Geschäftsbericht 2008 - 3DAK
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<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong><br />

Kärnten Werbung<br />

Marketing & Innovationsmanagement GesmbH

2<br />

5<br />

12<br />

19<br />

26<br />

30<br />

35<br />

42<br />

46<br />

Vorwort<br />

Das Unternehmen Kärnten Werbung<br />

6 Unternehmensstruktur<br />

8 Unternehmensstrategie<br />

10 Märkte und Zielgruppen<br />

Strategische Geschäftsfelder und Aufbauthemen<br />

12 Bewegen zwischen Bergen und Seen<br />

12 Familie<br />

13 Gesundheit<br />

14 Camping<br />

14 Italien<br />

15 Kultur & Kulinarik<br />

17 Winter<br />

Weitere Arbeitsschwerpunkte<br />

19 Beispiele Angebots- und Betriebskooperationen<br />

20 www.kaernten.at<br />

21 Wirtschaftskooperationen<br />

21 Maßgeschneiderte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />

22 Messen<br />

22 Kärnten im TV: Film- und Tourismusmarketing<br />

24 TV Kooperationen: sonnenklar.TV live aus Kärnten<br />

24 Eventmarketing<br />

25 Kärnten wasser.reich<br />

25 Kooperation mit der Österreich Werbung<br />

25 Kärnten – Austragungsland der UEFA Euro <strong>2008</strong><br />

Marketingmaßnahmen <strong>2008</strong> im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Das Tourismusjahr 2007/08 in der Statistik<br />

