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Server Recovery unter dem MAXDATA b.Center M2

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> <strong>unter</strong> <strong>dem</strong><br />

<strong>MAXDATA</strong> b.<strong>Center</strong> <strong>M2</strong><br />

Benutzerhandbuch<br />

Version: 1.0<br />

© SecureGUARD GmbH, 2011


Inhalt:<br />

<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

1. Einleitung ............................................................................................ 3<br />

2. <strong>Recovery</strong>-Vorgang ................................................................................ 3<br />

2.1. Voraussetzungen ............................................................................. 3<br />

2.2. Vorgehensweise .............................................................................. 3<br />

3. Vorgehen nach <strong>dem</strong> Factory-Reset ........................................................ 11<br />

3.1. Laufwerksbuchstaben zuweisen ....................................................... 11<br />

3.2. <strong>Server</strong>ordner auffinden und modifizieren .......................................... 14<br />

4. Literaturverzeichnis ............................................................................. 18<br />

4.1. Abbildverzeichnis .......................................................................... 18<br />

© SecureGUARD GmbH S e i t e | 2


1. Einleitung<br />

<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Sollte der <strong>Server</strong> durch einen Fehler in einen Zustand gelangen, in <strong>dem</strong> er nicht<br />

mehr produktiv verwendet werden kann, so besteht die Möglichkeit, den <strong>Server</strong><br />

auf eine frühere Sicherung bzw. auf Auslieferungszustand zurückzusetzen.<br />

2. <strong>Recovery</strong>-Vorgang<br />

Man kann den <strong>Server</strong> entweder auf vordefinierte Backups (<strong>Server</strong>sicherungen)<br />

oder auch auf den Auslieferungszustand zurücksetzen. Um die Sicherheit des<br />

<strong>Server</strong>s gewährleisten zu können, müssen regelmäßig Backups vom <strong>Server</strong><br />

erstellt werden. Dieser Vorgang wird mit den „Aufgaben <strong>unter</strong> „Erste Schritte““<br />

definiert.<br />

In je<strong>dem</strong> Fall des <strong>Recovery</strong>-Vorgangs muss man sich darüber im Klaren sein,<br />

dass Daten verloren gehen könnten, sollten diese nicht durch Backups gesichert<br />

worden sein.<br />

ACHTUNG: Beim Factory Reset (Zurücksetzen auf Auslieferungszustand) gehen<br />

alle Daten auf der Systempartition (C:\) verloren. Stellen Sie vor <strong>dem</strong> <strong>Recovery</strong><br />

sicher, alle benötigten Daten zu sichern!<br />

2.1. Voraussetzungen<br />

Um ein <strong>Recovery</strong> erfolgreich durchführen zu können, müssen folgende<br />

Voraussetzungen gegeben sein:<br />

mitgelieferte <strong>Recovery</strong>-DVD ist vorhanden<br />

Besitz eines USB-Sticks mit mindestens 8GB Speicherplatz<br />

<strong>Server</strong> und Client-PC, von <strong>dem</strong> aus gesichert wird, sind im selben Netz (am<br />

selben Switch/Router angeschlossen)<br />

2.2. Vorgehensweise<br />

Um das <strong>Recovery</strong> durchführen zu können, gehen Sie wie folgt vor:<br />

Am CLIENT-PC:<br />

1. Legen Sie die <strong>MAXDATA</strong> b.<strong>Center</strong> <strong>M2</strong> <strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> DVD in Ihr Client-<br />

DVD-Laufwerk ein.<br />

Abbildung 1 - <strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> DVD<br />

2. Öffnen Sie den Inhalt der DVD im Explorer.<br />

3. Doppelklicken Sie auf die Datei „setup.exe“ um den Wizard für das <strong>Recovery</strong><br />

zu starten.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 2 - Setup.exe starten<br />

4. Lesen Sie die Anweisung genau durch und fahren Sie den Vorgang mit Klick<br />

auf „Weiter“ fort.<br />

Abbildung 3 - Startseite des Wizards<br />

5. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, einen USB-Stick (größer gleich<br />

8GB) in den Clientcomputer einzustecken.<br />

Abbildung 4 - USB-Stick mit <strong>dem</strong> Client-PC verbinden<br />

6. Wählen Sie den USB-Stick aus, der für den <strong>Recovery</strong>-Vorgang herangezogen<br />

werden soll und bestätigen Sie den Hinweis der Löschung aller Daten des<br />

USB-Sticks.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 5 - USB-Stick wählen<br />

