MuseumPlus - Das komplette Museumsmanagement-System
MuseumPlus - Das komplette Museumsmanagement-System
MuseumPlus - Das komplette Museumsmanagement-System
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Inhalt<br />
Komfortables <strong>Museumsmanagement</strong><br />
> Zunehmende Komplexität 5<br />
> Die Lösung 5<br />
> Umfassendes <strong>System</strong> 7<br />
> Die Vorteile auf einen Blick 7<br />
Design-Highlights<br />
> Modular 8<br />
> Integriert 8<br />
> Intuitiv 8<br />
> Flexibel 10<br />
> Universell 10<br />
> Standardisiert 11<br />
> Mehrsprachig 11<br />
Funktions-Highlights<br />
> Dokumentation und Recherche 14<br />
> Sammlungsverwaltung 15<br />
> Ausstellungen 15<br />
> Veranstaltungen 15<br />
> Foto- und Bildrechteverwaltung 16<br />
> Adressmanagement 16<br />
> Berichtsfunktion 19<br />
> Internetauftritt 19<br />
Technische Highlights<br />
> Offene Architektur 20<br />
> Office-Integration 20<br />
> Multimedia-Unterstützung 20<br />
> Standardisierte Schnittstellen 20<br />
> Synchronisierung/Replikation 20<br />
> Internetauftritt 20<br />
> Sicherheit 21<br />
> Service, Support und Wartung 21<br />
> Wir halten Sie auf dem Laufenden 21<br />
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Komfortables <strong>Museumsmanagement</strong><br />
Zunehmende Komplexität<br />
Museen und Galerien müssen heute<br />
immer mehr Aufgaben bewältigen. Eine<br />
der größten Herausforderungen besteht<br />
darin, komplexe Arbeitsabläufe effizient<br />
zu organisieren – von der Sammlungsverwaltung<br />
und Recherche über das Eventmanagement<br />
und die Öffentlichkeitsarbeit,<br />
bis hin zum Webauftritt und der<br />
Archivierung.<br />
Die Lösung<br />
<strong>MuseumPlus</strong> von zetcom ist die perfekte<br />
Antwort auf diese Herausforderungen. Als<br />
einziges Unternehmen im Bereich Anwendungssoftware<br />
bietet zetcom ein vollständiges<br />
<strong>Museumsmanagement</strong>-<strong>System</strong>, mit<br />
dem sich sämtliche Verwaltungsaufgaben<br />
kleiner, mittlerer oder großer Museen<br />
bewältigen lassen. <strong>Das</strong> ergonomische, flexible<br />
und offene Design, die durchdachte<br />
Technologie und die umfangreichen Funktionen<br />
machen <strong>MuseumPlus</strong> zur bevorzugten<br />
Lösung bei professionellen Benutzern.<br />
Mit Kunden in mehr als 20 Ländern<br />
spielt zetcom auch international eine füh-<br />
rende Rolle und bietet seine innovative<br />
Software-Suite mittlerweile in zehn<br />
Sprachen an. Abgerundet wird das Angebot<br />
durch einen exzellenten Kundenservice<br />
und Support.<br />
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Umfassendes <strong>System</strong><br />
Mit seinem umfassenden Funktionsspektrum<br />
deckt <strong>MuseumPlus</strong> sämtliche Aufgabenbereiche<br />
im Museum ab – von der<br />
Sammlungsverwaltung über die Veranstaltungs-<br />
und Ausstellungsplanung<br />
bis hin zur Kommunikation mit Förderern,<br />
Besuchern und den Medien. Darüber<br />
hinaus unterstützt die Software wissenschaftliche<br />
Recherchen, Dokumentationsaufgaben,<br />
Restaurierungs- und Konservierungsprojekte,<br />
die Bibliotheksverwaltung,<br />
die Bearbeitung von Leihanfragen, die<br />
Bildarchivierung, die Verwaltung von<br />
Lizenzen sowie die Kontaktverwaltung<br />
und Rechnungsstellung.<br />
Die Vorteile auf einen Blick<br />
> Zentralisierung des gesamten<br />
Museumsdatenbestands; dadurch<br />
größere Konsistenz und höhere<br />
Mitarbeiterproduktivität<br />
> Zeitersparnis, da Mehrfacheingaben in<br />
der Datenbank und andere überflüssige<br />
Aufgaben wegfallen<br />
> Verbessertes Wissensmanagement<br />
durch eine leistungsstarke Suchfunktion,<br />
die Recherche-, Katalogisierungs-<br />
und Dokumentationsaufgaben<br />
