Haftung für Softwarefehler - EBDI
Haftung für Softwarefehler - EBDI
Haftung für Softwarefehler - EBDI
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Seminarangebot Schweiz | Winter 2010<br />
Praktikerseminar am 2. Dezember 2010<br />
<strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> <strong>Softwarefehler</strong><br />
n Leistung und Leistungsstörung<br />
n Ersatzansprüche bei Leistungsstörung<br />
n Produktehaftpflichtgesetz<br />
n Besonderheiten bei Wartung und Service<br />
Praktikerseminar am 2. Dezember 2010<br />
Warn- und Sicherheitshinweise in<br />
der Technischen Dokumentation<br />
n Rechtliche Basis und Anforderungen<br />
n Einsatz von Gefahrenhinweisen<br />
n Gefahren- und Restgefahrenanalyse<br />
n Gefahrensymbole<br />
n Normen in den USA und Europa<br />
Transparenz<br />
<strong>für</strong> Ihr Unternehmen<br />
Produktehaftung | Produktesicherheit | Technische Dokumentation<br />
Int. Haftpflichtrecht | Führungsverantwortung | Krisenmanagement<br />
Qualitätsmanagement | Sicherheitskonzepte | Vertragsgestaltung<br />
Seminare | Inhouse-Schulungen | Publikationen und Formulare<br />
<strong>EBDI</strong> Business Development Institute | Kohlrainstrasse 10 | CH-8700 Küsnacht | Tel.: +41 (0)44 914 20 60 | office@ebdi.com
Allgemeine Informationen<br />
Sicherheitsmanagement ist Unternehmenspflicht!<br />
Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, nicht das Produkt.<br />
Unsere Seminare zeigen Wege auf, Risiken rund um Qualitätsfragen<br />
zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Die<br />
rechtlichen Seiten von Qualitätsfragen sind zu beleuchten bevor<br />
es zum Schadensfall kommt.<br />
Kern unserer langjährigen Tätigkeit ist die Vermeidung und — falls erforderlich<br />
— der richtige Umgang mit vertraglicher, deliktischer sowie straf- und öffentlichrechtlicher<br />
<strong>Haftung</strong>.<br />
Die Seminare des <strong>EBDI</strong> sollen einerseits eine Orientierungshilfe <strong>für</strong> die verschiedenen<br />
Möglichkeiten der Vertragsgestaltung in nationalen und internationalen<br />
Geschäftsbeziehungen bieten und die Mittel zur Risikoverteilung aufzeigen.<br />
Andererseits sollen sie auch die Verantwortlichkeit im <strong>Haftung</strong>sfall sowie die<br />
Möglichkeiten der Prävention darstellen.<br />
Sie erfahren durch unsere Seminare, wie Sie...<br />
n Betriebsblindheit vermeiden,<br />
n <strong>Haftung</strong>sfälle vermeiden,<br />
n eine gerichtsfeste Organisation schaffen,<br />
n <strong>Haftung</strong>srisiken im Unternehmen zuordnen,<br />
n kontinuierliche Qualitäts- und Prozesskontrolle<br />
als Wettbewerbsvorteil nutzen.<br />
Der Veranstalter<br />
Das international tätige European Business Development Institute, <strong>EBDI</strong>, ist ein<br />
in der Schweiz seit Jahren führendes Institut <strong>für</strong> technische und betriebliche<br />
Sicherheits- und Qualitätsberatung. Gegründet 1991, mit Standorten in Zürich<br />
und Hamburg, bietet das <strong>EBDI</strong> externe Rechts- und Unternehmensberatung in<br />
den Bereichen Haftpflichtrecht, Risk-Management und Qualitätssicherung an.<br />
Schwerpunkte sind Produkt-Risikoanalysen (Gutachten), Überprüfung Technischer<br />
Dokumentationen und Aufbau der betrieblichen Organisation und des<br />
internen Krisenmanagements.<br />
Die Referenten<br />
Hans-Joachim Hess, Rechtsanwalt, ist Geschäftsführer des <strong>EBDI</strong>. Er ist als<br />
Rechtsberater zahlreicher nationaler und internationaler Unternehmen in<br />
Fragen des schweizerischen und europäischen Technik- und Haftpflichtrechts<br />
und als Dozent und Schulungsleiter im In- und Ausland tätig.<br />
Alexander Loistl, Rechtsanwalt und Risk-Management Berater bei Risk-Management<br />
Services Zürich Schweiz, Geschäftseinheit Unternehmen. Er ist zuständig<br />
