Renommierter Pharma-Zulieferer setzt für GMP ... - Eurebis AG
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Silent Cubes Anwenderbericht<br />
Ypsomed <strong>AG</strong><br />
Silent Cubes Anwenderbericht Opentext Ypsomed | August 2012<br />
Foto: Ypsomed
<strong>Renommierter</strong> <strong>Pharma</strong>-<strong>Zulieferer</strong><br />
<strong>setzt</strong> <strong>für</strong> <strong>GMP</strong>-konforme Archivierung<br />
auf Silent Cubes von FAST LTA<br />
Lösung gewährleistet Langzeitarchivierung der Daten aus SAP und E-Mail via OpenText<br />
Die Ypsomed <strong>AG</strong> mit Hauptsitz<br />
im schweizerischen Burgdorf ist<br />
ein führender unabhängiger Entwickler<br />
und Anbieter kundenspezifischer<br />
Injektions-Pens und<br />
Pen-Nadeln insbesondere <strong>für</strong> Diabetes-,<br />
Wachstumshormon- oder<br />
Infertilitätstherapien. Das Unternehmen<br />
ist mit insgesamt mehr<br />
als 1.000 Mitarbeitern weltweit ein<br />
wichtiger Partner <strong>für</strong> die <strong>Pharma</strong>branche<br />
und vertreibt seine Produkte<br />
auch in Eigenregie.<br />
Good Manufacturing Practice<br />
(<strong>GMP</strong>) stellt <strong>für</strong> das Produktionsumfeld<br />
eine Grundvoraussetzung<br />
Entscheidung <strong>für</strong> `Best of Breed´<br />
„Beim Ausbau der Storagekapazitäten<br />
haben wir uns <strong>für</strong> die Silent<br />
Cubes von FAST LTA entschieden<br />
– den Ausschlag gaben die Integrität,<br />
Zertifizierung und Skalierbar-<br />
dar, deren Umsetzung regelmäßig<br />
auditiert wird. Rund 250 GB an E-<br />
Mail-Daten und etwa 100 GB aus<br />
dem SAP-System fallen jährlich an.<br />
Auch aus Compliance-Gründen<br />
müssen diese und weitere Informationen<br />
revisionssicher langzeitarchiviert<br />
und vorgehalten werden.<br />
Dabei gilt aufgrund regulatorischer<br />
Vorgaben eine Frist von bis zu 15<br />
Jahren. Zur Erfüllung dieser Aufgabe<br />
<strong>setzt</strong> das Unternehmen auf die<br />
Festplattenspeicherlösung Silent<br />
Cube des Münchner Spezialanbieters<br />
FAST LTA.<br />
keit dieser Lösung“, erläutert Béla<br />
Varga. Die Schnittstelle ist durch<br />
das Wirtschaftsprüfungs- und<br />
Beratungsunternehmen KPMG<br />
zertifiziert; die Absicherung ge-<br />
„Ein interessantes Gesamtkonzept und ein innovatives<br />
Produkt, das unsere Erwartungen vollends erfüllt. Wir<br />
können das System sehr empfehlen und skalieren bei<br />
Erweiterungsbedarf mit weiteren Silent Cubes.“<br />
Stefan Kobel, Ypsomed <strong>AG</strong><br />
Als Hardware <strong>für</strong> die Archivierung<br />
<strong>setzt</strong>e Ypsomed bislang Jukeboxen<br />
von Plasmon ein. „Diese Lösung<br />
stieß jedoch an ihre Grenzen,<br />
und zu ihrem End-of-life haben wir<br />
uns <strong>für</strong> eine komplett neue Konfiguration<br />
entschieden. Als Software<br />
<strong>für</strong> die Archivierung benutzen<br />
wir den Archive Server von Opentext.<br />
Als Front-End <strong>für</strong> die Mail-<br />
Archivierung haben wir 2011 noch<br />
den OpenText Content Server angeschafft.“,<br />
beschreibt Stefan Kobel,<br />
bei Ypsomed verantwortlich<br />
<strong>für</strong> die Archivierung, die Rahmenbedingungen.<br />
gen Datenverlust und Ausfall der<br />
Hardware spielt ebenfalls eine<br />
wichtige Rolle, ebenso die Replikationsmöglichkeit<br />
an einen zweiten<br />
Standort. Die einfache Instal-
lation und Handhabung sowie die<br />
gute Performance auf Basis des<br />
Header-Cache und den geringen<br />
Raumbedarf beurteilt der Manager<br />
DataCenter bei Ypsomed sehr<br />
positiv. „Und nicht zuletzt hat uns<br />
das Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
vollständig überzeugt.“<br />
Diese Best-of-Breed-Lösung beinhaltet<br />
einen bewussten Technologiebruch<br />
zwischen primärem<br />
bzw. sekundärem Speicher und<br />
dem Archiv. Storage Area Network<br />
(SAN) und Filesystem liegen auf<br />
Netapp-Platten, als Backup dient<br />
das System DataDomain DD660,<br />
redundant aufgeteilt auf zwei Gebäude<br />
und gut 200 m Luftlinie<br />
voneinander entfernt. Wir haben<br />
uns bewusst <strong>für</strong> einen Medienbruch<br />
entschieden. Diese 2-Vendor<br />
Strategie setzen wir auch <strong>für</strong><br />
unser Backup ein. Für die Langzeitarchivierung<br />
kommen nun zwei<br />
8-Terabyte-Silent Cubes von FAST<br />
LTA zum Einsatz.<br />
Schnelle Installation und sicherer Betrieb überzeugen<br />
