AGB Hardware - ftp.freenet.de.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen<br />
für <strong>Hardware</strong>-Lieferungen, Stand 16. Juni 2008<br />
<strong>de</strong>r<br />
<strong>freenet</strong> AG<br />
Hollerstraße 126<br />
24782 Bü<strong>de</strong>lsdorf<br />
-AG Kiel HRB 7306 KI-<br />
(nachfolgend „<strong>freenet</strong>“)<br />
1. Geltungsbereich<br />
1.1 Die Leistung und Lieferung von <strong>freenet</strong> wer<strong>de</strong>n auf Grundlage <strong>de</strong>r vorliegen<strong>de</strong>n Geschäftsbedingungen<br />
vorgenommen.<br />
1.2 Von <strong>de</strong>n vorgenannten Regelungen unberührt bleiben Individualvereinbarungen.<br />
2. Lieferzeit, Teillieferung<br />
2.1 Ist die Nichteinhaltung bzw. Verzögerung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere<br />
Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhergesehene Hin<strong>de</strong>rnisse o<strong>de</strong>r sonstige von <strong>freenet</strong> nicht<br />
zu vertreten<strong>de</strong> Umstän<strong>de</strong> zurückzuführen, wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse<br />
verlängert. Dies gilt entsprechend für <strong>de</strong>n Fall, dass sich <strong>freenet</strong> bei Eintritt eines dieser<br />
Ereignisse in Lieferverzug befin<strong>de</strong>t.<br />
2.2 Für <strong>de</strong>n Fall <strong>de</strong>r Leistungsverhin<strong>de</strong>rung im Sinn von Ziffer 2.1 von mehr als einem Monat<br />
sind <strong>freenet</strong> und <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> berechtigt, bezüglich <strong>de</strong>r in Verzug befindlichen Lieferung vom<br />
Vertrag zurückzutreten. Bei Nichteinhaltung <strong>de</strong>s Liefertermins aus an<strong>de</strong>ren als <strong>de</strong>n in Ziffer 2.1<br />
genannten Grün<strong>de</strong>n besteht ein Rücktrittsrecht lediglich für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n. Für <strong>de</strong>n Rücktritt<br />
durch <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n ist erfor<strong>de</strong>rlich, dass er <strong>freenet</strong> schriftlich eine angemessene Nachfrist von<br />
min<strong>de</strong>stens 2 Wochen mit Ablehnungsandrohung gesetzt hat.<br />
2.3 <strong>freenet</strong> ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.<br />
3. Lieferung, Transport, Gefahrentragung<br />
3.1 Mit <strong>de</strong>r Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n über.<br />
Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen o<strong>de</strong>r <strong>freenet</strong> zusätzliche Leistungen, z. B.<br />
Transportkosten o<strong>de</strong>r Anfuhr, übernommen hat.<br />
3.2 Durch die Übergabe an das Transportunternehmen wird <strong>freenet</strong> von ihrer Leistungspflicht<br />
frei. Der Transport <strong>de</strong>r Ware geschieht auf Gefahr und für Rechnung <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n. Das<br />
Transportunternehmen wird von <strong>freenet</strong> unter Ausschluss <strong>de</strong>r Haftung für die Wahl <strong>de</strong>r<br />
billigsten und schnellsten Versandart bestimmt.<br />
3.3 Gerät <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> in Annahmeverzug, ist <strong>freenet</strong> berechtigt, <strong>de</strong>n ihr entstan<strong>de</strong>nen Scha<strong>de</strong>n<br />
zu verlangen, wobei <strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r Nachweis eines geringen Scha<strong>de</strong>ns vorbehalten<br />
bleibt.<br />
3.4 Eine Transportversicherung wird <strong>freenet</strong> nur auf beson<strong>de</strong>re schriftliche Anweisung auf<br />
Rechnung <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n abschließen.<br />
4. Vertragsabschluss<br />
4.1 Sämtliche Angebote von <strong>freenet</strong> sind freibleibend. Ein Vertragsabschluss erfolgt erst mit<br />
Auftragsbestätigung o<strong>de</strong>r Lieferung durch <strong>freenet</strong>.<br />
4.2 Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich<br />
fallen Liefer- und Versandkosten an, die <strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n in Rechnung gestellt wer<strong>de</strong>n.<br />
