Spinout: Surfen - tui.com - Onlinekatalog

Unsere Leistungen für schöne Ferien
Wichtig zu wissen
Unsere Preise enthalten
Flug, soweit gebucht, ab und bis
gebuchtem Flughafen mit Düsenflugzeugen,
in Einzelfällen mit Propellermaschinen.
Erfrischungen bzw. Snacks
während des Fluges (ausgenommen
Flüge mit Easyjet, German wings und
TUIfly-Flüge nach Kroatien, hier können
Snacks gegen Entgelt an Bord
erworben werden). 20 kg Freigepäck je
Person. Flughafensicherheitsgebühr,
Flughafensteuern und Landegebühren.
Unterbringung wie gebucht mit oder
ohne Verpflegungsleistungen. Alle Preise
verstehen sich pro Person (wenn
nicht anders vermerkt). Im Reisepreis
ist eine Vielzahl von Leis tungen enthalten.
Deshalb entspricht z.B. der
Preis für die Verlän gerung nicht immer
dem reinen Hotelpreis. Ebenso errechnet
sich der Flugpreis nicht aus der
Differenz des Grundpreises zur Ver -
längerung.
Nur bei TUI Paket reisen: Kosten lose
Flughafenan- und abreise mit der
Bahn innerhalb Deutschlands und
allen öffent lichen Verkehrsmitteln in 3
gro ßen Verkehrsverbünden. Beachten
Sie hierzu unsere Infor mationen „Mit
dem Zug zum Flug“. Fahrt vom Flug -
hafen zur Unterkunft und zurück,
TUI Schöne Ferien Betreuung am
Flughafen und am Ort (wenn nicht
anders vermerkt).
Übergang in das Winter -
programm/Rückflug nach Saison -
ende
Mit dem letzten Hinflugtermin endet
die Sommersaison 2010. Soweit das
von Ihnen ausgewählte Angebot auch
in der Wintersaison 2010/11 un ver -
ändert fortgeführt wird, können Sie
auch zum letzten Hinflugtermin einund
mehrwöchige Reisen antreten.
Allerdings können wir Ihnen in solchen
Fällen weder den genauen Rückflugtermin,
noch den genauen Reisepreis
verbindlich bestätigen, sondern nur
eine vorläufige Bestätigung erteilen.
Da die Flug gesellschaften bei Druck le -
gung des Kataloges ihre Flugpläne für
den Winter 2010/11 noch nicht ver -
öffent licht haben, können sich die Verkehrstage
und Flugpreise noch ändern.
Auch die gültigen Hotelpreise liegen
noch nicht vor.
Sobald diese Informationen vorliegen,
erhalten Sie eine Reisebestätigung
über die tatsächliche Aufenthaltsdauer,
den für Sie gebuchten Rückflugtermin
und den sich hieraus ergebenden
Preis. Sollte der Inhalt dieser Reise -
bestätigung von der vorläufigen abweichen,
können Sie die Reise inner halb
von 10 Tagen nach Kenntnis kostenlos
stornieren. Wenn Sie die neue Reisebestätigung
akzeptieren, gilt der neue
Reisepreis.
Die in der Wintersaison 2010/11 gel -
tenden Preise sowie den Winterflugplan
können Sie auch dem Winter -
katalog 2010/11 entnehmen, der im
Sommer 2010 erscheint.
Reisen und Gesundheit
Siehe unter „Wissenswerte Hinweise“.
TUI Sicherheitsmanagement
Siehe unter „Wissenswerte Hinweise“.
TUI Paket
Sie möchten einen rundum sorglosen
Urlaub? Sich um nichts selbst kümmern?
Alles aus einer Hand? Dann
buchen Sie eine Reise im TUI Paket.
Von der Beratung im TUI Reisebüro
über die Anreise mit dem Zug zum
Flug und dem Hoteltransfer bis zu vielen
hotelspezifischen Extraleistungen
ist alles inklusive. Lehnen Sie sich entspannt
zurück und genießen Sie Ihren
Urlaub. Sie haben es sich verdient.
