Det svære generations- skifte - Kontorpapir
Det svære generations- skifte - Kontorpapir
Det svære generations- skifte - Kontorpapir
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Fagblad for den danske kontorartikelbranche<br />
Nr. 8, oktober 2006<br />
<strong>Det</strong> <strong>svære</strong><br />
<strong>generations</strong>-<br />
<strong>skifte</strong><br />
Optimismen er<br />
tilbage i branchen<br />
w w w . k o n t o r p a p i r . d k
Indhold<br />
Optimisme<br />
Kontorforsyningsbranchen mærker<br />
væksten i det øvrige samfund<br />
Side 4, 6 og 8<br />
Ny forening efter Fan Gruppen<br />
Bliver klar til julehandelen<br />
Side 8<br />
Kontorer for ineffektive<br />
Arbejdsgangene kan effektiviseres<br />
Side 10<br />
Boghandleren<br />
Ny kæde får navnet Boghandleren<br />
Side 12<br />
Ny rådgivningskæde i OSD<br />
Side 13<br />
Kontorforsyning på Grønlandsk<br />
<strong>Det</strong> er noget anderledes at drive<br />
kontorforsyning i det kolde nord<br />
Reportage side 15 og 17<br />
Fuld fart i Kina<br />
Side 18 og 19<br />
Papirindustri under forvandling<br />
Reportage fra konference<br />
Side 21, 23, 24 og 25<br />
Konkurrent til Diddl<br />
Euromic byder ind med nye produktserier<br />
til lommepenge-forbrugerne<br />
Side 27 og 28<br />
Klippan lukker i Danmark<br />
Side 29<br />
Tema om <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
Følelser spiller en stor rolle, når livsværket<br />
<strong>skifte</strong>r hænder<br />
Side 30, 31, 33, 35, 36 og 37<br />
Ikke kun for sjov<br />
Brug bolden til at sidde på<br />
Side 38 og 39<br />
Faste rubrikker:<br />
Branchenyt side 40 og 41<br />
Nye produkter side 42 og 43<br />
<strong>Det</strong>ailpapirhandlerforeningen side 45<br />
KONPA side 47<br />
Bestillingskupon side 47<br />
Forsideillustration: BananaStock<br />
Her går det godt<br />
<strong>Det</strong> går godt i kontorartikelbranchen.<br />
<strong>Det</strong> er den enslydende melding,<br />
næsten lige meget hvem man spørger.<br />
Og hvorfor skulle det ikke det? <strong>Det</strong><br />
går jo forrygende i erhvervslivet generelt.<br />
Aldrig har der været så mange i arbejde,<br />
og de skal jo alle have et skrivebord,<br />
en printer, nogle kuglepenne og<br />
ringbind – i hvert fald alle dem, der arbejder<br />
på kontor. Men også håndværkeren<br />
har brug for kontorartikler, og de<br />
mange i arbejde får alle større købekraft<br />
og derfor mulighed for at købe mere til<br />
privatkontoret.<br />
<strong>Det</strong> udmønter sig ikke nødvendigvis<br />
i større omsætning til alle leverandører,<br />
for et af tidens træk er, at mange kæder<br />
og multinationale aktører satser i stigende<br />
grad på ”private labels”. <strong>Det</strong> er med<br />
Ny medarbejder<br />
Lene Shannon, som i en periode har<br />
været redaktionssekretær på KON-<br />
TOR|papir og desuden bl.a. har skrevet<br />
en række person- og firmaportrætter,<br />
har valgt at søge nye, journalistiske udfordringer.<br />
I hendes sted er ansat Karin Kaas, der<br />
vil overtage alle Lenes arbejdsfunktio-<br />
til at give identitet og profil til den enkelte,<br />
som dermed bl.a. håber at kunne<br />
konkurrere på andet end pris, pris, pris.<br />
<strong>Det</strong> økonomiske opsving er tiltrængt i<br />
en branche, der har været klemt i mange<br />
år. <strong>Det</strong> kan give plads til den nødvendige,<br />
økonomiske konsolidering i<br />
de enkelte forretninger, og det kan forhåbentlig<br />
også give mod og overskud til<br />
at tænke længere ud i fremtiden.<br />
<strong>Det</strong> er nu, man skal tage de initiativer,<br />
der kan ruste virksomheden til den<br />
dag, de økonomiske vinde ikke længere<br />
blæser helt så mildt. <strong>Det</strong> værste, man<br />
kan gøre, er at læne sig tilbage og nyde<br />
opturen. Så kommer der en brat opvågning<br />
bagefter.<br />
Bjarke Larsen<br />
redaktør<br />
ner og -opgaver. Karin Kaas har tidligere<br />
bl.a. været informationschef i FTF,<br />
Funktionærernes og Tjenestemændenes<br />
Forbund. Hun arbejder i øjeblikket freelance<br />
som bl.a. redaktør af Fagpressen<br />
– branchebladet for medier som KON-<br />
TOR|papir.<br />
Bjarke Larsen<br />
redaktør<br />
Nr. 8. oktober 2006 | ISSN-nummer 1603-8630 | Oplag: 3300 eksemplarer<br />
udgives i et samarbejde mellem <strong>Det</strong>ailpapirhandlerforeningen i Danmark<br />
og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning.<br />
Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Ulvedalen 2, 6400 Sønderborg,<br />
Telefon 74 43 14 44, Fax 74 43 14 10, e-mail: post@kontorpapir.dk<br />
Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk<br />
Journalister: Karin Kaas, e-mail: kk@pressto.dk. Telefon 39 14 00 21<br />
Eivind S. Johansen, e-mail: ej@pressto.dk. Telefon 66 17 84 84<br />
Annoncekonsulent: Jette Petersen, e-mail: jp@pressto.dk<br />
Levering af bladet: Brug kuponen andetsteds i bladet<br />
Oplysninger om varer og leverandører: Peter Nielsen, Boghandelen, Nørregade 19,<br />
3300 Frederiksværk, Telefon og fax 47 72 39 60<br />
Trykkeri: one2one, Cikorievej 8, 5220 Odense SØ, Telefon 66 121 121<br />
Medlem af: Medlem af:<br />
ISPA, International Stationery<br />
Press Association
Effektiv beskyttelse<br />
af din personlighed<br />
Tyveri af personlige data bliver stadig mere<br />
udbredt. Du kan sikre dig ved at makulere<br />
følsomt materiale i stedet for blot at smide<br />
det i skraldespanden.<br />
Den stærke PS-80C-2 makulerer 10 ark ad<br />
gangen til ulæselig konfetti, og tilintetgør<br />
CD’er, DVD’er, kreditkort og papirclips.<br />
Så effektiv som en vagthund<br />
- på lager hos Despec nu til specialpris!<br />
FEL36180-72 1.459,-<br />
SPAR 560,-<br />
SPECIALPRIS<br />
LIGE NU<br />
899,-<br />
Telefon 4576 4300<br />
www.despec.dk<br />
Et Despec partnerskab omfatter direkte<br />
leveringsaftaler, levering i hele Norden,<br />
produktsupport, space management support,<br />
sortimentsoptimering samt specialtilbud og<br />
kampagner.
Kontorforsyningsbranchen lige nu:<br />
Optimismen er<br />
vendt tilbage<br />
Branchen står stærkere i<br />
dag end for blot et par år<br />
siden, men konsolideringen<br />
er dog næppe slut.<br />
Af Jonny Carstensen<br />
Optimismen er vendt tilbage i kontorforsyningsbranchen.<br />
På trods af hård<br />
konkurrence på prisen, lyder der nu positive<br />
røster fra såvel store koncerner<br />
som lokalt forankrede mindre kontorforsyninger,<br />
hvor man nu endelig kan<br />
mærke, at der er gang i væksten hos<br />
kunderne. Og fremtiden tegner spændende,<br />
for andre parametre end prisen<br />
kommer til at spille en større og større<br />
rolle.<br />
4 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Umiddelbart ligner billedet sig selv:<br />
”Helikopterblikket” afslører, at branchens<br />
gigant, Lyreco Danmark A/S, år<br />
efter år vækster på såvel omsætning<br />
som resultat.<br />
Flere andre af de større konkurrenter<br />
kan også tjene penge.<br />
De store bliver større gennem opkøb<br />
eller via salg til udenlandske kæmpekoncerner.<br />
Lyreco er en del af den franske<br />
Lyreco Gruppen, Malling Beck blev<br />
for et par år siden overtaget af den amerikanske<br />
Staples koncern og Corporate<br />
Express, der er en del af CC&CO, er<br />
partner med den hollandske Buhrmann<br />
koncern, som tidligere ejede CC&CO,<br />
men som solgte koncernens papirdivision<br />
til australske PaperlinX.<br />
<strong>Det</strong> fortsætter<br />
Branchekonsolideringen, som CJC<br />
Gruppen A/S i Esbjerg ikke mindst har<br />
været eksponent for, synes at fortsætte.<br />
Senest overtog SAPA Koncernen i<br />
Odense kollegaen Skov & Jacobi den<br />
forgangne sommer og skabte endnu en<br />
stor spiller på markedet.<br />
Sidstnævnte kunne have betydet, at<br />
indkøbs-organisationen for kontorforsyninger,<br />
Office Supplies Denmark, OSD,<br />
mistede endnu en aktionær, fordi såvel<br />
SAPA som Skov & Jacobi er medlemmer,<br />
men begge selskaber fortsætter<br />
som to selskaber og dermed også aktionærer.<br />
<strong>Det</strong> ville ellers ikke have været første<br />
gang, adm. direktør Gert Gerber skulle<br />
sige farvel til en aktionær i organisationen,<br />
der tæller flere af de mindre aktører<br />
i branchen, men som immervæk er<br />
en del af en stor nordisk gruppering,<br />
Office Union, som omsætter for mere<br />
end tre og en halv mia. kr. årligt.<br />
Da Gert Gerber for tre år siden tiltrådte<br />
hos OSD, var der 57 aktionærer.<br />
I dag er der 43. For blot to år siden kørte<br />
en tredjedel af medlemmer med<br />
underskud, og hver ottende havde angrebet<br />
egenkapital. Er det her, man<br />
finder branchens ofre for den benhårde<br />
konkurrence og den nærmest ensidige<br />
fokus på prisen?<br />
Svaret er nej, hvis man spørger Gert<br />
Gerber.<br />
Andre parametre end pris<br />
”I dag ser det nemlig langt bedre ud for<br />
vore aktionærer,” fortæller direktøren<br />
og fortsætter:<br />
Fortsætter på side 6
Smoothness<br />
25<br />
20<br />
ENERGEL comparison<br />
Liquid ink<br />
15<br />
ENERGEL<br />
10<br />
5<br />
0<br />
Standard Gel<br />
Oil based<br />
0 1 2 3 4 5<br />
-5<br />
Viscosity<br />
Som det fremgår af skemaet er Energel blæk, en mellem<br />
ting mellem en almindelig roller og en gelpen.<br />
<strong>Det</strong> giver en unik skriveegenskab samtidigt med at Energel<br />
skriver tre gange så langt og tørre væsentlig hurtigere i<br />
forhold til en almindelig gelpen.<br />
Skulle du ønske at få en prøve<br />
tilsendt så,<br />
Mail: miller@millerpen.dk eller<br />
ring på telefon 4362 1111.<br />
Miller Pen Co. A/S<br />
Smedeland 6, 2600 Glostrup<br />
Telefon: 4362 1111<br />
Fax: 4362 1646<br />
E-mail: miller@millerpen.dk<br />
NYHED<br />
ENERGEL NU MED EKSTRA TYND STREG.<br />
Pentel BLN75 med liquid gel ink og en 0,2mm needle<br />
point tynd streg. ENERGEL skriver længere og tørre<br />
hurtiger end en traditionel gel roller.<br />
Pentel BLN75 ENERGEL skriver over 1.600 meter tørre<br />
hurtigere, og den skriver let og elegant henover papiret.
”Prisen vejer alt for meget, når det offentlige<br />
køber ind,” siger Gert Gerber<br />
”Naturligvis har de mærket den meget<br />
hårde priskonkurrence, og jeg må<br />
da også indrømme, at vi i første omgang<br />
har været hos leverandørerne for at opnå<br />
bedre indkøbsbetingelser. Samtidig<br />
har vi naturligvis sonderet os i blandt<br />
andet Kina for at finde leverandører,<br />
men der vil jo altid være en grænse for,<br />
hvor langt du kan komme ned i pris.”<br />
”Når vi i dag står stærkere end for<br />
nogle år siden, er det fordi, vi har kunnet<br />
optimere vore indkøb, og fordi den<br />
almin-delige samfundsøkonomi er god,<br />
men efter min mening bliver det nødvendigt<br />
i fremtiden at se på andre parametre<br />
end bare ensidig prisfokusering.”<br />
Gert Gerbers positive billede af sine<br />
aktionærer er ikke mindst baseret på en<br />
ny, intern analyse af dem. Den analyse<br />
ønsker OSD imidlertid ikke at offentliggøre.<br />
OSD-direktøren peger på en tættere<br />
dialog med kunderne som ét af de instrumenter,<br />
der kan sikre en mere langsigtet<br />
og fremtidssikret strategi.<br />
”Vi kan i udbudsmaterialet fra SKI<br />
(Statens og Kommunernes Indkøbs Service,<br />
red) se meget præcist, hvor lidt<br />
elementer som service betyder, fordi<br />
man her har sat tal på. Prisen tæller 70<br />
procent, mens et område som service,<br />
leveringsforhold og den slags kun tæller<br />
10 procent”.<br />
”Ingen andre har sat så præcise tal<br />
på deres vægtning, når de køber ind til<br />
6 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
kontoret, men SKI-vægtningen ligger<br />
formentlig meget tæt op ad, hvordan de<br />
fleste tænker. Her ligger der naturligvis<br />
en kæmpe udfordring for os i branchen”.<br />
”Jeg mener, det et langt stykke ad<br />
vejen handler om at levere kunderne<br />
den rigtige vare. <strong>Det</strong> lyder måske indlysende,<br />
men den ensidige fokusering på<br />
prisen har altså nogle konsekvenser,<br />
som mange kunder ikke er bevidste om.<br />
Tag de helt billige kuglepenne. Medarbejderne<br />
tager dem med sig hjem. <strong>Det</strong><br />
er der ikke nogen, der bekymrer sig om,<br />
fordi de er så billige. Men hvorfor ikke<br />
levere en god kuglepen frem for ti billige?”<br />
”Eller hvad med billigt og dårligt kopipapir,<br />
der sætter sig fast i kopimaskinen?<br />
Vi skal kort og godt se nærmere på<br />
vores afsætning, vores sortiment og<br />
frem for alt fokusere mere på dialogen<br />
med kunderne,” tilføjer han.<br />
Spændende tid<br />
Torben Rump, der er direktør for en af<br />
de store, Corporate Express, ser også<br />
stærkere bindinger mellem leverandør<br />
og kunde, som en naturlig udvikling for<br />
branchen. Han mener tilmed, at vi står<br />
foran en meget spændende tid.<br />
”Jeg tror helt klart, at vi i fremtiden<br />
vil se flere engagementer, der har karakter<br />
af at være et partnerskab, og så er<br />
det sådan set underordnet, om man er<br />
en stor spiller som del af et globalt netværk,<br />
eller man er en mindre lokal kontorforsyning”.<br />
”De små kontorforsyninger vil, i kraft<br />
af deres stærke, lokale forankring, kunne<br />
rendyrke deres servicekoncepter<br />
over for de lokale kunder. Omvendt vil<br />
de større, i kraft af deres internationale<br />
netværker, kunne følge danske virksomheder<br />
med ud i en globaliseringsproces.<br />
Der vil også i fremtiden være plads til<br />
store som små,” siger han.<br />
Torben Rump ser fremtidens udfordring<br />
i at optimere hele den reelle værdikæde<br />
fra råvare til forbrug og dermed<br />
minimere omkostningerne.<br />
Intet forandret<br />
Branchekonsolideringen er næppe slut<br />
endnu, mener de fleste. Blandt dem<br />
finder man adm. direktør Carl Henrik<br />
de Lony, Malling Beck, der for godt to<br />
år siden blev overtaget af Staples.<br />
Virksomheden har siden overtagel-<br />
sen investeret mange ressourcer i<br />
vækst, og resultatet har været et stærkt<br />
stigende salg, oplyser direktøren, som<br />
også mener, der i fremtiden er plads til<br />
de mindre lokale leverandører med god<br />
service, nærhed til kunderne og personlige<br />
relationer.<br />
”Vi prøver alle at være lidt dygtigere<br />
end konkurrenterne, og det er ikke bare<br />
et spørgsmål om pris. <strong>Det</strong> handler be-<br />
Ikke større mængder<br />
men mere kvalitet<br />
Af Jonny Carstensen<br />
Fortsætter på side 8<br />
Når markedet ikke er blevet udvidet,<br />
må det nødvendigvis være sådan,<br />
at når nogle går frem, må andre<br />
gå tilbage. Sådan lyder ræsonnementet<br />
hos direktør Steen Iversen,<br />
Miller Pen Co. A/S, der er en af<br />
branchens store leverandører. Han<br />
finder det svært at tro på, at alle nu<br />
skulle have det så godt.<br />
Ifølge Steen Iversen er branchens<br />
udvikling netop atypisk i den danske<br />
økonomi derved, at den ikke<br />
vækster som de fleste andre brancher,<br />
men han erkender, at han ikke<br />
har detaljeret oversigt over kædernes<br />
salg af ”private label” produkter,<br />
som ikke kommer fra de etablerede<br />
varemærke-leverandører.<br />
Adm. direktør hos Bantex A/S,<br />
Klaus Afzelius, finder det naturligt,<br />
hvis kontorforsyningsbranchen har<br />
fået det bedre økonomisk:<br />
”Der sælges måske ikke større<br />
mængder til kunderne, men vores<br />
oplevelse og min vurdering er, at<br />
slutbrugerne i dag efterspørger produkter<br />
af en noget højere kvalitet<br />
end for blot få år siden. Samtidig har<br />
de fleste kunder økonomisk fået<br />
mere vind i sejlene, så alt i alt ser<br />
jeg optimistisk på fremtiden. Vi oplever<br />
et pænt stigende salg af produkter<br />
i den højere ende af kvalitetsskalaen,”<br />
siger han.<br />
Af samme grund frygter han ikke<br />
kædernes egne ”private labels”:<br />
”Der er primært tale om basisvarer,<br />
der er kopier af kendte mærkevarer,<br />
og som sagt går tendensen, efter<br />
min mening, i retning af, at slutbrugerne<br />
efterspørger varer med ekstra<br />
værdier,” tilføjer Klaus Afzelius.
