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Studium statt Freizeit - ISS International Business School of Service ...

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Dr. Kerstin Elwers: Ich habe das <strong>Studium</strong>,<br />

genauso wie mein Kollege Dr. Helmut<br />

Lescow, zeitgleich mit dem Start des umfangreichen<br />

Entflechtungsprojekts der<br />

Deutscher Ring-Gesellschaften aufgenommen,<br />

in das wir einbezogen waren.<br />

Während der Zeit des Entflechtungsprojektes<br />

und insbesondere in der Zeit des<br />

Jahresabschlusses ließen sich <strong>Studium</strong><br />

und Arbeit nicht immer trennen. Alles in<br />

allem war es eine herausfordernde Zeit.<br />

Feierabend und Wochenenden gehörten<br />

dem <strong>Studium</strong>.<br />

Sandra Vogelmann: Der Zeitaufwand<br />

war immens. So hatten wir neun Seminarblöcke<br />

von jeweils sechs bis zehn Tagen.<br />

Die Vorlesungen fanden sechsmal in<br />

Hamburg, zweimal in Dublin und einmal<br />

in Karlstadt (Schweden) <strong>statt</strong>. Darüber hinaus<br />

mussten wir uns an einigen Samstagen<br />

in einen Online-Classroom einloggen,<br />

um Vorlesungen zu hören, Fallstudien<br />

Für das Bachelor-Programm <strong>Service</strong> Management<br />

haben sich Tobias Brockmann und<br />

Lisa Schrock entschieden. In diesem Herbst<br />

haben die beiden ihr duales <strong>Studium</strong> bei der<br />

<strong>ISS</strong> und der SIGNAL IDUNA begonnen.<br />

zu präsentieren und um Fragen zur anstehenden<br />

Klausur stellen zu können. Der<br />

Studiengang ist unterteilt in 18 Module,<br />

die aus insgesamt 39 Kursen bestehen.<br />

Wie beurteilen Sie den Studiengang<br />

insgesamt?<br />

Katja Brandl: Ich habe die persönliche<br />

<strong>International</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>of</strong> <strong>Service</strong> Management<br />

Das berufsbegleitende zweijährige <strong>Studium</strong> an der Hamburger <strong>ISS</strong> <strong>International</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>of</strong> <strong>Service</strong> Management, einer staatlich anerkannten, privaten<br />

Hochschule, konzentriert sich auf die „wertschöpfende Wechselbeziehung zwischen<br />

Kunde und Unternehmen“. Unterrichtssprache ist Englisch. Neben den<br />

Inhalten eines MBA-<strong>Studium</strong>s, wie Finanzen, Risikomanagement, Marketing<br />

und Recht, gehören zu diesem <strong>Studium</strong> Unterrichtseinheiten, die sich insbesondere<br />

mit dem Schwerpunktthema <strong>Service</strong> und dessen verschiedenen Facetten<br />

beschäftigen. Dazu zählen unter anderem serviceorientierte Geschäftsmodelle,<br />

<strong>Service</strong> Management, <strong>Service</strong>-Marketing. Das <strong>Studium</strong> vertieft das<br />

Fachwissen in den Bereichen Management, Leadership und <strong>Service</strong> Management.<br />

Hinzu kommen Verhandlungsmanagement, Teamcoaching, Präsentationstechniken,<br />

Zeitmanagement und Teambildungsprozesse.<br />

Die SIGNAL IDUNA Gruppe vergibt jährlich zwei Stipendien für eine berufsbegleitende<br />

Weiterbildung an der <strong>International</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>of</strong> <strong>Service</strong> Management<br />

(<strong>ISS</strong>) in Hamburg. Über die Vergabe der Stipendien entscheidet der<br />

Vorstand der SIGNAL IDUNA in Zusammenarbeit mit der <strong>ISS</strong>. Grundlage dafür<br />

sind eine Potenzialeinschätzung durch die SIGNAL IDUNA und das <strong>ISS</strong>-Auswahlverfahren<br />

(Interview, mathematisch/logischer Test, Essay). Das viersemestrige<br />

<strong>Studium</strong> beginnt jeweils am 1. Januar. Eine Anmeldung dazu ist jederzeit<br />

möglich. Bewerbungen für ein Stipendium richten Sie bitte an Hans-Willy<br />

Delbeck, Bereichsleiter Personalentwicklung.<br />

Atmosphäre an der privaten <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong> geschätzt. In einem Studiengang<br />

von nur zehn Studenten konnten die<br />

Lerninhalte fast individuell auf unsere Bedürfnisse<br />

zugeschnitten werden. Pr<strong>of</strong>essoren<br />

und Dozenten waren keine reinen<br />

Theoretiker, sondern konnten spannende<br />

Berichte aus der direkten, <strong>of</strong>tmals internationalen,<br />

Unternehmenspraxis einfließen<br />

lassen. Ich habe fachliches Wissen<br />

dazu gewonnen, ein spannendes Netzwerk<br />

aufbauen und wertvolle Werkzeuge<br />

für meine zukünftige Entwicklung erarbeiten<br />

können.<br />

Welche beruflichen Entwicklungschancen<br />

bieten sich durch diese<br />

Qualifikation?<br />

Katja Brandl: Der Masterabschluss ist<br />

kein Garant für eine höhere Position bzw.<br />

die automatische Übertragung eines größeren<br />

Verantwortungsbereiches. Jetzt<br />

sind ein permanenter Einsatz und eine<br />

ständige Weiterentwicklung gefordert.<br />

Aber ich bin überzeugt, dass sich durch<br />

die im <strong>Studium</strong> vermittelten Inhalte und<br />

Methoden die Chancen einer beruflichen<br />

Weiterentwicklung auf alle Fälle deutlich<br />

erhöhen.<br />

Dr. Kerstin Elwers: Mit der Bereitschaft<br />

zur Weiterentwicklung eröffnen sich immer<br />

neue Perspektiven. H<strong>of</strong>fentlich solche,<br />

in denen das Gelernte seinen praktischen<br />

Nutzen für Unternehmen und<br />

Kunden entfalten kann.<br />

Dr. Helmut Lescow: Ich h<strong>of</strong>fe, in Projekten,<br />

aber auch in der täglichen Arbeit das<br />

Gelernte anwenden und gegebenenfalls<br />

auch als Multiplikator wirken zu können.<br />

Sandra Vogelmann: Eine konkrete Position<br />

wird einem nach Abschluss des <strong>Studium</strong>s<br />

nicht in Aussicht gestellt. Ich denke,<br />

dass einem der MBA sehr gute<br />

Chancen und „Wettbewerbsvorteile" gegenüber<br />

anderen Bewerbern eröffnet.<br />

Wichtig für mich sind die neuen Perspektiven,<br />

die vielen nützlichen Kontakte, meine<br />

persönliche Entwicklung, eine interes-<br />

kontour 52 / 2012 25

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