Das kann ja heiter werden - Lachclub Recklinghausen

„Im Klartext heißt dies, dass eine neue Form von Altersbetreuung gefunden werden muss, die
sich nicht mehr am Spitalmodell sondern vielmehr am ganz normalen Leben orientiert. (Gebert /
Kneubühler 2001)“ (Zitat Jutta Bisaz) und eine weitere Kernaussage folgt direkt danach:
„Betagte Menschen haben jedoch nicht nur das Bedürfnis nach fachlich guter Pflege, sondern
sie verbringen ihr Leben in Altersinstitutionen. Dieses Bedürfnis nach Leben und Lebenserfahrungen
findet trotz Pflegebedürftigkeit und erheblicher geistiger und körperlicher Defizite weiter
statt. Es ist jedoch nicht von der Hand zu weisen, dass zahlreiche Alterseinrichtungen diesem
Bedürfnis auch heute noch wenig nachkommen. Im Gegenteil. Durch herkömmliche Führungsstile,
die knappe Personalplanung und die architektonischen Gegebenheiten werden Defizite
noch verstärkt“ (Zitat Jutta Bisaz)
Das hört sich schlimm an und ist es sicher auch. Die „knappe Personalplanung“ bekommen wir
alle zu spüren – mehr, als es uns Recht ist. Da helfen auch keine Aussagen wie „Das Personal
ist immer unzufrieden, und es sind auch immer zu wenig Leute da – auch wenn doppelt so viele
zum Einsatz kommen“ Das eigentliche Problem wird damit versteckt - man verschließt die Augen
davor, versucht die Mitarbeiter an ihrer humanen oder christlichen Ader zu packen und es
scheint so, als interessiere es niemanden wirklich, dass so mancher Pflegende bereits „auf dem
Zahnfleisch“ geht wenn man ihm erneut Mehrarbeiten zumutet. Wen wundert`s, wenn unser Beruf
so unattraktiv geworden ist. Ständig steigende Qualitätsansprüche : sprich – mehr Arbeit;
gleichzeitige Personalreduzierung verbunden mit der Tatsache, dass die Bewohner, die in ein
Heim kommen, immer kränker sind: noch mehr Arbeit. Die Folge: Überlastung, Motivationsverlust,
schlechtes Arbeitsklima, hoher Krankenstand und schließlich ein Ausscheiden aus dem
Beruf.
Nur die Idealisten oder / und ganz hart Gesottenen bleiben „bei der Stange“. Und das – zumindest
das Erstere – gibt mir persönlich wieder den Mut, zu glauben, dass dieser „harte Kern“ vielleicht
auch einmal in der Lage sein wird, Humor therapeutisch zu praktizieren.
Es ist an der Zeit, nicht nur Führungsstile anzupassen oder gar zu verändern. Sicherlich sollte
im Bereich der Pflege kein nahezu militanter, knallharter Managertyp aus der Industrie eine Führungsrolle
übernehmen – nur um so genannte schwarze Zahlen zu schreiben. Dies mag wichtig
sein – lässt sich aber auf eine andere Art sicher ebenso gut erreichen. Die Lebensqualität der
Alten und Kranken wird aber auf diese Art ganz sicher nicht gefördert, denn ich muss hier sicher
nicht erläutern, wie sich das zwangsläufig kommende, schlechte Betriebsklima auf unsere „Kunden“
(eine furchtbare Bezeichnung für alte oder kranke Menschen – Anm.d.Verf.) auswirken
muss.
Dem Pflegenden muss die Möglichkeit gegeben werden, den Bedürfnissen des ihm anvertrauten
Menschen gerecht zu werden. Wer auch immer verantwortlich ist für die Entwicklung in unserem
Gesundheitswesen: HIER MUSS ETWAS GESCHEHEN.
Wie sonst sollen wir die „Gegengifte zur Einsamkeit, zur Hilflosigkeit und zur Langeweile der
alten Menschen“ (Zitat Jutta Bisaz) nachhaltig und sinnvoll praktizieren?
Frau Bisaz geht zum Schluss ihres Kapitels auch auf die Möglichkeit des praktizierten und praktizierbaren
Humors im Bereich der Pflegedienstleitung ein – auch wieder mit anschaulichen Praxisbeispielen.
Zur Nachahmung empfohlen!
Im Schlussplädoyer beantwortet sie die Frage, wie der eigene Humor in Führungsrolle und Führungsverhalten
eingebracht werden kann. „Die Antwort lautet schlicht: Vorleben, Geduld haben,
Respekt zeigen“ (Zitat Jutta Bisaz)
Ich werde genau das beherzigen, egal in welcher Stellung ich mich in der Zukunft auch bewegen
werde.
Leider besteht immer die Gefahr, als „zu weich“ oder „nicht durchsetzungsfähig“ – oder gar als
ein Clown von seinen eigenen Vorgesetzten betrachtet zu werden. Warum eigentlich. Ich bin
sicher, dass Humor auch mit einer Führungsrolle in Einklang zu bringen ist. Vielleicht nach dem
alten paracelsischen Grundsatz: „Die Dosis macht’s......“
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