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virtueller! - Wegner & Partner

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POS>>trends 01|09<br />

Aktuelles aus dem Bereich Absatzmarketing<br />

Hier dreht sich alles um Ihren Erfolg<br />

POS-Marketing<br />

wird immer<br />

<strong>virtueller</strong>!<br />

Durch multimediale Vernetzung stärkt modernes POS-Absatzmarketing seine Durchschlagskraft.<br />

Über zielführende Onlineaktivitäten und neue IT-Tools informiert Sie dieses Heft.


02 | Vorwort<br />

Was in der Marketingpraxis schon länger spürbar ist,<br />

wird auch durch unsere aktuelle Handelsstudie belegt:<br />

Die Zahl der Aktionsfl ächen im stationären Handel<br />

schrumpft. Der Handel entwickelt sich sozusagen<br />

zum Nadelöhr für den Absatzerfolg, der Kampf um<br />

den POS wird immer härter. Mehr denn je braucht<br />

es deshalb heute kreative Ideen, durchdachte<br />

Konzepte und intelligente Kommunikation, um<br />

Promotions im Fachhandel zu platzieren.<br />

Während die Spielfl äche für klassisches<br />

POS-Marketing immer kleiner wird, wachsen<br />

die Möglichkeiten für absatzwirksame<br />

Aktivitäten im Internet. E-Commerce boomt<br />

und Onlinemarketing liegt voll im Trend. Der<br />

POS wird immer <strong>virtueller</strong>.<br />

Um auch in diesem Leistungsbereich am Puls der<br />

Zeit zu bleiben, hat sich <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> in den<br />

letzten Jahren mit Spezialisten personell verstärkt<br />

und in Technik investiert. Mit den Fallbeispielen der<br />

vorliegenden POS>>trends möchten wir Ihnen zeigen,<br />

wie sich IT-gestützte Promotiontools mit Maßnahmen<br />

des traditionellen POS-Marketing wirkungsvoll<br />

verzahnen lassen.<br />

Ohne Zweifel: Angesichts weitverbreiteter Krisenstimmung<br />

und Konsumzurückhaltung wächst in der<br />

Markenartikelindustrie nicht nur der Umsatz-, sondern<br />

auch der Kostendruck. Gerade in dieser Hinsicht<br />

bieten sich Werkzeuge des E-Marketing an, um<br />

die Effi zienz zu steigern und Kosten zu senken. Wer<br />

nicht in kopfl osen Aktionismus verfällt, kann auch in<br />

Zeiten wie diesen aus vorhandenen Budgets mehr<br />

Absatz generieren.<br />

Wir würden uns freuen, wenn Ihnen die Lektüre der<br />

vorliegenden Magazinausgabe die eine oder andere<br />

Anregung vermitteln würde. Bei Interesse an unserer<br />

Handelsstudie oder den vorgestellten Fallbeispielen<br />

sprechen Sie uns bitte einfach an. Gerne präsentieren<br />

wir Ihnen Hintergründe, Fakten und Details persönlich.<br />

Mit freundlichen Grüßen,<br />

Ihr Gerhard <strong>Wegner</strong><br />

Titelthema:<br />

Das Internet als zentrale Kommunikationsplattform.<br />

Beispiele für vernetztes POS-Absatzmarketing.<br />

Germete / Produktlaunch Antonius Quelle | Seite 04<br />

// Integriertes Onlinemarketing für Best Ager<br />

// Frage & Antwort<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> / Agenturwebsite | Seite 06<br />

