Pilotprojekt om Mobil Turist Information Idé, erfaringer og perspektiver

disse steder. Denne grundlæggende information findes på 3 forskellige sprog – dansk, engelsk
og tysk.
Udgangspunktet er at turister skal have information knyttet til deres opholdssted. Derved bliver
informationen mere relevant.
I pilotprojektet tilbød vi 3 services:
− MobileGuide, hvor brugere kan få information om turistrelevante steder i nærheden af
hvor de befinder dig eller kan vælge at søge efter specifikke steder i nærheden. Informationen
vises som ikoner på et kort. Ved at føre cursoren over ikon få man navnet på stedet.
Ved at klikke på ikonen kan man få yderligere beskrivelse og evt. kontaktinformation.
Brugeren har endvidere mulighed for selv at markere punkter af interesse på kortet. Det
kan typisk være, hvor man har parkeret sin bil eller resultatet af en adressesøgning.
− Temature, som giver forslag til guidede ture i byen eller området. Den valgte tematur
vises som en rute gennem området. Når man nærmer sig udvalgte punkter, kan man automatisk
få overført information (billede, lyd).
− Turist til Turist giver mulighed for selv at producere turistinformation til andre brugere
af servicen med telefonens indbyggede kamera og mikrofon. Ligeledes kan man se, hvad
andre turister har produceret.
3.5 Udlån af mobiltelefon og GPS
I pilotprojektet bruges funktionaliteter, som endnu ikke findes på alle mobiltelefoner. Samtidig
ønskede vi at eksperimentere med lokationsbestemt information, som vi tror er en velegnet
model for fremtidens turistinformation. Derfor er det nødvendigt at kombinere mobiltelefonen
med GPS enhed, der kunne levere de nødvendige geografiske koordinater.
Vi valgte derfor en model, hvor turister kunne låne mobiltelefon og GPS enhed. Udstyret blev
samlet i lille taske med mobiltelefon, GPS enhed, oplader og brugervejledning. Det var vores
forventning, at turister ville være interesseret i at låne udstyret for at prøve fremtidens turistinformation
i praksis.
Udstyr blev udlånt fra turistkontorerne i Århus, Esbjerg og Ribe og i Århus også fra 3 hoteller:
SAS Radisson Scandinavia Hotel, Comfort Hotel Atlantic og Hotel Cab Inn, der repræsenterer
forskellige grupper af besøgende.
3.6 MobilGuiden giver grundlæggende turistinformationer
MobilGuiden giver adgang til en række grundlæggende fakta oplysninger via mobiltelefon:
Overnatningsmuligheder, restauranter, seværdigheder, bygningsværker, monumenter etc. Det
sker med udgangspunkt i en række grundlæggende funktionaliteter, der hjælper turisten med
at orientere sig og finde oplysninger om det sted, han opholder sig:
12