5. Wi<strong>de</strong>rrufsrecht<br />
Gemäß §§ 355, 312 d BGB weist <strong>freenet</strong> Sie auf folgen<strong>de</strong>s hin:<br />
Sie sind an Ihren Antrag nicht mehr gebun<strong>de</strong>n, wenn Sie binnen einer Frist von zwei<br />
Wochen diesen Vertrag wi<strong>de</strong>rrufen (Wi<strong>de</strong>rrufsfrist). Die Frist beginnt frühestens am Tag<br />
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, nicht jedoch vor <strong>de</strong>m Tage <strong>de</strong>s Eingangs <strong>de</strong>r<br />
Ware beim Verbraucher. Der Wi<strong>de</strong>rruf muss keine Begründung enthalten und ist in<br />
Textform (z.B. per Brief, E-Mail o<strong>de</strong>r Telefax) o<strong>de</strong>r durch Rücksendung <strong>de</strong>r Ware,<br />
möglichst unter Angabe <strong>de</strong>s Login-Namens o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong>nnummer, an <strong>freenet</strong> zu<br />
richten.<br />
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung <strong>de</strong>s Wi<strong>de</strong>rrufs an <strong>freenet</strong> AG,<br />
<strong>Hardware</strong> Service Team, Am Germaniahafen 1-7, 24143 Kiel o<strong>de</strong>r Telefax: 0180 3030310<br />
(9 ct/Min. aus <strong>de</strong>m dt. Festnetz, abweichen<strong>de</strong>r Mobilfunktarif) bzw. Rücksendung <strong>de</strong>r<br />
Ware an diese Adresse o<strong>de</strong>r alternativ die Rücksendung <strong>de</strong>r Ware an mc Logistik<br />
Centrum, <strong>freenet</strong> <strong>Hardware</strong>, Fehmarnstrasse 2, 24782 Bü<strong>de</strong>lsdorf.<br />
Der Kun<strong>de</strong> hat die Kosten <strong>de</strong>r Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware <strong>de</strong>r<br />
bestellten entspricht und wenn <strong>de</strong>r Preis <strong>de</strong>r zurückgesen<strong>de</strong>ten Sache einen Betrag von<br />
40 Euro nicht übersteigt o<strong>de</strong>r wenn <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> bei einem höheren Preis <strong>de</strong>r Sache zum<br />
Zeitpunkt <strong>de</strong>s Wi<strong>de</strong>rrufs noch nicht die Gegenleistung o<strong>de</strong>r eine vertragliche vereinbarte<br />
Teilzahlung erbracht hat. An<strong>de</strong>rnfalls ist die Rücksendung für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n kostenfrei.<br />
Bei durch <strong>freenet</strong> subventionierter Ware, d.h. bei Ware die im Rahmen eines Angebotes<br />
zusammen mit einem <strong>freenet</strong> Tarif z.B. für iPhone- o<strong>de</strong>r DSL-Leistungen verkauft wird,<br />
gilt als Preis die unverbindliche Preisempfehlung <strong>de</strong>s Herstellers. Im Falle eines wirksamen<br />
Wi<strong>de</strong>rrufs sind die bei<strong>de</strong>rseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der<br />
Verbraucher hat für eine durch <strong>de</strong>n bestimmungsgemäßen Gebrauch <strong>de</strong>r Ware entstan<strong>de</strong>ne<br />
Verschlechterung Wertersatz zu leisten, es sei <strong>de</strong>nn, die Verschlechterung ist<br />
ausschließlich auf die Prüfung <strong>de</strong>r Ware zurückzuführen.<br />
Das vorstehen<strong>de</strong> Wi<strong>de</strong>rrufsrecht gilt nicht, sofern das Rechtsgeschäft Ihrer gewerblichen<br />
o<strong>de</strong>r selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wer<strong>de</strong>n kann und/o<strong>de</strong>r Sie<br />
<strong>de</strong>n Vertrag in einem La<strong>de</strong>ngeschäft abgeschlossen haben.<br />
6. Gewährleistung, Untersuchungspflichten<br />
6.1 <strong>freenet</strong> gewährleistet im Rahmen <strong>de</strong>r nachfolgen<strong>de</strong>n Bestimmungen, für die Dauer <strong>de</strong>r<br />
gesetzlichen Gewährleistungszeit, dass Lieferungen und Leistungen frei von Fehlern im<br />
gewährleistungsrechtlichen Sinn sind.<br />
6.2 Offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Erhalt <strong>de</strong>r Lieferung schriftlich<br />