Light designers<br />
Lys giver dig en arbejdsdag med<br />
overskud og velvære<br />
Vidste du at…<br />
Undersøgelser viser, at personer, der arbejder i miljøer med HF-belysning*, har<br />
det bedre, føler sig mindre trætte og præsterer mere. Selvom øjet ikke altid<br />
opfatter det flimmer, der opstår i konventionelt drevne lysrør, kan underbevidstheden<br />
gøre det.<br />
Eftersom HF-forkoblinger* udnytter energien mere effektivt og der afgives mindre<br />
varme spares der mange penge på såvel indkøb som drift. Vedligeholdelsesomkostningerne<br />
reduceres også i takt med, at lyskildernes levetid forlænges.<br />
*En HF-transformer giver dig<br />
Flimmerfrit lys – behageligt og afstressende for øjnene.<br />
Lav varmeudvikling og mindre flimmer giver op til 20% længere levetid.<br />
Økonomisk i brug – spar mere end 20% på el-regningen.<br />
<strong>Det</strong> miljørigtige valg – sparer på energien og reducerer kviksølvbelastning for omgivelserne.<br />
Bantex er en del af den internationale koncern, Groupe Hamelin, som bl.a. ejer varemærkerne Unilux, Bantex, Pierre, Elba, Linex og Oxford. Groupe Hamelin producerer og markedsfører papirvarer,<br />
kontorartikler, skole- og hobbyartikler, konvolutter og belysning. Koncernens målsætning er at tilfredsstille kundernes behov gennem konstant fokus på kvalitet, innovation og design. Bantex<br />
produkter sælges i mere end 95 lande verden over. Desuden er Bantex distributør af kendte varemærker som Citizen, Edding, Legamaster, PaperPro, Texas Instruments, UHU og 3L.<br />
Bantex A/S · Nøglegårdsvej 1 · 3540 Lynge · Tel: 4816 5000 · www.bantex.com
stemt også om levering, service, og at<br />
man i det hele taget opfører sig anstændigt,”<br />
forklarer Carl Henrik de Lony,<br />
som efter 40 år i branchen nu takker af.<br />
Han mener, at branchen grundlæggende<br />
ikke har forandret sig i løbet af<br />
de 40 år.<br />
”Virksomheder lægges sammen,<br />
overtages af andre eller lukker, men<br />
konkurrencen har alle dage været hård,<br />
og sådan bliver det også i fremtiden,”<br />
forklarer han.<br />
Optimisme<br />
Samme forventning finder man i Thisted,<br />
hvor KONPAP A/S har markeret<br />
sig som en af de mindre, men ekspansive<br />
kontorforsyninger.<br />
Hovedaktionær og adm. direktør Anders<br />
Christensen er meget optimistisk.<br />
”Vi kan virkelig mærke, der er gang i<br />
Efter Fan Gruppen:<br />
Ny indkøbsforening klar<br />
Har aftale med Büngers<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
På få måneder er det lykkedes en gruppe<br />
tidligere medlemmer af den konkursramte<br />
Fan Gruppen at gøre det nødvendige<br />
forarbejde til en ny indkøbsforening<br />
med foreløbig 66 interesserede<br />
medlemmer. I forbindelse med en julemesse<br />
for papir- og sæsonvarer i Marienlystcenteret<br />
i Odense den 17. september<br />
gav de 66 hinanden håndslag<br />
på, at de vil etablere en ny indkøbsforening.<br />
Formelt vil det ske på en generalforsamling<br />
i november måned, men reelt<br />
er foreningen allerede særdeles aktiv.<br />
Den har bl.a. sikret sig en hovedaftale<br />
med Büngers om 8.000 varenumre.<br />
Derudover arbejdes der på at få aftaler<br />
hjem med andre leverandører om varer,<br />
som ikke indgår i Büngers-sortimentet.<br />
”Vi har fået lavet en særdeles fornuftig<br />
aftale med Büngers, både hvad angår<br />
priser, service og bonusaftaler på de årlige<br />
leverancer”, fortæller indehaver af<br />
8 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
den hos vore kunder. Samtidig har vi<br />
haft stor fordel af at være med i OSD<br />
med alt, hvad det har indebåret af bedre<br />
indkøbsaftaler. <strong>Det</strong> går faktisk glimrende,”<br />
siger han.<br />
Anders Christensen har, sammen<br />
med et par yngre medarbejdere, købt<br />
sine to oprindelige kompagnoner ud af<br />
selskabet i forbindelse med et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>,<br />
og netop <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>r<br />
er en af de største årsager til, at man<br />
også i fremtiden vil komme til at opleve<br />
en fortsat konsolidering i branchen, mener<br />
han.<br />
”<strong>Det</strong> kan jo være en bekostelig affære<br />
at købe en forretning. Derfor vil vi givetvis<br />
også i fremtiden se fusioner og<br />
overtagelser.”<br />
KONPAP er at betragte som en lokal<br />
kontorforsyning, om end Thisted-virksomheden<br />
opererer i et større område i<br />
det nordvestjyske.<br />
Thinghøj Boghandel i Frederikssund,<br />
Peter Thinghøj Christiansen, der er en af<br />
drivkræfterne bag den nye kæde i samarbejde<br />
med Peter Nielsen, indehaver af<br />
Wilhelm Jørgensens Boghandel i Frederiksværk,<br />
Helle Brandborg, indehaver af<br />
Skanderborg Boghandel, Mariann K.<br />
Schmidt, indehaver af Ebeltoft Papirhandel<br />
og Helene Midgaard Jensen, indehaver<br />
af Dansk Papirvare i Silkeborg.<br />
Peter Thinghøj Christiansen fortalte,<br />
at der for øjeblikket arbejdes på livet løs<br />
for at få et julekatalog på benene.<br />
”Med de tilsagn, vi indtil har fået fra<br />
leverandørerne, ser det ud til, at vi kan<br />
sende kataloget ud i et oplag på<br />
300.000 eksemplarer,” siger han.<br />
Peter Thinghøj Christiansen tilføjer,<br />
at han har fået henvendelser fra butikker,<br />
der meldte sig ud af Fan Gruppen<br />
for godt et år siden, men nu er interesseret<br />
i det nye kædesamarbejde.<br />
”De medlemmer, vi får ind i det nye<br />
samarbejde, er butiksindehavere, som i<br />
vid udstrækning godt selv vil bestemme,<br />
men samtidig er indforstået med, at<br />
vi har forpligtelser over for leverandørerne<br />
for at kunne fastholde de fordel-<br />
I lighed med de større konkurrenter<br />
er Anders Christensen overbevist om, at<br />
de lokale kontorforsyninger nok skal<br />
kunne klare sig.<br />
”Vi har et godt lokalkendskab og kan<br />
yde en anden service, som betyder meget<br />
for vore kunder. De møder de samme<br />
folk igen og igen, og bestiller de et<br />
skrivebord, vi ikke lige har på lager, ja –<br />
så låner de da bare et andet, indtil vi<br />
kan skaffe det rigtige. Vore chauffører<br />
afleverer heller ikke bare lige en palle<br />
kopipapir på trappen, men sørger for at<br />
få varerne båret i kælderen, eller hvor<br />
tingene nu skal afleveres. På den måde<br />
kan vi yde en service, de store sjældent<br />
kan, og når vi tilmed kan matche deres<br />
priser, står vi ganske godt rustet. <strong>Det</strong><br />
største problem for de mindre aktører<br />
er, som jeg ser det, fortsat <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>t.”<br />
Peter Thinghøj Christiansen: ”Vi arbejder på<br />
livet løs med at få et julekatalog klar”.<br />
agtige priser og aftaler, vi har opnået.”<br />
<strong>Det</strong> er endnu ikke blevet afsløret,<br />
hvad den nye indkøbsforening skal hedde.<br />
Navnet på den ventes offentliggjort i<br />
forbindelse med den stiftende generalforsamling<br />
i november.
Yderligere oplysninger:<br />
www.accobrands.com<br />
P265<br />
Robust metalkonstruktion<br />
Hæftemaskiner & Hulapparater –<br />
Design og funktionalitet<br />
til det moderne kontor<br />
– sikrer styrke og holdbarhed<br />
P240<br />
Gazelle med<br />
G-Pod<br />
Smukt formgivet hullemaskine til 40 ark med indikator som viser, at papiret ligger lige<br />
Gazelle<br />
Patenteret rude som viser, om hæfteklammerne er ved at slippe op<br />
3-i-1 hæftesystem - sparer<br />
Patenteret<br />
plads på dit skrivebord<br />
Forbrugerundersøgelser viser,<br />
at hæfte- og hullemaskiner i<br />
særdeleshed skal fungere perfekt<br />
på kontoret. Et elegant design er et<br />
ekstra plus i det daglige arbejde på kontoret.<br />
Rexel er markedsførende inden for innovativ og<br />
design-orienteret produktudvikling.<br />
Patenteret
Ansatte på kontor<br />
er for ineffektive<br />
Arbejdsgangene på kontoret kan effektiviseres med<br />
driftsledelse, som man kender fra produktionen, mener<br />
virksomhedskonsulent<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Mange gange kan man ikke se skrivebordet<br />
for alle papirbunkerne, og ofte<br />
er pc’en et rodet kaos af dokumenter.<br />
<strong>Det</strong> betyder, at man ikke altid har mentalt<br />
overblik over sine arbejdsopgaver.<br />
Kollegerne kan ikke træde til ved sygdom,<br />
for de ved ikke, hvor de skal starte<br />
og ende.<br />
<strong>Det</strong> er virkeligheden blandt mange<br />
videnmedarbejdere i det danske kontorlandskab<br />
i dag ifølge virksomhedskonsulent,<br />
cand. merc. Tomas Nielsen.<br />
Store produktivitetsforskelle<br />
<strong>Det</strong> manglende overblik og manglen på<br />
10 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
organisering af arbejdsopgaverne har<br />
konsekvenser for produktiviteten på<br />
kontorerne.<br />
”Forskellen i produktivitet mellem<br />
industri- og kontorarbejdspladser er<br />
markant. Produktiviteten er steget ca.<br />
130 pct. for industriarbejdspladser fra<br />
1965 frem til 2005. I samme periode er<br />
produktiviteten for kontorarbejdspladser<br />
steget med ca. 40 pct., viser tal fra<br />
Danmarks Statistisk. <strong>Det</strong> betyder, at<br />
kontorarbejdspladserne trækker den<br />
gennemsnitlige årlige vækst i bruttonationalproduktet<br />
ned, og det kan kun blive<br />
værre, hvis der ikke sættes ind,” siger<br />
Tomas Nielsen til Kontor|papir.<br />
Han vurderer, at principperne for<br />
driftsledelse, som vi kender dem fra<br />
Vidensarbejde bag skærmen trænger til at<br />
blive mere synliggjort, så det bedre kan måles<br />
og effektiviseres, mener en virksomhedskonsulent.<br />
produktionen, med held kan føres ind<br />
på kontorarbejdspladserne for at få hævet<br />
produktiviteten blandt videnarbejdere.<br />
”Når driftsledelse er en mangelvare i<br />
organisationer bestående af mange videnhåndværkere,<br />
har det nogle konsekvenser.<br />
Grundlæggende har denne<br />
type organisation næsten altid besvær<br />
med at overholde sine produktions- og<br />
servicemål, hvis der da overhovedet<br />
findes sådanne mål i organisationen.<br />
Ofte ser du store bunker af uekspederede<br />
sager på skrivebordene, hvilket skaber<br />
en ond spiral af flaskehalsproblemer.<br />
Ved fravær af driftsledelse finder<br />
man som regel også meget individualiserede<br />
måder at arbejde på, som gør organisationen<br />
ufleksibel,” vurderer Tomas<br />
Nielsen.<br />
Han har også et bud på, hvordan<br />
man konkret som ledelse retter blikket<br />
mod drift og produktionsflow på kontorarbejdspladser.<br />
<strong>Det</strong> effektive kontor<br />
”Man må bl.a. gå ind og definere mål<br />
for og målinger af forskellige former for<br />
køtid, tid brugt på at lede efter information,<br />
transporttid, fejl, overbearbejde og<br />
flaskehalsproblemer for at nævne nogle<br />
af de store resurseslugere, vi finder på<br />
kontorarbejdspladser. Man skal også<br />
kende sine kunders behov. Gør man<br />
ikke det, ved man ikke, hvad der skal<br />
leveres og dermed ikke, hvilke arbejdsprocesser,<br />
der skal forbedres,” siger Tomas<br />
Nielsen.<br />
Han peger på, at synlighed også er en<br />
meget central problemstilling for et glidende<br />
produktionsflow på kontorerne:<br />
”<strong>Det</strong> kan være meget svært at følge<br />
videnhåndværkerens produktion, fordi<br />
den er usynlig. Den foregår bag en<br />
skærm, og produktet er ofte også virtuelt.<br />
Derfor er bl.a. resultatkontrakter,<br />
tidsregistrering og fysiske symboler vigtige<br />
redskaber for at gøre fremdriften i<br />
processen synlig.”
���������� � �������<br />
��������������������������������������<br />
�����<br />
���<br />
����<br />
��������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������<br />
��������������������������������������������������������������������<br />
��������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Siden den 1. august har der været fuld<br />
fart på samarbejdet i en ny kæde, Boghandleren,<br />
under Indeks Retail A/S, der<br />
også er kædeselskab for Bog & idé og<br />
Bøger og papir. Markedsføring og indkøb<br />
til julehandlen skal sikres i kæden,<br />
der i dag har14 medlemmer, hvoraf<br />
størsteparten kommer fra den konkursramte<br />
Fan Gruppen. Medlemmerne har<br />
det tilfælles, som navnet Boghandleren<br />
indikerer, at hovedparten af deres omsætning<br />
kommer fra bøger.<br />
”Kæden bygger på en høj grad af frivillighed<br />
og en fastholdelse af det enkelte<br />
medlems lokale identitet og forankring.<br />
<strong>Det</strong> betyder, at eksempelvis Kr.<br />
F. Møller i Århus og Warmings Boghan-<br />
Navnet bliver<br />
Boghandleren<br />
Forberedelserne til julehandelen er i gang<br />
del i Esbjerg beholder deres egne navne,<br />
men får tilføjet navnet og logoet<br />
Boghandleren på butiksfacaden og kataloger,”<br />
oplyser direktør i Indeks Retail,<br />
Lars Østergaard.<br />
Medlemmerne af Boghandleren forpligter<br />
sig til at til at gå ind i samarbejdet<br />
om fire kataloger årligt. Udarbejdelsen<br />
af det første katalog, der primært er<br />
et julekatalog, er i fuld gang. <strong>Det</strong> udkommer<br />
samtidig med afviklingen af<br />
BogForum i København den 17-19. november,<br />
hvor den brede offentlighed for<br />
første gang får lejlighed til at stifte nærmere<br />
bekendtskab med den nye kæde.<br />
Boghandleren er en del af et fælles<br />
indkøbssamarbejde, hvor Indeks Retail<br />
A/S varetager indkøb for alle tre kæder i<br />
selskabet.<br />
Lars Østergaard, oplyser at Boghandleren<br />
er i dialog med flere interesserede<br />
butikker.<br />
”Vi har startet kæden med 14 medlemmer.<br />
<strong>Det</strong> er en bæredygtig størrelse<br />
og platform under Indeks Retail, når<br />
kæden ses i sammenhæng med de to<br />
andre kæder Bøger og papir og Bog &<br />
Idé.<br />
Målet er at nå et medlemstal på 20-<br />
25 butikker, og vi er på nuværende tidspunkt<br />
i dialog med nogle stykker om<br />
optagelse i kæden,” siger Lars Østergaard.
