KURSER EFTERÃR/VINTER 2012 - Dansk Kommunikationsforening

KURSER 

EFTERÅR/VINTER 

2012

FORORD 

Krystalklare kompetencer 

Netværk og kompetencer har aldrig været vigtigere. Det er netop derfor, at vi har fyldt kataloget med 

krystalklare kompetencer, som der bliver brug for i turbulente tider. 

Der bliver stillet store krav til kommunikationen overalt. Ledelsen forventer, at vi kan byde ind med 

klassiske kompetencer og nye kompetencer – og det skal være kritisk for forretningen. 

I denne sæson har vi samlet en række kyndige kursusledere og netværksledere, som er klar til at drive 

kurser og netværk med nyeste viden inden for faget. Som noget nyt vil vi fremover tilbyde tre forskellige 

typer videreuddannelse: 

• ComAcademy – det tunge videreuddannelsestilbud til kommunikatører 

• KomNetværk – den netværksbaserede kompetenceudvikling, hvor vi ses seks gange i netværket – 

møder specialister, besøger virksomheder og selv er med i debatten om fagets udvikling 

• KomKurser – en dag eller to sætter vi fokus på særlige kommunikationsdiscipliner, nye metoder, 

redskaber og cases 

Vi har som sædvanlig en bred vifte af emner med kendte og populære kurser i klassiske discipliner - 

men også en række helt nye kurser. Vi er stolte af, at mange af branchens bedste kursusledere stiller 

deres viden og kompetencer til rådighed. 

Vi vil gerne invitere dig til at gå på opdagelse i kataloget, som er spækket med inspiration, redskaber, 

metoder og refleksion for både nye og garvede kommunikatører. Der er guldkorn, perler og krystalklare 

kompetencer, som er klar til at blive høstet. Vi håber, du finder det kursus, der matcher dine behov 

for efteruddannelse. 

Rigtig god fornøjelse! 

Finn Frandsen 

Medlem af bestyrelsen og uddannelsesudvalget

INDHOLD 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

11 

12 

13 

14 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

21 

22 

23 

24 

25 

26 

27 

28 

29 

30 

31 

32 

33 

34 

35 

36 

37 

38 

39 

ComAcademy 

DKF Change Academy 

Kommunikationsledelse 

KomNetværk 

Digitale medier i forretningen 

Intern kommunikation 

Kommunikatører i finanssektoren 

KomKurser 

FORRETNING 

Forretningsdrevet samfundsansvar - effektiv kommunikation og stakeholder-involvering 

Forstå finanserne – og bliv en bedre kommunikationsrådgiver for direktionen 

Giv forretningsstrategien liv og mening 

Gør kommunikationsafdelingen forretningskritisk – og mærkbar 

STRATEGI 

Autentisk identitet skaber strategi – omsæt organisationens styrker 

Branding af det offentlige og frivillige Danmark 

Issue Management og kriseberedskab – vær forberedt før helvedet bryder løs 

Kampagne med effekt - fra strategi til idé, eksekvering og evaluering 

Kommunikationsstrategi og -politik med udgangspunkt i forretningen 

Metoder til at lede global kommunikation 

Planlæg en målrettet kommunikationsindsats 

Spin, lobbyisme og politisk kommunikation 

LEDELSE OG ORGANISATION 

Brug medarbejdernes historier til at forandre organisationen 

Employer brandig – bedre rekruttering og intern involvering 

Farvel til intranettet – goddag til medarbejderportalen 

HR og Kommunikation - forandring, forankring, linieledelse, globalisering, feedback, processer… og? 

Kreativitet – sådan får du den gode ide! – redskaber, processer og gode råd 

Værdistyret kommunikation – nye metoder til at kommunikere, så du skaber værdi 

DIGITALE MEDIER 

Are you likeable? 

Facebook i praksis – få styr på din Facebook-strategi 

Mobil kommunikation – jeres næste indsats 

Sådan skaber du en succesfuld blog, der genererer trafik, leads og ambassadører 

Webredaktørens udfordringer og rolle 

PERSONLIG UDVIKLING 

Gennemslagskraft som rådgiver 

Personlig Performance 

JOURNALISTIK 

Få styr på det journalistiske håndværk 

VISUEL KOMMUNIKATION 

Brug det billede, der virker – online og i det trykte medie 

MÅLING 

Mål værdien af din kommunikation - sæt strategiske mål, der kan måles 

RETORIK OG SPROG 

Skriv til øret – retorik for taleskrivere 

SÅDAN KOMMER DU MED – PRAKTIK OG BETINGELSER 

3

UDVALG 

Det er DKFs uddannelsesudvalg, 

der sammen med sekretariatet 

tilrettelægger kursusudbuDdet 

Finn Frandsen 

(DKFs bestyrelse) 

Professor 

Aarhus Universitet 

Michael von Bülow 

Direktør 

nisted-bruun + vonbülow 

Thomas Einfeldt 

IR- og kommunikationsrådgiver 

Einfeldt Kommunikation 

Merete Wagner Hoffmann 

Kommunikationschef 

Nomeco A/S 

Mercedes Nadjafi 

Project Manager, 

Consultant & Speaker 

Landbrug og Fødevare 

Pelle Nilsson 

Direktør 

Resonans Kommunikation 

John Pedersen 

Partner, 

kommunikationsrådgiver, 

Operate 

Kristian Bjerregaard 

UngKom 

Simon Federspiel 

UngKom 

4

ComAcademy 

DKF Change Academy 

– Skab innovation og 

forandringskraft i din virksomhed 

ComAcademy 

Stort set alle virksomheder gennemgår i disse år store 

forandringer. Der bliver udviklet nye strategier og 

nye produkter, undersøgt nye markeder og ændret i 

de eksisterende kerneydelser og kompetencer, indført 

nye arbejdsmetoder, effektiviseret, optimeret 

osv. Uanset hvad forandringerne handler om, skal 

de kommunikeres. Medarbejdere og stakeholdere 

skal involveres i udviklingen for at forstå og acceptere 

forandringerne – ellers sker der ikke noget. 

Bliv rustet til at drive forandring med DKF Change Academy, 

der er bygget op over tre hovedspor 

• Udvikling af forretningen. - Du får indsigt i forretningsstrategi, 

plan og metode, så du bliver bedre i stand til at 

kommunikere forretningskritisk 

• Kommunikation af forandringer. - Du får metoder og cases, 

som kan inspirere dig til at udvikle kommunikationen 

og være med til at skabe innovation og forandringer 

i din egen virksomhed. Vi arbejder med budskaber, aktiviteter 

og kanaler og ledelsens rolle i at kommunikere og 

skabe forandringer 

• Forandringskraft og ændring af adfærd. – Du får viden 

om, hvad der skal til for at skabe forandring i virksomheden 

og metoder til at undersøge forandringsparatheden 

i din egen virksomhed. Desuden får du indblik i din egen 

forandringsprofil, så du bliver bedre i stand til at arbejde 

med dine egne styrker og kompetencer 

Akademileder 

DKF Change Academy ledes af MARIA SEN- 

NELS, adm. direktør og ejer af Copenhagen 

Change og en af Danmarks mest kompetente 

inden for forandringskommunikation med 

mange års erfaring som direktør i Advice og adm direktør i 

Burson Marsteller, hvor hun også var global leder af forretningsområdet 

’Change Communication and Organizational 

Performance’. 

Hvad får du med hjem? 

• Eget forandringsprojekt 

• Egen forandringsprofil 

• Deltagelse i læringsgrupper 

• Alle deltagere modtager feedback på deres forandringsprojekt 

fra akademileder og oplægsholdere 

• Teorerisk og praktisk viden om innovation, strategi, 

ledelse og forandring 

• Udvalgt litteratur og omfattende elektronisk kursusmateriale 

med redskaber, cases og inspiration 

Hvad kræver det af dig? 

Det forventes, at du deltager aktivt i diskussioner og øvelser 

på akademiet, og at du afsætter tid til forberedelse. 

Desuden skal du arbejde med dit eget forandringsprojekt. 

Hvem kan deltage? 

Akademiet er målrettet erfarne kommunikatører, som har 

ansvar for at arbejde med forandring. Det er særligt relevant 

for ledere og seniorer der arbejder i spændingsfeltet 

mellem strategi, kommunikation, ledelse, HR og udvikling. 

PRAKTISKE OPLYSNINGER 

Se hele programmet på www.komforening.dk 

Tid og sted 

Kurset løber over 7 dage og afsluttes med evaluering 

og diplom. 

20. og 21. september i internat på Egelund Slot 

i Fredensborg 

8. oktober, 13. november og 12. december 2012 

og 10. januar og 5. februar 2013 i DKFs lokaler, 

Strandvejen 100, Hellerup 

Tilmeldingsfrist 

23. august 2012 

Desuden møder du 8 fremtrædende eksperter fra topledelse 

og forskning. 

Ca. deltagerantal 15 

Pris 

25.800 for medlemmer 

29.900 for medlemmer af DJ, KS, DIRF, Dansk Erhverv 

38.100 kr. for ikke-medlemmer 

5

ComAcademy 

Kommunikationsledelse 

ComAcademy 

Hvordan trænge gennem lydmuren i en verden, hvor 

samfundsnytte og -ansvar, autenticitet og troværdighed 

får stigende betydning som konkurrenceparameter? 

Hvor kommunikation i kaos og tab af kontrol er 

hverdags vilkår? Svaret er lige så enkelt i teorien, som 

det er vanskeligt at udføre i praksis. Det handler om 

kommunikationsledelse. 

Kurset sætter fokus på dig som den kommunikerende chef, 

på kommunikationsledelse og de kommunikationsmæssige 

aspekter af ledelse. Og på hvilke krav det stiller til dine faglige 

og personlige kompetencer. Målet er at ruste dig til at 

forstå, lede og drive strategisk kommunikation i tråd med 

DKFs fem kriterier for professionel kommunikation. Vi kommer 

rundt om alle væsentlige kommunikationsdiscipliner 

og demonstrerer, hvordan du kan arbejde professionelt 

med dem i en styret proces, der omfatter målstyring, ledelsesinvolvering, 

modtagerorientering, flerstrenget og integreret 

kommunikation, måling og dokumentation. 

Kurset veksler mellem teori og praksis. Undervejs bliver du 

udfordret af aktuelle problemstillinger fra den virkelige 

verden, ligesom vi arbejder med dine udfordringer. 

Akademileder 

René la Cour Sell, cand.scient.soc., medstifter 

af Normativ ledelsesrådgivning med mange års 

erfaring med topledelse. René har været direktør 

i Danmarks Naturfredningsforening og Rådet 

for Sikker Trafik og underdirektør i BG Bank og Danske 

Bank, ekstern lektor på RUC, Erhvervsøkonomi og 

Kommunikation og formand for Videnskabsministeriets 

censorkorps for de erhvervsøkonomiske bachelor- og kandidatuddannelser 

og desuden formand for DKF (1999-2004). 

Herudover kommer en række gæsteforedragsholdere med 

spidskompetencer på kursets indhold. 

• tilrettelægge og gennemføre effektive og professionelle 

kommunikationsprocesser 

• argumentere overbevisende og refleksivt for professionel 

kommunikation som ledelsesværktøj 

• arbejde med din egen case 


Du skal være indstillet på at læse og forberede dig til hver 

kursusgang, som du skal deltage i, ligesom det forventes, 

at du deltager aktivt i kursets debatter og øvelser. 


Nye ledere, chefrådgivere, seniorkonsulenter og kommunikationsfolk 

med ambitioner om at lede kommunikation. 


Se hele programmet til august på www.komforening.dk 

Tid og sted 

Kurset løber over 7 dage og afsluttes med evaluering og 

diplom. 

29. og 30. november i internat på Egelund Slot i Fredensborg 

9. januar, 4. februar, 5. marts, 11. april, 13 maj 2013 i 

DKFs lokaler, Strandvejen 100, Hellerup 

Der udgives et kompendium med læsestof og kursets emneområder. 

Din egen case afsluttes med et kort executive 

summary, der demonstrerer din viden om professionel 

kommunikationsledelse. Dokumentet evalueres og danner 

baggrund for dit diplom. Forventninger og case drøftes 

inden kurset mellem kursusleder og kursusdeltager. 


25. oktober 2012 



Redskaber til at 

• analysere kommunikationsmæssige problemstillinger 

• identificere og beskrive strategisk platform for kommunikationen 

Pris 

25.800 for medlemmer 



6

KomNetværk 

Digital kommunikation 

i forretningen 

KOMPETENCE 

NETVÆRK 

Hvordan får man digitale medier integreret i 

forretningen, organisationen og foreningen? 