unterstützt<br />
> Langfristige Verbesserungen im<br />
Arbeitsablauf des Museums über sämtliche<br />
Aufgaben und Kontakte hinweg<br />
dank integriertem modularem Konzept<br />
> Straffere Bestandsverwaltung und verbessertes<br />
Controlling durch kosteneffiziente,<br />
integrierte und benutzerfreundliche<br />
Berichts-Tools<br />
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Design Highlights<br />
Modular<br />
Dank der modularen Architektur lassen<br />
sich Funktionen von <strong>MuseumPlus</strong> ganz<br />
einfach individuell anpassen. So besteht<br />
etwa die Möglichkeit, entweder die <strong>komplette</strong><br />
Suite zu implementieren oder<br />
zunächst nur bestimmte Module zu wählen<br />
und das Funktionsspektrum nach und<br />
nach kostengünstig zu erweitern.<br />
Integriert<br />
Die verschiedenen Module von Museum-<br />
Plus sind voll integriert. Sämtliche<br />
Daten werden in einer zentralen Datenbank<br />
gespeichert, auf die nur autorisierte<br />
Benutzer im kundeneigenen Netzwerk<br />
Zugriff haben. Mithilfe leistungsstarker<br />
Such-Tools lassen sich Informationen<br />
schnell und effizient über sämtliche<br />
Module und Aufgabenbereiche hinweg<br />
abrufen und weitergeben.<br />
Intuitiv<br />
<strong>MuseumPlus</strong> ist eine intuitive, benutzerfreundliche<br />
Lösung und lässt sich problemlos<br />
an individuelle Anforderungen<br />
anpassen. Dabei sind keinerlei Programmierkenntnisse<br />
erforderlich, um Feldbezeichnungen,<br />
Menüregister und Pulldown-Listen<br />
zu personalisieren oder neue<br />
Felder anzulegen. Daneben können Sie<br />
eigene Wörterbücher und Berichte erstellen.<br />
<strong>MuseumPlus</strong> entspricht den «Anforderungen<br />
an die Gebrauchstauglichkeit –<br />
Leitsätze» der Ergonomienorm ISO 9241<br />
und garantiert damit größtmögliche<br />
Benutzerfreundlichkeit.<br />
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Flexibel<br />
Um das Erstellen von Berichten zu vereinfachen,<br />
verfügt <strong>MuseumPlus</strong> über<br />
entsprechende Schnittstellen zum<br />
Exportieren von Daten in Microsoft<br />
Office-Anwendungen wie Word, Excel,<br />
Access und Outlook.<br />
Universell<br />
<strong>Das</strong> solide technische Fundament und<br />
die leistungsstarken Funktionen von<br />
<strong>MuseumPlus</strong> machen die Software zur<br />
Lösung der Wahl für die unterschiedlichsten<br />
Museen, Galerien und Sammlungen –<br />
unabhängig von der Größe und dem Spezialgebiet.<br />
Die Lösung wächst mit den<br />
Anforderungen des Kunden und unterstützt<br />
Sammlungen mit wenigen Hundert<br />
ebenso wie mit mehreren Tausend Exponaten.<br />
Zu unseren Kunden gehören:<br />
> Kunstmuseen<br />
> Historische Museen<br />
> Kunsthandwerksmuseen<br />
> Technische Museen<br />
> Völkerkundliche Museen<br />
> Archäologische Sammlungen<br />
> Naturkundliche Sammlungen<br />
> Fotomuseen<br />
> Privatsammlungen<br />
> Unternehmenssammlungen<br />
> Galerien<br />
Standardisiert<br />
zetcom ist Mitglied in zahlreichen Organisationen,<br />
darunter:<br />
> International Council of Museums<br />
(ICOM)<br />
> International Committee for Documentation<br />
(CIDOC)<br />
> Museum Computer Network (MCN)<br />
> Museum Documentation Association<br />
(MDA Partner)<br />
> Deutscher Museumsbund (DMB)<br />
> Canadian Heritage Information<br />
Network (CHIN-Akkreditierung)<br />
Durch die Zusammenarbeit mit diesen<br />
Organisationen ist sichergestellt, dass<br />
<strong>MuseumPlus</strong> die folgenden Standards<br />
erfüllt:<br />
> SPECTRUM (britischer Standard)<br />
> Nationaler Dokumentationsstandard<br />
des italienischen Istituto Centrale per<br />
il Catalogo e la Documentazione (ICCD)<br />
> CDWA Lite (Categories for the Description<br />
