<br />
LARS STJERNHOLM, FORMAND FOR DANSKE SLAGERMESTRES LANDSFORENING
DANMARKS<br />
FØRSTE<br />
TØMRER-<br />
TRAINEE<br />
Pirasath Satkunam er en helt almindelig ung mand, der altid har<br />
drømt om at blive tømrer. Han kan i dag bryste sig <strong>af</strong> at være den<br />
første trainee inden for tømrerfaget. Hans forældre kom til Danmark<br />
fra Sri Lanka i 1986. Hans far er social- og sundhedshjælper<br />
og hans mor er rengøringsassistent.<br />
Danske Snedker- og Tømrermestre (DST), TIB og Håndværksrådet<br />
står bag et forsøgsprojekt med en trainee-ordning for<br />
nydanske unge mellem 15-18 år. En trainee er en moderne arbejdsdreng,<br />
der får lov til at varetage flere arbejdsopgaver end en<br />
almindelig arbejdsdreng. Et trainee-forløb varer typisk 3-6 måneder,<br />
og målet er at få flere nydanskere i lære.<br />
Sidste efterår blev Pirasath via projektet tilbudt at komme til<br />
samtale i tømrerfirmaet Erik Jensen Kragelund A/S, hvor man<br />
gerne ville prøve kræfter med en nydansker i et trainee-forløb.<br />
Pirasath klarede jobsamtalen fint og startede som trainee den 27.<br />
november 2006.<br />
”Jeg er blevet taget rigtigt godt imod”, siger Pirasath, eneste<br />
<strong>af</strong> chefkonsulent i Håndværksrådet Anne Holm Sjøberg<br />
inder (og hindu) blandt tømrerfirmaets 55 ansatte<br />
Gert Langvad og Kaj Jakobsen er ejere <strong>af</strong> tømrerfirmaet Erik Jensen<br />
Kragelund A/S, der beskæftiger 55 ansatte, her<strong>af</strong> 35 svende<br />
og 10 lærlinge. De har været meget tilfredse med deres traineeelev.<br />
”Pirasath er med til at lave en succeshistorie. Han er aktiv<br />
og har et godt hoved. Hvis Pirasath får en tegning i hånden, så<br />
går han i gang. Han har en god indstilling, han er stabil, er der til<br />
tiden og går op i det,” siger Kaj Jakobsen.<br />
”Jeg har det fint med at være her og har lært meget. Jeg var lidt<br />
mere tilbageholdende i starten, hvor jeg ikke kendte firmaet, men<br />
nu er jeg mere åben. Jeg har lært, hvordan man laver de forskellige<br />
ting, og hvordan arbejdspladsen fungerer,” siger Pirasath om<br />
sin oplevelse <strong>af</strong> trainee-forløbet.<br />
fortsættes næste <strong>side</strong>
Vi vil nok være mere åbne over for nydanskere, end vi var før,” siger Gert Langvad og Kaj<br />
Jakobsen, ejere <strong>af</strong> Erik Jensen Kragelund A/S<br />
FØRSTE NYDANSKER I VIRKSOMHEDEN<br />
Pirasath er den første nydanske medarbejder<br />
i firmaet. Da virksomheden fik en<br />
henvendelse fra DST om en trainee, skulle<br />
man lige tænke over det. ”Vi snakkede<br />
med vores sikkerhedsudvalg og vendte det<br />
med vores medarbejdere, inden vi sprang<br />
ud i det. Enkelte var måske lidt forbeholdne,<br />
før Pirasath startede, men vi har ikke<br />
oplevet nogen form for problemer, mens<br />
han har været her”, siger Kaj Jakobsen.<br />
”Hvis ikke I havde været der med et tilbud<br />
om en trainee, er jeg ikke sikker på,<br />
at vi havde ansat Pirasath. Vi får mange<br />
flere henvendelser på lærepladser end vi<br />
har brug for, men næsten aldrig fra nydanskere,”<br />
fortsætter Gert Langvad.<br />
Det vellykkede traineeforløb har ført til, at Pirasath nu starter i tømrerlære<br />
”Jeg er blevet taget rigtig godt imod. De<br />
er utrolig flinke her. Det har været over<br />
forventet. De er mere flinke her end i de<br />
andre firmaer, jeg har været i før,” siger Pirasath.<br />
At Pirasath er hindu har ikke givet anledning<br />
til nogen kulturelle uoverensstemmelser<br />
i perioden. ”Pirasath har et utrolig<br />
behageligt væsen, så han er let at samarbejde<br />
med” siger Kaj Jakobsen.<br />
TRAINEE-ORDNINGEN: EN GOD VEJ TIL EN<br />
LÆREPLADS<br />
På spørgsmålet om virksomheden vil anbefale<br />
andre at tage en trainee-elev. ”Det<br />
er godt at bruge trainee-ordningen som<br />
en øjenåbner for etniske unge. Selvom der<br />
skulle være lidt fordomme, så kan de blive<br />
nedbrudt. Vi vil ikke være bange for ansætte<br />
en nydansker en anden gang. Vi vil<br />
nu være mere åbne, end vi var før,” slutter<br />
Gert Langvad.
REGERINGEN BØR OGSÅ AFSÆTTE<br />
MIDLER TIL ENERGIBESPARELSER<br />
Regeringen spillede i januar 2006 ud med<br />
”En visionær dansk energipolitik 2025”.<br />
Den sætter fokus på udvikling <strong>af</strong> ny energiteknologi<br />
som fx biobrændsler, brint og<br />
brændselsceller, så Danmark forhåbentlig<br />
kan opleve endnu et ”vindmølleeventyr”.<br />
Men regeringen bør også kigge på en anden<br />
dansk styrkeposition. Vi er rigtig gode<br />
til at implementere <strong>nye</strong> energibesparende<br />
løsninger herhjemme – og vi kunne meget<br />
nemt blive bedre.<br />
Regeringens plan ”En visionær dansk energipolitik 2025” mangler<br />
ligevægt i prioriteringen mellem besparelser og og ny teknologi<br />
<strong>af</strong> energipolitisk medarbejder i Håndværksrådet Henrik Lilja<br />
VI ER KUN SELVFORSYNENDE TIL 2015<br />
I ”En visionær dansk energipolitik 2025”<br />
hedder det, at Danmark på længere sigt<br />
helt skal ophøre med at anvende fossile<br />
brændsler dvs. kul, olie og naturgas. Vi<br />
skal i stedet anvende vedvarende energi.<br />
De fossile brændsler dækker i dag ca. 85<br />
% <strong>af</strong> det danske energiforbrug. Det er<br />
stærkt bidragende til drivhuseffekten, men<br />
det er også problematisk, fordi det gør os<br />
- som resten <strong>af</strong> Vesten er det - <strong>af</strong>hængig<br />
<strong>af</strong> ofte ustabile regioner ude i verden. For<br />
Danmarks eget vedkommende rækker den<br />
aktuelle selvforsyning ikke længere end til<br />
2015, hvor vi skal til at importere en del <strong>af</strong><br />
vores olie og naturgas.<br />
PÅ VEJ MOD ET EKSPORTEVENTYR<br />
Så der er fokus på vores <strong>af</strong>hængighed <strong>af</strong><br />
olie. Frem mod 2025 vil regeringen reducere<br />
forbruget <strong>af</strong> fossile brændsler med<br />
mindst 15 % målt i forhold til i dag. Vi<br />
skal i stedet anvende vedvarende energi.<br />
Regeringen satser på, at <strong>nye</strong> teknologiske<br />
løsninger til fornuftige priser gør det muligt<br />
at sikre, at mindst 30 % <strong>af</strong> energiforbruget<br />
i 2025 dækkes <strong>af</strong> vedvarende energi.<br />
Inden 2020 skal andelen <strong>af</strong> biobrændsler<br />
til transport øges til 10 %.<br />
Med sådan en satsning skal der naturligvis<br />
fokus på udviklingen <strong>af</strong> <strong>nye</strong>, mere effektive<br />
energiteknologier. Derfor fordobles den<br />
offentligt finansierede forskning i energiteknologier<br />
frem mod 2010 til 1 mia. kr.<br />
Der bliver især midler til:<br />
• 2.-generations biobrændstoffer, dvs.<br />
brændstoffer baseret på <strong>af</strong>faldsprodukter<br />
i form <strong>af</strong> fx halm. Inden 2010 skal<br />
der kunne etableres et forsøgsanlæg i<br />
fuld skala i Danmark<br />
• Udvikling <strong>af</strong> vindkr<strong>af</strong>t således at den<br />
nuværende styrkeposition kan bevares<br />
• Udvikling <strong>af</strong> brintteknologi og brændselsceller,<br />
som gør det muligt både at<br />
producere, lagre og anvende energi billigt<br />
og effektivt<br />
• Udvikling <strong>af</strong> lavenergibygninger - både i<br />
nybyggeriet og ved renoveringer <strong>af</strong> eksisterende<br />
byggeri.
