You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hurtigt, nemt og bekvemt til Asien<br />
Af: Eigil Jacobsen<br />
Med et nemt flyskifte i Helsinki er jyske flyrejsende langt<br />
inde over Sibirien, før andre rejsende fra andre europæiske<br />
lufthavne overhovedet er lettet.<br />
Finnair har sat motorerne på fuld gas og satser stort på endnu flere<br />
asiatiske ruter. I 2007 oplevede flyselskabet en vækst i den asiatiske<br />
trafik på 30 pct. i forhold til året før, og de første måneder af 2008 har<br />
yderligere vist en vækst på omkring 20 pct. flere passagerer i forhold<br />
til samme periode sidste år. Fra den 2. juni føjer luftfartsselskabet<br />
yderligere en rute til det i forvejen temmelig finmaskede rutenet, når<br />
ruten Helsinki - Seoul åbner.<br />
Finnair har i flere år satset på Asien ud fra en forventning om, at et<br />
stort rutenet hertil vil være essentielt med den hastigt voksende asiati-<br />
ske samfundsudvikling og økonomi.<br />
14<br />
Samtidigt har Finnair en oplagt konkurrencefordel for disse ruter med<br />
udgangspunkt i lufthavnen i Helsinki. I forhold til f.eks. at flyve fra<br />
København er man allerede langt inde over Sibirien, før man er lettet<br />
herfra.<br />
Codeshare<br />
Jyske rejsende får den fulde fordel af at komme både billigere, hurti-<br />
gere og mere bekvemt til Asien via Helsinki med <strong>SUN</strong>-<strong>AIR</strong>/BRITISH<br />
<strong>AIR</strong>WAYS, idet Billund-Helsinki ruten flyves i codeshare med Finnair.<br />
Det betyder også, at man i Billund checker ind til den endelige desti-<br />
nation.<br />
I Helsinki skifter man til Finnair i den samme lufthavnsterminal.<br />
Det samme gælder naturligvis på tilbagevejen, hvor man lige så nemt<br />
og bekvemt skifter fra Finnair til <strong>SUN</strong>-<strong>AIR</strong>/BRITISH <strong>AIR</strong>WAYS.<br />
Bureauerne skal have fokus på de totale<br />
To timer i flyet. Seks timer i lufthavnen. Syv timer i flyet igen. En time<br />
i taxi. Tre timer i møde. Og så hjem igen. Det er den skræmmende<br />
virkelighed for mange erhvervsdrivende i den globale landsby.<br />
Tid er som bekendt penge, og hvis ikke erhvervsrejsebureauerne tæn-<br />
ker tiden og en lang række andre parametre med ind i rejseproduk-<br />
terne, kan det ende med også at blive skræmmende virkelighed for<br />
bureauerne i form af kundeflugt.<br />
I Mangaard Travel Groups Erhvervsrejseafdeling har man for længst<br />
droppet antagelsen, at billigst er bedst.<br />
Det drejer sig om at tilpasse produkterne efter kundens behov, værdier<br />
og størrelse og samtidig give kunden frihed til at vælge, hvordan om-<br />
kostningerne skal prioriteres: om der f. eks. skal betales lidt mere for<br />
en direkte flyforbindelse for til gengæld at undgå ventetid undervejs.<br />
For meget fokus på prisen<br />
Erhvervsrejsebureauerne har ikke været tilstrækkeligt forberedte på<br />
ankomsten af direkte internetbooking m.v. Dette har medført en eks-<br />
trem fokusering på laveste pris, hvor mange bureauer kun i ringe grad<br />
har evnet at flytte fokus til andre værdier. Bureauerne skal i højere<br />
grad læse købernes værdiansættelse af deres ydelser.<br />
De skal være mere fleksible på forholdet mellem ydelse og afregning<br />
og turde satse på løsninger, hvor kunden med tilfredshed betaler for<br />
det produkt, der leveres.<br />
Vi bruger den tid, der skal til, for at finde det bedste produkt for kun-<br />
den, og vi får selvfølgelig mere for det en ved end simpel online løs-<br />
ning. Men kunden opnår i sidste ende en stor besparelse på de totale<br />
rejseomkostninger.<br />
REJSEOMKOSTNINGER<br />
Billigst er ikke altid bedst. Det har erhvervsrejsebureauerne måtte sande, hvis de vil<br />
stadig vil være blandt eliten. Produkterne skal skræddersys ned til mindste detalje, så de<br />
passer til kundens behov. Og så vil kunderne have totalpriser frem for at skulle betale<br />
for hver enkelt service.<br />
Af Hans Mangaard, Mangaard Travel Group, mangaard-travel.dk<br />
I Mangaard Travel Group holder vi prisen nede gennem fordelagtige<br />
volumenaftaler med vore leverandører via vores medlemskab af det<br />
verdensomspændende netværk ITP – International Travel Partner.<br />
Sydbank MasterCard<br />
– til de spændende fristelser<br />
Rentefri kredit<br />
Med Sydbank MasterCard kan du handle herhjemme<br />
og verden over for f.eks. 30.000 kr. ekstra. Du får op<br />
til 45 dages rentefri kredit, og du kan betale hele forbruget<br />
tilbage hver måned eller nøjes med 5 % ad<br />
gangen.<br />
Unikke rejseforsikringer<br />
Men det er ikke alt. Helt unikke rejseforsikringer kan<br />
spare dig for masser af udgifter og ærgrelser.<br />
Læs mere om fordelene og forsikringerne<br />
på sydbank.dk.<br />
Tlf. 70 10 78 79<br />
Info@sydbank.dk<br />
sydbank.dk<br />
4360.0308
Change language