anzuzeigen. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist erfor<strong>de</strong>rlich, dass <strong>de</strong>r kaufmännische<br />
Kun<strong>de</strong> seine nach §§ 377, 378 HGB bestimmten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten<br />
ordnungsgemäß nachgekommen ist.<br />
1 von 2<br />
6.3 Nicht von <strong>de</strong>r Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schä<strong>de</strong>n, die in ursächlichem<br />
Zusammenhang damit stehen, dass <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> die Vorschriften über Installation, <strong>Hardware</strong>-<br />
und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat, es sei<br />
<strong>de</strong>nn, <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> weist nach, dass die Umstän<strong>de</strong> nicht ursächlich für <strong>de</strong>n gerügten Mangel<br />
sind.<br />
6.4 Soweit ein Mangel <strong>de</strong>r Lieferung o<strong>de</strong>r Leistung vorliegt, bestimmt <strong>freenet</strong>, ob Mängelbeseitigung<br />
o<strong>de</strong>r Ersatzlieferung zu leisten sind. Es wird zwecks Vorbeugung von Datenverlusten<br />
bei Reparatur o<strong>de</strong>r Fehler <strong>de</strong>r Ware die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen<br />
empfohlen, da eine Haftung für <strong>de</strong>rartige Folgeschä<strong>de</strong>n ausgeschlossen ist. Dieser Haftungsausschluss<br />
gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ist für <strong>freenet</strong> die Mangelbeseitigung<br />
o<strong>de</strong>r Ersatzlieferung (Nacherfüllung) nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich,<br />
so beschränken sich die Ansprüche <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n auf die an<strong>de</strong>re Art <strong>de</strong>r Nacherfüllung.<br />
6.5 Um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten, ist <strong>de</strong>r Rücksendung <strong>de</strong>r Ware eine<br />
Kopie <strong>de</strong>r Rechnung/ <strong>de</strong>s Lieferscheines und eine <strong>de</strong>taillierte Fehlerbeschreibung beizufügen.<br />
Der Kun<strong>de</strong> hat in diesem Zusammenhang die reklamierte Ware ordnungsgemäß und vollständig<br />
inklusiver aller gelieferten Teile und Zubehörteile, wenn möglich originalverpackt, an<br />
folgen<strong>de</strong> Adresse zurückzuschicken.<br />
mc Logistik Centrum, <strong>freenet</strong> <strong>Hardware</strong>, Fehmarnstrasse 2, 24782 Bü<strong>de</strong>lsdorf<br />
Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n verursachte Schä<strong>de</strong>n<br />
kann eine Haftung nicht übernommen wer<strong>de</strong>n.<br />
6.6 Die Abwicklung von unberechtigten Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen, sofern<br />
diese auf Vorsatz o<strong>de</strong>r grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, erfolgt vorbehaltlich einer<br />
Nachbelastung <strong>de</strong>r dadurch entstan<strong>de</strong>nen Aufwendungen. <strong>freenet</strong> behält sich eine Weiterberechnung<br />
von Kostenpauschalen ihrer Lieferanten in diesen Fällen vor.<br />
6.7 Geräte, die nicht von <strong>freenet</strong> bezogen wur<strong>de</strong>n, wer<strong>de</strong>n unrepariert unter Nachbelastung<br />
<strong>de</strong>r uns hierdurch entstan<strong>de</strong>nen Kosten zurückgesen<strong>de</strong>t.<br />
6.8 Reparaturen außerhalb <strong>de</strong>r Gewährleistungszeit sind kostenpflichtig.<br />
7. Eigentumsvorbehalt<br />
7.1 <strong>freenet</strong> behält sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung<br />
bzw. bei subventionierter Ware bis zum Ablauf <strong>de</strong>r Min<strong>de</strong>stvertragslaufzeit vor.<br />
7.2 Der Kun<strong>de</strong> tritt ihm bezüglich <strong>de</strong>r Vorbehaltsware zustehen<strong>de</strong>n For<strong>de</strong>rungen und Vergütungsansprüchen<br />
(z.B. aus unerlaubter Handlung, Versicherungsansprüche) bereits jetzt in <strong>de</strong>r<br />
Höhe <strong>de</strong>s Rechnungswertes <strong>de</strong>r Vorbehaltsware an <strong>freenet</strong> ab.<br />