of Works of Art)<br />
> MuseumDat (Harvesting-Standard)<br />
> MuseumVoc (Standard zum Austausch<br />
von Thesauri)<br />
> Dublin Core<br />
> Joconde (Katalog von Sammlungen<br />
französischer Museen)<br />
zetcom arbeitet eng mit Universitäten und<br />
Hochschulen zusammen, unterstützt diese<br />
mit Tools für Lehrzwecke und fördert<br />
wichtige wissenschaftliche Projekte.<br />
Mehrsprachig<br />
<strong>MuseumPlus</strong> wird in mehr als 20 verschiedenen<br />
Ländern eingesetzt und ist<br />
momentan auf Deutsch, Englisch, Französisch,<br />
Spanisch, Italienisch, Polnisch,<br />
Griechisch, Ungarisch, Katalanisch und<br />
Schwedisch verfügbar. Für die nächsten<br />
Softwareversionen sind weitere Sprachen<br />
geplant.<br />
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Funktions-Highlights<br />
Dokumentation und Recherche<br />
Damit Dokumentations- und Rechercheaufgaben<br />
effizient, schnell und präzise<br />
erledigt werden können, benötigt man<br />
eine gut organisierte Wissensdatenbank.<br />
<strong>Das</strong> Kernstück von <strong>MuseumPlus</strong>, die<br />
Sammlungsdatenbank, vereinfacht die<br />
Dateneingabe und gewährleistet größtmögliche<br />
Qualität und Konsistenz des<br />
Datenbestands. Erreicht wird dies beispielsweise<br />
durch kontrolliertes Vokabular.<br />
Daneben stehen zahlreiche Felder<br />
und Querverweisoptionen zur Verfügung,<br />
damit möglichst viele Informationen<br />
erfasst werden können.<br />
Der Anwender verfügt über mehrere Felder<br />
und erweiterte Suchfunktionen (z.B.<br />
sammlungsübergreifende und hierarchische<br />
Suchen sowie ein Volltext- und<br />
Expertensuchmodus), um Informationen<br />
rasch und effizient abzurufen. Die Suchoptionen<br />
umfassen dabei auch Zusatzinformationen<br />
(beispielsweise Künstlerbiografien,<br />
Bibliografien, Quellen,<br />
historische Ereignisse und andere Medien)<br />
und machen <strong>MuseumPlus</strong> zu einem<br />
idealen Instrument für Recherche- und<br />
Dokumentationsprojekte.<br />
Sammlungsverwaltung<br />
Je größer die Sammlung, desto wichtiger<br />
ist ein genauer Überblick über Standorte<br />
und Standortwechsel der verschiedenen<br />
Exponate. <strong>MuseumPlus</strong> sorgt für<br />
größtmögliche Transparenz im gesamten<br />
Sammlungsbestand und erleichtert<br />
so die Verwaltung. Per Mausklick lässt<br />
sich der Standort einzelner Objekte präzise<br />
ermitteln. Die Sammlungsverwaltung<br />
liefert stets aktuelle Informationen zu<br />
Objektstandorten, anstehenden Standortwechseln<br />
und Transportanforderungen.<br />
Zusätzlich gewährt sie einen Einblick in<br />
die Historie von Exponaten und erlaubt<br />
das Erstellen von Bestandsberichten.<br />
Ausstellungen<br />
Die Organisation einer Ausstellung ist eine<br />
komplexe Aufgabe, die eine sorgfältige Planung,<br />
Verwaltung und Objektverfolgung<br />
erfordert. <strong>MuseumPlus</strong> bietet effiziente<br />
Unterstützung bei sämtlichen Aufgaben<br />
innerhalb der Prozesskette und gewährleistet<br />
so eine professionelle und erfolgreiche<br />
Durchführung von Ausstellungen. Die<br />
Funktionen reichen dabei von der Verwaltung<br />
von Ausstellungsorten bis hin zum<br />
Drucken von Beschriftungen und Listen.<br />
Daneben lassen sich Objekte reservieren,<br />
Leihanfragen tätigen, Kataloge erstellen,<br />
Fotos organisieren und Leihgaben verwalten.<br />
Mithilfe einer Projektmanagement-<br />
Funktion können außerdem alle wichtigen<br />
Aufgaben und Termine überwacht werden.<br />
Veranstaltungen<br />
Veranstaltungen müssen sorgfältig geplant<br />
werden – egal, ob es sich um Galas,<br />
Benefiz-Aktionen, Führungen, Seminare<br />
oder Workshops handelt. Mit Museum-<br />
