Servicerufnummern (als PDF downloaden) - Teletalk

SERVICE SERVICERUFNUMMERN
UNTERNEHMEN
Internet
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail
Dienste u. Nummern-Angebot
Inhalte
Online-Statistik-Tools
SMS-Statistik-Versand
DVTM-Mitglied
Andere Mitgliedschaften
Referenzen
Anzahl Kunden allg.
Anzahl Kunden MWD
UNTERNEHMEN
Internet
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail
Dienste u. Nummern-Angebot
Inhalte
Online-Statistik-Tools
SMS-Statistik-Versand
DVTM-Mitglied
Andere Mitgliedschaften
Referenzen
Anzahl Kunden allg.
Anzahl Kunden MWD
4 Com
www.4com.de
0800, 0180, 0900, 0137, 00800,
geografische Rufnummern,
P-SMS, SMS, Shortcodes
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer/Pay per Call,
Abstimmungen, Telefonbanking,
Infodienste, Gewinnspiele
ja
CCV
ADAC, Dhl
500
400
Call One
www.callone.de
www.kostenfreie-warteschleife.de
0800, 0180, lokale RN, 0900
(gesichert) SRN international
Mobile Payment,
Online-SRN-Interaktion
Individuelle Kundenlösungen mit
Carriervergleichsmöglichkeit.
Customized IVR-Programmierung,
Asterisk, virtuelleACD, Callback-
Lösung mit Onlinesteuerung, Umfangreiches
Lösungsportfolio im Bereich
Entertainment (Astroberaterportale,
Telefonerotik), Click-2-call, Paymentlösungen,
Kollokation, Hosting
ja
www.s-wie-sms.de
ja
k.A.
k.A.
k.A.
Atlas Interactive
www.atlasinteractive.de
Komplettangebot in 85 Ländern
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer/Pay per Call,
Auskunft (Portaldienste),
Abstimmungen, Klingeltöne/
Logos, Infodienste, reine Auskunft,
Telefonerotik/Flirtline,
Gewinnspiele, Telefonbanking
ja
ja
ja
Bitkom
NDR Media, Bigpoint,
Children of Tomorrow,
Telekom, SFR
mehrere Hundert
mehrere Hundert
Colt Technology Services
www.colt.net
0800, 0180, 0900, 0137,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Telefonbanking, Gewinnspiele,
Abstimmungen, Infodienste
ja
ja
VATM, EIN, Eco, Ecta
Ikea
k.A.
k.A.
14 Marktführer Call Center 02/2012 www.teletalk.de
atms
www.atms.at
intern. Servicerufnr. in über 90 Ländern
weltweit, SMS-Versandlösungen,
Network ACD, IVR-Lösungen,
mobile Payment, mobile Applikationen
Unternehmenshotline,
SMS-Terminerinnerungen,
netzbasierte Telefonanlagen,
cloudbasierte Kundenbefragungen,
mobile TAN für elektronische
Bankentransaktionen,
SMS-Spenden, Votings, Quiz,
Gewinnspiele
ja
ja
callcenterforum.at
Österreichischer Rundfunk, Samsung,
HolidayCheck, Micrsosoft, Questico
AG, La Redoute, Arbeiterkammer,
American Express, Caritas
500
Dtms
www.dtms.de
Dirk Ebert
(0 61 31) 46 46 - 000
Dirk.Ebert@dtms.de
Intern. Servicerufnr. in über 90
Ländern, SMS, PSMS, Shortcodes
NetworkACD und IVR, Conf.-
Plattform, MobilePayment u.a.
Unternehmenshotlines, Kostenlose
Warteschleife, Callcenterlösungen,
DB-basierte Routingfunktionen,
Kundenzufriedenheitsanalyse,
Alarmierungstools, Statistiken und
Portale, Auskunftsdienste, Paymentlsg.
Micropayment/Pay per Call,
Astrologie/Entertainement,
Gewinnspiele/Votings
ja
ja
D115, Tele2, Yves Rocher,
Delta Lloyd, Sharp, 4Care,
Der Club Bertelsmann
Bt Germany
www.bt.com/de
0800, 0180, 11869,
geografische Rufnummern,
int. Freephone
Unternehmenshotlines,
Telefonbanking, reine Auskunft,
Backup-Dienste
ja
ja
VATM, Eco, Bitkom
Sky
ca. 1.000
ca. 300
Ewetel
www.ewetel.de
0800, 0180, 0137, 0700,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Abstimmungen, Infodienste,
Gewinnspiele, Telefonbanking
ja
VATM, AKNN, Breko
k.A.
96.000 Geschäftskunden
k.A.
Byon
www.byon.net
0800, 0180, 0900,
geographische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Gewinnspiele, Spendenhotlines
ja
ja
BKK, RTS
ca. 150
ca. 100
Htp
www.htp.net
0800, 0180,0137,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Abstimmungen, Gewinnspiele
ja
Breko
k.A.
80.600
k.A.

UNTERNEHMEN
Internet
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail
Dienste u. Nummern-Angebot
Inhalte
Online-Statistik-Tools
SMS-Statistik-Versand
DVTM-Mitglied
Andere Mitgliedschaften
Referenzen
Anzahl Kunden allg.
