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schnack uus Juni 2011 - ASEAG Der gute Einstieg

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Auf neuen Wegen<br />

Fahrplanwechsel – Mehr Mobilität rund um Campus Melaten (Seiten 2 - 3)<br />

01<br />

Ballonsaison <strong>2011</strong><br />

Über den Dächern von Aachen<br />

(Seiten 6 - 7)<br />

<strong>ASEAG</strong>-Tickets<br />

Vielfalt gewinnt<br />

(Seite 9)<br />

01_11


Editorial <strong>ASEAG</strong> news<br />

02<br />

Liebe Leserinnen und Leser,<br />

ich freue mich, Ihnen unsere erste „<strong>schnack</strong><br />

<strong>uus</strong>"-Ausgabe in <strong>2011</strong> präsentieren zu können.<br />

Auch in dieser Ausgabe gibt es wieder viel<br />

Interessantes über die <strong>ASEAG</strong> und die Region<br />

zu lesen und zu entdecken. So möchten wir Sie<br />

gleich zu Beginn über die wesentlichen Verbesserungen<br />

im Rahmen des Fahrplanwechsels<br />

zum 12. <strong>Juni</strong> informieren. Gerne lenken<br />

wir Ihre Aufmerksamkeit nochmals auf unser<br />

neues <strong>ASEAG</strong>-Kunden-Center, das in seinen<br />

großzügigen lichtdurchfluteten Räumen in der<br />

Schumacherstraße 14/Ecke Peterstraße noch<br />

mehr Service, Informationen und individuelle<br />

Mobilitätsberatung für Sie bereithält. Zudem<br />

stellen wir Ihnen mit Alexander Carl einen unserer<br />

Auszubildenden vor, der nach Abschluss<br />

seiner Berufsausbildung bei der <strong>ASEAG</strong> der<br />

wohl jüngste Busfahrer NRW’s sein wird, und<br />

nehmen Sie mit auf eine Ballonreise.<br />

Ihre Meinung ist uns wichtig! Deshalb plant die<br />

<strong>ASEAG</strong> in diesem Jahr eine umfassende Kundenbefragung.<br />

Wir möchten gerne von Ihnen wissen,<br />

wie zufrieden Sie mit unseren Leistungen<br />

sind. Wo können wir uns noch verbessern?<br />

Zunächst aber eine spannende Lektüre mit der<br />

neuen „<strong>schnack</strong> <strong>uus</strong>“ wünscht Ihnen Ihr<br />

Michael Carmincke, Vorstand <strong>ASEAG</strong><br />

Fahrplanwechsel <strong>2011</strong><br />

Mit neuen Linien<br />

In den vergangenen Jahren wurden die<br />

Streckenführungen der „roten Flotte“ für<br />

Stadt und StädteRegion Aachen kontinuierlich<br />

verbessert. In diesem Jahr konzentrieren<br />

sich die wesentlichen Neuerungen ab dem<br />

12. <strong>Juni</strong> auf das Hochschulerweiterungsgebiet<br />

Campus Melaten.<br />

Neu: Linie 80<br />

Um die Nutzung des ÖPNV im Campus Melaten<br />

noch attraktiver zu gestalten, wurde mit<br />

der Linie 80 eine neue umsteigefreie Direktverbindung<br />

von Kohlscheid Weststraße über Richterich<br />

und Laurensberg bis zur Uniklinik umgesetzt.<br />

Diese verdichtet darüber hinaus auch<br />

das bestehende Fahrtenangebot der Linie 70<br />

zwischen Richterich und Uniklinik. Die Linie 80<br />

fährt ab Kohlscheid Weststraße um 6.07 Uhr,<br />