SENESTE OPGØRELSE<br />
I rapporten Status for Danmarks energieffektivitet og CO 2 -emissioner<br />
fra 12. juni 2007 fremhæves, at Danmarks energiforbrug har været<br />
konstant fra 1972 til 2006, samtidig med at BNP er steget ca. 80 %.<br />
SAVNER ØKONOMI TIL BESPARELSER<br />
Energipolitik er imidlertid også erhvervspolitik,<br />
og her mener Håndværksrådet, at<br />
regeringens vision har slag<strong>side</strong>. De store<br />
virksomheder, som formodes at udvikle<br />
og på sigt <strong>af</strong>sætte de <strong>nye</strong> energiteknologier,<br />
vil fremover få stor andel i anvendelsen<br />
<strong>af</strong> den <strong>af</strong>satte mia. kr. til forskning. Men<br />
noget <strong>af</strong> regeringens mål kan også nås<br />
gennem energibesparelser – og en sådan<br />
satsning vil samtidig medvirke til at styrke<br />
konkurrenceevnen i bredden <strong>af</strong> dansk erhvervsliv.<br />
I øjeblikket bruges - finansieret<br />
over elregningen - ca. 200 mio. kr., som<br />
energiselskaberne anvender til at få slutbrugerne<br />
til at investere i energibesparelser<br />
- dvs. 1/5 <strong>af</strong>, hvad der foreslås anvendt til<br />
forskning og udvikling <strong>af</strong> <strong>nye</strong> teknologier.<br />
Så der er ikke ligevægt i prioriteringen<br />
mellem besparelser og ny teknologi.<br />
HVOR BESPARELSESMULIGHEDERNE ER<br />
En konkret satsning på besparelser bør i<br />
højere grad <strong>af</strong>spejle, hvad vi egentlig bruger<br />
energien til. 50 % går til opvarmning<br />
<strong>af</strong> bygninger, varmt vand og procesvarme.<br />
Transport tegner sig for ca. 32 %, og el for<br />
de resterende 18 %. Da en stor del <strong>af</strong> forbruget<br />
ligger på varme<strong>side</strong>n, er det også her,<br />
de største besparelsesmuligheder findes.<br />
Og her er det ikke udvikling <strong>af</strong> <strong>nye</strong> energiteknologier,<br />
der er løsningen. Det, politikerne<br />
skal prioritere højere, er derimod<br />
kendte teknologier og tiltag som solvarme,<br />
fastbrændselsanlæg, biogas, isolering, energiruder<br />
osv. Hvis vi realiserede de rentable<br />
besparelsesmuligheder, der i dag findes i<br />
forbrugsleddet, kunne vi sænke energiforbruget<br />
med 16 %. Problemet er blot, at<br />
slutbrugerne i stor stil skal hjælpes og informeres,<br />
inden de gennemfører besparelserne<br />
– og en sådan indsats er ikke gratis. Det<br />
skal retfærdigvis siges, at besparelser får sin<br />
retmæssige omtale i visionen – der mangler<br />
blot de nødvendige økonomiske midler.<br />
FOGH IMPONEREDE BUSH<br />
Håndværksrådet ser meget gerne gentagelser<br />
<strong>af</strong> ”vindmølleeventyret” og er enig<br />
i, at der skal satses, hvor vi i forvejen har<br />
førerpositioner. Men vi skal have øje for,<br />
at konkurrencevilkårene i vindmøllernes<br />
barndom var meget anderledes. I dag udvikles<br />
de <strong>nye</strong> teknologier i skarp konkur-<br />
rence med store udenlandske selskaber,<br />
der satser på det kolossale verdensmarked<br />
for disse teknologier. Vinderne i den udvikling<br />
er ikke udpeget endnu, og det er<br />
ikke sikkert, at danske virksomheder er<br />
blandt dem.<br />
Der, hvor vi virkelig har en førerposition,<br />
er faktisk omkring besparelser. Vi er fantastisk<br />
gode til at implementere ny teknologi,<br />
og det gavner dansk erhvervsliv<br />
bredt. Det er ikke nogen tilfældighed, at<br />
Anders Fogh Rasmussen under sit besøg i<br />
USA sidste sommer kunne imponere præ<strong>side</strong>nt<br />
Bush med, at Danmark ikke bruger<br />
mere energi, end vi gjorde for 25 år <strong>side</strong>n,<br />
selvom økonomien er vokset med 50 %.<br />
Dermed kunne han påvise, at lavt energiforbrug<br />
ikke er ensbetydende med hverken<br />
stilstand eller tilbagegang i økonomien.<br />
Overordnet flugter regeringens ambitioner<br />
med EU’s seneste energipolitiske<br />
beslutninger, hvor 20 % <strong>af</strong> energiforbruget<br />
i 2020 skal dækkes <strong>af</strong> vedvarende<br />
energi. Samme år skal energiforbruget<br />
være 13 % lavere end i dag. ”En<br />
visionær energipolitik 2025” kan hentes<br />
på www.ens.dk
LET,<br />
BILLIGT<br />
OG NYTTIGT<br />
<strong>af</strong> Håndværksrådets cheføkonom Jakob Brandt<br />
Håndværksrådet har udviklet et nyt tilbud<br />
til håndværksvirksomhederne. Nu kan du<br />
med en minimal administrativ indsats få<br />
løbende tilbagemeldinger fra dine kunder<br />
- både fra private forbrugere og faste kunder<br />
som fx kommuner og boligforeninger.<br />
LETTERE BLIVER DET IKKE!<br />
Håndværkets Evalueringscenter - som nyskabelsen<br />
hedder – tager sig <strong>af</strong> alt arbejdet<br />
med at indsamle og behandle dine kunders<br />
besvarelser. Det eneste, du som virksomhed<br />
skal gøre, er, at <strong>af</strong>levere en brochure<br />
ved første kundekontakt og derefter sætte<br />
et lille klistermærke på kunden faktura.<br />
Lettere bliver det ikke at få løbende tilbagemeldinger<br />
om dine kunders tilfredshed!<br />
Prisen for at være tilmeldt Håndværkets<br />
Evalueringscenter er kun 3.000 kr. om<br />
året, men medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet<br />
får op til 50 % rabat, da det er Håndværksrådet,<br />
der har udviklet Håndværkets<br />
Evalueringscenter.<br />
I forhold til de mange kvalitetssikringssystemer,<br />
der er på byggeområdet, skiller<br />
Håndværkets Evalueringscenter (HVEC)<br />
sig ud ved at være utroligt enkelt at anvende<br />
og ved at alle parter får noget ud <strong>af</strong><br />
at bruge det, se faktaboks. Når både hånd-<br />
Nyt evalueringscenter skal gøre det let for håndværksmesteren<br />
at få systematiske tilbagemeldinger om kundernes tilfredshed<br />
værkeren, kunden og branchen får noget<br />
ud <strong>af</strong> at bruge HVEC, er vejen til succes<br />
og en bred tilslutning kortere.<br />
ET LEDELSESVÆRKTØJ – IKKE EN SMILEY-<br />
ORDNING<br />
Håndværksrådet er træt <strong>af</strong> de konstante historier<br />
i aviserne og til middagsselskaber om<br />
dårlige håndværkere. Formålet med HVEC<br />
er derfor at forbedre branchens image – dels<br />
ved at give virk-<br />
somhederne en<br />
ny viden, de kan<br />
bruge i deres udvikling<br />
<strong>af</strong> virksomheden,<br />
dels<br />
ved at bruge de<br />
mange gode historier,<br />
der også<br />
kommer ind i<br />
centret, til konstant<br />
at påvirke<br />
medierne og offentligheden<br />
med<br />
gode håndværkerhistorier.<br />
”Med Håndværkets Evaluerings-<br />
center får jeg at vide, om kunder-<br />
ne har været tilfredse med mine<br />
samarbejdspartnere, hvilket jo er<br />
nok så vigtigt, da tilfredsheden<br />
med deres arbejde også er <strong>af</strong> be-<br />
tydning for kundernes opfattelse<br />
<strong>af</strong> min virksomhed.”<br />
VVS-INSTALLATØR JOHN THOMSEN,<br />
JOTAR A/S, HOLSTEBRO<br />
”Byggebranchen er bedre end sit ry”. Hvis<br />
rigtig mange virksomheder bruger evalueringssystemet,<br />
kan vi dokumentere dén<br />
påstand - også i den offentlige debat.<br />
Det er vigtigt at slå fast, at dette ikke er en<br />
ny smiley-ordning. Det er et værktøj, som<br />
mester kan bruge til at forbedre den service,<br />
han leverer. Kundernes besvarelse og<br />
virksomhedens karakterer er det kun virksomheden<br />
selv, der kommer til at se. Systemet<br />
skal bruges til at give mange virksomheder<br />
mulighed for at blive bedre – ikke til<br />
at udstille enkelte virksomheder som mindre<br />
gode. I Håndværkets Evalueringscenter<br />
er den dårlige<br />
evaluering en god<br />
evaluering, da det<br />
jo er fejlene, virksomhederne<br />
skal<br />
lære <strong>af</strong>. Derfor<br />
skal systemet også<br />
tilskynde til at få<br />
tilbagemeldinger<br />
fra de sager, hvor<br />
der er gået noget<br />
galt.
