SDZ Altona West Flyer - Die Borner Runde
SDZ Altona West Flyer - Die Borner Runde
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Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Seitdem 01. September 2009 finden Sie in<br />
Osdorf am Achtern Born 135 unser<br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum <strong>West</strong><br />
Was ist neu im Sozialen <strong>Die</strong>nstleistungszentrum?<br />
Seit September haben wir verschiedene<br />
<strong>Die</strong>nstleistungen unter einem Dach zusammengefasst.<br />
Für Sie bedeutet das, dass Sie – wenn Sie mehr als<br />
eine <strong>Die</strong>nstleistung in Anspruch nehmen wollen – nicht<br />
mehr in mehreren Abteilungen mit unterschiedlichen<br />
Öffnungszeiten vorsprechen müssen, sondern diese<br />
<strong>Die</strong>nstleistungen jetzt unter einem Dach und mit<br />
gleichen Öffnungszeiten vorfinden.<br />
Neben den Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern,<br />
die auch weiterhin Ihre Anliegen bearbeiten werden,<br />
haben wir als erste Anlaufstelle im 1. Stock unseres<br />
<strong>Die</strong>nstleistungszentrums einen Empfang zur<br />
schnellen Orientierung eingerichtet.<br />
Was bedeutet der Eingangsbereich für Sie?<br />
<strong>Die</strong> Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Eingangsbereich<br />
sollen eine schnelle, unbürokratische und bedarfsbezogene<br />
Weiterleitung von Bürgerinnen und Bürgern zu<br />
allen Fachbereichen im Sozialen <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
sicherstellen.<br />
Der Eingangsbereich<br />
klärt zunächst Ihr Anliegen,<br />
händigt Antragsformulare und Checklisten aus,<br />
nimmt Ihre Anträge und Unterlagen entgegen<br />
und prüft die Vollständigkeit,<br />
leitet Sie zum zuständigen Ansprechpartner<br />
weiter und erklärt Ihnen das weitere Verfahren,<br />
vergibt die Termine bei den zuständigen<br />
Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern,<br />
prüft einfache Anliegen sofort und<br />
abschließend.<br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Welche Leistungen finden Sie im einzelnen im<br />
Sozialen <strong>Die</strong>nstleistungszentrum?<br />
Leistungen für Familien<br />
Finanzielle Leistungen für Erziehende (insbesondere<br />
Elterngeld)<br />
Abgabe der Anträge auf Kindertagesbetreuung<br />
Entgegennahme der Anträge auf Unterhaltsvorschuss<br />
Leistungen für Senioren<br />
und pflegebedürftige Menschen<br />
Grundsicherung im Alter<br />
Seniorenberatung, Begutachtung und Befürwortung<br />
von Leistungen der Hilfe zur Pflege<br />
Bewilligung von Leistungen der Hilfe zur Pflege<br />
Leistungen für Menschen mit Behinderungen<br />
sowie deren Angehörige<br />
Bewilligung und Vermittlung von ambulanten, stationären<br />
und teilstationären Leistungen der Eingliederungshilfe<br />
Leistungen in sonstigen Lebenslagen<br />
Bewilligung von Leistungen nach dem SGB XII<br />
(Hilfe zum Lebensunterhalt und Hilfen zur Gesundheit<br />
inkl. Krankenhilfe, Blindengeld, Blindenhilfe)<br />
Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz<br />
(AsylbLG)<br />
Hilfen zur Überwindung besonderer sozialer<br />
Schwierigkeiten<br />
Leistungen im Bereich Wohnen<br />
Wohngeld<br />
Terminvergabe für Anträge auf Wohnberechtigungsscheine<br />
und Wohnungsvermittlung<br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Wann ist das Soziale <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
geöffnet?<br />
Der Eingangsbereich des Sozialen <strong>Die</strong>nstleistungszentrums<br />
bietet folgende Öffnungszeiten an:<br />
Montag: 8 – 12, 13 – 16 Uhr<br />
<strong>Die</strong>nstag: 7 – 12, 13 – 15 Uhr<br />
Mittwoch: geschlossen<br />
Donnerstag: 8 – 12, 14 – 18 Uhr<br />
Freitag: 8 – 12 Uhr<br />
Bitte beachten Sie:<br />
<strong>Die</strong> Leistungen der Kindertagesbetreuung<br />
(persönliche Vorsprache) und der Tagespflegebörse<br />
werden nur im Rathaus <strong>Altona</strong> (Platz der Republik 1)<br />
angeboten.<br />
Beide Bereiche bieten Ihnen gesonderte Sprechzeiten<br />
für die Sofortberatung an.<br />
Kindertagesbetreuung<br />
Montag: 8 – 13 Uhr<br />
<strong>Die</strong>nstag: 8 – 13 Uhr<br />
Donnerstag: 13 – 18 Uhr<br />
Tagespflegebörse:<br />
Montag: 9 – 12 Uhr<br />
<strong>Die</strong>nstag: 9 – 12 Uhr<br />
Donnerstag: 15 – 18 Uhr<br />
Bitte beachten Sie:<br />
<strong>Die</strong> Fachstelle für Wohnungsnotfälle (Wohnungssicherung,<br />
Unterbringung Obdachloser, Integration in Wohnraum)<br />
befindet sich im Gebäude Alte Königstraße 29-<br />
39.
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Wie können Sie uns telefonisch erreichen?<br />
Das Soziale <strong>Die</strong>nstleistungszentrum <strong>Altona</strong> <strong>West</strong> ist<br />
telefonisch über die Servicenummer<br />
(040) 428 11 5483<br />
oder über die<br />
„Einheitliche Behördennummer 115“<br />
zu erreichen.<br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
So finden Sie uns:<br />
<strong>SDZ</strong> <strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Verkehrsverbindungen:<br />
Kroonhorst<br />
Borncenter<br />
Achtern Born<br />
Bus: Linien 3, 21 und Schnellbus Linie 37<br />
37 bis Achtern Born (Kindermuseum)<br />
Parkmöglichkeiten stehen für Sie in<br />
ausreichender Anzahl zur Verfügung!<br />
Bezirksamt <strong>Altona</strong><br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum <strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Achtern Born 135<br />
22549 Hamburg<br />
Tel: +49 (040) 428 11 - 5483<br />
Fax: +49 (040) 428 11 - 5628<br />
E-Mail: <strong>SDZ</strong>-<strong>Altona</strong>-<strong>West</strong>@altona.hamburg.de<br />
Bornheide<br />
Soziales <strong>Die</strong>nstleistungszentrum<br />
<strong>Altona</strong> <strong>West</strong><br />
Achtern Born 135<br />
22549 Hamburg<br />
Soziale Hilfen unter einem Dach<br />
Hamburg<br />
www.altona.hamburg.de
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