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Online-Marketing-Manager/in (IHK) - Zertifikatslehrgang

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<strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>-<strong>Market<strong>in</strong>g</strong>-<strong>Manager</strong>/<strong>in</strong> (<strong>IHK</strong>) - <strong>Zertifikatslehrgang</strong><br />

Veranst. Nr. 13A-SM-20Z<br />

Der <strong>Zertifikatslehrgang</strong> richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte, die beruflich mit dem Bereich <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong><br />

<strong>Market<strong>in</strong>g</strong> beschäftigt s<strong>in</strong>d. Das betrifft im Besonderen Social-Media-<strong>Manager</strong>, die auch im Bereich <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong><br />

<strong>Market<strong>in</strong>g</strong> Verantwortung tragen. <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong> <strong>Market<strong>in</strong>g</strong> umfasst alle Felder im Web-Bus<strong>in</strong>ess, die nicht unter "Public<br />

Relations" fallen. Die Schwerpunkte liegen daher im Vertrieb - also <strong>in</strong> der Planung, Steuerung, Selektion und<br />

strategischen Anwendung von Instrumenten aus dem Web, die konkrete, ökonomische Ziele verfolgen. Der<br />

Lehrgang endet mit e<strong>in</strong>em Test und dem Zertifikat "<strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>-<strong>Market<strong>in</strong>g</strong>-<strong>Manager</strong> (<strong>IHK</strong>)".<br />

Voraussetzung für den Lehrgang ist e<strong>in</strong> <strong>in</strong>ternetfähiges Notebook bzw. Tablet - WLAN ist vorhanden.<br />

Inhalte<br />

<strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>market<strong>in</strong>g-Grundlagen<br />

- E<strong>in</strong>führung und Vorstellungsrunde<br />

- Erwartungs- und Wissensstandabfrage<br />

- Def<strong>in</strong>ition und Begriffsabgrenzung<br />

- Teilbereiche: Was gehört dazu?<br />

- Vorstellung der e<strong>in</strong>zelnen Plattformen<br />

- Fallbeispiele<br />

Google AdWords und AdSense<br />

- Def<strong>in</strong>ition Google AdWords<br />

- Die ersten Schritte: Konto anlegen,<br />

Bedienung und E<strong>in</strong>stellungsmöglichkeiten<br />

- Abrechnungsmodelle<br />

- Was ist e<strong>in</strong>e gute AdWords-Anzeige?<br />

- Praxisbeispiel: Schrittweise e<strong>in</strong>e AdWords-Kampagne durchführen<br />

- Def<strong>in</strong>ition Google AdSense<br />

- Die Netzwerke<br />

- Automatische Auswahl o. manuelle Suche<br />

- Komb<strong>in</strong>ationsmöglichkeiten von AdWords<br />

und AdSense<br />

- Praxisbeispiel<br />

Web Usability/Mobile <strong>Market<strong>in</strong>g</strong><br />

- Def<strong>in</strong>ition: Web Usability<br />

- Was zeichnet e<strong>in</strong>e gute Web Usability aus? (Kriterien)<br />

- Praxisbeispiel<br />

- Def<strong>in</strong>ition: Mobile <strong>Market<strong>in</strong>g</strong><br />

- Marktentwicklung und Komponenten<br />

- Bereiche, Reichweite, Technologie<br />

- Mobile Apps<br />

- Mobile Webseiten und Shops<br />

- Vorteile und Chancen, Blick <strong>in</strong> die Zukunft<br />

- Praxisbeispiel<br />

Affiliate <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>/<strong>Onl<strong>in</strong>e</strong> Werbung<br />

- Funktionspr<strong>in</strong>zip und Begrifflichkeiten<br />

von Affiliate <strong>Market<strong>in</strong>g</strong><br />

- Track<strong>in</strong>g Methoden<br />

- Provisionsmodelle<br />

- Praxisbeispiel<br />

- Werbenetzwerke und <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>werbung<br />

Industrie- und Handelskammer Mittleres Ruhrgebiet<br />

Ostr<strong>in</strong>g 30-32, 44787 Bochum, Tel.: 0234/9113-0, Fax: 0234/9113-239<br />