ACHTUNG: Mit <strong>dem</strong> Klick auf „Weiter“ wird der USB-Stick formatiert und alle<br />

benötigten Dateien für den <strong>Recovery</strong>-Vorgang auf den Stick kopiert.<br />

7. Warten Sie, bis der Kopiervorgang abgeschlossen wurde.<br />

Abbildung 6 - Warten auf Fertigstellung des Kopiervorgangs<br />

INFORMATION: Dieser Vorgang kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, da<br />

mehrere Gigabytes Daten kopiert werden.<br />

8. Entfernen Sie nach Beendigung des Kopiervorgangs den USB-Stick vom<br />

Client-PC und bestätigen Sie anschließend mit „Weiter“.<br />

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Beim SERVER:<br />

<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 7 - USB-Stick entfernen<br />

9. Gehen Sie nun zu Ihrem <strong>MAXDATA</strong> b.<strong>Center</strong> <strong>M2</strong> <strong>Server</strong>, stecken Sie den<br />

eben erstellten USB-Stick in einen freien USB-Slot ein und starten Sie ihn<br />

neu.<br />

Am CLIENT-PC:<br />

Abbildung 8 - Vorgehensweise beim <strong>Server</strong><br />

10.Warten Sie nun mindestens 5 Minuten lang bevor Sie auf „Weiter drücken“.<br />

INFORMATION: Falls Sie versehentlich auf weiter gedrückt haben und der<br />

<strong>Server</strong> noch nicht gefunden wird, so brechen Sie den Wizard einfach ab und<br />

starten Sie erneut die Datei „setup.exe“ und markieren Sie die Box in der<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

steht, dass die Erstellung des bootfähigen USB-Sticks übersprungen werden<br />

soll. Schon sind Sie wieder bei Schritt 10 angelangt.<br />

11.Nach<strong>dem</strong> die 5 Minuten Wartezeit vorbei sind, drücken Sie auf „Weiter“ um<br />

den Wiederherstellungsprozess fortzuführen.<br />

Abbildung 9 - <strong>Server</strong> suchen<br />

INFORMATION: Sollte der <strong>Server</strong> nicht gefunden werden, so erscheint<br />

folgendes Fenster. Um trotz<strong>dem</strong> schnell fortfahren zu können, folgen Sie <strong>dem</strong><br />

Hinweis <strong>unter</strong> Punkt 10.<br />

Abbildung 10 - <strong>Server</strong> wurde nicht gefunden<br />

12.Nach<strong>dem</strong> der <strong>Server</strong> gefunden wurde, fahren Sie mit einem Klick auf „Weiter“<br />

fort.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 11 - <strong>Server</strong> wurde gefunden<br />

13.Wählen Sie nun aus, welche Wiederherstellungsoption verwendet werden soll.<br />

Abbildung 12 - Verfügbare Wiederherstellungsoptionen<br />

INFORMATION: Es gibt grundsätzlich 2 verschiedene Optionen. Zum einen<br />

gibt es die Option zur Wiederherstellung des <strong>Server</strong>s zu einem früheren<br />

Zeitpunkt an <strong>dem</strong> ein Backup erfolgreich erstellt wurde. Andererseits kann<br />

man aber den <strong>Server</strong> zum Herstellerstandard zurücksetzen (Factory Reset).<br />

In dieser Dokumentation wird auf letztere Methode eingegangen. Bei der<br />

ersten Methode kann man einfach ein verfügbares Backup (die externe<br />

<strong>Server</strong>sicherungsfestplatte muss am <strong>Server</strong> angesteckt sein) auswählen und<br />

dieses wiederherstellen. Nach einem Neustart ist der <strong>Server</strong> einfach auf einem<br />

definierten Zustand (lt. Backup) zurückgesetzt.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

14.Wählen Sie Punkt 2 an und klicken Sie auf „Weiter“ um mit <strong>dem</strong> Factory Reset<br />

fortzufahren.<br />

ACHTUNG: Beim Factory-Reset gehen alle auf der Systempartition liegenden<br />

Daten (inklusive benutzerdefinierte Einstellungen) des <strong>Server</strong>s verloren.<br />

Führen Sie diese Option nur im Notfall durch.<br />

15.Wählen Sie nun aus, ob nur die Daten der Systemplatte (vgl. Punkt 1), oder<br />

ob auch alle anderen internen Platten formatiert (gelöscht) werden sollen<br />

(vgl. Punkt 2). Haken Sie zu<strong>dem</strong> Ihre Einverständniserklärung über die<br />

