Cryptshare Leitfaden und Nutzungsbedingungen - Raiffeisenbank ...
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<strong>Leitfaden</strong> <strong>und</strong> <strong>Nutzungsbedingungen</strong><br />
Dateitransfer<br />
verschlüsselt <strong>und</strong> stressfrei mit
<strong>Leitfaden</strong> zur Nutzung des System CryptShare®<br />
Die Web-Anwendung CryptShare ® ermöglicht den einfachen <strong>und</strong> sicheren<br />
Austausch vertraulicher Informationen durch die verschlüsselte Ablage von<br />
Dateien auf dem CryptShare® -Server (Verschlüsselung über 256 Bit AES) .<br />
Diese Dateien können mit einem Kennwort abgerufen werden. Empfänger<br />
<strong>und</strong> Absender werden automatisch über die Vorgänge auf dem Server<br />
informiert.<br />
Bei der Ersteinrichtung erfolgt die Überprüfung des Benutzers über dessen<br />
E-Mail-Adresse. Diese Verifizierung ist für maximal 30 Tage gültig. Nach<br />
Ablauf dieser Zeit verlangt das System bei der Anmeldung wieder eine<br />
neue Verifizierung.<br />
Eine neue Verifizierung ist auch bei einer Änderung der E-Mail-Adresse<br />
erforderlich.<br />
Ein für den Zugriff zu vergebendes Kennwort muss mindestens 10 Stellen<br />
betragen.<br />
Um Ihnen die Funktionsweise von CryptShare® zu verdeutlichen, sind<br />
nachfolgend die beiden Abläufe dargestellt:<br />
§<br />
§<br />
Ablauf der Bereitstellung von Dateien<br />
Ablauf beim Abruf von Dateien
Ablauf bei der Bereitstellung von Dateien<br />
Die für den Informationsaustausch erforderlichen Schritte sind in den<br />
einzelnen Bildschirmmasken beschrieben.<br />
Rufen Sie bitte mit einem Browser unsere Internetseite<br />
https://cryptshare-rbobermain.de<br />
auf.<br />
Sie sehen folgende Startseite:<br />
Schritt 1<br />
Klicken Sie auf den<br />
Button „Bereitstellen“.
Schritt 1 12<br />
Klicken Tragen Sie Sie hier auf den Ihre<br />
Button Kontaktdaten „Bereitstellen“ ein.<br />
Schritt 3<br />
Verifizierungscode:<br />
Eine Verifizierung<br />
(Gültigkeitsprüfung)<br />
der E-Mail-Adresse ist<br />
bei der ersten<br />
Anmeldung am<br />
CryptShare®-System<br />
sowie immer<br />
spätestens nach<br />
Ablauf von 30 Tagen<br />
erforderlich.
Starten Sie Ihre E-Mail-Anwendung <strong>und</strong> öffnen Sie im E-Mail-Eingang das<br />
automatisch vom Absender „ cryptshare@cryptshare-rbobermain.de“<br />
zugestellte E-Mail <strong>und</strong> tragen Sie den darin mitgeteilten<br />
Verifizierungscode in die Maske ein.<br />
Muster einer automatisierten E-Mail mit dem Verifizierungscode der<br />
E-Mail-Adresse des Absenders
Schritt 4<br />
E-Mail-Adresse<br />
Empfänger:<br />
Sie können durch die<br />
Betätigung der<br />
Schalftfläche „Neuer<br />
Empfänger“ weitere<br />
E-Mail-Adressen<br />
einstellen.<br />
Kennwort:<br />
Legen Sie für die<br />
Empfänger ein<br />
Kennwort fest,<br />
tragen Sie es hier ein<br />
<strong>und</strong> teilen Sie dieses<br />
den Empfängern<br />
gesondert (z.B.<br />
telefonisch oder per<br />
Mail) mit.<br />
Ohne die Kenntnis<br />
dieses Kennworts ist<br />
den Empfängern ein<br />
Zugriff auf die in<br />
CryptShare®<br />
eingestellten Dateien<br />
nicht möglich.<br />
Hinweise für die<br />
Empfänger:<br />
In dieses Feld können<br />
Sie für den<br />
Empfänger eine<br />
Kurznachricht<br />
einstellen. Bitte<br />
berücksichtigen Sie<br />
hierbei, dass der in<br />
diesem Feld<br />
eingetragene Text<br />
unverschlüsselt an<br />
die Empfänger<br />
übertragen wird.