6.37 Uhr, 7.07 Uhr und um 7.37 Uhr und zusätzlich<br />

ab Laurensberg um 5.43 Uhr in Richtung<br />

Uniklinik, die Rückfahrten sind ab der<br />

Haltestelle Uniklinik um 16.06 Uhr, 16.36 Uhr<br />

und um 17.06 Uhr in Richtung Kohlscheid.<br />

Neu: Linie 103<br />

Mit der Linie 103 wird es zum 12. <strong>Juni</strong> einen<br />

neuen umsteigefreien P&R-Shuttle vom<br />

Waldfriedhof in das neue Hochschulgebiet bis<br />

hin zur Haltestelle Westbahnhof geben. Das<br />

Angebot umfasst morgens 3 Fahrten ab Wald-


<strong>ASEAG</strong> news<br />

friedhof (6.28 Uhr, 7.28 Uhr und<br />

8.28 Uhr) in Richtung Campus-<br />

Gebiet und nachmittags 3 Fahrten<br />

ab Westbahnhof (16.18 Uhr,<br />

17.18 Uhr und 18.18 Uhr) zurück<br />

Richtung Waldfriedhof. Als<br />

Schnellbus bedient die Linie 103<br />

nur ausgewählte Haltestellen und<br />

zwar neben Waldfriedhof und<br />

Aachen Hauptbahnhof nur noch<br />

Schanz und Westfriedhof, danach<br />

werden bis zur Endhaltestelle<br />

Westbahnhof alle Haltestellen bedient.<br />

Zusätzliche Fahrten der<br />

Linien 147/173<br />

Das Schnellbusfahrtenangebot<br />

nach Brand sowie von Herzogenrath/Merkstein<br />

nach Aachen<br />

wird erweitert. Mit dem Fahrplanwechsel<br />

kommt eine Frühfahrt<br />

der Linie 147 ab Merkstein<br />

montags bis freitags ab 5.38 Uhr<br />

hinzu, und die Linie 173 fährt um<br />

18.00 Uhr ab Uniklinik Richtung<br />

Brand.<br />

Verbessert: Linien N 5 und N 8<br />

Auch der Nachtbusverkehr wird<br />

zum 12. <strong>Juni</strong> noch mal verbessert.<br />

So fährt die Linie N 5 zusätzlich<br />

um 3.45 Uhr ab Aachen<br />

Bushof ab. Damit werden die<br />

Stadtteile Burtscheid und Lichtenbusch<br />

besser bedient.<br />

03<br />

Die Linie N 8, die um 3.45 Uhr ab Haltestelle Elisenbrunnen<br />

abfährt, wird über die Haltestelle Fringsgraben<br />

hinaus nun auch regulär bis Haltestelle Eilendorf Markt<br />

erweitert.<br />

Verlängert: Linie 51/Gewerbegebiet Baesweiler<br />

Zukünftig verbessert sich mit dem Fahrplanwechsel auch<br />

die Anbindung des Gewerbegebietes in Baesweiler. Einzelne<br />

Fahrten der Linie 51 werden dann zu den Berufsverkehrszeiten<br />

zusätzlich über Geilenkirchner Straße und Ludwig-<br />

Erhard-Ring geführt. Dabei werden die Haltestellen Geilenkirchner<br />

Straße und die neu eingerichtete Haltestelle CAP<br />

Kreisverkehr sowie die Haltestelle CasinoPark angefahren,<br />

bevor danach der übliche Linienweg mit Bedienung der<br />

Haltestelle CarlAlexanderPark in Richtung Reyplatz wieder<br />

aufgenommen wird. Jeweils um 5.40 Uhr, um 6.14 Uhr und<br />

um 6.48 Uhr fährt die Linie dann von der Haltestelle Geilenkirchner<br />

Straße in Richtung Haltestelle CarlAlexanderPark<br />

bzw. Reyplatz. In Richtung Aachen werden nachmittags vier<br />

Fahrten um 16.13 Uhr, 16.43 Uhr, 17.13 Uhr sowie 17.43 Uhr<br />

ab Haltestelle Geilenkirchener Straße angeboten.