Hvordan får vi netværket i spil? Hvor er de 

gode digitale kampagner? Og de mindre 

gode? Hvad med design? Brugervenlighed? Involvering? 

Hvornår skal man være social? Og 

er der grænser for videndeling? 

Hvis du er interesseret i at være med til at drøfte 

disse og mange andre spørgsmål om digital kommunikation 

i forretningen med et netværk af kolleger, 

der også brænder for digital kommunikation, 

så er det nye KomNetværk om digital kommunikation 

noget for dig. 

På vores møder får du mulighed for at komme bag 

en aktuel case og lejlighed til at møde nøglepersoner 

med speciale i digital kommunikation, forfattere, 

bureauer, designere m.fl. 

Vi bliver en kreds på ca. 15 engagerede kommunikatører. 

Vi udsender hver gang materiale om seancerne 

på forhånd, så du får mulighed for at forberede 

dig og tage aktiv del i debatten. 

Netværket går i luften i oktober 2012. Vi har endnu 

ikke fastlagt det endelige program. Det gør vi inden 

sommerferien, og du kan selv være med til at komme 

med input til emner, cases og personer, som, du 

mener, vil egne sig til netværkets første sæson. 

Netværksleder 

MORTEN GADE er digital chef i FDB, en 

af Danmarks største foreninger med 1,6 

mio. medlemmer. Her leder han en afdeling, 

der arbejder for at realisere foreningens 

og medlemmernes digitale muligheder. Før 

FDB var Morten chef for kommunikation i Bysted 

A/S, hvor han bl.a. arbejdede for kunder som Kino. 

dk, Ledernes Hovedorganisation, WWF Verdensnaturfonden 

og Undervisningsministeriet. Ved siden af 

sit job er Morten ekstern lektor på IT-Universitetet. 


KompetenceNetværket giver dig indblik i nye redskaber, 

inspiration til din egen organisation, netværk 

blandt ligesindede og mulighed for at møde 

eksperter inden for digital kommunikation. Desuden 

får du adgang til et netværksrum på web, 

hvor vi samler slides, artikler og relevante materialer, 

og du selv kan bidrage til den faglige udvikling 


KompetenceNetværket veksler mellem oplæg, diskussioner 

og debatter, hvor du selv er aktiv. 


Kommunikationschefer og medarbejdere der har 

ansvaret for digital kommunikation og som brænder 

for at udvikle kommunikationen med kunder, 

samarbejdspartnere, kolleger og offentlighed. 

Send en mail til jon@kommunikationsforening.dk, 

hvis du vil høre mere om netværket. Eller læs mere 

på www.komforening.dk. 


Tid og sted 

Netværket mødes seks gange kl. 17-20 i København. 

Nogle møder foregår hos DKF, men vi tager 

også på virksomhedsbesøg. 

24. oktober, 22. november, 11. december 2012 

og 9. januar, 4. februar, 26. marts 2013 




Pris 

9.300 kr. for medlemmer af DKF 

10.800 kr. for medlemmer af DJ, KS, DIRF, Dansk Erhverv 


7

KomNetværk 

INTERN kommunikation 

KOMPETENCE 

NETVÆRK 

Er du interesseret i tendenser og metoder i 

den interne kommunikation? Brænder du for 

at involvere hele organisationen i forandringer? 

Hvordan kan kommunikatører være med 

til at udvikle top- og linjeledernes kommunikation? 

Og hvilke nye interne kommunikationskanaler 

skal vi have fokus på? 

Hvis du er interesseret i at være med til at drøfte disse 

og mange andre spørgsmål om intern kommunikation 

med et netværk af kolleger, der også brænder for 

intern kommunikation, så er det nye KomNetværk 

om intern kommunikation noget for dig. 

Intern kommunikation, ledernes kommunikation 

og professionel håndtering af forandringskommunikationen 

har aldrig været vigtigere. Årene med 

trægere kår i både private og offentlige virksomheder 

har vist, hvor afgørende disse discipliner er for 

virksomhedernes evne til at komme helskindet 

igennem kriser ved hjælp af åben og hurtig kommunikation, 

innovation af virksomhederne baseret 

på involvering og videndeling, effektive interne kanaler 

og bevidst udvikling af ledernes evner som 

kommunikatører. 



fra private og offentlige virksomheder og bureauer. 

Vi udsender materiale om seancerne på 

forhånd, så du får mulighed for at forberede dig 

og tage aktiv del i debatten. Vi fastlægger det endelige 

program inden sommerferien, og du kan 

selv være med til at komme med input til emner, 

cases og personer. 

8 

Netværksleder 

PELLE NILSSON, partner og ledelsesrådgiver 

i Resonans Kommunikation. Pelle er 

en af de mest erfarne kompetencer på 

feltet med 15 år med rådgivning af ledere 

og kommunikatører i strategisk ledelses- og organisationskommunikation. 

Han er desuden en efterspurgt 

foredragsholder og underviser – blandt 

meget andet på DKFs Communication Academy 

’Sort bælte i intern kommunikation’. 



inspiration til din egen virksomhed, netværk 

blandt ligesindede og mulighed for at møde 

eksperter inden for intern kommunikation. Desuden 

får du adgang til et netværksrum på web, 


og du selv kan bidrage til den faglige udvikling. 


KomNetværket veksler mellem oplæg, diskussioner 

og debatter. 


Kommunikationschefer og medarbejdere, der arbejder 

med intern kommunikation og som fungerer 

som rådgivere for ledelsen. 





Tid og sted 

Netværket mødes seks gange kl 17-20 i København. 

Nogle møder foregår hos DKF, men vi tager 

også på virksomhedsbesøg. 

21. november, 18. december 2012 og 15. januar, 

20. februar, 18. marts og 22. april 2013 




Pris 

9.300 kr. for medlemmer af DKF, 


13.800 kr. for ikke-medlemmer

KomNetværk 

Kommunikatører 

i finanssektoren 

KOMPETENCE 

NETVÆRK 

Kunne du tænke dig udvide dit netværk i den 

finansielle sektor? Vil du hente inspiration fra 

andre virksomheder i branchen? Vil du have 

lejlighed til at møde nøglepersoner fra finanssektoren? 

Så bør du overveje at gå med i 

Dansk Kommunikationsforenings nye netværk 

for kommunikatører i finanssektoren. 



fra finansbranchen og vores omverden: politikere, 

journalister, eksperter, interesseorganisationer, 

topchefer m.fl. 

Vi bliver en kreds på ca. 20 engagerede kommunikatører. 

Vi udsender hver gang materiale om seancerne 

på forhånd, så du får mulighed for at forberede 

dig og tage aktiv del i debatten. 

Netværket går i luften i september 2012. Vi har 

endnu ikke fastlagt det endelige program. Det gør 

vi inden sommerferien, og du kan selv være med 

til at komme med input til emner, cases og personer, 

som, du mener, vil egne sig til netværkets første 

sæson. 

Netværksledere 

LARS L. NIELSEN er direktør for Public Affairs 

i Finansrådet frem til sommerferien 

og derefter direktør for Public Affairs i 

PrimeTime Kommunikation. Lars Nielsen 

har tidligere været kommunikationsdirektør i Finansrådet 

og pressechef i Det Radikale Venstre. 

JENS ALMEGAARD er kommunikationschef 

i Industriens Pension og tidligere 

kommunikationschef i TDC og PensionDanmark. 



inspiration til din egen organisation, netværk 

blandt beslutningstagere og eksperter inden 

for finansiel kommunikation, netværksrum på nettet, 


og du selv kan bidrage til den faglige udvikling 


KompetenceNetværket veksler mellem oplæg, 

diskussioner og debatter, hvor du selv er aktiv. 


Kommunikationschefer og medarbejdere i den 

finansielle sektor. 





Tid og sted 

KompetenceNetværket mødes seks gange kl. 17- 

20 i København. Nogle møder foregår hos DKF, 

men vi tager også på virksomhedsbesøg. 

24. september, 5. november, 20. december 2012 

og 29. januar, 28. februar, 23. april 2013 


7. september 2012 


Pris 




9

FORRETNING 

Forretningsdrevet samfundsansvar 

- effektiv kommunikation og stakeholder-involvering 

Arbejdet med samfundsansvar og CSR (Corporate 

Social Responsibility) er ved at modnes i 

virksomheder og organisationer. Desværre 

følger kommunikationen ikke altid med. I 

værste fald er resultatet alvorlige medie- og 

stakeholder-kriser. Oftere betyder det, at virksomheden 

eller organisationen ikke får implementeret 

og forankret arbejdet ordentligt – 

og dermed ikke får det nødvendige udbytte 

af indsatsen. 

Men hvordan fortæller vi om hensynet til miljø, 

menneskerettigheder og forretningsetik uden at blive 

mødt med skepsis og kritik? Og hvordan kommunikerer 

vi, så det er troværdigt og samtidig skaber 

opmærksomhed og engagement? Hvem skal 

involveres i CSR-arbejdet, hvornår og hvordan? 

Hvem skal du møde? 

CLAES AMUNDSEN, en af landets førende 

eksperter i kommunikation af samfundsansvar. 

I 2007 stiftede han virksomheden 

Humankind med et særligt fokus 

på sammenhængen mellem CSR og kommunikation. 

Claes er journalist og har i snart 20 år arbejdet 

med strategisk kommunikation. Han har været 

kommunikationschef hos Røde Kors, Københavns 

Universitet, Mellemfolkeligt Samvirke og Psykiatri- 

Fonden, CSR-rådgiver hos Telenor og kommunikationsrådgiver 

hos Jøp, Ove & Myrthu. På vegne af 

Røde Kors modtog han Kommunikationsprisen i 

2007. 


Dette kursus ruster dig til at kommunikere levende 

og strategisk om jeres samfundsansvar. Du får viden 

om 

• samfundsansvar i den nye danske kontekst - udgangspunktet, 

den danske lovgivning og situationen 

lige nu 

• gode argumenter for at kommunikere om ansvarligheden 

• konkrete redskaber til at kortlægge issues, til at 

udvælge og prioritere de emner, virksomheden 

bør kommunikere om og de stakeholders, den 

bør involvere i arbejde 

• eksempler på CSR-kommunikation, der virker, og 

som skaber værdi for virksomheden 

• inspiration til at arbejde integreret med CSR-kommunikationen 

i din egen virksomhed 


Interesse for virksomheders samfundsansvar, strategisk 

kommunikation og stakeholder-involvering. 


Kurset henvender sig til kommunikatører i virksomheder, 

organisationer og det offentlige. Det er ikke 

en forudsætning, at I allerede arbejder strategisk 

med samfundsansvar. 


Tid og sted 

• København 6. september 2012, kl. 9.30-16.30 

i DKFs lokaler, Strandvejen 100, Hellerup 

• Vejle 13. september 2012, kl. 10-17 


• 16. august 2012 til kurset i Hellerup 

• 23. august 2012 til kurset i Vejle 


Pris 




10

FORRETNING 

Forstå finanserne 

– og bliv en bedre kommunikationsrådgiver for direktionen 

Direktioner har brug for kommunikationsrådgivere 

med solid finansiel og forretningsmæssig 

indsigt. Det gælder især, når der skal 

kommunikeres om strategi, regnskaber, udstedelse 

af aktier og virksomhedsobligationer 

eller tilbagekøb af egne aktier. Men også i 

forbindelse med retssager eller ændringer i 

ledelse og struktur. 

Kurset giver indblik i de finansielle begreber og 

sammenhænge, som det er nødvendigt at have 

styr på for at kunne bidrage med kommunikationsrådgivning. 

Kurset er relevant for kommunikationsrådgivere, 

som arbejder med finansiel kommunikation, 

men som har en begrænset eller ingen 

uddannelse i økonomi og regnskab. 


JESPER LARSEN-LEDET er koncernkommunikationschef 

hos Finansiel Stabilitet 

A/S, der er et statsligt ejet aktieselskab, 

som overtager nødlidende banker med 

henblik på at afvikle aktiviteterne på den mest effektive 

måde. Jesper har tidligere været kommunikationschef 

hos Realkreditrådet og kommunikationsrådgiver 

hos TDC, hvor han i vid udstrækning 

medvirkede som presserådgiver i forbindelse med 

finansielle begivenheder. Jesper er cand.scient.pol. 

og HD med speciale i finansiering. 


Gennem oplæg, metodediskussioner og konkrete 

case-workshops stiller vi skarpt på de finansielle og 

forskningsbaserede teorier, som det er nødvendigt 

at kende til for at arbejde med finansiel kommunikation. 

