02.09.2013 Views

BibMobil brugertest forår 2010 - Silkeborg Bibliotekerne

BibMobil brugertest forår 2010 - Silkeborg Bibliotekerne

BibMobil brugertest forår 2010 - Silkeborg Bibliotekerne

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Indledende snak<br />

Hvilken type mobiltelefon har du:<br />

<strong>BibMobil</strong> <strong>brugertest</strong> <strong>forår</strong> <strong>2010</strong><br />

Har du eller overvejer du adgang, abonnement til internet på din mobiltelefon:<br />

JA: Bruger du internettet på den?<br />

Ja: Til hvad, hvornår, i hvilke situationer<br />

hjemmesider, selvbetjening, mail, musik, film<br />

Nej: Hvorfor ikke<br />

Bruger du SMS til selvbetjening, informationssøgning<br />

JA: Til hvad, hvornår, i hvilke situationer<br />

Nej: hvorfor ikke?<br />

Får du SMS meddelelser fra biblioteket – påmindelser, afhentning af reservationer<br />

NEJ: hvorfor ikke?<br />

Snakken afsluttes med at lede brugeren over i en kendt situation: søgning og selvbetjening:<br />

Her får halvdelen af brugerne (1 i hver målgruppe) url til hjemmesideportalen (<br />

http://udvikling.silkeborgbibliotekerne.dk), resten får url til selvbetjeningsportalen (<br />

http://developer.statsbiblioteket.dk/mobi ).<br />

Samtidig sættes den samme url op på PC, så man bedre kan snakke om oplevelserne på mobilen.<br />

Afsluttende snak<br />

Nu har du prøvet forskellige tilbud fra biblioteket på din mobiltelefon. Det interessante er jo<br />

så<br />

I hvilket omfang ville du finde på at bruge nogle af disse tilbud? Hvilke<br />

Ville du bruge nogle af tilbuddene, hvis du fik mere avanceret/større mobiltelefon?<br />

Hvilke<br />

Det betyder jo så enten SMS takst og/eller adgang over internet:<br />

Hvad må det koste i udgift for dig at bruge disse services<br />

Ved du hvad du betaler, når du f.eks. ser hjemmesider på din mobiltelefon<br />

Søg- og Selvbetjening<br />

Hvad plejer du at gøre som selvbetjening over internettet?<br />

Prøv at gøre de samme ting her på mobiltelefonen – og kommenter meget gerne undervejs,<br />

hvad du ser og oplever.<br />

Vi spørger generelt ind til reaktionen på de enkelte undersider, de når forbi<br />

Hvad betyder de enkelte informationer for dig?<br />

Version 1.0 Side 48

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!