<strong>für</strong> die Beratung in den Bereichen Produktehaftpflicht, Produkte -<br />
sicherheit sowie allgemeines Risk-Management.<br />
Die Zielgruppe<br />
Unsere Seminare richten sich an Geschäftsführer sowie Leiter und<br />
Führungskräfte aus den Bereichen Forschung und Entwicklung, Konstruktion,<br />
Qualitätssicherung, Technik und Produktion sowie Mitarbeiter, die mit<br />
Produktehaftung, Produktesicherheit und Rückrufaktionen befasst sind.<br />
Unser Seminarangebot im<br />
Überblick<br />
n Vertragsrecht <strong>für</strong> das technische<br />
Management / Allgemeine Geschäftsbedingungen<br />
n Qualitätssicherungsvereinbarungen<br />
n Technische Dokumentation I<br />
(Rechtliche Grundlagen)<br />
n Technische Dokumentation II<br />
(Erstellen und Gestalten von TD)<br />
n Produktehaftung 2010<br />
n <strong>Haftung</strong>srisiko von Führungskräften<br />
n <strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> <strong>Softwarefehler</strong><br />
n Warn- und Sicherheitshinweise in der<br />
Technischen Dokumentation<br />
n EU-Maschinenrichtlinie / Maschinenverordnung<br />
n Risikobeurteilung<br />
n Neues Produktesicherheitsgesetz<br />
Informieren Sie sich über aktuelle<br />
Termine unter www.ebdi.com<br />
Firmenseminare<br />
Sie möchten eine Problemstellung<br />
lieber innerhalb Ihres Unternehmens<br />
besprechen? Gerne führen wir<br />
Seminare durch, die ganz konkret auf<br />
die Bedürfnisse Ihres Unternehmens<br />
abgestimmt sind.<br />
Ihr Ansprechpartner <strong>für</strong> Seminare in<br />
der Schweiz:<br />
Helene Schuler<br />
<strong>EBDI</strong> Zürich<br />
Tel. +41 (0)44 914 20 60<br />
Email office@ebdi.com<br />
Literatur<br />
Publikationen zu den Themen<br />
Sicherheits- und Qualitätsmanagement,<br />
Produkthaftung sowie<br />
Haftpflicht- und Gesellschaftsrecht<br />
finden Sie auf unserer Internetseite:<br />
www.ebdi.com
Seminarangebot Schweiz | Winter 2010 (<strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> Software fehler / Warn- und Sicherheitshinweise)<br />
Seminar<br />
<strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> Software fehler<br />
(vormittags)<br />
Der Handel mit EDV-Produkten hat durch die neuen<br />
Kommunikationstechniken stark zugenommen. Die<br />
technische Entwicklung birgt zudem zahlreiche<br />
juristische Sonderprobleme. Ziel der Veranstaltung<br />
ist es, den Teilnehmern einen Überblick über die<br />
<strong>Haftung</strong>sgrundlagen im Schweizer Softwarerecht zu<br />
verschaffen und ihnen die Risikobeurteilung zu<br />
erleichtern.<br />
Am Dienstag, 2. Dezember 2010<br />
im Marriott Hotel<br />
in Zürich<br />
von 08.30 - 12.30Uhr<br />
Referent: Alexander Loistl<br />
Themenbereiche:<br />
1. Die <strong>Haftung</strong> aus Vertrag<br />
n Was ist ein Softwarevertrag?<br />
n Welche Pflichten ergeben sich aus Softwareverträgen?<br />
n Wie und in welchem Umfang haftet man aus Softwareverträgen?<br />
n Was gilt bei Wartung und Service?<br />
n Was gilt bei Beratung?<br />
2. Die <strong>Haftung</strong> ausserhalb von Verträgen<br />
n Für welche Schäden haftet der Softwarehersteller<br />
ausservertraglich?<br />
n Sorgfaltspflichten des Herstellers<br />
n Ist Verschulden erforderlich?<br />
n Die <strong>Haftung</strong> nach Produktehaftpflichtgesetz, insbesondere:<br />
Produkte, Fehler, Schaden<br />
n Berechtigte Sicherheitserwartungen im Zusammenhang mit<br />
Software<br />
n <strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> Entwicklungsrisiken<br />
3. Die Begrenzungen der <strong>Haftung</strong> durch Vertrag<br />
4. Die Versicherbarkeit von Risiken aus Softwareverträgen<br />
n Deckung <strong>für</strong> Personen- und Sachschäden<br />
n Sind reine Vermögensschäden versicherbar?<br />
Seminar<br />
Warn- und Sicherheitshinweise<br />
in der Technischen<br />
Dokumenta tion: (nachmittags)<br />