Vi belyser temaer som selskabsledelse (corporate 

governance), regnskabsaflæggelse, kapitalstruktur 

og køb og salg af virksomheder. Vi knytter finansiel 

viden til konkrete kommunikationsopgaver som fx 

presseog fondsbørsmeddelelser, beretninger, 

Q&As mv. 


Kurset er et introduktionskursus og stiller derfor ingen 

særlige krav til din viden om finans og regnskaber. 

Inden kurset modtager du en række artikler 

og en årsrapport, som du skal læse igennem. 


Kurset henvender sig til kommunikations-, presseog 

informationsmedarbejdere både i private og offentlige 

virksomheder, men kan også være relevant 

for andre, der har brug for at skærpe deres viden 

på dette område. 


Tid og sted 

10. oktober 2012, kl. 9.30-16.30 





Pris 




11

FORRETNING 

Giv forretningsstrategien 

liv og mening 

I forretningsstrategien udtrykker ledelsen, 

hvordan organisationen skal nå en række centrale 

målsætninger i forhold til markedet, konkurrencen 

eller organisationen selv. Strategien 

skaber løbende fokus for aktiviteter og sandsynliggør 

over for ejerne, at ledelsen forvalter 

ejernes interesser bedst muligt. 

I praksis ligger der en stor opgave i at få resten af 

organisationen til at forstå og tage ejerskab til forretningsstrategien 

og i at forklare medarbejderne, 

hvad den betyder i forhold til deres daglige arbejde. 

Hvis ikke det lykkes, svækkes værdien af strategien, 

og organisationen taber fokus. 

Kurset sætter fokus på, hvordan du kan formidle 

og forankre forretningsstrategien i din organisation: 

• Hvordan du støtter ledelsen i dens kommunikation 

af forretningsstrategien 

• Hvordan strategien formidles og forankres, så 

den opleves relevant af medarbejderne 

• Hvilke udfordringer den decentrale organisation 

giver 

• Hvilke værktøjer og processer, der kan bidrage 

• Hvordan kommunikationsstrategi kobles til forretningsstrategi 

• Hvad det kræver af dig, hvis du ønsker at deltage 

i dette arbejde 


KRISTOFFER KEJ er kommunikationsrådgiver 

i PeopleGroups kommunikationsbureau 

RelationsPeople A/S. Kristoffer 

har en baggrund som managementkonsulent 

i Rambøll Management og har desuden arbejdet 

på forskellige kommunikationsbureauer. 

være indstillet på selv at bidrage aktivt. Før kurset 

skal du løse en mindre opgave, som du skal præsentere 

på kurset. 


Kurset giver dig ny inspiration og konkrete værktøjer, 

du kan bruge i din formidling og forankring af 

virksomhedens forretningsstrategi og mulighed for 

at reflektere over strategien i din organisation, hvilken 

funktion den spiller, din egen rolle og hvilke 

konkrete forbedringer, du kan gennemføre. 


Kurset henvender sig til kommunikationschefer og 

-medarbejdere, som arbejder med at formidle forretningsstrategien 

til medarbejderne, men som 

også har brug for inspiration og redskaber til enten 

at sætte eller holde processen i gang. 


Tid og sted 

1. oktober 2012 kl. 9.30-16.30 





Pris 





Kurset kombinerer oplæg, diskussion og introduktion 

til relevante værktøjer og lægger op til en høj 

grad af involvering af deltagerne. Du skal derfor 

12

FORRETNING 

Gør kommunikationsafdelingen 

forretningskritisk – og mærkbar 

– Inspiration til at give dine egne og kommunikationsafdelingens fokusområder 

et serviceeftersyn 

Skal du gøre dig gældende som kommunikatør, 

må du kunne mærkes. Ledelsen, forretningsenhederne 

og hele organisationen skal 

vide, at de har stærke kommunikationskompetencer 

at trække på, og det kræver, at du både 

er god til at prioritere de forretningskritiske 

indsatser og markedsføre dine resultater. 

På kurset får du indspil til at lægge kommunikationsindsatsen 

lidt om og tilføre mere værdi for forretningen. 

Vi arbejder med at 

• lægge vanetænkningen til side og få nye briller 

til at se, hvordan kommunikationen kan bidrage 

bedre til forretningen 

• identificere og prioritere behovene i organisationen 

• blive bedre til at vurdere, hvordan vi kan skabe 

resultater med vores kompetencer, der har betydning 

for forretningen 

• skabe sammenhæng mellem strategi og praktik 

• diskutere vores roller som kommunikatører - er 

vi producenter, konsulenter eller noget helt andet? 

• finde enkle måder at markedsføre vores indsatser 

og resultater internt 

Undervejs stiller vi skarpt på deltagernes egne situationer 

og udfordringer. Gennem oplæg, indspil 

og diskussion kommer du hjem med nye idéer og 

holdninger, der kan bruges i hverdagen. 


MIKKEL JØRNVIL NIELSEN har arbejdet 

med kommunikation og markedsføring i 

20 år inden for rejsebranchen, luftfart og 

den finansielle sektor. Senest arbejdede 

han som kommunikationschef for Handelsbanken, 

hvor han havde ansvar for kommunikation og markedsføring, 

og indgik i den øverste ledelsesgruppe. 

Mikkel underviser og holder foredrag, driver sit 

eget kommunikationsbureau og er forfatter til bogen 

’Farvel til flokken’. 


Efter en dag med gode, konkrete diskussioner, 

holdninger og erfaringer om, hvordan man kan 

drive en effektiv kommunikationsafdeling, kommer 

du hjem med nye idéer til din egen arbejdssituation. 

Vi tænker ud af boksen og sætter branchens 

vanetænkning ud af kraft, så vi bliver i stand til at 

finde nye løsninger, der både kan være mere værdifulde 

for din organisation og for dig som kommunikatør. 

Desuden får du bogen ’Farvel til flokken 

– sæt selv kursen for din professionelle 

kommunikation’. 


Først og fremmest kræver det, at du har ambitioner 

for dit kommunikationsarbejde og har mod på 

at udfordre dine komfortable vaner for at finde 

frem til bedre løsninger. Du skal være indstillet på 

at ville diskutere – ikke for at vinde, men for at udvikle. 

Inden kurset vil der være en række spørgsmål, 

du på forhånd skal forholde dig til eller undersøge. 


Tid og sted 

• København 2. oktober 2012, kl. 9.30-16.30 


• 4. oktober 2012, kl. 10-17 i Vejle 


• 11. september til kurset i Hellerup 

• 17. september til kurset i Vejle 


Pris 




13

STRATEGI 

Autentisk identitet skaber strategi 

– omsæt organisationens styrker 

De autentiske virksomheder skaber enestående 

resultater, fordi de har et klart 

formål, en tydelig profil hos deres interessenter 

og formår at skabe positiv 

forandring. Men hvordan udvikler din 

virksomhed eller dine kunder deres 

autentiske identitet? Deltag i kurset og 

gør organisationens styrker til udgangspunkt 

for virksomhedens forretningsudvikling 

og kommunikation. 


NIKOLAJ STAGIS er forfatter, lektor og 

adm. direktør i Stagis A/S. Nikolaj rådgiver 

private og offentlige virksomheder 

om strategi, kommunikation og autentisk 

identitet. Han er forfatter til bogen ’Den 

autentiske virksomhed’ (Gyldendal 2012). Han har 

undervist på Copenhagen Business School, Roskilde 

Universitet, Mediehøjskolen og University of 

Technology, Sydney. Oprindeligt designer og har en 

Master of Management Development fra CBS. 


• Forståelse af autentisk organisatorisk identitet 

som ledelses- og kommunikationsdisciplin 

• Værktøjer til at kortlægge den organisatoriske 

identitet ud fra et antropologisk perspektiv 

• Rating af autenticitetens tre dimensioner - historisk, 

refleksiv og ekspressiv 

• Aktuelle cases om autentisk identitet som strategisk 

udviklingsværktøj fra bl.a. Noma, LEGO og 

Ducati 

• Værktøj til at vurdere virksomhedens muligheder 

for positionering i relation til identitet 

• Indføring i autenticitetens paradokser – og hvordan 

de balanceres 

• Gode råd til opbygning af identitet gennem intern 

(ledelses-)kommunikation 

• Du får en særudgave af den nye bog ’Den autentiske 

virksomhed’ udleveret på kurset 

Desuden får du mulighed for at arbejde med 

autenticitet i praksis med udgangspunkt i din egen 

virksomhed. Øvelserne: 

• Kortlæg din organisations autentiske identitet 

(antropologisk og narrativ metode) 

• Frigør potentialet indefra: Hvilke aktiviteter kan 

du gennemføre, som gør organisationens autentiske 

identitet stærkere? 

• Hvordan kan organisationen formidle og iscenesætte 

de autentiske styrker 


Deltagerne opfordres til at arbejde med egne udfordringer 

(egen virksomhed eller klient). Flere deltagere 

fra samme virksomhed kan med fordel arbejde 

sammen om kortlægning og udvikling af den 

autentiske identitet. Kurset er aktivt involverende og 

veksler mellem teori, dialog og øvelser. 


Kurset henvender sig til forretningsudviklere, kommunikationschefer 

og -rådgivere, som interesserer 

sig for og arbejder med kommunikation på et strategisk 

niveau. 


Tid og sted 



• Vejle 31. oktober 2012, kl. 10-17 


• 3. oktober til kurset i Hellerup 

• 10. oktober til kurset i Vejle 


Pris 




14

STRATEGI 

Branding af det offentlige 

og frivillige Danmark 

– Enkle redskaber til effektiv positionering for fattigrøve 

Har du heller ikke millioner til annoncering? 

Få et konkret og praktisk indblik i, 

hvordan man med målrettet kommunikation, 

viden om spillereglerne i medierne, 

skarpt fokus på virksomhedens grundfortælling, 

netværkspleje og en række andre 

ikke-kostbare aktiviteter kan nå meget 

langt, når det handler om at få udbredt 

kendskabet til sin virksomhed. 


KRESTEN SCHULTZ JØRGENSEN er stifter 

og ejer af LEAD Agency. Kresten rådgiver 

inden for strategi, presse, Public Affairs 

og ledelse - og har en særlig interesse inden 

for branding og positionering. Kresten er 

cand.scient.pol. fra Københavns Universitet og 

University of California. Han har været fuldmægtig 

i Undervisningsministeriet, ministersekretær i 

Forskningsministeriet, debatredaktør mv. på Politiken, 

chefredaktør på Aktuelt og Dagbladet Dagen, 

nordisk og baltisk kommunikationsdirektør i The 

Coca-Cola Company og salgs- og kommunikationsdirektør 

på Det Kongelige Teater. Kresten er 

medlem af bestyrelserne for bl.a. Best Destination 

Partner, Lenager Arkitekter og Insidersvoice.com. 

Underviser i strategisk kommunikation på CBS, anmelder 

kommunikationslitteratur i Politiken og 

skriver klummer i Berlingske og Markedsføring. 


Kurset veksler mellem modeller, praktiske cases og 

øvelser – særligt fra den offentlige sektor, kommunerne 

og de mange foreninger og institutioner i 

Danmark. Du får 

• inspiration til, hvordan brandingopgaven kan 

gribes an i din organisation 

• en række konkrete værktøjer til at finde en niche 

og udarbejde en grundfortælling, der kan 

bruges umiddelbart 

• indspil til, hvordan du involverer de relevante 

målgrupper og interessenter i praksis 

• bogen ’Kommunikationsstrategi for fattigrøve’ af 

Kresten Schultz Jørgensen, der er udkommet på 

Gyldendal Business 


Inden kurset skal du sammen med din leder beskrive, 

hvad I gerne vil være kendt for blandt jeres samarbejdspartnere 

og i offentligheden. Og hvad I tror, 

at samarbejdspartnere og offentlighed kender jer 

for i dag. Du skal præsentere jeres vision på kurset, 

og den kommer til at danne udgangspunkt for 

øvelserne, som vi arbejder med på kurset. Det er 

vigtigt, at du ser kommunikation som en ledelsesdisciplin. 


Kurset er målrettet kommunikatører og deres ledere 

i det offentlige og det frivillige Danmark – hvor 

midlerne til markedsføring og branding er små, og 

behovet for at komme ud over rampen er stort. 

Små og mellemstore virksomheder kan også være 

med. 