Ny rådgivnings-kæde i OSD<br />
OSD opretter i købet af efteråret et nyt<br />
selskab, der skal levere rådgivning og<br />
hjælp til bl.a. afsætning, konceptudvikling<br />
og uddannelse af medarbejdere.<br />
<strong>Det</strong> nye selskab bliver en kæde i kæden.<br />
Initiativet henvender sig til OSDmedlemmer,<br />
der ønsker at benytte sig af<br />
de mere udviklingsorienterede ydelser<br />
som et supplement til den eksisterende<br />
kæde, der primært er koncentreret om<br />
indkøb og katalogsamarbejde.<br />
”Der er ingen grund til, at den enkelte<br />
butik selv skal opfinde den dybe tallerken,<br />
når det gælder konceptudvikling,”<br />
siger OSD’s formand, Troels Kær<br />
Pedersen, om baggrunden for det planlagte<br />
udviklingsselskab.<br />
Han vurderer, at den nye kæde med<br />
sit fokus på udvikling og afsætning vil<br />
kunne styrke den enkelte forretning og<br />
gøre den mere attraktiv, så den bliver<br />
nemmere at afhænde i forbindelse med<br />
et salg eller <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>.<br />
Office Supplies Denmark A/S er i dag<br />
indkøbsorganisation for 43 forhandlere<br />
med i alt 60 udsalgssteder.<br />
ESJ
Vivanto - en sikker salgssucces<br />
At forudsige trenden for næste sæson er ofte svært, men Vivanto - en serie af mobile opbevaringsprodukter fra Leitz - er en sikker salgssucces.<br />
Serien er udviklet i tæt samarbejde med forbrugerne og består af et bredt udvalg af produkter i 3 smarte farver. Den bliver helt sikkert en<br />
bestseller i din forretning. Kontakt din salgskonsulent for nærmere information.<br />
www.esselte.dk<br />
FROM TO DO... TO DONE
Finn Jensen: ”Man skal give kunderne en ordentlig behandling, for det er et lille samfund, dette her, og alle kender alle. Derfor er det uhyre<br />
vigtigt at få et godt navn. ”<br />
Kontorforsyning på grønlandsk:<br />
Kunderne kan<br />
være 3.000 km væk<br />
Tekst og foto: Søren Knudsen<br />
Ens skolelærdom siger godt nok, at Grønland<br />
er verdens største ø, men alligevel<br />
gibber det lidt i én, når Finn Jensen fra<br />
Grønlands Kontorforsyning i Nuuk fortæller,<br />
at han leverer varer til kunder<br />
langs hele kysten. <strong>Det</strong> vil sige en strækning<br />
på 3.000 kilometer.<br />
”Eller måske endda 4.000 kilometer,”<br />
indskyder sønnen Peter Jensen tørt,<br />
efter at have regnet lidt på det.<br />
<strong>Det</strong> vil svare til, at en dansk kontorforsyning<br />
sendte varer til kunder et eller<br />
andet sted i Nordafrika, hvis man<br />
bevæger sig i sydlig retning eller til for-<br />
- Vi lever under noget<br />
anderledes forhold her i<br />
Grønland, end man kender<br />
fra Danmark, fortæller<br />
Finn Jensen fra Grønlands<br />
Kontorforsyning i Nuuk.<br />
retninger i Uralbjergene, hvis man tager<br />
østover.<br />
Men for familien Jensen, der har dre-<br />
vet virksomhed i snart 25 år, er det en<br />
hel naturlig del af dagligdagen at tænke<br />
i store afstande. Og have et lager på<br />
400 kvadratmeter, så man ikke løber<br />
tør for varer.<br />
Kender kundernes<br />
indkøbsmønstre<br />
”Vi lever under lidt anderledes forhold<br />
her i Grønland, end man kender dem<br />
fra Danmark. Fra vi bestiller en vare, til<br />
den ankommer, går der 3-4 uger, mens<br />
en lignende forretning i Danmark kan<br />
få den inden for 2-3 dage. Vi bruger en<br />
speditør i Aalborg, som samler alle vo-<br />
Fortsætter på side 17<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
15
es varer og sender dem hertil. Den virkelighed<br />
kan godt være lidt svær at forklare<br />
til en kunde, der lige er kommet<br />
hertil fra Danmark og er vant til noget<br />
hurtigere leveringsfrister.”<br />
”På den anden side kender vi vore<br />
kunders indkøbsmønstre og er som<br />
hovedregel i stand til at give dem det,<br />
de ønsker, når de har brug for det. Og<br />
hvis vi ikke har det, så kan vi skaffe det<br />
inden for de 3-4 uger eller henvise til<br />
andre, der har det,” forklarer Finn Jensen,<br />
og Peter tilføjer:<br />
”Vi er ikke blege for at sende kunder<br />
hen til kollegerne. Vi bruger meget hinanden<br />
heroppe og hjælper hinanden,<br />
når vi kan.”<br />
Alt undtagen kaffe<br />
Grønlands Kontorforsyning har alt til<br />
kontoret: computerhardware, software,<br />
kontormaskiner, kontorartikler, møbler,<br />
papirvarer osv.<br />
”Vi har samme varer som en lignende<br />
forretning i Danmark og plejer at<br />
sige, at vi har alt til kontoret, undtagen<br />
kaffe,” indskyder Rita Jensen, der er gift<br />
med Finn og medejer.<br />
Hun spiller en afgørende rolle for, at<br />
virksomheden kan fejre 25-års jubilæum<br />
den 7. november i år. For at fortælle<br />
den historie, skal vi tilbage til 1969,<br />
helt præcis 21. juni, hvor Finn Jensen<br />
ankom til Grønland. (En dato der i øvrigt<br />
senere gik hen og blev Grønlands<br />
nationaldag, da det er tidspunktet for<br />
indførelse af hjemmestyreordningen i<br />
1979, red.)<br />
Finn Jensen er uddannet bog- og papirhandler<br />
med en fortid hos P.J.<br />
Schmidt i Vojens. Da han blev kasseret<br />
som soldat, besluttede han, at han ville<br />
ud og se verden på en anden måde og<br />
søgte derfor en boghandlerstilling i<br />
Godthåb, som Nuuk hed på det tidspunkt.<br />
Han fik jobbet og blev ansat på<br />
en to-årig kontrakt i en boghandel med<br />
navnet Atuagkat, der meget passende<br />
betyder ”bøger” på grønlandsk.<br />
”Allerede samme efterår rendte jeg<br />
ind i Rita, også var det slut med ungkarlelivet.<br />
Vi blev gift og fik to børn. Siden<br />
har jeg boet her. ”<br />
Droppede bogdelen<br />
I 1981 etablerede han og Rita deres<br />
egen papir- og boghandel, Nuuk Boghandel,<br />
der havde et mix af papirvarer<br />
og kontorartikler.<br />
”Vi droppede bogdelen, da vi løb ind<br />
i pladsproblemer, og siden har vi koncentreret<br />
os om at være en ren kontorforsyning<br />
under det nuværende navn,”<br />
fortæller han, der stadig er kendt i byen<br />
som ”boghandleren”.<br />
Forretningen råder over 340 kvadratmeter,<br />
og her arbejder ni ansatte inklusive<br />
de to ejere og sønnen Peter.<br />
Forretningens omsætning ligger på<br />
omkring 12 millioner kroner om året.<br />
”<strong>Det</strong> er vores niveau. <strong>Det</strong> er det, vi<br />
har sat, for det er passende til en forretning<br />
af vores størrelse,” fortæller Rita,<br />
mens Finn supplerer ved at fortælle om<br />
dengang omsætningen rundede de 18 -<br />
20 millioner kroner årligt:<br />
”Vi havde en supersælger i en periode.<br />
Han var virkelig en kanonsælger,<br />
men det var ikke sjovt, for hans lidt for<br />
hurtige stil betød, at han kun solgte én<br />
gang til kunderne. <strong>Det</strong> går ikke i længden.<br />
Man skal give kunderne en ordentlig<br />
behandling, for det er et lille samfund,<br />
dette her, og alle kender alle.<br />
Derfor er det uhyre vigtigt at få et godt<br />
navn. Så vi tager det afslappet og er tilfredse<br />
med den nuværende omsætning.”<br />
På vej mod <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
Peter fortæller, at kunderne findes<br />
blandt både private og offentlige langs<br />
hele kysten.<br />
”Kunderne ringer eller mailer til os,<br />
og vi sætter en stor ære i at få ordrerne<br />
ekspederet samme dag. Hvis det handler<br />
om en kunde i en af kystbyerne, bestemmer<br />
de selv, om det skal sendes<br />
med skib eller fly, og de betaler selv<br />
fragten.”<br />
Grønlands Kontorforsyning er på vej<br />
mod et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>, og Peter Jensen<br />
er ved at blive kørt i stilling som<br />
den kommende ejer. I dag fungerer han<br />
som konsulent, sælger, indkøber og disponent.<br />
”Jeg er ved at nærme mig de 60 år og<br />
vil godt lægge op,” siger Finn Jensen,<br />
”men Rita vil gerne fortsætte et stykke<br />
tid endnu, så det forhandler vi om.”<br />
”Ja, så jeg får lov til at gøre alt det,<br />
jeg ikke må i dag. Nej, det er nu ikke så<br />
meget, jeg vil lave om på,” siger Peter,<br />
”men jeg tror, at computerhardwaren i<br />
den nærmeste fremtid smelter sammen<br />
med hi-fi udstyr, og det er nok et område,<br />
vi skal bevæge os ind i. Vi bliver<br />
nødt til at følge med, ellers bliver vi<br />
hægtet af.”<br />
.<br />
Familien Jensen, Finn, Rita og Peter<br />
foran butikken i den grønlandske<br />
hovedstad, Nuuk.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
17
Kontorforsyning i Kina:<br />
Fremtiden er i Kina<br />
Wal-Mart sætter fuld fart<br />
på ekspansion i Kina, flere<br />
andre er på vej. Ansatte er<br />
begyndt at organisere sig.<br />
De nyeste tal viser, at gruppen af købedygtige<br />
kinesere, der svarer til vestlig<br />
middelklasse, er hastigt på vej mod de<br />
18 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
250 millioner. Sammenlignet med USA’s<br />
samlede befolkning på 300 millioner,<br />
har man et tydeligere billede af, hvilket<br />
potentielt marked, rigtig mange vestlige<br />
øjne for tiden er rettet imod.<br />
Wal-Mart er en af de mastodonter,<br />
der planlægger at indtage Kina med syvmile-skridt.<br />
Ifølge OPI har verdens største<br />
detailvirksomhed planer om at hyre<br />
yderligere 150.000 mennesker i Kina<br />
over en femårig periode for at få gang i<br />
udviklingen. Alene i 2006 planlægger<br />
For 100 years,<br />
Smead has brought a<br />
spirit of innovation<br />
and integrity to keeping<br />
businesses and home<br />
offices organised.<br />
Discover our new products on<br />
www.connectedbysmead.com<br />
Wal-Mart at åbne yderligere 18-20 varehuse<br />
i landet. I øjeblikket er der 56<br />
med tilsammen 30.000 medarbejdere.<br />
Også svenske Isaberg-Rapid har fået<br />
foden solidt plantet i kinesisk muld.<br />
Man gik ind med et joint venture i<br />
1998, som i 2001 blev til et fuldt ejet<br />
datterselskab – Rapid Shanghai. Rapid<br />
har desuden en fabrik i Malu med 420<br />
medarbejdere inklusive egen udviklingsafdeling.<br />
”I nærmeste fremtid forventer jeg, at<br />
vores salg internt i Kina vil overhale salget<br />
på nogle af de store europæiske<br />
markeder,” udtaler koncerndirektør Ingemar<br />
Broström til en specialudgave af<br />
OPI kaldet East meets West, der har fokus<br />
på, hvordan man etablerer sig i Asien<br />
og ikke mindst på de værdifulde erfaringer,<br />
firmaer inden for branchen allerede<br />
har gjort sig. Teksten er selvfølge-
lig både på kinesisk og engelsk.<br />
Om 20 år vil Wal-Mart’s virksomhed i Kina være lige så<br />
stor som den i USA forudser også Wal-Mart’s direktør for<br />
Asien, Joe Hartfield.<br />
Ansatte organiserer sig<br />
I løbet af kort tid hen over sommeren har ansatte i 17 af<br />
Wal-Marts butikker i Kina organiseret sig i en fagforening.<br />
<strong>Det</strong> er blot begyndelsen til en bølge af organiseringer af de<br />
150.000 ansatte i vestlige virksomheder i Kina, hævder<br />
næstformanden for Kinas nationale Føderation af Fagforeninger.<br />
Wal-Mart har erklæret, at man vil overholde kinesisk lovgivning,<br />
der bla. kræver, at en virksomhed med mere end<br />
25 ansatte skal oprette en såkaldt fagforeningscelle af den –<br />
eneste lovlige – statslige fagforening. <strong>Det</strong> tog dog Wal-Mart<br />
halvandet år at efterkomme dette krav, skriver Jyllands-Posten<br />
– formentlig for at undgå dårlig omtale.<br />
”Fagforeningen i Kina er fundamentalt anderledes end<br />
fagforeninger i vesten... Fagforeningen har gjort det klart, at<br />
dets mål er at arbejde sammen med arbejdsgiverne, ikke at<br />
fordre konfrontation,” udtaler talsmanden for Wal-Mart i<br />
Kina, Jonathan Dong, til nyhedsbureauet Reuters.<br />
ls<br />
Vejledning<br />
Martin Ma, som er tidligere formand og stifter af OfficeMate<br />
i Shanghai, har tidligere i år i samarbejde med<br />
OPI udgivet en guide kaldet “Access China”. Guiden<br />
indeholder fakta om det kinesiske marked og gode råd<br />
både til virksomheder, der vil etablere kontorforsyninger,<br />
og til dem, der allerede er der, og som har tænkt<br />
sig at ekspandere.<br />
Martin Ma har 12 års erfaring at øse af, og med i prisen,<br />
hvis man køber guiden, er 40 timers personlig<br />
rådgivning fra hans side.<br />
Den købedygtige kinesiske middelklasse vokser i takt med landets<br />
ekspanderende udvikling, og dermed øjner også kontorforsyningsbran-chen<br />
nye muligheder i landet.<br />
���������������������<br />
����������<br />
���������������<br />
��������<br />
��������������������������<br />
��������������������������<br />
�����������������<br />
��������������������<br />
�����������������<br />
��������������������<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
19
Papirindustrien<br />
under forvandling<br />
Kina vender op og ned på markedet med store<br />
investeringer i papirfabrikker<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Papirindustrien er under forvandling.<br />
I Fjernøsten er der sket en stor vækst<br />
i kapaciteten til produktion af papir. Latinamerika<br />
har formået at øge produktionen<br />
af pulp kraftigt, mens producenterne<br />
i Europa omstrukturerer for at<br />
sænke produktionsomkostningerne og<br />
for at komme problemer med overkapacitet<br />
til livs.<br />
<strong>Det</strong> fremgik af et oplæg af Stig Andersen,<br />
der er senioranalytiker i Nordea<br />
i Norge, der blev holdt på Primas Trend<br />
Tracking Seminar 06 (se nærmere side<br />
25).<br />
Vestlig tilbagegang<br />
”De traditionelle markeder, dvs. Nordamerika,<br />
Vesteuropa, Japan og Sydkorea<br />
er præget af vigende efterspørgsel,<br />
voksende import og faldende eksport.<br />
Samtidig svækkes industrierne i disse<br />
områder af stigende produktionsomkostninger<br />
og dermed forringet konkurrenceevne.<br />
Branchen har derfor bebudet<br />
tilpasninger af produktionsanlægge-<br />
Fortsætter Fortsættes på side 25 23<br />
www.prima-papernetwork.org<br />
Dæmpet<br />
efterspørgsel<br />
Forbruget af papir steg 5 pct. om<br />
året op gennem tresserne og<br />
halvfjerdserne, men væksten i<br />
forbruget siden 2000 har ligget<br />
på 3 procent. De seneste fremskrivninger<br />
kalkulerer med en årlig<br />
vækst på 2,1 pct. i det globale<br />
papirforbrug indtil 2020 sammenholdt<br />
med en generel økonomisk<br />
vækst på 3,1 pct. om<br />
året. Den er fordelt på en vækst<br />
på 0,5 pct. i Vesteuropa, USA og<br />
Japan, mens væksten på nye<br />
markeder som Fjernøsten og Østeuropa<br />
ventes at blive på 4,1 pct.<br />
<strong>Det</strong> fremgik af et indlæg af<br />
Robert Barden, chef for PriceWaterhouseCoopers<br />
afdeling for<br />
globalt skovbrug, papir og emballage.<br />
Han opregnede en række faktorer,<br />
som påvirker papirforbruget<br />
i opadgående eller nedadgående<br />
retning:<br />
Befolkningstilvækst, mindre<br />
analfabetisme, forbedret trykkvalitet,<br />
flere aviser, indstik og brochurer<br />
foruden et voksende antal<br />
pc’er og printere i udviklingslandende.<br />
Vækst i antallet af elektroniske<br />
medier, spredning i annoncebudgetterne<br />
fra trykte til<br />
andre medier, tilbageholdenhed<br />
over for annonceudgifter, reduceret<br />
papirforbrug på grund af<br />
miljøholdninger, brug af lavere<br />
gramvægte og faldende befolkning<br />
i Vesteuropa, USA og Japan.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
21
BBDO
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Papirindustrien er under forvandling.<br />
I Fjernøsten er der sket en stor vækst<br />
i kapaciteten til produktion af papir. Latinamerika<br />
