3,51 MB - MediClin Herzzentrum Lahr

MediClin Herzzentrum
Lahr/Baden
Herzlich willkommen im MediClin Herzzentrum Lahr/Baden
Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie
Klinik für Innere Medizin und Kardiologie
Klinik für Anästhesiologie
Herzschlag
d Prävention | Akut | Reha | Pflege

Lageplan MediClin Herzzentrum Lahr/Baden
Erdgeschoss
1 Haupteingang
2 Rezeption
3 Klinik für Herz-, Thorax-
7
8
6
2
5
1
4
3
und Gefäßchirurgie
4 Klinik für Anästhesiologie
5 Notaufnahme
6 Herzkatheterbereich
7 Röntgenabteilung
9
10
12
11
8 Cafeteria
9
Kaufmännischer Bereich
10 Herz chirur gische Ambulanz
11
12
Kardio lo gische Ambulanz
Klinik für Kardiologie und
Innere Medizin
1. Obergeschoss 2. Obergeschoss
1
2
1
Herzzentrum
3
2
1 OP-Abteilung
2 Intensivstation I
3 Intensivstation II und HIM
1 Station H II
2 Station H I
2

Inhaltsverzeichnis
Philosophie
Medizinische Spitzenleistungen zum Wohl unserer Patienten ....................... 4
Geschichte
Meilensteine des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden ................................... 6
Chirurgie
Berechenbare OP-Ergebnisse durch Transparenz und
Qualitätsmanagement ................................................................................. 8
Leistungsspektrum der Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie ........... 10
Operationen ohne Herz-Lungen-Maschine (HLM)........................................ 12
Kardiotechnik zur Führung der Perfusion während der Operation ............... 13
Hybrid-OP vereint Herzkatheterlabor mit komplett ausgestattetem
Operationssaal ............................................................................................ 14
Kardiologie
Diagnostische und therapeutische Methoden auf neuestem Stand
der Kardiologie ........................................................................................... 16
Leistungsspektrum der Klinik für Innere Medizin und Kardiologie ............... 18
Anästhesiologie
Anästhesiologie macht OP zu einem sicheren Ort ....................................... 20
Leistungsspektrum der Klinik für Anästhesiologie ...................................... 22
Pflege
Fachkompetente Pflege und bereichsübergreifende Zusammenarbeit ........ 24
Qualität
Mehr Qualität durch mehr Wirtschaftlichkeit ............................................. 26
Risikomanagementsystem nutzt Patienten, Ärzten und Kostenträgern ....... 28
Lahr/Baden
Kaufmännischer Bereich
Betriebswirtschaftliche Unternehmensführung und ganzheitliches
Personal marketing ..................................................................................... 30
3

Philosophie
Medizinische Spitzenleistungen
zum Wohl unserer Patienten
(v. l. n. r.) Jacqueline Lutz, Leiterin Pflegedienst;
Prof. Dr. med. Jürgen Ennker, Ärztlicher Direktor,
Chefarzt Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie;
Dipl.-Kfm. Thomas Nobereit, Kaufmännischer Direktor
Transparenz schafft Vergleichbarkeit
Im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten im MediClin Herzzentrum
Lahr/Baden steht die Heilung und Genesung der
uns anvertrauten Patienten. Ärzteteams mit hoch spezialisierten
Herzchirurgen, Kardiologen, Anästhesisten sowie
das Pflegepersonal und die kaufmännischen Mitarbeiter
arbeiten dafür disziplinübergreifend Hand in Hand.
Auch die gute Zusammenarbeit mit einweisenden Ärzten
und Akutkliniken hat sich bewährt. Die Ergebnisse unserer
modernen Behandlungsmethoden und eines konsequent
umgesetzten Qualitätsmanagements überzeugen
nachhaltig – auch im internationalen Vergleich.
4
Jo
Die Behandlungsqualität in Kliniken ist heutzutage
anhand einheitlicher Parameter mess- und damit auch
vergleichbar. Wir veröffentlichen unsere Ergebnisdaten
regelmäßig. Wie viele Patienten wurden operiert bzw.
behandelt? Was für Operationen bzw. Behandlungen
wurden durchgeführt? Wie oft traten Komplikationen
auf? Diese Transparenz schafft Vergleichbarkeit sowohl
für Patienten und Angehörige als auch für einweisende
Johann Hein
Ärzte bei der Auswahl der Klinik.