35 Winter 2007/08<br />

38 Sommer <strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

42 Bilanz<br />

44 Gewinn-und-Verlust-Rechnung<br />

Impressum

Auf dem<br />

richtigen Weg!<br />

A<br />

uch der Tourismus macht das<br />

Tor.“ Dieses Zitat im <strong>Geschäftsbericht</strong><br />

der Kärnten Werbung<br />

für das Jahr <strong>2008</strong> spiegelt nicht<br />

nur die erfreuliche Europameisterschaftsbilanz<br />

für den<br />

heimischen Tourismus wider. Sie untermauert<br />

auch die WIFO-Daten, nach denen<br />

der Tourismus und die Freizeitwirtschaft<br />

in Kärnten 17 Prozent des Bruttoinlandsproduktes<br />

(BIP) ausmachen und damit<br />

wirtschaftlich ebenso bedeutend sind wie<br />

der heimische Handel.<br />

Das vergangene Tourismusjahr<br />

brachte für Kärnten zweifellos einige<br />

Highlights und einen unbezahlbaren<br />

Werbewert. Ich bin mir sicher, dass die in<br />

die ganze Welt ausgestrahlten Bilder über<br />

Kärnten im Rahmen der Euro 08 in den<br />

nächsten Jahren ihren Niederschlag in<br />

den Tourismuszahlen finden werden. Das<br />

untermauern Eckdaten und Zahlen: Im<br />

Rahmen der Fußballeuropameisterschaft<br />

lernten 500.000 Menschen Kärnten vor<br />

Ort kennen, viele von ihnen zum ersten<br />

Mal. 310 Millionen TV-Zuseher weltweit<br />

verfolgten live die drei Vorrundenspiele<br />

aus Klagenfurt und die Nächtigungsbilanz<br />

aus den Euro-Gastländern Polen und<br />

Kroatien erfuhr einen deutlichen Anstieg.<br />

Voll im Trend liegt auch der<br />

Kärntner Winter. Gegenüber der Wintersaison<br />

2007/08 stiegen die Nächtigungen<br />

um 3,6 Prozent, die Ankünfte sogar um<br />

4,1 Prozent. Blickt man auf die Entwicklung<br />

der Winternächtigungen im Zehnjahresvergleich,<br />

verzeichnete Kärnten<br />

im vergangenen Winter um 46 Prozent<br />

mehr Gäste und um 29 Prozent mehr<br />

Übernachtungen. Die Millioneninvestitionen<br />

in die Kärntner Skigebiete, auch<br />

mit Hilfe des Landes, haben sich bezahlt<br />

gemacht. Mein nächstes großes Ziel als<br />

Landeshauptmann und Sportreferent ist<br />

die Ausrichtung einer Drei-Länder-Ski-<br />

WM „Senza confini“ gemeinsam mit Bad<br />

Kleinkirchheim, Kranjska Gora und Tarvis<br />

im Jahre 2017. Sie soll mit Unterstützung<br />

unseres Olympiasiegers Franz Klammer<br />

unsere konditionsstarke Winterbilanz weiter<br />

in die Höhe treiben und den Skisport<br />

und Skiurlaub noch mehr ins Bewusstsein<br />

der Wintertouristen rücken.<br />

Erfreulich ist auch die Tatsache,<br />

dass die Sommernächtigungszahlen<br />

wieder nach oben gehen. 2,6 Millionen<br />

Gäste im Tourismusjahr 2007/08 sind<br />

ein neuer Rekord. Um im harten Sommerwettbewerb<br />

zu bestehen, wird es<br />

jedoch auch in den nächsten Jahren vieler<br />

Anstrengungen bedürfen, um Kärnten als<br />

Sommerdestination weiter erfolgreich zu<br />

positionieren. Mit gezielten Werbeaktivitäten<br />

und Offensiven sollte uns dies auch<br />

gelingen. Zu einer positiven Sommerbilanz<br />

werden dabei auch die Events zählen. Um<br />

sie beneiden uns mittlerweile viele andere<br />

Bundesländer. Ob „Kärnten läuft“, der<br />

„Ironman Austria“, der „Beachvolleyball<br />

Grand Slam“, die „Starnacht“ oder „Wenn<br />

die Musi spielt“: allesamt Veranstaltungen,<br />

die ein fixer Bestandteil im Kärntner Sommer<br />

sind und es auch bleiben sollen.<br />

Als Landeshauptmann bedanke<br />

ich mich bei allen Kärntner Touristikern<br />

und den Tourismusregionen für ihr ungebrochenes<br />

Engagement. Auch wenn Petrus<br />

beim Wetter nicht immer so mitspielt,<br />

wie wir uns es vorstellen, bitte ich alle,<br />

weiterhin gemeinsam an einem Strang<br />

zu ziehen, damit einer weiteren positiven<br />

Tourismusentwicklung Kärntens nichts im<br />

Wege steht und die wichtige Einnahmeund<br />

Wohlstandsquelle Tourismus nicht<br />

versiegt.<br />

Mit herzlichen Grüßen<br />

Ihr Gerhard Dörfler<br />

Landeshauptmann von Kärnten<br />

2<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Kärnten – ein<br />

Land für alle<br />

Sinne<br />

Erfolg durch<br />

Kooperationen<br />

D<br />

Berge, Seen, saubere Luft,<br />

herrliches Quellwasser, einzigartige<br />

Lebensmittel, Ruhe, die man<br />

hören kann, und Geselligkeit, die<br />

man spüren kann – Kärnten ist<br />

ein Urlaubsland für alle Sinne.<br />

Das hat Kärnten als Tourismusland immerhin<br />

auch den Platz 3 bei den Marktanteilen<br />

hinter Tirol und Salzburg gebracht. Was<br />

viele unserer Gäste schon seit langem<br />

wissen, wird auch für den heimischen Gast<br />

immer mehr zur Entdeckungsreise. So sind<br />

<strong>2008</strong> alleine die Übernachtungen im Sommer<br />

durch Inlandsgäste um knapp einen<br />

Prozent auf 36,5 % gestiegen.<br />

Kärntens Vielfalt, geborgen in Sicherheit,<br />

bietet für jeden Urlauber das entsprechende<br />

