querbeet Ausgabe 1/2006 - querformat - Die Werbeagentur

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Die Welt zu Gast in Crailsheim Wenn man das Gästebuch des Stadthotel Crailsheim aufschlägt, kann man – sofern man diverse Sprachen beherrscht – lesen, wie wohl sich die Gäste bei Familie Ernst fühlen. „What an awesome hotel“, „Toller Service“ und „Danke für den netten Aufenthalt“ sind nur eine kleine Auswahl. Daneben, ganz sicher mit der gleichen Aussage, Danksagungen in Japanisch und Hebräisch. Das Stadthotel Crailsheim erfreut sich großer Beliebtheit. 6 | querbeet Doch der Reihe nach. Im November 2005 eröffnete Familie Ernst das Stadthotel Crailsheim. Die Idee, ein eigenes Hotel zu eröffnen schwirrte Philipp Ernst schon länger im Kopf herum. „Wir hatten schon einige Planungen mit Investoren an unterschiedlichen Orten in Crailsheim durchgespielt, die dann aber immer nicht zum Abschluss kamen.“ So stellte er eines Morgens beim gemeinsamen Frühstück seiner Familie die Idee eines eigenen Hotels vor. Und erntete sofort volle Zustimmung. Gesagt, getan, innerhalb weniger Wochen wurde das Baugesuch eingereicht und losgelegt. Natürlich ging man nicht so blauäugig vor wie es vielleicht klingt, sondern man ließ zuvor Marktanalysen durchführen und recherchierte selbst. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. „Wir sind mehr als positiv überrascht und meist ausgebucht“, fasst Ilse Ernst zusammen und ergänzt: „Im Nachhinein war das Stadthotel eine vollkommen richtige Entscheidung.“ Wenn gleich damit auch jede Menge Arbeit und Verantwortung für sechs Mitarbeiter verbunden ist. Im Vorfeld der Eröffnung hat querformat zahlreiche Aktionen entwickelt, um über das entstehende Hotel zu informieren. Da Crailsheim nicht gerade eine touristische Hochburg ist, konzentrierten sich die Aktionen auf die ortsansässigen Unternehmen, die aufgrund ihrer weltweiten Aktivitäten viele Gäste aus der ganzen Welt nach Crailsheim bringen. So befand sich, als Streichhölzer, Bleistifte, Zuckersticks … alles glänzt im Corporate Design. sich die Bauphase dem Ende näherte, ein überdimensionales Banner neben dem Stadthotel und kündigte die Eröffnung an. Als der Eröffnungstermin feststand, wurden alle Einfahrtsstraßen nach Crailsheim mit beidseitig bedruckten Bannern versehen, die stadteinwärts auf die Eröffnung hingewiesen haben, stadtauswärts auf das Hotel, das mit einem Zimmer zum längeren Verbleib einlud. Durch diese Aktionen erhielt das Stadthotel eine hohe Aufmerksamkeit bei der Bevölkerung. Die ortsansässigen Unternehmen wurden alle persönlich von Ilse und Kerstin Ernst besucht, die ein Miniatur-Kissen mit Betthupferl und Einladungsschreiben zum Hotel-Rundgang überreichten. „Die persönliche An-
sprache ist uns sehr wichtig und wir spüren auch, dass unsere Gäste den offenen, netten, fast familiären Umgang sehr schätzen“, unterstreicht Ilse Ernst ihre Philosophie. Diese Einstellung zieht sich durch alle Bereiche des Hotels. Nach rund einem halben Jahr gibt es schon viele Stammkunden. „Viele buchen schon beim Auschecken ihren nächsten Aufenthalt“, verrät Julia Ernst. Der tolle Service, das ausgewählte Frühstücksbuffet und vor allem das hohe Niveau der Einrichtung und Zimmer haben mit dazu beigetragen, dass die Gesellschaft für Tourismus dem Stadthotel 4 Sterne, für Garni-Hotels die höchste Anzahl, verliehen hat. Die Gestaltung und Einrichtung des Stadthotels ist modern, zeitlos, schlicht, schön. So lautete auch die Vorgabe bei der Entwicklung des CI. querformat hat das Logo entwickelt, sowie sämtliche Geschäftsausstattungen, wie Stempel, Briefbogen, Zuckersticks, Zündhölzer, etc. Noch in der Bauphase entstand der mehrseitige Imageprospekt. „Eine reizvolle Aufgabe, eine Marke in ihrem Entstehen von Beginn an zu begleiten“, so Stephan Kurz. „Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, wir haben viele Impulse bekommen und auch gutes Feedback auf Logo, Kissenaktion und Imageprospekt“, verrät Julia Ernst. Das alles hat sicherlich zu der schnellen Akzeptanz und Bekanntheit des Stadthotels in Crailsheim beigetragen. Jochen Schmidt Banner an den Stadtein- und ausfahrten. Titel und Innenseiten des Imageprospekts im praktischen DIN-lang-Format. Ein Geschenk,das ankam: Kissen mit Betthupferl – das kleine Crailsheimerle wurde eigens für das Stadthotel angefertigt. IN KÜRZE Frische Formulierungen Fahrzeugeinrichtungen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsplatzsysteme. Das sind die Hauptschwerpunkte des Gaildorfer Unternehmens Wilhelm Bott GmbH & Co.KG. bott ist hier einer der weltweit führenden Anbieter. Trotz weltweiter Erfolge ist es notwendig, neben einem guten Produkt und einem hervorragend strukturierten Vertrieb auch in der Presse permanent präsent zu sein. Vor allem im Bereich Fahrzeugeinrichtungen herrscht mittlerweile ein harter Wettbewerb. Um hier die Firma bott mit ihrer langjährigen Erfahrung und ihren ständigen Innovationen noch bekannter zu machen und am Markt zu platzieren, zeichnet querformat für die komplette Pressearbeit in Fachtiteln verantwortlich. „querformat hat sich sehr schnell in die Thematik eingearbeitet und innerhalb kürzester Zeit die ersten redaktionellen Veröffentlichungen in Fachzeitschriften platziert“, freut sich Marketingleiterin Andrea Fischer über die Zusammenarbeit. „Neue Impulse, eine andere Blickrichtung und damit verbunden auch eine frische Art der Formulierungen für technische Entwicklungen zeichnen die Pressetexte aus.“ www.bott-group.com querbeet | 7
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