„Das Herz gibt allem, was der Mensch sieht
und hört und weiß, die Farbe.”
Johann Heinrich Pestalozzi
5

Meilensteine des
MediClin Herzzentrums Lahr/Baden
94‘
1997
Im Herzzentrum Lahr/Baden werden
erstmalig mehr als 2.000 Herzpatienten
pro Jahr am offenen Herzen operiert.
97‘
1994
Aus einem kanadischen Krankenhaus
der abziehenden alliierten
Streitkräfte wird das Herzzentrum
Lahr/Baden und am 14. Dezember
wird die erste Herzoperation durchgeführt.
1996
Die Herzklinik am Rande des
Schwarzwaldes veröffentlicht als
erste Klinik Deutschlands ihre
96‘
Leistungszahlen inklusive der Letalitätsraten
für das Vorjahr.
Geschichte
6

1999
Das Herzzentrum Lahr/Baden wird
als erstes Herzzentrum in Deutschland
nach DIN:ISO zertifiziert.
2009
Der 25.000ste Herzpatient
wird im MediClin Herzzen-
09‘
trum Lahr/Baden operiert
und der insgesamt 75.000ste
Patient behandelt.
05‘
2005
Das OPCAB(Off-Pump-Coronary-
Artery-Bypass)-Verfahren wird
im Herzzentrum Lahr/Baden das
Standard-Verfahren zur operativen
Myokardrevaskularisation.
2007
07‘
Der bundesweit agierende Klinikbetreiber
MediClin übernimmt das
Herzzentrum Lahr/Baden und bringt
neue Impulse in die gewachsene
Struktur.
2009
Das MediClin Herzzentrum Lahr/
Baden bekommt einen Hybrid-OP,
von dem vor allem Hochrisikopatienten
profitieren.
7

Überdurchschnittliche OP-Ergebnisse
Die Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie gehört
mit einer OP-Kapazität von über 2.000 Operationen pro
Jahr zu den leistungsfähigsten in Deutschland und hat
eine Vielzahl von innovativen operativen Verfahren zum
Vorteil der uns anvertrauten Patienten auf den Weg
gebracht.
In Lahr werden bundesweit die meisten Bypass-
Operationen ohne Herz-Lungen-Maschine (OPCAB) in
Deutschland vorgenommen (prozentual bzw. in dem
letzten analysierten Referenzjahr auch absolut).
Bei uns wird weltweit die höchste Anzahl der gerüstlosen
Freestyle-Klappen in Aortenposition implantiert.
Die Literatur weist auf eine überlegene Haltbarkeit
und auf eine Überlebensverlängerung hin.
Die Rekonstruktionsrate bei der Mitralrekonstruktion
ist in Lahr weit überdurchschnittlich und liegt damit
deutschlandweit vorn.
Transparenz und Qualitätssicherung zum Wohl unserer
Patienten waren von Anfang an eine besondere Verpflichtung
für uns. Wir waren die erste Klinik in Deutschland,
die operative Ergebnisse veröffentlicht. Bereits für 1995
publizierten wir unsere Leistungszahlen. Auch in der Gesamtschau
der Bundesgeschäftsstelle Qualitätssicherung
zeigt eine Analyse der Daten, dass die chirurgischen Er -
gebnisse des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden deutschlandweit
zu den besten gehören.
Prof. Dr. med. Jürgen Ennker, Ärztlicher Direktor,
Chefarzt der Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie
Chirurgie
Berechenbare OP-Ergebnisse durch Transparenz
und Qualitätsmanagement
8
Fri

Friedrich Schiller
„Ein offenes Herz zeigt
eine offene Stirn.“

Koronarchirurgie
Im Rahmen der Koronarchirurgie werden Einengungen
der Herzkranzgefäße durch Bypässe überbrückt. Wir
streben in unserer Klinik das Konzept der kompletten
arteriellen Revaskularisation unter Verwendung beider
Brustwandarterien bzw. der Arteria radialis an.
Herzklappenchirurgie/- rekonstruktion
Unsere Klinik verwendet im Hinblick auf biologische Klappen
in Aortenposition überwiegend Klappen ohne Gerüst
mit größerem Innendurchmesser und rascherer Erholung
des Herzens postoperativ.
Angeborene Herzfehler
Sämtliche therapeutische Verfahren bei angeborenen
Herzfehlern im Erwachsenenalter wie Fehlbildungen der
Vorhofscheidewand mit fehlmündenden Herz-Lungen-
Venen bzw. der Herzkammerscheidewand oder die
angeborene Verengung der absteigenden Aorta gehören
zu unserem Leistungsangebot.
Minimal-invasive Herzchirurgie
Die minimal-invasive Herzchirurgie bezieht sich im Bereich
der Herzklappenchirurgie auf verkürzte Zugänge zum
Herzen, entweder durch eine sogenannte Ministernotomie
bei Aortenklappeneingriffen oder im Bereich der
Mitralklappe bzw. Herzvorkammern über eine seitliche
Brustöffnung.
Herztumore
Unter den Herztumoren macht das Myxom über 50 Prozent
der primären Neubildungen aus. Dieses entspringt
typischerweise der Herzkammerscheidewand im Bereich
der sogenannten Fossa ovalis. Hier wird die Ursprungsregion
samt dem Tumor reseziert und durch einen Flicken
ersetzt.
Chiru
Leistungsspektrum der Klinik für Herz-,
Thorax- und Gefäßchirurgie
10