Angebot: Ruhe, Erholung,<br />

Kulinarik, Erlebnis, Attraktionen, Events,<br />

Wellness, Gesundheit. Als Tourismusreferent<br />

des Landes Kärnten kann ich mit Stolz<br />

auf unser Kärnten als Urlaubs-Destination<br />

verweisen, denn unsere Tourismusorganisationen<br />

in den Regionen, Reiseveranstalter,<br />

Beherberger und Gastronomen setzen<br />

all ihre Kompetenz, ihr Wissen und ihre<br />

Erfahrung in den Dienst des Gastes. Ein<br />

Kärnten-Urlaub ist – egal ob im Frühling,<br />

Sommer, Herbst oder Winter – unvergesslich<br />

und ist für viele ein Grund zum<br />

Wiederkommen.<br />

Wir dürfen uns aber nicht mit der Vergangenheit<br />

und den Gegebenheiten zufrieden<br />

geben – Kärnten braucht Zukunft! Es muss<br />

darum gehen, das Gefühl für gemeinsame<br />

Ziele wieder zu erlangen. Wir müssen uns<br />

auch der Tatsache stellen, dass der Tourismus<br />

einen Strukturwandel erlebt und es<br />

liegt in unserer politischen Verantwortung,<br />

die Rahmenbedingungen festzulegen,<br />

gemeinsam mit den Regionen und Betrieben<br />

den Gästen ein angenehmes Kärnten<br />

anzubieten.<br />

In der Wirtschaft gibt es keine Lorbeeren,<br />

auf welchen man sich ausruhen kann.<br />

Regionen sind heute einem zunehmenden<br />

Wettbewerb ausgesetzt, der sie zwingt,<br />

Kräfte zu bündeln, Synergien zu nutzen<br />

und klare Botschaften zu senden. Der<br />

Markt ist ständig in Bewegung, der Gast<br />

wird immer mobiler, flexibler, wählerischer<br />

und anspruchsvoller. Kärnten ist ein<br />

Paradies, aber wir müssen mit vereinten<br />

Kräften daran arbeiten, dass die Gäste die<br />

Vorteile Kärntens erkennen und annehmen.<br />

Nur eine perfekt funktionierende Organisation<br />

mit einer klaren Kompetenzaufteilung<br />

und die totale Vernetzung von<br />

Kärnten Werbung, Tourismusregionen und<br />

Betrieben kann das vielfältige Tourismusland<br />

Kärnten für die Märkte gestalten und<br />

präsentieren. Kärnten muss als begehrte<br />

Destination im In- und Ausland wahrgenommen<br />

werden. Um dies zu erreichen,<br />

arbeiten wir intensiv an der Dachmarke<br />

Kärnten, um den Bekanntheitsgrad wesentlich<br />

zu stärken und mit einer Stimme<br />

auf den Märkten aufzutreten.<br />

Wir müssen die Tourismuspolitik über<br />

die Tagespolitik stellen und in enger<br />

Zusammenarbeit und Abstimmung mit<br />

Tourismusorganisationen, Produktpartnern<br />

und Wirtschaftsverbänden und unter<br />

Berücksichtigung strategischer Richtlinien<br />

müssen wir neue Marktaktionen umsetzen.<br />

Das Ziel ist klar: gemeinsam die Schlagkraft<br />

am Markt erhöhen, Bekanntheit,<br />

Nächtigungen und Wertschöpfung für<br />

Kärnten steigern.<br />

Als Tourismusreferent des Landes gilt mein<br />

Dank all jenen, die zur Vielfalt Kärntens<br />

beitragen, ständig neue Angebote schnüren<br />

und den Aufenthalt der Gäste in ihren<br />

Häusern zu einem unvergesslichen Urlaub<br />

machen. Nur mit unseren Touristikern hat<br />

das Tourismusland Kärnten eine Chance.<br />

Mit besten Grüßen<br />

Dr. Josef Martinz<br />

Tourismus-Landesrat<br />

F<br />

ür einen erfolgreichen Kärntner<br />

Tourismus ist es unabdingbar,<br />

eine optimale Vernetzung aller<br />

touristischen Leistungsträger,<br />

eine gemeinsame strategische<br />

Ausrichtung und eine Bündelung der Mittel<br />

sicherzustellen.<br />

Mit der konstruktiven Arbeit im<br />

Tourismusforum Kärnten, bestehend aus<br />

den Geschäftsführern der touristischen<br />

Regionen sowie der Kärnten Werbung,<br />

wird diesen Anforderungen bestmöglich<br />

Folge geleistet und Weichenstellungen für<br />

neue, innovative Projekte gelegt.<br />

Herzlich bedanken möchte<br />

ich mich bei den vielen Tourismusunternehmern,<br />

die als Partner bei den<br />

zahlreichen Angebots- und Betriebskooperationen,<br />

die auf Initiative der Kärnten<br />

Werbung ins Leben gerufen wurden, mit<br />

dabei sind. Gemeinsam konnten wir auch<br />

im Jahr <strong>2008</strong> vieles bewegen und neue<br />

Gäste nach Kärnten bringen.<br />

Wenn wir das Jahr <strong>2008</strong> aus<br />

touristischer Sicht Revue passieren lassen,<br />

so liegt eine durchaus erfolgreiche Bilanz<br />

vor uns: Winter- wie Sommerhalbjahr<br />

konnten mit Nächtigungszuwächsen abgeschlossen<br />

werden, die Internationalisierung<br />

wurde weiter forciert und Kärnten konnte<br />

sich im Rahmen der Euro <strong>2008</strong> als<br />

gastfreundliches, sicheres und attraktives<br />

Urlaubs- und Sportland weltweit präsentieren.<br />

Gerne möchte ich Sie einladen,<br />

auch künftig die zahlreichen Möglichkeiten<br />

einer Zusammenarbeit mit der Kärnten<br />

Werbung zu nutzen und den Weg in eine<br />

weiterhin erfolgreiche touristische Zukunft<br />

gemeinsam zu gehen.<br />

Ihr Werner Bilgram<br />

Geschäftsführer der Kärnten Werbung<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 3