NY VIDEN – BEDRE HÅNDVÆRK<br />
Håndværkets Evalueringscenter giver din<br />
virksomhed mulighed for at få en række<br />
<strong>nye</strong> oplysninger fra dine kunder. De virksomheder,<br />
som har<br />
testet systemet på-<br />
peger, at det ofte er<br />
mindre ting som<br />
kunden ikke har<br />
fundet nødvendigt<br />
at ringe om, men<br />
som alligevel irriterer<br />
vedkommende.<br />
Får du som mester<br />
ikke disse småting<br />
at vide, har du jo<br />
heller ikke mulighed<br />
for at følge op på dem. Den mulighed<br />
får du med HVEC. Samtidig får du mulighed<br />
for at følge kundernes tilfredshed med<br />
virksomhedens ansatte – og endda sætte karakter<br />
på det.<br />
KAN BRUGES I LØNFORHANDLINGERNE<br />
Flere <strong>af</strong> de virksomheder, der har testet<br />
evalueringssystemet i over et halvt år, siger,<br />
at de vil bruge<br />
evalueringerne i<br />
forbindelse med<br />
lønforhandlingerne.<br />
Hvis en svend<br />
mener, at han skal<br />
have lønforhøjelse,<br />
vil de se på hans<br />
kundetilfredshed.<br />
Kunne den være<br />
bedre, får han først<br />
lønforhøjelse, når<br />
”Evalueringen samler op på alle<br />
de småting, som man ikke altid<br />
får talt med kunden om. Jeg får<br />
derfor mulighed for at gøre min<br />
service endnu bedre.”<br />
VVS-INSTALLATØR MORTEN KÜHLMANN,<br />
TRITON VVS APS, VALBY<br />
”Jeg kan se, at ikke en eneste <strong>af</strong><br />
mine kunder har fundet mig i<br />
telefonbogen. Jeg har derfor opsagt<br />
de dyre annoncer i telefonbøgerne<br />
og sparet flere tusinde kr.”<br />
MALERMESTER FLEMMING RIIS,<br />
BØRKOP<br />
tilfredsheden er forbedret. Ud over information<br />
om kundernes tilfredshed på en række<br />
områder får virksomheden også tilbagemeldinger<br />
på, hvordan kunderne har fundet<br />
virksomheden. En<br />
<strong>af</strong> testvirksomhe-<br />
derne kunne fx se,<br />
at ikke én <strong>af</strong> hans<br />
kunder havde fundet<br />
ham i telefonbogen.<br />
Derfor opsagde<br />
han de dyre<br />
abonnementer i<br />
telefonbøgerne.<br />
På Håndværkets<br />
Evalueringscenters<br />
hjemme<strong>side</strong> www.hvec.dk kan du se et eksempel<br />
på en rapport fra centeret og dermed<br />
også hvilke spørgsmål, du får svar på.<br />
KUNDEN KAN VINDE OP TIL 10.000 KR.<br />
For at få så mange <strong>af</strong> dine kunder til at<br />
svare som muligt trækker Håndværkets<br />
Evalueringscenter hvert kvartal lod blandt<br />
de kunder, der har udfyldt spørgeskemaet.<br />
Kunden kan<br />
vinde pengene til<br />
den regning, du<br />
har sendt dem,<br />
dog maks. 10.000<br />
kr. Dette giver<br />
kunderne - ud<br />
over den dialog,<br />
som de får med<br />
din virksomhed<br />
- en ekstra grund<br />
til at svare.<br />
Det er vigtigt at slå fast, at det<br />
ikke er en ny smiley-ordning.<br />
Det er et værktøj, som mester<br />
kan bruge til at forbedre den<br />
service, han leverer.<br />
JAKOB BRANDT<br />
PRISER OG TILMELDING<br />
For ikke-medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet er prisen 3.000 kr./år. Er du medlem via en Håndværker-<br />
og Industriforening er prisen 2.000 kr./år, og er du medlem via en brancheforening er prisen 1.500<br />
kr./år. Du tilmelder dig Håndværkets Evalueringscenter på www.hvec.dk, hvor du også kan finde<br />
flere informationer om systemet.<br />
TRE TYPER AF AFRAPPORTERING<br />
Virksomhederne får tre forskellige rapporter<br />
fra HVEC. Hvis en kunde er utilfreds<br />
eller gerne vil kontaktes <strong>af</strong> din virksomhed,<br />
sender vi dig straks en mail med kundens<br />
besvarelse og kontaktoplysninger. På<br />
den måde får du mulighed for at følge op<br />
på en sag, før kunden fortæller venner og<br />
bekendte om en dårlig erfaring med din<br />
virksomhed.<br />
Hver måned får du en oversigt med alle<br />
besvarelser, der er kommet. Her får du de<br />
forbedringsforslag, kunderne måtte have,<br />
og også en viden om eventuelle småting,<br />
kunden er irriteret over. I denne månedsrapport<br />
kan du også følge tilfredsheden<br />
med dine ansatte. En gang i kvartalet får<br />
du en totalrapport, hvor alle dine besvarelser<br />
er lagt sammen. Her kan du se, om<br />
der er særlige områder, hvor virksomheden<br />
kan forbedre sig. Rapporten viser også<br />
gennemsnittet for kundetilfredsheden for<br />
alle de tilmeldte virksomheder i din branche.<br />
Du kan dermed se, på hvilke området<br />
du klarer dig bedre eller dårlige end din<br />
branche som gennemsnit.
Det vil altid være et mål for en borgerlig<br />
regering at fremme selvstændighedskulturen<br />
i Danmark. I mange år var det sådan, at<br />
kun de, der enten var arveligt belastede eller<br />
ganske exceptionelt driftige, greb de muligheder<br />
og udfordringer, der ligger i at skabe<br />
egen virksomhed. Livet som lønmodtager<br />
blev i samfundet opfattet som det mest naturlige<br />
valg, når arbejdsliv og karriere bankede<br />
på efter endt skole- og studietid.<br />
IVÆRKSÆTTERI PÅ DAGSORDENEN<br />
Den opfattelse har vi i regeringen arbejdet<br />
støt på at få ændret fra første dag efter regeringens<br />
tiltræden i november 2001. Iværksætteri<br />
er blevet sat på dagsordenen, og der<br />
er blevet <strong>af</strong>sat penge til det. Der er sat fokus<br />
på forskning og udvikling i vækstlaget<br />
<strong>af</strong> dansk erhvervsliv, og alle ministre taler<br />
varmt for driftigheden, iværksætterlysten<br />
og værdien for samfundet ved at støtte det<br />
enkelte unge menneske med ideen, troen<br />
og energien til at sætte noget i gang for sig<br />
selv. Og selvstændighedsfonden blev etableret<br />
for at fremme iværksætterkulturen i<br />
uddannelsessystemet.<br />
Regeringen har erklæret det som sit mål<br />
at gøre Danmark til et førende vækst-, videns-<br />
og iværksættersamfund: Danmark<br />
skal i 2015 være blandt de lande, hvor der<br />
startes flest <strong>nye</strong> vækstvirksomheder. Jeg er<br />
både glad for og stolt over, at Danmark<br />
har ændret kurs. Der står i dag stor respekt<br />
i samfundet om de, der vælger et liv som<br />
selvstændig erhvervsdrivende.<br />
14.000 NY VIRKSOMHEDER ÅRLIGT<br />
Danmark ligger på niveau med de bedste<br />
lande, når det gælder antallet <strong>af</strong> <strong>nye</strong> virk-<br />
somheder. Faktisk er 1 ud <strong>af</strong> 10 virksomheder<br />
i Danmark nystartede. På årsbasis<br />
betyder det 14.000 <strong>nye</strong> virksomheder. Især<br />
mange unge ønsker at starte egen virksomhed.<br />
Tallene <strong>af</strong>spejler, at vi er ved at få en<br />
stærk iværksætterkultur i Danmark. Det<br />
er til gavn for beskæftigelsen og for dansk<br />
økonomi. Hvert år opretter iværksættere<br />
over 26.000 <strong>nye</strong> job alene i opstartsåret.<br />
Det er en god udvikling, som giver os troen<br />
på, at Danmark kan fastholde en positiv<br />
økonomisk udvikling præget <strong>af</strong> den vækst<br />
og fremgang, som skal sikre velfærden for<br />
os alle og omsorgen for de svage.<br />
PLADS OG TID TIL BØRN<br />
Som familieminister er jeg især optaget <strong>af</strong>,<br />
at det skal være muligt at være både aktiv<br />
og kreativ på arbejdsmarkedet, samtidig<br />
med at man kan have et godt familieliv<br />
med plads og tid til børn.<br />
Det er ikke nogen<br />
let øvelse at kombinere<br />
familieliv<br />
med tilværelsen<br />
som selvstændig<br />
erhvervsdrivende.<br />
Det ved jeg fra min<br />
egen barndom.<br />
Især for unge kvindelige<br />
selvstændige er det en udfordring at<br />
passe graviditet, fødsel og barsel ind, samtidig<br />
med at virksomheden skal passes. Det kan<br />
være en økonomisk og organisatorisk for stor<br />
mundfuld for nogle, som så udskyder eller<br />
fravælger at få børn. Der skylder vi fra samfundets<br />
<strong>side</strong> at skabe nogle bedre rammer.<br />
FAMILIELIV<br />
- OGSÅ EN<br />
RET FOR<br />
SELVSTÆNDIGE<br />
<strong>af</strong> familie- og forbrugerminister Carina Christensen (K)<br />
Jeg er vokset op med min fars<br />
fabrik som mit personlige fritidshjem<br />
og har oplevet mange<br />
<strong>af</strong>tener, som var fyldt med<br />
virksomhedens regnskaber frem<br />
for godnatlæsning for ungerne.<br />
BEDRE BARSELSVILKÅR<br />
Arbejdsmarkedets parter og regeringen har<br />
opbygget barselsfonde for virksomhedernes<br />
ansatte. Formålet er at undgå store udgifter<br />
for arbejdsgiverne, når deres ansatte<br />
går på barsel, således at vi undgår, at kvinder<br />
i den fødedygtige alder bliver fravalgt<br />
ved ansættelser. Det samme gælder ikke<br />
for selvstændige. Alligevel har regeringen<br />
set på mulighederne for at etablere en barselsfond<br />
for de selvstændige for at give dem<br />
bedre vilkår. Det har vist sig at være en svær<br />
øvelse at strikke en løsning sammen, som<br />
kan virke i praksis og være attraktiv for de<br />
kvindelige selvstændige at bruge.<br />
Personligt er jeg optaget <strong>af</strong>, at vi skal finde en<br />
måde at forbedre barselsvilkårene for selvstændige<br />
på. Familie- og Arbejdslivskommissionen<br />
fremhævede også behovet for en<br />
barselsfond for selvstændige i deres rapport,<br />
og det indgår i regeringens videre arbejde<br />
med kommissionens<br />
anbefalinger. Under<br />
alle omstændigheder<br />
er det min ambition,<br />
at familiepolitikken<br />
på alle områder skal<br />
indtænke, at også<br />
selvstændige har krav<br />
på rammebetingelser,<br />
der skaber plads<br />
og tid til familielivet.<br />
For familien er for selvstændige såvel som<br />
for lønmodtagere det centrale omdrejningspunkt<br />
i hele tilværelsen.