Jede auf dem Exchange Server<br />
ein- und ausgehende E-Mail wird<br />
– mit ihren Anlagen – in Originalgröße<br />
auf einem zusätzlichem<br />
Postfach dupliziert und daraufhin<br />
durch OpenText in den Content<br />
Server eingeschleust. Von dort<br />
werden die E-Mails auf den Archivserver<br />
und die Silent Cubes<br />
verschoben. Der Nutzer arbeitet<br />
zurzeit ausschließlich mit direktem<br />
Zugriff auf seine Postfächer, nicht<br />
auf das Archiv. Die SAP-Daten<br />
werden per ArchiveLink auf die<br />
Archivserver und von dort aus auf<br />
die Silent Cubes verschoben und<br />
von dort <strong>für</strong> einen raschen Aufruf<br />
zurück verlinkt.<br />
Nur einen halben Tag nahmen Installation<br />
und Konfiguration durch<br />
<strong>Eurebis</strong>, einen Partner von FAST<br />
LTA, in Anspruch. „Die Inbetrieb-<br />
nahme verlief rasch. Die Migration<br />
der Daten auf die Silent Cubes findet<br />
seit Anfang 2012 mit dem Partner<br />
iXenso stattDie Migration der<br />
SAP-Daten erfolgte mit Opentext<br />
Boardmitteln. Für die Überprüfung<br />
der Dateninhalte haben wir ein eigenes<br />
Programm entwickelt, welches<br />
die Source- und Targetdaten<br />
Stichprobenweise vergleicht. Die<br />
Migration der Mail Daten wurde<br />
dadurch erschwert, dass wir parallel<br />
dazu eine Domänenmigration<br />
der Server umge<strong>setzt</strong> haben. Mitte<br />
2012 waren 1,2 TB auf den Silent<br />
Cubes belegt. Eines der Geräte<br />
steht im gespiegelten Rechenzentrum,<br />
das andere aus Sicherheitsgründen<br />
an einem entfernten<br />
Standort.<br />
„Die Technikunterstützung, soweit<br />
nötig, kam schnell und zuverlässig<br />
direkt von FAST LTA“,<br />
berichtet Kobel. „Ein mehrjähriger<br />
Wartungsvertrag mit dem Partner<br />
<strong>Eurebis</strong> sichert uns die Verfügbarkeit<br />
7 x 8h. Die ist an den Arbeitszeiten<br />
der Kollegen ausgerichtet<br />
und reicht vollkommen aus.“
Vielversprechende Perspektiven<br />
„Das Gesamtsystem mit den<br />
Silent Cubes arbeitet zuverlässig<br />
und hatte bisher keine Ausfälle<br />
– so, wie man es sich wünscht“,<br />
resümierte Varga. „Ein manuelles<br />
Monitoring führen wir nur stichprobenartig<br />
durch, können dabei aber<br />
auf die automatisch erhobenen<br />
Daten des Systems zugreifen. Eine<br />
Alarmierung haben wir eingerichtet.<br />
Die Größe der Installation und<br />
das OpenText-Archiv, das in drei<br />
Phasen implementiert , upgedated<br />
und migriert worden ist, macht<br />
diese Silent Cube-Lösung äußerst<br />
attraktiv.“<br />
Silent Cubes bei der Ypsomed <strong>AG</strong><br />
Modell<br />
Kapazität (netto)<br />
Approved Solution<br />
Partner<br />
Künftig planen die Entscheider<br />
von Ypsomed auch, die Produktionsdaten<br />
wie etwa Protokoll-Files<br />
und Prüfbildmaterial auf den Silent<br />
Cubes zu archivieren. „In Zukunft<br />
sollen die Mails“, so der Manager<br />
DataCenter, „ab einer bestimmten<br />
Vorhaltefrist ausschließlich im<br />
Archiv <strong>für</strong> den direkten Zugriff der<br />
Anwender gespeichert werden.“<br />
„Ein interessantes Gesamtkonzept<br />
und ein innovatives Produkt,<br />
das unsere Erwartungen vollends<br />
erfüllt. Wir können das System<br />
sehr empfehlen und skalieren bei<br />
Erweiterungsbedarf mit weiteren<br />
Cubes“, fasst auch Kobel die Implementierung<br />
mit großer Zufriedenheit<br />
zusammen.<br />
Silent Cubes<br />
Head Unit C4<br />
Compliance Option<br />
2x 8TB (replizierte Installation)<br />
Opentext<br />
<strong>Eurebis</strong> <strong>AG</strong><br />
FAST LTA <strong>AG</strong> | Rüdesheimer Straße 11 | 80686 München | Deutschland<br />
Tel. +49 (89) 890 47 - 0 | Fax +49 (89) 890 47 - 890 | info@fast-lta.de | www.fast-lta.de<br />
Wir sichern Terabytes.<br />
FAST LTA ist Spezialist <strong>für</strong><br />
Langzeit-Datensicherung. Unsere<br />
zertifizierten Speichersysteme<br />
sind speziell und ausschließlich<br />
zur sicheren, kostengünstigen<br />
Aufbewahrung von unveränderbaren<br />
Permanentdaten entwickelt.<br />
Kerntechnologie ist der eigens<br />
entwickelte WORM-Festplatten-<br />
Controller, der nach einem speziellen<br />
Coding-Verfahren arbeitet und die<br />
einmal geschriebenen Daten immer<br />
wieder periodisch überprüft.<br />
FAST LTA ist nach ISO9001<br />
zertifiziert und entspricht höchsten<br />
Qualitätsanforderungen.<br />
Für alle Daten, die auf keinen<br />
Fall verloren gehen dürfen.