Aortenchirurgie
In unserer Klinik wird das gesamte Spektrum der neuzeitlichen
Aortenchirurgie abgedeckt. Neurologische
Komplikationen werden durch antegrade Hirnperfusion
(Durchblutung des Gehirns während einer Kreislaufstillstandsphase)
minimiert.
Periphere Gefäßchirurgie
Sämtliche Eingriffe im Bereich der Gefäße außerhalb der
großen Körperschlagader, also Eingriffe an den Halsgefäßen,
Eingriffe im Bereich der Beckenstrombahn, im
Bereich der Oberschenkel- bzw. der Unterschenkelgefäße,
werden ebenfalls im MediClin Herzzentrum Lahr/
Baden durchgeführt.
rgie
Thoraxchirurgie
Die Thoraxchirurgie umfasst die Chirurgie der Lunge,
der Pleura, des Mediastinums, des Sternums und der
Thoraxwand. Thoraxeingriffe werden im Rahmen der
Herzchirurgie, simultan oder isoliert, mit abgedeckt,
soweit technisch machbar und sinnvoll.
11

Chirur
Operationen ohne
Herz-Lungen-Maschine (HLM)
Schlaganfallrisiko wird minimiert
Die Herz-Lungen-Maschine (HLM) ersetzt während der
Herzoperation sowohl die Pumpfunktion des Herzens, die
Lungenfunktion als auch, wenn erforderlich, die Nierenfunktion.
Der Patient wird an der HLM mit allen notwendigen
Substanzen und Medikamenten versorgt, die
nötig sind, um während der Perfusionszeit einen nahezu
physiologischen Zustand zu erhalten.
Die Vermeidung der Herz-Lungen-Maschine (HLM) stellt
einen großen Vorteil dar. Durch den Einsatz der HLM wird
über den Kontakt mit Fremdoberflächen eine unspezifische
Entzündungsreaktion im Körper ausgelöst. Durch
diese Entzündungsreaktion kommt es zu einem mehr
oder weniger stark ausgeprägten Kapillarleck, das unter
ungünstigen Bedingungen zu einer Verschlechterung von
Organfunktionen führt.
Der möglicherweise noch größere Vorteil besteht darin,
dass die aufsteigende Hauptschlagader, die insbesondere
bei älteren Patienten zu Verkalkungen neigt, völlig in
Ruhe gelassen werden kann. Im Rahmen der herkömmlichen
Bypass-Chirurgie mit HLM können kleine verkalkte
Partikel entweder durch die Kanülierung oder das Klemmen
der Aorta abgelöst werden und durch Verlegung
eines Hirngefäßes zu einem Schlaganfall führen.
12

gie
Herz-Lungen-Maschine „stand by“
bei Operationen ohne HLM
Hauptaufgabe der Kardiotechnik ist die Führung der
Perfusion während der Operation am stillstehenden
Herzen. Der Kardiotechniker ist in der Lage, mit der HLM
die Funktion eines Herz-Kreislauf-Systems aufrechtzuerhalten,
um dem Chirurgen ausreichend Zeit für die
aufwendige Operation am stillstehenden Herzen
zu gewähren.
Während aller Operationen ohne Herz-Lungen-Maschine,
z. B. OPCAB oder MIDCAB steht „stand by“ eine ein -
satzbereite HLM im Operationssaal, die schnellstens
angeschlossen werden kann, sollte der Zustand des
Patienten dies erfordern.
Es stehen mehrere ausgereifte Systeme zur Verfügung,
sodass jedem Patienten ein optimal auf seine Bedürfnisse
zugeschnittenes Set zusammengestellt werden
kann, um die Gabe von Blutprodukten nach Möglichkeit
zu vermeiden. Die Kardiotechnik ist außerdem für die
Überwachung und Steuerung der extrakorporalen Assistenzsysteme
zuständig, die bei Bedarf zur Anwendung
kommen.
Kardiotechnik zur Führung der Perfusion
während der Operation
13