<strong>ASEAG</strong> intern<br />

04<br />

Heller, größer, kundenfreundlicher<br />

Das neue Kunden-Center der <strong>ASEAG</strong><br />

Im März erst hat das Kunden-Center seine<br />

neuen Räumlichkeiten im modernen Gebäude<br />

des EBV-Carrés bezogen. Die hellen,<br />

lichtdurchfluteten Räume spiegeln großzügig<br />

und modern eine wichtige Unternehmensphilosophie<br />

der „roten Flotte“ wider:<br />

Kundennähe und den Anspruch an höchste<br />

Kundenzufriedenheit. Die neuen Räume ermöglichen<br />

mehr Service, mehr Information<br />

und kürzere Wege. Im barrierefreien Erdgeschoss<br />

dreht sich alles rund um das Thema<br />

Dienstleistung – Ticketverkauf, Abonnentenbetreuung,<br />

Information und persönliche<br />

Mobilitätsberatung. Unsere Kundenberater<br />

geben im Bedarfsfall Tipps rund um den individuellen<br />

Mobilitätsbedarf: via Bus, Bahn,<br />

Auto, Fahrrad oder auch zu Fuß. Eine höhenverstellbare<br />

Infosäule hält zusätzliche Informationen<br />

zu Fahrplänen, Tarifen und Neuigkeiten<br />

der <strong>ASEAG</strong> bereit. In der ersten Etage<br />

des transparenten modernen Gebäudes befinden<br />

sich nun auch das Fundbüro sowie das<br />

Das Kunden-Center heißt <strong>ASEAG</strong>-Kunden in den neuen<br />

Räumen herzlich Willkommen.<br />

Büro für erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE).<br />

Die Verwaltung wurde auf zwei Ebenen – in<br />

der ersten und zweiten Etage – angesiedelt.


<strong>ASEAG</strong> intern<br />

„Unsere Aufgabe als Wirtschaftsunternehmen<br />

ist es, ein ansprechendes Design mit<br />

Funktionalität und Effizienz zu verbinden.<br />

Dies ist mit dem neuen Kunden-Center gelungen.<br />

Nun gilt es, die Räume mit Leben zu<br />

füllen und auch weiterhin neue Standards zu<br />

setzen“, sagt Michael Carmincke, Vorstand<br />

der <strong>ASEAG</strong>.<br />

Zu den vielen Kunden, die die <strong>ASEAG</strong> im<br />

neuen Center schon begrüßen durfte, begrüßt<br />

die <strong>ASEAG</strong> zum Sommersemester<br />

<strong>2011</strong> auch die Studierenden der Stadt. Denn<br />

erstmals wird zu Semesterbeginn die Ausgabe<br />

sämtlicher Semestertickets nicht wie bisher<br />

über die Hochschule, sondern über die<br />

<strong>ASEAG</strong> abgewickelt. Ein neues Geschäftsfeld<br />

der <strong>ASEAG</strong>, dem weitere folgen sollen. Platz für jede Menge Informationen rund um das Thema<br />