har formået at øge produktionen<br />
af pulp kraftigt, mens producenterne<br />
i Europa omstrukturerer for at<br />
sænke produktionsomkostningerne og<br />
for at komme problemer med overkapacitet<br />
til livs.<br />
<strong>Det</strong> fremgik af et oplæg af Stig Andersen,<br />
der er senioranalytiker i Nordea<br />
i Norge, der blev holdt på Primas Trend<br />
Tracking Seminar 06 (se nærmere side<br />
25).<br />
Vestlig tilbagegang<br />
”De traditionelle markeder, dvs. Nordamerika,<br />
Vesteuropa, Japan og Sydkorea<br />
er præget af vigende efterspørgsel,<br />
voksende import og faldende eksport.<br />
Samtidig svækkes industrierne i disse<br />
områder af stigende produktionsomkostninger<br />
og dermed forringet konkurrenceevne.<br />
Branchen har derfor bebudet<br />
tilpasninger af produktionsanlæggene<br />
inklusive lukninger,” oplyste Stig Andersen.<br />
I Kina skrues kapaciteten op. I femåret<br />
2001-2006 har kineserne tegnet sig<br />
for ikke mindre end 40 pct. af udvidelsen<br />
af kapaciteten i den globale papirproduktion.<br />
Stig Andersen peger på en række<br />
årsager til, at kineserne satser så stærkt<br />
på vækst inden for papirproduktion:<br />
”<strong>Det</strong> er stigende efterspørgsel, overgang<br />
fra en lukket til en åben økonomi<br />
og et kraftigt behov for at være selvforsynende.<br />
Kineserne tror også på, at den<br />
globale overkapacitet er et kortvarigt<br />
fænomen, som ikke belaster dem så<br />
længe, de kan producere billigt og<br />
opnå fordele på eksportmarkedet.”<br />
Overkapacitet kan mærkes<br />
Selv om den kinesiske kapacitetsudvidelse<br />
et langt stykke ad vejen har været<br />
modsvaret af stigende efterspørgsel,<br />
konstaterede Stig Andersen, at der er<br />
klare signaler, som peger i retning af<br />
global overkapacitet. F. eks, når det<br />
Fra papirproducent til<br />
kommunikationsvirksomhed<br />
Papirindustrien må finde<br />
sin plads i samspillet med<br />
de nye interaktive medier<br />
gælder avispapir, der er faldet 10 pct. i<br />
pris.<br />
Også Sydkoreas eksport af bestrøget<br />
træfrit papir til Kina er stagneret, fordi<br />
kineserne nu selv kan producere papiret<br />
billigere. Den kinesiske eksport af<br />
bestrøget træfrit og træholdigt papir er<br />
siden 1994 mangedoblet fra godt 10<br />
tons om året til godt 750.000 ton træfrit<br />
og over 800.000 ton træholdigt papir i<br />
2005 med USA, Japan og Hong Kong<br />
som de tre største aftagere.<br />
Latinamerikansk pulp<br />
Inden for fremstilling af pulp er Latinamerika<br />
den store højdespringer, når<br />
det gælder kapacitetsudvidelser. <strong>Det</strong><br />
skyldes ifølge Stig Andersen bl.a., at de<br />
latinamerikanske producenter er begyndt<br />
at udnytte den lette adgang til bil-<br />
Prima<br />
Fortsætter på side 24<br />
Prima, der stod bag årets Trend<br />
Tracking Seminar i København i<br />
september, er en europæisk sammenslutning<br />
af salgs- og marketingfolk<br />
i papirindustrien og beslægtede<br />
brancher. Sammenslutningen<br />
blev stiftet for 30 år siden<br />
som et netværk for fagfolk og et<br />
forum for udveksling af viden,<br />
bl.a. gennem en konference en<br />
gang om året.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
23
Innovativ og praktisk<br />
Siden starten i 1902 har 3M været en af verdens<br />
førende virksomheder indenfor innovation.<br />
3M har med varemærkerne Scotch® og Post-it®<br />
sikret sig en verdensomspændende kundekreds, som<br />
sætter pris på nytænkning og høj kvalitet.<br />
Scotch® tape er en af verdens største produktsucces’er.<br />
Du kender sikkert allerede Scotch® Magic<br />
810, verdens mest solgte kontortape.<br />
Post-it® har gjort det nemmere at huske alle<br />
tingene i en travl og hektisk hverdag. Post-it® findes<br />
også som Super Sticky, der er ekstra hæftende.<br />
Begge er bare en lille del af alle de praktiske<br />
produkter, som findes i Papyrus sortiment.<br />
ligere fibre fra kontinentets store plantager<br />
kombineret med teknologiske fremskridt<br />
i produktionen. Dertil kommer en<br />
fornyet interesse blandt investorer for<br />
Latinamerika, der ikke længere betragtes<br />
som så risikobetonet et område at<br />
investere i som tidligere.<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Til enhver tid på ethvert sted.<br />
Information og underholdning er altid<br />
nemt og bekvemt lige ved hånden<br />
for forbrugerne med de nye elektroniske<br />
medier, hvad enten det er internettet<br />
med websites, e-mail, blogs eller sociale<br />
netværk i chatrooms; mobiltelefonen<br />
med sms, voicemail og digitalkamera<br />
eller MP3- og iPod-afspillere og Pod-<br />
Cast.<br />
De nye medier skiller sig ud fra de<br />
envejskommunikerende, papirbårne<br />
medier ved at være interaktive, således<br />
at forbrugeren selv kan gå ind og definere<br />
indholdet i forhold til sine aktuelle<br />
behov.<br />
<strong>Det</strong> giver de nye elektroniske medier<br />
et plus i forhold til de trykte medier, så<br />
papirindustrien må vågne op og finde<br />
sin rolle i forhold til de mange distribu-
tionskanaler, som medierevolutionen<br />
har givet os.<br />
<strong>Det</strong> var et af budskaberne i et oplæg<br />
af André Helbling. Han er ledelseskonsulent<br />
og vicedirektør i GEMS Europe,<br />
der analyserer udviklingstendenser i<br />
medie- og underholdningsindustrien.<br />
Nettet i vækst<br />
I perioden 2005-09 er det reklamer og<br />
annoncering på internettet, der forventes<br />
at have den største omsætningsfremgang<br />
med 15,8 pct., mens væksten for<br />
dagblade vil være på 4,3 pct. og magasiner<br />
på 5 pct.<br />
Forbrugernes investeringer i internettet<br />
ventes at stige med 17,1 pct. i perioden,<br />
mens forbruget af aviser ventes at<br />
give en vækst i omsætningen på kun<br />
1,4 pct.<br />
Ifølge Andre Helbing er det papirproducenternes<br />
opgave at omdefinere deres<br />
rolle fra at være leverandører af papir<br />
til kommunikationsvirksomheder,<br />
der også leverer indhold.<br />
<strong>Det</strong> kan tiltrække annoncører og<br />
gøre papirindustrien til en proaktiv<br />
samarbejdspartner i en verden, hvor<br />
Papirproducenter<br />
presset<br />
Vesteuropæiske papirproducenter<br />
oplever for øjeblikket stigende<br />
priser på pulp, kemikalier, el<br />
og naturgas samt voksende lønomkostninger<br />
i kombination<br />
med, at det vesteuropæiske prisniveau<br />
på papir i dag ligger en<br />
del under niveauet i 2003.<br />
<strong>Det</strong> betyder, at det er svært for<br />
en del af producenterne at få<br />
overskud, med mindre de øger<br />
deres generelle effektivitet, får<br />
adgang til billigere råmaterialer,<br />
får øget udstyrets ydeevne, og<br />
samtidig med at de leverer produkter<br />
med en større fortjeneste.<br />
Sådan beskrev benchmarkedsanalytiker<br />
Will Henttonen fra<br />
analysefirmaet Risi de vesteuropæiske<br />
papirproducenters aktuelle<br />
situation.<br />
medierne smelter sammen, så tryksagen<br />
bliver en del af en alt-i-en medieløsning.<br />
”Og det er på høje tid”, fastslog André<br />
Helbling, ”for papirindustrien agerer<br />
i et stagnerende marked i Europa og<br />
USA med overkapacitet og stigende priser<br />
på pulp, energi og vand.”<br />
supporting you<br />
Læs også KONTOR|papirs<br />
øje-bliksbillede af Kontorforsyningsbranchen:<br />
Optimismen er<br />
tilbage.<br />
Side 4, 6 og 8.<br />
Over 10.000 varenumre i Danmarks<br />
bredeste sortiment<br />
Vi har 10.000 artikler, der spænder lige fra kontorpapir og papirrelaterede<br />
kontorartikler over til aftørring og emballage. Med samtlige artikler klar til<br />
levering, tør vi godt love, at vi har alt hvad du har brug for. Og skulle du mod<br />
forventning ikke finde lige netop det du ønsker, så hjælper vi dig gerne med<br />
at finde en god løsning.<br />
Med store, veletablerede leverandører og varemærker af høj kvalitetet som<br />
grundlag, sammensætter vi det rigtige sortiment af produkter for dig.<br />
Gå ind på www.papyrus.com eller ring 7025 1888 og hør mere om vores<br />
produkter og services som både giver dig mere tid og nedbringer dine omkostninger.
Nyt for<br />
lommepengene<br />
Euromic byder ind hos<br />
bog- og papirhandlere<br />
med nye produkter til<br />
yngre drenge og piger, der<br />
skal finde noget at bruge<br />
lommepengene på<br />
Tekst og foto: Lene Shannon<br />
Euromic i Køge er mest kendt for at udvikle,<br />
producere og sælge produkter til<br />
skolestart såsom skoletasker og penal-<br />
huse med populære Disney figurer,<br />
Snoopy eller Spiderman. <strong>Det</strong> er sket<br />
med stor succes i de 16 år, virksomheden<br />
har eksisteret, og nu er tiden inde<br />
til at kaste en prøveklud ud hos bog- og<br />
papirhandlere i Danmark og det øvrige<br />
Norden med et nyt koncept fra Disney.<br />
Euromic introducerer her i efteråret<br />
”Disney Animal Friends” og ”Marvel<br />
Heroes”, som er en serie små produkter,<br />
der hver især koster højst en halvtredser<br />
i udsalg.<br />
”<strong>Det</strong> er et gaveartikelprogram, som<br />
vi kun tilbyder bog- og papirhandlere,<br />
fordi vi mener, det egner sig bedst til<br />
den type butikker,” fortæller Niels<br />
Buchholst.<br />
Ideen er, at produkterne er lige til at<br />
Fortsætter på side 28<br />
Lommepenge-artiklerne præsenteres i butikkerne bl.a. i displays som dette med Animal<br />
Friends produkter.<br />
Euromic kort<br />
Euromic as er stiftet af Niels Buchholst<br />
i 1989 med ham selv som<br />
hovedaktionær. Niels Buchholst har<br />
en baggrund i fødevarebranchen,<br />
men fik ved et tilfælde muligheden<br />
for at købe licensen for ”stationery<br />
products” fra Disney.<br />
<strong>Det</strong> er disse produkter, der løbende<br />
udvikles og fokuseres på, ligesom<br />
der til stadighed føjes nye licenser<br />
til sortimentet. Produkter til skolestart<br />
er hovedforretningen.<br />
Euromic har 27 ansatte, heraf de<br />
knap 20 på domicilet på Sandvadsvej<br />
i Køge, hvor der er salg, administration<br />
og lager. Her sidder også<br />
en stab af grafiske designere, som<br />
arbejder sammen med designere i<br />
Storbritannien og USA om udviklingen<br />
af nye produkter, dels ud fra<br />
egne ideer, dels ud fra såkaldte style-guides<br />
fra licens-giverne.<br />
Denne stab er kernen i virksomheden<br />
og håndplukket:<br />
”Jeg går efter de bedste hoveder,<br />
hvor de nu må findes,” siger Niels<br />
Buchholst.<br />
De syv designere mødes til workshops<br />
flere gange om året; ellers<br />
foregår samarbejdet i praksis ved, at<br />
de er forbundet via web-kameraer<br />
og på den måde kan kommunikere<br />
uden geografisk at være placeret<br />
det samme sted.<br />
Selve produktionen foregår på forskellige<br />
fabrikker i Kina.<br />
”Alle leverandører og producenter<br />
er godkendt af licensgiverne med<br />
meget udpenslede krav til bl.a. miljø<br />
og arbejdsforhold,” understreger<br />
Niels Buchholst, ”og selvfølgelig så<br />
de lever op til lovgivningen i EU.”<br />
Euromics produkter eksporteres til<br />
32 forskellige lande.<br />
Omsætningen forventes i år at nå<br />
65 mio. kr.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
27
købe for yngre børn, der kommer ind i<br />
butikken med deres lommepenge – enten<br />
til sig selv eller som gave til f.eks.<br />
en børnefødselsdag.<br />
Programmet spænder fra små plysdyr,<br />
skriveblokke, tusser og gymnastikposer<br />
til dagbøger med lås eller nøgleringe<br />
med lys. Alle dekoreret med søde<br />
dyr fra Disney. Til drengene kunne det<br />
være mere action-prægede motiver<br />
med Spiderman eller Hulk på svederemme<br />
eller nøglekæder. Nogle af tingene<br />
findes med flere forskellige motiver<br />
og i flere farver, så de kan blive samleobjekter.<br />
Hvor produkterne til skolestart er<br />
meget sæsonbetonede, vil der til de nye<br />
gaveartikel-serier komme nye produkter<br />
2-3 gange om året.<br />
Hvis nogen allerede nu har tænkt<br />
”Diddl” er det ikke helt ved siden af.<br />
”Jo, konceptet er lidt a la Diddl. Men<br />
hvor Diddl’s produkter breder sig meget,<br />
holder vi os inden for stationery og<br />
28 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
inden for det, jeg kalder lommepengegrænsen.<br />
Jeg ser en mulighed for at få<br />
del i et marked, som er betydeligt. Vi<br />
mener, der er brug for og plads til en<br />
konkurrent til Diddl – som for øvrigt har<br />
gjort det smaddergodt. Og så er jeg<br />
glad for, at vore produkter også appellerer<br />
til drenge,” siger Niels Buchholst.<br />
Endelig noget til drengene<br />
<strong>Det</strong> bedste lakmus-papir på, om produkterne<br />
fænger hos de børn, de er beregnet<br />
til, er at iagttage børnenes reaktion,<br />
når de præsenteres for varen. Den<br />
mulighed havde salgschef Mona Bording,<br />
da hun for nylig deltog i Formland<br />
i Herning og på in/outs indkøbsmesse.<br />
”De børn, der var til stede, havde<br />
travlt med at stå og fingerere ved tingene,”<br />
fortæller salgschefen. Børnene er<br />
de bedste kunder i verden. Vi kan sagtens<br />
mærke, om de er parat til at købe<br />
tingene, og er forældrene med, er det<br />
børnene, der får lov at tage beslutningen.”<br />
På den korte tid, indkøberne har haft<br />
til at stifte bekendtskab med de nye<br />
produkter, har Euromic registreret en<br />
kæmpe interesse, især fordi der her endelig<br />
er noget til drengene.<br />
”Vi kan mærke, at det er det, de<br />
mangler, og det er det, vi vinder på,” si-<br />
Niels Buchholst fik ved et tilfælde muligheden for at købe en Disney licens,<br />
dannede virksomheden Euromic og slog sig med succes på produktion<br />
af artikler til skolestart.<br />
H.C. Andersen<br />
fejlskud<br />
At ramme plet med hensyn til<br />
mode og smag i hvert enkelt aftagerland<br />
for et helt skoleårs nye<br />
produkter ad gangen er en kunst,<br />
hvor mange pejlemærker tages i<br />
brug. For eksempel spiller et<br />
godt netværk i mange lande en<br />
vigtig rolle for Euromic, både<br />
når der skal findes kreative kræfter<br />
og vælges nye licenser.<br />
Der har været enkelte fejlskud,<br />
indrømmer Niels Buchholst<br />
gerne. For eksempel sidste<br />
år, hvor man lavede en serie<br />
med H.C. Andersen temaer i anledning<br />
af H.C. Andersen året.<br />
”Så kan man filosofere over,<br />
hvorfor det blev et fejlskud. H.C.<br />
Andersen appellerer nok mere<br />
til vores generation. Den yngre<br />
generation forholder sig langt<br />
mere overfladisk til en flod af<br />
alle mulige temaer, som ud<strong>skifte</strong>s<br />
hurtigere og hurtigere,” siger<br />
Niels Buchholst.<br />
Med Animal Friends og Marvel<br />
Heroes ud<strong>skifte</strong>s produkterne<br />
flere gange om året, mens<br />
designet er det samme – nemlig<br />
klassiske Disneydyr og drengehelte<br />
som Batman og Spiderman.<br />
ger Mona Bording. Hun er godt tilfreds<br />
med, at varerne allerede nu er solgt ind<br />
i 78 butikker.<br />
”<strong>Det</strong> er meget pænt, taget i betragtning,<br />
at indkøberne så konceptet første<br />
gang for tre uger siden,” konkluderer<br />
hun.<br />
Salgsfremstødet fortsætter hen over<br />
efteråret med deltagelse i boghandlerog<br />
gavemesser i Danmark og det øvrige<br />
Norden samt i lokale messer i Euromics<br />
øvrige aftagerlande, ligesom alle store<br />
distributører har været inviteret til Køge<br />
for med egne øjne at se de nye produkter.<br />
Euromic har købt rettighederne til de<br />
to nye serier i hele Europa.
