Möglichkeiten und Grenzen der technischen Umsetzung einer ...
Möglichkeiten und Grenzen der technischen Umsetzung einer ...
Möglichkeiten und Grenzen der technischen Umsetzung einer ...
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<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong><br />
<strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
• Einleitung<br />
• Gr<strong>und</strong>lagen<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Dipl.-Ing. Joachim Zumbrägel<br />
zumbraegel@uni-duisburg.de<br />
Institut für Medientechnik <strong>und</strong> Software-Engineering<br />
Universität Duisburg-Essen<br />
Workshop WSB 2005<br />
14.-15. Februar 2005 Duisburg<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Überblick<br />
• Anfor<strong>der</strong>ungen an das System<br />
• Das implementierte System<br />
• Zusammenfassung <strong>und</strong> Ausblick<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Einleitung<br />
Internetbasierte<br />
Studienberatung<br />
Persönlich<br />
Persönlich<br />
Persönlich Telefonisch<br />
Telefonisch<br />
Telefonisch<br />
Schriftlich<br />
Schriftlich<br />
Email<br />
Email<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Systemgestützte Beratung<br />
Was kann Sie leisten?<br />
• Fragen stellen<br />
• Fakten sammeln<br />
• Entscheidungen treffen<br />
• Vorschläge unterbreiten<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
„Which degrees do you hold ?“<br />
„Abitur“<br />
„Admission is possible for a<br />
Bachelor Degree Course.“<br />
„Due to your prior education I<br />
would suggest to go for a<br />
Bachelor in Mechatronics.“
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Informationsbereitstellung im Internet<br />
Welche <strong>Möglichkeiten</strong> gibt es?<br />
• Mail<br />
• Chat<br />
• Statisch<br />
• Dynamisch<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Korrespondenz mit Experten<br />
Diskussion mit an<strong>der</strong>en Studenten<br />
Prüfungsordnung<br />
Bewerbungsstatus<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Dynamische Informationsbereitstellung<br />
Benutzer<br />
Anfor<strong>der</strong>ung<br />
Erzeugte<br />
HTML-Datei<br />
Seitengenerator<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Server<br />
Expertensystem
Fakten + Regel<br />
Datenbank<br />
Wissenserwerb<br />
-System<br />
Experten<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Expertensystem<br />
Arbeitsspeicher<br />
Inferenzmaschine<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Wissensbasen<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen an das System<br />
• Plattformunabhängig (Server & Client)<br />
• Zuverlässig/Kostengünstig<br />
• Leicht erweiterbar/modifizierbar<br />
• Einfach zu administrieren<br />
• Übertragbar auch auf an<strong>der</strong>e<br />
Universitäten/Studiengänge<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Web-basierte<br />
Schnittstelle<br />
Benutzer
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Wissensbasierte Studienberatung<br />
Wissen <strong>und</strong> Konfiguration<br />
• Klassenstruktur zur<br />
Beschreibung von<br />
„Ausbildung“ <strong>und</strong> „Student“<br />
• Wissen (Daten) als Instanzen<br />
<strong>der</strong> definierten Klassen<br />
• Vordefinierte Fragen<br />
• Regeln zur Auswertung<br />
<strong>und</strong> Dialognavigation<br />
Web<br />
Schnittstelle<br />
Individueller<br />
St<strong>und</strong>enplan<br />
Conga DB<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
+<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Systemarchitektur<br />
Flags<br />
Fragen Stack<br />
Wissensbasis<br />
Fakten | Regeln<br />
Schnittstelle<br />
zu Anabin<br />
Anabin DB<br />
Experten<br />
Schnittstelle<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Konsultationsystem<br />
• Stellt benutzerdefinierte<br />
Fragen (internetbasiert)<br />
• Sammelt Antworten &<br />
direkt ableitbare Fakten<br />
• Wendet benutzerdefinierte<br />
Regeln auf die gesammelten<br />
Fakten an<br />
Arbeitsspeicher<br />
Inferenz<br />
maschine<br />
Schnittstelle<br />
zur Partneruni<br />
Test phase<br />
Unknown or planned<br />
Communication Lines
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Wissensbasis<br />
• Kern des Beratungssystems<br />
• Datenbank<br />
• Unterscheidet drei Formen von Wissen:<br />
– Faktenwissen<br />
– Regelwissen<br />
– Dialogwissen<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Faktenwissen<br />
• Hierarchische Baumstruktur mit Klassen<br />
Benotungssystem<br />
Schule<br />
Land<br />
Abschluss<br />
Universität<br />
• Beispiel:<br />
(deutsche Noten sind (1 2 3 4 5 6))<br />
(deutsche Schulabschlüsse sind (Abitur, Fachabitur))<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Regelwissen<br />
• WENN Kondition Dann Aktion<br />
• Komplexe logische Ausdrücke möglich<br />
• Logische- <strong>und</strong> Vergleichsoperatoren, Funktionen<br />
• Beispiel:<br />
If (Student.SchoolEducation.Country = “germany” &<br />
(Student.SchoolEducation.degree = ”Abitur” ||<br />
Student.SchoolEducation.degree = ”Fachabitur”) &<br />
( forall (Student.SchoolEducation.Course:Mark > 0.66)))<br />
Then “possible starting level is Bachelor”<br />
Einleiten<strong>der</strong> Fragentext<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Dialogwissen/Layout<br />
Statische Kopfzeile<br />
Teilfrage 1: Text, Selektion<br />
Teilfrage 2: Text, Selektion<br />
Teilfrage 3: Text, Selektion<br />
Eventueller Folgetext<br />
Statische Fußzeile<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Dialogwissen
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
<strong>Grenzen</strong> des Systems<br />
<strong>Grenzen</strong> technisch<br />
• Beschränkung durch systemgesteuerte Dialoge<br />
• Überprüfung des Expertenwissens<br />
<strong>Grenzen</strong> rechtlich<br />
• Verbindlicher Aussage<br />
• Datenschutz<br />
<strong>Grenzen</strong> organisatorisch<br />
• Übertragung auf an<strong>der</strong>e Studiengänge nicht automatisch<br />
möglich (Experten nötig)<br />
• Zugriff auf externe Daten (z.B. Partner-Universität)<br />
<strong>Möglichkeiten</strong> <strong>und</strong> <strong>Grenzen</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>technischen</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>einer</strong><br />
Wissensbasierten Studienberatung<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering<br />
Zusammenfassung <strong>und</strong> Ausblick<br />
Zusammenfassung<br />
• Flexibles System<br />
• Betriebssystemunabhängig<br />
• Verwendbar für beliebige Studiengänge<br />
Ausblick<br />
• Definition <strong>einer</strong> einheitlichen Importschnittstelle<br />
• Einbindung externer Systeme<br />
• Kooperation mit an<strong>der</strong>en Universitäten<br />
Dipl.- Ing. Joachim Zumbrägel<br />
Institut für Medientechnik<br />
<strong>und</strong> Software Engineering
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