E-Mail: bic@bochum.ihk.de, Internet: www.ihk-bic.de<br />

Sparkasse Bochum, Konto 1310994, BLZ 43050001 Dienstag, 26. Februar 2013


<strong>in</strong> der Praxis<br />

- Formen und Formate (Banner)<br />

- Anbieterstruktur und Marktentwicklung<br />

SEO OnPage & Darstellung <strong>in</strong> Suchergebnissen<br />

- Begriffsdef<strong>in</strong>ition: Was ist SEO?<br />

- Abgrenzung OnPage<br />

- Keyword-Recherche<br />

- Informationsstrukturen (Webseite, Land<strong>in</strong>gpage, Navigationsstruktur, URLs)<br />

- Content-Optimierung (Wie werden gute Texte geschrieben, Bilder- und Videobenennung, E<strong>in</strong>satz von<br />

Keywords)<br />

- Optimierung des Quellcodes<br />

- Optimierung der verschiedenen HTML-Tags<br />

- OnPage Rank<strong>in</strong>gfaktoren<br />

- Praxisbeispiel<br />

SEO OffPage-L<strong>in</strong>kbuild<strong>in</strong>g<br />

- Def<strong>in</strong>ition und Abgrenzung SEO OffPage<br />

- OffPage-Faktoren (Inbound-L<strong>in</strong>ks, Outbound-L<strong>in</strong>ks)<br />

- L<strong>in</strong>kmanagement: L<strong>in</strong>kpopularität,<br />

L<strong>in</strong>kgenerierung, L<strong>in</strong>kqualität<br />

- Verschiedene Methoden und Techniken für den L<strong>in</strong>kaufbau (Backl<strong>in</strong>ks, L<strong>in</strong>kbait<strong>in</strong>g über Social Media,<br />

Foren etc.)<br />

- Konzeption und Ziele des L<strong>in</strong>kbuild<strong>in</strong>gs<br />

- Praxisbeispiel<br />

- Übergreifende Aspekte von On- und OffPage<br />

eCommerce<br />

- Def<strong>in</strong>ition und Bereiche<br />

- Handel übers Internet (<strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>-Shops)<br />

- Kriterien e<strong>in</strong>es guten <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>-Shops<br />

- <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>psychologie: Wie gew<strong>in</strong>ne ich<br />

e<strong>in</strong>en Kunden?<br />

- Praxisbeispiel<br />

- Blick <strong>in</strong> die Zukunft: Was wird kommen? Welche Trends und neue Entwicklungen?<br />

Social Media & Facebook Ads/Newsletter<br />

- E<strong>in</strong>führung <strong>in</strong> Social-Media-<strong>Market<strong>in</strong>g</strong><br />

- Kennen der Möglichkeiten im sozialen Netz<br />

- Anwendung der Conversation Prism<br />

- Was hat es mit dem Groundswell auf sich?<br />

- Praktischer E<strong>in</strong>stieg <strong>in</strong> Facebook und Facebook-Werbenetzwerk<br />

- Auswerten der Effizienz der Werbemaßnahmen auf Facebook<br />

- Newslettermarket<strong>in</strong>g<br />

- Praxis mittels passender Newslettersoftware<br />

- Kriterien für e<strong>in</strong>en guten Newsletter<br />

Webcontroll<strong>in</strong>g: Google Analytics<br />

- Basics: Erfolgsmessung<br />

- Ziele, Methoden und Mittel<br />

- Instrumente: Web-Analytics-Tools<br />

- Verfahren zur Datensammlung<br />

- Google Analytics<br />

- Bedienung und Möglichkeiten<br />

- Analyse des Besuchers<br />

- Interpretation und Auswertung der Daten<br />

-<br />

Industrie- und Handelskammer Mittleres Ruhrgebiet<br />

Ostr<strong>in</strong>g 30-32, 44787 Bochum, Tel.: 0234/9113-0, Fax: 0234/9113-239<br />

