Dienstleistungen - Autostrada del Brennero

2.1. DIE QUALITÄT
QQ
Kontrolle der Planung der Bauwerke im Sinne der geltenden Gesetzgebung
zum Zweck der Validierung.
In Anbetracht der bislang erzielten Vorteile hat die Gesellschaft beschlossen,
mit der Anpassung der drei Systeme Qualität, Umwelt
und Sicherheit die Verlängerung der Qualitäts- und Umweltzertifizierungen
für den Zeitraum 2012-2014 voranzutreiben. Die kontinuierliche
Verbesserung des Qualitätsniveaus der Benutzerdienste
konzentriert sich derzeit auf den Bereich der Raststätten (Dienstleistungsmanagement
und Pläne für die Erneuerung der Raststätten),
die Information und die Sicherheit (Erweiterung der Fahrbahn und
dynamische Nutzung der Notspur), sowie auf das Notfallmanagement.
Die Gesellschaft betrachtet die Umwelt als eine einmalige, unwiederbringliche
Grundressource, die man schützen und aufwerten
muss. Deshalb ist sie bestrebt, die Umweltbelastungen ihrer Tätigkeiten
zu reduzieren.
Zu den von der Gesellschaft gesetzten Umweltzielen gehören:
QQ
die Minimierung der Beeinträchtigungen der Umwelt durch die Autobahn
mit einer Förderung des Schienentransportes;
QQ
der Bau von zusätzlichen Lärmschutzwänden (bis heute 70 km);
QQ
das Verlegen von schallabsorbierendem Belag;
QQ
die Verwendung von Brennstoffen mit geringer Umweltschädlichkeit;
QQ
die Teilnahme an Entwicklungs- und Förderungsprojekten für alternative
und umweltfreundliche Energien;
QQ
die Verbesserung der Verwaltung der Ressourcen, indem der Einsatz
von alternativen Energiequellen mit geringer Beeinträchtigung
der Umwelt unterstützt wird (Wasserstoff, Fotovoltaik, Fernwärme,
usw.)
Da die Gesellschaft die Sicherheit und Gesundheit der Angestellten,
der Auftragnehmer, des externen Personals, der Autobahnbenützer
und der Bevölkerung als wesentliches Element betrachtet, setzt sie
bei der Durchführung ihrer Betriebsaktivitäten unter anderen auch
folgende Ziele fest:
QQ
Gewährleistung ihrer Verpflichtung zur Verhütung von Unfällen
und Berufskrankheiten, sowie zum Risikomanagement;
QQ
Gewährleistung einer unaufhörlichen Verbesserung ihrer Sicherheitsleistungen;
QQ
Gewährleistung der Teilnahme und Befragung der Arbeitnehmer
sowie der Einbeziehung des externen Personals, der Auftragnehmer
und Lieferanten;
QQ
Anwendung der besten verfügbaren Praktiken zum Schutz der Gesundheit,
der Sicherheit und der Umwelt sowie der öffentlichen
Unversehrtheit.
Alle Verbesserungsziele und Zielsetzungen, die sich die Gesellschaft
vorgenommen hat, werden innerhalb des integrierten Qualitäts-,
Umwelt- und Sicherheitssystems durch die Ausarbeitung von Aktionsprogrammen
sowie regelmäßige Kontrollen der erzielten Ergebnisse
ausgeführt.
48