Schritt 5<br />
Durchsuchen:<br />
Mit einem Klick auf<br />
den Button<br />
„Durchsuchen“ öffnet<br />
sich ein Windows<br />
Fenster, in dem Sie<br />
analog dem<br />
Windows-Explorer<br />
nach Dateien suchen<br />
können, die Sie<br />
übermitteln möchten.<br />
Sie haben die<br />
Möglichkeit, gleichzeitig<br />
mehrere<br />
Dateien zu übertragen.<br />
Mit einem Klick auf<br />
den Button „Fertig“<br />
wird der Vorgang<br />
abgeschlossen.
Schritt 1 16<br />
Klicken Nach Abschluss Sie auf den der<br />
Button Dateiübermittlung „Bereitstellen“<br />
erscheint dieses<br />
Fenster.<br />
Schritt 7<br />
Mit der Schließung<br />
des Browserfensters<br />
wird der Zugriff<br />
geschlossen <strong>und</strong> die<br />
Verbindung zur<br />
CryptShare®-<br />
Anwendung<br />
getrennt.<br />
Zur Bestätigung<br />
erhalten Sie vom<br />
System die<br />
abgebildete<br />
Nachricht per E-Mail<br />
zugestellt.
Ablauf beim Abruf von Dateien<br />
Schritt A<br />
Nachricht über die<br />
Bereitstellung von<br />
Dateien<br />
Schritt 1<br />
Schritt 1 1B<br />
Klicken Sie auf den<br />
Button „Bereitstellen“<br />
Klicken Am einfachsten Sie auf den ist<br />
Button der Abruf „Bereitstellen“ über den<br />
im Mail angeführten<br />
Link.<br />
Es erscheint die<br />
Maske, in der Sie<br />
lediglich noch das<br />
separat mitgeteilte<br />
Kennwort eingeben<br />
müssen.
Schritt C<br />
Sie können die Datei<br />
nun mit einem Klick<br />
auf den Dateinamen<br />
öffnen.<br />
Je nach Sicherheits-<br />
vorgaben Ihres<br />
Unternehmens,<br />
können Sie die Datei<br />
unmittelbar auf Ihrem<br />
PC speichern oder aus<br />
dem zugr<strong>und</strong>e<br />
liegenden Programm<br />
ansehen (z.B. Word,<br />
Excel usw.).<br />
Durch Klicken auf den<br />
Button „Beenden“<br />
kommen Sie wieder in<br />
die Ausgangsmaske<br />
zurück.<br />
Schritt 1 1D<br />
Klicken Der Absender Sie auf wird den<br />
Button mit folgender „Bereitstellen“<br />
Nachricht über den<br />
Abruf informiert:
<strong>Nutzungsbedingungen</strong> für die Kommunikation mittels<br />
CryptShare®<br />
1. Zweck der Kommunikation mittels CryptShare®<br />
Für den sicheren elektronischen Austausch von Informationen mit Dritten,<br />
insbesondere ihren Geschäftspartnern, bedient sich die <strong>Raiffeisenbank</strong><br />
Obermain Nord eG der Web-Anwendung CryptShare®. Bei der Anwendung<br />
CryptShare® handelt es sich nicht um ein E-Mail-System. Es hat lediglich die<br />
Funktion eines elektronischen Postfachs. Der jeweilige Absender stellt die<br />
Informationen zum Abruf auf dem System bereit. Der Empfänger wird<br />
systemgesteuert per E-Mail über für ihn zum Abruf bereitgestellte Dateien<br />
informiert.<br />
2. Beschränkung der Kommunikationsinhalte<br />
Die Kommunikation mittels CryptShare® dient nur zum Austausch vertraulicher<br />
Informationen. Als vertraulich im Sinne dieser Regelung gelten Informationen,<br />
die dem Bankgeheimnis oder Betriebsgeheimnis der <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain<br />
Nord eG oder Beruf-/Betriebsgeheimnis des / von Dritten unterliegen oder es<br />
sich um schutzwürdige personenbezogene Daten im Sinne des § 3<br />
B<strong>und</strong>esdatenschutzgesetz (BDSG) handelt. Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord<br />
eG nimmt über CryptShare® keine rechtsgeschäftlichen Erklärungen oder<br />
Aufträge (z.B. Überweisungsaufträge, Wertpapierorders, Einwendungen gegen<br />
Rechnungsabschlüsse) entgegen.<br />
3. Vertraulichkeit / Datensicherheit<br />
