snap MoBILE MoBILES rAPPorTWESEn. - Plancal
snap MoBILE MoBILES rAPPorTWESEn. - Plancal
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<strong>snap</strong> <strong>MoBILE</strong> <strong>MoBILE</strong>S <strong>rAPPorTWESEn</strong>.
Die wichtigsten Vorteile<br />
• elektronische Übermittlung von<br />
terminen und rapporten vom büro<br />
zum Mitarbeiter und wieder<br />
zurück<br />
• sofortige Verrechnung von<br />
rapporten möglich<br />
• prompte rückmeldung nach<br />
abschluss eines regie-einsatzes,<br />
wodurch beschäftigungslücken<br />
optimal ausgenutzt werden<br />
• Kurzfristige Mitarbeiter-einsatzplanung<br />
erhöht die Mitarbeiterproduktivität<br />
• rapporte vor ort beim Kunden<br />
digital ausfüllen und schreibfehler<br />
vermeiden<br />
• Keine verlorenen und liegengebliebenen<br />
rapporte<br />
• artikel aus aktuellen Katalogen in<br />
rapporte einfügen, das spätere<br />
nachtragen von preisen im büro<br />
entfällt<br />
• wichtige informationen zum<br />
objekt, zur anlage und zu<br />
früheren terminen und rapporten<br />
immer zum richtigen Zeitpunkt zur<br />
hand<br />
DAnk ELEkTronIScHEr ÜBErMITTLunG BIETET SnAP<br />
<strong>MoBILE</strong> EInE nocH nIE DAGEWESEnE EFFIzIEnz FÜr<br />
rEGIEArBEITEn. DIE TErMInE WErDEn zuSAMMEn MIT<br />
DEn rAPPorTEn ELEkTronIScH An DEn MITArBEITEr<br />
ÜBErMITTELT, vor orT BEIM kunDEn AuSGEFÜLLT unD<br />
WIEDEr ELEkTronIScH An DIE zEnTrALE zurÜck-<br />
GEScHIckT. MIT SnAP <strong>MoBILE</strong> WErDEn ALLE ADMInIS-<br />
TrATIvEn AuFGABEn runD uM rEGIEAuFTräGE In EFFI-<br />
zIEnTEr ArT unD WEISE vor orT BEIM kunDEn<br />
ErLEDIGT.<br />
einfache KoMMuniKation<br />
Dank <strong>snap</strong> Mobile kommunizieren Sie auf elektronischem Weg mit Ihren<br />
Mitarbeitern, die tagtäglich regiearbeiten bei kunden erledigen. Die Termine<br />
werden zusammen mit dem vorausgefüllten rapport sowie den objekt-<br />
und Adressdaten an die mobile Einheit (z. B. notebook, Tablet-Pc) des extern<br />
arbeitenden Mitarbeiters gesandt.<br />
Der rapport wird direkt beim kunden vor ort ausgefüllt. Auf einem Tablet-<br />
Pc kann der kunde den rapport gleich digital unterschreiben. nach Erledigung<br />
des Auftrags beim kunden wird der rapport auf elektronischem Weg<br />
zurück an <strong>snap</strong> Dispo übermittelt.<br />
wirtschaftlichKeit Von arbeitsabläufen entscheiDenD Verbessern<br />
Der externe Mitarbeiter erhält sämtliche Daten, die zur Ausführung eines<br />
regie-Auftrags benötigt werden. Das handschriftliche Ausfüllen der rapporte<br />
und das zeitraubende Abtippen im Büro entfallen. Fehlerquellen lassen<br />
sich so erheblich einschränken.<br />
Die rapporte werden auf den mobilen Geräten nur temporär gespeichert. Da<br />
die rapporte elektronisch zurück an die zentrale übermittelt werden, wird<br />
der verlust von Daten vermieden und verlegte rapporte gehören der vergangenheit<br />
an.
