Book 15.082 Taxa Info blad 2007.indb

More documents

Recommendations

Info

3. Kollegiale bestemmelser og vogninspektør 3.1 Kollegiale bestemmelser Når man kører med kunder, uden at være sendt af centralen, skal man sikre sig, at der ikke er sendt en anden vogn. Det er ikke tilladt at samle kunder op indenfor 50 m fra en holdeplads/kaperrække, hvis der holder vogne på pladsen. 3.2 Vogninspektør - kontrol af vogne og førere Vogninspektørens anvisninger skal følges. Han kendes på det blå ID-kort. Taxa har ansat en eller flere vogninspektører, der sammen med taxa’s bestyrelse skal kontrollere at gældende regler overholdes. Vogninspektøren, som kan genkendes på det blå ID-kort, har den primære opgave, at holde øje med at vognene er rengjorte både indvendig og udvendig samt kontrollere at førerne er korrekt påklædte i overensstemmelse med uniformsregulativet. Vogninspektøren og taxa’s bestyrelsesmedlemmer har ret til, at beordre vogne i vaskehal, eller førere til at opfylde uniformsregulativet, såfremt påklædningen ikke er korrekt. Alle har pligt til uophørligt at efterkomme disse anvisninger. Hvis anvisningerne ikke efterleves, kan det afstedkomme, at den pågældende vogn/fører bliver spærret Når en vogn får besked på at køre til plads 200, betyder det at vognen skal køre i vaskehal senest efter afviklingen af næste tur. 3.3 Vogn- og chaufførskifte Kun ledelsen (eller stedfortræder herfor) kan godkende 10 2007 INFO chauffører. Ledelsen har myndighed til at afskedige en chauffør, såfremt der foreligger grund herfor. Godkendelse og ansættelse af nye chauffører foregår efter forudgående aftale med formandskontoret på telefon 66 15 66 31. Ledelsen kan nægte afskedigelse af en chauffør, såfremt afskedigelsen er i strid med gældende indgåede overenskomster. Reglerne for chaufførskifte og nyansættelser: Taxa Fyn stiller som krav ved nyansættelser, at chaufføren kan fremvise en ren straffeattest. Der kan i enkelte tilfælde dispenseres herfor, hvis der er tale om meget små forseelser. I disse tilfælde skal der foreligge et domsudskrift, som ledelsen vurderer efterfølgende. Ved chaufførskifte efter mere end 3 måneders ansættelse, skal der forevises straffeattest. Både ved chaufførskifte og nyansættelser skal der udfyldes et skema vedr. kriterier, d.v.s. hvilke opgaver den enkelte fører kan/må påtage sig. Dette skema skal være underskrevet af vognmanden, før skiftet/ansættelsen kan iværksættes. Skemaet er samtidig ansættelsesbrev, og skal derfor underskrives af både chauffør og vognmand. Når en chauffør stopper, er vognmanden pligtig til at meddele dette til formandskontoret. Husk at meddele flytning og ændrede telefonnumre til administrationen på tlf. 66 15 66 31 3.4 Alkohol på arbejdspladsen Der må ikke indtages alkohol på Taxa’s ejendomme, med mindre der forud for særlige møder eller festlige anledninger er indhentet tilladelse hertil hos ledelsen. Der må ikke indtages alkohol i forbindelse med udførelse af erhvervet som hyrevognsfører. Dette gælder også under afholdelse af pauser på holdepladser, diverse tankstationer og værksteder.
Tiden fra en vagts afslutning til hyrevognen er placeret på skiftestedet betragtes som pause. Der må ikke indtages alkohol iført beklædning med Taxa’s logo. 3.5 Adgang på centralen Ophold og henvendelse til centralen må kun forekomme, såfremt man har et relevant ærinde. Relevante ærinder er: • Aflevering af glemte sager og pant • Ombytning i tilfælde af defekt vogn-cpu, printer el.l. • Afhentning/aflevering af bilnøgler HUSK: Alt hvad der afleveres skal være forsynet med vogn- og førernummer Unødig ophold på centralen i forbindelse med disse ærinder er ikke tilladt. 3.6 Trafikinformation om fartfælder Centralen videregiver ikke information om fartfælder, da det strider imod selskabets trafikpolitik og i øvrigt kan opfattes i offentligheden som medvirken til overskridelse af gældende hastighedsgrænser. Det er ikke ”in” at være fartsynder, og da alle vogne der kører på gader og stræder er repræsentant for selskabet, skal hastighedsgrænserne overholdes både med og uden kunder. 3.7 Reklame God behandling af Taxa’s kunder er den bedste reklame. Privat reklame for erhvervelse af kunder må ikke finde sted ved uddeling af kort påført vognnummer, privat telefon nummer og lignende. Som bagrude- eller tagreklame, helreklame eller delreklame må kun anvendes de af Taxa godkendte. Al reklame på eller i Taxa’s vogne skal godkendes af ledelsen. En taxa er ikke en racer, som dette kuriosum fra en Taximesse i Køln. Fart er dårlig reklame og må bestemt ikke være kendetegnet for en professionel erhvervschauffør. Taxireklame er blevet en stærk og udbredt metode at profilere sit firma på. 2007 INFO 11
Page 2 and 3: Taxas museum som holder til på Ove
Page 4 and 5: Indholdsfortegnelse 1. Kundebetjeni
Page 6 and 7: 1. Kundebetjening 1.1 Service og h
Page 8 and 9: Fortsættelse fra side 7 Føreren k
Page 12 and 13: 4. Almindelige regler for kørsel 4
Page 14 and 15: 5. Holdepladser og kaperrækker 5.1
Page 16 and 17: 6. Særlige regler for datakørsel
Page 18 and 19: 7. Tildeling og afsendelse af ture
Page 20 and 21: Fortsættelse fra side 19 Sammen me
Page 22 and 23: Fortsættelse fra side 21 7.15 Genb
Page 24 and 25: 8. Klager og indberetninger 8.1 Kla
Page 26 and 27: Fortsættelse fra side 25 Administr
Page 28 and 29: Fortsættelse fra side 27 Fra 1. ap
Page 30 and 31: 10. Kortlæser og økonomisk overf
Page 32 and 33: Fortsættelse fra side 31 Hvis kund
Page 34 and 35: 12. Alarm og sikkerhedsbestemmelser
Page 36 and 37: 14. Betalingsproblemer og konflikth
Page 38 and 39: 16. Færdselsuheld og uheld med kun
Page 40 and 41: Fortsættelse fra side 39 17.3 Fejl
Page 42 and 43: Stikord INFO afsendelse af ture 7.9
Page 44: Taxa Fyn Ove Gjeddes Vej 16 5220 Od

Book 15.082 Taxa Info blad 2007.indb

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?