Mobilität in Stadt und StädteRegion Aachen.<br />

Kunden-Center der <strong>ASEAG</strong><br />

Schumacherstraße 14/Ecke Peterstraße<br />

52062 Aachen<br />

Telefon: 0241 1688-3040<br />

Telefax: 0241 1688-3041<br />

E-Mail: kundencenter@aseag.de<br />

Öffnungszeiten:<br />

Mo. bis Fr.: 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr<br />

Sa.: 8.30 Uhr bis 14.00 Uhr<br />

05<br />

Fotos: Lupilux, Anja Blees


Thema<br />

Pünktlich an Karfreitag startete die GEFA-<br />

FLUG GmbH in Aachen ihre erste Ballonfahrt<br />

und lädt seither bei <strong>gute</strong>m Wetter und<br />

toller Sicht noch bis September zu besonderen<br />

„Himmelsfahrten“ ein.<br />

Einen erfahrenen Piloten, einen stabilen<br />

Korb, einen Brenner und schließlich jede<br />

Menge Stoff, der sich unter den Blicken des<br />

staunenden Publikums und mithilfe von viel<br />

heißer Luft aufbäumt und majestätisch in<br />

die Höhe erhebt – mehr braucht man nicht,<br />

um eine neue Ballonsaison zu eröffnen. Bei<br />

<strong>gute</strong>m Wetter und moderaten Winden unter<br />

20 Kilometer pro Stunde lässt die GEFA so in<br />

einer Saison zweimal am Tag ihren Heißluftballon<br />

dem Firmament ganz nah sein. In<br />

den frühen Morgenstunden kurz nach<br />

Sonnenaufgang und am Abend –<br />

wenige Stunden vor Sonnenuntergang<br />

geht’s los. Wohin? Das<br />

bestimmt allein der Wind, denn<br />

steuern lässt sich so ein Ballon<br />

leider nicht. Wer Glück hat,<br />

fährt über den Dächern von<br />

Aachen, kommt der Domspitze<br />

zum Greifen nah und begibt sich<br />

auf eine spannende Spurensuche,<br />

wenn die neu gewonnene Vogel-<br />

06<br />

Über den Dächern von Aachen<br />

Die Ballonsaison <strong>2011</strong><br />

perspektive Rätsel aufgibt. <strong>Der</strong> Pilot kann die<br />

Miniaturwelt zu Füßen der Passagiere „heranzoomen“,<br />

indem er den Ballon langsam<br />

sinken lässt, um ihn bei Bedarf erneut wieder<br />

in die Höhe zu schwingen – zum hoffentlich<br />

nächsten Highlight der Kaiserstadt. „Da aber<br />

in unserer Gegend sehr häufig der Ostwind<br />

vorherrscht, ist die Wahrscheinlichkeit, über<br />

Belgien zu fahren, sehr viel höher“, weiß<br />

Wolfgang Hassan – technischer Vertriebs-<br />

und Produktionsleiter des Aachener Unternehmens.<br />

Dann geht es hinweg über die<br />

Dächer von Kelmis, grüne Golfplätze, hohe<br />

Baumwipfel, weidende Kühe und idyllische<br />

Pferdekoppeln.


Thema<br />

„Doch ganz gleich, wohin der Wind den<br />

Ballon auch trägt, wer eine Ballonfahrt zum<br />

ersten Mal erlebt, wird sie nicht mehr vergessen“,<br />

ist Hassan überzeugt. Schließlich hat<br />

eine Ballonfahrt ihren ganz eigenen Charme,<br />

der die Passagiere bis zu anderthalb Stunden<br />

durch ein blaues Himmelsmeer begleitet. Mit<br />

den zunehmenden Winden allerdings muss<br />

sich jeder Ballon ergeben und zur Landung<br />

ansetzen. Zurück am Boden erwartet die<br />

Ballonpioniere unter den Gästen eine ganz<br />

besondere Zeremonie: die Ballontaufe. Dabei<br />

zündet der Pilot eine kleine Haarsträhne<br />

jedes Neulings an, löscht diese schnell wieder<br />

mit Sekt und überreicht im Anschluss daran<br />

eine herrschaftliche Urkunde, die die Teilnehmer<br />

offiziell in den Ballonadelsstand erhebt.<br />

Um diese Zeremonie ranken sich diverse<br />

Legenden. Eine führt zurück auf den französischen<br />

Sonnenkönig Ludwig XIV, der das<br />

Gesetz im 18. Jahrhundert erlassen hatte,<br />

dass nur blaublütige Menschen in den Genuss<br />

der Ballonfahrt kommen sollten. Heute<br />

gebührt somit jedem wenigstens der Titel:<br />

„Baron der Lüfte“.<br />

GEFA-FLUG mbH<br />

An der Glashütte 8<br />

52074 Aachen<br />

Telefon 0241 8890419<br />

Fax 0241 8890420<br />

Internet: www.gefa-flug.de<br />

Preis pro Ballonfahrt: 190 Euro<br />

Bild links: Dem Himmel ganz nah.<br />

07<br />

Ein großes Spektakel: Schon der Start einer Ballonfahrt ist<br />

ein Erlebnis für sich. (Fotos: GEFA-FLUG)