Anzahl Kunden MWD
UNTERNEHMEN
Internet
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail
Dienste u. Nummern-Angebot
Inhalte
Online-Statistik-Tools
SMS-Statistik-Versand
DVTM-Mitglied
Andere Mitgliedschaften
Referenzen
Anzahl Kunden allg.
Anzahl Kunden MWD
IN-telegence
www.in-telegence.net
alle Gassen,
geografische Rufnummern,
mobile Anwendungen
2.500
k.A.
Message Mobile
www.message-mobile.de
0800, 0180, 0900, 0137, 118,
P-Voice, P-Video,
P-SMS, Shortcodes
Unternehmenshotlines, Unternehmenshotlines,
Micropayment/Dialer/Pay per Astrologie/Lebensberatung,
Call, Auskunft (Portaldienste), Micropayment/Dialer/Pay per
Beratung, Behördenhotlines.Be- Call, Auskuft (Portaldienste),
zahl-Content,
Abstimmungen, Telefon -
Bereitschaftsdienste banking, Klingeltöne/Logos,
Infodienste, reine Auskunft,
Telefonerotik/Flirtline,
Gewinnspiele, Code-Supply u.a.
ja
ja
ja
ja
VATM
Expedia, ARAG, GVK, Materna, Gruner +Jahr
Kassenärztliche Vereinigungen
Telefonica Germany
www.telefonica.de
0800, 0180, 0900, 0137,
P-SMS, Shortcodes,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Abstimmungen,
Klingeltöne/Logos,
Infodienste, Gewinnspiele,
Telefonerotik/Flirtline,
Micropayment/Dialer/
Pay per Call, Telefonbanking
ja
k.A.
20 Millionen
k.A.
über 100
über 50
Teleforte
www.teleforte.com
0800, 00800, 0180,
0900, 0137, geografische
Rufnummern, P-SMS,
Shortcodes, Sondernummern
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer,
Pay per Call, Abstimmungen,
Infodienste, IVR,
Telefonerotik, Gewinnspiele
ja
ja
k.A.
k.A
k.A
SERVICERUFNUMMERN
SERVICE
www.teletalk.de 02/2012 Marktführer Call Center
M-Net
www.m-net.de
0800, 0180, 0700,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines
ja
Buglas
Stadtwerke München,
München Ticket
220.000
1.000
Teleforwarding
www.teleforwarding.de
0800, 00800, 0180, 0900,
geografische Rufnummern,
internationale SRN
Unternehmenshotlines,
Micropayment/Dialer/
Pay per Call, Infodienste,
Telefonkonferenzen
ja
Bonduelle, Acer,
E-Dreams, United Print,
Readers Digest
über 500
über 500
Multiconnect
www.multiconnect.de
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Auskunft (Portaldienste),
Abstimmungen, Infodienste,
reine Auskunft, Gewinnspiele,
Micropayment/Dialer/
Pay per Call, Telefonerotik
ja
ja
VATM
k.A.
400
k.A.
Net Cologne
www.netcologne.de
k.A.
ja
ANGA Cable, Buglas, Eco
k.A.
k.A.
k.A.
Next Id
www.next-id.de
0800, 0180, 0900, 0137, 118, 0800, 0180,
0800, 0180, 0900, 0137,
geografische Rufnummern, als Reseller: 0900, 0137, 0700 P-SMS, Shortcodes, 118, 0700,
P-SMS, Shortcodes
geografische und int.
Rufnummern
Telekom Deutschland
www.telekom.de/
mehrwertloesungen
0800 - 33 00 800
mehrwertloesungen
@telekom.de
0800, 0180, 0137, 0700,
P-SMS, geografische
Rufnummern, Int-SRN
ja
ja
nein
CCV
Lufhansa Cargo, BCD,
Huk Coburg, 115, Qvc,
Michelin, Pro7Sat1
k.A.
k.A.
Telequest
www.telequest.at
Weltweit Freecall, Shared Call,
Premium Rate, UIFN +800
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer/Pay per
Call, Auskuft (Portaldienste),
Abstimmungen, Infodienste,
Telefonerotik/Flirtline,
Gewinnspiele, Botschaftendienste
ja
ja
CCV, WKO, Call Center Forum at
k.A
k.A.
k.A
Unternehmenshotlines,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer,
Pay per Call, Auskunft (Portaldienste),
Abstimmungen,
Infodienste, Klingeltöne, Logos,
reine Auskunft, Telefonerotik/
Flirtline, Gewinnspiele
ja
ja
ja
VATM, CCV, Dt. Fundraising Verb.
Tuifly, Ryanair, Gravis,
Channel 21, Aic,
Mobilcom-Debitel
500
500
Versatel
www.versatel.de
0800, 0180, 0900, 0137,
geografische Rufnummern
Unternehmenshotlines,
Telefonerotik/Flirtline,
Gewinnspiele,
Astrologie/Lebensberatung,
Micropayment/Dialer,
Pay per Call
ja
VATM, Breko, Eco, Bitkom
EnBw, Beate Uhse, HMG,
Antenne Thüringen,
Flexstrom, Info, Abs
k.A.
k.A.
15