7.3 Der Kun<strong>de</strong> ist zur Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung<br />
o<strong>de</strong>r Verbringung <strong>de</strong>r Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher<br />
Zustimmung von <strong>freenet</strong> berechtigt. In diesem Fall hat <strong>de</strong>r Nutzer alle persönlichen Daten zu<br />
löschen.<br />
7.4 Wird <strong>de</strong>r Kaufgegenstand mit an<strong>de</strong>ren, nicht im Eigentum von <strong>freenet</strong> stehen<strong>de</strong>n Sachen<br />
untrennbar verbun<strong>de</strong>n o<strong>de</strong>r vermischt, erwirbt <strong>freenet</strong> das Miteigentum an <strong>de</strong>r neuen Sache im<br />
Verhältnis <strong>de</strong>s Wertes <strong>de</strong>s Kaufgegenstan<strong>de</strong>s zu <strong>de</strong>n an<strong>de</strong>ren verbun<strong>de</strong>nen o<strong>de</strong>r vermischten<br />
Gegenstän<strong>de</strong>n zum Zeitpunkt <strong>de</strong>r Verbindung o<strong>de</strong>r Vermischung.<br />
7.5 Sofern Dritte auf die Vorbehaltsware zugreifen, hat <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> auf das Eigentum von<br />
<strong>freenet</strong> hinzuweisen und diese unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.<br />
8. Zahlung, Zahlungsverzug<br />
8.1 Die Auslieferung und Übergabe <strong>de</strong>r Ware erfolgt per Nachnahme. <strong>freenet</strong> ist berechtigt,<br />
auch Dritte mit <strong>de</strong>m Inkasso per Nachnahme zu beauftragen.<br />
8.2 <strong>freenet</strong> behält sich vor, Waren auch gegen Rechnung auszuliefern. Zahlungen müssen<br />
kosten- und spesenfrei auf die auf <strong>de</strong>r Rechnung angegebenen Bankkonten von <strong>freenet</strong><br />
geleistet wer<strong>de</strong>n.<br />
8.3 Im kaufmännischen Verkehr ist ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht<br />
<strong>de</strong>s Käufers mit Ausnahme unbestrittener o<strong>de</strong>r rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche<br />
ausgeschlossen.<br />
9. Haftung und Haftungsbeschränkung<br />
9.1 Bei <strong>de</strong>r Verletzung wesentlicher Vertragspflichten o<strong>de</strong>r im Fall <strong>de</strong>s Verzugs o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r<br />
Unmöglichkeit haftet <strong>freenet</strong> für verschul<strong>de</strong>te Schä<strong>de</strong>n. Im Übrigen besteht eine Haftung nur<br />
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.<br />
9.2 Wenn und soweit die Haftung von <strong>freenet</strong> ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die<br />
persönliche Haftung <strong>de</strong>r Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen<br />
von <strong>freenet</strong>.<br />
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand<br />
10.1 Für sämtliche Ansprüche aus <strong>de</strong>m zwischen <strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n und <strong>freenet</strong> bestehen<strong>de</strong>n<br />
Vertragsverhältnis ist Erfüllungsort <strong>de</strong>r Sitz von <strong>freenet</strong>.<br />
10.2 Soweit <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> Kaufmann, juristische Person <strong>de</strong>s öffentlichen Rechts o<strong>de</strong>r öffentlichrechtliches<br />
Son<strong>de</strong>rvermögen ist, ist <strong>de</strong>r Sitz von <strong>freenet</strong> ausschließlicher Gerichtsstand für alle<br />
sich aus <strong>de</strong>m Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergeben<strong>de</strong>n Streitigkeiten.<br />
11. Software, Literatur<br />
Rücksendungen bitte an:<br />
mc Logistik Centrum<br />
<strong>freenet</strong> <strong>Hardware</strong><br />
Fehmarnstrasse 2<br />
24782 Bü<strong>de</strong>lsdorf<br />
Bei Lieferung von Software bzw. Literatur gelten über die vorliegen<strong>de</strong>n Geschäftsbedingungen<br />
hinaus die beson<strong>de</strong>ren lizenzrechtlichen und sonstigen Bedingungen <strong>de</strong>s Herstellers. Mit <strong>de</strong>r<br />
Entgegennahme <strong>de</strong>r vorgenannten Ware wird <strong>de</strong>ren Geltung ausdrücklich anerkannt.
