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Bedienungsanleitung - Altehandys.de

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Probleme lösen<br />

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an <strong>de</strong>n<br />

Kun<strong>de</strong>ndienst wen<strong>de</strong>n, sollten Sie die folgen<strong>de</strong>n<br />

einfachen Prüfungen selbst vornehmen. Damit können<br />

Sie Zeit und die Kosten einer überflüssigen Inanspruchnahme<br />

<strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>ndiensts sparen.<br />

W enn Sie Ihr Telefon einschalten, erscheint eine <strong>de</strong>r<br />

folgen<strong>de</strong>n Meldungen bzw. eins <strong>de</strong>r folgen<strong>de</strong>n<br />

Probleme tritt auf:<br />

Meldung “SIM-Karte einlegen”<br />

• Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig<br />

eingesetzt wur<strong>de</strong>.<br />

Meldung “Telefon gesperrt”<br />

• Die automatische Sperre wur<strong>de</strong> aktiviert. Sie müssen<br />

das Passwort <strong>de</strong>s Telefons eingeben, ehe Sie das<br />

Telefon benutzen können.<br />

Meldung “PIN eingeben”<br />

• Sie verwen<strong>de</strong>n Ihr Telefon zum ersten Mal. Sie<br />

müssen die Persönliche I<strong>de</strong>ntifizierungsnummer (PIN)<br />

eingeben, die Ihnen mit <strong>de</strong>r SIM-Karte mitgeteilt<br />

wur<strong>de</strong>.<br />

• Die Option PIN prüfen (PIN bei je<strong>de</strong>m Einschalten<br />

<strong>de</strong>s Telefons eingeben) wur<strong>de</strong> aktiviert. Sie müssen<br />

Ihre PIN eingeben und können die Option dann nach<br />

Wunsch <strong>de</strong>aktivieren.<br />

Meldung “PUK eingeben”<br />

• Der PIN-Co<strong>de</strong> wur<strong>de</strong> dreimal hintereinan<strong>de</strong>r falsch<br />

eingegeben, und das Telefon ist nun gesperrt.<br />

Geben Sie <strong>de</strong>n von Ihrem Netzbetreiber mitgeteilten<br />

PUK-Co<strong>de</strong> ein.<br />

Probleme lösen<br />

Meldung “Kein Netz”<br />

• Die Verbindung zum Netz ist verloren gegangen.<br />

Sie befin<strong>de</strong>n sich eventuell in einem Bereich, in<br />

<strong>de</strong>m <strong>de</strong>r Empfang schwach ist (in einem Tunnel<br />

o<strong>de</strong>r zwischen hohen Gebäu<strong>de</strong>n). Än<strong>de</strong>rn Sie Ihren<br />

Standort, und versuchen Sie es erneut.<br />

• Sie versuchen, auf eine Option zuzugreifen, die Sie<br />

bei Ihrem Netzbetreiber nicht abonniert haben.<br />

Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber mit.<br />

Sie haben eine Nummer eingegeben, aber sie<br />

wur<strong>de</strong> nicht gewählt.<br />

• Haben Sie die Taste gedrückt?<br />

• Sind Sie mit <strong>de</strong>m richtigen GSM-Netz verbun<strong>de</strong>n?<br />

• Haben Sie eine Sperre für ausgehen<strong>de</strong> Anrufe<br />

eingestellt?<br />

Ein Anrufer kann Sie nicht erreichen.<br />

• Ist Ihr Telefon eingeschaltet ( länger als eine<br />

Sekun<strong>de</strong> gedrückt halten)?<br />

• Sind Sie mit <strong>de</strong>m richtigen GSM-Netz verbun<strong>de</strong>n?<br />

• Haben Sie eine Sperre für eingehen<strong>de</strong> Anrufe<br />

eingestellt?<br />

Ihr Gesprächspartner kann Sie nicht hören.<br />

• Haben Sie das Mikrofon ausgeschaltet<br />

(Stumm ein erscheint)?<br />

• Halten Sie das Telefon dicht genug an <strong>de</strong>n Mund?<br />

Das Mikrofon befin<strong>de</strong>t sich unten in <strong>de</strong>r Mitte <strong>de</strong>s<br />

Telefons.<br />

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