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Erfolgreich im Drahtseilakt – Duisburg stellt Technologieförderung ...

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68 Technologie und Wissenschaft<br />

Uwe Rohde<br />

Uwe Rohde, 1955 in Gelsenkirchen geboren,<br />

studierte Geodäsie an der Universität<br />

Bonn. Danach war er Mitarbeiter<br />

der Essener Wirtschaftsförderungsgesellschaft<br />

mbH und Leiter eines Technologiezentrums<br />

bei der chip GmbH<br />

Cooperationsgesellschaft in Bochum.<br />

Seit 2002 ist Uwe Rohde Betriebsleiter<br />

des Immobilien-Management <strong>Duisburg</strong><br />

(IMD).<br />

Uwe Rohde was born in Gelsenkirchen<br />

in 1955 and studied geodesy at the<br />

University of Bonn. Subsequently, he<br />

worked for the Essen-based economic<br />

development company Essener Wirtschaftsförderungsgesellschaft<br />

mbH and<br />

became the director of a technology<br />

Centre with chip GmbH Cooperationsgesellschaft<br />

in Bochum. Since 2002, Uwe<br />

Rohde has been operational manager of<br />

Immobilien-Management <strong>Duisburg</strong> (IMD).<br />

<strong>Erfolgreich</strong> <strong>im</strong> <strong>Drahtseilakt</strong> <strong>–</strong> <strong>Duisburg</strong> <strong>stellt</strong><br />