Klippan lukker<br />
kontor i Danmark<br />
Lessebo Papirfabrik solgt til VIDA Paper<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Sverige største privatejede savværkskoncern<br />
har opkøbt papirfabrikken Lessebo<br />
Bruk af det konkursramte Klippan AB<br />
med overtagelse den 1. september i år.<br />
Fabrikken bliver videreført under<br />
navnet navnet VIDA Paper AB/ Lessebo<br />
Mill. Med overtagelsen er 260 af de<br />
300 medarbejdere, der var ansat på<br />
Lessebo, sikret arbejde. Lessebo årlige<br />
produktion har hidtil ligget på 60.000<br />
ton papir og 33.000 ton sulfitmasse til<br />
papirfremstilling.<br />
Til gengæld har det ikke været muligt<br />
at finde en ny investor til Klippan AB’s<br />
anden papirfabrik, Klippans Bruk, hvor<br />
250 ansatte har mistet jobbet. Lukningen<br />
betyder også, at produktionen af eksempelvis<br />
tyndtrykskvaliteter som Swelite<br />
samt hvidt og kulørt tissue ophører.<br />
MAP forhandler af Lessebo<br />
Salget af Lessebos kendte produktnavne<br />
Scandia 2000, Colorit og Lessebo Design<br />
vil fortsat ske gennem Map Danmark,<br />
mens Klippan AB’s egne europæiske<br />
repræsentationskontorer, herunder<br />
det danske med fire medarbejdere, lukker.<br />
<strong>Det</strong> skyldes, at salget siden 1. september<br />
har foregået direkte fra fabrikken.<br />
Administrerende direktør for Klippan<br />
papir A/S i Danmark, Anita Møller, har i<br />
et brev til kunderne orienteret dem om<br />
lukningen. Hun skriver bl.a.:<br />
”Siden 1938 har papirfabrikkerne<br />
Klippan og Lessebo haft et repræsentationskontor<br />
i Danmark. <strong>Det</strong> er slut nu.<br />
Ikke fordi de næsten 70 år på nogen vis<br />
er begyndt at tynge. Baggrunden er<br />
vore fabrikkers turbulente finansielle situation<br />
i den seneste tid. Sammenlignet<br />
med vore konkurrenter er/var vi en lille<br />
koncern, og vi kunne til sidst ikke klare<br />
distancen,” skriver Anita Møller og tilføjer:<br />
”Vi befinder os i den besynderlige situation,<br />
at vi både glæder os på Lessebos<br />
vegne, men sørger over Klippans<br />
skæbne.”<br />
Et stykke historie afsluttet<br />
Med Klippans AB’s konkurs slutter et<br />
stykke svensk industrihistorie for en af<br />
Sveriges ti ældste virksomheder. Den<br />
lukkede Klippans Papirfabrik blev<br />
grundlagt i 1573, mens Lessebo Papirfabrik<br />
er fra 1693.<br />
bnt . . /business•line En kombination<br />
af funktion, design<br />
og kvalitet!<br />
b.n.t business line er en serie nøje udvalgte produkter<br />
til mennesker, der stiller høje krav til kvalitet, design og<br />
funktion. Serien indeholder alt fra tasker i klassisk stil,<br />
kabinetasker, praktiske rygsække med hjul til dokumentmapper,<br />
rejsegarderober, menumapper og visitkortholdere.<br />
Produkterne i serien findes i skind, skindlook<br />
eller slidstærk nylon. <strong>Det</strong>, der især kendetegner b.n.t<br />
business line, er, at produkterne har velgennemtænkte<br />
og praktiske detaljer, men også at de har et tiltalende<br />
design og er lavet i den bedste kvalitet.<br />
Er du nysgerrig efter at høre, hvad b.n.t business line<br />
kan betyde for dig? Så kontakt vores sælger<br />
Robert Staszak på tel 20 93 71 30.<br />
<strong>Det</strong> bliver en god forretning for dig!<br />
Box 3, SE-232 21 Arlöv, Sverige. Tel +46 40 53 84 00 / www.bntscandinavia.se<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
29
GENERATIONSSKIFTE<br />
Farvel til livsværket<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Hvis du er indehaver af en butik og har<br />
rundet de 50, er det ikke for tidligt at<br />
tænke på, hvordan et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
skal spænde af, selv om der måske er<br />
nogle år, til du vil trække dig tilbage.<br />
<strong>Det</strong> budskab har Michael S. Hansen<br />
afleveret til mange +50ere. Han er udviklingsansvarlig<br />
i Indeks Retail A/S, der<br />
er kædeselskab for Bog & idé, Bøger og<br />
papir og Boghandleren, hvor han rådgiver<br />
om alle de problemstillinger, et gen-<br />
30 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Jura og psykologi skal gå<br />
op i en højere enhed, når<br />
livsværket skal overdrages<br />
til andre<br />
erations<strong>skifte</strong> indebærer.<br />
<strong>Det</strong> <strong>svære</strong>ste ved et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
er ifølge Michael S. Hansen ikke juraen<br />
eller revisorberegninger af goodwill,<br />
men de psykologiske aspekter. For det<br />
handler ofte om følelser, når man skal<br />
overgive sit livsværk til andre, uanset<br />
om det er til ens egne børn eller en førstemand,<br />
der gerne vil drive forretningen<br />
videre. Derfor er det vigtigt så tidligt<br />
som muligt at få opstillet rammerne for,<br />
hvordan man gerne vil overdrage sin<br />
butik og se den videreført.<br />
Glidende <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
”Veldrevne, velplacerede butikker med<br />
stort omsætningsniveau er dyre, og her<br />
er problemet, at det kan være svært at<br />
være med for en førstegangskøber. Derfor<br />
er et glidende <strong>generations</strong><strong>skifte</strong> en<br />
model, der ofte bliver anvendt i forskellige<br />
varianter. Vi har f.eks. for nyligt<br />
rådgivet i en sag, hvor et ungt par købte<br />
50 pct. af butikken og over de næste 10<br />
år køber fem pct. om året,” forklarer<br />
Michael S. Hansen.<br />
I et andet eksempel havde en medarbejder<br />
råd til at binde sig for en femtedel<br />
af salgssummen. Her har man oprettet<br />
en aktionæroverenskomst, hvor<br />
medarbejderen i første omgang overtager<br />
20 pct. af aktierne i butikken og<br />
over en årrække op til 49 pct. De sidste<br />
51 pct. overtages, når den nuværende<br />
indehaver går endeligt på pension.<br />
Michael S. Hansen nævner endnu en<br />
variant, hvor der er lavet aftale om, at<br />
førstemanden, som allerede i dag står<br />
for det meste af driften, om nogle år<br />
skal overtage butikken.<br />
”Jo bedre førstemanden driver butik-<br />
Der er rift om at købe bog- og papirhandeler<br />
i dag med stigende priser til følge. Førstegangskøbere<br />
har svært ved at være med, hvis<br />
ikke der sker et glidende <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>.
ken, jo mere er den værd, og jo højere<br />
er prisen den dag, han skal overtage<br />
den. For at undgå en interessekonflikt<br />
har vi fået lavet en aftale, hvor førstemanden<br />
er bonuslønnet i forhold til<br />
overskuddet. På den måde får han kompensation<br />
for, at butikken på grund af<br />
hans dygtighed formentligt er steget i<br />
pris, når han skal købe den,” fortæller<br />
Michael S. Hansen.<br />
Den mulige skilsmisse<br />
”Vi går ind og rådgiver både køber og<br />
sælger uanset om det er en søn eller<br />
datter, en medarbejder, eller en udefra<br />
kommende køber, der skal overtage forretningen.<br />
<strong>Det</strong> gælder om at få diskuteret<br />
rammerne igennem for, hvordan forløbet<br />
skal foregå. <strong>Det</strong> er ikke mindst<br />
vigtigt at bruge kræfter på, hvordan<br />
”skilsmissen” skal finde sted, hvis samarbejdet<br />
om en glidende overdragelse<br />
går i stykker, hvad enten det skyldes, at<br />
parternes kemi ikke passer sammen eller<br />
de gensidige forventninger ikke bliver<br />
indfriet,” siger Michael S. Hansen.<br />
Han anbefaler, at man tidligt i forløber<br />
involverer en advokat for at få den<br />
glidende overdragelse lagt på plads i<br />
klare juridiske rammer. Derudover skal<br />
der foretages beregninger af driftsgoodwill<br />
og beliggenhedsgoodwill, ligesom<br />
varelaget skal værdifastsættes af uvildige<br />
opmænd.<br />
Michael Hansen: ”<strong>Det</strong> kan være svært at<br />
være med for en førstegangskøber.”<br />
GENERATIONSSKIFTE<br />
<strong>Det</strong> går ufatteligt godt<br />
Michael Hansen oplyser, at det går ufatteligt<br />
godt for de fleste af forretningerne<br />
i både Bog & idé- og Bøger og papirkæden.<br />
<strong>Det</strong> har medført, at der for tiden<br />
er stor rift om at overtage butikker.<br />
”Den liste, vi har med interesserede<br />
købere til bog- og papirhandeler, er fire<br />
gange så lang i dag som for bare halvandet<br />
år siden” konstaterer Michael<br />
Hansen<br />
De gode tider for branchen betyder<br />
også, at priserne på butikkerne er røget<br />
i vejret. Flere af dem er på det seneste<br />
blevet solgt til priser pænt over den generelle<br />
drifts vurdering, og selv om der<br />
er et øget behov for glidende <strong>generations</strong><strong>skifte</strong><br />
i markedet, bliver langt de<br />
fleste mindre butikker dog fortsat solgt i<br />
rene handler mellem køber og sælger.<br />
Temaet fortsætter side 33<br />
SÅDAN FÅR DU DRENGE<br />
IND I DIN BUTIK<br />
����������������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������<br />
Kontakt Salgschef Mona Bording på telefon 5663 0400, og hør om alle produkterne i<br />
MARVEL HEROES.<br />
Euromic A/S, Sandvadsvej 7, 4600 Køge.Telefon: 5663 0400. Fax: 5663 1830. Mail: mb@euromic.dk
DOUBLE POWER!<br />
COLOP - the right stamp for every use.<br />
TOP-TO-BOTTOM PERSONALISATION AND INFORMATION<br />
available from:<br />
�������������������� www.stempler.dk<br />
www.schutt.dk<br />
www.colop.com
Generations<strong>skifte</strong><br />
med følelser<br />
Billegaard Kontor & Data<br />
har været gennem et<br />
<strong>generations</strong><strong>skifte</strong>, hvor<br />
sønnen og en partner<br />
overtog virksomheden<br />
efter dens stifter<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
”Følelser er et kardinalpunkt, og der er<br />
masser af dem i spil, når man foretager<br />
et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong> mellem familiemedlemmer.<br />
Man aner ikke på forhånd,<br />
hvad det er for følelser, der kommer op<br />
til overfladen, og de ændrer sig også<br />
undervejs i forløbet.” Sådan opsummerer<br />
Kenneth Billegaard det <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>,<br />
som han har været involveret i<br />
gennem en længere periode.<br />
Den 1. juli i år overtog han sammen<br />
Henrik Langkilde chefstolen i Bille-<br />
gaard Kontor & Data i Allerød efter sin<br />
far Jørgen Billegaard, der etablerede<br />
virksomheden for næsten 25 år siden.<br />
”<strong>Det</strong> er vigtigt, at den, der skal aflevere<br />
sin forretning, er meget afklaret.<br />
Og selv om vedkommende føler sig afklaret,<br />
er det ikke nødvendigvis altid tilfældet,<br />
for det kan virke stærkt at aflevere<br />
sit ”barn” gennem 25 år til andre,”<br />
siger Kenneth Billegaard.<br />
Glidende overgang<br />
Generations<strong>skifte</strong>t i Billegaard kontor &<br />
Data har været glidende og forberedt<br />
gennem længere tid. Halvandet år før<br />
Jørgen Billegard slap tøjlerne definitivt<br />
den 1. juli, kom Henrik Langkilde ind i<br />
firmaet med det klare sigte at overtage<br />
halvdelen af firmaet ved <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>t<br />
og Kenneth Billegaard den anden<br />
halvdel.<br />
”Der er sket mange forandringer, efter<br />
at Henrik og jeg har overtaget firmaet.<br />
<strong>Det</strong> er forandringer, der har været<br />
planlagt længe, og som har givet anledning<br />
til mange afklarende møder undervejs<br />
mellem de tre parter, dvs. min far<br />
GENERATIONSSKIFTE<br />
Efter <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>t er Hans Henrik<br />
Langkilde (tv) og Kenneth Billegaard nu i<br />
gang med forandringer, der har været planlagt<br />
længe. (Foto: Søren Osgood)<br />
som afgående chef og indehaver, mig<br />
som efterfølger og så den nye halvpart i<br />
virksomheden. Men da vi nåede til<br />
skæringsdatoen den 1. juli i år, var alle<br />
parter 100 pct. afklarede, og vi kunne<br />
begynde at se lyset forude,” forklarer<br />
Kenneth Billegaard.<br />
Efter <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>t kunne de to<br />
nye ejere tage skeen i den anden hånd,<br />
som Kenneth Billegaard selv udtrykker<br />
det. Nu kunne de to nye ejere koncentrere<br />
sig om den fornyelsesproces i virksomheden,<br />
som de havde forberedt<br />
gennem halvandet år, men som det var<br />
en lidt vanskelig balancegang at bevæge<br />
sig for langt ud i, inden det endelige<br />
<strong>generations</strong><strong>skifte</strong> var effektueret.<br />
Underskud vendt<br />
Billegaard Kontor & Data har kørt med<br />
underskud siden 2002, men det billede<br />
er nu vendt, og firmaet kommer ifølge<br />
Kenneth Billegaard ud af indeværende<br />
regnskabsår uden røde tal på bundlinjen.<br />
<strong>Det</strong> har han en forklaring på.<br />
”Vi har sammenlignet os med de store<br />
på markedet og set, hvad de kan,<br />
som vi ikke har kunnet tidligere. F.eks.<br />
har vi fået logistikken så meget på<br />
plads, at vi har kunnet ændre leveringssikkerheden<br />
fra 60-70 pct. til 99 pct. Vi<br />
har optimeret alle processer internt i<br />
virksomheden og koncentrerer os fremover<br />
meget mere om salg. Vi har bl.a.<br />
fået etableret en e-handelsløsning, der<br />
får flere og flere brugere fra uge til<br />
uge,” forklarer Kenneth Billegaard.<br />
Virksomheden blev i sin tid etableret<br />
som forhandler af kontorartikler, men<br />
den er i dag også gået ind i levering af<br />
it-løsninger til små og mellemstore virksomheder.<br />
Temaet fortsætter side 35<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
33
Familiære faldgruber<br />
<strong>Det</strong> kan give forviklinger,<br />
når børnene skal overtage<br />
forretningen<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
<strong>Det</strong> biologiske <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>, hvor<br />
det typisk er børn, der overtager deres<br />
forældres virksomhed, giver hyppigt anledning<br />
til forviklinger. <strong>Det</strong> vurderer<br />
chefkonsulent Troels Møller fra konsulentfirmaet<br />
Cubion, der har rådgivning i<br />
spørgsmål om <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>r som et<br />
af dets specialer.<br />
”Når ledelsen eller medarbejderne<br />
køber virksomheden, er der ofte tale<br />
om et rent snit, et såkaldt management<br />
buy out. Men når det er familiemedlemmer,<br />
der overtager virksomheden, er<br />
forholdene ofte meget mere komplekse.<br />
<strong>Det</strong> kræver ofte forberedelse og afklaring<br />
flere år i forvejen for at sikre et vellykket<br />
<strong>generations</strong><strong>skifte</strong>. I den type tilfælde<br />
bør rådgivningen omfatte flere<br />
spor: Et psykologisk, et økonomisk og et<br />
juridisk,” forklarer Troels Møller.<br />
Han mener, at det psykologiske spor<br />
er langt det vigtigste at hæfte sig ved i<br />
forbindelse med biologiske <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>r,<br />
mens eksempelvis det juridiske<br />
spor som regel er nemmere at få på<br />
plads og udmøntet i det slutdokument,<br />
der bekræfter de indgåede aftaler.<br />
Afklaring uden tabuer<br />
”Afklaringen af forventningerne mellem<br />
den ældre og den yngre generation kan<br />
være utroligt mudret, og det er typisk<br />
her, at kæden hopper af. Der er da også<br />
mange faldgruber at manøvrere udenom.<br />
<strong>Det</strong> gælder i særdeleshed, hvis der<br />
er andre søskende involveret, som ikke<br />
skal overtage virksomheden, men i sagens<br />
natur heller ikke må blive forfordelt<br />
på nogen måde. <strong>Det</strong> drejer sig om at få<br />
flyttet emnet fra et lukket, nogle gange<br />
tabubelagt, rum, og ud i lyset, hvor det<br />
er legitimt at tale om alle problemstillinger,”<br />
siger Troels Møller.<br />
Han tilføjer, at det oftest er nemmest<br />
at gøre diskussionen legal ved at lade en<br />
uvildig tredje part styre processen.<br />
Nødvendig kommunikation<br />
Troels Møller betoner, at det ikke bare<br />
er den åbne kommunikation mellem<br />
parterne, der er vigtig; det er også et<br />
spørgsmål om, hvordan man kommunikerer<br />
forløbet til medarbejderne i virksomheden,<br />
til kunder og til forretningsforbindelser.<br />
GENERATIONSSKIFTE<br />
<strong>Det</strong> økonomiske spor<br />
Også det økonomiske spor kan ifølge<br />
Troels Møller være komplekst ved et<br />
biologisk <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>.<br />
”Hvis et ægtepar f.eks. skal sælge<br />
forretningen til sønnen, vil de typisk<br />
gerne sælge den så billigt som muligt,<br />
så han får de bedste betingelser for at<br />
drive den videre. Samtidig er der måske<br />
også to døtre, som skal have udredt et<br />
beløb for at blive tilgodeset, hvis virksomheden<br />
sælges til sønnen under markedsprisen.<br />
Derudover skal forældrene<br />
tage hensyn til, at deres økonomiske<br />
vilkår som pensionister er uløseligt forbundet<br />
med den pris, de får for virksomheden”,<br />
forklarer Troels Møller.<br />
Temaet fortsætter side 36<br />
”Afklaringen af forventningerne mellem den ældre og den yngre generation kan være utroligt<br />
mudret, og det er typisk her, at kæden hopper af ved et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>,” konstaterer<br />
chefkonsulent Troels Møller fra Cubion.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
35
GENERATIONSSKIFTE<br />
Generations<strong>skifte</strong><br />
svært for de små<br />
Kontorforsyninger skal have råd til at investere i udvikling<br />
for at overleve på et presset marked, vurderer CJC<br />
Gruppens, direktør Imad Mahaini<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
”Mange indehavere af kontorforsyninger<br />
tror, at træerne vokser ind i himlen,<br />
og de har tårnhøje forventninger om,<br />
hvad de kan få for deres butik, når den<br />
skal <strong>generations</strong>kiftes eller afhændes.”<br />
<strong>Det</strong> vurderer direktøren for CJC<br />
36 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Gruppen, Imad Mahaini, der i en årrække<br />
har foretaget opkøb af kontorforsyninger,<br />
som har været med til at gøre<br />
gruppen til landets ubetinget største private<br />
kæde med 11 butikker, 270 ansatte<br />
og en nettoomsætning i 2005 på godt<br />
272 mio. kr.<br />
Imad Mahaini finder det meget forståeligt,<br />
at indehaverne ikke altid har<br />
realistiske forventninger om, hvad deres<br />
forretning er værd.<br />
”<strong>Det</strong> er deres livsværk, som de har<br />
brugt hele deres tilværelse på at bygge<br />
op, så de vil naturligvis gerne have, at<br />
det kan give dem smør på brødet, når<br />
de går på pension. <strong>Det</strong> kan imidlertid<br />
godt være et problem i dag, hvis indehaverne<br />
ikke har sørget for at opbygge<br />
en pensionsordning i de gode tider,” siger<br />
Imad Mahaini.<br />
Den diffuse goodwill<br />
<strong>Det</strong> er ikke de materielle værdier som<br />
bygninger, bilpark og varelager, der giver<br />
bøvl, når salgsprisen på en butik<br />
skal fastsættes, for disse værdier er ret<br />
enkle at gøre op. <strong>Det</strong> er derimod spørgsmålet<br />
om beregning af goodwill, der<br />
kan være en vanskelig størrelse at<br />
håndtere, ifølge Imad Mahaini.<br />
”Jeg har selv en fortid som revisor og<br />
ved, hvor diffus en størrelse goodwill er.<br />
Imad Mahaini:<br />
- <strong>Det</strong> er ikke<br />
nok at have<br />
kapital til købet;<br />
der skal<br />
også penge til<br />
udvikling.<br />
<strong>Det</strong> er i øvrigt heller ikke en afgørende<br />
faktor, for det drejer sig ganske enkelt<br />
om, hvad forretningen kan tjene i forhold<br />
til den tilbagebetalingsperiode,<br />
der fastsættes i forbindelse med handelen.<br />
I sidste instans er det ikke sælger<br />
alene eller køber, der fastsætter markedsværdien<br />
på en butik, da prisen er<br />
et kompromis mellem parterne i lyset af<br />
de aktuelle markedsvilkår,” siger Imad<br />
Mahaini.<br />
Indkøb koncentreres<br />
”Den hurtige udvikling i samfundet<br />
med eksempelvis globalisering og internationale<br />
spillere på kontorforsyningsmarkedet<br />
er en af tendenserne for øjeblikket.<br />
Vi ser også, at de nye storkommuner<br />
køber større ind ad gangen samtidig<br />
med, at de har en tilbøjelighed til<br />
at koncentrere indkøbene hos nogle få<br />
store leverandører,” siger Imad Mahaini.<br />
Disse tendenser er med til at skærpe<br />
konkurrencen om de private kunder, og<br />
det er med til at skubbe til læsset og<br />
gøre det det vanskeligt for de små og<br />
mellemstore kontorforsyninger at overleve<br />
et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>.<br />
”Hvis du skal overtage en kontorforsyning<br />
i dag, er det ikke nok, at du kan<br />
rejse kapital til at købe den. Udviklingen<br />
på markedet går så stærkt, at du også<br />
skal have råd til løbende at investere i<br />
videreudvikling for at overleve, og det<br />
er min fornemmelse, at mange små og<br />
mellemstore butikker ikke tjener nok til<br />
at kunne klare de nødvendige udviklingsinvesteringer,”<br />
vurderer Imad Mahaini.
