Digitalisering af dansk erhvervsliv - Erhvervsstyrelsen

Det fremgår også af figur 6.2., at der på tværs af alle fire kategorier er en betydelig højere andel
af virksomhederne, som fremadrettet forventer effekter, når det gælder øget indsigt i kundernes
behov og i forhold til at forandre virksomhedens forretningsmodel.
Netop mulighederne for at anvende moderne it til at opnå større indsigt i kundernes behov – og
til at udvikle nye måder at generere værdi på – er områder, som flere af de interviewede
virksomheder har stort fokus på. Et konkret eksempel er virksomheden Printline, der producerer
printplader til udviklingsafdelinger i danske og udenlandske elektronikvirksomheder.
Boks 6.3. Printline har udviklet online bestillingssystem og softwarebaseret rådgivningsredskab
Printline ved Odense producerer printplader og er bl.a. specialiseret i at fremstille prototypeprint til
udviklingsafdelinger i en række danske og udenlandske elektronikproducenter.
Virksomheden har udviklet en web-­‐løsning, som gør det muligt for ingeniører og andre udviklere at
afgive bestillinger på prototypeprint online 24 timer i døgnet. Baggrunden var bl.a., at Printline opleve-­‐
de, at udviklingsmedarbejderne ofte arbejder om aftenen, i weekender og på andre skæve tidspunkter
af døgnet, som ikke matchede Printlines åbningstid.
Kunderne kan taste specifikationer på de print, de ønsker fremstillet, og får herefter svar inden for kort
tid på, hvornår deres ordre kan leveres.
Printline har også udviklet en softwarebaseret løsning, som på baggrund af en række nøgleoplysninger
kan generere en rapport om, hvorvidt kundens printplader er producerbare, og om de indeholder po-­‐
tentielle kritiske fejlkilder mv.
Rapporten er både en hjælp for Printline, men er også en service til udviklingsafdelingerne, som kan
bruge rapporten til at justere i designet, så fejlkilder minimeres. Printline sælger rapporten som en til-­‐
lægsservice til de kunder, der kan have drage nytte af oplysningerne i deres videre udviklingsarbejde.
46