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Das Unternehmen Kärnten Werbung<br />

und sein Auftrag<br />

Das Tourismusland Kärnten besteht aus einer Vielzahl von touristischen Leistungsträgern<br />

mit verschiedenen Interessen, die durch keine hierarchische Struktur miteinander<br />

verbunden sind. Gerade deshalb bedarf es eines gemeinsamen Weges, der die Identifikation<br />

zur Marke Kärnten, die Bündelung der finanziellen und personellen Ressourcen, ein klares<br />

Bekenntnis zur Kooperation und damit verbunden die Konzentration auf die Kernkompetenzen<br />

mit sich bringt, um die Marktmacht Kärntens zu erhöhen. Die Kärnten Werbung fungiert<br />

als Marketing- und Informationsdrehscheibe für den Kärntner Tourismus und versteht<br />

sich im Netzwerk mit der Tourismus- und Freizeitindustrie als Förderer des Kerngeschäftes<br />

zwischen Markt und Unternehmer.<br />

Marketing- und Informationsdrehscheibe<br />

für den<br />

Kärntner Tourismus<br />

Der Ausbau der Marke Kärnten und die kontinuierliche Wertsteigerung, die<br />

Internationalisierung der Gästestruktur bei gleichzeitiger Stabilisierung der Kernmärkte, die<br />

Neukundengewinnung, die Saisonverlängerung und das Bekenntnis zur Qualität gehören<br />

zu den zentralen Zielen. Die Marke Kärnten stellt den strategischen Rahmen für sämtliche<br />

Marketingaktivitäten der Kärnten Werbung und aller Partner dar. Gemeinsames Ziel mit den<br />

Partnern und Regionen ist es, die Identität Kärntens in authentische und attraktive Ferienangebote<br />

unter der Marke Kärnten umzusetzen.<br />

Strategische Ziele: Ausbau<br />

der Marke Kärnten, Internationalisierung,<br />

Neukundengewinnung,<br />

Ganzjahrestourismus,<br />

gemeinsame<br />

strategische Geschäftsfelder<br />

und Produkte<br />

Die strategischen Geschäftsfelder Bewegen zwischen Bergen und Seen, Familie,<br />

Gesundheit, Kultur & Kulinarik, Camping, Italien und Winter sind die Themen, die die Kärnten<br />

Werbung in die Auslage rückt. Gemeinsam mit den touristischen Regionen Kärntens baut<br />

die Kärnten Werbung ihre Strategie konsequent auf diese Kernbereiche auf. Weitere Schwerpunkte<br />

<strong>2008</strong> sind Events, Kärnten wasser.reich sowie die Euro <strong>2008</strong>.<br />

Marketing, Tourismusentwicklung, Events – unter diese drei Tätigkeitsfelder fallen<br />

u. a. sämtliche Instrumente der klassischen Marketingarbeit: anfrageorientierte Werbung<br />

und massive Öffentlichkeitsarbeit, Werbemittelproduktion, Wirtschaftskooperationen,<br />

Messen, Verkaufsförderung, E-Marketing, Internet/IT, Urlaubsinformation, die Abwicklung<br />

und Betreuung von Events, Sponsoring sowie die Vertretung Kärntens bei der ÖW und<br />

anderen Institutionen. Die Abteilung Tourismusentwicklung beschäftigt sich zudem mit<br />

Trends, Markforschung sowie mit den strategischen Vorgaben für die Produktentwicklung<br />

auf Landes-, Regions- und Betriebsebene.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 5

Unternehmensstruktur<br />

Eine effiziente Organisationsstruktur ist die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung<br />

der Kernaufgaben im Bereich Marketing und Angebotsentwicklung basierend auf den<br />

strategischen Leitlinien des Weißbuches zum Kärntner Tourismus.<br />

Projektgruppe EURO <strong>2008</strong><br />

Geschäftsführung<br />

Organisationsstruktur <strong>2008</strong><br />

Kärnten Werbung<br />

Marketing & Innovationsmanagement<br />

GesmbH<br />

Angebotsentwicklung Marketing Interne Dienstleistung<br />

Angebotsentwicklung*<br />

Marktforschung<br />

Marktteam I<br />

Marktteam II<br />

Unternehmens-PR<br />

Assistenz GF<br />

Assistenz<br />

Rechnungswesen/<br />

Marketing-Service<br />

Abteilungsleitung<br />

Controlling<br />

Produktion<br />

IT/Internet<br />

Presse<br />

Angebotsentwicklung<br />

*Strategische Kernfelder<br />

Vermarktung<br />

Eventmarketing<br />

E-Marketing<br />

Service-Center/Gästeservice<br />

Arbeitsgemeinschaften und eigenständige Organisationseinheiten unter Mitarbeit und<br />

