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RAGANO setzt auf DornerLösungen – Produktpalette fast komplett
Seit 1975 ist die deutsche Firma RAGANO Transportbeton Nordhorn GmbH & Co. KG mit
Firmensitz im südlichen Emsland kompetenter Ansprechpartner in Sachen Transportbeton,
Estrich und Mörtel. Als langjähriger und zufriedener Geschäftskunde von Dorner setzt
RAGANO zur Planung, Verwaltung und Organisation seiner gesamten Produktions- und
Geschäftsprozesse neben der DornerSteuerung, dem DornerLabor und dem DornerFocus
nun auch die neue DornerDisposition erfolgreich ein.
Luftaufnahme der Anlage Ragano
Die DornerDisposition verbindet mehrere Transportbetonwerke zu einem Netzwerk, um freie
Ressourcen für die Produktion und den Transport optimal nutzen zu können. Dies führt
folglich zu einer idealen Werksauslastung aller im Verbund angeschlossenen
Produktionsstätte, bei gleichzeitiger Kostenoptimierung.
Bei RAGANO waren dies entscheidende Punkte für eine Projektumsetzung mit Dorner
Electronic. Hinzu kam, dass durch den Einsatz der Disposition eine zentrale Verwaltung aller
Daten, auch aus den anderen vorhandenen DornerLösungen, möglich ist, was wiederrum zu
einer Minimierung des gesamten Verwaltungsaufwandes führt. Dadurch können
Auswertungen über die Gesamtheit aller in den Systemen hinterlegten Daten erstellt, und in
Anlehnung daran eine wirtschaftliche Unternehmenskontrolle optimal durchgeführt werden.

Mischanlage
Für den Disponenten besteht grundsätzlich die Möglichkeit, alle eingehenden Aufträge von
einem Ort aus zu koordinieren. Zur Unterstützung kann der Mischmeister im Werk direkt
Aufträge anlegen und, wenn eine entsprechende Berechtigung vorhanden ist, auch in
anderen Werken im Verbund disponieren. Damit wird der unmittelbare Kontakt vom
Mischmeister zum Polier auf der Baustelle aufrecht erhalten und genutzt.
Transportbetonwerk RAGANO
Ein weiteres Zusatzmodul der Zentraldisposition ist die sogenannte Sprachaufzeichnung.
Wird ein Anruf vom Disponenten entgegengenommen, und das Modul ist aktiviert, wird das
Telefonat mit den besprochenen Inhalten dem entsprechenden Auftrag im System

zugeordnet. Gerade bei telefonischen Bestellungen bzw. Transaktionen ist es sinnvoll, den
Gesprächsinhalt mitzuschneiden, um so zu einem späteren Zeitpunkt z.B. bei
Unstimmigkeiten die besprochenen Inhalte exakt nachvollziehen zu können. Dies dient nicht
nur der lückenlosen Rückverfolgung bei telefonischen Bestellannahmen, sondern stellt auch
eine Qualitätssicherung des bestellten Betons dar. Im bestmöglichen Fall kann das
Zusatzmodul zu einer Qualitätssteigerung und folglich sogar zu Neukunden führen.
Generell ist hier zu beachten, dass ein Gesprächsmitschnitt nicht ohne die Zustimmung der
Kunden und auch der Mitarbeiter erfolgen darf.

Unser Partner:
RAGANO Transportbeton
Nordhorn GmbH & Co. KG
Schlachthofstraße 10
D-48527 Nordhorn
T +49 5921-82 35-0
F +49 5921-82 35-29
www.ragano.de info@ragano.de
Dorner Electronic GmbH:
Dorner Electronic entwickelt innovative, zuverlässige und anwenderfreundliche Lösungen in
den Bereichen Transportbeton, Betonf Betonfertigteile ertigteile und Trockenputz. Vernetzte Module wie
Steuerung, Labor, Disposition und Fakturierung setzen neue Standards bei der
Produktionsabwicklung.
Neugierig? Gerne informieren wir Sie über unser unsere Lösungen:
Dorner Electronic GmbH
Kohlgrub 914
6863 Egg, Austria
T +43 5512 2240-0
F +43 5512 2240-46
info@dorner.at www.dorner.at