<strong>Technologieförderung</strong> <strong>im</strong> TECTRUM neu auf<br />

Successful balancing act <strong>–</strong> TECTRUM<br />

positions <strong>Duisburg</strong> with new technology<br />

Melanie Bodeck<br />

Melanie Bodeck, 1971 in Münster geboren,<br />

studierte Diplom-Geographie in<br />

Münster und Rouen (Frankreich). Journalistische<br />

Erfahrungen sammelte sie<br />

u. a. bei der WAZ und dem Westdeutschen<br />

Rundfunk. Seit 2001 ist sie bei<br />

der Gesellschaft für Wirtschaftsförderung<br />

<strong>Duisburg</strong> mbH für die Presseund<br />

Öffentlichkeitsarbeit und den<br />

Bereich Standortmarketing zuständig.<br />

Melanie Bodeck was born in Münster<br />

in 1971 and graduated as a certified<br />

geographer in Münster and Rouen<br />

(France). She gained journalistic experience<br />

for example at WAZ and<br />

Westdeutscher Rundfunk. In 2001 she<br />

joined Gesellschaft für Wirtschaftsförderung<br />

<strong>Duisburg</strong> mbH and is<br />

responsible for press and public relations<br />

work as well as for location marketing.<br />

Ein Netz von Technologie- und Gründerzentren<br />

überspannt die Bundesrepublik<br />

Deutschland. Die Maschen sind <strong>im</strong><br />

bevölkerungsreichsten Bundesland am<br />

engsten, denn NRW hat den dichtesten<br />

Besatz an Einrichtungen zur Existenzgründungsförderung<br />

und zum Technologietransfer<br />

in Deutschland. Gerade<br />

<strong>im</strong> Ruhrgebiet, der Wiege der industriellen<br />

Revolution in Deutschland, haben<br />

Land und Kommunen <strong>im</strong> Zuge des<br />

Strukturwandels auf Zentren gesetzt,<br />

die den Technologietransfer forcieren.<br />

Ein Pluspunkt. Der Minuspunkt: je mehr<br />

Zentren, desto mehr Konkurrenz. Inzwischen<br />

müssen sich Immobilien am<br />

Markt rentieren. Existenzgründer, Spinoffs<br />

und junge Technologieunternehmen<br />

als Zielgruppe machen die Einnahmesituation<br />

nicht leichter. <strong>Technologieförderung</strong><br />

<strong>–</strong> ein <strong>Drahtseilakt</strong> zwischen<br />

roten und schwarzen Zahlen,<br />

zwischen leer stehenden und voll vermieteten<br />

Immobilien, zwischen unterstützender<br />

Taktik und knallhartem Kalkül.<br />

<strong>Erfolgreich</strong> praktiziert in <strong>Duisburg</strong>.<br />

Technologiestandort und -förderung<br />

In <strong>Duisburg</strong> ist Ende 1987 das erste<br />

Gebäude des Technologieparks <strong>im</strong><br />

Stadtteil Neudorf in Betrieb genommen<br />

worden. Ein Jahr zuvor war eine<br />

Gesellschaft gegründet worden, die<br />

den Technologiesektor in <strong>Duisburg</strong> mit<br />

Fördermitteln des Landes weiter aus-


A network of technology and start-up<br />

business centres covers the Federal<br />

Republic of Germany. Links are tightest<br />

in the most populated federal state,<br />

because North Rhine-Westphalia has<br />

the densest stock of facilities for the<br />

promotion of start-up businesses and<br />

technology transfer in Germany.<br />

Especially in the Ruhr Area, the cradle<br />

of industrial revolution in Germany, the<br />

State Government and the communes<br />

have relied on centres, in the context of<br />

structural change, that enforce the<br />

transfer of technology. This is a positive<br />

point. The negative point is: the<br />

more centres, the greater the competition.<br />

Meanwhile, real estate on the<br />

market has to be profitable. Entrepreneurs,<br />

spin-offs and young technology<br />

enterprises as a target group do<br />

not make the income situation easier.<br />

Technology development <strong>–</strong> a walk on a<br />

tightrope between red and black figures,<br />

between vacant and fully occupied<br />

real estate, between supportive<br />

tactics and ice-cold calculation. <strong>Duisburg</strong><br />

is practising this successfully.<br />

Technology location and development<br />

The first building of the Technology<br />

Park in the district of Neudorf started<br />

operating at the end of 1987 in<br />

<strong>Duisburg</strong>. One year earlier, a company<br />

was founded that was supposed to<br />

continue expanding the technology<br />

1 Aus jeder Richtung gut erreichbar:<br />

das Technologiezentrum <strong>Duisburg</strong>.<br />