Einbindung der Kärnten Werbung (z. B. Conventionland, Golfland, Gruppo Italia)<br />

Zu den inhaltlichen Schwerpunkten des Organisationskonzeptes zählen insbesondere<br />

Fokussierung der Organisationen auf Kernkompetenzen/Kernverantwortung<br />

Optimierung der Organisation hinsichtlich Abläufe/Aufbau<br />

Führung und Kommunikation<br />

Den Ausgangspunkt für die strategische Umsetzung des Konzeptes bilden die<br />

Vision und strategische Positionierung (Weißbuch). Darauf aufbauend erfolgt die Entwicklung<br />

der Marktstrategien (langfristige Entwicklungs- und Vermarktungskonzepte, Meilensteine,<br />

Rahmenbudgets), welche in weiterer Folge operationalisiert und umgesetzt (Termin- und<br />

Maßnahmenpläne, finanzielle Pläne) werden müssen.<br />

Die Geschäftsführung gibt die langfristigen Linien vor.<br />

Das Angebotsteam koordiniert die Entwicklung des touristischen Angebotes.<br />

Die Marktteams tragen in Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Presse<br />

und Produktion die Verantwortung für die Entwicklung der Märkte („Herz“ der<br />

Organisation).<br />

Das Marketing-Service koordiniert alle übergeordneten Marketing-Aktivitäten<br />

(z. B. Marke Kärnten, Organisation Dachmarkenkampagnen).<br />

Die internen Dienstleistungen unterstützen den erfolgreichen Auftritt in den<br />

Zielmärkten.<br />

6<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Sitz der Gesellschaft<br />

Die Kärnten Werbung Marketing & Innovationsmanagement GesmbH (FN 106911y)<br />

hat ihren Hauptsitz in 9220 Velden, Casinoplatz 1. An diesem Standort sind die Geschäftsführung<br />

der Kärnten Werbung und die Bereiche Marketing und Angebotsentwicklung<br />

angesiedelt. Der Bereich Event-Marketing, die Projektgruppe Fußball EM <strong>2008</strong>, die Projekte<br />

Kärnten wasser.reich und Kultur & Kulinarik sowie der Bereich Rechnungswesen/Controlling<br />

haben ihren Sitz in 9020 Klagenfurt, Feldkirchnerstraße 140/4.<br />

Wirtschaftskammer<br />

Kärnten 30 %<br />

Kammer für Arbeiter<br />

und Angestellte für<br />

Kärnten 10 %<br />

Gesellschafterstruktur neu<br />

Am 3.11.<strong>2008</strong> erfolgte die Unterfertigung der Verträge zur Übertragung der Beteiligung<br />

des Landes Kärnten an der Kärnten Werbung an die Kärntner Landes- und Hypotheken<br />

Bank-Holding. Mit diesem Datum werden rechtswirksam die Eigentümerrechte durch<br />

den Vorstand der Kärntner Landes- und Hypotheken Bank-Holding wahrgenommen.<br />

Generalversammlung<br />

Die Generalversammlung der Kärnten Werbung setzt sich aus den Eigentümer-<br />

Vertretern zusammen.<br />

Kärntner<br />

Landes- und Hypotheken<br />

Bank-Holding 60 %<br />

Aufsichtsrat<br />

In der 80. Aufsichtsratssitzung der Kärnten Werbung am 11.12.<strong>2008</strong> wurde Herr<br />

Mag. Gert Xander als neuer Aufsichtsratsvorsitzender, Frau Mag. Eva-Maria Hoffmann als<br />

1. Stellvertreterin und Herr KR Helmut Hinterleitner als 2. Stellvertreter des Vorsitzenden<br />

gewählt.<br />

Geschäftsführung<br />

Geschäftsführer: Dipl.-Bw. Werner Bilgram, geb. 24.05.1960,<br />

vertritt seit 16.05.2001 selbstständig<br />

Prokurist: Mag. Karl Grossmann, geb. 16.11.1955,<br />

vertritt seit 23.01.2006 gemeinsam mit dem Geschäftsführer<br />

Tourismusforum<br />

Seit 2003 treffen sich in periodischen Abständen die Geschäftsführer aller Kärntner<br />