TUI Individuell
Sie möchten Ihren Urlaub individuell
und nach Ihren ganz eigenen Wünschen
planen? Flexibel Hotels kombinieren?
Heute hier und morgen da?
TUI Individuell bietet Ihnen die Möglichkeit,
Hotels tageweise zu buchen.
Stellen Sie sich Ihre eigene Traumreise
zusammen. Sie haben es sich verdient.
An- und Abreise
Zug zum Flug / TUI Paket
Bei jeder TUI Paketreise (inkl. Flug) aus
diesem Katalog ist bei Abflügen von
innerdeutschen Flughäfen zur An- und
Abreise eine Fahrkarte 1. Klasse der
DB AG innerhalb des deutschen
Streckennetzes inklusive. Auch die
Benutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel
von 3 großen Verkehrsverbünden
ist in Deutschland inklusive. So
kommen Sie schnell zum Abflugsort/
Flughafen und wieder zurück. Kein
Stress. Kein Stau. Keine Extrakosten.
Zug zum Flug / TUI Individuell
Bei Buchung eines TUI Individuell
Angebotes aus diesem Katalog und
eines zubuchbaren Fluges des Anbieters
TUI Deutschland GmbH im Reisebüro
erhalten Sie auf Wunsch die Zug
zum Flug-Fahrkarte 2. Klasse der
Deutschen Bahn innerhalb des deutschen
Streckennetzes ohne Aufpreis
dazu. Die Aufbuchung auf eine Fahrkarte
1. Klasse ist in Ihrem TUI Reisebüro
gegen Aufpreis möglich. Weitere
Informationen auf Seite 8.
Nichtraucherflüge
Alle Flüge sind Nichtraucherflüge.
Stand bei Drucklegung
Sitzplatzreservierung
Bereits bei der Buchung im Reisebüro
können Sie sich für viele Flüge Ihren
Lieblingsplatz im Flugzeug ab CHF 25.–
pro Person je Strecke reservieren lassen
(sofern verfügbar). Eine Sitzplatz -
reservierung gilt lediglich vom letzten
Inlandsflughafen bis zum ersten Auslands
ort bzw. umgekehrt. Für
Anschlussstrecken gilt eine freie Sitzplatzwahl.
Ein Wechsel des Flugzeugtyps
kann dazu führen, dass eine
Reservierung eventuell geändert werden
muss oder nicht mehr möglich ist.
Bei folgenden Fluggesellschaften sind
Sitzplatzreservierungen möglich
(Ände rungen vorbehalten): TUIfly,
airberlin, Sunexpress, Hamburg International,
Condor, Austrian oder Lauda
Air, Niki, Edelweiss, Swiss.
Plätze mit zusätzlichem Sitzabstand
am Notausgang sind bei TUIfly und
anderen Fluggesellschaften nach Verfügbarkeit
gegen Gebühr buchbar.
Bedingt durch Sicherheitsauflagen der
Behörden darf folgender Personenkreis
nicht in den Notausstiegsreihen sitzen:
n Kinder,
n werdende Mütter,
n körperlich oder geistig behinderte
Personen,
n Personen, die durch ihre Körper -
maße, wegen Krankheit oder aus
Altersgründen eingeschränkt beweglich
sind.
Die XL-Sitze können Sie direkt bei
den Fluggesellschaften telefonisch
oder in Ihrem Reisebüro reservieren.
Wunsch-Menü (TUIfly Smile Bistro)
Ihr persönliches Wunsch-Menü können
Sie bei TUIfly anstelle Ihres Standard-
Snacks gegen Gebühr vorbestellen.
Nähere Informationen finden Sie unter
www.meal.tuifly.com.
Kindermenüs/Für Familien
Auf allen Flügen von TUIfly ist die Vorbestellung
spezieller Kindermenüs
gegen Gebühr möglich. Reservieren
Sie diese bitte bei Buchung in Ihrem
Reisebüro oder im TUIfly Servicecenter.