Excellent accessibility from any direction:<br />

Technologiezentrum <strong>Duisburg</strong>.<br />

1<br />

Technology and Science<br />

69


70 Technologie und Wissenschaft<br />

2<br />

bauen sollte. So ist in <strong>Duisburg</strong> ein hochmoderner,<br />

architektonisch herausragender<br />

Gebäudekomplex entstanden, der<br />

Firmen aus dem Technologiesektor ein<br />

gemeinsames Dach über dem Kopf bietet.<br />

Im neuen Jahrtausend folgte dann<br />

der Zusammenbruch der rasant gewachsenen<br />

New Economy und hinterließ auch<br />

in <strong>Duisburg</strong> seine Spuren. Junge IT-<br />

Firmen mussten Insolvenz anmelden,<br />

andere wurden aufgekauft, wieder andere<br />

gaben auf. Auszüge waren die Folge,<br />

es gab <strong>im</strong>mer mehr Leerstände <strong>im</strong><br />

Technologiezentrum.<br />

Das war die Ausgangslage als das Immobilien-Management<br />

<strong>Duisburg</strong> (IMD),<br />

der Immobilienbetrieb der Stadt, und<br />

die Gesellschaft für Wirtschaftsförderung<br />

<strong>Duisburg</strong> mbH (GFW <strong>Duisburg</strong>)<br />

2004/2005 den Immobilienkomplex<br />

und die Verantwortung für die <strong>Technologieförderung</strong><br />

übernahmen. Nach<br />

außen symbolisiert ein neuer Name<br />

den Neuanfang der Technologie in<br />

<strong>Duisburg</strong>: TECTRUM <strong>–</strong> Technologiezentrum<br />

für <strong>Duisburg</strong> heißt der dreigliedrige<br />

Komplex jetzt. Dieser Name entsteht,<br />

wenn man aus dem Wort Technologiezentrum<br />

den Mittelteil streicht<br />

und Anfang- und Endsilben stehen lässt.<br />

Die Gebäude heißen in Anlehnung<br />

daran Tec-Base, Tec-Tower, Tec-Center.<br />

Der Gebäudekomplex<br />

Das TECTRUM gliedert sich in drei verschiedene<br />

Gebäudeeinheiten und liegt<br />

inmitten des Universitätsviertels in<br />

direkter Nähe zum Hauptbahnhof und<br />

zu verschiedenen Autobahnen. Es verfügt<br />

über hervorragende verkehrliche Anbindungen<br />

sowohl in die Region als<br />

auch überregional bzw. international,<br />

unter Einbeziehung des in 20 Minuten<br />

erreichbaren Düsseldorfer Flughafens.<br />

Viel wichtiger sind allerdings die räumlichen<br />

und inhaltlichen Beziehungen<br />

zur Universität <strong>Duisburg</strong>-Essen und zu<br />

verschiedenen Instituten und Fraunhofer-Gesellschaften<br />

in unmittelbarer<br />

Nachbarschaft. Neben günstigen Standortvoraussetzungen<br />

bietet der Gebäudekomplex<br />

selbst ebenfalls günstige Rahmenbedingungen,<br />

so dass sich technologie-<br />

und forschungsorientierte junge<br />

und gestandene Unternehmen opt<strong>im</strong>al<br />

niederlassen und weiterentwickeln<br />

können.<br />

Das Tec-Base bietet mit ca. 2.000 m 2<br />

Nutzfläche Raum für technologieorientierte<br />

Existenzgründer sowie Unternehmen,<br />

die verstärkt Labor- und Werkflächen<br />

in Anspruch nehmen. Darüber<br />

hinaus sind auch ergänzende oder<br />

separate Büroflächeneinheiten in individuell<br />

zugeschnittenen Größenord-<br />

nungen verfügbar. Nach dem erfolgreichen<br />

Start des Zentrums ist dann die<br />

erste bauliche Erweiterung <strong>–</strong> der Tec-<br />

Tower <strong>–</strong> <strong>im</strong> Jahre 1993 eröffnet worden.<br />

Dieses vom Londoner Architekten<br />

Norman Foster entworfene Gebäude<br />

bietet in Ergänzung zum Tec-Base ca.<br />

1.200 m 2 hochwertige Büroflächen.<br />

Hervorragend ausgestattete Schulungsund<br />

Konferenzräume sowie ein Veranstaltungsbereich<br />

<strong>im</strong> Atrium des Rundbaues<br />

sind ein angemessener Rahmen<br />

für Unternehmenspräsentationen und<br />

Meetings aller Art.<br />

Komplettiert wurde der Komplex 1996<br />

durch die Realisierung eines weiteren<br />

Gebäudes mit ca. 6.500 m 2 Bürofläche<br />

<strong>–</strong> dem Tec-Center. Auch dieses wurde<br />

von Norman Foster entworfen. Das<br />

Tec-Center ist ein separat er<strong>stellt</strong>es<br />

Gebäude und durch eine Parklandschaft<br />

mit dem Tec-Base und dem Tec-<br />

Tower räumlich verbunden. Es wird<br />

durch zwei mit einem Glasdach überspannte<br />

Atrien in insgesamt drei Gebäudeteile<br />

mit je fünf Etagen gegliedert.<br />

Die jeweiligen Büroetagen sind<br />

flexibel aufteilbar und haben interessante<br />