// Alles Wichtige auf einen Blick<br />

Groupe SEB Deutschland / Akademie | Seite 07<br />

// Multimedia-Schulung für Küchenexperten<br />

NEU: Das perfekte Schulungstool | Seite 08<br />

// Mehr Effi zienz durch virtuelle Konferenzen<br />

Vileda / Wetten, dass..? | Seite 11<br />

// Unbezahlbarer Gewinn: Live dabei sein!<br />

Sharkproject / Onlinerelaunch 2008 | Seite 12<br />

// 30 % mehr Zugriffe innerhalb von 2 Monaten<br />

Deutsche BP / Aral Card Plus | Seite 13<br />

// Im Internet ist einfach mehr drin ...<br />

Brands&Friends / Online-Printportal | Seite 14<br />

// Einkaufsvorteile + Workfl owoptimierung<br />

Kerrygold / Aktionswebsite | Seite 16<br />

// Für Feinschmecker alles in Butter<br />

KRUPS / Küchenexperten Internetrelaunch | Seite 17<br />

// Multimediale Nachfrageaktivierung<br />

Inhalt | 03<br />

Services:<br />

Sonderthemen:<br />

Marktstudie Fachhandel | Seite 15<br />

// Promotions im Nadelöhr des Handels<br />

In eigener Sache | Seite 18<br />

// Verbandsaktivitäten ...<br />

// Neu auf der Kundenliste ...<br />

Nützliches & Wissenswertes -<br />

kompakt | Seite 10<br />

// Fachchinesisch leicht gemacht<br />

// Internetrecht: Buch mit<br />

7 Siegeln?<br />

// Webservice on demand<br />

// Checkliste E-Mail-Marketing


04 | Kunde:<br />

Produktlaunch<br />

Germete<br />

Produktlaunch: 2008/2009<br />

Onlinemarketing<br />

Mitte 2008 brachte die Heil- und Mineralquellen<br />

Germete GmbH „das ideale<br />

Mineralwasser für die besten Jahre“<br />

auf den Markt. Schlüsselfigur für den<br />

Launch: Prof. Hademar Bankhofer, der<br />

die speziellen Trinkbedürfnisse ab 50<br />

in seinem Buch „Durst auf Leben“ beleuchtet<br />

hat. Seine Empfehlung für alle,<br />

die mitten im Leben stehen: Antonius<br />

Quelle. Am POS war der<br />

Gesundheitsexperte<br />

als lebensgroßes Cutout<br />

mit Leseproben<br />

des Buches präsent.<br />

Funk- und TV-Spots<br />

sowie redaktionelle Beiträge<br />

mit Prof. Bankhofer<br />

sorgten für Frequenz<br />

im Internet und im Handel.<br />

Integriertes<br />

für Best Ager<br />

Die Zielgruppe<br />

„Die Generation 50plus“ – trotz ihrer Kaufkraft<br />

eine immer noch vernachlässigte Zielgruppe.<br />

Verwunderlich, denn ihre altersspezifischen<br />

Bedürfnisse und Konsumwünsche lassen sich<br />

gezielt bedienen. Die Einführungskampagne<br />

thematisierte konsequent den steigenden Mineralbedarf<br />

ab 50 und den Wert von Antonius<br />

Quelle als Mineralstofflieferant.<br />

Website<br />

Auf der neu konzipierten Produktwebsite laufen<br />

alle Fäden zusammen: Neben Infos zum<br />

Produkt/zur Mineralisation sind hier auch die<br />

besten Trinktipps aus Prof. Bankhofers Buch<br />

integriert, inkl. Verlinkung zur Bestellmöglichkeit<br />

beim Buchverlag.<br />

Frage >> Herr Grah, Sie vermarkten mit<br />

„Antonius Quelle“ ein Produkt, das recht<br />

spitz für die Zielgruppe „50plus“ positioniert<br />

ist. Dennoch nutzen Sie das Internet<br />

als zentrales Marketinginstrument,<br />

also ein sehr junges, sehr dynamisches<br />

Medium. Ist das nicht ein Widerspruch?<br />

Antwort > Könnten Sie das etwas näher erläutern,<br />

gibt es hierfür Belege?<br />

> Das bedeutet aber umgekehrt: Die<br />

„Offl iner“ in dieser Zielgruppe machen<br />

55 % aus. Ist damit Ihre Reichweite via<br />

Internet nicht etwas mager?<br />

> Dennoch will ich<br />

nachhaken: Reicht das,<br />

um ein Produkt erfolgreich zu launchen,<br />

dauerhaft im Markt zu verankern? Der<br />

Großteil aller Produktneuheiten fl oppt ja<br />

bekanntlich ...<br />

> Ganz grundsätzlich:<br />

Wo sehen Sie persönlich die besonderen<br />

Stärken des Mediums im Gesamtkonzept<br />

des Absatzmarketing?<br />

> Herr Grah, vielen Dank für das<br />

interessante Gespräch.


06 | Website:<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong><br />

Relaunch: April 2009<br />

Noch informativer, noch übersichtlicher, noch<br />

benutzerfreundlicher: Mit diesen Vorgaben wurde<br />

die Internetpräsenz von <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> einer<br />

umfassenden Renovierung unterzogen. Neben dem<br />

optischen Redesign lag der Fokus auf einer klaren<br />

Inhaltsstruktur und bequemen Navigation. Eine neu<br />

integrierte redaktionelle Ebene eröffnet den Besuchern<br />

bei Interesse einen vertieften Informationsgehalt<br />

zu aktuellen Themen.<br />

Kunde: Groupe SEB Deutschland GmbH<br />

Aktionszeitraum: 2008/2009<br />

| 07<br />

Frisch renoviert: Alles Wichtige Investition in Beratungskompetenz:<br />

auf einen Blick! Multimedia-Schulung<br />

http://www.wegner-partner.de<br />

AGENTUR<br />

Wir über uns<br />

Erfolgsfaktoren<br />

News<br />

Auszeichnung<br />

Eckdaten<br />

<strong>Partner</strong><br />

Jobs<br />

AGENTUR LEISTUNGEN KUNDEN LOGIN<br />

LEISTUNGEN<br />

Kompetenz<br />

Studien<br />

GEVK<br />

POS>>trends<br />

Download<br />

KUNDEN<br />

Aktuelle Kunden<br />

Referenzen<br />

Wer sich über die Agentur, ihre Leistungen und<br />

Kunden informieren möchte, kann dies nun –<br />

besser denn je – mit wenigen Klicks tun. Statt<br />

weiterer Worte deshalb einfach eine offene Einladung<br />

zum Besuch der aktualisierten Website unter<br />

www.wegner-partner.de<br />

INFO<br />

Impressum I Kontakt<br />

Suchwort eingeben GO<br />

Per Dialog mehr<br />

verkaufen<br />

Absatzmarketing meets<br />

Dialogmarketing:<br />

Marketing- und<br />

Vertriebsmuster, die<br />

sich in der …<br />

Dieses Absatzplus<br />

schmeckt unserem<br />

Kunden Kerrygold<br />

Pünktlich zum Start der<br />

Grillsaison startet die<br />

große Kooperation von<br />

Kerrygold und Fuchs<br />

Gewürze …<br />

Handelsstudie 2009<br />

„Promotion im<br />

Nadelöhr des<br />

Handels.<br />

Erfolgreiche<br />

Mit ihren Markensortimenten KRUPS, Rowenta und<br />

Tefal steht die Groupe SEB, Weltmarktführer bei<br />

Küchenkleingeräten, für technisch anspruchsvolle,<br />

erklärungsbedürftige Produkte. Bereits 2007 hat<br />

sich das Unternehmen von gedruckten Produktschulungsunterlagen<br />

für seine Fachhandelspartner<br />

weitgehend verabschiedet und ersetzt diese durch<br />

Multimedia-Schulungen auf CD-ROM/DVD. Das<br />

hierzu entwickelte Konzept, die markenübergreifende<br />

„SEB Akademie“, wurde Ende 2008 mit einer<br />

neuen Schulungseinheit für die Produktlinie der<br />

KRUPS Küchenexperten fortgeführt.<br />

Diese für Profi ansprüche konzipierte Küchengeräte-<br />

Range bietet zahlreiche technische Innovationen<br />

und eine besonders einfache Handhabung. Beides<br />

lässt sich im digitalen Schulungsmedium durch Animationsfi<br />

lme und Videos besonders anschaulich<br />

vermitteln. Zusätzlich integriert sind Marktinfos und<br />

Tipps für den erfolgreichen Abverkauf. Im Downloadbereich<br />

sind viele nützliche Infos abrufbar wie<br />

EV-Broschüren, Datenblätter, Verkaufsleitfäden und<br />

Rezepte.