Mobiler arbeitsplatZ<br />
Die Übermittlung von Terminen und rapporten erfolgt<br />
elektronisch, der zeitraubende Arbeitsweg, um rapporte<br />
abzuholen bzw. abzugeben, entfällt.<br />
<strong>snap</strong> Mobile bietet dem externen Mitarbeiter einen kompletten<br />
Arbeitsplatz, um auftragsspezifische Arbeiten<br />
einfach und schnell zu erledigen.<br />
Der rapportausfüll-Modus ermöglicht es, den rapport<br />
in ähnlicher Art und Weise auszufüllen, wie man es bei<br />
seinem papierenen vorgänger gewohnt war. Spezielle,<br />
für Tablet-Pc optimierte Ausfüllhilfen machen das Ausfüllen<br />
des rapports spielend einfach.<br />
persönlicher KalenDer<br />
Der mobile Benutzer verfügt mit <strong>snap</strong> Mobile über seinen<br />
persönlichen kalender, in dem all seine Termine<br />
aufgezeichnet sind. Er ist überdies in der Lage, eigene<br />
Termine mit den entsprechenden rapporten selber zu<br />
erfassen.<br />
KurZfristige einsatZplanung<br />
Sobald ein regie-Auftrag abgeschlossen wird, erfährt<br />
dies der Disponent unmittelbar und kann unter umständen<br />
einen weiteren Termin kurzfristig einschieben. um<br />
den Mitarbeiter über neue Termine zusätzlich zu informieren,<br />
kann der Disponent optional noch eine SMS<br />
verschicken.<br />
terMin-eingangsliste<br />
Direkt nach dem Start von <strong>snap</strong> Mobile erfolgt der Empfang<br />
der geänderten und neuen Termine in Listenform.<br />
Sämtliche notwendigen Informationen rund um den eingegangenen<br />
Termin liegen bereit: Auftraggeber, das<br />
objekt mit den entsprechenden Informationen (z. B. installierte<br />
Anlagen) und die Historie mit allen Service-<br />
Terminen des entsprechenden objekts.<br />
ausDrucK Von rapporten<br />
rapporte lassen sich jederzeit ausdrucken. Damit kann<br />
der Mitarbeiter dem kunden den ausgefüllten und von<br />
ihm elektronisch unterschriebenen rapport überreichen.<br />
<strong>Plancal</strong> bietet Drucker an, die optimal für den<br />
mobilen Einsatz geeignet sind.<br />
<strong>snap</strong> Mobile<br />
rapporte einfach ausfÜllen<br />
<strong>snap</strong> Mobile unterstützt ein einfaches und schnelles<br />
Ausfüllen der rapporte vor ort. viele Angaben des rapports<br />
sind bereits ausgefüllt: Auftraggeber, objekt, Mitarbeiter,<br />
Datum und weitere Angaben werden vom Termin<br />
übernommen. Über rapport-vorlagen können<br />
bereits Materialien vorgegeben werden. Weitere Materialien<br />
kann der Mitarbeiter aus den aktuellen Eigen- oder<br />
verbandskatalogen einfach in den rapport einfügen.<br />
Die optimierte oberfläche von <strong>snap</strong> Mobile reduziert die<br />
Schreibarbeit auf ein Minimum.<br />
rapport-ausgangsliste<br />
Fertig ausgefüllte und vom kunden unterschriebene<br />
rapporte befinden sich in der rapport-Ausgangsliste<br />
und warten auf den versand zum Server (<strong>snap</strong> Dispo).<br />
Der Mitarbeiter wird bei passender Gelegenheit gefragt,<br />
ob die rapporte nun zum Server zu senden sind.<br />
rapport-Kontrolle<br />
In der zentrale werden sämtliche neu einkommenden<br />
rapporte übersichtlich für die kontrolle aufgelistet.<br />
Fehlende oder fehlerhafte Eingaben können allenfalls<br />
manuell bearbeitet werden.<br />
web-serVer Von plancal Zur VerfÜgung gestellt<br />
Die kommunikation zwischen <strong>snap</strong> Dispo und <strong>snap</strong> Mobile<br />
erfordert einen Web-Server. In der regel stellt <strong>Plancal</strong><br />
einen für diesen Einsatz vorgesehenen Web-Server<br />
zur verfügung. Alternativ können Sie selbstverständlich<br />
auch einen eigenen Web-Server verwenden.<br />
<strong>snap</strong> Mobile: Die logische erweiterung fÜr <strong>snap</strong> Dispo<br />
<strong>snap</strong> Mobile erweitert das Modul <strong>snap</strong> Dispo. Bereits<br />
<strong>snap</strong> Dispo vereinfacht die Disponierung und das rapportwesen<br />
entscheidend. Mit <strong>snap</strong> Mobile werden die<br />
rapporte und Termine zudem elektronisch übermittelt,<br />
was die Effizienz nochmals entscheidend verbessert.<br />
Letztlich führt das Gespann <strong>snap</strong> Dispo und <strong>snap</strong> Mobile<br />
zu einer wesentlich schnelleren Ausführung und verrechnung<br />
der regiearbeiten, was sich in einer höheren<br />
kundenzufriedenheit und besseren Liquidität niederschlägt.<br />
<strong>snap</strong>
AuF EInEn BLIck: WIE <strong>snap</strong> Dispo unD <strong>snap</strong> Mobile FunkTIonIErEn.<br />
Weitere Informationen erhalten Sie bei:<br />
<strong>Plancal</strong> AG Tel. +41 44 727 44 44<br />
Seestrasse 5a Fax +41 44 727 44 45<br />
Postfach 326 info@plancal.ch<br />
8810 Horgen 1 www.plancal.ch<br />
rapport- Papier-rapport<br />
SMS-Termin- Eingang eingeben<br />
Information<br />
regie-Arbeit<br />
ausführen<br />
optional rapporte<br />
rapport- verrechnen<br />
objekte Termine<br />
kontrolle<br />
erstellen rapporte<br />
drucken<br />
Adressen<br />
Terminausgang<br />
<strong>snap</strong> Mobile<br />
rapport ausfüllen<br />
Mobile<br />
Arbeitsstation<br />
rechnungs-<br />
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<strong>Plancal</strong> SA Tel. +41 21 652 98 56<br />
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sur-Lausanne www.plancal.ch