Sichtbeziehungen in die jeweiligen<br />

Atrien oder in den Park. Auch hier<br />

sind Konferenz- und Schulungsräume<br />

<strong>im</strong> Angebot. Die Atrien bieten zudem


3<br />

sector in <strong>Duisburg</strong> with development<br />

funds of the state Government. Thus, a<br />

highly modern complex of buildings of<br />

architectural excellence was created,<br />

which offers firms of the technology<br />

sector a mutual roof. In the new millennium<br />

albeit followed the break down<br />

of the rapidly grown New Economy<br />

that left its traces also in <strong>Duisburg</strong>.<br />

Young IT firms had to register insolvency,<br />

others were bought up, and<br />

again others gave up. As a consequence,<br />

many moved out, there were<br />

growing vacant periods at the Technology<br />

Center.<br />

This was the initial situation, when<br />

Immobilien-Management <strong>Duisburg</strong><br />

(IMD), the city administration’s real<br />

estate company, and Gesellschaft für<br />

Wirtschaftsförderung <strong>Duisburg</strong> mbH<br />

(GFW <strong>Duisburg</strong>) <strong>–</strong> the city’s economic<br />

development company <strong>–</strong> took over the<br />

real estate complex and responsibility<br />

for technological development in<br />

2004/2005. To the outside world, a<br />

new name symbolises the new beginning<br />

of technology in <strong>Duisburg</strong>: TEC-<br />

TRUM <strong>–</strong> Technologiezentrum für <strong>Duisburg</strong><br />

is the name of the three-structure<br />

complex now. This name arises if one<br />

deletes the middle part from the word<br />

Technologiezentrum and leaves the<br />

first and end syllables standing. In line<br />

with this word, the buildings have been<br />

named Tec-Base, Tec-Tower and Tec-<br />

Center.<br />

The complex of buildings<br />

The TECTRUM is divided into three different<br />

facility units and is located in<br />

the midst of the university quarter in<br />

direct vicinity to the Central Station<br />

and various motorways. It enjoys an<br />

excellent location for transport connections<br />

both into the region as well as<br />

nationally and internationally, if one<br />

considers Düsseldorf Airport, which<br />

can be reached within 20 minutes.<br />

Much more <strong>im</strong>portant however, are the<br />

spatial and contextual relations to the<br />

University of <strong>Duisburg</strong>-Essen and to<br />

several institutes and Fraunhofer<br />

Societies directly in the neighbourhood.<br />

Besides favourable location<br />

advantages, the complex of buildings<br />

itself offers good frame conditions, so<br />

that technology and research oriented<br />

young and also long-established companies<br />

are able to settle and continue<br />

expanding here.<br />

Tec-Base offers space covering approx.<br />

2,000 m 2 useful area for technologyoriented<br />

entrepreneurs and companies<br />

that intensively use laboratory and<br />

Technology and Science<br />

2 Architektur von Norman Foster<br />

Architecture made by Norman Foster<br />

3 Blick in ein Atrium des Tec-Center<br />

View into one of the atriums of the Tec-Center<br />

workshop space. Moreover, also additional<br />

or separate office units are available<br />

in individually tailored sizes. After<br />

the centre’s successful start the first<br />

constructional enlargement <strong>–</strong> the Tec-<br />

Tower <strong>–</strong> was opened in 1993. This building<br />

designed by the London architect<br />

Norman Forster offers in addition to<br />

the Tec-Base approx. 1,200 m 2 of highquality<br />

office space area. Training and<br />

conference rooms with excellent equipment<br />

and an event area in the atrium of<br />

the round building are an appropriate<br />

setting for company presentations and<br />

meetings of all kind.<br />

The complex was completed in 1996<br />

through the realisation of a further<br />

building with approx. 6,500 m 2 office<br />

space <strong>–</strong> the Tec-Center. This building<br />

was also designed by Norman Foster.<br />

The Tec-Center building was erected<br />

separately and linked spatially with the<br />

Tec-Base and Tec-Tower through a<br />

park landscape. It is divided by two<br />