Butikkerne er for dyre<br />
<strong>Det</strong> kan være nødvendigt<br />
med hjælp fra en investor,<br />
hvis unge skal have<br />
mulighed at overtage en<br />
kontorforsyning.<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
Der er en høj gennemsnitalder blandt<br />
butiksindehavere i kontorforsyningsbranchen.<br />
En del af dem er over tres eller<br />
godt på vej til at blive det. <strong>Det</strong> er<br />
med til at aktualisere spørgsmålet om<br />
<strong>generations</strong><strong>skifte</strong> rundt om i landet.<br />
Den problemstilling er man meget opmærksom<br />
på i Office Supplies Denmark<br />
A/S, der er landets største indkøbsorganisation<br />
for uafhængige forhandlere<br />
af kontorartikler.<br />
For OSD’s formand Troels Kær Pedersen,<br />
der er indehaver af I.K. A/S i<br />
Fredericia, er det centrale spørgsmål,<br />
hvordan man giver unge mennesker en<br />
realistisk mulighed for at få fod under<br />
eget bord i en kontorforsyning.<br />
”Jeg tror ikke, det er svært at finde<br />
unge med interesse for at overtage en<br />
butik, men det kan være svært for dem<br />
at få økonomien til at hænge sammen<br />
med de priser, der ofte forlanges for en<br />
forretning. Og her er det goodwillen,<br />
der hyppigt kan sættes spørgsmålstegn<br />
ved,” siger Troels Kær Pedersen.<br />
<strong>Det</strong> skyldes, ifølge OSD-formanden,<br />
at nogle indehavere har meget høje forventninger<br />
om, hvad deres butik egentlig<br />
er værd. De synes selv, at de har<br />
drevet den godt og gennem mange år<br />
oparbejdet en høj grad af goodwill.<br />
Men det er ikke sikkert, at den holder i<br />
2006, og ofte er goodwill i stort omfang<br />
bundet op på indehaverens person. <strong>Det</strong><br />
betyder, at dens værdi kan risikere at<br />
Troels Kær Pedersen – svært for unge at få<br />
økonomien til at hænge sammen med de<br />
priser, der forlanges.<br />
GENERATIONSSKIFTE<br />
blive kraftigt reduceret ved et ejer<strong>skifte</strong>.<br />
I OSD vil man gerne være med til at<br />
give unge mennesker en reel mulighed<br />
for at overtage en forretning.<br />
”Mange unge kan ikke selv stille kapital<br />
nok til overtagelse og drift, og det<br />
kan være nødvendigt, at der kommer<br />
fremmede investorer ind i billedet. Man<br />
kunne forestille sig, at OSD som kæde<br />
opretter en fond eller et selskab, der går<br />
ind i finansieringen af overtagelser på<br />
samme måde, som man kender det fra<br />
boghandlerkæder,” forklarer Troels Kær<br />
Pedersen.<br />
Generations<strong>skifte</strong><br />
Kontorforsyningsvirksomheden K.<br />
Hammer Hansen A/S i Faaborg med<br />
en afdeling i Assens har gennemført<br />
et <strong>generations</strong><strong>skifte</strong>.<br />
Jonna og Poul Erik Køhler har ejet<br />
firmaet siden 1988, og nu har de<br />
solgt det videre til deres to børn,<br />
Lotte Køhler og Claus Køhler.<br />
Poul Erik Køhler fortsætter som direktør<br />
og formand for bestyrelsen<br />
frem til 1. juli 2008, hvor Claus<br />
Køhler tager over. Lotte Køhler er<br />
ansvarlig for foretningen i Assens<br />
samt for salget af kontorartikler og<br />
papirvarer på Vest- og Nordfyn.<br />
Claus Køhler tager sig af markedsføring<br />
og salg af kontormøbler, samt<br />
salg af kontorartikler og papirvarer<br />
på den øvrige del af Fyn.<br />
K. Hammer Hansen A/S er totalleverandør<br />
af kontorartikler, papirvarer,<br />
emballage, aftørringspprodukter,<br />
kontormøbler og -maskiner. Firmaet<br />
har i alt 15 ansatte.<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
37
Brug<br />
bolden<br />
og<br />
skån<br />
ryggen<br />
Bolde er ikke bare noget,<br />
som den travle medarbejder<br />
har mange af i luften<br />
på kontoret. De er også<br />
gode for ryggen som siddemøbler<br />
på gulvet.<br />
Af Eivind Sønderborg Johansen<br />
En voksende del af befolkningen døjer<br />
tilsyneladende med rygproblemer, fordi<br />
vi bruger mere og mere tid på at sidde<br />
solidt plantet i sofaen eller på skrivebordsstolen.<br />
Anette og Lars Kristensen<br />
vil gerne hjælpe os med at få det bedre<br />
med vores rygge. <strong>Det</strong> fik dem til i 2002<br />
at etablere firmaet Toftegaard, som sælger<br />
siddebolde til kontorer og private.<br />
”Vi er ikke skabt til at sidde ned, men<br />
gør det alligevel i voksende omfang.<br />
Tidligere lettede vi os i sædet og gik ind<br />
38 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Siddebolden tvinger brugeren til at holde ryggen i gang. På kontoret er det en rigtig god idé<br />
med vekselvirkning mellem siddebold og kontorstol, hvor ryggen kan få hvile ind imellem.<br />
(Foto: Toftegaard)<br />
til kollegaen i nabokontoret, hvis vi skulle<br />
aflevere en besked; i dag sender vi<br />
en mail. Vi bruger ryglænet på kontorstolen<br />
for ikke at blive trætte i ryggen,<br />
men når vi gør det hele tiden, har ryggen<br />
ikke noget at arbejde med, og så<br />
bliver det en ond cirkel. Musklerne<br />
svækkes og kan ikke længere understøtte<br />
ryggen. Resultatet er næsten givet på<br />
forhånd i form af rygproblemer,” vurderer<br />
Lars Kristensen.<br />
Sætter ryggen på arbejde<br />
Den slags problemer kan siddebolde<br />
imidlertid være med til at afhjælpe.<br />
”På en siddebold er du nødt til at<br />
holde ryggen i gang, selv om du sidder<br />
ved et skrivebord hele dagen. Du kan<br />
heller ikke bare dreje dig på bolden,<br />
som du gør på din skrivebordstol, hvis<br />
du skal have et ringbind i reolen. Gør<br />
du det, ruller bolden, så du er ganske<br />
enkelt tvunget til at rejse dig op. Til<br />
gengæld får du rørt dig mere og undgår<br />
de skadelige drejebevægelser, som er<br />
noget af det værste, man kan udsætte<br />
sin ryg for. <strong>Det</strong> er dog ikke tilrådeligt<br />
helt at skrotte kontorstolen til fordel for<br />
bolden, da ryggen også har brug for<br />
støtte og hvile i løbet af en arbejdsdag,”<br />
forklarer Lars Kristensen.<br />
Anette og Lars Kristensen etablerede<br />
Toftegaard i begyndelsen af 2002. De<br />
overtog en eksisterende forretning med<br />
siddebolde fra en rygsygeplejerske, der<br />
skulle emigrere til Australien. Parret<br />
kom i kontakt med firmaet, fordi de var<br />
på udkig efter siddebolde til deres egne<br />
børn. De fandt det imidlertid oplagt<br />
ikke bare at købe et par bolde, men at<br />
overtage hele firmaet. Anette Kristensen<br />
er selv sygeplejerske og uddannet lærer<br />
i Mensendieck-gymnastik, der bl.a.<br />
henvender sig til folk med rygproblemer.<br />
Bedre motorik<br />
Lars Kristensen har flere eksempler på<br />
siddeboldens gavnlige virkninger. Et af<br />
dem handler om en medarbejder hos<br />
Novo, der i lang tid havde døjet med<br />
rygproblemer og smerter. Virksomheden<br />
havde ellers investeret i en kontorstol<br />
til 10.000 kr. for at hjælpe hende,<br />
men uden resultat. Først da hun fik en<br />
siddebold til 350 kr., slap hun af med<br />
rygsmerterne næsten fra den ene dag til<br />
den anden.
Et andet eksempel er en pige, der<br />
som fireårig havde så dårlig en motorik<br />
og balancesans, at hun havde svært ved<br />
at lære at cykle og hinke. <strong>Det</strong> kom hun<br />
imidlertid efter, da hun i løbet af tre<br />
uger på bolden fik så meget styr på motorikken,<br />
at hverken cyklen eller en tur<br />
på ét ben på hinkeruden var et problem<br />
længere.<br />
Ifølge Lars Kristensen kan familien<br />
endnu ikke leve af det lille firma, men<br />
omsætningen udvikler sig meget positivt<br />
via mund til mund metoden og<br />
uden de store investeringer i markedsføring.<br />
Til kundekredsen hører store<br />
virksomheder som Novo Nordisk, DSB,<br />
Post Danmark foruden en række mindre<br />
virksomheder.<br />
”Flere og flere får øjnene op for siddeboldens<br />
egenskaber herhjemme, så<br />
den vil nok få en større udbredelse, sådan<br />
som det allerede er sket i lande<br />
som Schweiz, USA og Australien,” forudser<br />
Lars Kristensen.<br />
Discountbolde ingen trussel<br />
Bolde fra Toftegaard koster mellem<br />
300-350 kr. alt efter størrelsen, der kan<br />
variere fra 42 til 75 cm i diameter.<br />
<strong>Det</strong> generer ikke Lars Kristensen det<br />
fjerneste, at discountbutikker som Netto<br />
og Fakta jævnligt har tilbud på siddebolde<br />
til omkring 50 kr.<br />
”Når lavprisbutikkerne har sendt husstandsomdelte<br />
reklamer ud med bolde<br />
til 50 kr., mærker vi kort tid efter en<br />
øget efterspørgsel på vores bolde. Jeg<br />
tror, at folk begynder med en billig<br />
bold, som åbner deres øjne for dens<br />
muligheder, hvorefter mange vælger at<br />
ofre lidt mere ved at investere i vores<br />
bolde. <strong>Det</strong> skyldes bl.a., at en del mennesker<br />
føler sig tryggere ved en bold,<br />
der tåle en belastning på 450 kg, i modsætning<br />
til de billige, tynde modeller<br />
beregnet til max 150 kg,” forklarer Lars<br />
Kristensen.<br />
Ny fempattet model<br />
<strong>Det</strong> seneste skud på stammen af de italiensk<br />
producerede siddebolde er en<br />
bold med fem korte ben. Benene får<br />
bolden til, med Lars Kristensens egne<br />
ord, at ligne yveret på en ko. Men de<br />
Kort om siddebolde<br />
Siddebolde benyttes i dag af mange<br />
virksomheder, i hjemmet, til fitness<br />
og gymnastik samt i skoler, fordi de<br />
forebygger rygproblemer og styrker<br />
muskulaturen gennem en træning,<br />
der kan foregå ved blot at sidde på<br />
bolden.<br />
Boldene har siden 1960’erne<br />
været brugt af fysio- og ergoterapeuter<br />
til genoptræning, dog mest i<br />
udlandet, men i de senere år i stigende<br />
grad herhjemme.<br />
har et praktisk formål, da de sikrer, at<br />
bolden bliver, hvor man stiller den, selv<br />
om den f.eks. er placeret på et skævt<br />
gulv.<br />
Boldene forhandles bl.a. via hjemmesiden<br />
www.siddebold.dk. Derudover<br />
er det tidligere Tofte Kontorcenter i<br />
Hillerød og Lyngby, nu CJC Gruppen,<br />
forhandler af de italienske siddebolde<br />
fra det lille familiefirma i Fredensborg.<br />
Ægteparret Anette og Lars Kristensen driver deres forretning med siddebolde fra deres hjem, Toftegaard i Fredensborg. I forgrunden den nye<br />
model med fem ben. (Foto: Allan Nørregaard)<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
39
HP skandale i retten<br />
Ikke nok med, at verdens største pcproducent<br />
HP’s bestyrelsesformand Patricia<br />
Dunn har bøjet sig for voksende<br />
pres og trukket sig fra posten, efter at<br />
fortrolige oplysninger var sivet fra møder<br />
til medier.<br />
Nu ender sagen sandsynligvis i retten,<br />
efter af Californiens statsanklager<br />
har fundet bevismateriale nok til at rejse<br />
anklage mod flere HP-medarbejdere<br />
og mod de dektektiver, der blev hyret til<br />
at finde ud af, hvor lækagen var – de<br />
brugte ulovlige metoder. <strong>Det</strong>ektiverne<br />
skal have udgivet sig for at være medlemmer<br />
af bestyrelsen for på den måde<br />
at få adgang til fortrolige telefonregistre.<br />
Patricia Dunn undskylder, men fastholder<br />
ifølge flere medier, at det var<br />
nødvendigt at finde ud af, hvem der<br />
lækkede oplysninger fra bestyrelsesmøderne.<br />
Ny mand i front<br />
Kontorindretningseksperten Jesper Office<br />
i Ulfborg fremskynder et planlagt<br />
<strong>generations</strong><strong>skifte</strong>. Den hidtidige ejer og<br />
adm. direktør, 60-årige Tonny Hahr, har<br />
pr. 1. august trukket sig tilbage og overladt<br />
stolen til økonomidirektør Jørgen<br />
Koldsø, 39.<br />
Tonny Haahr er udtrådt af den daglige<br />
drift for at hellig sig arbejdet i bestyrelsen.<br />
”Vi benytter os af væksten til at gennemføre<br />
et ledelss<strong>skifte</strong>. Samtidig styrkes<br />
virksomhedens kapitalgrundlag via<br />
ansvarlig lånekapital, som understøtter<br />
vore forventninger til vækst i de kommende<br />
år,” siger Jørgen Koldsø.<br />
Jesper Office venter pæn vækst i år<br />
med en begrænset overskudsgrad på 2<br />
pct., mens der forventes en markant<br />
stigning i de kommende år.<br />
40 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Jørgen Koldsø<br />
Nye CJC-butikker på vej<br />
CJC Gruppen er ved at bygge to nye butikker<br />
i henholdsvis Odense og Vejle,<br />
hvor de skal afløse to eksisterende butikker.<br />
”Butikkerne bliver begge på 1000 m2<br />
efter samme koncept som vores forretning<br />
i Svendborg, idet vi gerne vil have,<br />
at vores butikker ligner hinanden og skaber<br />
genkendelse,” oplyser gruppens direktør<br />
Imad Mahaini til KONTOR|papir.<br />
Butikkerne i både Odense og Vejle får<br />
en meget synlig placering ved indfaldsveje<br />
til byerne. De kan først stå klar til<br />
indvielse i efteråret 2007, da det aktuelle<br />
byggeboom herhjemme forsinker leveringen<br />
af betonelementer til byggeriet.<br />
CJC Gruppen har i dag 11 butikker.<br />
<strong>Det</strong> var lidt mere<br />
I en artikel i sidste nummer af KON-<br />
TOR|papir omtalte vi en analyse foretaget<br />
af Købmandsstandens Oplysnings<br />
Bureau i samarbejde med Erhvervsbladet,<br />
som bl.a. viste, at KD Kontor og<br />
Emballage A/S i Herning placerede sig<br />
som nummer to i vækst med en omsætning<br />
på 10,5 mio. kr. <strong>Det</strong> er retteligen<br />
væksten, der er på dette beløb, mens<br />
den samlede omsætning sidste år nåede<br />
47 mio. kr. Samtidig placerede virksomheden<br />
sig som nummer fem på listen<br />
over bedst indtjenende, så alt i alt et<br />
godt år for KD Kontor og Emballage.<br />
Vi beklager fejlen.<br />
Foruroligende få elever<br />
Antallet af boghandlerelever er ”foruroligende<br />
faldende” udtaler direktør i Den<br />
Danske Boghandlerforening, Olaf Winsløw,<br />
til Bogmarkedet.<br />
Han oplyser, at der for tiden kun er to<br />
hold elever om året, i alt ca. 50 elever,<br />
og tallet har aldrig været så lavt. Til sammenligning<br />