12. Schlussbestimmungen<br />
12.1 <strong>freenet</strong> ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Wi<strong>de</strong>rherstellung <strong>de</strong>r<br />
Ausgewogenheit <strong>de</strong>s Vertragsverhältnisses mit Zustimmung <strong>de</strong>s Nutzers zu än<strong>de</strong>rn, sofern<br />
dies aufgrund unvorhersehbarer technischer, rechtlicher o<strong>de</strong>r regulatorischer Verän<strong>de</strong>rungen<br />
nach Vertragsschluss erfor<strong>de</strong>rlich wird, die <strong>freenet</strong> nicht veranlasst und auf die <strong>freenet</strong> keinen<br />
Einfluss hat. Wesentliche Regelungen <strong>de</strong>s Vertrages, insbeson<strong>de</strong>re solche über Art und<br />
Umfang <strong>de</strong>r vereinbarten Leistungen, <strong>de</strong>r Laufzeit und Regelungen zur Kündigung sind von<br />
dieser Än<strong>de</strong>rungsbefugnis ausgenommen.<br />
12.2 Die Zustimmung <strong>de</strong>s Nutzers zu <strong>de</strong>n in Ziffer 12.1 genannten Än<strong>de</strong>rungen gilt als erteilt,<br />
wenn <strong>freenet</strong> <strong>de</strong>m Nutzer die Än<strong>de</strong>rung in geeigneter Form (schriftlich o<strong>de</strong>r elektronisch) unter<br />
Einhaltung einer angemessenen Frist mitteilt und <strong>de</strong>r Nutzer <strong>de</strong>r Än<strong>de</strong>rung nicht innerhalb <strong>de</strong>r<br />
in <strong>de</strong>r Mitteilung gesetzten Frist wi<strong>de</strong>rspricht. <strong>freenet</strong> verpflichtet sich, <strong>de</strong>n Nutzer in <strong>de</strong>r<br />
Än<strong>de</strong>rungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Wi<strong>de</strong>rspruchs hinzuweisen.<br />
12.3 Die Übertragung <strong>de</strong>r Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag durch eine Partei ist nur<br />
mit vorheriger Zustimmung <strong>de</strong>r jeweils an<strong>de</strong>ren Partei zulässig. Ungeachtet <strong>de</strong>s vorstehen-<br />
2 von 2<br />
<strong>de</strong>n Übertragungsverbots ist es <strong>freenet</strong> gestattet, sich aus diesem Vertrag ergeben<strong>de</strong><br />
Rechte und Pflichten auf die <strong>freenet</strong> Breitband GmbH, Deelbögenkamp 4c, 22297<br />
Hamburg (Amtsgericht Hamburg, HRB 105354) zu übertragen.<br />
12.4 Es gilt das Recht <strong>de</strong>r Bun<strong>de</strong>srepublik Deutschland. Die Geltung <strong>de</strong>s einheitlichen<br />
Internationalen Kaufrechts (CISG- Abkommen) wird ausgeschlossen.<br />
12.5 <strong>freenet</strong> ist berechtigt, die ihr vom Kun<strong>de</strong>n überlassenen Daten elektronisch zu speichern<br />
und weiter zu verarbeiten. Eine Löschung <strong>de</strong>r Daten erfor<strong>de</strong>rt die Schriftform. <strong>freenet</strong> ist dann<br />
berechtigt, Kun<strong>de</strong>ndaten, die sich aus <strong>de</strong>n Vertragsunterlagen ergeben o<strong>de</strong>r die zur Vertragsdurchführung<br />
notwendig sind an Dritte, insbeson<strong>de</strong>re an Kreditinstitute und Vertragspartner<br />
weiterzugeben, soweit dies <strong>de</strong>r Auftragsabwicklung dient. Die gelten<strong>de</strong>n Bestimmungen <strong>de</strong>s<br />
Datenschutzes wer<strong>de</strong>n von <strong>freenet</strong> beachtet.<br />
12.6 Sollte eine o<strong>de</strong>r mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit<br />
<strong>de</strong>r übrigen Bestimmungen nicht.