atriums with a glass roof into a total of<br />

three building components with five<br />

floors each. The relevant office floors<br />

can be flexibly divided and allow for an<br />

interesting viewing relationship into<br />

the corresponding atriums or into the<br />

park. Also conference and training<br />

rooms are provided here. The atriums<br />

offer moreover interesting locations for<br />

71


72 Technologie und Wissenschaft<br />

4<br />

interessante Locations für Veranstaltungen,<br />

nicht nur der Unternehmen <strong>im</strong><br />

Hause. Kleinere Ladenlokale und Gastronomie<br />

runden das Nutzflächenangebot<br />

des Tec-Centers <strong>im</strong> Gesamtkonzept<br />

des TECTRUM ab.<br />

Die drei in Konzeption und Struktur<br />

sehr unterschiedlichen Gebäude bieten<br />

die Chance, den verschiedensten Flächennachfragen<br />

mit sehr differenzierten<br />

Angeboten gerecht zu werden. Dies<br />

drückt sich in unterschiedlichen Qualitäten<br />

und Standards und somit <strong>im</strong><br />

Preis aus.<br />

Neue Marktpositionierung<br />

IMD und GFW <strong>Duisburg</strong> sahen die<br />

Übernahme des TECTRUM als Chance,<br />

die Immobilie wieder am Markt zu<br />

positionieren. Eine Aufgabe, die es aus<br />

zwei Perspektiven zu betrachten gilt:<br />

von der <strong>im</strong>mobilienwirtschaftlichen<br />

Seite und von der Seite der <strong>Technologieförderung</strong>.<br />

Laut aktuellen Marktanalysen<br />

haben die meisten Unternehmensgründer<br />

noch Ängste vor der<br />

Selbstständigkeit. Fehlendes Geld und<br />

fehlender Mut sind häufige Gegenargumente<br />

zur Existenzgründung. Hier<br />

setzen die neuen Verantwortlichen an,<br />

indem sie jungen Technologen Mut<br />

machen. Mit umfangreichen Dienstleistungen,<br />

wie Förderberatung, flexiblen<br />

Mietverträgen und Technologie-Stamm-<br />

tischen als Kontaktbörse, helfen sie,<br />

Barrieren abzubauen. Gleichzeitig nutzen<br />

sie den Leerstand als Chance. Wie<br />

ein Kind <strong>im</strong> Elternhaus groß wird und<br />

vom Kinderz<strong>im</strong>mer in das Appartement<br />

<strong>im</strong> Dachgeschoss wechselt, haben<br />

auch die Mieter <strong>im</strong> TECTRUM die Möglichkeit,<br />

je nach Lebensphase von den<br />

günstigen Mieträumen in dem Tec-<br />

Base in eines der repräsentativen<br />

Foster-Bauwerke zu ziehen.<br />

Für die verschiedenen Entwicklungsphasen<br />

eines Unternehmers haben die<br />

Vermarkter drei Dienstleistungspakete<br />

entwickelt, mit denen sie dem<br />

Technologienachwuchs das TECTRUM<br />

schmackhaft machen. Newcomer-Paket,<br />

Gründer-Paket und Starter-Paket<br />

versprechen jungen Technologieunternehmen<br />

vor allem eines: Flexibilität.<br />

Der Vermarktungsidee entsprechend<br />

geht <strong>Duisburg</strong> mit dem Slogan „Egal<br />

wie klein deine Idee auch ist, hier kann<br />

sie wachsen“ auf potenzielle Mieter zu.<br />

Entwicklung der Mieterstruktur<br />

Im Wesen richten sich die Technologiezentren<br />

an technologieorientierte<br />

Existenzgründer und Jungunternehmen,<br />

die ihre Chance auf Entwicklung<br />

und Wachstum in der Kooperation und<br />

Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen<br />

suchen. Dieses Konzept <strong>im</strong>pliziert<br />

einerseits eine stetige und offene<br />

Kommunikation in Form von Beratung<br />

und Hilfestellung, mit dem Ziel des<br />

Wachstums und somit dem Erfolg des<br />

Unternehmens. Andererseits werden<br />

etablierte Unternehmen <strong>im</strong>mer wieder<br />

das TECTRUM verlassen, um sich an<br />

neuen Standorten neuen Herausforderungen<br />

zu stellen. Eine gewisse Fluktuation<br />

ist somit Bestandteil des<br />

Konzeptes und bietet neuen Existenzgründern<br />

wiederum Platz zur Entwicklung<br />

und Entfaltung.<br />

Der gesunde Mix zwischen neuen und<br />

etablierten Firmen bildet die Grundlage<br />

des Erfolges. Aktuell (Februar<br />

2006) arbeiten über 50 Unternehmen<br />

mit insgesamt etwa 500 Beschäftigten<br />

unter dem Dach des TECTRUM. Im<br />

Jahre 2005 haben einige hier groß<br />

gewordene Unternehmen das Technologiezentrum<br />

verlassen. Damit ist das<br />

Konzept aufgegangen und die freien<br />

Flächen werden zunehmend an Existenzgründer<br />

