LINE - Soreco Publica AG
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XPERT <strong>LINE</strong><br />
admin4you<br />
Der virtuelle Gemeindeschalter
XPERT <strong>LINE</strong><br />
ADMIN4YOU - DER VIRTUELLE GEMEINDESCHALTER<br />
Die Zeiten, in denen die Einwohner und<br />
Einwohnerinnen Ihrer Gemeinde Schlange<br />
stehen mussten, um einen administrativen<br />
Vorgang in Gang zu bringen, gehören mit<br />
admin4you defi nitiv der Vergangenheit an. Mit<br />
admin4you geht die Person, die sich beispielsweise<br />
anmelden will, einfach online. Sie erledigt<br />
diese Aufgabe mit wenigen Mausklicks<br />
auf der Gemeinde-Website – direkt, unkompliziert<br />
und ohne Medienbrüche.<br />
admin4you:<br />
• Die praktische Umsetzung von<br />
E-Government<br />
• medienbruchfreie Bürgerprozesse der<br />
neusten Generation<br />
• prozessorientiert und individuell an<br />
Ihre Bedürfnisse angepasst<br />
Technologiefortschritt von administrativen Bürgerprozessen<br />
Entwicklung, Innovation<br />
Stufe<br />
Beschreibung<br />
Beispiel<br />
Beschreibung<br />
admin4you<br />
Information Einseitige Interaktion Beidseitige Interaktion Transaktion<br />
Information online zugänglich<br />
Informationen über die Art<br />
und Weise, wie man sich auf<br />
der Gemeinde abmeldet<br />
Formular Download<br />
Herunterladen des Formulars<br />
z.B. als pdf für die Meldung<br />
des Wegzugs<br />
(manuelle Erfassung)<br />
Formular online<br />
Erfassung der Wegzugs-Meldung via<br />
Online-Formular. Der Gemeindemitarbeitende<br />
erhält die<br />
Informationen z.B. per E-Mail und<br />
wickelt den Prozess manuell ab<br />
Gesamter Prozess online<br />
Benutzergeführte Online-Erfassung<br />
und vollständig automatisierte<br />
Verwaltung der Meldung mit<br />
Integration in Gemeindesoftware.<br />
Der Abmeldeprozess wird automatisch<br />
vollzogen.<br />
wickelt den Prozess manuell ab.<br />
automatisch vollzogen<br />
(manuelle Informationen z.B. per Email Erfassung)<br />
und<br />
Der Registrierungsprozess wird<br />
wird<br />
Fahrzeug registriert<br />
neuen Fahrzeuges<br />
Der Sachbearbeiter erhält die<br />
Beispiel<br />
rung eines<br />
• In Ihre Fachapplikationen integriert Mit admin4you bieten Sie Ihren Einwohnern und Einwohnerinnen einen grossen Mehrwert und sorgen dafür, dass Ihre<br />
Gemeinde als modern und fortschrittlich wahrgenommen wird.<br />
Informationen über die Art<br />
und Weise, wie ein neues<br />
Information online zugänglich<br />
Herunterladen des Formulars<br />
z.B. als PDF für die Registrie-<br />
Formular Download<br />
Erfassung der Registrierungsdaten<br />
mittels Online-Formular.<br />
Formular online<br />
tung der Registrierung.<br />
Benutzergeführte Online-Erfassung,<br />
vollständig automatisierte Verwal-<br />
Gesamter Prozess online
XPERT <strong>LINE</strong><br />
ADMIN4YOU UMFASST BEISPIELSWEISE<br />
FOLGENDE VORGÄNGE:<br />
• Meldung eines Neuzuzugs<br />
• Meldung eines Wegzugs<br />
• Meldung einer Adressänderung<br />
• Anfrage für Bescheinigungen<br />
• Anträge für Zahlungsaufschübe<br />
• Meldung beim Verlust von Gegenständen<br />
• Produkteverkauf<br />
• Verkauf von Tageskarten für den öffentlichen<br />
Verkehr<br />
• etc.<br />
Insgesamt beinhaltet der Katalog der angebotenen<br />
Transaktionen 30 Dienstleistungen, die Ihren Bürgern<br />
und Bürgerinnen das Leben erleichtern. admin4you<br />
geht sogar noch einen Schritt weiter. So sieht die<br />
Lösung vor, dass die Transaktionen nach der Entgegennahme<br />
auch auf Gemeindeseite automatisiert weiter<br />
verarbeitet und die entsprechenden Informationen in<br />
der Applikation der jeweiligen Abteilung integriert<br />
werden.<br />
ADMIN4YOU PASST SICH IHREN BEDÜRFNISSEN AN – NICHT UMGEKEHRT<br />
Integrierte Flexibilität von Anfang an: admin4you ist eine out-of-the-box Standardlösung, die sich individuell an Ihre Bedürfnisse und Prozesse<br />
anpassen lässt.<br />
Bürgerprozesse am Beispiel eines Wegzugs<br />