08 | Neues<br />

Angebot für alle Kunden<br />

Verfügbar: Ab März 2009<br />

Die Kostenuhr tickt ...<br />

Auch bei guter Vorbereitung und straffer Agenda:<br />

Meetings sind echte Zeitfresser. Rechnet man bei<br />

Meetings mit externen Teilnehmern anfallende Anfahrtszeiten<br />

und Reisekosten hinzu, wird der reale<br />

Aufwand erkennbar. Besonders hoch sind Zeitaufwand<br />

und Reisekosten in international operierenden<br />

Unternehmen, z. B. für Koordinationsmeetings landesübergreifender<br />

Projektteams.<br />

Ebenfalls in vielen Unternehmen an der Tagesordnung:<br />

Schulungen und Seminare für größere Teilnehmergruppen,<br />

z. B. Fortbildungsmaßnahmen für<br />

Innendienstmitarbeiter oder Key-Acounter. Verbreitet<br />

sind auch Produktschulungen und Seminare für externe<br />

Zielgruppen wie Vertriebspartner oder Promotionkräfte.<br />

Die Erstellung der Schulungsunterlagen, die<br />

Planung und Durchführung solcher Maßnahmen sind<br />

in traditioneller Form meist sehr zeit- und kostenintensiv.<br />

Mit einem neuen interaktiven IT-Tool bietet<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> für Meetings, Seminare und<br />

Schulungen jetzt eine ideale Lösung. Der virtuelle<br />

Konferenzraum kann individuell für Ihr Unternehmen<br />

eingerichtet werden (Branding) und macht das Internet<br />

zum Veranstaltungsraum. Der Referent/Moderator<br />

kann den Präsentationsablauf und damit die<br />

Aufmerksamkeit der Teilnehmer optimal steuern.<br />

NEU: Das perfekte Schulungstool<br />

Mehr Effi zienz durch<br />

>> Um den anfallenden Aufwand für Meetings<br />

transparent zu machen, bietet <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong><br />

seinen Kunden den Download einer „digitalen Kostenuhr“<br />

an. Dieses Programm fördert die Kostenerkenntnis<br />

und ist damit schon der erste Schritt zur<br />

Besserung.<br />

0<br />

0<br />

0<br />

0<br />

0 E<br />

0 E<br />

4000 E<br />

2000 E<br />

1000 E<br />

500 E<br />

virtuelle Konferenzen<br />

Grenzenlose Möglichkeiten<br />

Der virtuelle Konferenzraum vergrößert die Schulungsräumlichkeiten<br />

theoretisch ins Unendliche und<br />

erlaubt damit im Prinzip eine unbegrenzte Teilnehmerzahl.<br />

(Praktikabel für Onlineschulungen/-seminare ist<br />

ein Teilnehmerkreis von etwa 50 bis 100 Personen.)<br />

Da der Webzugang zum virtuellen Konferenzraum<br />

ortsunabhängig ist, bietet er optimale Möglichkeiten,<br />

Schulungsinhalte grenzübergreifend bzw. weltweit zu<br />

transportieren. Ob der passwortgeschützte Zugang<br />

zeitlich unbegrenzt oder nur in einem begrenzten<br />

Zeitfenster (Seminartermin) erlaubt sein soll, lässt sich<br />

individuell defi nieren.<br />

Die wichtigsten Features:<br />

>> Individuelles Branding des Screendesigns<br />

>> Webcam: Der Moderator/Referent ist bei allen<br />

Teilnehmern live präsent<br />

>> Whiteboard-Funktion: Nutzbare Präsentations-/<br />

Demofl äche auf dem Bildschirm<br />

>> Chat-Funktion: Direktaustausch zwischen Teilnehmern<br />

und Moderator<br />

>> Polling-Funktion: Für Liveumfragen/Abstimmungen/Schulungsfragen<br />

(Rückkopplung an<br />

Moderator sowie Auswertungen in Echtzeit)<br />

>> Einbindung von Bildern, Videos, Animationen<br />

Bei Interesse vereinbaren Sie einfach einen persönlichen<br />

Präsentationstermin in Ihrem Hause:<br />

Wir stellen Ihnen die neuen Möglichkeiten gerne<br />

unverbindlich vor.<br />

Angebotsbausteine<br />

>> Basiseinrichtung des virtuellen Konferenzraums, markenindividuelles<br />

Branding, technisches Handbuch, Einweisung<br />

>> Attraktive Pauschalen für die Einfach-/Mehrfach-/Dauernutzung<br />

>> Optional: Konzeption der Onlineschulungen/-seminare<br />

>> Optional: Technischer Support/Datenaufbereitung/Präsentationserstellung<br />

Neues Angebot für alle Kunden<br />

Verfügbar: Ab März 2009<br />

| 09<br />

„Green IT“ – seit der letzten CEBIT in aller Munde.<br />

Auch virtuelle Schulungen/Konferenzen sind ökonomisch<br />

wie ökologisch sinnvoll: Jede gesparte<br />

Reise senkt die Kosten und schont die Umwelt.<br />

Interessiert?<br />

Natürlich kann und soll IT den persönlichen Kontakt nicht ersetzen. Aber innovative Tools können die Kommunikationsmöglichkeiten<br />

sinnvoll ergänzen und dazu beitragen, angespannte Budgets zu entlasten. Bei Interesse nehmen Sie<br />

einfach Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie einen persönlichen Präsentationstermin in Ihrem Hause: Wir zeigen<br />

Ihnen unverbindlich, welche Möglichkeiten der virtuelle Konferenzraum bietet. Eine konkrete Hochrechnung Ihres Einsparpotenzials<br />

wird Sie überzeugen.<br />

Wir informieren Sie gern!