Hybrid-OP vereint Herzkatheterlabor mit
komplett ausgestattetem Operationssaal
Chirurgie
14

Simultane Diagnostik und Therapie
Das MediClin Herzzentrum Lahr/Baden verfügt seit dem
Jahr 2009 über einen Hybrid-Operationssaal für Eingriffe
am Herz- und Gefäßsystem. Der Hybrid-OP vereint ein
vollwertiges kardiologisches Herzkatheterlabor, inklusive
beweglicher Röntgenanlage, mit einem komplett
ausgestatteten Operationssaal. Dies eröffnet völlig neue
Therapieoptionen.
Im Hybrid-OP können z. B. künstliche Herzklappen minimal-invasiv
mithilfe eines Katheters eingesetzt werden.
Erforderlich ist lediglich ein Schnitt von fünf Zentimetern
in Höhe des Herzens oder ein Zugang über die Leistenarterie.
Die neue Herzklappe wandert zusammengefaltet
an der Spitze eines Katheters bis zum Herzen und wird
dort punktgenau geöffnet.
Auch die Implantation von großen Gefäßstützen wird
leichter. Diese sogenannten Aortenstents werden unmittelbar
in die Hauptschlagader eingesetzt. Und weil man
mit der neuen Technologie Herzhöhlen dreidimensional
darstellen kann, wird die Verödungstherapie bei Herzrhythmusstörungen
ebenfalls leichter.
Nutznießer des technischen Fortschritts sind vor allem
Hochrisikopatienten, bei denen man sonst von einer
Operation abgesehen hätte, weil die Brustöffnung ein zu
schwerer Eingriff gewesen wäre. Risikoreiche Transporte
entfallen, weil kardiochirurgische Notfälle im Hybrid-OP
ohne Zeitverlust simultan diagnostiziert und therapiert
werden können. Herzchirurg, Anästhesist, Radiologe,
Kardiologe und Gefäßchirurg untersuchen und agieren
bei Bedarf gleichzeitig.
15

Diagnostik und Therapie
kardiovaskulärer Erkrankungen
Das Leistungsspektrum der Klinik für Innere Medizin und
Kardiologie zielt auf die Diagnostik und Therapie kardiovaskulärer
Erkrankungen hin. Dementsprechend verfügen
wir über alle modernen nicht invasiven und invasiven
diagnostischen Methoden der Kardiologie. Herzkatheteruntersuchungen
werden auf modernen Katheterplätzen
durchgeführt. In gleicher Untersuchung (Koronarangiographie)
können Gefäßverengungen mit einem Ballonkatheter
erweitert und mit einer Gefäßstütze (Stent)
stabilisiert werden.
Bei bestimmten Herzrhythmusstörungen kann dabei eine
Katheterablation durchgeführt werden, d. h. krankhafte
zusätzliche Erregungsleitungsbündel werden mittels
Kathetertechnik verödet. Dabei handelt es sich um ein
echtes „heilendes“ Verfahren in der Kardiologie.
Für Herzinfarkt-Patienten steht eine 24-Stunden-Bereitschaft
zur Verfügung, damit Gefäßverschlüsse umgehend
wieder geöffnet werden können. Aber auch ein
Manager-Check-up und die sportmedizinische Leistungsdiagnostik
gehören zum Leistungsspektrum unserer
Klinik.
Die Elektrophysiologie zur Diagnostik und Therapie von
Herzrhythmusstörungen ist ein weiterer Schwerpunkt der
kardiologischen Klinik. Durch eine invasive elektrophysiologische
Untersuchung können selbst komplexe Herzrhythmusstörungen
exakt charakterisiert werden.
Die jährliche Analyse der Bundesgeschäftsstelle Qualitätssicherung
zeigt, dass die Daten der kardiologischen Klinik
des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden überdurchschnittliche
Leistungen ausweisen.
Diagnostische und therapeutische Methoden
auf neuestem Stand der Kardiologie
Kardiologie
Prof. Dr. med. Eberhard Frhr. von Hodenberg,
Chefarzt der Klinik für Innere Medizin und Kardiologie
hann Wolfgan
16

Johann Wolfgang von Goethe
„Niemand will euch mehr verstehen,
Fordern wir doch höhern Zoll:
Denn es muß von Herzen gehen,
Was auf Herzen wirken soll.“

Leistungsspektrum der Klinik
für Innere Medizin und Kardiologieogie
Kardiologi
18