Portrait<br />

08<br />

Träume aus Helium und ganz viel Stoff<br />

Von Luftschiffen und anderen ,luftigen’ Objekten<br />

In der Werkshalle der GEFA-FLUG kommen<br />

nicht nur Ballonhüllen zur Reparatur. Hier<br />

entstehen komplette Luftschiffe und werden<br />

diverse Großprojekte bis hin zu experimentellen<br />

Messeständen geschneidert.<br />

Stoffbahnen, soweit das Auge reicht. In der<br />

Werkshalle der GEFA-FLUG – die kaum größer<br />

ist als ein halbes Fußballfeld – wird gerade<br />

ein aufblasbarer Messestand getestet.<br />

Während die Luft über das Stromnetz in die<br />

Stoffhüllen strömt und sich Säulen und Dach<br />

unter dem Druck der Luft langsam erheben,<br />

halten drei der erfahrenen Schneiderinnen<br />

den riesigen, noch instabile textilen Hohlkörper<br />

mit ihren bloßen Händen fest und<br />

sind selbst auf das Ergebnis gespannt. Denn<br />

erst wenn das neue Objekt tatsächlich mit<br />

Helium befüllt ist, zeigt sich, ob und wie es<br />

In der Werkshalle der GEFA-FLUG entstehen nicht nur Luftschiffe.<br />

"Bauen mit Luft" bekommt hier eine neue Dimension.<br />

funktioniert. Aber auch diesmal gelingt die<br />

Feuertaufe mit Bravour. Längst hat sich neben<br />

dem Luftschiffbau und der Ballonfahrt<br />

im Aachener Westen ein neues Geschäftsfeld<br />

der GEFA-FLUG etabliert: das „Bauen<br />

mit Luft“. Die Mitarbeiter entwickeln und<br />

bauen neben neuen Heißluft-Luftschiffen<br />

imposante Heißluft-Objekte, wie beispielsweise<br />

die 311 knallgelben Heliumballone in<br />

Essen, die anlässlich der Feierlichkeiten zur<br />

Kulturhauptstadt, das Ruhrgebiet krönten.<br />

Dabei hat die Geschichte der GEFA bereits<br />

1975 in einer Hinterhofgarage begonnen.<br />

Mit der Entwicklung und Förderung aerostatischer<br />

Flugsysteme legte Geschäftsführer<br />

Karl-Ludwig Busemeyer den Grundstein<br />

für ein heute international agierendes Unternehmen.<br />

Heute gilt sein Unternehmen<br />

als weltweit marktführender Hersteller von<br />

Heißluft-Luftschiffen, die zu Forschungszwecken,<br />

aber noch mehr zu Werbezwecken<br />

genutzt werden. 59 Hüllen und 29 Gondeln<br />

sind weltweit im Einsatz. Und die Entwicklung<br />

geht natürlich weiter. Gleich neben der<br />

Schneiderei ist der Luftschiffbau angesiedelt.<br />

Während das Design der kleinen Zeppeline<br />

gemeinsam mit dem Kunden entwickelt<br />

wird, bauen die Mechaniker die viersitzigen<br />

Gondeln zusammen und die geschickten<br />

Hände der Schneiderinnen vernähen die<br />

meterlangen Stoffe zu immer neuen Hüllen.<br />

„Eine Standard-Hülle hat ein Volumen von<br />

3 000 m 3 , bei einer Länge von 41 Metern“,<br />

erklärt Hassan. In kaum mehr als zehn Wochen<br />

Handarbeit ist das komplette Luftschiff<br />

dann zur Abholung für den Kunden bereit.<br />

„Da Luftschiffe anders als Ballone lenkbar<br />

sind, werden sie gerne auch zu Rundflugszwecken<br />

eingesetzt“, erklärt der Produktionsleiter.<br />

Als „sanfte Riesen“ sind sie jedenfalls<br />

für jede Stadt eine willkommene<br />

Himmelsattraktion.