10 | Service<br />

E-Marketing<br />

Nützliches & Wissenswertes – kompakt<br />

Fachchinesisch leicht gemacht<br />

Die IT-Welt steckt voller Anglizismen und Kürzel. Als<br />

kleine „Übersetzungshilfe“ haben wir zum Thema<br />

E-Mail-Marketing ein Glossar mit den wichtigsten<br />

Fachbegriffen erstellt. Hier eine kleine Leseprobe ...<br />

SPAM: Der Begriff ist in den USA schon seit 1936<br />

bekannt, ursprünglich als Markenname für ein Dosenfl<br />

eisch, als Kürzel abgeleitet von SPiced hAM. Heute<br />

dient „Spam“ als Bezeichnung für massenhaft (meist<br />

elektronisch) verbreitete Nachrichten, die den Empfängern<br />

unverlangt zugestellt werden und überwiegend<br />

werblichen Inhalt haben. Die offi zielle englische<br />

Bezeichnung für solche Sendungen lautet „unsolicited<br />

commercial e-mail“ (UCE). Weitere gebräuchliche<br />

Bezeichnungen sind „Junk-Mail“ (Junk englisch für:<br />

„Abfall“/„Plunder“) oder „bulk E-Mail“. siehe auch:<br />

Spamfi lter/Spamschutz > SPAMMING<br />

>> Das komplette Glossar „E-Mail-Marketing“<br />

als Download unter www.wegner-partner.de<br />

Internetrecht – Buch mit 7 Siegeln?<br />

Wer E-Marketing nutzt, sieht sich mit vielen Fragen<br />

konfrontiert. Eine der wichtigsten: Was ist erlaubt,<br />

was nicht? Auch wenn kein Buch die fachjuristische<br />

Beratung ersetzt: Einen sehr guten Themenüberblick<br />

bietet das fortlaufend aktualisierte Skript „Internetrecht“<br />

von Prof. Dr. Thomas Hoeren, Institut für Informations-,<br />

Telekommunikations- und Medienrecht der<br />

Universität Münster.<br />

>> Die aktuelle Skriptversion (März 2009) mit<br />

freundlicher Genehmigung des Autors als PDF-<br />

Download unter www.wegner-partner.de<br />

Webservice on demand<br />

Gefunden werden oder nicht gefunden werden – das<br />

ist im rasant wachsenden World Wide Web erfolgsentscheidend.<br />

Bei Bedarf verbessert <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong><br />