und junge Unternehmen<br />

in flexiblen Flächeneinheiten weitervermietet.<br />

Ansätze zur Kundenbindung<br />

Das TECTRUM ist mittlerweile eine<br />

feste Größe des Büroflächenmarktes in<br />

<strong>Duisburg</strong> geworden. Gleichwohl sind<br />

Konzeption und Produkte infolge stetiger<br />

Marktveränderungen aus <strong>im</strong>mobilienwirtschaftlicher<br />

Sicht an die Markt


4 Für Newcomer:<br />

Eine Postadresse <strong>im</strong> TECTRUM<br />

For newcomers:<br />

a postal address at the TECTRUM<br />

5 Tec-Tower: Blick nach oben<br />

Tec-Tower: view to the top<br />

events, not only for in-house companies.<br />

Small shops and gastronomy conclude<br />

the offer of useful areas available<br />

at the Tec-Center in the overall concept<br />

of the TECTRUM.<br />

The three in conception and structure<br />

very different buildings, provide a<br />

chance to meet the most varied demands<br />

for space with extremely differentiated<br />

offers. This is evident in the<br />

different qualities and standards available<br />

and therefore in the price.<br />

New positioning in the market<br />

By taking over the TECTRUM, IMD and<br />

GFW <strong>Duisburg</strong> saw an opportunity to<br />

position the property in the market<br />

again. This task must be viewed from<br />

two angles: in terms of the real estate<br />

industry and in terms of technology<br />

development. According to current<br />

market analyses, most start-up business<br />

founders still have fears about<br />

going into self-employment. Lack of<br />

capital and lack of courage are frequent<br />

arguments against starting a<br />

business. This is where the new<br />

responsible consultants start by<br />

encouraging young technologists. They<br />

help to break down barriers with comprehensive<br />

services like development<br />

advice, flexible lease contracts and<br />

technology round tables for exchange<br />

contacts. At the same t<strong>im</strong>e the use<br />

5<br />

vacancy as a chance. Like a child grows<br />

within its parents’ house and moves<br />

from the children’s room into the<br />

Technology and Science<br />

apartment in the attic, also tenants at<br />

the TECTRUM have the possibility to<br />

move, according to their phase in life,<br />

73


74 Technologie und Wissenschaft<br />

6<br />

gegebenheiten anzupassen. Dazu gehören<br />

nicht nur flexible Grundrisse und<br />

Flächenangebote, sondern verstärkt<br />

auch der Blick auf verlässliche Betriebsund<br />

Nebenkosten. Hierzu bedarf es eines<br />

durchgreifenden und nachhaltigen<br />

Energiemanagements und einer ständigen<br />

Kontrolle der Wirtschaftlichkeit<br />

der sonstigen Bestandteile der Nebenkosten.<br />

Zur Sicherstellung entsprechender<br />

technischer Qualitätsstandards<br />

sind zukünftig eine Reihe von<br />

Ersatzinvestitionen geplant.<br />

Weiterhin sind die umfangreichen technischen,<br />

infrastrukturellen und kauf-<br />

männischen Dienstleistungsangebote<br />

gerade für Unternehmensgründer und<br />

junge Unternehmen von entscheidender<br />

Bedeutung. Mit diesen Angeboten,<br />

ergänzt um die Möglichkeit der temporären<br />

Nutzung von Veranstaltungsund<br />

Konferenzräumen, unterscheidet<br />

sich das TECTRUM erheblich von den<br />

sonstigen Büro<strong>im</strong>mobilien am Markt.<br />

Hier gilt es, diese Angebote den Kundenwünschen<br />

entsprechend auszugestalten.<br />

Unabdingbar ist auch die Präsenz der<br />

Technologieberatung und damit der Ansprechpartner<br />

vor Ort. Hierdurch wer-<br />

den nicht nur die Kommunikation und<br />

der Gedanke der Vernetzung sicherge<strong>stellt</strong>,<br />

sondern auch Sorgen und Nöte<br />

der Mieter in Verbindung mit der Immobiliennutzung<br />

aufgegriffen und gelöst.<br />

Die Konzeption und Neuausrichtung des<br />

TECTRUM, getragen durch die Gesellschaft<br />

für Wirtschaftsförderung und das<br />

Immobilien-Management <strong>Duisburg</strong>, zeigt<br />

durch das Einbringen der jeweiligen<br />

Kernkompetenzen eine weitere Professionalisierung<br />

in der Bewirtschaftung<br />

und fördert damit Entwicklung und<br />

Wachstum der Unternehmen <strong>im</strong> Technologiezentrum<br />

<strong>Duisburg</strong>.