Tid og sted 

• København 1. november 2012, kl. 9.30-16.30 


• Vejle 5. november 2012, kl. 10-17 


• 11. oktober 2012 til kurset i Hellerup 

• 15. oktober 2012 ril kurset i Vejle 


Pris 




15

STRATEGI 

Issue Management og kriseberedskab 

- vær forberedt før helvedet bryder løs 

Bliv bedre til at arbejde med issues, der er en 

del af hverdagen, eller som lurer i horisonten, 

og hvor du skal klæde ledelsen og organisationen 

på til at komme helskindet gennem 

sagen. Virksomheder, myndigheder og organisationer 

som formår at identificere og forberede 

sig på relevante issues vil klare situationen 

bedre og med troværdigheden i behold. 

Det gælder både de lange sager, som udvikles 

over tid, og den pludselige krise, som kræver 

en effektiv håndtering – hurtig reaktion, empati, 

sikker hånd, viden og dokumentation 

om emnet, relationer til stakeholders, rutiner 

til formidling og erfaring. Det gælder nye 

krav fra omgivelserne, uheld/ulykker, ændrede 

markedsforhold, teknologiskift og rigtigt 

meget mere. 

Hvem skal du møde 

Du møder undervisere, som har erfaring med Issue 

Management og krisekommunikation i store danske 

og udenlandske virksomheder. 

PETER BISGAARD-FRANTZEN, kommunikationsrådgiver 

og indehaver af Bifra Kommunikation, 

der arbejder med rådgivning 

og kommunikation for en række virksomheder 

og interesseorganisationer. Peter er cand. 

scient.pol. og har tidligere været pressesekretær i Industrirådet 

og kommunikationschef i Topdanmark. 

RENE TRONBORG, pressechef, Novozymes 

A/S. Rene har ansvaret for Novozymes 

presseaktiviteter i Danmark og 

håndterer desuden en række opgaver i 

forbindelse med krisehåndtering og intern kommunikation. 

René har en kommunikationsuddannelse 

fra AUC og har tidligere arbejdet i både private 

og offentlige virksomheder. 

Hvad får du med hjem 

Kurset giver dig nye metoder og værktøjer til at arbejde 

med Issue Management og til at udvikle og 

16 

forbedre de rutiner, du allerede anvender. 

Du får indblik i: 

• Novozymes’ Issue Management rutiner, Crisis 

Response Team og erfaringer 

• Metoder til at håndtere issues 

• Værktøj til regelmæssig opdatering af Issue Management 

beredskabet 

• Inspiration til at udvælgelse de rette stakeholders 

og typer af dialog 

• Eksempler på hvordan virksomheder reagere på 

de sociale mediers anarki og hurtighed 

• Redskab til ’rapid response’ – hvis der ikke er tid 

til at undersøge og opbygge svar 

• Hvordan skaber du forståelse i ledelsen og datterselskaber 

for Issue Management 

• Tips til at blive centralt placeret i arbejdet 


Du bliver udfordret i praktiske øvelser og diskussioner, 

og ved at deltage aktivt får du mest ud af kurset. 

Hvem kan deltage 

Kurset henvender sig til kommunikationsansvarlige, 

som har en erfaring med Issue Management 

og kriseberedskab i private og offentlige virksomheder 

eller skal have ansvaret. 


Tid og sted 



• Vejle 1. november, kl. 10-17 


4. oktober 2012 for kurset i Hellerup 

17. september 2012 for kurset i Vejle 


Pris 




STRATEGI 

Kampagne med effekt 

– fra strategi til idé, eksekvering og evaluering 

Helsidesannoncer, tv-reklamer og store budgetter 

er ikke længere den eneste vej til en 

succesfuld kampagne. I dag kan du ofte få 

bedre effekt ved at gå andre veje. Men det 

kræver, at du har strategien i orden, sætter 

den gode ide og oplevelse i centrum og tænker 

i alternative partnerskaber, kanaler og 

platforme. 

På dette kursus får du en grundlæggende indføring 

i at skabe effektive kampagner. Vi tager fat 

om hele processen – fra udvikling af det strategiske 

afsæt til idégenerering, valg af eksekveringskanaler 

og proces. Vi kommer rundt om det gode 

kunde-bureausamarbejde og ser på, hvordan du 

kan avende sociale medier, events og oplevelser og 

netværk og partnerskaber i din kampagne. Kurset 

vil veksle mellem konkrete eksempler, metoder og 

best practice. 


MIKKEL BECHSHØFT er chefrådgiver for 

kampagner og oplevelseskommunikation 

i Bysted. Mikkel har stor erfaring med 

at skabe effektive kampagner – både 

som konceptudvikler og projektfacilitator – og har 

bl.a. løst kampagneopgaver for Forbrugerrådet, 

WWF Verdensnaturfonden, Københavns Kommune, 

Beskæftigelsesregion Syddanmark og Ledernes 

Hovedorganisation. Mikkel underviser desuden i 

strategisk kommunikation på CBS. 


Ud over en grundlæggende introduktion til at skabe 

kampagner med effekt, får du 

• konkrete metoder til, hvordan du planlægger en 

god kampagneproces med særligt fokus på 

samarbejde med et bureau 

• indsigt i, hvordan du udvikler en skarp kampagnestrategi 

• viden om, hvordan du integrerer sociale medier, 

events og netværk i din kampagne 

• inspiration fra danske og internationale cases til 

at komme videre 


Du skal være klar til at tænke i nye kommunikationsbaner 

og være åben og motiveret for at afprøve 

anderledes ideer i dit kommunikationsarbejde. 

Kurset forudsætter endvidere, at du deltager aktivt 

i øvelserne og gerne stiller spørgsmål undervejs. 


Kurset henvender sig særligt til kommunikationsog 

marketingchefer, projektledere og medarbejdere, 

der arbejder med eksternt rettede kampagner 

til daglig og/eller står overfor at skulle eksekvere 

en kampagne. 


Tid og sted 

• København 26. november i 2012, kl. 9.30-16.30 




5. november 2012 


Pris 




17

STRATEGI 

Kommunikationsstrategi og -politik 

med udgangspunkt i forretningen 

En effektiv kommunikationsstrategi, der er integreret 

med virksomhedens visioner, mål og 

indsatsområder, og som peger på nogle konkrete 

handleplaner og ressourcer til at opfylde 

de kommunikationsstrategiske mål. Hvordan 

skruer man lige den sammen? 

Dette kursus giver dig metoder og redskaber til at 

formulere, udvikle og forankre en kommunikationsstrategi. 

Du får kreative værktøjer og modeller, 

der hjælper dig med at sætte strategien i system - 

fra analyse af situation og udfordringer, over metoder 

til at definere mål, interessenter og budskaber, 

til måder at prioritere indsatser og ressourcer samt 

måle effekten. 


LARS SANDSTRØM, chefrådgiver for 

Analyse & Strategi i Bysted A/S. Lars har 

18 års erfaring i at rådgive og undervise 

offentlige og private virksomheder i strategisk 

kommunikation og branding, som han også 

har skrevet bøger og artikler om. 


Kurset kombinerer teori og praksis, undervisning 

og øvelser. Du får 

• kommunikationsog managementværktøjer til 

udvikling af en effektiv kommunikationsstrategi 

• input til, hvilken form og rolle en organisations 

kommunikationspolitik kan tage 

• kreative metoder til at definere og prioritere indsatser 

og aktiviteter 

• gode råd til, hvordan kommunikationsstrategien 

forankres internt og får gennemslagskraft hos 

ledelsen 

• metoder til at analysere og evaluere udfordringer 

og effekt af kommunikationen 

• værktøjer til at inkludere sociale medier og mobile 

platforme i din strategi 


På kurset præsenteres en række danske og internationale 

cases. Herunder præsenteres en case, 

hvor deltagerne selv skal udtænke elementer i en 

effektiv kommunikationsstrategi. 


Kurset henvender sig til kommunikationsansvarlige 

i private og offentlige virksomheder - herunder 

medarbejdere i kommunikation, marketing og HR, 

som arbejder med strategisk kommunikation. 


Tid og sted 

• 4. - 5. september 2012, kl. 10-17 i Aarhus 

• 26. - 27. september 2012, kl. 9.30-16.30 



15. august 2012 i Aarhus 

5. september 2012 i Hellerup 


Pris 




18

STRATEGI 

Metoder til at lede 

global kommunikation 

Du er enten blevet en del af et internationalt 

kommunikationsteam eller har fået ansvar for 

virksomhedens kommunikation i andre lande. 

Men hvordan tilpasser du kommunikation og 

PR- metoder til de pågældende lande og sikrer 

en professionel og kompetent kommunikation 

på udebanen? Hvordan udarbejder du 

en kommunikationsstrategi og -plan, der tager 

hensyn til forskelle mellem landene? Hvor 

ligger faldgruberne, og hvordan undgår du 

dem? 


Mika Bildsøe Lassen er Vice President for 

Egmont Corporate Communications. 

Mika er cand.scient.soc. i PR og har 

mere end 15 års erfaring med professionel 

kommunikation fra bureauer og internationale 

virksomheder, fx 3 og CA, hvor Mika var ansvarlig 

for kommunikationsindsatsen i Nordeuropa og 

Sydeuropa. 


Du får viden om 

• relevant kulturteori og hvordan du bruger det i 

praksis 

• hvordan du styrer kommunikation i flere lande 

• hvordan du måler og sammenligner kommunikationsindsatsen 

på tværs af grænser 

• hvordan du arbejder med relationer til stakeholdere 

Du får redskaber til at 

• lede kommunikationsindsatsen med et internationalt 

hold 

• stille realistiske mål og evaluere kommunikationsindsatsen 

på tværs af landegrænser 

Du lærer, hvordan du 

• sammensætter en struktureret kommunikationsindsats 

på tværs af landegrænser 

• maksimerer kommunikationsindsatsen bedst 

muligt 


Du skal stille dine egne erfaringer til rådighed og 

være indstillet på at arbejde med cases fra din 

egen virksomhed. 


Du arbejder eller skal til at arbejde med PR og 

kommunikation på tværs af landegrænser. Enten 

fordi din virksomhed er en del af en international 

koncern, har internationale kunder, eller fordi du 

har fået til opgave at opbygge eller drive virksomhedens 

kommunikation i et eller flere lande. 


Tid og sted 

3. september 2012, kl. 9.30-16.30 





Pris 




19

STRATEGI 

Planlæg en målrettet 

kommunikationsindsats 

Det daglige informationsbombardement, som 

vi alle udsættes for og skal navigere i, bliver 

større og større. Modtagere af information er 

tvunget til at vælge mere og mere fra. Det 

gælder derfor om at planlægge en præcis 

kommunikationsindsats, der opleves relevant 

af modtager og formålstjenlig for afsender. 

Hvordan sikrer du bedst muligt, at processen frem 

mod en operationel kommunikationsplan kommer 

hele vejen rundt om de problemstillinger og 

spørgs mål, der skal håndteres undervejs? Hvad er 

planlæggerens rolle, og hvilke rammer og vilkår vil 

typisk være gældende i den konkrete situation? 


TOM NERVIL er kommunikationsrådgiver 

og forfatter med en baggrund som journalist 

og har tidligere arbejdet som forlagsredaktør, 

nyhedsredaktør og informationschef. 

De seneste 8 år har han været ansat i 

Ældre Sagen med kommunikationsansvar for de 

strategiske projekter og den interne kommunikation. 

Tom Nervil har skrevet bogen ’Planlæg kommunikationen’, 

der udkom i 2011. 


Kurset kombinerer indsigt, best practise, cases og 

øvelser, hvor deltagerne får muligheder for at afprøve 

forskellige elementer i planlægningen. Kursusdeltagerne 

får inspiration og værktøjer til at 

• udvikle en gennemtænkt kommunikationsplan 

• afstemme ledelsens og egne forventninger til, 

hvad der er realistisk at opnå, og hvad der vil 

være tilfredsstillende (succeskriterier) 


Kurset har fokus på planlægningsdelen og kræver 

en grundlæggende indsigt i kommunikative virkemidler, 

kommunikationsformer, mediekanaler og 

kommunikationsmål. Inden kursusstart skal du finde/overveje 

en konkret kommunikationsindsats, 

som du ønsker input til. 


Kurset henvender sig til dig, som allerede beskæftiger 

sig med, eller som vil i gang med kommunikationsplanlægning 

samt alle, der gerne vil have 

en bedre indsigt i dette særlige felt. 


Tid og sted 





• 10. september 2012 for kurset i Vejle 

• 18. september 2012 for kurset i Hellerup 


Pris 




Desuden får du bogen ’Planlæg kommunikationen’. 