Nicht invasive kardiologisch-internistische
Diagnostik
Die Voraussetzung für die richtige Planung und Durchführung
weiterer therapeutischer Maßnahmen sind alle
modernen nicht invasiven diagnostischen Methoden der
Kardiologie, angefangen beim EKG über die Echokardiographie
bis hin zur Duplexsonographie.
Invasive kardiologische Diagnostik
und Therapie
Auf zwei Herzkatheteranlagen erfolgen derzeit jährlich
mehr als 3.000 Untersuchungen wie Koronarangiographien,
Ballondilatationen mit Stent-Implantation,
elektrophysiologische Untersuchungen, Hochfrequenz-
Katheterablationen.
Invasive/interventionelle Elektrophysiologie
In der elektrophysiologischen Abteilung werden neben
der differenzierten Pharmakotherapie von Herzrhythmusstörungen
invasive elektrophysiologische Untersuchungen
durchgeführt. Bei unklaren Rhythmusstörungen
können so eine exakte Diagnose und gegebenenfalls eine
entsprechende Therapie erfolgen.
Sportmedizinische Leistungsdiagnostik
Im Sportmedizinischen Institut betreuen wir sowohl
Hochleistungssportler als auch Freizeitsportler. Eine exakte
Leistungsdiagnostik ist bei Sportlern zur Beurteilung
ihrer körperlichen Leistungsfähigkeit wichtig. Darüber
hinaus werden wertvolle Erkenntnisse zur weiteren Trainingssteuerung
gewonnen.
Manager-Check-up
Der Manager-Check-up dient der Prävention und Erkennung
von Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Blutdiagnostik,
Ruhe- und Belastungs-EKG, Echokardiographie, Ultraschalluntersuchungen
der Halsgefäße und peripheren
Gefäße, Röntgen des Thorax sowie eine Oberbauch-
Sonographie dauern zwei bis drei Stunden. Den Bericht
gibt es bereits einen Tag später.
EKG-Fax
Das EKG-Fax ist ein Service für niedergelassene Ärzte. Bei
unklaren EKGs faxen Kollegen einfach den betreffenden
EKG-Streifen (EKG-Fax-Nr.: 07821 925-391200) und
erhalten umgehend einen Rückruf sowie Unterstützung
bei der Auswertung.
19

Anästhesiolo
Anästhesiologie macht OP
zu einem sicheren Ort
Dr. Dr. Tejas Alexander,
Chefarzt der Klinik für Anästhesiologie
Unsere Anästhesisten tragen in entscheidenden Phasen
des Eingriffes die Verantwortung für die Überwachung
und Aufrechterhaltung der Vitalfunktionen des Patienten.
Für die richtige Versorgung herzchirurgischer Patienten
ist eine umfassende Kenntnis der Pathophysiologie
der Herzerkrankungen, der Überwachungsmethoden des
Kreislaufs und anderer lebenswichtigen Organfunktionen
und der Pharmakologie unabdingbar.
Überwachung und Aufrechterhaltung
der Vitalfunktionen
Die Klinik für Anästhesiologie orientiert sich einerseits
sowohl an den neuesten Erkenntnissen im Bereich der
Kardioanästhesie als auch fachübergreifend an den Entwicklungen
in der Herzchirurgie und in der Kardiologie.
Andererseits bestimmen wir den Fortschritt maßgeblich
mit, indem wir uns z. B. in ständigem Kontakt mit Kollegen
fachlich weiterbilden und verwendete Anästhesietechnik
selbst modifizieren.
Der Anästhesist muss mit allen Details des Operationsablaufes
vertraut sein. Von ihm wird ein fachübergreifendes
Wissensspektrum gefordert. Er muss über die traditionellen
Aufgaben seines Fachgebietes hinaus informiert
sein. Ursprünglich wird der Anästhesist als „Versorger“
betrachtet, der den Operationssaal zu einem sicheren Ort
für den Patienten gestaltet und der es dem Chirurgen
ermöglicht, sich voll auf sein Procedere zu konzentrieren.
Die moderne Anästhesiologie ist außerordentlich sicher,
mit sehr niedrigen Morbiditäts- und Mortalitätsraten.
20
m

„Der Kummer, der nicht spricht,
nagt am Herzen, bis es bricht.“
Friedrich William Shakespeare Schiller
Shakespea21