<strong>ASEAG</strong> unterwegs<br />

09<br />

Mehr Mobilität<br />

Mit einer Vielzahl an Tickets<br />

Die <strong>ASEAG</strong> hält eine Reihe von individuellen Fahrkarten<br />

bereit, die – mal in Kombination mit einer Eintrittskarte,<br />

mal als Einzel-Ermäßigung – Busfahren einfach attraktiv<br />

macht. Probieren Sie es aus!<br />

Das Pinguin-Ticket<br />

Spaß haben und dabei Kosten sparen, das ist das Motto des<br />

neuen Pinguin-Tickets der <strong>ASEAG</strong>. <strong>Der</strong> neue Fahrausweis<br />

inklusive Eintrittskarte ermöglicht am jeweiligen Besuchstag<br />

des Aachener Tierparks die Hin- und Rückfahrt mit allen<br />

AVV-Verkehrsmitteln innerhalb der StädteRegion zu einem<br />

der beliebtesten Freizeitziele in der Region. Dabei hält die<br />

Linie 41 direkt vor den Toren des Parks. Erwachsene<br />

sparen mit diesem Ticket bis 25 Prozent und Kinder<br />

unter sechs Jahren zahlen lediglich den ermäßigten<br />

Eintrittspreis von 2,50 Euro.<br />

Neu: Das Job-Ticket ab 15 Mitarbeiter<br />

Mit dem Job-Ticket verhelfen Arbeitgeber in Stadt<br />

und StädteRegion ihren Mitarbeitern zu einer vergünstigten<br />

ÖPNV-Monatskarte. Ein Angebot, von<br />

dem beide – Arbeitnehmer und –geber profitieren,<br />

denn bleibt das Auto in der Garage, beginnt<br />

der Start in den Tag meist ausgeruhter und deutlich<br />

entspannter. Die Voraussetzung für den Job-Ticket-<br />

Erwerb ist eine Mindestzahl von 15 Mitarbeitern. In<br />

der Regel gilt: Je mehr mitmachen, desto günstiger wird<br />

es. Als Fahrkarte im gesamten AVV-Gebiet berechtigt das<br />

Job-Ticket an den Wochenenden und den Werktagen nach<br />

19 Uhr zur kostenlosen Mitnahme von einem Erwachsenen<br />

und drei Kindern unter 15 Jahren.<br />

Informieren Sie sich gerne rund um das Thema Job-Ticket<br />

unter der Rufnummer 0241 1688-3285.<br />

Die NRW-Tickets<br />

- SchöneFahrtTicket NRW<br />

- SchönerTagTicket NRW<br />

- SchöneFerienTicket NRW<br />

- FahrradTicket NRW<br />

Mit einem NRW-Ticket lässt man<br />

die Stadt- und Regionsgrenzen mit<br />

dem ÖPNV mühelos hinter sich<br />

und kann das Mobilitätsangebot<br />

in ganz NRW mit nur einem Ticket<br />

wahrnehmen. Es schließt die<br />

Benutzung aller Busse, Straßen-,<br />

Stadt- und U-Bahnen sowie S- und<br />

Regionalbahnen und den Regionalexpress<br />

mit ein. Näheres dazu<br />

und noch mehr Ticketinformation<br />

inklusive Verkauf erhalten Sie im:<br />

<strong>ASEAG</strong>-Kunden-Center<br />

Schumacherstraße 14 / Ecke Peterstraße<br />

Telefon 0241 1688-3040<br />

sowie in allen<br />

Vorverkaufsstellen<br />

oder beim<br />

Fahrpersonal der<br />

<strong>ASEAG</strong> und den<br />

übrigen beteiligtenVerkehrsunternehmen.