20

STRATEGI 

Spin, lobbyisme og 

politisk kommunikation 

Den politiske dagsorden bliver i stigende grad 

sat i et samspil mellem medier, politikere og 

embedsmænd. Hvordan kan du være med til 

at sætte og påvirke den politiske dagsorden? 

Lær om politisk tænkning, spin og lobbyisme. 

Lær om de ingredienser, der skal til, for at du 

kan sætte en sag på den landspolitiske dagsorden 

i medierne og bag kulisserne. 

Kurset sætter fokus på konkrete metoder til at 

sætte den politiske dagsorden, giver indsigt i samspillet 

mellem medier og politik og gode råd til, 

hvornår det er embedsmænd, medier eller politikere, 

der skal påvirkes. 


PER RYSTRØM er direktør og kommunikationsrådgiver 

i Operate A/S og underviser 

på statskundskab i politisk kommunikation. 

Per har i fem år været 

pressechef i Socialministeriet og Fødevareministeriet 

og gennemført kurser og holdt foredrag om 

både politisk kommunikation, presse, intern og 

ekstern kommunikation. Han har arbejdet som 

konsulent i KL, informationschef i Kommune-Forsikring 

og med kommunikationsopgaver i forbindelse 

med kommunalreformen. 


Kurset veksler mellem teori og praksis og giver dig 

redskaber til at 

• sætte den politiske dagsorden 

• formulere dine argumenter, så de både overbeviser 

politikere og embedsmænd 

• gøre dine politiske sager medieegnede 

• formulere politiske målsætninger og lægge konkrete 

politiske strategier 


Kurset veksler mellem oplæg, værktøjsintroduktion 

og øvelser, hvor du trænes i konkrete metoder. 

Kurset tager, hvis deltagerne ønsker det, udgangspunkt 

i cases og eksempler fra deltagernes egne 

arbejdsområder. 


Kurset henvender sig til kommunikations-, presseog 

informationsmedarbejdere eller -chefer, der arbejder 

med interessevaretagelse i en organisation, 

kommune eller virksomhed og har nogle års praktisk 

erfaring. Og som har brug for nye metoder til, 

hvordan I kan komme igennem med jeres politiske 

sager. 


Tid og sted 

• Vejle 23. august 2012, kl. 10-17 

• København 28. august 2012, kl. 9.30-16.30 



2. august 2012 i Vejle 

7. august 2012 i Hellerup 


Pris 




21


Brug medarbejdernes historier 

til at forandre organisationen 

– Storytelling brugt i HR, organisationsudvikling 

og forandringskommunikation 

Vil du fortælle organisationens gode historier 

på en måde, hvor det ikke er direktionens jakkesæt, 

der taler, men medarbejderne, der fortæller 

fra hjertet til maven? Vil du være den, 

som direktionen spørger, næste gang der står 

forandringskommunikation på agendaen, fordi 

du kan styre processen og få medarbejderne til 

at fortælle? Få indblik i hvad der skal til for at 

bruge virksomhedsfortællinger i intern kommunikation, 

HR og forandringskommunikation 

– bliv inspireret til at kaste dig ud i universet af 

gode historier, der både flytter mennesker, afdelinger 

og ledelse. 

Find ud af hvad virksomhederne går glip af ved ikke 

at lytte til det, medarbejderne siger – både brokkehovederne 

og de positive. Lær den gode spørgeteknik. 

Få indsigt i hvordan virksomhedsfortællinger er 

en effektiv genvej til en mere autentisk og bæredygtig 

virksomhedsidentitet og virksomhedskultur. 

Du præsenteres for en metode, der trin-for-trin fører 

dig og medarbejderne igennem story circles, bearbejdning 

og formidling. Du bliver præsenteret for en 

berettermodel, som er velegnet til virksomhedsfortællinger. 

Kurset handler om virksomhedsidentiteten 

og -kultur indefra og ud. Det handler også om, 

hvor dan intern kommunikation, psykisk arbejdsmiljø 

og HR kan ses i en sammenhæng. 


Karen Lumholt er journalist, iværksætter 

og forfatter og har siden 2002 arbejdet 

professionelt med at indsamle og bearbejde 

medarbejderhistorier og historier fra 

borgere med strategisk og konstruktivt potentiale. 

De sidste 8 år i regi af firmaet Lumholt & Stahlschmidt 

Kommunikation. Hun har været reporter og 

vært i DR, kampagneleder og redaktør i Forbrugerstyrelsen 

og er underviser i strategisk kommunikation, 

præsentationsteknik og kampagner på bl.a. Update 

(DMJX) og har skrevet en række artikler om 

emnet, se www.lskommunikation.dk/artikler.aspx. 

22 


• Cases der viser arbejdet med medarbejderhistorier 

i organisationsudvikling, HR og forandringsledelse 

• En vejledning i at guide medarbejder- og ledergrupper 

igennem storycircles og opfølgende processer, 

der bearbejder historierne 

• Øvelse i selv at identificere, fortælle og bearbejde 

historier fra arbejdslivet 

• Indblik i tanker og metoder hos Dave Snowden, 

Michael White og Steve Denning 


• At du har lyst til at bidrage med cases fra din 

egen arbejdsplads 

• At du kan se et strategisk eller formidlingsmæssigt 

potentiale i små autentiske hverdagshistorier 

• At du vil arbejde med fortællinger i din organisation 

eller vil lære andre at gøre det 


Kommunikationschefer og -medarbejdere, HR-chefer 

og -medarbejdere, proceskonsulenter og ledere 

på det strategiske niveau og selvstændige konsulenter 

med interesse for organizational storytelling. 


Tid og sted 

• København 6. november 2012 kl. 9.30-16.30 


• Vejle 14. november 2012, 10-17 


15. oktober 2012 i København 

23. oktober 2012 i Vejle 


Pris 





Employer branding - bedre rekruttering 

og intern involvering 

Kurset giver viden om strategisk, kreativ og 

målrettet kommunikation, der vil give dig et 

bedre rekrutteringsgrundlag. Kurset vil også 

hjælpe dig til at forbedre den interne kommunikation, 

så den bliver mere involverende – og 

skaber både stolthed og handling blandt nuværende 

medarbejdere. Du vil få undervisning 

i teori, metode og værktøjer kombineret 

med konkrete cases og øvelser. 


HENRIK ENGELUND er cand.comm., tidligere 

HR-konsulent og siden 1994 adm. 

direktør for employer branding-bureauet 

core:workers. Henrik er en af de hyppigst 

benyttede eksperter inden for employer branding. 

I 2009 udgav Henrik sammen med Brit Buchhave 

fagbogen ’Employer branding som disciplin’. 

Gæsteforedrag 

HEIDURUN MARSTEIN, Corporate HR Director 

i Solar, som er Europas tredjestørste 

tekniske grossist – i Vejle 

RENÉ JAKOBSEN, marketing- og kommunikationschef 

hos Gorrissen Federspiel, 

som er en af landets førende advokatvirksomheder 

– i Hellerup 


• Viden om employer branding, fra teori til virkelighed 

og fra fordele til forpligtelser 

• Kompetencer og værktøjer til at indføre/styrke 

employer branding i din virksomhed 

• Inspiration og cases, der styrker dit arbejde med 

rekruttering og intern involvering 

• Opskrifter på fx det gode jobsite, EVP (Employer 

Value Proposition), ambassadørarbejde og den 

gode jobannonce 

• Handlingsplan for jeres videre arbejde med 

employer branding 

• Du modtager bogen ’Employer Branding som 

disciplin’ 


Kurset fordrer, at du forbereder dig let. 

• Du har orienteret dig i bogen ’Employer branding 

som disciplin’, som vil blive tilsendt ca. to 

uger før kurset. 

• Du har gjort dig nogle tanker om din egen virksomheds 

employer brand og employer branding-arbejde, 

som du kan dele med de andre 

deltagere på kurset 


Kurset henvender sig til kommunikationsog HRfolk, 

der arbejder med kommunikation til nuværende 

eller potentielle medarbejdere. Andre stabsfolk 

og linjeledere, der arbejder med rekruttering 

og kommunika tion, vil også drage fordel af kurset. 

Endelig er kurset relevant for konsulenter fra bureau-, 

kommunikationsog HR-branchen. 


Tid og sted 

• København 19. september 2012, kl. 9.30-16.30 


• Vejle 25. september 2012, kl. 10-17 


• 29. august 2012 for kurset i Hellerup 

• 4. september 2012 for kurset i Vejle 


Pris 




23


Farvel til intranettet 

– goddag til medarbejderportalen 

Fem nye tendenser for intranettet generation 

2.0. Nye sociale medier, apps og mobile enheder 

udfordrer mange gamle intranet. Løsningen 

er ikke at smide intranettet ud med badevandet, 

men i stedet at videreudvikle det til en 

forretningsstrategisk medarbejderportal, som 

samler fem nye tendenser for intranet 2.0. 

• Øget samspil med andre digitale ressourcer 

• Tættere kobling til (sam)arbejdsprocesser 

• Decentralisering af indholdsansvar 

• Målretning via segmentering og personalisering 

• Styring via forretningsstrategisk governance og 

måling 

Udviklingen giver nye muligheder, men stiller også 

nye krav til den kommunikationsansvarlige og resten 

af organisationen. På kurset diskuterer og lærer 

vi af best practice inden for de fem tendenser. 

Det sker bl.a. ud fra konkrete eksempler og erfaringer 

fra deltagerne. 


Cand.comm. MADS RICHARD MØLLER 

er indehaver af Intracom Consult, der 

har rådgivet mere end 60 danske virksomheder 

om forretningsmæssig udnyttelse 

af intranet og medarbejderportaler. Mads er 

desuden facilitator af Intra2 i Netværk om intranet 

med over 200 medlemsvirksomheder. Samlet har 

Mads fået indblik i intranet best practice fra mere 

end 500 danske virksomheder. Han er en erfaren 

oplægsholder og facilitator, har skrevet bogen ’Behind 

the firewall’ i 2002 og supplerer løbende med 

artikler og blogs om alle emner inden for intranet 

og medarbejderportaler. 


En klar forståelse for mulighederne i medarbejderportalen, 

hvor langt I allerede er kommet samt 

konkrete forslag til, hvordan I kommer videre. 


Du skal arbejde med eller have ansvar for jeres intranet 

/ medarbejderportal. Før kurset skal du indsende 

eksempler fra jeres nuværende løsning og 

besvare nogle spørgsmål omkring jeres erfaringer 

og udfordringer. 


Kommunikations- og intranetansvarlige der ønske 

at videreudvikle intranettet til en forretnings-strategisk 

medarbejderportal. 


Tid og sted 





12. september 2012 i Hellerup 

19. september 2012 i Vejle 


Pris 




24


HR og Kommunikation 

– forandring, forankring, linieledelse, globalisering, 

feedback, processer… og? 

Ledelse har aldrig været vigtigere. Intern kommunikation 

har aldrig været vigtigere. Og sværere. 

Lederne har fået fokus på kommunikation, 

medarbejderne vil ikke spises af med 

personaleblade, globalisering giver udfordringer, 

og digitalisering åbner nye kanaler, samtidig 

med at de gamle klassiske kanaler med fordel 

kan støves af. HR og kommunikation er 

blevet forretningskritisk for alvor. 

Vi sætter fokus på samarbejdet mellem HR og 

Kommunikation. Vi ser på, hvordan den interne 

kommunikation kan drager nytte af organisationens 

etablerede people-processer. Vi ser på, hvordan 

kommunikation kan hjælpe HR til at spille en 

stærkere rolle. Og vi drøfter, hvordan de to discipliner 

sammen kan hjælpe vores organisationer med 

at få ledelse og organisation til at støtte og styrke 

salg og forretning. 


ANDERS MONRAD RENDTORFF er Senior 

Vice President, People and Communications, 

Coloplast A/S. Anders har gennem 

de sidste 18 år arbejdet professionelt 

med alle discipliner inden for kommunikationsfaget 

og har bl.a. været rådgiver hos Advice, kontorchef 

i BG Bank, kommunikationschef for Ericsson 

Danmark og Copenhagen Business School, VP HR 

& Communications for Telia Danmark samt to et 

halvt år i Stockholm, hvor han arbejdede med global 

marketing. Men intern kommunikation har altid 

stået hans hjerte nærmest. Coloplast slog i efteråret 

2010 HR og Kommunikation sammen med 

Anders som leder – og det er erfaringer og cases 

herfra, som er omdrejningspunktet for kurset. 