Det går rigtig stærkt i det danske samfund<br />
for øjeblikket. Også for de, der driver egen<br />
virksomhed. Og det er de fleste selvstændige<br />
naturligvis glade for. Men der er – som<br />
altid – en bag<strong>side</strong> ved medaljen.<br />
Når man som selvstændig har meget travlt<br />
med at passe virksomheden – og når der<br />
kun er 24 timer i døgnet – går den ekstra arbejdstid<br />
ofte fra den tid, men også som selvstændig<br />
ønsker at tilbringe med familien.<br />
Danmark er et godt land at være selvstændig<br />
i, men på en række områder oplever<br />
vi, at vilkårene kunne gøres endnu bedre.<br />
Ikke bare for de, der i dag er selvstændige,<br />
men også for at gøre det mere attraktivt at<br />
blive selvstændig for de, der drømmer om<br />
at få fod under eget bord.<br />
Derfor er vi i Håndværksrådet glade for,<br />
at regeringen nedsatte en Familie- og arbejdslivskommission,<br />
som for nylig kom<br />
med 31 anbefalinger til, hvordan balancen<br />
mellem arbejdsliv og familieliv kan forbedres.<br />
Nu håber vi så, at regeringen har<br />
viljen til at tage anbefalingerne alvorligt og<br />
arbejde på at føre dem ud i livet.<br />
SELVSTÆNDIGE ARBEJDER 500 TIMER<br />
MERE ÅRLIGT<br />
Vismændene har i deres seneste rapport<br />
dokumenteret, at selvstændige arbejder<br />
mere end 500 timer mere årligt end en typisk<br />
lønmodtager i den private sektor. Det<br />
er vel egentlig ikke så overraskende. Mere<br />
overraskende er det, at mens de selvstændiges<br />
årlige arbejdstid er steget med 15 %.<br />
over de sidste 15 år, er den årlige arbejdstid<br />
for offentlige ansatte faldet.<br />
TID TIL AT<br />
SÆTTE FAMILIEN<br />
I CENTRUM<br />
<strong>af</strong> Håndværksrådets adm. direktør<br />
Paul Mollerup<br />
Det stiller konkrete udfordringer til den<br />
kvalitetsreform for den offentlige sektor,<br />
som regeringen er ved at lægge sidste<br />
hånd på. Mange <strong>af</strong> de services, man som<br />
borger og som selvstændig er <strong>af</strong>hængig <strong>af</strong><br />
fra det offentlige, har nogle åbningstider,<br />
som ikke passer til behovene i et moderne<br />
samfund. Det kan være på de kommunale<br />
forvaltninger, eller det kan være åbningstiderne<br />
i vuggestuer,<br />
børnehaver og fritidsordninger.<br />
Og<br />
ikke et ord om<br />
ventetiderne, hvis<br />
man får brug for<br />
undersøgelser eller<br />
operationer i det<br />
offentlige sundhedssystem!<br />
Håndværksrådet vil arbejde<br />
for, at de forslag fra Familie-<br />
og arbejdslivkommissionen, der<br />
kan lette selvstændiges hverdag,<br />
bliver omsat til handling.<br />
HJEMMESERVICE - EFTER FINSK MODEL<br />
Som selvstændige vil vi helst bruge vores<br />
tid på at drive og udvikle vores virksomhed<br />
– og samtidig have mest mulig tid<br />
sammen med familien.<br />
Derfor er forslaget om en ny hjemmeserviceordning,<br />
hvor man mod rimelig betaling<br />
kan få hjælp til fx rengøring, som Familie-<br />
og arbejdslivskommissionen kommer<br />
med, en god ide. Pointen er imidlertid,<br />
at ordningen skal være ubureaukratisk<br />
for at virke. Her vil vi da gerne pege på de<br />
finske erfaringer, hvor udgifter til rengøring<br />
kan trækkes fra på selvangivelsen. Det<br />
er da ubureaukratisk. At det også vil kunne<br />
skabe beskæftigelse til nogle <strong>af</strong> de mange,<br />
der i dag står helt uden for arbejdsmarkedet<br />
– og begrænse brugen <strong>af</strong> sort arbejde<br />
– er en ekstra gevinst.<br />
Jeg glæder mig over, at familieminister Carina<br />
Christensen i sit indlæg her i bladet<br />
udviser så stor forståelse for livet som selvstændig<br />
– hun er, som hun beskriver, selv<br />
vokset op med det. Jeg ser derfor også frem<br />
til, at vi fra Håndværksrådets <strong>side</strong> kan udbygge<br />
den konstruktive dialog med ministeren<br />
om selvstændiges muligheder for at<br />
få arbejds- og familieliv til at hænge bedre<br />
sammen.<br />
HELT URIMELIGE<br />
BARSELSVILKÅR<br />
Vi kunne jo begynde<br />
med at diskutere,<br />
hvordan vi løser problemerne<br />
med barsel<br />
for selvstændige kvinder.<br />
Forskellene til lønmodtagere er i dag<br />
urimeligt store, og de udgør en reel barriere<br />
for mange unge kvinder, der holder dem<br />
fra at springe ud som selvstændige. Når en<br />
opgave er svær – som ministeren siger, at<br />
denne er – ser Håndværksrådet det som en<br />
særlig udfordring at være med til at løse<br />
den. Så vi ser frem til konkrete drøftelser<br />
med ministeren om fornuftige løsninger.<br />
Lysten til at være selvstændig skal have<br />
al den næring, den kan få. Det betyder,<br />
at plusserne skal opveje minusserne. Fra<br />
Håndværksrådets <strong>side</strong> arbejder vi på begge<br />
fronter. Bliver det for stort et minus at<br />
være selvstændig, fordi det går for hårdt<br />
ud over familielivet, går det ikke kun ud<br />
over den enkelte. Så taber vi alle.
<strong>af</strong> Håndværksrådets vicedirektør Ane Buch<br />
FÅ ET GRATIS INNOVATIONSTJEK<br />
Et udfarende korps <strong>af</strong> innovationsagenter skal de næste 3 år hjælpe<br />
SMV’er med at identificere deres udviklings- og innovationsmuligheder<br />
Alle taler om innovation – men har du gjort noget ved det? Jeg<br />
vil gætte på, at de fleste selvstændige med en lille eller mellemstor<br />
virksomhed vil svare nej til dette spørgsmål. Vi har sikkert<br />
alle mødt kunder, der efterlyser andre ydelser eller <strong>nye</strong> produkter.<br />
Mange har medarbejdere, der har fået en ide til at arbejde på en<br />
ny måde, som der ikke rigtig har været tid til at se nærmere på.<br />
Og var der ikke en artikel i medlemsbladet om en ny type værktøj<br />
eller en mere effektiv måde at arbejde på?<br />
IDEERNE SKAL OP AF SKUFFEN<br />
De fleste SMV’er vil have flere <strong>af</strong> den slags ideer til, hvordan de<br />
vil kunne gøre deres virksomhed mere effektiv eller give kunderne<br />
en ny oplevelse, et anderledes produkt eller en bedre ydelse.<br />
Nu er det tid at få ideerne op <strong>af</strong> skuffen. Råd for Teknologi og<br />
Innovation har nemlig igangsat et forsøgsprojekt, hvor små og<br />
mellemstore virksomheder i Region Syddanmark, Midtjylland<br />
og Sjælland får mulighed for at få et gratis innovationstjek <strong>af</strong> en<br />
erfaren konsulent fra et godkendt teknologisk institut.<br />
Et korps <strong>af</strong> 7 såkaldte innovationsagenter skal i de kommende 3<br />
år opsøge små og mellemstore virksomheder og tilbyde dem at<br />
hjælpe med at identificere udviklings- og innovationsmuligheder.<br />
15,00 kr. ekskl. moms<br />
pr. <strong>af</strong>regnet lønseddel<br />
www.danlon.dk<br />
Kør lønnen på internettet!<br />
De kan også foreslå dig helt konkrete løsninger, der kan skabe<br />
udvikling i din virksomhed. Agenterne kan også bruges som sparringspartnerne<br />
i de indledende faser <strong>af</strong> et udviklingsprojekt.<br />
Innovationsagenterne har alle stor erfaring med såvel teknologisk<br />
som forretningsmæssig udvikling <strong>af</strong> virksomheder. Ingen kender<br />
selvfølgelig vilkårene i alle brancher, og innovationsagenterne har<br />
derfor samtidig et godt overblik over danske eksperter og forskere,<br />
som de kan henvise til. Hvis indsatsen resulterer i et egentligt<br />
udviklingsprojekt, kan du med det samme få undersøgt, om det<br />
er muligt at få offentlig støtte til projektet, da innovationsagenterne<br />
har et godt overblik over alle offentlige støttemuligheder.<br />
WWW.INNOVATIONSAGENT.COM<br />
Og så er det faktisk gratis at få besøg <strong>af</strong> en innovationsagent. Hvis<br />
du vil udvikle din virksomhed, er der derfor ikke så meget at betænke<br />
sig på. Hvis du vil have besøg <strong>af</strong> en innovationsagent, og<br />
din virksomhed ligger i region Syddanmark, Midtjylland eller<br />
Sjælland, så gå ind på www.innovationsagent.com og læs mere om<br />
tilbudet og find kontaktoplysninger på innovationsagenterne.<br />
DanLøn gør det hurtigt, nemt og billigt at lave<br />
løn.<br />
Der er intet startgebyr og ingen løbende abonnementer.<br />
Vi overfører automatisk alle betalinger til<br />
SKAT, ATP, FerieKonto, pensioner m.fl . for dig.<br />
Du kan super enkelt overføre beløbene til dit<br />
bogføringsprogram.<br />
Du får gratis e-mail support.<br />
9500 virksomheder bruger DanLøn, prøv selv gratis<br />
og anonymt på www.danlon.dk .<br />
Du kan også lade din revisor lave lønnen. Bed ham<br />
eller hende om at kigge på DanLøn, så det bliver<br />
billigst muligt for dig.<br />
www.danlon.dk
Virksomhedsnavn<br />
Kontaktperson<br />
Adresse<br />
Postnr./By<br />
Vi laver løn til alle!<br />
Henrik Herold · Randers Regnskov<br />
Interesseret?<br />
Indsend kuponen til: ProLøn A/S · Gl. Stationsvej 7 · 8900 Randers<br />
Telefon 87101930 · Fax 86423795<br />
Telefonnummer<br />
Brancheforening<br />
Nuværende lønsystem<br />
Tilbud på billigere og bedre lønbehandling<br />
Skifter du til ProLøn, får du et skræddersyet lønsystem og direkte<br />
kontakt til konsulenter med branchekendskab.<br />
Ring allerede nu og tilmeld din virksomhed, hvis du synes, at dette<br />
her lyder for godt til at være sandt:<br />
0 kroner i startomkostninger<br />
Op til 40% i besparelse<br />
100% i starthjælp<br />
Løn over internettet - her er åbent døgnet rundt<br />
Foretrækker du lønadministration på papir, klarer vi selvfølgelig<br />
også det - du bestemmer.<br />
Vi laver løn til alle! Se mere på www.proloen.dk<br />
Tilbuddet gælder alle medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet<br />
Antal medarbejdere:<br />
14-dages løn (antal) Månedsløn (antal)<br />
Jeg ønsker mere materiale tilsendt<br />
Ønsker ProLøn: Internet Papir<br />
proloen@proloen.dk · www.proloen.dk<br />
Service, service, service<br />
Sanne Agerholm, Randers<br />
Regnskov er ikke i tvivl om, hvad<br />
der er vigtigst, når hun skal lave<br />
løn.<br />
”Henriette hos ProLøn kender<br />
vores virksomhed. Vi har mange<br />
forskellige former for ansatte:<br />
funktionærer, løsarbejdere,<br />
fastansatte. Det kan være<br />
temmelig kompliceret, og det er<br />
selvfølgelig vigtigt for den<br />
enkelte medarbejder, at lønnen<br />
er rigtig og kommer til tiden!<br />
Og her hjælper Henriette. Når<br />
det bliver for indviklet, sørger<br />
hun for, at jeg får de svar og<br />
konkrete koder, jeg skal bruge.<br />
Og så er det jo også et ekstra<br />
plus, at systemet er meget let at<br />
bruge og ikke mindst - at prisen<br />
er fornuftig.”