durch professionelles Suchmaschinenmarketing<br />

die Trefferquote für Ihre Webpräsenz. Ebenfalls immer<br />

wichtiger: Mund-zu-Mund-Propaganda über Webforen,<br />

Verbraucherblogs oder Funportale. Gern sor-<br />

www<br />

gen wir als „Foren-Polizei“ für gute Internet-PR oder<br />

bringen für Ihre nächste Kampagne „virales Marketing“<br />

ins Spiel.<br />

>> Bei Interesse an punktuellem oder permanentem<br />

E-Support sprechen Sie uns an!<br />

Kurzcheckliste E-Mail-Marketing<br />

Der Einsatz von E-Mails als Marketingtool kann hochgradig<br />

wirkungsvoll und kosteneffi zient sein. Aber<br />

nur, wenn die Anforderungen des Mediums berücksichtigt<br />

werden. Kurzauszug aus dem Pfl ichtenheft<br />

für E-Mails/Newsletter:<br />

1. Korrekte Absenderangaben ...?<br />

Absendername und E-Mail-Adresse des Absenders<br />

müssen klar erkennbar sein, sonst droht Ausfi lterung<br />

als SPAM. Ein Impressum ist Pfl icht.<br />

2. Aussagekräftige Betreffzeile ...?<br />

Die Betreffzeile entscheidet, ob die Mail geöffnet/gelesen<br />

wird. Sie muss Aktualität, Einzigartigkeit und<br />

einen Empfängernutzen vermitteln. Das Wichtigste<br />

nach vorne.<br />

3. Professionelle Gliederung und Gestaltung ...?<br />

Packende Einleitung, Themenüberblick/Inhaltsverzeichnis<br />

am Anfang, klare lesefreundliche Strukturierung,<br />

sinnvolle Einbindung erläuternder Bilder/keine<br />

Textwüste, Hyperlinks zur Website sind erkennbar,<br />

Unternehmens-CI ist berücksichtigt.<br />

4. Zielgruppengerechte Umsetzung ...?<br />

Persönliche Ansprache, Inhalte sind für Adressaten<br />

von spezifi schem Interesse, der Empfängernutzen<br />

steht klar im Vordergrund. Die Botschaften sind<br />

spannend verpackt, haben Bezug zur Basiskampagne/Offl<br />

inekommunikation, tragen positiv zum Imagetransfer<br />

bei.<br />

5. Rechtliche Vorgaben erfüllt ...?<br />

Einverständnis des Empfängers zum E-Mail-Versand/<br />

rechtsgültige Anmeldung zum Newsletterempfang<br />

liegt vor bzw. es besteht bereits eine Geschäftsbeziehung<br />

(unaufgeforderte Mails sind wettbewerbswidrig).<br />

Die E-Post gibt eine Möglichkeit zur einfachen<br />

Abmeldung (Widerrufsrecht).<br />

>> Die ausführliche Version der Checkliste als<br />

Download unter www.wegner-partner.de<br />

Kunde: Vileda<br />

Aktionszeitraum: Februar – April 2009<br />

Was man nicht kaufen kann, ist um so begehrter. Bestes Beispiel:<br />

VIP-Tickets zur „Wetten, dass..?“-Show. Der TV-Klassiker ist<br />

seit 1981 Europas erfolgreichstes Fernsehevent und längst eine<br />

Marke. Schon wer eines der käufl ichen Publikumstickets ergattern<br />

möchte, braucht Glück, denn die begehrten Eintrittskarten<br />

werden unter allen Vorbestellern verlost. Über die Kooperation<br />

zwischen „Wetten, dass..?“ und Vileda – Premiumanbieter im<br />

Markt für Haushaltspfl ege – wurde ein Kontingent exklusiver<br />

VIP-Karten verfügbar.<br />

Promotionidee:<br />

Ein umsatzaktives Endverbraucher-Gewinnspiel mit maßgeschneiderten<br />

POS-Aktionsplatzierungen für alle Flächengrößen.<br />

Kaufanreiz: Die Chance, als VIP-Gast bei der „Wetten, dass..?“-<br />

Show „in der 1. Reihe“ zu sitzen und auf der Aftershowparty<br />

Thomas Gottschalk und seine Gäste hautnah zu erleben.<br />

Onlineabwicklung:<br />

Alle Vileda Aktionsprodukte tragen im Aktionszeitraum Gewinncode-Sticker.<br />

Zur Gewinnspielteilnahme gibt der Käufer einfach<br />

seinen Gewinncode auf der Aktionswebsite ein unter<br />

www.vileda.de<br />

| 11<br />

Unbezahlbarer Gewinn:<br />

VIP-Gast<br />

Als<br />

live dabei!


12 | Kunde:<br />

Sharkproject<br />

Aktionszeitraum: 2008<br />

Onlinerelaunch<br />

Die Besucherfrequenz ist das wesentliche Erfolgskriterium<br />

für jede professionelle Internetpräsenz. Ein<br />

gutes Beispiel, wie sich die Frequenz deutlich steigern<br />

lässt, ist das Haischutz-Portal von Sharkproject<br />

International e.V., Internationale Initiative zum Schutz<br />

der Haie und der marinen Ökosysteme. Dieses Portal<br />

ging 2005 erstmals online.<br />

Für den Relaunch von www.sharkproject.org Anfang<br />

2008 wurden Architektur und Design der Website<br />

30 %<br />

mehr Zugriffe<br />

innerhalb von 2 Monaten<br />

komplett überarbeitet und ein Content Management<br />

System (CMS) installiert. Dieses war nötig geworden,<br />

um die stark gewachsene Zahl von Kampagnen, Aktivitäten<br />

und Informationsangeboten besser verwalten<br />

zu können. Gleichzeitig wurden die Möglichkeiten des<br />

Suchmaschinenmarketings genutzt, um die Reichweite<br />

des Portals weiter zu verbessern. Weitere Maßnahme<br />

mit dieser Zielrichtung: aufmerksamkeitsstarke<br />

Banner, Filme, Kampagnenmotive und Logos, die<br />

zum Download bereitgestellt wurden. Jeder, der den<br />

Haischutz unterstützen will, kann eines dieser Elemente<br />

als anklickbaren Link zum Sharkproject-Portal<br />

in seinen eigenen Internetauftritt integrieren. Auf diese<br />

Weise wird das in Deutsch und Englisch angelegte<br />

Portal ständig mit weiteren Websites in aller Welt verlinkt.<br />

Aktuell hat www.sharkproject.org über 600 Verlinkungen<br />

und erhält kontinuierlich neuen Zulauf.<br />

>> In den ersten zwei Monaten konnte so die Zahl<br />

der Zugriffe um rund 30 % gesteigert werden.<br />

ANZEIGE<br />

Launch der Aral CardPlus<br />

Intelligente Mehrwertkommunikation<br />

Als Nachfolgerin der klassischen Aral Card bietet die Aral<br />

CardPlus, eine Tankkarte für gewerbliche Flottenbetreiber,<br />

viele vorteilhafte Onlineservices. Die größte Hürde<br />

auf dem Weg zur erfolgreichen Einführung: Zwar verfügt<br />

fast jedes Unternehmen über einen Onlinezugang, aber<br />

die Internetaffi nität ist bei den diversen Zielgruppen sehr<br />

unterschiedlich ausgeprägt. Somit war im 1. Schritt Analysearbeit<br />

angesagt.<br />

trinken,<br />

leben!<br />

bewusster leben!<br />

bewusster<br />

trinken,<br />

Bewusster Antonius Quelle – ein Naturprodukt der Heil- und Mineralquellen Germete GmbH.<br />