Kurset giver dig mulighed for nye refleksioner om 

styrket intern kommunikation og masser af praktiske 

ideer til at arbejde endnu mere dynamisk med 

virksomhedens interne relationer, hvor både forandring 

og forankring er vigtigt. Dagen byder på oplæg 

og eksempler og en masse diskussion. Du får 

• erfaringer om arbejdet med intern kommunikation 

fra en større internationalt orienteret virksomhed 

• redskaber, sparring og løsningsforslag til at arbejde 

strategisk med egne udfordringer 

• overblik over tendenser, udfordringer og muligheder 

i praksis 


Kurset kræver, at du har erfaring med at arbejde 

med intern kommunikation. 


Kurset henvender sig til kommunikatører i private 

og offentlige virksomheder med flere års erfaring 

med kommunikation 


Tid og sted 

15. november 2012, kl. 9.30-16.30 





Pris 




25


Kreativitet – sådan får du den gode ide 

Redskaber, processer og gode råd 

Det er WAUW-effekten, der tilfører sjæl, liv 

og gnist til en godt gennemtænkt, veltilrettelagt 

og professionelt gennemført PR- eller 

kommunikationsaktivitet. Den simple, skarpe, 

overraskende og kreative kant, der skaber opmærksomhed 

og løfter kampagnen, PR-aktiviteten, 

workshoppen, eller hvad vi nu arbejder 

med i det daglige. 

Kreativitet er en gave, som de fleste af os beundrer, 

men kun få tilsyneladende mestrer. Forestillingen 

om det geniale klarsyn, der ud af det blå rammer 

den udvalgte kreative sjæl, lever i bedste velgående. 

Men kreativitet er ikke kun forbeholdt de få. Det er 

en kompetence, der kan læres præcis som alle andre. 

Det kræver blot, at man lærer nogle teknikker. 

Og arbejder med dem, naturligvis. 

Dette kursus handler om at forstærke dine kreative 

evner gennem en fast proces og en række helt konkrete 

værktøjer, som fx ’Lille box/stor box’, ’Den kreative 

spændvidde’, ’Provocative thinking’, ’Identifikations-bingo’, 

’Individuel brainstorm’ og en række 

andre. På kurset arbejder vi praktisk med alle værktøjerne. 

Samtidig lærer du, hvordan du selv kan 

igangsætte og styre kreative processer både alene 

og med kollegerne. Og i sidste ende vælge den rigtige 

ide. Alle deltagere modtager et kompendium 

med værktøjer til kreativ idéudvikling. 


TORBEN DAN PEDERSEN er områdedirektør 

i kommunikationsvirksomheden 

Operate. Torben har været i branchen i 

25 år og startede med at lave kampagner 

til unge mænd om at lade være med at køre 

for hurtigt i trafikken. Siden er det blevet til mere 

end 100 kampagner og mange andre PR- og kommunikationsaktiviteter. 

Og altid har det været jagten 

på den kreative og overraskende idé, der har 

været drivkraften. 


Først og fremmest får du en række forskellige 

praktiske og konkrete værktøjer, der kan hjælpe 

dig og dine kolleger til selv at arbejde med at udvikle 

jeres kreativitet. Og så får du nogle både 

gode og sjove oplevelser. Der bliver nemlig en del 

praktisk arbejde sammen med de andre deltagere 

på kurset! 


Et åbent og nysgerrigt sind. Og meget gerne en 

konkret kommunikationsudfordring eller et kommunikationsprojekt, 

som du forbereder dig på inden 

kurset. På kurset vil vi sammen arbejde på at finde 

kreative løsninger på deltagernes udfordringer. 


Alle, der på den ene eller anden måde arbejder med 

PR og kommunikation, og som har brug for at finde 

gode, kreative løsninger på udfordringerne. 


Tid og sted 







Pris 




26


Værdistyret kommunikation 

– nye metoder til at kommunikere, så du skaber værdi 

Kurset fokuserer på, hvordan du i praksis skaber 

værdi for organisationen og bygger videre 

på gennemprøvede koncepter for Lean 

kommunikation, som en metode til at skabe 

værdi, effektivisere og mindske spild. 

Virksomhederne stiller krav om, at kommunikatører 

skaber direkte værdi og arbejder mere effektivt 

og bidrager til at drive fremad og støtte. Kommunikationen 

skal være mere strategisk og business 

critical. 

Du får redskaber til at sikre, at kommunikationsafdelingen 

øger sit bidrag til, at virksomheden når 

sine mål, hvad enten det handler om at skabe 

overskud på bundlinjen, eller det fx handler om at 

øge demokratiet i kommunen. 


Professor i kommunikationsvidenskab 

SVEN WINDAHL, Lund og Växjö Universitet 

og kommunikationsrådgiver ELSE FA- 

BRICIUS fra Nordisk Kommunikation. 

Sven har skrevet adskillige lærebøger i 

kommunikation, som er oversat til 9 

sprog og anvendes på universiteter over 

hele verden. I 1993 startede han kommunikationsbureauet 

Nordisk Kommunikation med 

kontorer i Stockholm og København, hvor han 

bl.a. har været rådgiver i organisationer som Vattenfall, 

Ericsson, Telia, AB Volvo, AstraZeneca, 

Stockholm Stad, Novo Nordisk og Carlsberg. De 

seneste år har han skabt en model for effektivisering 

af kommunikationen med inspiration fra ’lean 

production’. Modellen anvendes bl.a. i levnedsmiddelkoncernen 

Kraft Foods og i det svenske forsvar. 

Konceptet for værdistyret kommunikation er videreudvikling 

af erfaringerne med Lean Kommunikation. 


Kurset giver introduktion til den nye model for 

værdistyret kommunikation. 

• Hvordan kan du gøre værdistyring til en konsekvent 

og lønsom arbejdsmetode? 

• Hvilke af virksomhedens points of pains, skal der 

arbejdes med? 

• Får vi det maksimale ud af virksomhedens kanaler, 

kontaktpunkter og aktører? 

• Kan vi øge nytten af kommunikation ved at 

være ’reducers’ i stedet for ’producers’? 

• Hvordan vælger vi effektive kommunikationsprocesser? 

• Hvordan du kun vælge det, der skaber værdi - 

og får mod til at vælge det andet fra 

• Hvordan du beregner, hvor stor værdi din indsats 

kan give 

• Kommunikationsregnskaber som idé 


Kurset henvender sig til kommunikationsstrateger 

og kommunikationschefer, som gerne vil skabe en 

ny basis for effektiv kommunikation og have inspiration 

til at arbejde på en ny måde. Medbring gerne 

case fra din virksomhed. 


Tid og sted 

25. september 2012 kl. 9.30-16.30 





Pris 




27


Are you likeable? 

Flere og flere virksomheder fødes digitalt. Flere 

og flere brugere udvikler og udkommer i 

digitale kanaler. Det har omfattende konsekvenser 

for din forretning, fordi de digitale 

muligheder gør hvem som helst i stand til at 

udfordre selv de mest etablerede virksomheder. 

Tænk blot på musikindustriens udvikling 

de seneste 10 år. Spørgsmålet er: Hvorfor 

skulle noget lignende ikke ske for din virksomhed? 

Og hvordan forbereder du dig på at 

konkurrere i fremtidens marked? 

Dette kursus er til dig, der vil blive klogere på, hvilke 

parametre fremtidens virksomheder skal konkurrere 

på i en verden revolutioneret af sociale teknologier 

og digitale forretningsmodeller. Du får 

redskaber til at arbejde digitalt med din virksomheds 

digitale potentiale og fokusere på din sociale 

bundlinje. Kort sagt: Et kig ind i fremtidens måde 

at drive digital forretning på. Alt sammen omsat i 

praksis. 


RENÉ LUNDGAARD KRISTENSEN er 

strategichef i det digitale designbureau 

1508, hvor han rådgiver private og offentlige 

virksomheder i digital forretningsudvikling 

med et særligt blik for den sociale 

bundlinje. René har blogget for kunsten.nu, før der 

var noget, der hed blogs og bloggere og har i dag 

en bred digital tilstedeværelse på Twitter, LinkedIn, 

Delicious, Slideshare m.m. René har to masters, en 

i Informationsvidenskab og en i Interaktionsdesign. 


• Et historisk blik på den digitale udvikling 

• Overblik over nye digitale trends og værktøjer 

• Analyse: Hvordan udnytter du din virksomheds 

digitale potentiale og sociale bundlinje? 

• Konkrete øvelser, hvor du lærer at anvende 

analyseapparat og redskaber i din virksomhed 


Som udgangspunkt kræver kurset ingen særlige 

kompetencer ud over interesse. 


Ledere, forretningsudviklere og kommunikatører i 

virksomheder, der vil give forretningen en digital 

og social slagside. 


Tid og sted 

• København 28. november i 2012, kl. 9.30-16.30 






Pris 




28


Facebook i praksis 

– Få styr på din Facebook-strategi 

Hvordan bruger vi Facebook aktivt i vores 

kommunikation og markedsføring? Hvor skal 

det overordnede ansvar placeres? Hvem er vores 

målgruppe? Hvor ofte skal man skrive ud 

til sine fans? 

Dette er relevante spørgsmål at stille sig selv i stort 

set alle virksomheder og organisationer for øjeblikket. 

På kurset får du indsigt i, hvordan du kan bruge 

Facebook som en kanal til at nå virksomhedens 

mål. Desuden får du konkret og praktisk viden om 

Facebook som kommunikationsog marketingredskab. 


Konsulent HANS TOSTI, Komfo, med 

særligt fokus på at inspirere brands og 

organisationer til at opnå succes på 

Facebook. Tosti er uddannet HA fra SDU 

og læser Master i IKT og Læring. Han har en fortid 

som seniorkonsulent hos IBC, hvor han har undervist 

marketingfolk i onlinestrategi, sociale medier, 

mobile og brugeroplevelser online. Derudover er 

Hans community manager for en række (store) 

danske navne i musikbranchen. 


Kurset giver dig 

• forståelse for forudsætningerne for succes på 

Facebook 

• styr på Facebook-strategiprocessen i virksomheden 

• indblik i de seneste trends inden for virksomheders 

brug af Facebook 

• praktiske guidelines til at arbejde med sider på 

Facebook 

• overblik over konkurrencereglerne 

• guidelines til annoncering på Facebook 

• tips og tricks til at engagere kunder og netværk, 

så de kommenterer og ’liker’ 

• masser af praktiske eksempler og rig mulighed 

for selv at komme til orde på kurset 


Alle kan være med på kurset, men du får mest 

gavn af det, hvis du allerede er i gang på Facebook 

og administrerer en eller flere Facebook-sider. 


Kommunikations- og marketingmedarbejdere, 

webrådgivere, medarbejdere fra HR og IT afdelinger, 

der er administrator eller skal være administrator 

for en eller flere Facebook-sider. 


Tid og sted 

• Vejle 22. og 23. oktober 2012, kl. 10-17 

• København 29. og 30. oktober 2012, 

kl. 9.30-16.30 i DKFs lokaler, 





Pris 




29


Mobil kommunikation 

– jeres næste indsats 

Ser jeres hjemmeside godt ud på din smartphone? 

Skal I have en App eller en web-App 

til jeres næste kampagne? Kommunikerede I 

live med jeres workshopdeltagere via mobilen 

sidste gang? Samler I ideer fra brugere via 

smartphones, når næste produkt skal udtænkes? 

Popper de nærmeste regionale enheder 

op automatisk, når de besøger jer på nettet 

med en smartphone? 

Smartphones er den stærkeste teknologiske trend, 

der påvirker kommunikationsflowet og de digitale 

strategier i dag og forlænger de eksisterende trends 

omkring sociale medier, ved at gøre dem mere tilgængelige. 

Men samtidig forandrer de kommunikationsflowet 

ved at inddrage nye facetter som lokationsbestemt 

kommunikation. 

Kurset giver en solid forståelse af de mange facetter 

ved mobil kommunikation: 

• Indsigt: Hvilke typer af budskaber og målgrupper 

egner mobil kommunikation sig til 

• Teknologi-turen: Gennemgang af de mange teknologier 

og hvilke formål de bedst benyttes til - 

og ikke mindst omkostningerne 

• Hands-on; Værktøjer du kan bruge derhjemme 

til at komme i gang med det samme 

• Processtøtte: Hvordan griber du det an, når I skal 

igennem en større udviklingsproces 

• Statistikker og trends. Tal om brugen af mobiler 

og smartphones er tankevækkende læsning 


MADS VÖGE, direktør for Operate IT A/S, 

Operates datterselskab for digitale kommunikationsløsninger, 

har arbejdet med 

digitale løsninger i 15 år i forskningsinstitutioner, 

den offentlige administration, softwareindustrien 

og kommunikationsbranchen. Som noget 

særligt kan Mads ikke kun rådgive om digitale løsninger 

– han har selv haft fingre på tasterne. Mads 

er cand.scient.pol og igennem mange år undervist 

som ekstern lektor på Institut for Statskundskab. 

