Wissen - Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic ...
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Ziele des <strong>Wissen</strong>smanagements<br />
Übergeordnete Ziele<br />
Mögliche Einzelziele<br />
<strong>Wissen</strong>smanagement<br />
Erlangung <strong>und</strong> Ausbau von Wettbewerbsvorteilen<br />
Steigerung der Qualität der Leistungen<br />
Steigerung der Lern- <strong>und</strong> Anpassungsfähigkeit der<br />
Organisation<br />
Verbesserung der K<strong>und</strong>enbeziehung <strong>und</strong> des -nutzens<br />
Verbesserte Effizienz bei F&E-Projekten<br />
Erfolgreiches Reengineering von<br />
Unternehmensprozessen<br />
‣ Bei der Umsetzung von <strong>Wissen</strong>smanagementmaßnahmen ist die Definition<br />
konkreter organisationsspezifischer Ziele erforderlich.<br />
Gronau 2009, S.4
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