Weitere Infos und Trinktipps: www.antonius-quelle.de<br />

Saubere Vorarbeit ist die halbe Miete<br />

Vor dem Kreativkonzept befasste sich die Agentur intensiv<br />

mit den Bedürfnissen der Zielgruppen und arbeitete<br />

unterschiedliche Kundenprofi le heraus. Als gemeinsamer<br />

Nenner ergab sich der Wunsch nach einfacher Handhabung<br />

und handfestem Nutzen von Onlineangeboten. Das<br />

Motto der „Einfach-mehr-drin“-Einführungskampagne<br />

brachte den Mehrwert der Aral CardPlus entsprechend<br />

auf den Punkt.<br />

Im Kundenbestand wurden personalisierte Direct Mailings<br />

(Infofolder + spezifi sches Goody) genutzt, um internetaffi<br />

ne, -unsichere und -resistente Zielgruppen gezielt<br />

anzusprechen. Das Gros der Kunden konnte so zum Besuch<br />

der Aktionswebsite „www.einfach-mehr-drin.de“<br />

motiviert werden, um sich per animierter Onlineführung<br />

von den Vorteilen und der einfachen Nutzung der neuen<br />

Services zu überzeugen. Nichtreagierer wurden per Login-Kontrolle<br />

automatisch identifi ziert und nachbearbeitet.<br />

Zur Neukundengewinnung wurde die Aktionswebsite per<br />

Fachanzeigen beworben.<br />

Die hohe Mineralisation und<br />

der geringe Kohlensäuregehalt<br />

machen Antonius Quelle<br />

zum idealen Begleiter für Ihre<br />

besten Jahre.<br />

Empfohlen von Prof.<br />

Hademar Bankhofer<br />

in seinem Buch „Durst auf Leben.<br />

Vital bleiben mit Mineralwasser.“<br />

Kunde: Deutsche BP<br />

Aktionszeitraum: Ab 2007<br />

Im Internet ist<br />

einfach mehr drin ...<br />

| 13


14 | Kooperation:<br />

Brands&Friends GmbH<br />

Aktionszeitraum: Seit 1997<br />

Online-Printportal<br />

Alles geht: Von klassischen Printobjekten<br />

in allen Druckverfahren über 3-dimensionale<br />

Werbemittel bis hin zu Sonderwerbeformen ...<br />

... was Sie gerade lesen, haben wir produziert!<br />

Unsere günstigen<br />

Qualitätssiebdrucke<br />

kleben nicht nur bei<br />

Aral ...<br />

Einkaufsvorteile<br />

Der direkte Draht ...<br />

Informationen zum Leistungsprofi l und allen Vorteilen unter<br />

www.baf-printmanagement.de<br />

(Zur Nutzung des Printportals genügt eine einfache Anmeldung.)<br />

– Neben den Vorteilen der onlinebasierten Produktion genießen<br />

Sie alle Vorteile der persönlichen Beratung. Kontakt:<br />

+ Workfl owoptimierung<br />

Kompetenz und Effi zienz aus einer Hand<br />

In Zeiten knapperer Budgets und immer kürzerer Terminvorläufe steigt der Arbeits-<br />

und Kostendruck gerade für die Einkaufsentscheider in der Markenartikelindustrie.<br />

Entlastung durch professionelle Unterstützung und persönliche Projektbetreuung<br />

durch Spezialisten bietet seit 1997 die Produktionsagentur Brands&Friends<br />

GmbH. Das Leistungsspektrum: Druckvorstufe, Einkauf, Produktionssteuerung,<br />

Logistik und Projektmanagement.<br />

Seit dem Aufbau des Online-Printportals www.baf-printmanagement.de sind die<br />

genannten Leistungen von überall bequem abrufbar. Dem Portal hinterlegt ist ein<br />

branchenübergreifender Pool mit derzeit über 280 zertifi zierten Produktionspartnern<br />

aus 13 Ländern. Je nach Auftragsvolumen lassen sich über das Portal online<br />

bis zu 20 % der üblichen Produktionskosten sparen. Die Optionen hierzu:<br />

• Projektausschreibungen mit hohem Einsparpotenzial<br />

• Onlineauktionen: Auftragsvergabe zum Bestpreis<br />

• Ausschreibung von kompletten Jahresetats<br />

Zusatzvorteil: Durch ein innovatives Webtool mit Outlook-Anbindung<br />

lassen sich selbst komplexe Produktionen<br />

zeitsparend verwalten. Alle unternehmensinternen<br />

und externen Beteiligten können (passwortgeschützt)<br />

in den transparenten Workfl ow eingebunden werden. Dies spart<br />

Abstimmungsaufwand, reduziert die Zahl von Schnittstellen und<br />

Fehlerquellen.<br />

BRANDS&FRIENDS GmbH<br />

Wittener Straße 56<br />

D-44789 Bochum<br />

Telefon: +49 (0) 234 973352-0<br />

Telefax: +49 (0) 234 973352-52<br />

E-Mail: info@baf-print.de<br />

Zentraler Ansprechpartner:<br />

Peter Backes,<br />

Produktionsleitung<br />

>>Marktstudie<br />

Fachhandel<br />

Eine Entwicklung, die schon länger zu beobachten<br />

ist: Die Anzahl der vom stationären Handel bereitgestellten<br />

Aktionsfl ächen sinkt. Gleichzeitig steigt die<br />

Zahl der Aktionswünsche seitens der Industrie – der<br />

Kampf um die verbleibenden Promotionfl ächen am<br />

POS wird infolgedessen immer härter. Hierbei stehen<br />

die Entscheider des Handels klar im Brennpunkt:<br />

Sie heben oder senken den Daumen und befi nden<br />

darüber, ob es eine Promotionidee bis an die<br />

Absatzfront schafft. Zu wissen, was für die Handelsentscheider<br />

wichtig ist und welche Argumente<br />

im Hineinverkauf überzeugen, wird damit zum<br />

wesentlichen Erfolgsgeheimnis im heutigen<br />

POS-Absatzmarketing.<br />

Mit der Fachhandelsstudie 2009 liefert<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> zu diesem Thema fundierte<br />

Fakten und praktische Orientierungshilfen.<br />

Basierend auf einer Umfrage unter<br />

104 Personen aus LEH und FEH macht die<br />

Studie den Schwund der Promotionfl ächen<br />

durch Zahlen greifbar. Und sie hinterleuchtet,<br />

welche Kriterien bei der Vergabe von Aktionsfl<br />

ächen aus Handelssicht entscheidend sind.<br />

Für die Konzeption von POS-Promotions<br />

und die richtige Handelsansprache sind diese<br />

Erkenntnisse von handfestem Nutzen.<br />

Bei Interesse stellen wir Ihnen die Marktstudie<br />

gerne persönlich vor und zeigen Fallbeispiele,<br />

wie man das Nadelöhr auf dem Weg zum POS<br />

erfolgreich durchläuft.<br />

>> Rufen Sie uns einfach an.<br />

Telefon: +49 (0) 69 986453-0<br />

Sonderthema<br />

2009<br />

| 15


16 | Kunde:<br />

Kerrygold<br />

Aktionszeitraum: 2008/2009<br />

Für Feinschmecker<br />

Eine glückliche Verbindung<br />

Kerrygold, Deutschlands beliebteste Buttermarke,<br />

und Horst Lichter, einer der<br />

prominentesten deutschen TV-Köche.<br />

Das Dachmotto der seit 2008 laufenden<br />

Kooperation weist zugleich den Weg zu<br />

anregenden Informationen: Unter der Aktionsadresse<br />

www.lichter-liebt-kerrygold.<br />

de verrät Horst Lichter, warum er Kerrygold<br />

nicht nur als Brotaufstrich liebt, sondern<br />

auch bevorzugt zum Kochen und<br />

Backen verwendet. Zum Ausdrucken und<br />

Nachkochen präsentiert er viele leckere<br />

Rezepte, abgestimmt auf die Saisonthemen<br />

der Kerrygold Endverbraucherpromotions.<br />

Diese werden am POS überwiegend<br />

über Aktionsverpackungen<br />

kommuniziert und bringen durch Nennung<br />

der Internetadresse Frequenz auf<br />

die Aktionswebsite.<br />

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alles in Butter<br />

Verliebt, verlobt, verheiratet<br />

Darüber hinaus sind auf der Aktionswebsite<br />

auch Hinweise auf die originellen Gewinnspiele<br />

im Rahmen der laufenden Promotions<br />

integriert. Ein aktuelles Beispiel<br />

hierfür ist die von <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> betreute<br />

