Beispiel einer Wertepolaritätenaufstellung Ausgangssituation: Das ...

Beispiel einer Wertepolaritätenaufstellung
Ausgangssituation:
Das neu gebildete Führungsteam eines kleineren Dienstleistungsunternehmens hatte in einer
ersten Führungsklausur die strategische Strategie für die nächsten Jahre erarbeitet. Zum
Abschluss des Workshops sollte anhand einer Wertepolaritätenaufstellung überprüft werden,
ob in die zukünftige Strategie die Werte Vertrauen, Struktur und Wissen angemessen
eingeflossen sind und damit als Ressourcen für die Umsetzung zur Verfügung stehen. Die
Hypothese dahinter war, dass eine erfolgreiche Unternehmensführung langfristig auf einer
ausgewogene Mischung aus diesen drei Grundwerten basiert.
Methodik der Aufstellung im Team:
Die Perspektive, aus der die Frage betrachtet wurde war das gesamte Leitungsteam. Als
weitere Repräsentanten wurden die Strategie und die Pole Vertrauen, Struktur und Wissen,
sowie als freies Element die Weisheit dazu genommen.
Per Los bestimmte das Team, wer die Repräsentanten auswählen und in den Raum bringen
sollte. Die Teammitglieder waren zugleich Repräsentanten und wechselten während der
Konstellation mehrmals ihre Rollen.
Ablauf:
Zuerst wurden die Pole auf einem imaginären Kreis mit dem Blick in die Kreismitte aufgestellt,
so dass ein gleichseitiges Dreieck zwischen ihnen entstand. Im nächsten Schritt kamen der
Fokus und die Strategie dazu. Zuletzt wurde die Weisheit, das freie Element, ins Bild
gebracht. Sobald sie aufgestellt war, durfte sie sich frei bewegen und konnte ohne
Einschränkungen tun und lassen was sie wollte
Ausrichtung
Struktur
Wissen
Fokus
Vertrauen
Weisheit
Henriette Katharina Lingg Birkenstr. 3d D-85757 Karlsfeld
Tel.: +49 (0) 8131 390 91 81 Fax: +49 (0) 8131 390 91 82 E-Mail: office@lingg.org
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Die Befragung der Repräsentanten ergab, dass die drei Pole sich stark und klar fühlten. Es
gab allerdings zwischen Fokus und Strategie Klärungsbedarf. Der Fokus wollte sich entziehen
– ihm war es im Dreieck zwischen den Polen zu eng - und die Strategie blickte erwartungsvoll
in Richtung Fokus. Die Weisheit war beweglich, wollte sich aber nur im Außenkreis des
Dreiecks aufhalten.
Der Fokus wurde gebeten sich zur Strategie zu drehen, die neben der Struktur stand und sich
dort wohl fühlte. Der Fokus war erfreut als die Weisheit hinter der Strategie auftauchte und
auch für diese war der Besuch der Weisheit wohltuend und stärkend. Die Weisheit stellte die
Strategie zum Fokus. „So nahe ist eigentlich noch viel besser“, war der Kommentar des
Fokus, „wir gehören ja auch zusammen, denn wir müssen ja die Strategie umsetzen“. Nach
diesem Einverständnis konnten Fokus und Strategie gemeinsam den einzelnen Polen
gegenüber treten und dabei überprüfen, ob die Aspekte dieser Qualitäten gut in der Strategie
verankert sind. Dieser Prozess wird als Ressourcenarbeit bezeichnet. Dazu tritt der Fokus und
in diesem Beispiel die Strategie dem Repräsentanten des jeweiligen Pol gegenüber und
nimmt mit dieser Qualität oder Ressource Kontakt auf. Besteht ein freier, direkter Zugang zu
der ursprünglichen Qualität - beispielsweise des Vertrauens - fühlt sich der Fokus kraftvoll und
entwickelt Ideen wie er diese Ressource in Bezug auf seine Frage nutzen und einsetzen kann.
Bisherige, schlechte Erfahrungen oder zu hohe Erwartungen können den Zugriff auf die
Ressourcen verhindern. Es scheint als ob zwischen dem Fokus und dem Pol eine Barriere ist
oder etwas mit der reinen Qualität des Pols verwechselt wird. In diesen Fällen ist eine
Trennung der sich überlagernden Kontexte notwendig.
In diesem Beispiel begann die Ressourcenarbeit beim Pol des Vertrauens. Es dauerte etwas,
bis der Fokus wirklich das Vertrauen in das Vertrauen hatte. Immer wieder mischte sich eine
Unsicherheit in den Kontakt. Auch hier war die Weisheit wieder sehr hilfreich – als sie sich
sichtbar hinter das Vertrauen stellte wurde der Fokus klar und sicher und sein Vertrauen in die
erarbeitete Strategie war gefestigt. Beim Pol des Wissens war der Kontakt von Anfang an
sehr gut und die Botschaft des Wissen-Pols: „Ihr wisst, dass ihr wisst“, stärkte den Fokus und
die Strategie in gleichem Maße.
Gegenüber dem Pol der Struktur fühlte sich der Fokus schwach und klein, sah den
Repräsentanten misstrauisch an und empfand ihn als übermächtig. Hier lag eine
Verwechslung vor. Der Facilitator ließ an der Stelle des Was mit dem Pol verwechselt wurde
den eigentlichen Pol der Struktur auftauchen. Der andere Repräsentant ging zur Seite, wobei
der Fokus ihm mit seinem Blick folgte. Hier bedurfte es noch einer Klärung. Der Fokus sagte
zu ihm: „Ich habe Dich mit der eigentlichen Qualität der Struktur verwechselt und es ist gut
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dich jetzt so klar zu sehen.“ Was mit dem Pol der Struktur verwechselt wurde trat nun zurück
und blicke von dort gerne auf den Fokus und vor allem auf die Ausrichtung. Nun hatte der
Fokus direkten Kontakt mit der Struktur und spürte deren wohltuende, ordnende Kraft. Die
Weisheit hatte sich zwischen zeitlich hinter den Fokus gestellt und suchte sich nach diesem
Prozess wieder einen guten Platz im Außenkreis. „Ich bin jederzeit da, wenn man mich
braucht“, war ihr Abschlusskommentar.
Fokus und Strategie fühlten sich stark und klar. Der Facilitator ließ als Ergänzung nun noch
die Kunden aufstellen. Sie zeigten sofort Interesse am Fokus und seiner Strategie und freuten
sich auf die Angebote.
Kunden
Was mit
Struktur
verw. wurde
Ausrichtung
Struktur
Weisheit
Wissen
Fokus
Ausrichtung
Vertrauen
Im Dialog reflektierte das Managementteam die verschiedenen Erkenntnisse aus der
Aufstellung und kam zu dem Schluss, dass ihre Strategie zukunftsweisend ist und die
Momente der Verunsicherung der Vergangenheit angehören. Sie hatten nun das Gefühl und
das innere Bild von Stärke.
Die Verwechslung am Pol der Struktur war vermutlich eine Verwechslung mit der Struktur, die
durch die Vorgänger gelegt worden war und die nun teilweise durch die neue Strategie
aufgehoben wird.
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