ARBEJDSKRAFTMANGEL KOSTER!<br />
Hver anden SMV forventer at komme til at mangle arbejdskr<strong>af</strong>t i 2007. I byggeriet regner<br />
næsten hver fjerde virksomhed med at gå glip <strong>af</strong> en omsætningsfremgang på mere end 10 %<br />
<strong>af</strong> Håndværksrådets cheføkonom Jakob Brandt<br />
Hver 6. virksomhed forventer at miste<br />
en omsætningsfremgang på mere end 10<br />
%, fordi den ikke kan sk<strong>af</strong>fe tilstrækkeligt<br />
med ansatte. Hver 4. virksomhed, at problemet<br />
koster en fremgang på 1-10 %<br />
Manglen på arbejdskr<strong>af</strong>t er ganske vist <strong>af</strong>taget<br />
kr<strong>af</strong>tigt i løbet <strong>af</strong> 1. kvartal. Dels fordi<br />
der <strong>side</strong>n 2. halvår <strong>af</strong> 2006 har været en<br />
mindre opbremsning i privatforbruget, og<br />
dels fordi virksomhederne har fået tilført et<br />
stort antal ansatte – både fra udlandet og<br />
ved at fastholde ældre medarbejdere og give<br />
plads til mere marginaliserede grupper på<br />
arbejdsmarkedet.<br />
OMSÆTNINGSFREMGANGEN UDEBLIVER<br />
Alligevel er det forsat et kæmpeproblem<br />
for dansk økonomi, at næsten 50 % <strong>af</strong> de<br />
mindre virksomheder mangler arbejdskr<strong>af</strong>t.<br />
Ikke alene går samfundet glip <strong>af</strong> et 2-cifret<br />
milliardbeløb, fordi virksomhederne ikke<br />
kan realisere den omsætningsfremgang, efterspørgslen<br />
lægger op til. Vi kommer også<br />
til at leve med en risiko for, at økonomien<br />
koger over som følge <strong>af</strong> høje løn- og prisstigninger.<br />
Især på byggeområdet har vi set,<br />
at høje prisstigninger på byggematerialer<br />
fordyrede byggeriet med 4 mia. kr. i 2006.<br />
Arbejdskr<strong>af</strong>tmanglen er størst i byggeriet.<br />
Her forventer 53 % <strong>af</strong> virksomhederne, at<br />
de i 2007 må se en omsætningsfremgang<br />
gå deres næse forbi, fordi de ikke kan sk<strong>af</strong>fe<br />
ansatte. 22 % forventer, at fremgangen ville<br />
have været større end 10 %, jf. tabel 1.<br />
VENTENDE KUNDER SKIFTER LEVERANDØR<br />
Virksomhederne har en begrundet frygt for,<br />
at ellers gode kunder vælger virksomheden<br />
fra, hvis den ikke kan levere inden for en acceptabel<br />
tidshorisont. Især mindre industrivirksomheder,<br />
der ofte er underleverandører<br />
til industri i ind- og udland, forventer, at<br />
kunderne vælger en anden leverandør, hvis<br />
leveringstiderne stiger. 70 % <strong>af</strong> dem mener,<br />
at leveringstiderne får kunderne til at vælge<br />
en anden leverandør. 48 % siger, at kunden<br />
finder en anden dansk leverandør, 22 %, at<br />
kunden finder en ny leverandør i udlandet.<br />
De 22 % er et stort problem ikke bare for<br />
virksomhederne, men for samfundsøkonomien.<br />
Vi mister tillige markedsandele, det<br />
kan blive svært at vinde tilbage.<br />
SENIORER - OG OPKVALIFIKATION<br />
I denne situation er der brug for at lette<br />
muligheden for at finde ansatte i udlandet,<br />
tilskynde de ældre medarbejdere til at blive<br />
længere på arbejdsmarkedet – evt. på nedsat<br />
tid – og iæsr er der brug for at opkvalificere<br />
de mange, der ikke har de kvalifikationer,<br />
der kræves <strong>af</strong> arbejdsmarkedet. Kun ved at<br />
sikre SMV’er adgang til tilstrækkeligt med<br />
kvalificeret arbejdskr<strong>af</strong>t, kan vi sikre fremtidig<br />
vækst i dansk økonomi.<br />
TABEL 1: FORVENTET MANGLENDE OMSÆTNINGSFREMGANG I 2007 SOM FØLGE AF MANGLENDE KVALIFICERET ARBEJDSKRAFT<br />
Byggeri Industri Service Butikker<br />
Ingen, da vi ikke forventer at mangle arbejdskr<strong>af</strong>t 47 % 54 % 61 % 73 %<br />
En fremgang på 1-5 % 12 % 15 % 9 % 13 %<br />
En fremgang på 5-10 % 19 % 16 % 14 % 8 %<br />
En fremgang på 10-15 % 10 % 10 % 6 % 5 %<br />
En fremgang på 15-20 % 8 % 2 % 5 % 2 %<br />
En fremgang på mere end 20 % 4 % 3 % 5 % 0 %<br />
Undersøgelsen baserer sig på 680 besvarelser
HAR DU EN FIREWALL?<br />
En firewall sikrer dig mod ubudne gæster, når din computer<br />
er koblet op til internettet. Ligesom du kan besøge<br />
forskellige hjemme<strong>side</strong>r via nettet, er din egen computer<br />
også åben for besøg, hvis du ikke har en firewall. En firewall<br />
sikrer, at du skal give tilladelse, hver gang en fremmed<br />
computer forsøger at få adgang til din computer, og<br />
du skal give tilladelse, når et program på din computer<br />
forsøger at få adgang til internettet. På den måde har du<br />
fuld kontrol over din forbindelse.<br />
I de fleste tilfælde er det i orden, at et program forsøger at<br />
kontakte internettet, også selv om du ikke umiddelbart<br />
har bedt programmet om det. En tommelfingerregel er,<br />
at hvis man kender programmet (hvis det fx er et program<br />
fra Office-pakken), er der ingen problemer med at<br />
give programmet adgang til internettet. Hvis man ikke<br />
kender programmet, skal man være mere betænkelig.<br />
I værste fald kan en hacker overtage kontrollen med din<br />
computer - og derefter fx finde virksomhedsfølsomme<br />
data på din computer. Eller hackeren kan følge med, når<br />
du logger dig på din netbank. Uden en firewall kan man<br />
ikke vide, om man har besøg <strong>af</strong> en hacker. Med en firewall<br />
kan du altid skride ind, hvis der er ubudne gæster.<br />
BRUG WWW.IT-TANKEN.DK<br />
Få mere at vide om fx firewall og virus ved at gå ind på www.it-tanken.dk og bede om telefonisk rådgivning. Du kan også ringe<br />
til Erik Nørgaard, Håndværksrådet, tlf. 33 93 20 00. It-tanken er Håndværksrådets tilbud om gratis it-rådgivning, hvor du bl.a.<br />
kan få besøg <strong>af</strong> en konsulent og få en snak om virksomhedens it.<br />
HAR DU ANTI-VIRUS?<br />
En virus er et lille program, som mere eller mindre <strong>af</strong> sig<br />
selv installeres på din computer og kører i baggrunden,<br />
når computeren er tændt. En virus ender ofte på computeren,<br />
fordi man som bruger ved en fejl installerer et lille<br />
program, som kan være vedhæftet en e-mail eller gemme<br />
sig under et link på en hjemme<strong>side</strong>. Hvis din computer<br />
rammes <strong>af</strong> en ondsindet virus, betyder det i bedste fald,<br />
at din computer kører langsommere, end du er vant til. I<br />
værste fald risikerer du, at din computer bryder sammen<br />
med tab <strong>af</strong> data og masser <strong>af</strong> spildtid til følge.<br />
Det er heldigvis let at sikre sig mod virus. Det kræver<br />
blot et antivirusprogram, som holdes løbende opdateret.<br />
De fleste antivirusprogrammer skal bare installeres, så<br />
sørger de for at opdatere sig selv.<br />
23
§<br />
Der er med dommen dog<br />
ikke taget stilling til, om<br />
medarbejderen kan dele<br />
barselsorloven op i mindre<br />
og uregelmæssige perioder<br />
<strong>af</strong> jurist i Håndværksrådet Jeppe Rosenmejer<br />
HØJESTERET TILLADER<br />
BARSEL PÅ DELTID<br />
Højesteret <strong>af</strong>sagde i starten <strong>af</strong> maj en dom om barsel, der kan få store konsekvenser for<br />
små og mellemstore virksomheder, da forældre nu har ret til at dele deres barselsorlov op,<br />
så de i praksis kommer til at arbejde på deltid i barselsperioden.<br />
Sagen drejede sig om en ansat hos en optiker, der ønskede at dele sin barselsorlov op,<br />
så han tog fri mandag og tirsdag, mens hans kone havde fri onsdag, torsdag og fredag.<br />
Dette mente han, at han var berettiget til, efter at Folketinget ændrede barselsreglerne,<br />
så barselsreglerne skulle blive mere fleksible.<br />
Arbejdsgiveren var imidlertid ikke enig i dette og modsatte sig, at han kunne dele barselsorloven<br />
op på den måde, blandt andet under henvisning til, at det ifølge den gældende<br />
overenskomst ikke ville være muligt for arbejdsgiveren at tilknytte en vikar under<br />
15 timer om ugen.<br />
Sagen blev i 2003 indbragt for ligestillingsnævnet, der udtalte, at forældrene var berettiget<br />
til på den ønskede måde selv at fastlægge tidspunkterne for <strong>af</strong>holdelse <strong>af</strong> barselsorloven.<br />
Den <strong>af</strong>gørelse blev indbragt for Østre Landsret, der omgjorde den, så forældrene nu<br />
ikke u<strong>af</strong>hængigt <strong>af</strong> arbejdsgiverne kunne bestemme, hvornår de ønskede barselsorlov.<br />
Østre Landsrets <strong>af</strong>gørelse blev så igen anket, så Højesteret skulle tage stilling til spørgsmålet.<br />
Højesteret satte 7 dommere på sagen mod de normale 5 og efter at de tidligere<br />
instanser ikke kunne blive enige, kunne man have håbet på en klar <strong>af</strong>gørelse fra Højesteret.<br />
Men den fik vi ikke.<br />
Højesteret <strong>af</strong>sagde dom med det mindst mulige flertal 4-3 og tilmed med en vag argumentation.<br />
Dette er utilfredsstillende på et så vigtigt område.<br />
Højesteret begrunder <strong>af</strong>gørelsen i lovens ordlyd og bemærkningerne til lovforslaget, som er<br />
alt andet end klare, samt med, at der ikke foreligger bevis for, at en opdeling <strong>af</strong> barselsorloven,<br />
så forældrene holder fri hver anden uge eller fx i 2 eller 3 uger ad gangen, er mindre<br />
generende for arbejdsgiverne end det, som medarbejderen i den konkrete sag ønskede.<br />
Afgørelsen medfører, at medarbejdere nu kan opdele deres barselsorlov, så de kommer til<br />
at arbejde på deltid. Dette kan arbejdsgiverne ikke modsætte sig, lige meget hvor ubelejligt<br />
det måtte være for tilrettelæggelsen <strong>af</strong> arbejdet og muligheden for at sk<strong>af</strong>fe vikarer.<br />
Håndværksrådet er enig i mindretallets argumentation om, at det kræver en sikker hjemmel<br />
- som ikke er til stede – at give medarbejderne en så vidtgående ret til at planlægge<br />
barselsorloven på en måde, der kan skabe store vanskeligheder for arbejdsgiverne – og<br />
især de små og mellemstore virksomheder. Men sådan skulle det ikke være.<br />
Der er med dommen dog ikke taget stilling til, om medarbejderne kan dele barselsorloven<br />
op i mindre og uregelmæssige perioder, så man i princippet anvender sin barsel<br />
som feriefridage med et par dage i ny og næ uden nogen fast plan. Det er således uvist,<br />
om det vil være tilladt nægte en medarbejder at dele sin barselsorlov op i kortere eller<br />
uregelmæssige perioder. Vi må derfor <strong>af</strong>vente om der skulle komme en dom på et senere<br />
tidspunkt, der tager stilling til dette.
