Patientinddragelse i Neurologisk Afd N - Region Hovedstaden
Patientinddragelse i Neurologisk Afd N - Region Hovedstaden
Patientinddragelse i Neurologisk Afd N - Region Hovedstaden
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Afd</strong>. N<br />
3.2. Patientevalueringer<br />
For at inddrage patienternes erfaringer og oplevelser med behandlingen i afd. N er<br />
patienttilfredshedsfora og tiltag i <strong>Afd</strong>. N er blevet organiseret på følgende måde (se figur 1):<br />
Figur 1.<br />
• Postkort<br />
Postkort med patienttilfredshed er fremstillet og står fremme eller udleveres til pt. Postkasser er<br />
opsat på alle afdelinger. Der kan hentes god feedback fra postkortene. Patienterne er meget<br />
positive overfor at personalets interesse i deres evaluering.<br />
Erfaringen er, at når postkortene udleveres til patienterne, så kommer der flere i postkassen.<br />
Indholdet i postkortene er overvejende positivt, men der er også fremkommet enkelte<br />
øjenåbnere.<br />
Fig.2<br />
15