Die richtige Wahl der Gefahrensymbole und deren<br />
Gestaltung sowie deren Platzierung in der Gebrauchsanleitung<br />
und am Produkt stellen den Technischen Redaktor<br />
vor komplexe Aufgaben. Das Seminar will die<br />
Grundlagen der Warnpflicht darstellen sowie anhand<br />
von Fallbeispielen Tipps <strong>für</strong> die Gestaltung und For -<br />
mulierung von Sicherheitshinweisen vermitteln.<br />
Dabei wird auf die internationalen, US-amerikan ischen<br />
und europäischen Standards Bezug genommen.<br />
Am Dienstag, 2. Dezember 2010<br />
im Marriott Hotel<br />
in Zürich<br />
von 13.30 - 17.30Uhr<br />
Referent: Hans-Joachim Hess<br />
Themenbereiche:<br />
1. Warnpflicht: Rechtliche Basis und Anforderungen<br />
n Gesetz über die Sicherheit von technischen Einrichtungen<br />
und Geräten (STEG), STEV, EU-Richtlinien zur<br />
CE-Kennzeichnung, EU-Produktsicherheitsrichtlinie<br />
n Produktehaftpflichtgesetz (PrHG)<br />
n Rechtsprechung zur Instruktionshaftung<br />
n Das neue Produktesicherheitsgesetz<br />
2. Ermittlung von Gefahren<br />
n Gefahren- und Restgefahrenanalyse (Aufbau und<br />
Ablauf)<br />
n Schwerpunkt: Zielgruppenanalyse (Consumer<br />
Expectation Test/Risk Utility Test)<br />
n Instrumente zur Risikobeurteilung (SN EN 12100, 14121)<br />
3. Gestaltung von Warn- und Sicherheitshinweisen<br />
n Signalwort<br />
n Warntext<br />
n Symbole / Piktogramme<br />
n Warnschild<br />
n Checkliste zur Erstellung von Gefahrenhinweisen<br />
4. Normen<br />
n Normen mit Bezug zur TD (z.B. IEC 1310-1, IEC 62079,<br />
ANSI Z-535-Reihe, VDI 4500)
Anmeldung<br />
Fax-Antwort an 044 914 20 77<br />
Ja, ich/wir nehme(n) gern teil am<br />
Seminar <strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> <strong>Softwarefehler</strong><br />
am 2.12.2010 in Zürich zum Preis von<br />
490.— CHF zzgl. MWST.<br />
Seminar Warn- und Sicherheitshinweise<br />
in der Technischen Dokumentation<br />
am 2.12.2010 in Zürich zum Preis von<br />
490.— CHF zzgl. MWST.<br />
Ich bin Mitglied der TECOM<br />
Mitgliedsnummer:__________________<br />
Name 1: Name 2:<br />
Position:<br />
Abteilung:<br />
E-Mail:<br />
Firma:<br />
Ansprechpartner:<br />
Adresse:<br />
Position:<br />
Abteilung:<br />
E-Mail:<br />
Telefon: Fax:<br />
Rechnung an:<br />
Abteilung:<br />
Adresse:<br />
Teilnahmebedingungen<br />
Der Teilnahmebetrag <strong>für</strong> die Veranstaltungen inklusive Tagungsunterlagen und Pausengetränken zzgl. MWST. ist nach Erhalt der Rechnung fällig.<br />
Jeder zusätzliche Teilnehmer der gleichen Firma erhält eine Ermässigung von 10%. Mitglieder der TECOM Schweiz erhalten eine einmalige<br />
Vergünstigung von 10%.<br />
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung.<br />
Abmeldungen können nur schriftlich oder per Fax bis jeweils 14 Tage vor Seminarbeginn entgegengenommen werden. Andernfalls ist die volle<br />
Teilnahmegebühr zu entrichten. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programmänderungen oder -absagen<br />
aus wichtigem Grund behält sich der Veranstalter vor.<br />
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.<br />
Datum: Unterschrift:<br />
Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung auch per Brief entgegen:<br />
<strong>EBDI</strong><br />
Kohlrainstrasse 10 | Postfach 1132<br />
CH-8700 Küsnacht<br />
Oder Sie schicken Ihre Anmeldung per E-Mail:<br />
office@ebdi.com<br />
Für weitere Informationen erreichen Sie uns in Küsnacht unter:<br />
Telefon +41 (0)44 914 20 60<br />
Ich kann nicht teilnehmen. Bitte senden Sie mir die<br />
Seminardokumentation <strong>Haftung</strong> <strong>für</strong> <strong>Softwarefehler</strong><br />
zum Preis von 180.— CHF zzgl. MWST + Porto<br />
Ich kann nicht teilnehmen. Bitte senden Sie mir die<br />
Warn- und Sicherheitshinweise in der<br />
Technischen Dokumentation<br />
zum Preis von 180.— CHF zzgl. MWST + Porto