Intubation
Der schonende Intubationsvorgang gehört zu den
Eckpfeilern unserer Anästhesieführung. Ein besonderes
Augenmerk legen wir auf die Erfassung des präoperativen
Zahnstatus. Insgesamt dauert für den Patienten
die durchschnittliche Beatmungszeit inklusive der postoperativen
Aufwachzeit acht Stunden. Wir setzen die
lichtgestützte, blind-orale Intubation ein. Diese Technik
hat große Vorteile, die dem Patienten unmittelbar zugutekommen.
Neuromonitoring
In unserer Klinik wird mithilfe eines EEG-Gerätes das
zentrale Nervensystem während der Narkose überwacht.
Da das klassische EEG für den Anästhesisten weniger
geeignet ist, wird das Roh-EEG mathematisch aufbereitet.
Durch die bessere Steuerung der Narkosetiefe kann ein
intraoperatives Aufwachen, die größte Angst des Patienten,
so gut wie ausgeschlossen werden.
Blutdepotserologie
In unserer Klinik kommen sowohl autologe Verfahren
als auch Medikamente, mit denen der Blutverlust bei
Herzeingriffen reduziert werden kann, zum Einsatz. Bei
einem deutschlandweiten Vergleich zeigte sich, dass bei
uns in Lahr die Gabe von Fremdblut besonders kritisch
betrachtet wird. Während in den beteiligten Kliniken
bei 17–33 Prozent aller Patienten Fremdblutprodukte
eingesetzt wurden, liegen wir mit 18 Prozent deutlich im
unteren Bereich.
Operation am schlagenden Herzen
Zur Risikominimierung in der Koronarchirurgie nimmt die
OPCAB-Methode (Narkose bei Bypass-Operationen am
schlagenden Herzen ohne Herz-Lungen-Maschine) ständig
an Bedeutung zu. Die Sicherung der hämodynamischen
Stabilität und die Aufrechterhaltung des Gleichgewichts
zwischen Vorlast, Inotropie und Nachlast erfordern
ein optimales Zusammenspiel zwischen Anästhesisten
und Chirurgen.
Leistungsspektrum der Klinik für
Anästhesiologie
Anästhesio
22

Shooting mit
Dr. Dr. Alexander
logie
23

Fachkompetente Pflege und bereichsübergreifende
Zusammenarbeit
Pflege
Jacqueline Lutz,
Leiterin Pflegedienst
des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden
Bereichsübergreifender Pflegedienst
Im Zentrum aller Bemühungen steht der Mensch, für
den wir uns mit einem Höchstmaß an fachkompetenter
Pflege und ganzheitlichem Verständnis im MediClin Herzzentrum
Lahr/Baden einsetzen.
Ein Klinikaufenthalt ist für den Patienten immer von
krankheitsbedingten Sorgen, Nöten, aber auch Wünschen
und Hoffnungen begleitet. Deshalb ist es uns ein
besonderes Anliegen, unsere Patienten als individuelle
Persönlichkeit zu betreuen und zu pflegen, um das Wohlbefinden
und damit den Genesungsprozess zu fördern.
Auch ausländische Patienten können durch unser mehrsprachiges
Pflegepersonal bestens versorgt werden.
Im Pflegedienst des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden
sind insgesamt 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
beschäftigt. Die Einsatzbereiche umfassen die Pflege -
sta tionen einschließlich der Intensivstationen, den
OP-Bereich inklusive der Abteilung für Anästhesiologie,
die kardiologische Funktionsdiagnostik und die kardiolo
gische sowie die herzchirurgische Ambulanz.
Das Handeln unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im Pflegedienst ist von Eigenverantwortung und Engagement
geprägt. Als Team arbeiten sie sowohl innerhalb
der Berufsgruppe als auch bereichsübergreifend partnerschaftlich
mit allen am Behandlungsprozess beteiligten
Personen zusammen.
Um eine gute Pflege zu gewährleisten, haben wir in
unserem Hause ein Qualitätsmanagement etabliert,
welches ein Arbeiten nach den neuesten Erkenntnissen
von Forschung und Wissenschaft garantiert. Darüber
hinaus tragen unser Einarbeitungskonzept sowie das
breit gefächerte Angebot an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
zur kontinuierlichen fachlichen Qualifikation
des Pflegepersonals bei.
24

Mark Twain
„Mit Kummer kann man allein fertig werden,
aber um sich aus vollem Herzen freuen zu können,
muss man die Freude teilen.“

