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Renommierter Pharma-Zulieferer setzt für GMP ... - Eurebis AG

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Silent Cubes Anwenderbericht<br />

Ypsomed <strong>AG</strong><br />

Silent Cubes Anwenderbericht Opentext Ypsomed | August 2012<br />

Foto: Ypsomed


<strong>Renommierter</strong> <strong>Pharma</strong>-<strong>Zulieferer</strong><br />

<strong>setzt</strong> <strong>für</strong> <strong>GMP</strong>-konforme Archivierung<br />

auf Silent Cubes von FAST LTA<br />

Lösung gewährleistet Langzeitarchivierung der Daten aus SAP und E-Mail via OpenText<br />

Die Ypsomed <strong>AG</strong> mit Hauptsitz<br />

im schweizerischen Burgdorf ist<br />

ein führender unabhängiger Entwickler<br />

und Anbieter kundenspezifischer<br />

Injektions-Pens und<br />

Pen-Nadeln insbesondere <strong>für</strong> Diabetes-,<br />

Wachstumshormon- oder<br />

Infertilitätstherapien. Das Unternehmen<br />

ist mit insgesamt mehr<br />

als 1.000 Mitarbeitern weltweit ein<br />

wichtiger Partner <strong>für</strong> die <strong>Pharma</strong>branche<br />

und vertreibt seine Produkte<br />

auch in Eigenregie.<br />

Good Manufacturing Practice<br />

(<strong>GMP</strong>) stellt <strong>für</strong> das Produktionsumfeld<br />

eine Grundvoraussetzung<br />

Entscheidung <strong>für</strong> `Best of Breed´<br />

„Beim Ausbau der Storagekapazitäten<br />

haben wir uns <strong>für</strong> die Silent<br />

Cubes von FAST LTA entschieden<br />

– den Ausschlag gaben die Integrität,<br />

Zertifizierung und Skalierbar-<br />

dar, deren Umsetzung regelmäßig<br />

auditiert wird. Rund 250 GB an E-<br />

Mail-Daten und etwa 100 GB aus<br />

dem SAP-System fallen jährlich an.<br />

Auch aus Compliance-Gründen<br />

müssen diese und weitere Informationen<br />

revisionssicher langzeitarchiviert<br />

und vorgehalten werden.<br />

Dabei gilt aufgrund regulatorischer<br />

Vorgaben eine Frist von bis zu 15<br />

Jahren. Zur Erfüllung dieser Aufgabe<br />

<strong>setzt</strong> das Unternehmen auf die<br />

Festplattenspeicherlösung Silent<br />

Cube des Münchner Spezialanbieters<br />

FAST LTA.<br />

keit dieser Lösung“, erläutert Béla<br />

Varga. Die Schnittstelle ist durch<br />

das Wirtschaftsprüfungs- und<br />

Beratungsunternehmen KPMG<br />

zertifiziert; die Absicherung ge-<br />

„Ein interessantes Gesamtkonzept und ein innovatives<br />

Produkt, das unsere Erwartungen vollends erfüllt. Wir<br />

können das System sehr empfehlen und skalieren bei<br />

Erweiterungsbedarf mit weiteren Silent Cubes.“<br />

Stefan Kobel, Ypsomed <strong>AG</strong><br />

Als Hardware <strong>für</strong> die Archivierung<br />

<strong>setzt</strong>e Ypsomed bislang Jukeboxen<br />

von Plasmon ein. „Diese Lösung<br />

stieß jedoch an ihre Grenzen,<br />

und zu ihrem End-of-life haben wir<br />

uns <strong>für</strong> eine komplett neue Konfiguration<br />

entschieden. Als Software<br />

<strong>für</strong> die Archivierung benutzen<br />

wir den Archive Server von Opentext.<br />

Als Front-End <strong>für</strong> die Mail-<br />

Archivierung haben wir 2011 noch<br />

den OpenText Content Server angeschafft.“,<br />

beschreibt Stefan Kobel,<br />

bei Ypsomed verantwortlich<br />

<strong>für</strong> die Archivierung, die Rahmenbedingungen.<br />

gen Datenverlust und Ausfall der<br />

Hardware spielt ebenfalls eine<br />

wichtige Rolle, ebenso die Replikationsmöglichkeit<br />

an einen zweiten<br />

Standort. Die einfache Instal-


lation und Handhabung sowie die<br />

gute Performance auf Basis des<br />

Header-Cache und den geringen<br />

Raumbedarf beurteilt der Manager<br />

DataCenter bei Ypsomed sehr<br />

positiv. „Und nicht zuletzt hat uns<br />

das Preis-Leistungs-Verhältnis<br />

vollständig überzeugt.“<br />

Diese Best-of-Breed-Lösung beinhaltet<br />

einen bewussten Technologiebruch<br />

zwischen primärem<br />

bzw. sekundärem Speicher und<br />

dem Archiv. Storage Area Network<br />

(SAN) und Filesystem liegen auf<br />

Netapp-Platten, als Backup dient<br />

das System DataDomain DD660,<br />

redundant aufgeteilt auf zwei Gebäude<br />

und gut 200 m Luftlinie<br />

voneinander entfernt. Wir haben<br />

uns bewusst <strong>für</strong> einen Medienbruch<br />

entschieden. Diese 2-Vendor<br />

Strategie setzen wir auch <strong>für</strong><br />

unser Backup ein. Für die Langzeitarchivierung<br />

kommen nun zwei<br />

8-Terabyte-Silent Cubes von FAST<br />

LTA zum Einsatz.<br />

Schnelle Installation und sicherer Betrieb überzeugen<br />

Jede auf dem Exchange Server<br />