SÅDAN OPERERER ANNONCEHAJERNE!<br />
”Vi er effektive, efterspurgte - og lige så gode som Krak”. Høhh!!?<br />
<strong>af</strong> jurist i Håndværksrådet Jeppe Rosenmejer<br />
Annoncehajer er et stort og vedvarende problem for erhvervslivet.<br />
Håndværksrådets hotline modtager dagligt mange opkald fra<br />
virksomheder, der er kommet i deres kløer. Af de mange opkald,<br />
hotlinen får hver dag, vedrører ca. 45 % Dansk Tele Support A/S’<br />
hjemme<strong>side</strong>r www.itfagregistret.dk og www.ittelefonbogen.dk.<br />
For at få be- eller <strong>af</strong>kræftet de erfaringer, vi får gennem henvendelserne<br />
til hotlinen, har Håndværksrådet spurgt kunder hos<br />
www.ittelefonbogen.dk og www.itfagregistret.dk om deres oplevelser<br />
hos disse annoncører.<br />
VILDLEDENDE MARKEDSFØRING<br />
Af de deltagende virksomheder vidste 54 %, at de var optaget i<br />
et eller begge registre. Mens det var 51 % <strong>af</strong> virksomhederne, der<br />
havde betalt for at stå på hjemme<strong>side</strong>rne. I gennemsnit betalte<br />
virksomhederne hver 18.259 kr. for annonceringen.<br />
Om selve salgssamtalen med Dansk Tele Support A/S’ sælgere<br />
var kun 7 % <strong>af</strong> de adspurgte <strong>af</strong> den opfattelse, at de oplysninger<br />
som sælgeren kom med var korrekte. 98 % mente, at sælgerens<br />
markedsføring var decideret vildledende.<br />
DE ALMINDELIGSTE SALGSARGUMENTER<br />
Det hyppigst anvendte salgsargument (se tabellen) er, at sælger<br />
sammenligner med anerkendte virksomheder som fx Krak og<br />
De Gule Sider. Hele 85 % <strong>af</strong> virksomhederne mener, at netop<br />
denne sammenligning blev brugt i løbet <strong>af</strong> samtalen. Dette tal -<br />
sammenholdt med, at 57 % <strong>af</strong> virksomhederne svarede, at sælger<br />
ikke tydeligt havde oplyst hvilket firma han/hun repræsenterede<br />
TABEL 1: HVILKE SALGSARGUMENTER BRUGTE ANNONCEHAJEN?<br />
At <strong>side</strong>n har et højt antal besøgende 71%<br />
At der er mange registrerede virksomheder 55 %<br />
Sammenligning med anerkendte virksomheder som fx Krak eller De Gule Sider 85 %<br />
Ingen 1 %<br />
Andet 12 %<br />
Note: Procenterne summerer til mere end 100 pga. muligheden for at <strong>af</strong>give flere svar<br />
- gør, at mange virksomheder får opfattelsen <strong>af</strong>, at de taler med<br />
en sælger fra et <strong>af</strong> de anerkendte annoncefirmaer, som de måske<br />
i forvejen har en <strong>af</strong>tale med. De tror derfor, at der er tale om<br />
for<strong>nye</strong>lse <strong>af</strong> <strong>af</strong>taler med et <strong>af</strong> disse firmaer.<br />
Dernæst er det mest anvendte argument, at registret har et højt<br />
antal besøgende. Det fik 71 % <strong>af</strong> virksomhederne præsenteret som<br />
argument. Hertil kan nævnes, at direktør for Dansk Tele Support<br />
A/S, Lasse Schou, i en Kontant-udsendelse på DR 1 oplyste, at selskabets<br />
to registre, www.ittelefonbogen.dk og www.itfagregistret.<br />
dk, har henholdsvis 2.000 og 4.000 besøgende pr. måned. Til sammenligning<br />
havde Krak.dk, som Dansk Tele Support A/S sammenligner<br />
sig med, i den forløbne uge mere end 1.1 mio. besøgende!<br />
Andre salgsargumenter er, at det ville hjælpe virksomhederne til<br />
at større salg og øget kundekreds, at registreringen var vigtig i<br />
forbindelse med kommunesammenlægning, og at det ville være<br />
med til at øge servicen for kunderne.<br />
94 % <strong>af</strong> de adspurgte mener, at de ikke har fået noget ud <strong>af</strong> at stå<br />
opført på www.ittelefonbogen.dk og www.itfagregistret.dk.<br />
TRUENDE SALGSSITUATION<br />
Kunder fortæller også jævnligt, at sælger var ubehagelig, ubehøvlet<br />
og direkte truende i sin adfærd. Derfor bad vi virksomhederne<br />
vurdere selve salgssituationen. 65 % <strong>af</strong> virksomhederne beskriver<br />
selve salgssituationen, altså typisk samtalen med telefonsælgeren,<br />
som truende. Hertil kommer, at 38 % oplever salgssituationen<br />
som dårlig. De manglende informationer og den truende adfærd<br />
får mange virksomheder til at betale <strong>af</strong> frygt for, at det er dem<br />
selv, der har rod i tingene. Tallene bekræfter derfor det billede, vi<br />
har fået gennem de mange opkald til vores hotline.<br />
Generelt svarer 98 % <strong>af</strong> virksomhederne, at de er blevet kontaktet<br />
<strong>af</strong> en annoncehaj én eller flere gange det seneste år, og 96 % <strong>af</strong> de<br />
adspurgte mener, at annoncehajer er et problem.<br />
Læs Håndværksrådets<br />
analyse <strong>af</strong> annoncehajer<br />
på www.hajnettet.dk eller<br />
på www.hvr.dk under<br />
Erhvervspolitiske analyser
WWW.BYGGEVAREINFO.DK<br />
- EN GOD HÅNDVÆRKSRÅDS-IDÉ<br />
Erhvervs- og Byggestyrelsens ”kvikskranke”, der oplyser om europæiske<br />
<strong>af</strong> kontorchef i Håndværksrådet Peter Vesterdorf<br />
Da det midt i 2006 for alvor stod klart, at Danmark var ramt <strong>af</strong><br />
en akut mangel på byggematerialer, efterlyste Håndværksrådet en<br />
kvikskranke eller lignende, som hurtigt og effektivt kunne oplyse<br />
om, hvilke krav der lovgivningsmæssigt stilles til byggematerialer<br />
fx i form <strong>af</strong> CE-mærkning og krav i det danske bygningsreglement.<br />
Det ville gøre det lettere for ikke mindst for små og mellemstore<br />
byggevirksomheder, der typisk ikke har erfaring med<br />
selv at sk<strong>af</strong>fe produkter fra udlandet, at importere byggematerialer<br />
fra udlandet som fx nabolandene Sverige og Tyskland.<br />
ERHVERVS- OG BYGGESTYRELSEN VAR HURTIG TIL AT HJÆLPE<br />
Heldigvis var man fra Erhvervs- og Byggestyrelsens <strong>side</strong> ikke sen til<br />
at at hjælpe og oprettede i starten <strong>af</strong> 2007 en sådan kvikskranke.<br />
Kvikskranken har vist sig at være en succes. Dansk Standard opgjorde<br />
i maj, at der har været ca. 5 henvendelser om dagen hver især<br />
med adskillige spørgsmål om gældende produktkrav. Henvendelserne<br />
kommer fra producenter <strong>af</strong> byggevarer, importører, professionelle<br />
rådgivere og ganske mange mindre virksomheder. Opgørelsen<br />
viser også, at der er et betydeligt behov for at få hjælp til at vide,<br />
hvilke krav lovgivningen stiller til byggematerialer her i landet.<br />
krav til byggematerialer, er en succes<br />
Der er derfor også grund til at mene, at kvikskranken bør opretholdes,<br />
da der hele tiden kommer <strong>nye</strong> obligatoriske europæiske<br />
byggevarestandarder, ligesom der løbende sker ændringer <strong>af</strong><br />
standarder og kommer <strong>nye</strong> krav forskellige steder i lovgivning,<br />
bygningsreglementer mv.<br />
KVIKSKRANKEN HAR ØGET LYSTEN TIL IMPORT<br />
Oprettelsen <strong>af</strong> kvikskranken har uden tvivl været med til at øge<br />
appetitten på at indkøbe byggevarer fra udlandet. Dermed har<br />
man dels <strong>af</strong>hjulpet den stadige mangel på en hel del byggematerialer<br />
her i landet og været med til at øge konkurrencen og dermed<br />
også hindre yderligere prisstigning som følge <strong>af</strong> det for lille<br />
udbud <strong>af</strong> byggematerialer.<br />
Kvikskranken kan kontaktes - og giver som regel svar inden for<br />
24 timer - på www.byggevareinfo.dk og ved at ringe til Erhvervs-<br />
og Byggestyrelsen på tlf. 72 10 00 15.