Löschung der Daten an und drücken Sie auf „Weiter“ um fortzufahren.<br />

Abbildung 13 – Factory-Reset Einstellungen<br />

16.Lesen Sie die abschließende Zusammenfassung genau durch und Bestätigen<br />

Sie nochmals mit „Weiter“. Der Prozess wird anschließend begonnen.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 14 - Verbindung zum <strong>Server</strong> herstellen<br />

17.Warten Sie, während die Wiederherstellung im Gange ist.<br />

Abbildung 15 - Wiederherstellungsprozess im Gange<br />

18.Drücken Sie „Schließen“ um den Wizard nach <strong>dem</strong> erfolgreichen Vorgang zu<br />

Beenden.<br />

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Beim SERVER:<br />

<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 16 - <strong>Server</strong> wurde wiederhergestellt<br />

19.Gehen Sie zum <strong>MAXDATA</strong> b.<strong>Center</strong> <strong>M2</strong> <strong>Server</strong>, entfernen Sie den USB-<br />

Stick für den <strong>Recovery</strong>-Vorgang und starten Sie den <strong>Server</strong> erneut.<br />

Am CLIENT-PC:<br />

20.Warten Sie nun ca. 1 Stunde bevor Sie sich mit <strong>dem</strong> <strong>Server</strong> via<br />

http://bcenter/connect verbinden.<br />

21.Herzlichen Glückwunsch. Sie haben den <strong>Server</strong> erfolgreich wiederhergestellt.<br />

3. Vorgehen nach <strong>dem</strong> Factory-Reset<br />

Nach der Wiederherstellung des <strong>Server</strong>s auf den Herstellerstandard, wobei nun<br />

davon ausgegangen wird, dass die persönlichen Daten (die auf einem sicheren<br />

Verbung [RAID] liegen) nicht gelöscht wurden, muss man wie folgt vorgehen, um<br />

den <strong>Server</strong> wieder wie vor der Wiederherstellung verwenden zu können.<br />

Natürlich sind dazu weitaus mehrere Schritte notwendig, man muss alle<br />

Einstellungen erneut durchgehen und <strong>dem</strong>entsprechend modifizieren (Benutzer<br />

anlegen, Clients neu verbinden…). Doch in diesem Abschnitt wird erklärt, wie<br />

man den Zugriff auf die <strong>Server</strong>ordner wiederherstellt, ohne dabei Daten zu<br />

verlieren.<br />

3.1. Laufwerksbuchstaben zuweisen<br />

Nach <strong>dem</strong> Factory-Reset werden den Partitionen des sicheren Verbunds nicht<br />

automatisch Laufwerksbuchstaben zugewiesen, darum kann man nicht von<br />

Anfang an darauf zugreifen. Die Zuweisung von Laufwerksbuchstaben<br />

funktioniert wie folgt:<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

1. Verbinden Sie sich via Remote Desktop Verbindung (betätigen Sie die<br />

Windows-Taste gleichzeitig mit der R-Taste und geben Sie in das<br />

anschließend sich öffnende Fenster ein mstsc.exe) zum <strong>MAXDATA</strong> b.<strong>Center</strong><br />

<strong>M2</strong>. Geben Sie für den Computernamen bcenter und als Passwort das<br />

Standardpasswort b.center<strong>M2</strong> ein. Dieses sollte jedoch schnellstens über das<br />

Dashboard geändert werden. Sollte dieser Vorgang schon geschehen sein, so<br />

geben Sie als Passwort Ihr persönliches Storage-<strong>Server</strong>-Passwort ein und<br />

drücken Sie auf „Verbinden“<br />

2. Akzeptieren Sie im Falle die für den erfolgreichen Verbindungsvorgang<br />

erscheinende Zertifikatswarnung.<br />

3. Sie sehen nun den Desktop des <strong>Server</strong>s. Navigieren Sie nun wie folgt:<br />

a. Start<br />

b. Verwaltung<br />

c. Computerverwaltung<br />

4. Öffnen Sie die Computerverwaltung und klicken Sie auf<br />

„Datenträgerverwaltung“ <strong>unter</strong> <strong>dem</strong> Abschnitt „Datenspeicher“.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 17 - Datenträgerverwaltung<br />