Plus wird das Eventmanagement effizienter,<br />
da überflüssige Aufgaben wegfallen.<br />
Sie können Tagesprogramme und<br />
Veranstaltungsterminpläne erstellen,<br />
Kontaktdaten erfassen, Teilnehmerlisten<br />
drucken sowie Räume und Materialien<br />
reservieren. Über die Funktion Facilitymanagement<br />
können außerdem die Vermietung<br />
von Räumen und die Rechnungsstellung<br />
organisiert werden.<br />
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Foto- und Bildrechteverwaltung<br />
<strong>MuseumPlus</strong> verfügt über ein umfassendes<br />
Archiv, mit welchem das Verwalten<br />
der Sammlung und Leihbilder stark<br />
vereinfacht wird. Zusätzlich beinhaltet<br />
das Archiv eine Lizenz-Funktion, mit<br />
der sich die Einnahmen aus Bildrechten<br />
effizient verwalten lassen. Sicherheitsmerkmale<br />
wie Wasserzeichen schützen<br />
die digitalen Daten vor unberechtigtem<br />
Zugriff.<br />
Adressmanagement<br />
<strong>Das</strong> Modul Adressmanagement ist speziell<br />
auf die Bedürfnisse von Museen zugeschnitten.<br />
Hier lassen sich die Daten<br />
aller Einzelpersonen und Organisationen<br />
verwalten, mit denen das Museum<br />
zu tun hat (Besucher, Mitarbeiter, Leihgeber,<br />
Förderer, Pressekontakte, Versicherungen,<br />
Transportunternehmen, Veranstalter<br />
usw.). Für Objektverfolgungs- und<br />
Rechnungsstellungszwecke wird ebenfalls<br />
diese zentrale Datenbank genutzt, zu<br />
der nur berechtigte Mitarbeiter Zugang<br />
haben. Darüber hinaus greift Museum-<br />
Plus für Mailings auf die Datenbank zu<br />
und erlaubt das Erstellen von Serienbriefen,<br />
Adressetiketten, Faxmitteilungen<br />
oder von Serien-E-Mails.<br />
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Berichtsfunktion<br />
<strong>MuseumPlus</strong> bietet eine breite Palette an<br />
benutzerfreundlichen Berichtsoptionen<br />
für einen optimalen Überblick über aktuelle<br />
Vorgänge und Trends im Museum.<br />
Daten lassen sich problemlos nach Word<br />
exportieren. Mit dem Listengenerator<br />
können dabei individuelle Listen erstellt<br />
werden. Über einen Suchgenerator lassen<br />
sich detaillierte Suchabfragen durchführen<br />
und für die weitere Verwendung speichern.<br />
Und mithilfe der Leuchtpult-Funktion<br />
können Sie Sammlungsobjekte und<br />
Fotos betrachten, sortieren und verwalten.<br />
Internetauftritt<br />
e<strong>MuseumPlus</strong> ergänzt Ihre <strong>MuseumPlus</strong>-<br />
Datenbank perfekt. Sie können damit Ihre<br />
Sammlungsdaten für das Internet aufbereiten<br />
und auf individuell gestalteten<br />
Webseiten zahlreichen Nutzern rund um<br />
die Uhr über einen sicheren Webserver<br />
zur Verfügung stellen. Die Web-Anwendung<br />
greift auf Open-Source-Software<br />
zurück und wächst dank ihres modularen<br />
Aufbaus dynamisch mit den Kundenanforderungen<br />
mit. e<strong>MuseumPlus</strong> lässt sich<br />
optimal in Ihren bestehenden Webauftritt<br />
integrieren, um ein einheitliches Erscheinungsbild<br />
zu gewährleisten.<br />
Zu den wichtigsten Features zählen eine<br />
individuell anpassbare Suchfunktion,<br />
diverse Ansichtsarten, Portfolio-Übersichten,<br />
Ausstellungs-Highlights, Anmelde-<br />
und Verschlüsselungsfunktionen,<br />
automatische Bildbearbeitung und mehrere<br />
Sprachversionen.<br />
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Technische Highlights<br />
Offene Architektur<br />
<strong>MuseumPlus</strong> kann mit gängigen Datenbanksystemen<br />
wie Microsoft SQL Server,<br />
Microsoft Access und Oracle eingesetzt<br />
werden. Die Software lässt sich unter<br />
Windows und verschiedenen Betriebssystemen<br />
ausführen. Für Macintosh- und<br />
Linux-Clients steht auch eine Terminalserver-Lösung<br />
(z.B. Citrix Metaframe)<br />