var der for ti år siden 132<br />
elever.<br />
Foreningen er netop nu ved at undersøge,<br />
hvorfor – om det er mangel på elever,<br />
der søger, eller butikker, der ikke er<br />
interesserede. Resultatet af spørgeskema-undersøgelsen<br />
er klar i løbet af efteråret.<br />
Et godt papir<br />
Jyske Bank anbefaler investorer at købe<br />
aktier i den finske papirproducent Stora<br />
Enso på grund af de nye gratisaviser.<br />
<strong>Det</strong> er nemlig ikke kun herhjemme, at<br />
der prøves kræfter af i avisverdenen.<br />
Foruden i Danmark er der poppet gratisaviser<br />
op i Portugal, Spanien,<br />
Schweiz og Italien.<br />
”Vi vurderer, at antallet af gratisaviser<br />
i Europa er fordoblet de seneste tre år.<br />
<strong>Det</strong> trækker forbruget af papir op, og vi<br />
forventer en fortsat kraftig efterspørgsel<br />
på papir,” siger Jyske Banks aktieanalytiker<br />
Søren Linde Nielsen, til Jyllands-<br />
Posten.<br />
Der er i øjeblikket nye gratisaviser på<br />
vej i England, Frankrig, Tyskland og<br />
Sverige.<br />
De mange nye gratisaviser i Danmark og<br />
resten af Europa trækker forbruget af papir<br />
op<br />
En ny niche<br />
De danske kontorstole kan tilsyneladende<br />
ikke længere klare trykket fra stadigt<br />
tungere medarbejdere. Flere og flere<br />
danske virksomheder må investere i<br />
kontorstole, der kan klare belastninger<br />
op til 300 kilo, skriver Idag – Industriens<br />
Dagblad.<br />
Tyngden afspejler sig også i efterspørgselen<br />
på arbejdstøj. Der bestilles<br />
mere og mere tøj hos forhandlere og<br />
producenter i op til XXXXXX-large og i<br />
størrelse 124 i herrebenklæder, oplyser<br />
Henrik Wiehl fra arbejstøj-forhandlerkæden<br />
Firmatøj til bladet.<br />
Boglader lukker<br />
I august lukkede N.P. Jensens Boghandel<br />
i Kongerslev og bogladen Bøger og<br />
papir i Stubbekøbing.<br />
Hjælp os med at blive klogere på branchen. Kontakt os, hvis du har<br />
en nyhed, oplysning eller en idé, som kan være til gavn eller<br />
inspiration for branchen. Tlf. 74 43 14 44 eller mail: post@kontorpapir.dk
For fulde sejl<br />
Total2office stortrives i nye arbejdende<br />
showrooms med møbeludstillinger på<br />
Rentemestervej i København nordvest,<br />
forlyder det fra hovedkvarteret. Med<br />
travlhed i 2006 og udsigt til flere spændende<br />
kontorentrepriser til levering i<br />
2008 meldes i lighed med flere andre i<br />
branchen om stor optimisme.<br />
<strong>Det</strong> er nu ikke en optimist-jolle, derimod<br />
en Match28 sejlbåd i Skovshoved<br />
Sejlklub, som virksomheden har sponsoreret.<br />
Formålet er at bidrage til fremme<br />
af aktiviteterne i sejlkubbens ungdomsafdeling<br />
og sejlerskole – og så naturligvis<br />
via vandvejen – skabe kontakt<br />
til flere virksomheder, som kunne være<br />
interesserde i en dialog om kontorentreprise.<br />
Total2office – skumsprøjtende markedsføring<br />
Kontoret i fremtiden<br />
Temaet for årets Orgatec messe i Køln i<br />
dagene 24.-28. oktober er fremtidens<br />
kontor. Der vil være fokus på hovedtendenser,<br />
der vil få indflydelse på kontorindretning<br />
i de næste årtier frem til<br />
2030 og hvordan indretningen kan<br />
imødekomme og understøtte medarbejdere<br />
mht. f.eks. koncentration, uformel<br />
kommunikation, inter-aktivitet og kreativitet.<br />
Den 24. og 25. er helliget ”Sundhed<br />
på arbejdet” med events, der fokuserer<br />
på ”Health management” og<br />
sundt kontorarbejde. Et par shows illustrerer,<br />
hvordan forskelligt kontordesign<br />
har indflydelse på medarbejdernes helbred<br />
og motivation.<br />
800 udstillere fra 40 lande deltager.<br />
Halvdelen af de besøgende forventes at<br />
komme fra udlandet, heraf mange fra<br />
USA. Mere information findes på<br />
www.orgatec.de<br />
Et godt papir II<br />
Siden Steve Odland satte sig i førerstolen<br />
i Office Depot for 19 måneder siden,<br />
er virksomhedens aktieværdi steget<br />
med omkring 100 procent. Da Odland<br />
tog over i marts 2005, kostede en<br />
aktie 21,70 dollar, men er siden steget<br />
støt til på et tidspunkt over 46 dollar, til<br />
nu 39,34 (12. sept. 2006).<br />
På de 19 måneder er det lykkedes<br />
”turnaround-eksperten” Odland at vende<br />
udviklingen til plus i samtlige divisioner<br />
med fire rekord-kvartals-resultater<br />
i træk.<br />
Salget er vækstet med 1,4 mia. dollars<br />
og e-handelen genereret til 4 mia.<br />
dollar, hvilket placerer Office Depot<br />
lige i hælene på Amazon.com.<br />
Flere analayse-virksomheder har haft<br />
travlt med at kigge virksomheden efter i<br />
sømmene, f.eks. har Buckingham Research<br />
Group opgraderet til ”strong<br />
buy”.<br />
Opskriften? Iføle OPI bl.a. åbning af<br />
100 nye butikker i 2005, det samme<br />
antal er planlagt 2006, iværksættelse af<br />
flere pilotprojekter som blækpåfyldningsstationer,<br />
såkaldte geek squads<br />
(”nørd-patruljer” eller computer-reparations<br />
service) og en betydelig vækst i<br />
”private labels” produkter.<br />
800 butikker står over for renovering<br />
(the store refresh programme kaldet<br />
M2), hvor der skal investeres 225-<br />
250.000 dollar pr. butik over de næste<br />
tre-fire år.<br />
Dertil skal lægges strategiske investeringer<br />
i den internationale division,<br />
hvor de lokale chefer rundt i verden<br />
holdes ansvarlige for at udføre deres del<br />
af turn-around-jobbet, og ikke mindst<br />
Odlands personlige åben-dør-stil.<br />
Nye ejere<br />
Ikast Bog og papir på Strøget i Ikast har<br />
fået ny ejer. Poul Nielsen har solgt til<br />
FLP Holding Brande Aps, der ejes af<br />
Frederik og Lene Poulsen. De har i forvejen<br />
boglader i Brande og Grindsted.<br />
Michelle Lund har overtaget Egtved<br />
Bøger og papir efter Jytte Henriksen.<br />
Michelle Lund er daglig leder i forretningen.<br />
Begge boglader fortsætter på de nuværende<br />
adresser.<br />
meget kopi<br />
for<br />
pengene<br />
supergodt<br />
allround<br />
kopipapir<br />
46 55 13 00<br />
Kun til forhandlere<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
41
100 millioner laserprintere<br />
Hewlett-Packard (HP) har nået en milepæl<br />
med salget af 100 millioner laserprintere.<br />
<strong>Det</strong> var HP, der i 1984 lancerede<br />
verdens første laserprinter til skrivebordet,<br />
og det ændrede markedet for<br />
altid.<br />
I firserne, da den personlige computer<br />
først lige var dukket op, anvendte<br />
man dot-matrix- eller daisy-wheel-printere,<br />
der begge bruger fysiske anslag på<br />
papiret for at udskrive. <strong>Det</strong> larmede, og<br />
resultatet var sjældent kønt. <strong>Det</strong> ændrede<br />
HP med lanceringen i 1984 af verdens<br />
første laserprinter, der var lydsvag<br />
og beskeden i størrelse og dermed kunne<br />
indgå i det nye og moderne kontormiljø,<br />
hvor pc’er og printere stod side<br />
om side.<br />
Den gode printkvalitet, hastigheden<br />
og den relativt lille størrelse betød, at<br />
den passede perfekt ind i moderne kontormiljøer,<br />
hvor alle medarbejdere har<br />
en computer og skal kunne udskrive.<br />
Den første laserprinter til kontorbrug,<br />
HP LaserJet, blev introduceret i 1984 til<br />
en pris på omkring 40.000 kroner. Der<br />
gik op til to minutter med at vente på<br />
det første print, hvorefter den kunne udskrive<br />
otte ark i minuttet. Til sammenligning<br />
får man i dag langt bedre specifikationer<br />
for under 1000 kroner. En HP<br />
LaserJet 1020 til 999 kroner udskriver<br />
første side på under ti sekunder, og herefter<br />
udskriver den op til 14 sider i minuttet.<br />
Den var smart, dengang i 1984, HP Laserjet,<br />
og prisen var heftig: 40.000 kr.<br />
42 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|papir<br />
Svanemærket toner<br />
Miljørigtige tonerpatroner<br />
Descom A/S oplyser, at firmaet i dag nu<br />
leverer svanemærkede tonerpatroner til<br />
95 pct. af alle laserprintere.<br />
”Vi har igennem de sidste tre år kunnet<br />
konstatere en stigning i salget af<br />
svanemærkede tonere på flere hundrede<br />
procent. Den stigende efterspørgsel<br />
kommer primært fra de offentlige virksomheder,<br />
men også de private virksomheder<br />
øger interessen og efterspørger<br />
også andre miljørigtige produkter<br />
end vores tonerpatroner, ” siger Descom´s<br />
direktør Johnny Helander.<br />
Alt materiale i firmaets tonere bliver<br />
genbrugt eller omsmeltet.<br />
I dag er et miljørigtigt produkt ikke<br />
kun et produkt, hvor pulveret i en tonerpatron<br />
er ugiftigt og er genopfyldt,<br />
eller hvor indholdet i produktet er genbrugt<br />
op til en vis procentdel. <strong>Det</strong> skal<br />
også være en løsning med vægt på miljørigtig<br />
indpakning, selve produktet<br />
skal være fremstillet af genbrugsmaterialer<br />
og en meget høj procentdel af disse<br />
skal kunne genbruges.<br />
For at kunne kalde sine produkter<br />
Svanemærkede, skal minimum 75 procent<br />
af en tonerkassette kunne genbruges.<br />
<strong>Det</strong> kræves også, at leverandøren<br />
sørger for indsamling af de brugte patroner<br />
hos virksomhederne. Disse skal<br />
sendes retur til en eventuel producent<br />
til genbrug.<br />
Descom har i starten af året vundet<br />
et stort udbud fra 32 kommuner om levering<br />
af miljørigtige tonerpatroner.<br />
Sig nærmer julen<br />
med hastige skridt, og hvad er det lige,<br />
man giver sine ansatte, der har alt, i julegave?<br />
Ja, er der rodehoveder iblandt, var<br />
det måske et hint med en såkaldt Keyboard<br />
Organizer. Simpelthen skrivebordets<br />
svar på en håndtaske – tastaturet<br />
åbnes som en østers og underneden er<br />
der rum til det hele: de tomme cd-skiver,<br />
den gule memoryblok, viskelæderet,<br />
markeren, clipsene, tyggegummiet,<br />
USB-nøglen...<br />
<strong>Det</strong> sammenklappelige keyboard er<br />
kun en anelse tykkere end et normalt et<br />
af slagsen, og det i sig selv er jo en udfordring<br />
– skal det kunne lukkes, må<br />
der være orden i sagerne.<br />
Prisen på MyKeyO starter ved 25<br />
dollar. Læs mere på www.keyboardorganizer.com<br />
Puhha for et postkort<br />
En australsk papirfabrik, Creative Paper<br />
Tasmania, har skabt sig et navn ved at<br />
lave papir af kængurulort. <strong>Det</strong> går så<br />
godt, at man nu forsøger med elefanternes<br />
efterladenskaber. Råmaterialet<br />
kommer fra en zoologisk have i Sydney,<br />
og det tasmanske foretagende omdanner<br />
det til postkort og skrivepapir.<br />
”Man får bemærkelsesværdigt stærke<br />
kvalitetsfibre,” siger Joanna Gair fra papirfabrikken<br />
til ritzau/dpa.<br />
Man tror hende gerne.<br />
Har dit firma et nyt produkt, der fortjener en nærmere<br />
præsentation på disse sider? Kontakt redaktionen på<br />
tlf. 74 43 14 44 eller mail: post@kontorpapir.dk
Forbedrede USB nøgler<br />
Verbatim har lanceret en serie nye USBnøgler,<br />
som er forbedret på flere områder,<br />
bl.a. hurtighed, lagringskapaciet og<br />
design.<br />
Store ’n’go nøglerne findes i tre modeller<br />
målrettet mod hhv. private og<br />
professionelle samt en serie, der er udstyret<br />
med U3-platform.<br />
De nye nøgler er beklædt med et<br />
gummilag, der giver et godt greb om<br />
nøglerne. Med en størrelse på blot 78 x<br />
20 x 7 mm. er de nye serier blevet både<br />
mere kompakte og robuste samtidigt<br />
med, at de vejer mindre end de tidligere<br />
modeller.<br />
Nøglerne i Store ‘n’go professional serien er<br />
blå.<br />
STOLEUNDERLAG<br />
til hjem<br />
og kontor<br />
Egegaardsvej 8 . 4621 Gadstrup<br />
Telefon 46 75 47 77 . Telefax 46 75 48 88<br />
www.imexpo.com . info@imexpo.com<br />
ShapeCutter Plus gør det nemt at beskære<br />
billeder<br />
Med på scrapbølgen<br />
Fiskars har efterhånden introduceret flere<br />
redskaber til glæde for scrapenthusiaster<br />
på det danske marked.<br />
Et stencilprægesystem kaldet Scrap-<br />
Boss gør det let at organisere billeder<br />
og kommentarer fra f.eks. scrapbogen<br />
om sommerens ferietur. Prægesystemet<br />
kan udstyre siderne med mønstre, som<br />
passer til feriens tema, bølger f.eks.<br />
En formskærer kaldet ShapeCutter<br />
Plus er beregnet til beskæring af billeder,<br />
enten på fri hånd eller efter tilhørende<br />
skæreskabeloner.<br />
Priser og nærmere oplysninger hos<br />
Fiskars brands Danmark A/S, tlf. 87 20<br />
11 00 el. www.fiskars.dk<br />
You have more time<br />
on your hands...<br />
because we<br />
react immidiately<br />
Vores sortiment og<br />
logistik sikrer<br />
problemfri<br />
papirruller<br />
levering af<br />
til alle formål<br />
VP-Vector-Veit A/ A/SS<br />
A member of the Veit Veit Group<br />
tlf. 97 57 46 33 • fax 97 57 46 08<br />
www.vectorpapir.dk • epost@vectorpapir.dk<br />
Røg i maskineriet<br />
Visse modeller af ældre Canon kopimaskiner<br />
har en lille risiko for at udvikle<br />
røg eller brand, når maskinen bliver<br />
overbelastet i en længere periode. Derfor<br />
besluttede Canon i september at udsende<br />
en rådgivning til alle de kunder,<br />
der har en serviceaftale på maskinerne.<br />
Er man ikke omfattet heraf, opfordrer<br />
Canon til, at man henvender sig for at<br />
få afklaret, om man er omfattet af problemet.<br />
De berørte kunder har fået tilbudt<br />
gratis produkteftersyn og gratis udskiftning<br />
af den reservedel, der har skabt<br />
problemet.<br />
De pågældende kopimaskiner er<br />
solgt i perioden 1987 til 1998, og Canon<br />
vurderer, at der er meget få, som<br />
stadig er i brug.<br />
Nærmere oplysninger på tlf.<br />
20278452 el. på hjemmesiden<br />
www.canon-europe.com<br />
DIT NYE<br />
METALSTEMPEL_<br />
ER PAKKET PÆNT IND!<br />
Tlf. 86 17 21 11<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|papir<br />
43
Rip right<br />
into it.<br />
<strong>Det</strong> har aldrig været mere enkelt at åbne en karton<br />