5. Sie sind nun in der benötigten Verwaltungsebene angelangt. Bei der<br />

Datenträgerübersicht (graphische Ansicht) sehen Sie jeweils die Buchstaben<br />

der einzelnen Partitionen (C ist z.B.: das System). Nun sehen Sie, dass eine<br />

Festplatte (Datenträger 1 - in diesem Fall bestehend aus mehreren<br />

Partitionen) keine Buchstaben zugeteilt bekommen hat.<br />

Abbildung 18 - Datenträger-Übersicht<br />

ACHTUNG: Bei je<strong>dem</strong> System ist der Datenträger 0 die Systemplatte. Ändern<br />

Sie deren Buchstaben auf KEINEN FALL! Bei der Systemplatte hat eine<br />

Partition (Größe: 100MB) keinen Laufwerksbuchstaben, die andere Partition<br />

trägt den Buchstaben C: (Größe: ca. 15GB). Belassen Sie deren Buchstaben<br />

so wie sie sind. Die erste Partition benötigt keinen Buchstaben und dient<br />

lediglich der Funktionstüchtigkeit des Systems.<br />

6. Bei der/den anderen Festplatte/n (wird pro Verbund als eine erkannt, obwohl<br />

mehrere Festplatten verbunden sind => ganz im Sinne eines sicheren RAID-<br />

Verbundes) drücken Sie nun auf jede einzelne Partition mit einem Rechtsklick<br />

und drücken auf „Laufwerksbuchstaben und –pfade ändern“. Es öffnet sich<br />

nun das linke Fenster:<br />

Abbildung 19 - Laufwerksbuchstaben ändern<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

7. Sie sehen, dass keine Buchstaben vergeben sind – deshalb drücken Sie nun<br />

auf „Hinzufügen“. Daraufhin öffnet sich ein weiteres Fenster, in <strong>dem</strong> man den<br />

Buchstaben wählen kann. Wählen Sie einen Buchstaben aus, der für Sie in<br />

Ordnung geht und drücken Sie auf „OK“. Gehen Sie diesen und den letzten<br />

Schritt für jede Partition ihrer Festplatten durch, die noch keinen Buchstaben<br />

besitzen, mit Ausnahme der Systemplatte (Datenträger 0)<br />

3.2. <strong>Server</strong>ordner auffinden und modifizieren<br />

Bleiben Sie in der bestehenden Remote-Desktop-Verbindung und öffnen Sie den<br />

„Computer“ über Start – Computer. Navigieren Sie durch alle nun sichtbaren<br />

Partitionen und überprüfen Sie, wo Ihre Daten spezifischen Daten liegen. (die<br />

Standard-<strong>Server</strong>ordner liegen immer in einem Verzeichnis „<strong>Server</strong>Folders“ an der<br />

obersten Hierarchie des Laufwerks.<br />

Sollten Sie die Ordner gefunden haben (können Sich natürlich auf verschiedenen<br />

Partitionen befinden) dann ändern Sie die Struktur dieser – das heißt, sollte es<br />

sich um Ordner auf einer Partition handeln, die im Ordner „<strong>Server</strong>Folders“ …<br />

liegen, dann benennen Sie diesen Ordner um, z.B.: in <strong>Server</strong>FoldersOld da<br />

man die Struktur ja wieder gleich aufbauen will, muss man immer die Ordner<br />

ändern. Man könnte aber auch alle Standardordner ändern, das würde jedoch<br />

eine Menge Arbeit mehr bedeuten, deshalb nimmt man gleich die oberste<br />

Hierarchie.<br />

Abbildung 20 - Betroffene Hierarchie umbenennen<br />

Öffnen Sie nun das Dashboard (am Desktop liegt eine Verknüpfung) und<br />

navigieren Sie zur Kachel „<strong>Server</strong>ordner und Festplatten“ und anschließend<br />

stellen Sie sicher, dass das Register „<strong>Server</strong>ordner“ geöffnet ist. Klicken Sie nun<br />

auf jeden einzelnen <strong>Server</strong>ordner mit einem Rechtsklick und wählen Sie die<br />

Aufgabe „Ordner verschieben“.<br />

Abbildung 21 - Vordefinierte <strong>Server</strong>ordner verschieben<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Wählen Sie im anschließend sich öffnenden Fenster aus, auf welche Partition der<br />