Zum Schutz der Daten vor unberechtigter Kenntnisnahme <strong>und</strong> zur Wahrung<br />
der Vertraulichkeit<br />
§ erfolgen sowohl die Ablage der Daten auf dem CryptShare®-System als auch<br />
die Übertragung (Transfer bei der Einstellung <strong>und</strong> beim Abruf) in<br />
verschlüsselter Form,<br />
§<br />
wird der Zugriff auf die im CryptShare®-System abgelegte/n Datei/en mit<br />
einem jeweils individuell vergebenen Passwort geschützt.<br />
Das zur Verschlüsselung verwendete Verfahren entspricht dem anerkannten<br />
technischen Stand. Mit dem Abruf der Daten werden diese auf dem<br />
CryptShare®-System nicht sofort gelöscht, sondern stehen bis zum<br />
mitgeteilten Ablaufdatum (Ziffer 4. Zugang der Informationen / Rechtzeitiger<br />
Datenabruf) für weitere Abrufe zur Verfügung. Der Adressat / Nutzer hat dafür<br />
Sorge zu tragen, dass keine unbefugten Personen von dem mitgeteilten<br />
Passwort Kenntnis erhalten.
4. Zugang der Informationen / Rechtzeitiger Datenabruf<br />
Die in CryptShare® eingestellten Dateien gelten gegenüber dem Adressaten<br />
mit dem erfolgreichen Abruf (Download) als zugegangen. Es obliegt dem<br />
Adressaten, den rechtzeitigen Abruf der für ihn bereitgestellten Dateien<br />
sicherzustellen. Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG weist ausdrücklich<br />
darauf hin, dass die über CryptShare® bereitgestellten Dateien nur innerhalb<br />
eines Zeitraums von 10 Kalendertagen, beginnend mit dem Zeitpunkt der<br />
Bereitstellung der Dateien, abrufbar sind.<br />
5. Protokollierung<br />
Im Rahmen der Kommunikation (Dateiaustausch) werden folgende<br />
Vorgänge protokolliert: Absender (Datum <strong>und</strong> Uhrzeit der Dateiablage auf<br />
dem CryptShare®-System, die E-Mail-Adresse des Absenders <strong>und</strong> des<br />
Empfängers, der vollständige Dateiname der abgelegten Datei, die<br />
Dateigröße in Megabyte, eine vom System intern automatisch vergebene<br />
Datei-Identifikation), Empfänger (Datum <strong>und</strong> Uhrzeit des Dateiabruf vom<br />
CryptShare®-System, der vollständige Dateiname der abgerufenen Datei,<br />
die bei der Dateiablage vom System intern automatisch vergebene Datei-<br />
Identifikation). Diese Protokolldaten werden frühestens nach 91 Tagen <strong>und</strong><br />
spätestens nach 120 Tagen gelöscht.<br />
6. Haftung<br />
Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG übernimmt keine Haftung für<br />
Störungen oder Probleme bei der Kommunikation über CryptShare®, die<br />
außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen. Im Übrigen ist die Haftung<br />
der <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG für Störungen / Kommunikationsprobleme<br />
- soweit sie nicht die Verletzung von Leben, Körper oder<br />
Ges<strong>und</strong>heit betrifft - auf Vorsatz <strong>und</strong> grobe Fahrlässigkeit beschränkt.<br />
7. Veränderungen betreffend die Kommunikation mittels CryptShare®<br />
Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG ist gegenüber den Nutzern nicht<br />
verpflichtet, die Kommunikationsmöglichkeit über CryptShare® dauerhaft<br />
aufrecht zu erhalten. Veränderungen aufgr<strong>und</strong> geänderter rechtlicher,<br />
technischer oder sonstiger Rahmenbedingungen sind jederzeit möglich.<br />
Stand: 12. Juni 2012<br />
<strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG<br />
Gerbergasse 6<br />
96264 Altenkunstadt<br />
Telefon 09572 384-0<br />
Fax 09572 384-384<br />
altenkunstadt@rbobermain.de<br />
www.rbobermain.de