WAP Technologien Beispiel Musterkunde - Publicitas AG
WAP Technologien Beispiel Musterkunde - Publicitas AG
WAP Technologien Beispiel Musterkunde - Publicitas AG
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>WAP</strong> <strong>Technologien</strong><br />
<strong>Beispiel</strong> <strong>Musterkunde</strong><br />
Marketing |
Ziele der Präsentation<br />
- Erklärung des Begriffes <strong>WAP</strong><br />
- Warum sollte diese Technik genutzt werden<br />
- <strong>Beispiel</strong> einer Umsetzung<br />
- Wie viel Mehr-Aufwand steckt dahinter<br />
- Kosten / Nutzen<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 2
Technik<br />
- Durch immer bessere Angebote der Telekommunikations-Firmen bezüglich<br />
<strong>WAP</strong> (Wireless Application Protocol*) Diensten steigt die Akzeptanz mit dem<br />
Handy ins Internet zu gehen (Flat-Rates möglich)<br />
- Handysurfen wird attraktiver (www.tagesanzeiger.ch vom 07.10.2008)<br />
- Neue, günstigere Tarife der Telekomanbieter (bis 90% Reduktion)<br />
- PrePaid-Abo: Für Fr. 5.-- ein Tag lang unbeschränkt Internet nutzen<br />
- Geschätzte 150'000 iPhones in der Schweiz<br />
- Weitere Geräte von Sony Ericsson, Nokia usw. geplant oder bereits auf dem<br />
Markt<br />
* Technik um Internetinhalte für die langsamere Übertragungsrate und die längeren Antwortzeiten im Mobilfunk sowie für<br />
die kleinen Displays der Mobiltelefone verfügbar zu machen. Mehr Informationen: Wikipedia<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 3
Situation Heute<br />
<strong>Beispiel</strong> Sprachschule<br />
Ein potenzieller Kunde liest seine Zeitung am Morgen und sieht ein Inserat mit<br />
einem Sprachkurs den er schon lange besuchen wollte.<br />
Der Pendler steigt aus dem Zug, die Zeitung bleibt jedoch liegen und der Kurs ist<br />
nach kurzer Zeit wieder vergessen.<br />
Nun hat die Sprachschule keine Chance diesen Kunden nochmals gezielt zu<br />
erreichen.<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 4
Situation Morgen<br />
<strong>Beispiel</strong> Sprachschule<br />
- Die Sprachschule hat das Bedürfnis seinen Kunden zusätzliche Informationen<br />
zukommen zu lassen, während diese ein Inserat in der Zeitung sehen<br />
- Inserat wird mit zusätzlichem Spickel versehen<br />
- "Für Kursangebote sende SMS BDC1 an 919 - SMS gratis"<br />
- Der potenzielle Kunde interessiert sich für einen Kurs und<br />
sendet ein SMS<br />
- Link wird per SMS an Kunde zurückgeschickt<br />
- Kunde besucht <strong>WAP</strong>-Page der Sprachschule mit allen Kursen<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 5
Situation Morgen<br />
<strong>Beispiel</strong> Sprachschule<br />
<strong>WAP</strong> Site Sprachschule<br />
Sprachschule<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 6
Situation Morgen<br />
<strong>Beispiel</strong> Sprachschule<br />
- Falls eine E-Mail Adresse angegeben wurde, wird umgehend ein E-Mail mit den<br />
gewünschten Informationen verschickt.<br />
- Ein PDF befindet sich im Attachement mit den Kurs-Informationen<br />
- Selbiges E-Mail wird an die Sprachschule geschickt um Kontakt aufzunehmen<br />
sollte keine Anmeldung erfolgen (Reminder möglich)<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 7
Administration<br />
Kurserfassung für Sprachschule<br />
Login unter www.comhouse.ch/com/<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 8
Administration<br />
Kurserfassung für Sprachschule<br />
Basis-Daten erfassen (einmalig)<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 9<br />
Sprachschule<br />
LOGO
Administration<br />
Kurserfassung für Sprachschule<br />
Kontakt-Adresse erfassen (einmalig)<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 10
Administration<br />
Kurserfassung für Sprachschule<br />
Hauptkategorie > Unterkategorie > Kurs<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 11
Administration<br />
Statistik<br />
Durch die Benutzerstatistik ist der Administrator in Echtzeit darüber informiert,<br />
wie viele SMS verschickt und wie viele Formulare auch tatsächlich ausgefüllt<br />
wurden.<br />
Durch die Kennung kann er die Natel-Nummer einem E-Mail zuordnen um somit<br />
die Person welche Unterlagen bestellt hat auch per Telefon erreichen.<br />
Wird kein Kurs gebucht ist es möglich nachzuhaken um herauszufinden wo das<br />
Problem ist.<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 12
Kosten<br />
Lizenz für www.comhouse.ch<br />
Fixkosten: Fr. 1500.-- / Jahr<br />
+ Fr. 5.-- / verschickte Kursunterlagen<br />
Print-Inserat<br />
Reguläre Tarife<br />
+ DTP Kosten um Spickel zu setzen<br />
Information<br />
Dieser Spickel kann auch auf Plakaten, Flyers oder anderen<br />
Werbemitteln eingesetzt werden<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 13
Nutzen<br />
Warum <strong>WAP</strong>?<br />
Direkter Kundenkontakt per E-Mail / Post möglich<br />
Echter Mehrwert für den Kunden<br />
Schnelle Informationsbeschaffung und gute Übersicht<br />
Unterlagen werden verschickt und dienen als Reminder<br />
Messbarkeit des Erfolges<br />
Aufbau einer Datenbank von Personen, die sich aktiv für eine Weiterbildung<br />
interessieren<br />
<strong>WAP</strong> Technologie | 24.06.2009 | 14
Besten Dank.<br />
<strong>Publicitas</strong> Zürich <strong>AG</strong><br />
Mürtschenstrasse 39<br />
8010 Zürich<br />
Tel. +41 44 250 31 11<br />
Fax +41 44 250 33 13<br />
www.publicitas.ch<br />
Mike Meier<br />
Allmedia-Beratung<br />
Dir. +41 44 250 33 26<br />
mike.meier@publicitas.com
Change language