Regionen mit der Kärnten Werbung, um neben kurzfristigen strategischen Zielen auch langfristige<br />

Ziele zu definieren, auszuarbeiten und in weiterer Folge zu verabschieden. Die Kooperationsplattform<br />

führt den Namen „Tourismusforum Kärnten“ und fokussiert ihre inhaltliche<br />

Tätigkeit auf die Schaffung optimaler Voraussetzungen zur Befriedigung von Kundenbedürfnissen<br />

sowie auf eine effiziente Form der Zusammenarbeit im Kärntner Tourismus. Zweck<br />

des Tourismusforums ist die Initiierung touristischer Entwicklungs- und Vermarktungs-<br />

Generalversammlung<br />

Kärntner Landes- und Hypotheken<br />

Bank-Holding<br />

Wirtschaftskammer Kärnten<br />

Kammer für Arbeiter und Angestellte<br />

für Kärnten<br />

Aufsichtsrat<br />

Mag. Gert Xander<br />

Mag. Eva-Maria Hoffmann<br />

KR Helmut Hinterleitner<br />

Dr. Andrea Brennacher-Springer<br />

Mag. Josef Bramer<br />

Mag. (FH) Martin Doblhammer<br />

Barbara Tschöscher<br />

Margit Schwarz<br />

Geschäftsführung<br />

Geschäftsführer:<br />

Dipl.-Bw. Werner Bilgram<br />

Prokurist:<br />

Mag. Karl Grossmann<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 7

projekte sowie die Hilfestellung bei deren Umsetzung in den Bereichen Land, Region, Ort<br />

und Betrieb. Das Tourismusforum versteht sich beim Aufbau und der Durchführung von touristischen<br />

Innovationen sowie bei regionaler Vernetzung bestehender Projekte als Koordinationshilfe<br />

und Schnittstelle von öffentlichem und privatem Sektor. Die Mittlerfunktion zwischen<br />

Gast und Gastgeber soll in Zukunft eine zentrale Rolle spielen.<br />

Konkret geht es dabei um folgende Arbeitsbereiche:<br />

Strategische Marktbearbeitung<br />

Gezielte Öffentlichkeitsarbeit<br />

Optimierung der Tourismusstrukturen<br />

Potenziale für Synergien und Effizienzsteigerung<br />

Benchmarking und Controlling<br />

Bei der Beeinflussung des Angebotes durch aktive Angebotsgestaltung haben die<br />

Bedürfnisse des Marktes oberste Priorität. Ebenfalls sind dabei die klar zu definierenden Rollen<br />

und Kompetenzverteilungen der touristischen Bezugsgruppen einzuhalten. Ein weiterer<br />

Fokus wird im Besonderen auf die betriebliche Ebene gelegt und diese direkt angesprochen.<br />

Das Weißbuch: „Bibel“ für<br />

den Kärntner Tourismus<br />

Unternehmensstrategie<br />

Nach der Devise „Gemeinsam statt Einsam“ ist die Strategie der Kärnten Werbung<br />

in enger Zusammenarbeit mit den Tourismusregionen Kärntens im Kärntner Tourismusforum<br />

entstanden. Ziele und Strategien werden gemeinsam erarbeitet und kontinuierlich verfolgt<br />

und gelten als Rahmenbedingungen für Tourismusentwicklung und Marketingaktivitäten.<br />

Das Weißbuch steht für alle am Tourismus partizipierenden Unternehmen in Kärnten.<br />

Die Kärnten Werbung hat daraus folgende „10 Gebote“ als Leitideen übernommen:<br />

Entwicklung eines Ganzjahrestourismus<br />

Bekenntnis zu Kooperation und Vernetzung<br />

Vorrang für Qualität auf allen Ebenen<br />

Konzentration auf Stärken<br />

Stärke durch Leitbetriebe und gebündelte Vielfalt<br />

Einheitlicher Auftritt als Destination und Marke<br />

Neue Märkte und Innovation<br />

Integrative Tourismus- und Freizeitentwicklung<br />

Schutz von Natur und Landschaft<br />

Kontrolle und Evaluierung<br />

Daraus abgeleitet bilden sich die strategischen Säulen, auf denen die Zusammenarbeit<br />

mit den Kärntner Regionen aufbaut und die die Basis für die Arbeit der Kärnten<br />

Werbung stellen:<br />

8<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

klares Bekenntnis zur Dachmarke Kärnten<br />

Steigerung der Ganzjahreskompetenz<br />

Gewinnung von Neukunden<br />

Internationalisierung der Gästestruktur<br />

Gemeinsame strategische Geschäftsfelder und Produkte<br />

Dachmarke Kärnten<br />

Wer im internationalen Wettbewerb der Produkte und Dienstleistungen erfolgreich sein<br />

will, braucht ein klares und unverwechselbares Profil. Wie große Unternehmen müssen auch<br />