REGERINGENS VISION FOR BYGGERIET<br />
Regeringens <strong>nye</strong> handlingsplan har 24 kon-<br />
krete forslag til at gøre byggeriet bedre og bil-<br />
ligere. Og der er blevet lyttet til Håndværks-<br />
rådets indsigelser mod karakterbogskravene<br />
<strong>af</strong> Håndværksrådets cheføkonom Jakob Brandt<br />
Med en omsætning på over 200 mia. kr. årligt udgør byggeriet<br />
en betydelig del <strong>af</strong> samfundsøkonomien. Det har gennem årene<br />
fået skiftende regeringer til at iværksætte en række initiativer for<br />
at forsøge at gøre byggesektoren mere effektiv. Erhvervs- og Byggestyrelsen<br />
har – som en positiv nyskabelse - inddraget byggeriets<br />
organisationer i udarbejdelsen <strong>af</strong> den <strong>nye</strong> handlingsplan. Det betyder<br />
dog ikke, at alle tidsler er luget ud <strong>af</strong> planen, men hovedparten<br />
<strong>af</strong> initiativerne er nogle, som branchen bakker op om og<br />
mener kan være med til at gøre byggeriet bedre og billigere.<br />
NYE REGLER FOR KARAKTERBOG<br />
En <strong>af</strong> Håndværksrådets kæpheste gennem de sidste 3 år har været<br />
at forskåne de mindre virksomheder for kravet om at skulle<br />
udarbejde karakterbøger for at kunne byde på statslige eller almennyttige<br />
byggeopgaver. Handlingsplanen byder på en central<br />
forbedring på dette område. Hidtil har virksomheder med færre<br />
end 10 ansatte ikke skullet udarbejde en karakterbog for at byde<br />
på en opgave. Det har dog betydet, at bygherrerne har skullet<br />
foretage en - nærmest umulig -sammenligning <strong>af</strong> virksomheder<br />
med og uden karakterbog, når de har skullet vælge. Erhvervs- og<br />
Byggestyrelsen har lyttet til Håndværksrådets indsigelser, og reglerne<br />
ændres nu, så det er entreprisens størrelse, der <strong>af</strong>gør, hvorvidt<br />
der skal fremvises en karakterbog. Det er lykkedes for os<br />
– godt hjulpet <strong>af</strong> byggevirksomhederne i vores analysepanel – at<br />
få hævet entreprisestørrelsen til 1½ mio. kr. Hermed sikres, at det<br />
nu er alle eller ingen <strong>af</strong> tilbudsgiverne, der skal <strong>af</strong>levere en karakterbog,<br />
hvis opgaven er henholdsvis over eller under 1½ mio. kr.<br />
Dermed kan de offentlige bygherrer foretage en fair udvælgelse<br />
<strong>af</strong> tilbudsgiverne.<br />
MERE KONKURRENCE OG HURTIGERE BYGGESAGSBEHANDLING<br />
Planen rummer fire initiativer, der skal øge konkurrencen ved<br />
at gøre det lettere at handle over grænserne - bl.a kvikskranken<br />
(se artiklen s. ??). Håndværksrådet støtter også initiavitet, der<br />
betyder, at certificerede private virksomheder kan overtage den<br />
tekniske byggesagsbehandling for kommunerne. Det betyder forhåbentligt<br />
både kortere sagsbehandlingstider og en mere ensartet<br />
byggesagsbehandling på tværs <strong>af</strong> kommunegrænserne.<br />
Endelig lægger planen også op til, at det offentlige skal lægge<br />
større vægt på totaløkonomi i byggeriet og en bedre anvendelse<br />
<strong>af</strong> bedste praksis. Endvidere skal det offentlige blive bedre til at<br />
placere en større del <strong>af</strong> deres projekter som vinterbyggeri.<br />
Hele handlingsplanen kan læses på www.ebst.dk/byggeri.
DET SKAL VÆRE SJOVT<br />
AT UDVIKLE SIN FORENING<br />
- håndværker- og industriforeningerne mod <strong>nye</strong> mål<br />
Håndværker- og industriforeningerne skal<br />
være det lokale arbejdsgiverfællesskab,<br />
hvor erhvervsfolk mødes i et tværfagligt<br />
netværk – ikke mindst for at præge den<br />
lokale erhvervspolitik.<br />
I samarbejde med foreningerne gennemfører<br />
Håndværksrådet en række aktiviteter,<br />
der skal være med til at synliggøre<br />
foreningerne i det lokale erhvervspolitiske<br />
landskab og gøre foreningerne mere interessante.<br />
Dette skal fastholde eksisterende<br />
medlemmer og tiltrække <strong>nye</strong> – fx yngre<br />
erhvervsfolk, der kan være med til at sikre<br />
generationsskiftet i foreningerne.<br />
”Overordnet set gælder det om, at udbygge<br />
det lokale arbejdsgiverfællesskab og præge<br />
den lokale erhvervspolitiske debat. Det<br />
gør vi helt praktisk ved at følge en række<br />
konkrete målsætninger, som flere giver aktiviteter<br />
i foreningerne og øget synlighed.”<br />
siger Kurt Adamsen og nævner en række<br />
målsætninger:<br />
- HJEMMESIDER TIL ALLE FORENINGER<br />
I dag bør alle foreninger have en hjemme<strong>side</strong>,<br />
der er med til at synliggøre foreningen<br />
over for eksisterende og potentielle <strong>nye</strong><br />
medlemmer bl.a. med direkte indmeldelse<br />
via hjemme<strong>side</strong>n. Håndværksrådet understøtter<br />
alle foreninger med at blive synlige<br />
på nettet meget billigt.<br />
<strong>af</strong> foreningskonsulent i Håndværksrådet Thomas Birger Hansen<br />
– KVARTALSMØDER MED KOMMUNEN<br />
– både med politikere og embedsmænd.<br />
Håndværker- og industriforeningerne har<br />
god mulighed for at udbygge deres samarbejde<br />
med kommunen. Det kan fx være<br />
mere eller mindre faste kontaktmøder,<br />
hvor foreningerne som repræsentant for<br />
det lokale erhvervsliv bliver hørt i spørgsmål,<br />
der er relevante for små og mellemstore<br />
virksomheder.<br />
– FORENINGSBLAD<br />
Alle foreninger kan lave et foreningsblad.<br />
Foreningsbladet kan fx komme i form <strong>af</strong><br />
en e-mail til medlemmerne og/eller ligge<br />
på foreningens hjemme<strong>side</strong>.<br />
– INDSAMLING AF MEDLEMMERNES E-<br />
MAIL ADRESSER<br />
Kom i dialog med medlemmerne via email.<br />
Det er en hurtig og billig måde at<br />
skabe og udbygge relationer til sine medlemmer<br />
på.<br />
– ERHVERVSPOLITISKE MØDER<br />
Foreningerne tager initiativet til at sætte<br />
den erhvervspolitiske dagsorden, ved at<br />
lave flere erhvervspolitiske møder i løbet <strong>af</strong><br />
et foreningsår. På møderne inviteres hele<br />
det lokale erhvervsliv.<br />
– AVISOMTALE<br />
Foreningens erhvervspolitiske initiativ kan<br />
suppleres gennem læserbreve og kommentarer<br />
til aviser og andre nyhedsmedier.<br />
- - - OG SÅ SKAL DET VÆRE SJOVT<br />
Håndværksrådet vil gerne være med til at<br />
gøre det sjovt at lave forening. Det betyder,<br />
at formænd og bestyrelser skal drive<br />
og udvikle foreningerne og bl.a. indfri de<br />
erhvervspolitiske målsætninger. Bestyrelserne<br />
– som består <strong>af</strong> travle erhvervsfolk<br />
– skal ikke sidde tilbage med de kedelige<br />
monotone foreningsopgaver. Derfor tilbyder<br />
Håndværksrådet håndværker- og<br />
industriforeningerne at løse opgaver som<br />
kontingentopkrævning, opdatering <strong>af</strong><br />
hjemme<strong>side</strong> osv.<br />
MERE INFORMATION<br />
Få mere information om ovenstående og<br />
om arbejdet med håndværker- og industriforeningerne<br />
ved at kontakte Thomas<br />
Birger Hansen, Håndværksrådet, e-mail:<br />
hansen@hvr.dk eller tlf. 24 41 51 40.