6 Technologiezentrum für <strong>Duisburg</strong><br />

Technology Centre for <strong>Duisburg</strong><br />

from inexpensive rented premises at<br />

the Tec-Base to one of the representative<br />

Foster buildings.<br />

Sales and marketing personnel have<br />

created three service packages for the<br />

different development stages of an entrepreneur<br />

to pitch the TECTRUM to<br />

up-coming technology professionals.<br />

Newcomer Package, Founder Package<br />

and Starter Package promise young<br />

technology enterprises especially one<br />

thing: flexibility. In line with the marketing<br />

concept <strong>Duisburg</strong> approaches<br />

potential tenants with the slogan “No<br />

matter how small your idea is, it can<br />

grow here”.<br />

Development of tenant structure<br />

Essentially the technology centres are<br />

targeting technology-oriented people<br />

going into self-employment and young<br />

entrepreneurs that are looking for<br />

opportunities to develop and grow in<br />

cooperation and collaboration with<br />

other companies. This concept <strong>im</strong>plies<br />

on the one hand a constant and open<br />

communication in form of consulting<br />

and support, a<strong>im</strong>ing at growth and therefore<br />

the success of a company. On the<br />

other hand, long-established companies<br />

will leave the TECTRUM again and<br />

again to confront new challenges at<br />

new locations. A certain fluctuation is<br />

therefore a component of the concept<br />

and in turn offers space for development<br />

and evolvement to new startup<br />

businesses. The basis of success is<br />

a healthy mixture of new and established<br />

firms. At present, (in February<br />

2006), more than 50 companies work<br />

under the roof of TECTRUM with a<br />

total of around 500 employees. Several<br />

companies that grew up here left the<br />

Technology Centre in 2005. Thus, the<br />

concept has worked and free space is<br />

increasingly leased to start-up businesses<br />

and young enterprises in flexible<br />

unit areas.<br />

Approaches to secure<br />

customer loyalty<br />

Today, the TECTRUM has become a<br />

constant entity within the office<br />

space market in <strong>Duisburg</strong>. However,<br />

concept and products must be adjusted<br />

because of constant changes in<br />

the market from a real estate industry<br />

point of view to relevant market<br />

conditions. This not only includes flexible<br />

floor plans and offers of areas,<br />

but increasingly also the consideration<br />

of reliable operational costs and<br />

additional charges. To this end, a thorough<br />

and sustainable energy management<br />

and a constant control of<br />

profitability of other components of<br />

additional charges is needed. To ensure<br />

the relevant technical quality<br />

standards are maintained, in future<br />

Technology and Science<br />

a series of replacement investments<br />

are planned.<br />

Furthermore, extensive technical, infrastructural<br />

and commercial service provisions<br />

are of decisive <strong>im</strong>portance for<br />

people going into self-employment and<br />

young enterprises. Through these offers,<br />

completed by the option of temporarily<br />

using event and conference<br />

rooms, the TECTRUM differs considerably<br />

from other office properties available<br />

in the market. The issue is here to<br />

arrange these offers according to preferred<br />

customer requirements.<br />

A presence of technology consulting<br />

and therefore contact persons on site<br />

is also indispensable. Thus, not only<br />

communication and the idea of networking<br />

is guaranteed, worries and adversities<br />

of tenants connected with the<br />

use of the premises are taken up and<br />

solved as well.<br />

The concept and new orientation of<br />

TECTRUM carried by the Economic<br />

Development Company and Immobilien-Management<br />

<strong>Duisburg</strong> shows<br />

further professional <strong>im</strong>provement in<br />

the management through integrating<br />

corresponding core competencies and<br />

thereby promotes development and<br />

growth of the companies at Technologiezentrum<br />

<strong>Duisburg</strong>.<br />

75

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