Mehr Qualität
durch mehr
Qualität
Wirtschaftlichkeit

Höchstmögliche Qualität zum
bestmöglichen Preis
Der Sicherung und dem Management von Qualität
wurde im MediClin Herzzentrum Lahr/Baden von Anfang
an eine sehr große Bedeutung beigemessen. Die Qualität
des Gesundheitssystems ist weltweit zu einem wichtigen
Thema geworden, wobei die neuen Betrachtungsweisen
von Qualität keine Bedrohung, sondern eine Chance
auch für unsere Klinik darstellen. Das MediClin Herzzentrum
Lahr/Baden war das erste Herzzentrum in Deutschland,
das 1999 nach DIN: ISO zertifiziert wurde.
Die Qualität medizinischen Handelns muss in ihrem
eigenen Interesse aufgezeigt werden. Schließlich werden
Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement im medizinischen
Bereich von allen Partnern, von den Patienten
über die Ärzte bis hin zu den Kostenträgern, gefordert.
Im Mittelpunkt steht dabei der Bezug von Qualität zur
Kostenentwicklung im Krankenhaus. Jederzeit muss
sichergestellt werden, dass jeder Patient in allen medizinischen
Bereichen die kurativen und präventiven
Maßnahmen erhält, die für ihn individuell angemessen
sind – auch bei nicht mehr nach oben offenen Ressourcenkapazitäten.
Dies kann nicht über Rationierung
medizinischer Leistungen, sondern nur über Rationalisierung
und effektive Leistungserbringung erfolgen.
Die heutige Forderung an unsere Klinik „mehr Qualität
und gleichzeitig mehr Wirtschaftlichkeit“ beinhaltet keinesfalls
einen Gegensatz. Wirtschaftlichkeit und Qualität
stellen komplementäre Größen eines modernen Gesundheitsdienstleisters
dar.
Das Ziel lautet immer: Sicherstellung der höchstmöglichen
Qualität zum bestmöglichen Preis für jeden
Patienten.
27

Critical Incident Reporting System
Risikomanagementsysteme in Krankenhäusern sind zu
einem festen Bestandteil des modernen Qualitätsmanagements
geworden. Gezielt und konsequent eingesetzt
führt Risikomanagement zu einem höheren Maß
an Patientensicherheit, einer gesteigerten Behandlungsqualität
und letztendlich zu einer kostengünstigeren
Versorgung.
Der Begriff Risiko beschreibt die Wahrscheinlichkeit eines
Zwischenfalls in einer Klinik mit den möglichen Folgen
wie Komplikation, Verletzung, Tod bzw. finanziellem
Verlust. Das Ziel des Risikomanagements ist, Risiken
rechtzeitig zu identifizieren sowie Fehler und deren
Ursachen zur Sicherstellung der Patientensicherheit und
Versorgungsqualität zu minimieren. Die Analyse des
Organi sationsgrades und der Strukturen der Klinik ist ein
wesentlicher Faktor im Rahmen des Risikomanagements.
Im MediClin Herzzentrum Lahr/Baden haben wir 2007
das Critical Incident Reporting System (CIRS) eingeführt.
Das CIRS ist ein Berichtssystem zur Meldung von kritischen
Ereignissen (critical incidents) und Beinahe-Unfällen
im Gesundheitswesen.
Mit diesem Risikomanagementsystem erstellen wir einen
monatlichen Clinical Risk Management Report, der
auf allen Ebenen des Krankenhauses einsehbar ist, die
identifizierten Risiken benennt sowie organisatorische
Änderungen ankündigt und beschreibt. Die konsequente
Umsetzung des Risikomanagements in Ergänzung zum
medizinischen Qualitätsmanagement zahlt sich für alle
Beteiligten und natürlich für die Patienten selbst aus.
Risikomanagementsystem nutzt Patienten,
Ärzten und Kostenträgern
Qualität
28

Kaufmännis
Bereichsübergreifende und vertrauensvolle
Zusammenarbeit
Der kaufmännische Bereich des MediClin Herzzentrums
Lahr/Baden zeichnet für die betriebswirtschaftlich ausgerichtete
Unternehmensführung verantwortlich. Denn
nur durch die Wirtschaftlichkeit des Klinikbetriebes
können langfristig Investitionen in Personal, Material und
Gerätschaften gewährleistet und damit die Behandlungsqualität
der uns anvertrauten Patienten und die Arbeitsplätze
gesichert werden.
Dipl.-Kfm. Thomas Nobereit,
Kaufmännischer Direktor
des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden
Dieser Bereich gliedert sich in die vier Abteilungen Personal/Organisation
und Finanzen, Marketing/Qualitätsmanagement,
Einkauf/Technik sowie Patientenmanagement.
Besonderen Wert legen wir auf eine bereichsübergreifende
und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den
Mitarbeitern des ärztlichen Dienstes, des Pflegedienstes
und des kaufmännischen Personals.
Betriebswirtschaftliche Unternehmensführung
und ganzheitliches
Personal marketing
30

