Bedienungshinweise TAN-Generator - Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen

chipTAN comfort
(optischer Datenaustausch über die animierte Grafik am Bildschirm)
Ausführung von Aufträgen:
1. Wenn Sie nun z. B. im Zuge einer Überweisung zur
TAN-Eingabe aufgefordert werden, stecken
Sie Ihre SparkassenCard wie neben abgebildet in
den TAN-Generator und drücken Sie die Taste „F“.
2. Halten Sie anschließend, wie abgebildet, Ihren
TAN-Generator direkt auf die dargestellte, animierte
Grafik.
3. Passen Sie ggf. die Grafikgröße (über die Buttons +
und - links über der Grafik) so an, dass die Pfeilmarkierungen
von Grafik und Gerät übereinstimmen.
4. Warten Sie, bis die Übertragung erfolgreich beendet wurde. Beachten Sie hierbei die Anzeige
des TAN-Generators.
5. Folgen Sie den weiteren Bildschirmanweisungen.
Wechsel zu chipTAN manuell:
Das Verfahren chipTAN comfort funktioniert mit mehr als 99% aller heute im Einsatz befindlichen
PC-Monitore. Sollte die optische Kopplung mit Ihrem speziellen Monitor nicht funktionieren,
können Sie über einen Link unterhalb der Grafik zum manuellen Verfahren wechseln (für die Dauer
ihrer Anmeldung).
Sofern Sie dauerhaft auf die voreingestellte optische Kopplung (chipTAN comfort) verzichten
möchten, können Sie das Verfahren wie folgt auf eine manuelle Dateneingabe (chipTAN)
umstellen:
a) Melden Sie sich mit Ihren chipTAN-Zugangsdaten zum Online-Banking an.
b) In den Serviceeinstellungen finden Sie unter „PIN / TAN-Verwaltung“ die Funktion „chipTAN-
Verfahren festlegen“. Hier können Sie das Verfahren mit manueller Dateneingabe auswählen.
Für eine Umstellung zurück auf das optische chipTAN-Verfahren wiederholen Sie die
Punkte a-b.