E-Mail: bic@bochum.ihk.de, Internet: www.ihk-bic.de<br />

Sparkasse Bochum, Konto 1310994, BLZ 43050001 Dienstag, 26. Februar 2013


Praxisbeispiel<br />

Google Webmastertools/weitere Analysetools<br />

- Vorstellung Google Webmastertools<br />

- Google Webmastertools vs. Google Analytics<br />

- Beispiele weiterer Analysetools<br />

- Praxisbeispiel<br />

Schriftlicher und praktischer Abschlusstest<br />

Zertifikat (BAR) und Abschluss<br />

Zielgruppe Führungskräfte im Bereich <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>, Vertrieb, Kommunikation, Werbe- und<br />

Kommunikationsagenturen, Studenten und Hochschulabsolventen, Inhaber und<br />

Geschäftsführer.<br />

Beg<strong>in</strong>n Donnerstag, 2. Mai 2013<br />

Ende Samstag, 15. Juni 2013<br />

Term<strong>in</strong>(e) Mi + Do 17:30 - 20:45 + Sa 8:30 -<br />

15:30<br />

Entgelt<br />

1.290,00 €<br />

Ort Bus<strong>in</strong>ess Academy Ruhr GmbH<br />

Wittener Industrie und<br />

Technologie Park<br />

Stockumer Str. 28<br />

58453 Witten<br />

Industrie- und Handelskammer Mittleres Ruhrgebiet<br />

Ostr<strong>in</strong>g 30-32, 44787 Bochum, Tel.: 0234/9113-0, Fax: 0234/9113-239<br />

E-Mail: bic@bochum.ihk.de, Internet: www.ihk-bic.de<br />

Sparkasse Bochum, Konto 1310994, BLZ 43050001 Dienstag, 26. Februar 2013


Bitte senden Sie diesen Antwortbogen postalisch oder<br />

per Fax (0234/91 13 239) zurück.<br />

Industrie- und Handelskammer<br />

Mittleres Ruhrgebiet<br />

BildungsCentrum<br />

Ostr<strong>in</strong>g 30-32<br />

44787 Bochum<br />

Anmeldung<br />

Veranstaltung <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong>-<strong>Market<strong>in</strong>g</strong>-<strong>Manager</strong>/<strong>in</strong> (<strong>IHK</strong>) - <strong>Zertifikatslehrgang</strong><br />

Name/Vorname Veranst. Nr. 13A-SM-20Z<br />

Beg<strong>in</strong>n Donnerstag, 2. Mai 2013<br />

Geburtsdatum Ende Samstag, 15. Juni 2013<br />

Firma<br />

Postfach/Straße<br />

PLZ/Ort<br />

Tel. gesch.<br />

Tel. privat<br />

E-Mail<br />

Rechnung an Privat Rechnung an Firma<br />

Term<strong>in</strong>(e) Mi + Do 17:30 - 20:45 + Sa<br />

8:30 - 15:30<br />

Ort Bus<strong>in</strong>ess Academy Ruhr GmbH<br />

Wittener Industrie und<br />

Technologie Park<br />

Stockumer Str. 28<br />

58453 Witten<br />

Entgelt 1.290,00 €<br />

Ich/wir b<strong>in</strong>/s<strong>in</strong>d damit e<strong>in</strong>verstanden, dass me<strong>in</strong>e/unsere Angaben vom BildungsCentrum zwecks regelmäßiger Zusendung von<br />

Informationsmaterialien erfaßt werden. Die Teilnahmebed<strong>in</strong>gungen s<strong>in</strong>d mir/uns bekannt und ich/wir erkenne/erkennen sie mit me<strong>in</strong>er<br />

Unterschrift an.<br />

Ort Datum Unterschrift<br />

Industrie- und Handelskammer Mittleres Ruhrgebiet<br />

Ostr<strong>in</strong>g 30-32, 44787 Bochum, Tel.: 0234/9113-0, Fax: 0234/9113-239<br />

E-Mail: bic@bochum.ihk.de, Internet: www.ihk-bic.de<br />

Sparkasse Bochum, Konto 1310994, BLZ 43050001 Dienstag, 26. Februar 2013

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