Terminal Server Sizing Guide - Fujitsu

White Paper Sizing Guide | Terminal Server Sizing Guide Version: 4.0, Oktober 2009
Kenngröße »Benutzer«
Vor jeder Implementierung eines Applikations-Servers steht immer die gleiche Frage: Welches ist die
passende Hardware für die geforderte Aufgabe? Natürlich möchte man dabei ein möglichst optimales
System, welches weder für die Anforderungen zu klein noch (aus Kostengründen) total überdimensioniert ist.
Die Frage ist also: Wie findet man ein wohl dimensioniertes System?
Die einzige meist vorliegende Kenngröße ist die Anzahl Benutzer, die mit dem System arbeiten sollen. Die
typische Frage, die also zumeist auftritt, ist: »Welches PRIMERGY Modell benötigt man für einen Terminal
Server zur Unterstützung einer bestimmten Anzahl von Benutzern?«. Optimalerweise würde man als Antwort
eine handliche Tabelle erwarten, aus der anhand der Benutzerzahl in der einen Spalte unmittelbar aus der
zweiten Spalte das ideale PRIMERGY System abgelesen werden kann. Leider gibt es eine solche Tabelle
nicht – auch wenn mancher Mitbewerber dies dem Kunden mit bunten Web-Seiten suggeriert. Die Antwort
auf die scheinbar so einfache Frage ist doch wesentlich komplexer, denn sie enthält eine große Unbekannte,
und die ist der Benutzer.
Ein Benutzer ist, auch wenn dies viele vielleicht wünschen, keine standardisierte und berechenbare Größe,
sondern ein Individuum mit unterschiedlichem Arbeitstempo und Arbeitsverhalten. Das Arbeitstempo z.B.
bestimmt mit welcher Häufigkeit Eingaben gemacht werden und hat damit direkten Einfluss auf die
Belastung des Terminal Server Systems. Hinzu kommen unterschiedliche Arbeitsaufgaben, die in
unterschiedlichen Anforderungen an ein Computersystem resultieren. Ein Benutzer, dessen Aufgabe aus
Abfragen an ein Lagerhaltungssystem besteht, wird eine andere Last auf einem Computersystem erzeugen,
als ein Benutzer, dessen Aufgabe es ist, eine grafische Werbebroschüre zu entwerfen. Nicht zu
vernachlässigen ist der mit der Zeit steigende Ressourcenverbrauch der Applikationen durch deren
Weiterentwicklung, z.B. im Bereich 3D-Grafik oder Multimedia/Videoanwendungen.
Die folgende Tabelle zeigt eine Einteilung der Benutzer in Gruppen nach ihrem Benutzerverhalten und
Belastungsprofil.
Heavy
Medium
Light
Knowledge Worker
Process Worker
Data Entry Worker
nutzt gleichzeitig mehrere verschiedene Anwendungen
gibt Daten mäßig schnell ein
führt komplexere Operationen aus
arbeitet zu einer Zeit intensiv mit einer Anwendung
gibt schnell viele Daten ein
arbeitet kontinuierlich
arbeitet zu einer Zeit nur mit einer Anwendung
gibt wenig Daten ein
längere Pausen zwischen den Eingaben
Wie im Kapitel Lastprofil noch erläutert wird, wurde bei den Messungen für das vorliegende Dokument das
Verhalten eines Medium Benutzers angenommen.
Benutzersimulation
Bei Leistungsmessungen werden generell keine realen Benutzer verwendet, sondern die Benutzer werden
mit Hilfe von Computern, so genannten Lastgeneratoren, und einer speziellen Software simuliert. Dabei wird
von einem physikalischen Lastgenerator zumeist eine Vielzahl von logischen Benutzern simuliert, so dass je
nach Lastgenerator einige zig oder hundert Benutzer simuliert werden können. Die folgende Abbildung zeigt
eine typische Simulationsumgebung.
Simulations-
Netzwerk
…
SUT-
Netzwerk
Controller
Lastgeneratoren
System
under Test
(SUT)
Infrastruktur-
Server
© Fujitsu Technology Solutions 2009 Seite 5 (46)