papir. Med et enkelt ryk i den nye afrivningsstrimmel<br />
kan dine kunder let rive siden op og nå papiret<br />
– hurtigt, enkelt og uden besvær. Har du brug for flere<br />
gode ideer og smarte tips til din egen markedsføring?<br />
Dem finder du på www.datacopy.com<br />
44 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
Ny<br />
afrivningsstrimmel
Stille generalforsamling<br />
Generalforsamlingen blev<br />
afholdt onsdag den 13.<br />
september 2006 kl. 9.30<br />
på Air Kongrescenter i<br />
Kastrup.<br />
Formanden, boghandler Peter Nielsen,<br />
bød velkommen til de fremmødte.<br />
Valg af dirigent<br />
Bestyrelsen foreslog Bertil Nielsen, som<br />
blev valgt. Bertil Nielsen konstaterede,<br />
at generalforsamlingen var lovligt indkaldt.<br />
<strong>Det</strong> var dels sket i Kontor|papir<br />
nr. 6 samt sendt pr. post.<br />
Den nyvalgte bestyrelse<br />
Formandens beretning<br />
Foreningen har 176 medlemmer. Af beretningen<br />
fremgik det, at studieturen<br />
sidste år efter generalforsamlingen gik<br />
til Firenze. Derudover arrangerer foreningen<br />
rejse til papir- og kontormessen<br />
PaperWorld i Frankfurt.<br />
Regnskab<br />
Kassereren fremlagde og gennemgik<br />
regnskabet, som fremviste et lille underskud<br />
grundet faldende medlemstal.<br />
Valg<br />
Formanden Peter Nielsen blev genvalgt.<br />
På valg var: Elly Nielsen og Henning<br />
Skaarup, som begge blev genvalgt.<br />
Peter Thinghøj blev genvalgt som suppleant.<br />
Som kritisk revisor blev genvalgt<br />
Poul Blæsbjerg og som revisorsuppleant<br />
Lene Halberg.<br />
Eventuelt<br />
Der var intet.<br />
Bestyrelsen består<br />
herefter af:<br />
Peter Nielsen, Formand<br />
Elly Nielsen, Næstformand<br />
Henning Skaarup, Kasserer<br />
Bettina Mortensen<br />
Peter Thomsen<br />
Formand:<br />
Peter Nielsen,<br />
Wilhelm Jørgensens Boghandel<br />
Nørregade 19,<br />
3300 Frederiksværk,<br />
Tlf. og fax: 4772 3960<br />
4690@bogpost.dk<br />
Kasserer:<br />
Henning Skaarup,<br />
Borgmestervænget 35,<br />
3600 Frederikssund,<br />
Tlf. 4731 4915<br />
hskaarup@privat.tele.dk<br />
Sekretariat samt oplysninger<br />
til medlemmerne om<br />
leverandører mv:<br />
Peter Nielsen,<br />
Wilhelm Jørgensens Boghandel<br />
Nørregade 19,<br />
3300 Frederiksværk,<br />
Tlf. og fax: 4772 3960<br />
4690@bogpost.dk<br />
Nr. 8 | 2006 | KONTOR|ppaappiirr<br />
45
Nichima Inc.<br />
Mr Makoto Fukuchi<br />
3-6-15, Misakicho,<br />
Chiyodaku, Tokyo 101-0061 - JAPAN<br />
Ph: +81.3.3265.5461<br />
Fax: +81.3.3237.9737<br />
nichima@nichima.co.jp<br />
www.nichima.co.jp<br />
Le Papetier de France<br />
Mr Christophe Durrieu<br />
11, Avenue de l’Opéra<br />
75001 PARIS - FRANCE<br />
Ph: +33.1.42.60.40.10<br />
Fax: +33.4.90.88.28.49<br />
info@papetierdefrance.com<br />
www.papetierdefrance.com<br />
Papel & Arte<br />
(Papelaria e Informática)<br />
Mrs Rosangela Feitosa<br />
Av. das Américas, 5001 - cobertura 309,<br />
Midtown Shopping - Barra de Tijuca<br />
22631-004 Rio de Janeiro - BRAZIL<br />
Ph/Fax: +55-21-2431.2112<br />
revista@papelearte.com.br<br />
www.papelearte.com.br<br />
Science & Technology of<br />
Stationery & Sporting Goods<br />
Mrs Zheng Wen Shan<br />
N°27 Bei Chi Zi Street<br />
Beijing - Zip 100006 - CHINA<br />
Ph: +86.10.65286757<br />
+86.10.65598778<br />
Fax: +86.10.65590600<br />
+ 86.10.65128832<br />
info@chinassinfo.com<br />
www.chinassinfo.com<br />
Popolna Pisarna<br />
Mrs Lenka Puh<br />
Skupina Pentla, P.P. 5715<br />
1001 Ljubljana<br />
SLOVENIA<br />
Ph: +3861 236 1050<br />
Fax: +3861 431 7272<br />
popolna.pisarna@pentla.si<br />
P & B - Editions Marcom<br />
Mr Marc Bruynseraede<br />
Wildert 74 - 2170 Antwerpen<br />
BELGIUM<br />
Ph: +32.3.647.12.34<br />
Fax: +32.3.645.32.02<br />
info@marcompub.be<br />
www.marcompub.be<br />
Office & Paper<br />
Mr Pietro Giarrizzo<br />
Göller Verlag GmbH<br />
Aschmatt straße 8<br />
76532 Baden Baden<br />
GERMANY<br />
Ph: +49.7221.50.2214<br />
Fax: +49.7221.50.22.22<br />
info@offi ceandpaper.de<br />
www.offi ceandpaper.de<br />
Papeterie und Büro<br />
Mr Jürg Kühni<br />
Lyssachstrasse 15<br />
3400 Burgdorf<br />
SWITZERLAND<br />
Ph: +41 (0)34 424 14 15<br />
Fax: +41 (0)34 423 33 00<br />
jkuehni@swissonline.ch<br />
www.papeterie.ch<br />
Stationery & Offi ce Products<br />
Kirtasiye<br />
Mr Özhan Erem<br />
Erem International Promotion Services Ltd.<br />
CNR Uluslararasi Fuar Merkezi<br />
Havalimani Karsisi D.T.M. 34830<br />
Yesilkoy, Istanbul - TURKEY<br />
Ph: +90.212.663.07.00 ext. 160<br />
Fax: +90.212.465.65.96<br />
erem@mediaforceonline.com<br />
www.mediaforceonline.com<br />
Kantseliarski Spravi<br />
Mr Alexey Kolesnikov<br />
St. Jangelja, 4, sq. 4<br />
03057 Kiev - UKRAINE<br />
Ph: + 38044 451-5223<br />
Fax: +38044 241-8932<br />
KS_mag@delo-st.ru<br />
ISPA was founded in 1978 to bring<br />
together the world’s leading offi ce<br />
products trade publications under a<br />
common umbrella.<br />
The organization seeks to promote<br />
closer ties between industry publications,<br />
encourage editorial exchange of<br />
information and increased advertising<br />
opportunities for the benefi t of the<br />
industry worldwide.<br />
Ofi cina Moderna<br />
Reclamo Técnico SA<br />
Mr Jorge Foix<br />
Londres, 93 - 08036 Barcelona<br />
SPAIN<br />
Ph: + 34.93.321.21.49<br />
Fax: +34.93.322.38.12<br />
ofi cinamoderna@yahoo.es<br />
Office Vision, Inc.<br />
Mr Richard Kunkel<br />
252 North Main Street,<br />
Suite 200, Po Box 1028<br />
Mt. Airy, NC 27030 - USA<br />
Ph: +1.336.783.0000<br />
Fax: +1.336.783.0045<br />
rkunkel@os-od.com<br />
www.os-od.com<br />
Shop SA<br />
P.O. Box 3226<br />
2121 Parklands<br />
SOUTH AFRICA<br />
Ph: +27.11.880.1147<br />
Fax: +27.11.880.1677<br />
editor@shop-sa.co.za<br />
www.shop-sa.co.za<br />
Exor<br />
Mr Istvan Santa<br />
Amerikai ut 31/b<br />
1145 Budapest<br />
HUNGARY<br />
Ph/Fax: +36.1222.0801<br />
+36.1222.0796 / +36.1221.3883<br />
sistvan@iroda-mix.hu<br />
www.iroda-mix.hu<br />
Stationery<br />
Mr Mauro Obrach<br />
Av. Dorrego 1025<br />
C1414CKF Buenos Aires<br />
ARGENTINA<br />
Ph/Fax: +54.11.4858 0955<br />
+54.11.4855 0914<br />
stationery@infostar.com.ar<br />
Papirnicky Journal<br />
Mrs Marcela Vaskovicova<br />
Kroftova 1 - 150 00 Praha 5<br />
CZECH REPUBLIC<br />
Phone: +420 257 329 238<br />
Fax: +420 257 323 557<br />
vaskovicova@europrofi .cz<br />
www.europrofi.cz<br />
KantoorVak Trends & Design<br />
Mr Frits Kamps<br />
Postbus 239<br />
1740 AE SCHAGEN<br />
THE NETHERLANDS<br />
Ph: +31.224.552260<br />
Fax: +31.224.552290<br />
kamps@kantoorvak.nl<br />
www.kantoorvak.nl<br />
Stationery Business<br />
Mr Sergey Dolgov<br />
Mrs Elena Gouseva<br />
P.B.#6 - Moscow, 115054<br />
RUSSIA<br />
Ph: (+7-095) 235-6035, 235-7220<br />
Fax (+7-095) 235-5716<br />
delo@delo-st.ru<br />
www.delo-st.ru<br />
La Cartoleria<br />
Mr Mario Paleari<br />
Mrs Elisabetta Caslini<br />
Via Della Stradella 14<br />
20052 Monza - ITALY<br />
Ph: +39.039.73.73.12<br />
Fax: +39.039.73.65.47<br />
info.lacartoleria@lineacomm.it<br />
www.lacartoleria.lineacomm.it<br />
Trade Publications<br />
Covering The Industry Worldwide<br />
For more information on ISPA<br />
and its members, contact:<br />
ISPA GENERAL SECRETARY<br />
Mr Christophe DURRIEU<br />
11, avenue de l’Opéra<br />
75001 PARIS - FRANCE<br />
Ph: +33 1 42 60 40 10<br />
Fax: +33 4 90 88 28 49<br />
eMail:info@ispanet.org<br />
Papierniczy Swiat<br />
Unit Wydawnictwo Informacje<br />
Branzowe Sp. zo.o<br />
Mrs Daria Kostera<br />
ul. Kierbedzia 4<br />
00-728 Warszawa - POLAND<br />
Ph: +48.22.32.01.536<br />
+48.22.32.01.537<br />
Fax: +48.22.32.01.540<br />
dkostera@unit.pl<br />
www.unit.com.pl<br />
Kontor/papir<br />
Mr Bjarke Larsen<br />
Ulvedalen 2<br />
6400 Sønderborg<br />
DENMARK<br />
Ph: +45 74 43 14 44<br />
Fax: +45 74 43 54 10<br />
post@kontorpapir.dk<br />
www.kontorpapir.dk<br />
Channelinfo<br />
Office Solutions Media<br />
Mr Jon Morton<br />
Wilmington House,<br />
Maidstone Road, Foots Cray<br />
Sidcup - Kent DA14 5HZ - UK<br />
Ph: +44 208 269 7700<br />
Fax: +44 208 269 7877<br />
www.channelinfo.net<br />
jmorton@wilmington.co.uk<br />
Stationery Korea<br />
Mr Choi, Jong Jin<br />
#108-401 Shinwon,<br />
76-1 shinheung 2-dong -<br />
Sujeong-gu.Seongnam-si,<br />
Gyeonggi-do - KOREA<br />
Ph: +822-591-0475<br />
Fax: +823-1732-7634<br />
chjjn@hanmail.net<br />
Castor S.C.C.<br />
Mrs Maria Cristina Mora<br />
Mr Ricardo Martino<br />
San Ignacio 1198 y González Suárez<br />
«Fuente de Piedra» C 6<br />
Quito - ECUADOR<br />
Ph: +593 2 2550897<br />
Fax: +593 2 2228791<br />
direccion@revistaelpapel.com<br />
www.revistaelpapel.com<br />
Slovensky Papiernik<br />
Mr Robert Simarek<br />
Zabotova 2/B<br />
811 04 Bratislava 1<br />
SLOVAKIA<br />
Ph: +420 257 328 359<br />
Fax: +420 257 323 557<br />
info@slovensky-papiernik.sk
Temadag<br />
om<br />
fremtiden<br />
Temadag 2007 er nu fastlagt<br />
til den 15. marts på<br />
Hotel Legoland.<br />
Branchens temadag 2007 er nu fastlagt<br />
til torsdag den 15. marts på Hotel Legoland<br />
i Billund og har fået titlen: ”Hvad<br />
bygger branchen fremtiden på?”<br />
Formand<br />
Adm. direktør Anders Geiker<br />
DK Paper ApS<br />
Wilders Plads 8A<br />
1403 København K<br />
Tlf. 39 40 18 34,<br />
Fax 39 40 18 35<br />
geiker@dkpaper.com<br />
www.dkpaper.com<br />
Skal der ændres i<br />
leveringen?<br />
Bliver KONTOR|ppaappiirr sendt til<br />
den forkerte adresse? Eller til<br />
de forkerte mennesker? Er der<br />
flere i firmaet, som gerne vil<br />
have et eksemplar af bladet?<br />
Så brug nedenstående kupon<br />
- men husk: Kun eksterne sælgere<br />
kan få KONTOR|ppaappiirr leveret<br />
til privatadressen.<br />
Sådan udfyldes<br />
kuponen:<br />
Øverst på bagsiden af bladet<br />
er der trykt en adresse og et<br />
leveringsnummer. <strong>Det</strong>te leveringsnummer<br />
bedes skrevet<br />
nedenunder, med mindre der<br />
er tale om en nybestilling.<br />
<strong>Det</strong> bliver branchens 5. temadag efter<br />
fire tilløbsstykker i henholdsvis<br />
1999, 2001, 2003 og 2005 – alle gange<br />
med over 200 deltagere.<br />
Programmet er ved at være på plads<br />
og vil fokusere på den nationale og den<br />
internationale udvikling inden for papirog<br />
kontorartikelbranchen. Der er allerede<br />
nu lavet aftaler med en række spændende<br />
og relevante foredragsholdere.<br />
Som noget nyt vil der være mulighed<br />
for at opstille stande i fællesområdet<br />
foran konferencelokalet.<br />
Fælles middag<br />
Temadagen starter torsdag morgen og<br />
afsluttes med en fælles middag. Efter<br />
middagen vil der for interesserede være<br />
mulighed for at nå sidste fly til København<br />
fra den nærliggende lufthavn i Billund.<br />
Programmet giver også mulighed<br />
for at overnatte på hotellet.<br />
Næstformand<br />
Driftschef Ulrik Torp Kvistgaard<br />
Zap-In Kontorsupermarked A/S<br />
Søren Frichs Vej 3<br />
8000 Århus C<br />
Tlf. 87 31 47 00,<br />
Fax 87 31 47 10<br />
ulrik.torp@zap-in.dk<br />
www.zap-in.dk<br />
Bestillingskupon<br />
Der er tale om en (sæt kryds)<br />
Adresseændring Navneændring<br />
Afbestilling Nybestilling<br />
Leveringsnummer<br />
(se næstøverste linje på adresse):<br />
Firmanavn:<br />
Att.:<br />
Adresse:<br />
Kasserer<br />
Direktør Steen Iversen<br />
Miller Pen Co. A/S<br />
Smedeland 6<br />
2600 Glostrup<br />
Tlf. 43 62 11 11,<br />
Fax 43 62 16 46<br />
si@millerpen.dk<br />
Postnr.: By:<br />
Forårets temadag afholdes på Hotel Legoland,<br />
tæt på Billund lufthavn.<br />
Indbydelse med program til Temadag<br />
2007 vil blive udsendt primo november.<br />
Arrangementet er åbent for alle,<br />
idet medlemmer af KONPA opnår rabat<br />
på deltagelse.<br />
Foreningen håber med dette arrangement<br />
at kunne give flest muligt inden<br />
for branchen et stort relevant input,<br />
samtidig med at de møder såvel kendte<br />
professionelle kolleger som nye spillere<br />
på banen.<br />
Kuponen sendes til:<br />
Pressto . Ulvedalen 2 . 6400 Sønderborg . Fax 7443 1410<br />
KONPA<br />
Børsen<br />
1217 København K<br />
Tlf. 72 25 50 00<br />
Fax 72 25 50 01<br />
Sekretariatschef Bo Green<br />
Tlf. 72 25 55 14 • bog@hts.dk<br />
Sekretær Annette L. Buchmann<br />
Tlf. 72 25 55 12 • alb@hts.dk
<strong>Det</strong> papirløse kontor er en myte<br />
– det trådløse en realitet!<br />
Trådløs<br />
farve-MFC<br />
SERVERRUM<br />
CHEFENS<br />
KONTOR<br />
SÆLGER-<br />
KONTOR<br />
Trådløs<br />
laserprinter<br />
Alle har trådløs forbindelse til Brother printere og multifunktionsmaskiner<br />
DCP-340CW – inkjet alt-i-én<br />
Vejl pris<br />
kr. 1199,excl.<br />
moms<br />
<strong>Det</strong> trådløse<br />
kontor<br />
MFC-820CW – inkjet alt-i-én<br />
Vejl pris<br />
kr. 1839,excl.<br />
moms<br />
Farveprint Farvekopi Farvescan PhotoCapture<br />
Farveprint Farvefax Farvekopi Farvescan PhotoCapture<br />
Centre<br />
Centre<br />
MØDE-<br />
LOKALE<br />
Din nye Brother printer kan benyttes af alle på kontoret – uden at du skal<br />
trække kilometervis af kabler. Bare tilslut strøm, installér den medfølgende<br />
software, og den er klar til trådløs kommunikation. Har du ikke allerede trådløst<br />
netkort i din PC, kan den også tilkobles via USB eller kabelnetværk.<br />
Brother International (Danmark) A/S – Baldershøj 22 – 2635 Ishøj<br />
Trådløs<br />
laserprinter<br />
HL-5280DW – laserprinter<br />
Vejl pris<br />
kr. 3199,excl.<br />
moms<br />
Laserprint<br />
Maskinel Magasinpost<br />
ID-nr. 42440<br />
Afsender:<br />
PortoService ApS<br />
Fabriksvej 6<br />
9490 Pandrup<br />
Ændringer vedr. abonnement<br />
ring venligst 74 43 14 44<br />
Offi cielle Brother<br />
distributører<br />
Hardware & forbrugsstoffer:<br />
Actebis Computer<br />
Data Line Danmark<br />
Data Team<br />
DCS<br />
Inter Data Silkeborg<br />
Rosenmeier<br />
Tech Data Denmark<br />
Forbrugsstoffer:<br />
Despec Supplies<br />
Santech Micro Group