Destinationen auf die Kraft einer starken Marke setzen. Mit einer Marke kann sich der Gast<br />

identifizieren, sie weckt das Gefühl der Zugehörigkeit, der Orientierung und Sicherheit. Die<br />

Dachmarke Kärnten soll beim Konsumenten Begehrlichkeit auslösen und verankern, dass<br />

Kärnten etwas ganz Besonderes ist. Kärnten verfolgt seit Jahren eine konsequente Dachmarkenstrategie.<br />

Das positive Image und die Bekanntheit des Landes werden mit emotionalen Werten<br />

aufgeladen:<br />

Lebens- und Urlaubsqualität<br />

lebenslustiger Süden<br />

Vielfalt in Reinkultur<br />

Urlaub mit Bergen und Seen<br />

sauberstes Wasser<br />

menschliche und klimatische Wärme<br />

eben – Urlaub bei Freunden<br />

Lebenslust<br />

Beweglichkeit<br />

Verlässlichkeit<br />

Geselligkeit<br />

Leichtigkeit<br />

vital und<br />

kraftvoll<br />

aktiv und<br />

sportlich<br />

sicher und<br />

geborgen<br />

offen und<br />

kontaktfreudig<br />

gelassen und<br />

ausgelassen<br />

temperamentvoll<br />

sinnlich und<br />

genussfreudig<br />

spontan und<br />

flexibel<br />

ideenreich und<br />

überraschend<br />

traditionsreich<br />

engagiert und<br />

professionell<br />

gastlich und<br />

gastfreundlich<br />

neugierig und<br />

interessiert<br />

einfach und<br />

unkompliziert<br />

fröhlich und<br />

spielerisch<br />

Das positive Image und die<br />

Bekanntheit des Landes<br />

werden mit emotionalen<br />

Werten aufgeladen.<br />

Ganzjahrestourismus<br />

71 % der Gesamtnächtigungen in Kärnten entfallen auf das Sommerhalbjahr und<br />

davon 61 % auf die Monate Juli und August. Mit attraktiver Produktentwicklung und ganzjähriger<br />

Erlebnisorientierung sollen die Vor- und Nachsaison nachhaltig gestärkt werden. Die<br />

Forcierung des Wintertourismus in Kärnten, der in den letzten zehn Jahren eine Steigerung<br />

von rund 30 % bei den Nächtigungen verzeichnete, sowie der Aufbau einer Ganzjahreskommunikation<br />

stehen im Mittelpunkt der Marketingaktivitäten.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 9

Neukundengewinnung<br />

Kärnten verfügt über einen hohen Stammgästeanteil von 70 %. Neukunden bzw.<br />

Erstbesucher sind für das touristische Überleben von Destinationen notwendig, sie lassen<br />

sich allerdings nur sehr schwer von einem Destinationswechsel überzeugen. Die Aktivitäten<br />

der Kärnten Werbung und der Regionen sind auf die Gewinnung von Neukunden ausgerichtet,<br />

die Aufgabe der Gästebindung obliegt den Betrieben und Orten.<br />

Internationalisierung<br />

Das Gästeaufkommen in Kärnten resultierte im Jahr <strong>2008</strong> zu rund 80 % aus den<br />

Herkunftsmärkten Österreich und Deutschland. Bei gleichzeitiger Stabilisierung der Kernmärkte<br />

zählt es zu den Strategieschwerpunkten der Kärnten Werbung, die Gästestruktur<br />

weiter zu internationalisieren.<br />

Kooperation Kernkompetenzen<br />

Gemeinsam mit den Kärntner Regionen setzt die Kärnten Werbung auf die Entwicklung<br />

und Vermarktung von strategischen Geschäftsfeldern. Kärnten hat im europäischen<br />

Wettbewerbsumfeld einige besondere Stärken aufzuweisen, die die Kärnten Werbung zu<br />

