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Salzburg Airport Operations - Extranet der Berchtesgadener Land

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Passagierabfertigung am <strong>Salzburg</strong> <strong>Airport</strong><br />

Austrian Airlines Group<br />

OS/LH Flüge: g Wien, Frankfurt, Düsseldorf<br />

<strong>Salzburg</strong> <strong>Airport</strong> Services GmbH<br />

Cirrus Airlines / Swiss: Zürich<br />

British Airways: London Gatwick<br />

TUIfly: Berlin, Hamburg, Hannover, Köln<br />

Niki / Air Berlin: Düsseldorf, Palma de Mallorca<br />

Germanwings: Hamburg, Köln, Dortmund<br />

Ryanair, Easyjet, Jet2.com, Flybe, Aer Lingus<br />

Transavia, Cimber Sterling, Norwegian AS<br />

Passagierabfertigung am <strong>Salzburg</strong> <strong>Airport</strong><br />

Abflugbetreuung<br />

Ticketservice<br />

Check-in<br />

(2 Std. vor Abflug bis 30 o. 40* min vor Abflug)<br />

Organisation von Son<strong>der</strong>betreuung<br />

(alleinreisende Kin<strong>der</strong>, behin<strong>der</strong>te und verletzte Passagiere = PRM)<br />

Boarding<br />

(ab ca. 30 min vor Abflug)<br />

Ankunftsbetreuung<br />

Begleitung <strong>der</strong> Passagiere vom Flugzeug zum Terminal<br />

Einweisung zur Schengen o<strong>der</strong> Non-Schengen Einreise<br />

Aufnahme Gepäckschadens- o<strong>der</strong> Verlustmeldungen<br />

Zustellung von zu spät ausgeliefertem Gepäck<br />

Fundsachen<br />

25.09.2009<br />

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25.09.2009<br />

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Passagierabfertigung am <strong>Salzburg</strong> <strong>Airport</strong><br />

Tipps für den Winter Spitzenbetrieb<br />

(samstags 19.12. bis 27.3.)<br />

rechtzeitiger Check-in (mind. 1 Std. vor Abflug)<br />

Web Check-in Möglichkeit nützen,<br />

wenn von <strong>der</strong> Airline angeboten (Bag Drop Off)<br />

rechtzeitiges Passieren <strong>der</strong> Sicherheitskontrollen<br />

Boardinganzeigen beachten<br />

Herzlichen Dank!<br />

25.09.2009<br />

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