Speditonsauftrag - PTA GmbH

Speditionsauftrag
H H A A B B E E N N S S I I E E L L Ä Ä SS S T T I I G G E E R R O O U U T T I I N N E E A A R R B B E E I I T T E E N N S S A A T T T T ?
?
Euro
Mistral ®
Nahverkehrsabholung Hauptlauf Nahverkehrszustellung
Abholauftrag /
Entladeliste
Direktabholung
Selbstanlieferung
Direktabholung
Ladungsverkehr
Ausgangs- / Eingangs-Bordero
KVO/CMR
Ladungsverkehr
Rollkarte
Selbstabholung
Rollkarte
H O H E R D U R C H S A T Z D U R C H A U T O M A T I S I E R U N G U N D S K A L I E R U N G
PROBLEM
Es kann in unserer heutigen Zeit nicht schnell genug gehen. Adhoc Informationsverarbeitung durch den Anruf eines Kunden wird von
den Fachkräften genauso verlangt wie die sorgfältige und fehlerfreie Arbeit an täglich wiederkehrenden Aufgaben. Da wünscht sich der
ein oder andere Hilfsmittel, die eine echte Arbeitserleichterung bringen.
LÖSUNG
Bei EuroMistral ® wurden die Vorgaben von Speditionsfachkräften erstellt und auch abgenommen. Ganz nach dem
Motto: von Profis für Profis. Die Technik kann den Anwender nicht ersetzen - nach Auffassung der EuroMistral ® -
Anwender hat die Technik vielmehr die Pflicht, den Spediteur zu entlasten. Getreu diesem Ziel hat der Anwenderkreis
beschlossen, dass EuroMistral ® die in der Praxis benötigten Funktionen zur schnellen Auftragserfassung enthalten
muss. Dabei war entscheidend, die täglichen Arbeiten in den Vordergrund zu stellen. Dies klingt einfach für Gleich-
gesinnte, scheitert jedoch oft am „entweder-oder“-Verständnis der Programmierer. Die strikte Konzentration auf das
Notwendige bedeutet, dass es möglich sein muss, im Tagesgeschäft anfallende Aufgaben wie Avise, unvollständige
Speditionsaufträge, „ad-hoc“-Sendungen in die Abläufe einzufügen. Auf Wunsch und durch entsprechende Konfigu-
ration kann die Vervollständigung eines Auftrags auf Basis eines angefangenen Auftrags arbeitsteilig oder in nur
einem Prozessschritt erfolgen.
D A T I S S o f t w a r e G m b H M a i 2 0 0 9 w w w . d a t i s - s o f t w a r e . d e

PROBLEM
Packmittel sind mit eines der Dinge bei den Speditionen, deren Schwund unaufhaltsam ist. Die Kosten für diese Aufwände sind - ge-
messen an den Margen - doch erheblich.
PROBLEM
LÖSUNG
Bei EuroMistral ® können die Packmittel anonym verwaltet werden - wie im Fall von Paletten oder Gitterboxen. Im Fall
von Motorradständern oder hochwertigen Kabeltrommeln kann auch über eine eindeutige Nummer das Transport-
hilfsmittel individuell identifiziert und nachverfolgt werden.
Was ist, wenn sich eine intensivere Geschäftsbeziehung entwickelt? Der Kunde kam früher nur sporadisch mit Stückgütern und ist als
zufriedener Kunde gewachsen. Inzwischen möchte er täglich Speditionsaufträge aufgeben und zuverlässig abgewickelt wissen.
PROBLEM
LÖSUNG
Bei der Disposition kann der Transport nach Kapazitäten, Terminen oder Kostengesichts-Punkten optimiert werden.
Die wiederkehrenden Aufgaben bei Bestandskunden-Aufträgen können für den Auftragserfasser oder Disponenten
durch Vorlagen vereinfacht werden. Dadurch können Eingabefehler, trotz hoher Abfertigungsgeschwindigkeit, redu-
ziert werden. Weiterhin kann bei zunehmender Routine der Prozess komplett automatisiert werden, sowie bei Groß-
kunden die Aufträge über eine standardisierte Schnittstelle erfasst werden. Gefahrgüter werden auf Basis der
ADR2007 abgewickelt. Auch die Querverkehre sind integriert.
Was passiert nun, wenn sich durch diese Zuverlässigkeit in den Geschäftsbeziehungen Ihr eigenes Geschäft auch blendend entwickelt?
Die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens wächst und entwickelt sich kräftig. Die 50 Mitarbeiter von damals sind inzwischen weit über
200 oder gar 500. Sie wollen sich in diesem stark kapazitätsbindenden Wachstumsprozess nur um das Wesentliche kümmern,
stimmt’s?
LÖSUNG
Der individuell gewünschte Automatisierungsgrad von EuroMistral ® lässt kaum Wünsche offen. So stellt die Skalier-
barkeit der Abwicklung optimale Bedingungen für die Speditionen des Anwenderkreises dar. Dies gilt gleichermaßen
für Unternehmen mit 50 oder 2000 und mehr Mitarbeitern. Somit lässt sich mit EuroMistral ® auch bei verändertem
Geschäft (Wachstum / Verlagerung) in der gewohnten Umgebung weiterarbeiten.
ZU GUTER LETZT NOCH EINE ANMERKUNG ZUM TECHNISCHEN ANSATZ
Wenn es schnell gehen muss, ist das Arbeiten mit der Maus für manchen hinderlich und konzentrationsraubend. EuroMistral ® hat beim
Reengineering größten Wert darauf gelegt, dass trotz browserbasierter Oberfläche alternativ die gesamte Steuerung und Erfassung
auch ausschließlich über die Tastatur möglich sind. Ein großer Vorteil. Hier zeigt sich wieder der Einfluss der Bestandskunden, die bei
den Anforderungen die Impulse setzen. Im Gegensatz dazu wird bei Standardsoftware häufig über einzelne Anforderungen von Neu-
kunden die Implementierung der Bestandskunden gestört (siehe hierzu auch die Ausführungen zum „Userkreis“).
D A T I S S o f t w a r e G m b H M a i 2 0 0 9 w w w . d a t i s - s o f t w a r e . d e