V orwort - Patientenanwaltschaft für das Land Vorarlberg

kein Bedarf für das Tätigwerden des Patientenanwaltes vorliegt. Die
Gemeinde Satteins, die zusammen mit anderen Gemeinden ein Pflegeheim
betreibt, war grundsätzlich bereit, eine Zusammenarbeit mit der
Patientenanwaltschaft einzugehen, konnte sich jedoch gegenüber den
anderen Gemeinden nicht durchsetzen. Ein Gespräch mit der Gemeinde
Schlins, die in diesen Verband involviert ist, hat ergeben, dass noch
zugewartet werden wolle.
Mit der Gemeinde Altach hat der Patientenanwalt nicht persönlich den
Kontakt gesucht, sondern es wurde ihm auf Umwegen mitgeteilt, dass
eine Zusammenarbeit nicht gewünscht wird, wobei diese Äußerung
seitens der Gemeinde bekundet worden ist (Rechtsträger ist jedoch
eine von der Gemeinde ausgegliederte Gesellschaft). Aufgrund der
ablehnenden Haltung der Gemeinde wird jedoch vorab das Gespräch
mit der Gesellschaft nicht gesucht.
Eine ablehnende Haltung hat auch die Stadt Feldkirch eingenommen,
wobei der Geschäftsführer angegeben hat, dass er keinen Bedarf sieht.
Zuletzt hat auch die Gemeinde Wolfurt einem Vertragsabschluss nicht
zugestimmt; die geführten Gespräche haben aber bewirkt, dass heim-
und gemeindeintern Verbesserungen hinsichtlich der Dokumentation
von Beschwerden ins Auge gefasst werden. Erst nach diesen Erhebungen
wird auch zu erkennen sein, ob eine zusätzliche externe
Schlichtungsstelle benötigt wird. Es ist deshalb davon auszugehen, dass
derzeit eine Zusammenarbeit nicht möglich ist, der Dialog wird aber im
Bedarfsfalle wieder aufgenommen.
Altenbetreuungseinrichtungen
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