und umgesetzte Kooperation von<br />

Kerrygold Butter mit dem Markenmehlklassiker<br />

Aurora. Das Koop-Gewinnspiel<br />

beider Backpartner lobte 111 exklusive<br />

Hochzeitstorten aus und hierunter einen<br />

ganz speziellen Hauptpreis: Übergabe<br />

der Torte am Hochzeitstag durch Horst<br />

Lichter persönlich.<br />

Durch Verlinkung werden die Gewinnspielteilnehmer<br />

von der Aktionswebsite<br />

automatisch zur regulären Kerrygold Internetpräsenz<br />

weiter geleitet. Dort kann jeder<br />

Endverbraucher das gesamte Kerrygold<br />

Sortiment mit Neuheiten wie Kerrygold<br />

Brotaufstrich für sich entdecken.<br />

„Wenn die Haie sterben,<br />

stirbt das Meer!“<br />

Andrew Cobb, Sharkproject Botschafter Südafrika<br />

www.sharkproject.org<br />

© Andreas M. Serec/Sharkproject<br />

Kunde: Groupe SEB Deutschland GmbH<br />

Aktionszeitraum: 2008/2009<br />

Internetgestützte<br />

Nachfrageaktivierung<br />

Als Premiummarke der Groupe SEB hat KRUPS mit Johann Lafer, Deutschlands<br />

TV-Koch Nr. 1, genau den richtigen <strong>Partner</strong> gewählt. Der Sternekoch und<br />

Spitzenpatissier verkörpert Professionalität und höchste Qualitätsansprüche<br />

und ist damit auch im Internet ein glaubhafter Botschafter der Marke KRUPS.<br />

Mit der Ausweitung der KRUPS Prep Expert ® -Serien zur Produktlinie der<br />

KRUPS Küchenexperten stand Ende 2008 bei <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> auch die Aktualisierung<br />

des bestehenden Internetauftrittes auf der Agenda.<br />

Die Website als aktives Markenerlebnis<br />

Zum Auftrag „Relaunch des Webauftrittes“ gehörte auf inhaltlicher Ebene insbesondere<br />

die Inszenierung der KRUPS Produktneuheiten. Dementsprechend<br />

wurden alle neuen KRUPS Küchenexperten wie z. B. die semiprofessionelle<br />

KRUPS Fritteuse KJ 7000 mit patentierter Ventilationstechnologie oder der innovative<br />

Brotbackautomat KRUPS KX 7000 in den Onlineauftritt integriert.<br />

Aktualisiert und erweitert<br />

wurde auch der „interaktive“<br />

Bereich der<br />

Website, um die neu entwickelten<br />

Aktionen und<br />

Extras für Besucher der<br />

Internetpräsenz noch attraktiver<br />

zu machen:<br />

>> Muttertags-Gewinnspiel:<br />

mit attraktiven, themenaffi nen Gewinnen<br />

>> Aktionswertscheck zum Download:<br />

15,– Euro Sparvorteil auf Pastazubehör<br />

>> Rezepte zum Download:<br />

produktspezifi sche Feinschmeckerrezepte<br />

von Johann Lafer<br />

>> Produktbroschüren zum Download:<br />

ausdruckbare Hilfen bei der Kaufentscheidung<br />

>> Videovorführungen:<br />

online erlebbare Produktdemos durch J. Lafer<br />

Wetten, dass<br />

Sie mit dem<br />

UltraMat<br />

kinderleicht<br />

Schmutz<br />

entfernen?<br />

Der UltraMat entfernt mühelos<br />

hartnäckigen Schmutz<br />

und Ihre Hände bleiben<br />

sauber und trocken.<br />

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18 | In<br />

eigener Sache<br />

Beitrag zur Qualitätssicherung:<br />

Verbandsaktivitäten<br />

Allianz inhabergeführterKommunikationsagenturen<br />

(AIKA)<br />

AIKA<br />

Nach eineinhalb Jahren Vorbereitungszeit<br />

wurde am<br />

6. November 2008 in Frankfurt<br />

die Allianz inhabergeführter<br />

Kommunikationsagenturen (AIKA) gegründet.<br />

Die Idee dahinter: In Abgrenzung zu<br />

internationalen Agentur-Networks und großen,<br />

anonymen „Kommunikationsfabrik AGs“ wollen<br />

die inhabergeführten Agenturen gemeinsam ihr<br />

spezielles Profi l hervorheben, das insbesondere<br />

den Anforderungen mittelständischer Unternehmen<br />

aus der Markenartikelindustrie entspricht:<br />

hoch professionell, über die Maßen engagiert und<br />

extrem fl exibel.<br />

Durch strenge Aufnahmekriterien und regelmäßige<br />

Nachprüfungen gewährleistet die Allianz ein hohes<br />

Qualitätsniveau der Mitgliedsagenturen. Zu den Prüfkriterien<br />

gehören u. a. Projektmanagement, Leistungsprofi<br />

l und Effi zienz – hierdurch wird die AIKA-<br />

Mitgliedschaft zum Qualitätssiegel und damit zur<br />

Orientierungshilfe für Werbetreibende, die einen<br />

Agenturpartner suchen, der seine hohen Qualitätsstandards<br />

bereits unter Beweis gestellt hat.<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> gehört zu den 32 Gründungsagenturen<br />