30 


På kurset får du inspiration og værktøjer til at 

komme i gang med mobil kommunikation i din 

egen organisation. Vi gennemfører en række konkrete 

øvelser, hvor du lærer at benytte tjenester på 

nettet, der sammen med din smartphone giver 

mulighed for at lave live kommentering på jeres 

næste workshop, benytte mobilen til at indsamle 

ideer (crowdsourcing) fra jeres brugere og lave en 

mobiludgave af din hjemmeside. 

Endelig giver workshoppen dig redskaber til at indarbejde 

den mobile kommunikation i jeres overordnede 

digitale strategi. 


Kurset kræver ingen særlig viden om mobil kommunikation. 

Inden kurset bør du overveje, hvilke 

målgrupper, I typisk har. Så kan du få specifik viden 

om deres mobilvaner på kurset. 


Kurset henvender sig kommunikationsfolk i organisationer, 

myndigheder og virksomheder, der ønsker 

en konkret forståelse af de mobile værktøjer i 

kommunikationen. 


Tid og sted 







Pris 


3.800 kr.for medlemmer af DJ, KS, DIRF, Dansk Erhverv 



Sådan skaber du en succesfuld blog 

der genererer trafik, leads og ambassadører 

– Blogs som redskab til online markedsføring 

En blog er en af de mest simple og effektive 

metoder til at skabe relationer, udbrede kendskabet 

til organisationens kompetencer og i 

sidste ende konvertere besøgende til faste 

læsere, kunder eller ambassadører for ens 

brand. Heldigvis kan man sige noget meget 

præcist om, hvad der skal til for at lykkes med 

denne strategi, og på kursusdagen vil du få 

en lang række helt praktiske metoder til at 

gøre netop det. Undervejs vil deltagerne lære 

simple måder til at bygge en stor liste, skabe 

engagerede læsere og positionere bloggen 

som primær kanal til presse og nye kunder. 


MORTEN MÜNSTER er partner i BRO 

kommunikation og har udviklet BRO 

blog, der har i underkanten af 10.000 

abonnenter. Morten Münster arbejder til 

dagligt med at maksimere menneskers indflydelse 

gennem kommunikationsstrategier og personlig 

kommunikation. Han udkommer i 2013 på Frydenlunds 

forlag med bogen: ’Få din vilje – den overraskende 

sandhed om, hvordan man flytter mennesker, 

produkter og holdninger’. 


Deltagerne får en lang række lavpraktiske redskaber, 

der kan omsættes direkte i arbejdet med at 

skabe en blog, der genererer trafik, leads og ambassadører. 

Herunder både konkret viden om mediets 

muligheder, teknikker til effektiv copywriting 

og indsigt i de psykologiske mekanismer, der ligger 

bag en effektiv blog. 


Inden kurset bedes deltagerne forberede en kort 

præsentation af, hvorfor de er interesserede i 

blogs. Derudover skal deltagerne gøre sig tanker 

om, hvilket strategisk formål bloggen skal tjene i 

deres organisation 


Kurset henvender sig til kommunikatører, som 

gerne selv vil i gang med at blogge på egne eller 

på deres virksomheds vejne og til kommunikatører, 

der har ansvar for at markedsføre deres organisation. 


Tid og sted 

• København 13. september, kl. 9.30-16.30 


• Aarhus 18. september, kl. 10-17 




Pris 



5.200 kr. for ikke medlemmer 

31


Webredaktørens udfordringer 

og rolle 

Online medier spiller i dag en helt central rolle 

i de fleste organisationers og virksomheders 

kommunikation med interne og eksterne 

interessenter. Det gælder både for kommunikation 

via web som for andre digitale platforme. 

Udviklingen af nye online medier og øgede 

muligheder for bruger-interaktion stiller 

samtidig nye krav til webredaktørens kompetencer 

og rolle. 

Kurset stiller skarpt på webredaktørens rolle som 

rådgiver, udvikler og indholdsleverandør på både 

internet, intranet og andre digitale medier. Kursusdeltagerne 

får inspiration og værktøjer til at 

• udvikle en effektiv webstrategi 

• formulere mål og succeskriterier 

• udvikle personas og brugerscenarier 

• vælge samarbejdspartnere og CMS 

• prioritere indhold og udvikling af ny funktionalitet 


LARS SANDSTRØM, kommunikationsrådgiver 

i Bysted A/S. Lars rådgiver og underviser 

store og små organisationer i web, strategisk 

kommunikation og branding. Han har 

skrevet to bøger om emnet. ’Corporate branding – et 

værktøj til strategisk kommunikation’ og ’Online branding 

– skab strategiske relationer på nettet’. 


På kurset får du inspiration og konkrete værktøjer 

til at planlægge og styre udviklingen af virksomhedens 

internet og intranet samt øvrige digitale medier. 

Du får værktøjer til at definere og forstå dine 

brugere. Og til at prioritere indhold og funktionalitet 

i det daglige arbejde. 


Kurset er et introduktionskursus og kræver ingen 

særlig viden om nye digitale medier. Inden kursusstart 

skal du imidlertid have overvejet de tre væsentligste 

udfordringer for din organisations online 

kommunikation. 


Kurset henvender sig til alle, som er helt eller delvist 

ansvarlige for indhold og udvikling af organisationers 

og virksomheders web og online kommunikation. 

På kurset præsenteres både danske og 

internationale cases. Og materiale, værktøjer og 

øvelser henvender sig både til virksomheder, organisationer, 

foreninger og kommuner. 


Tid og sted 

• Aarhus 11. og 12. september 2012, kl. 10-17 

• København 17. og 18. september 2012, 




22. august 2012 i Aarhus 



Pris 




Du får bogen ’Online branding – skab strategiske 

relationer på nettet’. Hvad kræver det af dig? 

Kurset kombinerer indsigt, best practice cases og 

øvelser, hvor deltagerne får muligheder for at afprøve 

værktøjer på deres egen organisation og udfordringer. 

32


Gennemslagskraft som rådgiver 

– Få redskaber til at give feedback og bliv en bedre 

kommunikationstræner 

Arbejder du med at gøre andre bedre til at 

kommunikere, er dette kursus en genvej til 

bedre resultater. På dette kursus tager vi fat i 

de situationer, hvor det er svært at sige tingene 

ligeud. Både situationer, hvor ros og anerkendelse 

kan give en kollega ny energi og 

retning, men også de situationer, hvor konstruktiv 

kritik kan rette fejl og uhensigtsmæssige 

måder at gøre tingene på. 

Vi går tæt på forskellen mellem kritik, ros og feedback 

og gør dig bevidst om, hvordan kritik bliver 

en hjælp – og ikke et angreb. 

• Du får metoder til at give andre noget at vokse af 

• Hvordan formulerer du kritik? 

• Hvordan kan man bruge den gode hensigt som 

udgangspunkt for konstruktiv feedback? 

• Hvordan kan man finde gode strategier, så det 

bliver nemmere at modtage kritik? 

• Hvad må man sige hvornår? Hvad må I sige til 

hinanden? Hvad bør I sige til hinanden? Hvad 

kunne være rart at få sagt? Hvordan kan feedback 

gøre jer til et mere effektivt team? 


ANDERS STAHLSCHMIDT er ledelsesrådgiver, 

kommunikationskonsulent, journalist 

og tv-mand og har skrevet flere bøger 

om kommunikation, bl.a. 

Førstehjælp til Feedback (Gyldendal Business 

2009). Stahlschmidt er en erfaren og efterspurgt 

underviser, der formår at inddrage deltagernes 

egne erfaringer på en engagerende måde, så teori 

og virkelighed bliver bundet smukt sammen. Nogle 

kender ham bedst som tv-vært, senest DR 2 og 

som underholdningschef på Nordisk Film. Andre 

kender ham fra hans tid som journalist og partner i 

Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation eller senest 

som seniorkonsulent i Kraft & Partners, hvor 

han var leder af Det Kongelige Ledelsesakademi, 

inden han blev postproducer hos Endemol Denmark. 


• Metoder og redskaber til at give feedback - også 

til ’vanskelige personer’ 

• Lejlighed til at træne det, der er svært at sige 

• En strategi til at modtage kritik 

• Bogen ’Førstehjælp til Feedback’ 

Hvad kræver det af dig? Kurset indeholder øvelser, 

som kræver aktiv deltagelse. Du skal være parat til 

at dele ud af dine egne erfaringer og oplevelser. 


Alle, som arbejder med at træne og rådgive andre 

i kommunikation. 


Tid og sted 

23. oktober 2012, kl. 9.30-16.30 





Pris 




33


Personlig Performance 

Når vi skal overbevise, motivere og styrke vores 

personlige gennemslagskraft er det ikke 

nok at have lavet en fin PowerPoint eller et 

velovervejet manuskript – publikummer bliver 

langt mere påvirkede af din stemme og dit 

kropssprog end af pæne slides og argumenter. 

På kurset Personlig Performance er det derfor ikke 

sagen, statistikken eller opgaven, der er i centrum, 

men dig og den måde du naturligt kommunikerer 

på gennem dine bevægelser, din kropsholdning og 

din stemme. Som kursist får du en enestående mulighed 

for at få en personlig evaluering af lige præcis 

dine styrker, svagheder og ikke mindst muligheder 

for at opnå større gennemslagskraft og 

dermed større autoritet over for dine omgivelser, 

når du taler. 

• Hvorfor er stemme og kropssprog så vigtigt over 

for et publikum? 

• Hvordan er dit kropssprog, når du står foran 

publikum? 

• Hvordan bruger du din stemme – og hvilken opfattelse 

efterlader det hos publikum? 

• Hvordan kan man arbejde målrettet med sin 

personlige performance? 

• Og hvordan håndterer man nervøsitet, når man 

holder oplæg? 


CHRISTINA RITTIG FALKBERG er cand. 

mag. i retorik og stemmebrug fra Københavns 

Universitet. Til dagligt arbejder 

hun som seniorkonsulent i kommunikationsvirksomheden 

Rhetor. Christinas speciale er 

mundtlig formidling, personlig gennemslagskraft 

og stemmebrug. Oveni retorikken er Christina uddannet 

skuespiller. Hun er en ivrig historiefortæller, 

der rejser land og rige rundt med sine mange 

eventyr. 


Du får ny viden om stemmen og kropssprogets 

indflydelse på din personlige kommunikation og 

konkrete råd til, hvad du naturligt har talent for 

og kan arbejde med for at styrke din gennemslagskraft. 

Gennem en række praktiske øvelser, videoeksempler 

og opgaver lærer du at arbejde med din 

krop og stemme og håndtere nervøsitet, når du er 

på. Konstruktiv feedback fra instruktør og deltagere, 

der hjælper dig videre i udviklingen af dine personlige 

kompetencer. 


Forud for kurset skal du forberede dig på at holde 

en tale af 2 minutters varighed og have gjort dig 

tanker om, hvad du især godt kunne tænke dig at 

få styr på i din personlige performance. På kursusdagen 

bedes du møde op i behageligt tøj og medbringe 

et tæppe, du undervejs kan ligge på. 


Alle, der gerne vil performe bedre foran et publikum 

– stort som småt. 


Tid og sted 

• København 31. oktober kl. 9.30-16.30 2012 


• Vejle 8. november kl. 10-17 2012 


• 10. oktober 2012 for kurset i Hellerup 

• 18. oktober 2012 for kurset i Vejle 


Pris 




34

JOURNALISTIK 

Få styr på det journalistiske håndværk 

Som kommunikationsmedarbejder skal du 

mestre det journalistiske håndværk. Det gælder 

både, når du kommunikerer internt til kollegaer 

og medarbejdere, og det gælder, når 

du vil afsætte historier og budskaber i medierne. 

Jo bedre du er til at vinkle skarpt, bruge 

nyhedskriterierne, skrive fængende rubrikker 

og bruge et journalistisk sprog, jo mere villige 

er folk til at læse det, du skriver. 


Kursusleder er SØREN MARQUARDT 

FREDERIKSEN, der underviser i journalistik 

og retorik på CBS og Københavns 

Universitet. Søren driver firmaet Talerbloggen.dk 

og er forfatter til en række bøger om 

journalistik, retorik og PR. Bl.a. ’Talen er vejen til 

indflydelse – en grundbog i praktisk retorik’ og 

’Skriv så du bliver læst – Journalistik for kommunikationsfolk’. 