RÅDETS NYE FORMAND TIL<br />
MØDE I<br />
GLOBALISERINGSRÅDET<br />
<strong>af</strong> Håndværksrådets vicedirektør Ane Buch<br />
PÅ GLOBALISERINGSRÅDSMØDET<br />
DISKUTEREDE MAN BL.A. FLG. I<br />
KONKURRENCEEVNEREDEGØRELSEN:<br />
÷ Kun 4 <strong>af</strong> 5 unge gennemfører<br />
en ungdomsuddannelse, og kun halvdelen<br />
<strong>af</strong> de unge, der starter på en erhvervsrettet<br />
ungdomsuddannelse, ender<br />
med at fuldføre den. Der er således<br />
stadig brug for et stærkt fokus på dette<br />
område.<br />
+ Flere iværksættervirksomheder<br />
overlever de første svære år, og andelen<br />
<strong>af</strong> virksomheder, der udvikler <strong>nye</strong> produkter<br />
og ydelser, stiger.<br />
VIRKSOMME KVINDER<br />
Efter mere end 40 år har Dansk Håndværks Kvinder (DHK)<br />
nu skiftet navn - men opgaven er (næsten) den samme<br />
De mere end 500 aktive og 100 passive medlemmer <strong>af</strong> Virksomme<br />
Kvinder er selvstændige erhvervsdrivende kvinder og<br />
medarbejdende ægtefæller. Og med det <strong>nye</strong> navn følger en række<br />
centrale mærkesager, som foreningen fremover skal arbejde<br />
for. ”Vi skal pege på forslag, der kan skabe vilkår, der giver flere<br />
unge kvinder lyst til at starte virksomhed. Alt for mange unge<br />
kvinder tør ikke realisere deres drøm om at få fod under eget<br />
bord, fordi der stilles så mange andre krav til unge kvinder i<br />
dag”, siger foreningens <strong>formand</strong>, Ann Fred<strong>erik</strong>sen, som sammen<br />
med sin mand driver en maskinvirksomhed på Fyn.<br />
Virksomme Kvinder vil også have sat mere fokus på selvstændiges<br />
muligheder for økonomisk dækning under barsel og deres<br />
muligheder for at købe sociale og skadesforsikringer på samme<br />
vilkår som andre på arbejdsmarkedet<br />
Håndværksrådets <strong>nye</strong> <strong>formand</strong> Niels-Erik<br />
Lundvig har allerede kort efter sin tiltræden<br />
h<strong>af</strong>t sin ild-dåb på et møde med regeringens<br />
top-ministre. Han har nemlig<br />
deltaget i det netop <strong>af</strong>holdte møde i Globaliseringsrådet,<br />
hvor statsminister Anders<br />
Fogh Rasmussen har gjort status i forhold<br />
til, hvor langt vi er fra det meget ambitiøse<br />
mål om, at gøre Danmark til et <strong>af</strong> de bedste<br />
lande i verden at bo, leve og arbejde i.<br />
AMBITIØSE MÅL<br />
For et års tid <strong>side</strong>n offentliggjordes regeringens<br />
stort anlagte strategi for, hvordan<br />
Danmark kan komme til at stå stærkere i<br />
den globale økonomi. Strategien var resultatet<br />
<strong>af</strong> arbejdet i Globaliseringsrådet, hvor<br />
Håndværksrådets daværende <strong>formand</strong><br />
Poul Ulsøe som bekendt var et meget aktivt<br />
medlem. Strategien er fuld <strong>af</strong> meget<br />
flotte og stærkt ambitiøse mål. Vi skal fx<br />
have verdens bedste folkeskole; danske<br />
virksomheder skal være blandt de mest innovative<br />
i verdenen og 95 % <strong>af</strong> en årgang<br />
skal have en ungdomsuddannelse.<br />
STADIG BRUG FOR AT SE PÅ UNGDOMS-<br />
UDDANNELSERNE<br />
På det <strong>af</strong>sluttende møde i Globaliseringsrådet<br />
redegjorde Anders Fogh Rasmussen,<br />
Bendt Bendtsen, Bertel Haarder og Helge<br />
Sander for, hvor langt regeringen og Folketinget<br />
er kommet med disse mål. Niels-<br />
Erik Lundvig fik derfor mulighed for at<br />
rose regeringen for de mange initiativer<br />
målrettet små og mellemstore virksomheder,<br />
der allerede er sat i søen, men også at<br />
pege på, at der stadig er meget store udfordringer<br />
i forhold til fx at sikre, at alle unge<br />
får en erhvervsuddannelse.<br />
Det er utidssvarende, at<br />
man - bare fordi man<br />
har valgt at starte egen<br />
virksomhed – skal have<br />
ringere vilkår, hvis man<br />
bliver syg eller får en arbejdsskade. Risikoen ved at være<br />
erhvervsdrivende skal knytte sig til, om man er god til at<br />
drive virksomhed. Ikke til, om man er syg eller rask. Jeg<br />
tror, mange kvinder ville vælge entreprenørskabet, hvis de<br />
fik et bedre socialt sikkerhedsnet<br />
ANN FREDERIKSEN, FORMAND FOR VIRKSOMME KVINDER
NYT OM HÅNDVÆRKSRÅDETS RABATORDNINGER<br />
BESTIL BREDBÅND NU - OG FÅ 10 % I FAST<br />
RABAT PÅ DIT ABONNEMENT<br />
Du kan få fast rabat på 10 % <strong>af</strong> abonnementsprisen,<br />
når du har bredbånd professionel.<br />
Ring til Håndværksrådet og bestil<br />
nu eller få yderligere oplysninger.<br />
1.000 KR. I RABAT PÅ DANKORTTERMINALER<br />
Medlemsvirksomheder kan købe de <strong>nye</strong><br />
dankort-terminaler til PSTN, ISDN eller<br />
ADSL via Håndværksrådet og få en rabat<br />
på 1.000 kr. excl. moms pr. terminal.<br />
MOBILTELEFONI HOS SONOFON FRA 32,8<br />
ØRE PR. MINUT OG FASTNET FRA 13,8 ØRE<br />
Der er flere fordele ved at samle din telefoni<br />
hos ét selskab. Særligt gunstige vilkår<br />
for medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet, brancheforeningerne<br />
og håndværker- og industriforeningerne.<br />
Ring Tele-Hotline 73 67<br />
45 40 og få din virksomhed tilskuttet <strong>af</strong>talen<br />
- eller få sat ekstra numre på.<br />
HER ER PENGE AT SPARE!<br />
HÅNDVÆRKSRÅDETS MEDLEMSRABATTER<br />
15 % RABAT PÅ FALCK-ABONNEMENT OG<br />
-SERVICES<br />
Der er 15 % rabat på Falcks listepriser til<br />
alle medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet. Eneste<br />
betingelse er, at virksomheden allerede har -<br />
eller tegner - et grundabonnement, der omfatter<br />
dækning <strong>af</strong> bygninger, sygekørsel <strong>af</strong><br />
medarbejdere, brandmateriel og forbindsstoffer.<br />
Rabatten gives både til nuværende<br />
og kommende Falckkunder.<br />
BILLEJE OG LEASING HOS EUROPCAR<br />
Håndværksrådets <strong>af</strong>tale med Europcar<br />
betyder usædvanligt konkurrencedygtige<br />
priser på billeje. Der er gratis-kilometer i<br />
forbindelse med bil-leasing, og der er masser<br />
<strong>af</strong> biltyper at vælge imellem.<br />
RABAT HOS STATOIL – OGSÅ PÅ NATURGAS<br />
Hos Statoil får du rabat på benzin, diesel,<br />
fyringsolie, Statoil Gas, Naturgas, bilvask,<br />
kemiprodukter/væsker samt rabat på træpiller<br />
og smøreolie.<br />
MOBILTELEFONI HOS TDC FRA 60 ØRE PR.<br />
MINUT OG FASTNET FRA 18 ØRE<br />
Der er fordele ved at samle din fastnet- og<br />
mobiltelefoni i ét selskab. Særligt gode<br />
vilkår for medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet -<br />
også hos TDC.Ring Tele-Hotline 73 67 45<br />
40 og få din virksomhed tilskuttet <strong>af</strong>talen<br />
eller ekstra numre på.<br />
50% RABAT PÅ HOTELOVERNATNINGER<br />
Du har mulighed for at få 50 % rabat på<br />
hotelovernatninger. Meld dig ind i Hotel<br />
Express International med rabat. Medlemskabet<br />
koster 750 kr. excl. moms om året<br />
for medlemmer <strong>af</strong> Håndværksrådet, og det<br />
giver dig mulighed for at få 50 % rabat på<br />
hotelovernatninger på hundreder <strong>af</strong> hoteller<br />
i ind- og udland. Læs mere på www.<br />
hotelexpress.dk<br />
ATA CARNETER<br />
Der er 50 % medlemsrabat på udstedelse<br />
<strong>af</strong> ATA Carneter, og der er 50 % rabat på<br />
påtegning <strong>af</strong> oprindelsescertifikater og fakturaer.<br />
BESTIL HÆFTET OM ALLE DINE RABAT- OG INDKØBS-<br />
MULIGHEDER SOM MEDLEM AF HÅNDVÆRKSRÅDET<br />
___ Jeg bestiller hermed ___ stk. rabathæfte(r) med en oversigt over alle<br />
rabat- og indkøbsordninger i Håndværksrådet.<br />
___ Jeg ønsker fremover at modtage Håndværksrådets Tele-Nyhedsbrev<br />
med nyheder og rabattilbud på teleområdet.<br />
Firma: _________________________________________<br />
Att.: ___________________________________________<br />
Adresse: ________________________________________<br />
Post.nr, by: ______________________________________<br />
Tlf.: ____________ Fax: ____________<br />
E-mail (gerne flere): _______________________________<br />
Fax kuponen på 33 32 01 74 eller bestil hæfte og nyhedsbrev på hvr@hvr.dk.
EFTERLADER DU ET<br />
GODT INDTRYK...<br />
...ELLER ET VÅDT AFTRYK?<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
TILMELD DIN VIRKSOMHED PÅ WWW.HVEC.DK<br />
<br />
HÅNDVÆRKETS<br />
EVALUERINGSCENTER<br />
Maskinel Magasinpost<br />
ID-nr. 42338<br />
Afsender:<br />
PortoService ApS<br />
Hjulmagervej 13<br />
9490 Pandrup<br />
Ændring vedr. abonnement:<br />
Lis Budde,tlf. 33 93 20 00<br />
eller e-mail: hvr@hvr.dk