her Bereich
Diese Zusammenarbeit leistet einen maßgeblichen Beitrag
zu einer positiven Unternehmenskultur, die wir als
Unsere Chefärzte verfügen über verschiedene Weiterbildungsermächtigungen,
sodass in unserem Hause bereits
eine Voraussetzung für eine zufriedene und leistungsbereite
Belegschaft ansehen. Unsere Mitarbeiter sind das den konnten und viele Fachärzte für Innere Medizin die
zahlreiche Fachärzte für Herzchirurgie ausgebildet wur-
Gesicht der Klinik und sorgen vornehmlich dafür, dass Zusatzbezeichnung Kardiologie erlangten. Für Mitarbeiter
unsere Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten des Pflegedienstes besteht u. a. die Möglichkeit, an einem
und sich in unserer Einrichtung wohlfühlen.
hausinternen einjährigen Qualifikationskurs teilzunehmen
und die Fachweiterbildung Anästhesie/Intensivmedizin zu
An jeden einzelnen Mitarbeiter werden täglich hohe absolvieren.
Anforderungen gestellt. Dementsprechend hat das Personalmanagement
eine große Bedeutung im Aufgabenspektrum
des kaufmännischen Bereiches. Ganzheitliches leute im Gesundheitswesen und – in Zusammenarbeit mit
Darüber hinaus bieten wir Ausbildungsplätze für Kauf-
Personalmarketing heißt bei uns, neue, hoch qualifizierte einer Partner-Klinik – Ausbildungsplätze für Gesundheits-
Mitarbeiter für unsere Klinik zu gewinnen und – genauso und Krankenpfleger an. All unseren Mitarbeitern stehen
wie die bereits vorhandenen Leistungsträger – dauerhaft je nach Interesse und Bedarf zahl reiche weitere Möglichkeiten
zur Fort- und Weiterbildung zur an das MediClin Herzzentrum Lahr/Baden zu binden.
Verfügung.
Dies erreichen wir einerseits durch attraktive arbeitsvertragliche
Konditionen, modern ausgestatte Arbeitsplätze,
flexible Arbeitszeitmodelle sowie durch ein angenehmes
Betriebsklima, andererseits aber vor allem durch eine
umfassende Personalentwicklung über alle Berufsgruppen
hinweg.
31

MediClin Herzzentrum Lahr/Baden
Hohbergweg 2
77933 Lahr
Tel.: 07821 925-0
Fax: 07821 925-392500
E-Mail: info.herzzentrum-lahr@mediclin.de
www.mediclin.de/herzzentrum-lahr
Klinik für Herz-, Thorax- und
Gefäßchirurgie
Prof. Dr. med. Jürgen Ennker
Tel.: 07821 925-1000
Fax: 07821 925-391000
E-Mail: sekretariatchirurgie.hzl@
mediclin.de
www.ennker.de
Klinik für Innere Medizin
und Kardiologie
Prof. Dr. med. Eberhard Frhr.
von Hodenberg
Tel.: 07821 925-1200
Fax: 07821 925-391200
E-Mail: kardiologie.hzl@mediclin.de
Klinik für Anästhesiologie
Dr. Dr. Tejas Alexander
Tel.: 07821 925-1400
Fax: 07821 925-391400
E-Mail: anaesthesie.hzl@mediclin.de
Marketing/PR
Susanne Holland
Tel.: 07821 925-2012
Fax: 07821 925-392000
E-Mail: susanne.holland@mediclin.de
Anfahrt
Das MediClin Herzzentrum Lahr/Baden können
Sie über alle Verkehrswege sehr gut erreichen.
Ausführliche Anfahrtsbeschreibungen
für Auto, Bahn und Flugzeug finden Sie unter:
www.mediclin.de/herzzentrum-lahr
Kiel
Schwerin
Hamburg
Bremen
Berlin
Hannover
Potsdam
Magdeburg
A62
g
A81
Düsseldorf
Erfurt
Dresden
A65
A5
A6
E41
Frankfurt am Main
Mainz
Saarbrücken
E35
Karlsruhe
Stuttgart
München
E25
Pforzheim
Frankreich
Strasbourg
Baden-Baden
Naturpark
Schwarzwald
Nord/Mitte
Stuttgart
A8
Tübingen
E60
E25
Mulhouse
A5
E35
Lahr/Baden
Naturpark
Südschwarzwald
Basel
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Schweiz
E41
Freiburg im Breisgau
A81
Zürich
MediClin Herzzentrum Lahr/Baden; 01/2010; UVA, Potsdam
Jeder Herzschlag zählt.