<strong>ASEAG</strong> Exklusiv<br />

Bei Interesse richten Sie bitte Ihre komplette<br />

Bewerbungsmappe an:<br />

E.V.A. Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft<br />

mbH Aachen<br />

Personalabteilung<br />

Neuköllner Straße 1<br />

52068 Aachen<br />

E-Mail: personal@eva-aachen.de<br />

10<br />

Karriere bei der <strong>ASEAG</strong><br />

Alexander Carl – Auszubildender<br />

Busfahrer ist ein Einsatzgebiet von vielen, die Alexander<br />

Carl mit seiner Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb<br />

bei der <strong>ASEAG</strong> offen stehen.<br />

<strong>Der</strong> neue Ausbildungsgang FIF ermöglicht jungen Bewerbern<br />

mehr: mehr Einblick in das gesamte Unternehmen, in<br />

zentrale Bereiche mit ihren unterschiedlichen Verantwortungsbereichen<br />

– von der Werkstatt über die Leitstelle bis<br />

hin zum Marketing. Gerade diese Vielfalt war es, die den<br />

18-Jährigen zu einer Bewerbung 2009 motivierte. Unter<br />

vielen Bewerbern war er mit 17 Jahren der Jüngste, der<br />

einen Ausbildungsplatz bei der <strong>ASEAG</strong> bekommen hat.<br />

Schon sehr früh hat er bewiesen, dass er für das Unternehmen<br />

auch der Richtige ist. Als 15-jähriger Schüler hat


<strong>ASEAG</strong> Exklusiv<br />

er im Anschluss an das obligatorische Schülerpraktikum,<br />

das er in der Werkstatt des Unternehmens machen konnte,<br />

zwei weitere freiwillige Praktika bei der <strong>ASEAG</strong> folgen<br />

lassen. „Ich wollte mehr hinter die Kulissen blicken, wollte<br />

sehen, wie ein Unternehmen wie die <strong>ASEAG</strong> funktioniert“,<br />

sagt der Auszubildende. So wusste er zum Zeitpunkt der<br />

Ausbildung bereits, was ihn in der Leitstelle erwarten wird<br />

und auch wie verantwortungsvoll die Aufgaben in der<br />

Abteilung Verkehrslenkung und Betriebssteuerung sind.<br />

Herausforderungen, denen er sich heute immer wieder<br />

gerne stellt. „Mich reizt es, nicht zu wissen, was der Tag<br />

bringt, mich auf besondere Herausforderungen einzulassen,<br />

Verantwortung zu übernehmen und wichtige Entscheidungen<br />

zu treffen.“<br />

Schon während seiner Ausbildung lernt er, was es heißt,<br />

selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Er ist<br />

dabei, wenn es um die Planung und Durchführung von<br />

Großevents geht und ist vor Ort, wenn der Betriebsablauf<br />

überwacht wird. Als der jüngste Arbeitnehmer der<br />

<strong>ASEAG</strong> hat er bereits in diesem Jahr den Busführerschein<br />

der Klasse D bestanden und wird mit dem Abschluss der<br />

Ausbildung in 2012 wohl auch der jüngste Busfahrer in<br />

NRW sein. Nach seinem Abschluss der Mittleren Reife<br />

macht er parallel zur Ausbildung gleich noch das Abitur.<br />

Was ihm beruflich in Zukunft weitere Türen öffnen wird.<br />

Wer es ihm gleichtun möchte, kann sich auch in diesem<br />

Jahr wieder zur Ausbildung FIF bewerben.<br />

Nächster Ausbildungsbeginn: 2012. Informationen über<br />

Ausbildungsinhalte und Voraussetzungen finden Sie im<br />

Internet unter www.aseag.de<br />

11<br />

<strong>ASEAG</strong> Service-Point<br />

Adressen<br />

bei der <strong>ASEAG</strong><br />

Kunden-Center<br />

Schumacherstraße 14 / Ecke Peterstraße<br />

52062 Aachen<br />

Telefon: 0241 1688-3040<br />

Telefax: 0241 1688-3041<br />

mo. bis fr.: 7.30 Uhr - 18.00 Uhr<br />

