Service-Schein / Service Form - Ncte.de
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<strong>Service</strong>-<strong>Schein</strong> / <strong>Service</strong> <strong>Form</strong><br />
Bitte vor Rücksendungen ausfüllen!<br />
Please fill out before returning goods!<br />
Stand: April 2013<br />
Bitte füllen Sie dieses <strong>Form</strong>ular aus und sen<strong>de</strong>n es an NCTE. / Please fill in this template and send it to NCTE.<br />
Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. / We will contact you as soon as possible.<br />
Vielen Dank für Ihre Unterstützung! / Many thanks for your assistance!<br />
Kun<strong>de</strong>ndaten / Customer data: Produktdaten / produkt data:<br />
Artikelnummer /<br />
Kun<strong>de</strong>nname / Customer:<br />
Strasse / Street:<br />
Stadt / Town:<br />
Land / Country:<br />
Sachbearbeiter /<br />
person in charge:<br />
article no.:<br />
Bezeichnung /<br />
<strong>de</strong>signation:<br />
Serien-Nr. /<br />
serial no.:<br />
Produkt im<br />
Betrieb seit /<br />
product in field<br />
since:<br />
Telefon / Telephone:<br />
Reklamation / reclamation:<br />
Email: Rücksendung / return <strong>de</strong>livery:<br />
Lieferschein-Nr. /<br />
<strong>de</strong>livery note no.:<br />
Bestellnr. / or<strong>de</strong>r no.:<br />
Reklamationsart /<br />
classification<br />
Überprüfung / examination:<br />
Sonstiges / other:<br />
Fehlerbeschreibung / <strong>de</strong>scription of failure.: Ihr Bearbeitungswunsch / Your service request:<br />
Falschbestellung / wrong or<strong>de</strong>r: Umtausch / exchange:<br />
Falschlieferung / wrong <strong>de</strong>livery: Gutschrift / credit note:<br />
Doppellieferung / double <strong>de</strong>livery: Reparatur / reworking:<br />
Keine Funktion / no function: Ersatz / replacement:<br />
Fehlfunktion / wrong function: Support vor Ort / on site:<br />
Unklarer Fehler / sporadic error:<br />
Sonstiges (Bitte angeben) /<br />
Beschädigt / damaged:<br />
Misc. (please specify):<br />
Ihre Bemerkungen / Your Remarks:<br />
Bitte um Rückruf / please call back: Störbericht liegt bei / fault report attached:<br />
Rücksendungen bitte an / Please send returning goods to:<br />
NCTEngineering GmbH<br />
Inselkammerstrasse 4<br />
82008 Unterhaching<br />
Tel.: +49 89 66 56 19 0 / Fax: +49 89 66 56 19 29
<strong>Service</strong>-<strong>Schein</strong> / <strong>Service</strong> <strong>Form</strong><br />
Bitte vor Rücksendungen ausfüllen!<br />
Please fill out before returning goods!<br />
Wird von NCTE ausgefüllt / To be filled in by NCTE<br />
Name Sachbearbeiter: Datum:<br />
Technische Prüfung von: Datum:<br />
Entscheidung: Garantie: Kulanz: Berechnung an Kun<strong>de</strong>n:<br />
Abwicklung: Reparatur: Ersatzlieferung: Gutschrift:<br />
Support erfor<strong>de</strong>rlich: Ja: Nein : 8D-Bericht: Ja: Nein:<br />
Stellungnahme / Beurteilung:<br />
Erledigt am: Unterschrift:<br />
Weitere Maßnahmen / Bemerkungen:<br />
Stand: April 2013<br />
Prüfbericht:<br />
Ja Nein Bemerkung Ja Nein Bemerkung<br />
Optisch i. O.: Mechanisch i. O.:<br />
Elektrisch i. O.: Kalibrierung i. O.:<br />
Reparatur sinnvoll:<br />
Reparaturbericht:<br />
Reparatur am: von: Erfolgreich: Ja: Nein:<br />
Austausch / Ersatz: Reparatur / Kalibrierung:<br />
Ja Nein Bemerkung Ja Nein Bemerkung<br />
Welle Welle<br />
Lager Elektronik<br />
Gehäuse Messspulen<br />
Elektronik<br />
Messspulen<br />
Anschluss
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