Kurset giver dig konkrete redskaber, så du lærer at 

beherske det journalistiske håndværk. 

Du lærer at 

• vinkle, så du kan fortælle historier med et klart 

fokus 

• bruge det journalistiske, så folk synes dine artikler 

er spændende at læse 

• skrive et sprog, så det er let at læse dine artikler 

• skrive fængende rubrikker og begyndelser 

• bruge de journalistiske genrer 

Du får 

• Forståelse for de journalistiske spilleregler, så du 

bedre kan tilpasse dine historier til de enkelte 

medier 

• Et eksemplar af underviserens bog ’Skriv så du 

bliver læst – Journalistik for kommunikationsfolk’. 

Læs anmeldelse på kommunikationsforening.dk 


På kursets første dag får du redskaberne. På kursets 

anden dag har du skrevet et par artikler, som 

vi andre læser og giver respons på. Det er en god 

mulighed for at få konstruktiv kritik, så du får blik 

for, hvad du gør godt, og hvad du kan gøre bedre. 

Læs også artiklen ’Kan du det journalistiske håndværk’ 

af Søren Marquardt Frederiksen på www. 

kommunikationsforening.dk. 


Kurset henvender sig til alle kommunikationsfolk, 

der vil være bedre til at beherske de journalistiske 

redskaber. 


Tid og sted 

• Vejle 24. august og 3. september 2012, 

kl. 10-17 

• København 27. august og 10. september 2012, 






Pris 




35

VISUEL KOMMUNIKATION 

Brug det billede, der virker 

– online og i det trykte medie! 

Hvad er det, der gør, at nogle billeder har en 

kant og virker stærkere på beskueren end andre? 

Hvad er udviklingen inden for billedbrug 

i netmedierne og de trykte medier? Hvad er 

forskellen på et godt billede online og offline? 

Vi ved godt, at billede, overskrift, billedtekst og grafik 

er afgørende for, om vi fanger læserens opmærksomhed. 

Alligevel sker det alt for tit, at vi ikke 

får illustreret artiklen med et billede, der virker. 

Kurset gennemgår æstetiske overvejelser samt retningslinjer 

for, hvad der kendetegner et godt billede 

og de trends, der er inden for billedbrug i de 

danske medier. Vi gennemgår samspillet mellem 

billeder og tekst og genrer inden for portrætfotografering. 


LISBETH THORLACIUS er studieleder, 

Ph.d. og lektor i kommunikation, underviser 

i visuel kommunikation på RUC og 

har skrevet adskillige artikler om visuelle 

virkemidler og tidens smag. Derudover arbejder 

Lisbeth freelance som fotograf inden for informations-, 

presseog portrætgenrerne. Lisbeth er bedst 

kendt for sine forfatterportrætter for Gyldendals 

bogforlag og ikke mindst hendes forsidefotos til 

Kommunikatøren. 


Kurset giver dig 

• indblik i fordele og ulemper ved billedbrug online 

og offline 

• vurderingskriterier for, om et billede er ordinært, 

godt eller sublimt afhængig af den sammenhæng, 

det indgår i 

• nyere tendenser inden for billedbrug 

• redskaber til at skelne mellem portrætfotografier 

til informationsbrug, herunder det klassiske 

portræt, det iscenesatte portræt, situationsportrættet 

og presseportrættet 

• indblik i samspillet mellem tekst og billeder 

• gode råd til, hvordan kommunikationsmedarbejderen 

bedst spiller sammen med fotografen 

og grafikeren 


Til kurset skal du medbringe et eksempel på en 

hjemmeside og/eller en trykt publikation – din 

egen eller en andens, som vil blive gennemgået på 

kurset. 


Kurset henvender sig til kommunikationsmedarbejdere 

og andre med behov for at opnå en bedre 

indsigt i brug af billeder online og offline. 


Tid og sted 

11. september 2012 kl. 9.30-16.30 





Pris 




36

MÅLING 

Mål værdien af din kommunikation 

– sæt strategiske mål, der kan måles 

Når man skal arbejde med måling, så er det 

sværeste at få fastlagt konkrete mål for den 

strategiske proces. Alt for mange forsøger at 

måle på abstrakt formulerede mål. 

På dette kursus arbejder vi med 

• at definere målbare mål for kommunikationens 

kvalitet og effekt 

• at sætte mål for kommunikationsafdelingens 

arbejde, undervisning og rådgivning 

• at omregne værdien til penge – Return on 

Invest ment 

• at sikre, at en måling kan bruges som beslutningsgrundlag 

• at indarbejde målsætning og evaluering i dit 

daglige arbejde 

Kurset er bygget op omkring en række illustrative 

eksempler fra organisationer og private og offentlige 

virksomheder. 


KARIN SLOTH, kommunikationsrådgiver, 

Karin Sloth Kommunikation aps, og forfatter 

til ’Mål dine resultater – analyse, 

evaluering og måling af kommunikation’. 

Fast underviser i ’Strategisk kommunikation’ 

og ’Mål resultatet af din kommunikation’ på diplomuddannelsen 

for kommunikatører på UPDATE, 

Danmarks Medie- og Journalisthøjskole. 


Tag et eksempel med på en strategisk vigtig opgave, 

som du syntes, det er svært at måle værdien af. 

Kurset kræver, at du deltager i arbejdet på workshoppen 

med at definere konkrete mål for de strategiske 

processer. 


Kurset er for alle, der savner inspiration til at definere 

relevante og målbare mål for de strategiske 

processer. 


Tid og sted 





9. oktober 2012 i Vejle 

17. oktober i Hellerup 


Pris 





På kurset får du inspiration til og eksempler på, 

hvordan du i hverdagen kan sætte relevante og 

målbare mål for det strategiske arbejde. Du får 

præsenteret en række modeller og værktøjer til 

måling, som du kan bruge efterfølgende. Du får 

bogen: ’Mål dine resultater – analyse, evaluering 

og måling af kommunikation.’ 

37

KARRIERE RETORIK OG SPROG 

Skriv til Øret! 

– Retorik for taleskrivere 

Talen kan som intet andet medie formidle 

budskaber, som modtageren både husker og 

handler efter. Men det kræver, at manuskriptet 

er skrevet til øret. Sproget skal være 

mundret, skabe billeder og tegne budskabet 

knivskarpt op for tilhørerne. Desværre er der 

alt for mange talemanuskripter, der ligner 

skriftlige notater. Og så kommer de også til at 

lyde sådan. 

På kurset koncentrerer vi os om få centrale pointer 

og redskaber, som vi selv bruger i Rhetor, når vi 

skriver taler for vores kunder. Som kursist får du 

noget til hovedet, men også til øjne, ører og fingre: 

Vi ser videoeksempler med gode og elendige 

talere, vi analyserer manuskripter og talesituationer, 

vi argumenterer med historier, og vi skriver og 

fremfører taler. 

• Kunsten at ville ét – hovedbudskabet og den 

røde tråd 

• Historiefortælling som argumentation 

• Talens begyndelse: at ‘vække’ publikum og bygge 

bro til dem 

• Skriv situationen ind i talen: Den retoriske pentagon; 

et værktøj til at skrive bl.a. taleren, publikum 

og omstændighederne ind i talen 

• Sproget til øret: mundtlighed vs. skriftlighed, retoriske 

virkemidler såsom beskrivende detaljer, 

varieret gentagelse, kontrast, stigning 


KELL JARNER RASMUSSEN er adm. direktør 

i Rhetor og rådgivende retoriker. Han 

har fungeret som bl.a. ordbogs- og tidsskriftredaktør, 

forlægger, taleskriver og 

retorisk rådgiver gennem 15 år. 


Du får redskaber til at skrive manuskripter, der 

fænger og lever, og som bliver husket længe efter, 

de er blevet holdt. Plus selvfølgelig en ordentlig 

spand inspiration og et talemanuskript, som du har 

skabt ved hjælp af redskaberne. 


Du skal medbringe et udkast til et konkret manuskript. 

Gerne et du skal levere, alternativt et du har 

leveret. 


Skriv til øret! henvender sig til dig, der skriver taler 

for dig selv eller for fx en formand, en minister eller 

en CEO. 


Tid og sted 

• København 22. august 2012, kl. 9.30-16.30 


• Vejle 29. august 2012, kl. 10-17 



8. august 2012 i Vejle 


Pris 




38

BETINGELSER 

Sådan kommer du med 

– praktik og betingelser 

Tilmelding og betaling 

Tilmeld dig online på www.kommunikationsforening.dk eller til dansk@kommunikationsforening.dk. 

Når vi har modtaget din tilmelding, sender vi bekræftelse/faktura, som vi beder dig betale inden kurset. 

Din tilmelding er bindende, men er du forhindret i at deltage, er du altid velkommen til at sende en kollega. Vi anbefaler 

dig hurtig tilmelding, da kurserne har begrænset deltagerantal. Vi skal have din tilmelding tre uger før kursusstart, hvis 

ikke andet fremgår. Priserne er uden moms. Vi tager forbehold for ændringer. 

ER DU MEDLEM? 

Hvis du er medlem af forbundet Kommunikation og Sprog (KS), Dansk Journalistforbund (DJ), Dansk Investor Relations 

Forening (DIRF) eller Dansk Erhverv kan du deltage i Dansk Kommunikationsforenings (DKF) kurser til særpris. 

Se prisen under de enkelte kurser. 

NEDSAT PRIS TIL LEDIGE 

Er du ledigt medlem af DKF, kan du deltage på kurserne til 10 pct. af kursusprisen i det omfang, der er ledig kapacitet. 

Du tilmelder dig helt almindeligt og markerer, at du er ledig. 

Når tilmeldingsfristen er udløbet, får du besked, om der er plads på holdet. 

GRATIS 

Er det dig, der skal have jobbet. Gratis kursus for DKFs og UngKoms medlemmer, når kontingentet er betalt. 

HVIS DU KRYDSER STOREBÆLT, FÅR DU 15 PCT. RABAT PÅ KURSUSPRISEN 

Starten på et netværk 

Deltagerne på DKFs kurser har mulighed for at fortsætte erfaringsudvekslingen og starte et DKF ErfaNetværk. 

Sæt selv præg på kursussæsonen 

Hvis du brænder for at deltage i eller lede et kursus, så er du velkommen til at sende et forslag til sekretariatet. Kontakt 

Lisbeth Eckhardt-Hansen på lisbeth@kommunikationsforening.dk 

Kurser tilpasset virksomhedens behov 

DKF tilbyder også kurser, som er tilpasset din virksomhed og til konkurrencedygtige priser. 

Ring eller skriv til Sonja Sukstorff i sekretariatet og hør om muligheder og priser. 

3393 9098, dansk@kommunikationsforening.dk 

Kurser 

tilpasset 

DIN 

virksomhed 

KURSER – efterår/vinter 2012 udgives af 

Dansk Kommunikationsforening 

Strandvejen 100, 2900 Hellerup 

3393 9098 

dansk@kommunikationsforening.dk 

www.kommunikationsforening.dk 

Design: Bysted 

Layout: Ivar Grafik 

Forsidefoto: per.olesen 

Produktion: KLS Grafisk Hus A/S 

Oplag: 4000 

39

TØR DU 

VISE 

DIREKTØRENS BIL 

I JERES 

ANNONCER? 

Få din tryksag klimamærket og leveret i en el-lastbil 

• Vores produktion er CO2-neutral og certificeret af CO2focus. Derfor kan du få et CO2-regnskab på din tryksag og få den 

klimamærket. 

• Vores ambitiøse klimastrategi er under konstant udvikling. Senest er vi som Danmarks første private virksomhed begyndt 

at levere tryksager i en el-lastbil, og direktørens bil er udskiftet til en el-bil. Strømmen får de fra en lokal vindmølle. 

• Vi rådgiver vores kunder til de mest klimavenlige tryksager uden at gå på kompromis med pris og kvalitet. Du må gerne 

udfordre os! Læs mere om dine muligheder for grafiske løsninger med hensyntagen til klima og miljø på www.kls.dk 

KLS Grafisk Hus A/S 

Jernholmen 42 A 

2650 Hvidovre 

Telefon 

(+45) 36 34 29 00 

www.kls.dk 

KLS 

GRAFISK HUS

KURSER EFTERÃ R/VINTER 2012 - Dansk Kommunikationsforening

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?

KURSER EFTERÃR/VINTER 2012 - Dansk Kommunikationsforening