sa.: 8.30 - 14.00 Uhr<br />

kundencenter@aseag.de<br />

Fundsachen<br />

Telefon: 0241 1688-3021<br />

Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)<br />

Telefon: 0241 1688-3020<br />

Telefax: 0241 1688-3022<br />

ebe-fundsachen@aseag.de<br />

mo. bis fr.: 7.30 Uhr - 18.00 Uhr<br />

Telefonische Fahrplanauskunft<br />

Telefon 0241 1688-1<br />

Vorbestellung <strong>ASEAG</strong>-Sammel-Auto (ASA)<br />

Telefon 0241 25522 (24 h täglich)<br />

Anregungen und Kritik<br />

Telefon 0241 1688-3010<br />

anregungen@aseag.de<br />

Impressum<br />

Herausgeber: <strong>ASEAG</strong> Aachener Straßenbahn<br />

und Energieversorgungs-AG, Neuköllner<br />

Straße 1, 52068 Aachen, www.aseag.de<br />

Redaktion:<br />

Isabell Kremers (V.i.S.d.P.), Kerstin Pinger<br />

Titelbild: Thilo Klüppel<br />

Layout und Gestaltung:<br />

Palatium in Rete GmbH, Thilo Klüppel<br />

Druck: Kuper-Druck GmbH<br />

Auflage: 50.000 Stück, 2 x jährlich


<strong>ASEAG</strong> Exklusiv<br />

12<br />

Ticket-Mobil<br />

Das HandyTicket<br />

Seit Anfang Februar <strong>2011</strong> haben Kundinnen<br />

und Kunden die Möglichkeit, ihre Tickets im<br />

AVV-Gebiet per Handy zu erwerben. Damit<br />

übernimmt die <strong>ASEAG</strong> im Rahmen des deutschlandweiten<br />

HandyTicket-Projektes stell ver tretend<br />

für alle Verkehrsunternehmen im AVV die<br />

Betreuung der Kunden. Für das Ticket spricht<br />

Das Linienquiz der <strong>ASEAG</strong><br />

Mitmachen und gewinnen. Wie gut sind Sie informiert?<br />

Welche Linie wird in Baesweiler zeitweise verlängert?<br />

Linie 431 Linie 51 Linie 71<br />

Welche Schnellbuslinie wird im Campus Melaten zusätzlich auf das Streckennetz geschickt?<br />

Linie 103 Linie 90 Linie 100<br />

Senden Sie Ihre Antwort bitte an:<br />

<strong>ASEAG</strong> - Abteilung Marketing (KMP)<br />

Neuköllner Straße 1 - 52068 Aachen<br />

Einsendeschluss ist der 31. Juli <strong>2011</strong>. Unter allen richtigen<br />

Einsendungen verlosen wir eine Ballonfahrt für zwei Personen.<br />

Die Gewinner werden benachrichtigt. <strong>Der</strong> Rechtsweg<br />

ist ausgeschlossen.<br />

die kinderleichte Handhabung – selbst die<br />

einmalige Anmeldung im <strong>ASEAG</strong>-Webportal<br />

(www.handyticket.aseag.de) ist blitzschnell<br />

erledigt: <strong>Der</strong> Kunde benötigt nur seine Handynummer,<br />

ein Kontrollmedium wie den Personalausweis<br />

sowie die Bankdaten für das<br />

Bezahlverfahren. Gleich im Anschluss erhält er<br />

per SMS eine HandyTicket-Geheimzahl (PIN)<br />

für den künftigen Erwerb der Fahrkarten und<br />

seinen persönlichen Log-in ins Webportal. <strong>Der</strong><br />

Kauf der Tickets kann dann per kostenlosem<br />

Anruf oder per SMS mit jedem Handy erfolgen.<br />

Alternativ können Tickets auch im Webportal<br />

oder im mobilen Web erworben werden.<br />

Einmal angemeldet können HandyTickets auch<br />

über die Grenzen des Aachener Verkehrsverbundes<br />

hinaus in vielen anderen Regionen<br />

Deutschlands genutzt werden – zum Beispiel in<br />

den Nachbarverbänden VRR und VRS.<br />

Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter<br />

unter der Rufnummer 0241 1688-3939 zur<br />

Verfügung.<br />

Name:<br />

Straße:<br />

Ort:<br />

E-Mail:

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