BibMobil brugertest forår 2010 - Silkeborg Bibliotekerne

BibMobil brugerinddragelse
Målgrupper
BibMobil brugertest forår 2010
Ud fra statistiske data (http://www.dst.dk/pukora/epub/Nyt/2008/NR256.pdf) er avanceret
brug af mobiltelefoner størst i nedenstående aldersgrupper, derfor er det besluttet i arbejdsgruppen,
at inddrage disse 3 målgrupper:
13-16 årige (børn som forventes at have mobiltelefoner)
17-24 årige (unge i uddannelsesalderen)
25-39 årige (gruppen af forældre, folk i job…)
Brugerworkshops
Der har sommer 2009 i projektets startfase været afholdt workshops dækkende alle målgrupperne
for projektet. De samlede resultater blev brugt som udgangspunkt for den model, projektet
udarbejdede og senere brugte til at udvælge, hvilke af modellens forslag, der skulle indgå
i implementering af en prototype.
Se beskrivelse af disse workshops i arbejdspapiret: ”BibMobil brugerundersøgelser, Workshops
2009”.
Brugertest
Forår 2010 er prototypen nået så langt, at der er blevet afholdt i alt 7 brugertest. Ved hver test
har en bruger sammen med 2 af projektets deltagere prøvet de forskellige dele af prototypen
af og givet deres kommentarer undervejs.
Det er gjort ved metodisk at anvende metoden ”Tænke-højt-test” beskrevet i ”Bilag A: Brugertest
som metode”
De overordnede resultater af brugertestene er opsummeret i afsnittet ”Brugertest overordnede
resultater”, og beskrives i detaljer i afsnittet ”Brugertest resultater”.
Skærmdumps fra prototypen af de enkelte elementer, som brugerne testede ses undervejs i
afsnittet ”Brugertest resultater”.
Version 1.0 Side 6