Fishbowl Wissen - GfWM - Gesellschaft für Wissensmanagement eV
Fishbowl Wissen - GfWM - Gesellschaft für Wissensmanagement eV
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<strong>GfWM</strong>-regional - <strong>Fishbowl</strong> <strong>Wissen</strong><br />
29.01.2013, <strong>Wissen</strong>schaftszentrum Kiel
Agenda<br />
• Begrüßung und Vorstellung <strong>GfWM</strong> / <strong>Fishbowl</strong><br />
<strong>Wissen</strong><br />
• Diskussionsthema: „<strong>Wissen</strong>smanagement:<br />
Erfolgsfaktor Unternehmenskultur “<br />
• Resümee<br />
• Informeller Austausch der Teilnehmer im GALILEO
Vorstellung<br />
<strong>GfWM</strong> – <strong>Gesellschaft</strong> <strong>für</strong> <strong>Wissen</strong>smanagement<br />
Überregionales Netzwerk mit regionaler<br />
Verankerung<br />
Zum Thema <strong>Wissen</strong>smanagement:<br />
• Fördert professionellen Umgang<br />
• Betont ganzheitlichen Sicht<br />
• Erarbeitet fachliche Grundlagen<br />
• Vertritt das Thema in Deutschland
Vorstellung<br />
<strong>GfWM</strong>-regional: <strong>Fishbowl</strong> <strong>Wissen</strong><br />
Regionale Verankerung der <strong>GfWM</strong><br />
(a) Regelmäßig interdisziplinärer Austausch zum<br />
Thema <strong>Wissen</strong>smanagement<br />
(b) beständiges persönliches Netzwerk<br />
(c) Sachorientierte Arbeit am Thema<br />
<strong>Wissen</strong>smanagement befördern<br />
Einführung<br />
<strong>Fishbowl</strong><br />
Resüme<br />
Informeller Austausch<br />
Observers<br />
The <strong>Fishbowl</strong>
Impuls<br />
Dr. Annette Kleinfeld<br />
„<strong>Wissen</strong>smanagement: Erfolgsfaktor<br />
Unternehmenskultur “<br />
Dr. Kleinfeld CEC GmbH & Co. KG / Hamburg<br />
KULTUR<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Kiel, 29. Januar 2013
Welches sind Ihrer Meinung nach die zentralen Erfolgsfaktoren <strong>für</strong> ein<br />
funktionierendes <strong>Wissen</strong>smanagement?
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IT<br />
Organisationsstruktur<br />
TOP-Management<br />
Personalmanagement<br />
Unternehmenskultur<br />
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
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Sub-Mikro-<br />
Kulturebene<br />
Bereiche,<br />
Abteilungen,<br />
Teams<br />
Mikro-Ebene<br />
Das Unternehmen<br />
Meso-Ebene<br />
Die Branchenkultur /<br />
die Regionalkultur<br />
Makro-Ebene<br />
Der Sektor /<br />
die nationale Kultur<br />
Supra-Ebene<br />
Das Wirtschaftssystem/<br />
die kontinentale Kultur
* <br />
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Oberflächenstruktur<br />
Materielle Phänomene<br />
Immaterielle Phänomene<br />
Basisannahmen<br />
Ermittlung des<br />
Kulturprofils<br />
Tiefenstruktur<br />
Grundhaltungen und Überzeugungen eines Unternehmens<br />
<br />
<br />
<br />
Optische, sprachliche und<br />
instrumentale Erscheinungen<br />
(Raumgestaltung, Gebäudearchitektur,<br />
Design, Kleidung, Betriebsnomenklatur,<br />
Umgangston, Org.-<br />
Struktur, Arbeitszeitregelung…)<br />
Werte und Normen (Überzeugungen,<br />
Werthaltungen, Moral, Einstellungen,<br />
Denkmuster, Firmengeschichte, etc.)<br />
Welt- und Menschenbild (Wahrheit,<br />
Natur des Menschen, Natur des<br />
menschlichen Handelns, soziale<br />
Beziehungen, Umwelt, Zeit)
- * <br />
Fehlende Kommunikations- und<br />
Kooperationskompetenz<br />
Interkulturelle Kompetenzen<br />
Unterschiedliche Wertvorstellungen<br />