ein- und ausgehende E-Mail wird<br />

– mit ihren Anlagen – in Originalgröße<br />

auf einem zusätzlichem<br />

Postfach dupliziert und daraufhin<br />

durch OpenText in den Content<br />

Server eingeschleust. Von dort<br />

werden die E-Mails auf den Archivserver<br />

und die Silent Cubes<br />

verschoben. Der Nutzer arbeitet<br />

zurzeit ausschließlich mit direktem<br />

Zugriff auf seine Postfächer, nicht<br />

auf das Archiv. Die SAP-Daten<br />

werden per ArchiveLink auf die<br />

Archivserver und von dort aus auf<br />

die Silent Cubes verschoben und<br />

von dort <strong>für</strong> einen raschen Aufruf<br />

zurück verlinkt.<br />

Nur einen halben Tag nahmen Installation<br />

und Konfiguration durch<br />

<strong>Eurebis</strong>, einen Partner von FAST<br />

LTA, in Anspruch. „Die Inbetrieb-<br />

nahme verlief rasch. Die Migration<br />

der Daten auf die Silent Cubes findet<br />

seit Anfang 2012 mit dem Partner<br />

iXenso stattDie Migration der<br />

SAP-Daten erfolgte mit Opentext<br />

Boardmitteln. Für die Überprüfung<br />

der Dateninhalte haben wir ein eigenes<br />

Programm entwickelt, welches<br />

die Source- und Targetdaten<br />

Stichprobenweise vergleicht. Die<br />

Migration der Mail Daten wurde<br />

dadurch erschwert, dass wir parallel<br />

dazu eine Domänenmigration<br />

der Server umge<strong>setzt</strong> haben. Mitte<br />

2012 waren 1,2 TB auf den Silent<br />

Cubes belegt. Eines der Geräte<br />

steht im gespiegelten Rechenzentrum,<br />

das andere aus Sicherheitsgründen<br />

an einem entfernten<br />

Standort.<br />

„Die Technikunterstützung, soweit<br />

nötig, kam schnell und zuverlässig<br />

direkt von FAST LTA“,<br />

berichtet Kobel. „Ein mehrjähriger<br />

Wartungsvertrag mit dem Partner<br />

<strong>Eurebis</strong> sichert uns die Verfügbarkeit<br />

7 x 8h. Die ist an den Arbeitszeiten<br />

der Kollegen ausgerichtet<br />

und reicht vollkommen aus.“


Vielversprechende Perspektiven<br />

„Das Gesamtsystem mit den<br />

Silent Cubes arbeitet zuverlässig<br />

und hatte bisher keine Ausfälle<br />

– so, wie man es sich wünscht“,<br />

resümierte Varga. „Ein manuelles<br />

Monitoring führen wir nur stichprobenartig<br />

durch, können dabei aber<br />

auf die automatisch erhobenen<br />

Daten des Systems zugreifen. Eine<br />

Alarmierung haben wir eingerichtet.<br />

Die Größe der Installation und<br />

das OpenText-Archiv, das in drei<br />

Phasen implementiert , upgedated<br />

und migriert worden ist, macht<br />

diese Silent Cube-Lösung äußerst<br />

attraktiv.“<br />

Silent Cubes bei der Ypsomed <strong>AG</strong><br />

Modell<br />

Kapazität (netto)<br />

Approved Solution<br />

Partner<br />

Künftig planen die Entscheider<br />

von Ypsomed auch, die Produktionsdaten<br />

wie etwa Protokoll-Files<br />

und Prüfbildmaterial auf den Silent<br />

Cubes zu archivieren. „In Zukunft<br />

sollen die Mails“, so der Manager<br />

DataCenter, „ab einer bestimmten<br />

Vorhaltefrist ausschließlich im<br />

Archiv <strong>für</strong> den direkten Zugriff der<br />

Anwender gespeichert werden.“<br />

„Ein interessantes Gesamtkonzept<br />

und ein innovatives Produkt,<br />

das unsere Erwartungen vollends<br />

erfüllt. Wir können das System<br />

sehr empfehlen und skalieren bei<br />

Erweiterungsbedarf mit weiteren<br />

Cubes“, fasst auch Kobel die Implementierung<br />

mit großer Zufriedenheit<br />

zusammen.<br />

Silent Cubes<br />

Head Unit C4<br />

Compliance Option<br />

2x 8TB (replizierte Installation)<br />

Opentext<br />

<strong>Eurebis</strong> <strong>AG</strong><br />

FAST LTA <strong>AG</strong> | Rüdesheimer Straße 11 | 80686 München | Deutschland<br />

Tel. +49 (89) 890 47 - 0 | Fax +49 (89) 890 47 - 890 | info@fast-lta.de | www.fast-lta.de<br />

Wir sichern Terabytes.<br />

FAST LTA ist Spezialist <strong>für</strong><br />

Langzeit-Datensicherung. Unsere<br />

zertifizierten Speichersysteme<br />

sind speziell und ausschließlich<br />

zur sicheren, kostengünstigen<br />

Aufbewahrung von unveränderbaren<br />

Permanentdaten entwickelt.<br />

Kerntechnologie ist der eigens<br />

entwickelte WORM-Festplatten-<br />

Controller, der nach einem speziellen<br />

Coding-Verfahren arbeitet und die<br />

einmal geschriebenen Daten immer<br />

wieder periodisch überprüft.<br />

FAST LTA ist nach ISO9001<br />

zertifiziert und entspricht höchsten<br />

Qualitätsanforderungen.<br />

Für alle Daten, die auf keinen<br />

Fall verloren gehen dürfen.

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