Ordner verschoben werden soll (soll die Hierarchie behalten werden, dann<br />

wählen Sie die Partition, auf der sich dieser Ordner momentan befindet).<br />

Abbildung 22 - Ordner verschieben<br />

Schließen Sie den Assistenten nach der Erfolgsmeldung und führen Sie den<br />

Verschiebungs-Vorgang für jeden weiteren <strong>Server</strong>ordner erneut aus.<br />

Abbildung 23 - Ordner wurde erfolgreich verschoben<br />

Wenn alle Ordner verschoben wurden navigieren Sie im Explorer zu den<br />

bestehenden (umbenannten) Ordnern und verschieben den gesamten Inhalt<br />

(einfach im alten Ordner (nicht alle Unterordner der <strong>Server</strong>folder, sondern im<br />

<strong>Server</strong>ordner selbst z.B.: D:\<strong>Server</strong>FoldersOld\Musik) alles markieren, rechts auf<br />

die Markierung klicken und auf „Ausschneiden“ klicken.<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Abbildung 24 - Unterordner und Dateien der alten <strong>Server</strong>ordner ausschneiden<br />

Navigieren Sie nun zum jeweiligen neuen Ordner (z.B.: D:\<strong>Server</strong>Folders\Musik),<br />

der durch das Verschieben über das Dashboard entstand und fügen Sie in diesen<br />

Ordner nun den gesamten Inhalt über einen rechten Mausklick und Klick auf<br />

„Einfügen“ ein. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle weiteren <strong>Server</strong>ordner.<br />

Abbildung 25 - <strong>Server</strong>ordner-Inhalt in die neuen Ordner einfügen<br />

Abbildung 26 - Dateien und Ordner wurden eingefügt<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

Nach<strong>dem</strong> diese Schritte erledigt wurden, können Sie die umbenannten Ordner<br />

löschen (sofern alle Dateien kopiert wurden!) und mit der weiteren Konfiguration<br />

starten (siehe Dashboard – Startseite: „Aufgaben <strong>unter</strong> „Erste Schritte““)<br />

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<strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> Handbuch<br />

4. Literaturverzeichnis<br />

4.1. Abbildverzeichnis<br />

Abbildung 1 - <strong>Server</strong> <strong>Recovery</strong> DVD .............................................................. 3<br />

Abbildung 2 - Setup.exe starten ................................................................... 4<br />

Abbildung 3 - Startseite des Wizards ............................................................ 4<br />

Abbildung 4 - USB-Stick mit <strong>dem</strong> Client-PC verbinden ..................................... 4<br />

Abbildung 5 - USB-Stick wählen ................................................................... 5<br />

Abbildung 6 - Warten auf Fertigstellung des Kopiervorgangs ............................ 5<br />

Abbildung 7 - USB-Stick entfernen ............................................................... 6<br />

Abbildung 8 - Vorgehensweise beim <strong>Server</strong> ................................................... 6<br />

Abbildung 9 - <strong>Server</strong> suchen ........................................................................ 7<br />

Abbildung 10 - <strong>Server</strong> wurde nicht gefunden ................................................. 7<br />

Abbildung 11 - <strong>Server</strong> wurde gefunden ......................................................... 8<br />

Abbildung 12 - Verfügbare Wiederherstellungsoptionen ................................... 8<br />

Abbildung 13 – Factory-Reset Einstellungen ................................................... 9<br />

Abbildung 14 - Verbindung zum <strong>Server</strong> herstellen ........................................ 10<br />

Abbildung 15 - Wiederherstellungsprozess im Gange .................................... 10<br />

Abbildung 16 - <strong>Server</strong> wurde wiederhergestellt ............................................ 11<br />

Abbildung 17 - Datenträgerverwaltung ........................................................ 13<br />

Abbildung 18 - Datenträger-Übersicht ......................................................... 13<br />

Abbildung 19 - Laufwerksbuchstaben ändern ............................................... 13<br />

Abbildung 20 - Betroffene Hierarchie umbenennen ....................................... 14<br />

Abbildung 21 - Vordefinierte <strong>Server</strong>ordner verschieben ................................. 14<br />

Abbildung 22 - Ordner verschieben ............................................................. 15<br />

Abbildung 23 - Ordner wurde erfolgreich verschoben .................................... 15<br />

Abbildung 24 - Unterordner und Dateien der alten <strong>Server</strong>ordner ausschneiden 16<br />

Abbildung 25 - <strong>Server</strong>ordner-Inhalt in die neuen Ordner einfügen .................. 16<br />

Abbildung 26 - Dateien und Ordner wurden eingefügt ................................... 16<br />

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