Fehlende geistige Vernetzung<br />
Fehlendes Vertrauen
./ <br />
<br />
Organisationsstil<br />
Personalmanagement<br />
– Humanpotenzial ≠ Ressource<br />
– Gezielte Entwicklung der Unternehmenskultur<br />
– Leben der Werte als Teil der Leistungsbewertung<br />
Führungsstil<br />
– Vorbildfunktion<br />
– Anerkennen der eigenen <strong>Wissen</strong>sdefizite
„Das gute Beispiel ist nicht nur<br />
eine Möglichkeit, andere Menschen<br />
zu beeinflussen. Es ist die einzige.“<br />
(Albert Schweitzer)<br />
<br />
(Bild: http://www.blinkfueer.de/thema/blinkfueer/lt_deutschland_kiel.html, 23.01.2013)
KULTUR<br />
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Resümee – zur Frage / zur Veranstaltung<br />
„<strong>Wissen</strong>smanagement: Erfolgsfaktor Unternehmenskultur “: Feedback 1<br />
• <strong>Wissen</strong>smanagement ist eng mit Unternehmenskultur verbunden –<br />
Kulturwandel ist perspektivreich.<br />
• Arbeitsverdichtung und Unternehmenskultur: Welche Beziehung ergibt sich<br />
im Zusammenspiel?<br />
• Kultur hat eine Vergangenheitsdimension<br />
• Gesamter „Eisberg der Unternehmenskultur“ muss beim Umgang damit<br />
angesehen werden.<br />
• Unternehmenskultur ist flexibel und zu gestalten.<br />
• Neue Facetten von Unternehmenskultur werden immer wieder entdeckt!<br />
• Respekt und Toleranz sind wichtige Aspekte einer Unternehmenskultur.<br />
• In Öffentlichen Verwaltungen steht man einer Herausforderungen<br />
gegenüber Unternehmenskultur zu gestalten; Hoffnung ist, dass man<br />
immer die Menschen dort abholt muss, wo sie eben stehen.<br />
• Transparenz ist Voraussetzung <strong>für</strong> Gestaltung.<br />
• Jedes Unternehmen sollte sich um seine Unternehmenskultur kümmern!<br />
• Geschlechterverhältnis und Unternehmenskultur stehen in einer Beziehung.
Resümee – zur Frage / zur Veranstaltung<br />
„<strong>Wissen</strong>smanagement: Erfolgsfaktor Unternehmenskultur “: Feedback 2<br />
• (a) <strong>Wissen</strong>smanagement gibt es nicht ohne Transparenz innerhalt der<br />
Organisation. (b) Man muss immer ein Ziel haben. (c) Kultur wird nicht an<br />
uns herangetragen, wir sind ein Teil der Kultur – ein Teil der „Mitwelt“<br />
• Arbeitsverdichtung ist Ausdruck erfolgreich zu sein?<br />
• Medienkompetenz ist Voraussetzung, um technologische Neuerungen in<br />
die Unternehmenskultur schlüssig einfließen zu lassen.<br />
• Externe, die antreten Unternehmenskultur wahrnehmen zu wollen, gehen<br />
ein hohes Risiko ein in ein Wespennest zu stechen.<br />
• Beispiel-Funktion zu übernehmen und Geschlechterrollen wahrzunehmen<br />
hat einen maßgeblichen Einfluss auf die Unternehmenskultur.<br />
• Unternehmenskultur steht und fällt mit den Führungskräften!<br />
• <strong>Fishbowl</strong> bietet ein vielschichtiges und spannendes Veranstaltungsformat –<br />
insgesamt spannendes Themenfeld!<br />
• Der bewusste Umgang mit der Unternehmenskultur ist ein Hommage an<br />
Menschen mit bewusster Haltung!
Termin<br />
Nächster <strong>Fishbowl</strong> <strong>Wissen</strong> – <strong>GfWM</strong>-regional<br />
am Dienstag, den 05.03.2013<br />
um<br />
im<br />
18:00 Uhr<br />
<strong>Wissen</strong>schaftszentrum Kiel<br />
„Expertenwissen - der feine Unterschied“<br />
Natascha Poesel; Texterbüro | Natascha Pösel M.A.,<br />
Kiel
Informeller Austausch<br />
Galileo<br />
Restaurant, Lounge, Cocktailbar, Café<br />
Westring 453, 24118 Kiel
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