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Zufriedenheit ist messbar – Evaluation und ... - Dr. Loew

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<strong>Zufriedenheit</strong> <strong>ist</strong> <strong>messbar</strong> – <strong>Evaluation</strong> <strong>und</strong> Mehrfachbehinderung<br />

Auftrag an die APE<br />

Erhebung der <strong>Zufriedenheit</strong> der Klienten (subjektnah!)<br />

Unabhängigkeit von Art <strong>und</strong> Grad der Behinderung<br />

Erhebung an allen zehn Standorten der Diakonie<br />

Neuendettelsau<br />

Möglichkeit der Wiederholung (alle zwei bis drei Jahre)

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