Complaints and their Adjustments
Complaints and their Adjustments
Complaints and their Adjustments
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>Complaints</strong> <strong>and</strong> <strong>their</strong> <strong>Adjustments</strong><br />
prüfen<br />
check<br />
Einzelposten<br />
item<br />
Kiste<br />
case<br />
bestimmt sein für<br />
be intended for<br />
eine Angelegenheit in Ordnung bringen put a matter right<br />
jmndm etw zusenden dispatch s. th. to s. o.<br />
in Anbetracht<br />
in view (of)<br />
Dringlichkeit<br />
urgency<br />
per Luftfracht<br />
by airfreight<br />
irrtümlich<br />
in error<br />
auf etw aufmerksam machen<br />
call s. th. to s. o.'s attention<br />
Irrtum<br />
error<br />
sein Bestes tun<br />
do o's best [to+vb]<br />
mit größter Sorgfalt<br />
with greatest care<br />
5. In der Vers<strong>and</strong>abteilung Ihrer Firma, Rossmann & Co., Böckmannstr. 32, 30177 Hannover wurde<br />
unmittelbar nach dem Vers<strong>and</strong> einer Warensendung festgestellt, dass die Ware nicht entsprechend<br />
den Anweisungen des Kunden verpackt wurde. Wenden Sie sich deshalb als Mitarbeiter der oben<br />
genannten Firma an den Kunden, Cobra Technology Ltd., 70 Shrotton St, London W1 und teilen<br />
Sie ihm die Sachlage mit. Bitten Sie ihn die Ware nach Eingang sofort zu überprüfen und Ihnen<br />
fernmündlich Mitteilung zu machen, ob die Sendung in gutem Zust<strong>and</strong> eingetroffen ist. Falls es<br />
Gründe zur Beanst<strong>and</strong>ung geben sollte, werden Sie sofort eine Ersatzlieferung per Luftfracht zum<br />
Vers<strong>and</strong> bringen. Teilen Sie dem Kunden Ihr Bedauern über diesen Irrtum mit und sagen Sie ihm<br />
sorgfältige Ausführung seiner zukünftigen Aufträge zu.<br />
7
Change language