der AIKA, die sich interdisziplinär und<br />

deutschlandweit aus den Bereichen Klassische<br />

Kommunikation, PR, Verkaufsförderung, Media, Internet,<br />

Event, Design und Dialogmarketing rekrutieren.<br />

Aufgrund des großen Interesses geht der AIKA-<br />

Vorstand davon aus, dass sich die Mitgliederzahl<br />

bis Ende 2009 etwa verdoppeln wird. Die erklärte<br />

Zielgröße sind 150 bis 200 Mitgliedsagenturen.<br />

>> www.aika.de<br />

POS Marketing<br />

Association e. V.<br />

(POSMA)<br />

POSMA, die Branchenvereinigung der führenden<br />

deutschen Agenturen für POS-Marketing, feiert in<br />

diesem Jahr ihr 10-jähriges Bestehen. Als Kernaufgabe<br />

versteht sie es, fachgerechte Qualitätsmaßstäbe<br />

für POS-Marketing zu setzen und in ihrer<br />

Einhaltung zu überwachen. Durch Kongressveranstaltungen<br />

und die jährliche Verleihung der POSMA<br />

Awards trägt sie zur Weiterentwicklung des professionellen<br />

POS-Marke tings bei und sorgt für Markttransparenz.<br />

Gerade in Zeiten wie diesen ist es wichtig, die Qualität<br />

und Effi zienz von POS-Marketingaktivitäten konsequent<br />

in den Fokus zu stellen. Wer könnte besser<br />

für den Aufschwung sorgen als Experten für effi zientes<br />

Absatzmarketing?<br />

POSMA<br />

POS MARKETING ASSOCIATION<br />

>> www.posma.de<br />

Impressum Ziel<br />

Herausgeber, Redaktion & Umsetzung:<br />

<strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> GmbH<br />

Agentur für Absatzförderung<br />

Frankfurter Straße 111b<br />

63067 Offenbach<br />

Tel.: +49 (0) 69 986453-0<br />

Fax: +49 (0) 69 986453-30<br />

E-mail: info@wegner-partner.de<br />

Neu an Bord:<br />

Hasbro<br />

Anspruchsvoller Spielspaß für<br />

die ganze Familie und für jedes<br />

Alter: Dafür steht die breit<br />

gefächerte Produktpalette des<br />

Global Players Hasbro. 1923 als kleines Familien-<br />

The unternehmen blue box does not print. gegründet, sorgt Hasbro heute in 75<br />

It is only present to show the detail of the reverse logo<br />

Ländern der Welt für beste Unterhaltung.<br />

Zum Sortiment gehören unter anderem Erwachsenen-<br />

und Kinderspiele der Dachmarken Parker und<br />

MB, darunter Klassiker wie Monopoly, Play-Doh-<br />

Knete, aber auch innovative DVD-Brettspiele. Nach<br />

kurzer Unterbrechung ist <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong> wieder<br />

für die Hasbro Deutschland GmbH, Dreieich, aktiv.<br />

Bereits im Frühsommer 2008 begleitete die Agentur<br />

als Wiedereinstiegsprojekt eine neue Produktsegmentierung<br />

für die optimierte Warenpräsentation im<br />

Fachhandel. Im 2. Halbjahr wurden Sonderplatzierungen,<br />

Einführungsmaßnahmen für eine Erweiterung<br />

der Monopoly-Range sowie diverse POS-Frühjahrspromotions<br />

für 2009 entwickelt.<br />

Wittener Straße 56<br />

44789 Bochum<br />

Tel.: +49 (0) 0234 29831-0<br />

Fax: +49 (0) 0234 29831-31<br />

www.wegner-partner.de<br />

In eigener Sache<br />

Daumen rauf<br />

oder runter?<br />

der POS>>trends ist es, Ihnen mit jeder<br />

Ausgabe einen interessanten Themenmix<br />

rund um das POS-Marketing zu liefern. In<br />

diesem Sinne freuen wir uns jederzeit über<br />

Anregungen, Lob und Kritik.<br />

Sie haben Interesse an vertiefenden<br />

Informationen zu einem Thema?<br />

Bitte sprechen Sie uns einfach an.<br />

Ihre Meinung ist uns wichtig.<br />

| 19<br />

Neu auf der Kundenliste<br />

Gas geben – für<br />

Campingaz<br />

Fast jeder kennt sie – die<br />

blauen Gaskartuschen<br />

von Campingaz, die seit<br />

den 50er-Jahren des letzten Jahrhunderts für eine<br />

unabhängige Energieversorgung bei Outdoorabenteuern<br />

sorgen. Ob bei Gaskartuschen für unterwegs,<br />

Ursprung und Kerngeschäft der Marke, oder<br />

bei modernen Gasgrills: Heute ist Campigaz eine<br />

der namhaftesten Marken im Outdoormarkt und mit<br />

einem breit gefächerten Produktsortiment im Handel<br />

präsent.<br />

Nach einer Neuorientierung im Jahr 2008 vertraut<br />

das Unternehmen bei seinen Marketingaktivitäten,<br />

wie in den Jahren davor, wieder auf die Absatzkompetenz<br />

von <strong>Wegner</strong> & <strong>Partner</strong>.<br />

Seit März 2009 ist sehr erfolgreich die neue Kampagne<br />

„Campingaz – Europas Nr. 1“ im Handel angelaufen.<br />

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.


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Aufwerten statt Abwracken.<br />

Die Aufhübschprämie ist da.<br />

Guter Geschmack wird jetzt belohnt.<br />

Jetzt Ihren neuen Golf, Scirocco, Passat CC oder Tiguan aufwerten und dabei noch sparen.<br />

Entscheiden Sie sich für eines unserer exklusiven Stylingpakete, und wir belohnen Sie bis<br />

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Volkswagen Zubehör<br />

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bis zu 200 Euro sparen.<br />

Dieses Angebot ist nur gültig im Aktionszeitraum von März - Juni 2009.

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