Pre-Check-in-Service
Wenn Ihr Flugzeug sehr früh am Morgen
abfliegt, haben Sie bei zahlreichen
Airlines die Möglichkeit, Ihr Gepäck
bereits am Abend vor dem Abflug
abzugeben. Einzelheiten erfahren Sie
in Ihrem TUI Reisebüro.
Wichtig: Ein gültiger Personalausweis
oder Reisepass muss von allen Reisenden
vorgelegt werden!
Internet-Check-in
Am Vortag der Reise können Sie für
Flüge der TUIfly über das Internet einchecken,
Ihren Sitzplatz wählen und
Ihre Bordkarte selbst ausdrucken.
Nähere Informationen finden Sie unter
www.tuifly.com.
Hoteltransfer*
Komfortable Transferbusse der World
of TUI bringen Sie schnell und sicher
zum Hotel. Unter Umständen muss
mit einer kurzen Wartezeit im Transferbus
(am Flughafen) gerechnet werden,
da organisatorische bzw. ökologische
Gesichtspunkte berücksichtigt werden
müssen.
*Gilt nicht für eine TUI Individuell
Buchung.
Allgemeine Informationen
Vor Ort
TUI Schöne Ferien Betreuung
Unsere Deutsch sprechende TUI Schöne
Ferien Betreuung ist immer in Ihrer
Nähe. Entweder in Ihrem Urlaubsort, in
der näheren Umgebung oder direkt in
Ihrer Ferienanlage. Ihre TUI Schöne
Ferien Betreuung steht Ihnen, in vielen
Urlaubsgebieten sogar rund um die
Uhr, mit Rat und Tat zur Seite. Dazu
zählen auch Vorschläge und Anregungen,
wie Sie Ihre Ferien aktiv und inte -
ressant gestalten können. Machen Sie
Ihre Ferien zum Erlebnis und entdecken
Sie Land und Leute. Ihre TUI
Schöne Ferien Betreuung freut sich
darauf, Ihnen jede Menge Informationen
zu Ihrem Ferienort und Tipps für
Unternehmungen zu geben. Dazu
laden wir Sie zum TUI Welcome ein,
der in den meisten Hotels am Tag nach
der Ankunft stattfindet.
Ausgenommen von dieser Betreuungsform
sind Angebote, die weitab von
touristischen Zentren gelegen sind. In
diesen Fällen finden Sie einen An -
sprech partner in Ihren Reiseunterlagen.
ZAK*
ZAK bedeutet Zügige Abhilfe und Kulanz
im Reklamationsfall. Sollten Sie eine
Beanstandung haben, wenden Sie sich
bitte sofort direkt an Ihre TUI Schöne
Ferien Betreuung. Nur so haben wir die
Chance, schnell für Abhilfe zu sorgen. Ist
dies nicht möglich, bieten wir Ihnen in
Gebieten mit TUI Schöne Ferien Betreuung
direkt am Urlaubsort einen Ausgleich
an. Schnell und unbürokratisch.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbst -
verständlich unberührt.
*Gilt nicht für eine TUI Individuell
Buchung.
Geld-zurück-Garantie*
Vertrauen ist gut. Garantie ist besser.
In unseren Katalogen versprechen wir
Ihnen nicht nur viel. Wir halten unsere
Versprechen. Wir bieten Ihnen bei allen
TUI Paketreisen inklusive Flug eine
besondere Garantie: Sollte bei Ankunft
in Ihrem Hotel ausnahmsweise einmal
etwas nicht den in diesem Katalog
beschriebenen bzw. Ihnen bestätigten
Leistungen entsprechen, wenden Sie
sich einfach innerhalb von 24 Stunden
an Ihre TUI Schöne Ferien Betreuung.
Wir setzen alles daran, das Problem
innerhalb von weiteren 24 Stunden zu
lösen. Sollte uns das nicht gelingen,
können Sie den nächsten Flug nach
Hause nehmen. Wir erstatten Ihnen
dann den vollen Reisepreis. Versprochen
ist versprochen. Übrigens: Ihre
gesetzlichen Rechte bleiben von dieser
Garantie selbstverständlich unberührt.
*Gilt nicht für eine TUI Individuell
Buchung.
115