Gemeindeverwaltung<br />
Einwohner<br />
Einwohner<br />
Meldung<br />
behandeln<br />
Wegzug<br />
melden<br />
Wegzug<br />
melden<br />
Meldung<br />
behandeln<br />
Heimatschein<br />
an Einwohner zurückgeben<br />
Heimatschein<br />
zurücknehmen<br />
Heimatschein<br />
zurücknehmen<br />
Heimatschein<br />
an Einwohner zurückgeben<br />
Personaldaten in Datenbank<br />
„Einwohnerkontrolle“<br />
mutieren<br />
mutieren<br />
Personaldaten in Datenbank<br />
„Einwohnerkontrolle“<br />
Neue Adresse des<br />
ehemaligen Einwohners<br />
festhalten<br />
festhalten<br />
Neue Adresse des<br />
ehemaligen Einwohners<br />
Wegzug gemäss Checkliste<br />
an höhere Behörden melden<br />
wegzug gemäss Checkliste<br />
an höhere Behörden melden
XPERT <strong>LINE</strong><br />
DER RICHTIGE PARTNER FÜR DIE UMSETZUNG IHRES GESCHÄFTSPROZESS-MAN<strong>AG</strong>EMENTS: SORECO PUBLICA <strong>AG</strong><br />
Die <strong>Soreco</strong> <strong>Publica</strong> <strong>AG</strong> mit Sitz in Lenzburg<br />
ist ein Software-, Beratungs- und Schulungs-<br />
Kompetenzzentrum rund um Business Process<br />
Management (BPM) für die öffentliche Verwaltung<br />
und verwaltungsnahe Institutionen.<br />
Dazu gehören ein ausgebautes Kurswesen,<br />
prozessorientierte E-Government-Lösungen für<br />
behördenübergreifende Zusammenarbeit, Bürgerportale<br />
und Anwendungen für Sozialversicherungen.<br />
Die 20 hochqualifi zierten Mitarbeitenden der <strong>Soreco</strong><br />
<strong>Publica</strong> überzeugen ihre Kunden täglich mit engagierter<br />
Leistungsbereitschaft und Expertenwissen auf<br />
hohem Niveau. Durch den Einsatz innovativer Informationstechnologie<br />
vereinfacht <strong>Soreco</strong> <strong>Publica</strong> die Geschäftsprozesse<br />
ihrer Kunden und sorgt dafür, dass die<br />
Systeme dem Anwender dienen und nicht umgekehrt.<br />
Als Tochtergesellschaft des Schweizer Softwareherstellers<br />
<strong>Soreco</strong> <strong>AG</strong> (www.soreco.ch) verfügt das Unternehmen<br />
über den Zugang zu weiteren 100 Spezialisten,<br />
einem ausgebauten Vertriebsnetz sowie modernsten<br />
Technologien.<br />
Unsere Leistungen<br />
Software Beratung Schulung<br />
Software Beratung Schulung<br />
UNSERE LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK:<br />
• Prozessorientierte Softwarelösungen für<br />
E-Government (admin4you)<br />
• Lieferung und Einführung von ganzheitlichen<br />
BPM-Systemen<br />
• Lieferung und Einführung von individualisierbaren<br />
Standardlösungen zur Automatisierung<br />
Ihrer Prozesse<br />
• Begleitung Ihres BPM-Projektes als Coach oder<br />
Betreuung des Gesamtprojekts<br />
• Entwicklung Ihrer Prozesslandkarte in Abstim-<br />
Wirtschaft mung mit der Strategie<br />
• Prozessanalyse und –optimierung<br />
• Integration des BPM-Systems Neugründungen in Ihre IT-Landschaft<br />
Baugesuche<br />
Steuern<br />
etc.<br />
<strong>Publica</strong> <strong>AG</strong> - Dienstleistungen<br />
<strong>Soreco</strong> <strong>Publica</strong> <strong>AG</strong> - Dienstleistungen<br />
<strong>Soreco</strong><br />
E-Covernment Prozesse<br />
• Identifi kation, Modellierung und Dokumentation<br />
Ihrer Prozesse nach eCH-Standards<br />
• Unterstützung bei der Anwendung des BPM<br />
Starterkits eCH-0096<br />
• Aufbau von Hilfsmitteln für die Kontrolle und<br />
den kontinuierlichen Verbesserungsprozess<br />
• Ausbildungs- und Kurswesen, wie beispielsweise<br />
Einführungskurse im Bereich E-Government,<br />
zertifi zierte Fachausbildungen für BPMN<br />
2.0 oder Basiskurse BPM Starterkit eCH-0096<br />
Behörden • Wartung und Support mit verschiedenen<br />
Service Level Agreements<br />
Bürger<br />
<strong>Soreco</strong> <strong>Publica</strong> <strong>AG</strong><br />
Sägestrasse 50<br />
Postfach 613<br />
CH-5600 Lenzburg 1<br />
Tel. +41 (0) 58 666 35 35<br />
Fax +41 (0) 58 666 35 00<br />
offi ce@sorecopublica.ch<br />
www.sorecopublica.ch