zur Verfügung.<br />
Office-Integration<br />
Dank der nahtlosen Integration mit<br />
Microsoft Office-Anwendungen wie Word,<br />
Excel und Access lassen sich Daten aus<br />
<strong>MuseumPlus</strong> einfach exportieren, um<br />
individuell angepasste Berichte, Statistiken<br />
und andere Dokumente zu erstellen.<br />
Multimedia-Unterstützung<br />
Über entsprechende Schnittstellen zu<br />
Scannern (TWAIN) und Bildbearbeitungsprogrammen<br />
(z.B. Adobe Photoshop)<br />
können Bilder direkt importiert<br />
und bearbeitet werden. Mithilfe des Multimedia-Moduls<br />
lassen sich dabei sämtliche<br />
digitalen Daten (Bilder, Audio,<br />
Video, Text usw.) verwalten.<br />
Standardisierte Schnittstellen<br />
<strong>MuseumPlus</strong> unterstützt die Integration<br />
von Geschäftsprozessen mit zahlreichen<br />
Standard-Schnittstellen, u.a. zu Barcode-<br />
<strong>System</strong>en, Online-Banking und geografischen<br />
Informationssystemen.<br />
Synchronisierung / Replikation<br />
Über eine standardmäßig verfügbare<br />
Datensynchronisierungsoption in<br />
<strong>MuseumPlus</strong> wird die Integrität der<br />
Daten gewährleistet. Offline (z.B. per<br />
Notebook) erfasste oder veränderte Daten<br />
lassen sich auf einfache Weise mit der<br />
zentralen Datenbank abgleichen.<br />
Internetauftritt<br />
Als perfekte Ergänzung zur Museum-<br />
Plus-Datenbank macht e<strong>MuseumPlus</strong> die<br />
Sammlungsdaten über einen sicheren<br />
Webserver rund um die Uhr für einen<br />
großen Nutzerkreis im Internet verfügbar.<br />
Sicherheit<br />
<strong>MuseumPlus</strong> bietet ausgereifte Sicherheitsfunktionen,<br />
um die Datenintegrität<br />
zu gewährleisten. Mehrstufige Zugangsrechte<br />
und verschiedene Sicherheitseinstellungen<br />
(öffentlich, vertraulich, streng<br />
vertraulich) sorgen für bestmöglichen<br />
Schutz.<br />
Service, Support und Wartung<br />
Neben der professionellen Beratung bieten<br />
wir zahlreiche technische Dienstleistungen,<br />
um die erfolgreiche Implementierung<br />
und den reibungslosen Betrieb von<br />
<strong>MuseumPlus</strong> zu gewährleisten. Hierzu<br />
gehören auch der Produktsupport sowie<br />
die laufende Wartung. Darüber hinaus<br />
bieten wir ein Trouble-Ticket-<strong>System</strong>, bei<br />
dem der Kunde über eine sichere Website<br />
Fehler melden und die Bearbeitung seiner<br />
Fehlermeldung verfolgen kann.<br />
Die angebotenen Dienstleistungen im<br />
Überblick:<br />
> Projektmanagement<br />
> Technische Beratung<br />
> Programmierung für Zusatzmodule/<br />
kundenspezifische Schnittstellen<br />
> Datenkonvertierung und -migration<br />
> Anwenderschulungen<br />
> Infrastruktur-Dienstleistungen für<br />
Netzwerke, Server, Clients und Web<br />
> Kundendienst und Support-Helpdesk<br />
Wir halten Sie auf dem Laufenden<br />
Wir organisieren zahlreiche Veranstaltungen,<br />
um unsere Kunden immer über aktuelle<br />
Trends und Produktentwicklungen<br />
auf dem Laufenden zu halten, darunter<br />
beispielsweise:<br />
> Produktpräsentationen und Updates<br />
> Veranstaltungen zum Thema Kunst<br />
und Informationstechnologie<br />
> Jährliche Anwendertreffen und<br />
Tagungen zur Weiterentwicklung des<br />
Produktes<br />
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Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern der Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen K20/K21 für die Unterstützung bei den Fotoaufnahmen.<br />
Konzept und Design: KSK Kommunikation GmbH, Bern; Fotos: Françoise Caraco, Zürich<br />
© Copyright 2008 zetcom AG. Alle Rechte vorbehalten.<br />
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Weitere Informationen und<br />
Kontaktdaten finden Sie unter:<br />
www.museumplus.com oder<br />
www.zetcom.com