Produkten im Bereich der Geschäftsfelder formt. Die Vermarktung erfolgt in Kooperation mit<br />

den touristischen Regionen, die wiederum die Produktentwicklung auf Regionsebene und in<br />

den Betrieben sicherstellen.<br />

Kernmärkte:<br />

Österreich und Deutschland<br />

Aufbaumärkte I:<br />

Niederlande, Italien, Ungarn<br />

Aufbaumärkte II:<br />

Tschechien, Polen, Slowenien/Kroatien<br />

(nur Winter), Großbritannien<br />

Potenzialmärkte:<br />

Russland, Ukraine, Slowakei,<br />

ehem. GUS-Staaten, Vereinigte<br />

Arabische Emirate, Bulgarien,<br />

Rumänien, Skandinavien<br />

Märkte und Zielgruppen<br />

Ein Erfolgsfaktor für den Kärntner Tourismus ist die Internationalisierung, die in den<br />

letzten Jahren konsequent weiterverfolgt wurde. Besonders hohe Zuwächse verzeichnen<br />

die Kärntner Skigebiete bei den Gästen aus Zentral- und Osteuropa. Aber auch im Sommer<br />

befinden sich diese Märkte im Vormarsch: Hohe relative Zuwächse verzeichneten die Nächtigungen<br />

von Gästen aus Ungarn, Tschechien, Russland, Rumänien, Slowenien oder dem am<br />

schnellsten wachsenden CEE-Markt, der Slowakei. Im Zeitraum von 1997 auf <strong>2008</strong> haben<br />

Gäste aus Zentral- und Osteuropa von 370.000 auf mehr als eine Million Nächtigungen<br />

zugelegt.<br />

Als Arbeitsgrundlage und wesentlicher Teil des strategischen Marketingkonzeptes<br />

liegen von allen definierten Zielmärkten Vermarktungsleitfäden mit folgenden Inhalten vor, die<br />

als Handlungsanleitung zur effizienten Marktbearbeitung dienen:<br />

Grundlagen und Analyse des Marktes<br />

Weißbuch Leitlinien<br />

Marktstrategie mit Zieldefinition und Maßnahmenplan<br />

Budgetplanung und Verantwortlichkeiten<br />

10<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Vermarktungsbeispiele:<br />

Bewegen zwischen<br />

Bergen und Seen<br />

Gesundheit<br />

Camping<br />

Kulturland Kärnten<br />

Italien<br />

Winter<br />

Fanden reißenden Absatz:<br />

das neue Merian Kärnten<br />

Reisemagazin und der<br />

Merian Kärnten Kalender<br />

Bewegen zwischen Bergen und Seen<br />

In Bergen baden, um Seen wandern. Die Fülle an Bewegungsmöglichkeiten unter<br />

dem Thema „Bewegen zwischen Bergen und Seen“ wurde <strong>2008</strong> in die Auslage gestellt<br />

und die jeweiligen „Best of“-Angebote der Regionen kommuniziert. Als Aufhänger fungierte<br />

schwerpunktmäßig das Trendthema Wandern. Der Häuserkatalog <strong>2008</strong> beinhaltete neben<br />

den Wanderbetrieben erstmals auch Kärntens Wohlfühl- und Heimatherbst-Gastgeber<br />

(insgesamt rund 130 Betriebe).<br />

Marketingmaßnahmen: Merian, Kärnten Specials & Plakatkampagnen<br />

Als ganz besonderer werblicher Auftakt am deutschsprachigen Markt wurde am<br />

26. Feber <strong>2008</strong> das brandaktuelle Merian Kärnten präsentiert, das in einer Auflage<br />

von 100.000 Stück erschienen ist.<br />

Ein Kärnten-Sonderheft zum Thema „Bewegen zwischen Bergen und Seen“ mit<br />

einem Umfang von 24 Seiten wurde am 29. bzw. 30. März der Welt/Welt am Sonntag<br />

sowie der Berliner Morgenpost beigelegt. Die Gesamtauflage beträgt 841.057<br />

Exemplare. Dieses Kärnten Special im internationalen Magazinformat wurde auf Initiative<br />

der Kärnten Werbung gemeinsam mit Kärntner Tourismusregionen umgesetzt.<br />

www.weg.de – Plakatkampagne + 100 buchbare Betriebe<br />

Die Plakatkampagne mit weg.de und weg.at startete am 27. 5. 08 mit 1650 Großflächen-Plakaten<br />

und mit 2061 City-Light-Plakaten in Großstädten im Raum Süddeutschland,<br />

Nordrhein-Westfalen und den TUIfly-Destinationen Hamburg, Hannover<br />

und Berlin. Rund 100 Kärntner Betriebe sind auf www.weg.de sowie www.weg.<br />

at mit buchbaren Angeboten vertreten.<br />

Wirtschaftskooperationen mit Partnern wie MaxFun, Intersport u. v. m.<br />

Familie<br />

Kärnten hat sich bereits in der Vergangenheit ein hervorragendes Image als kinderund<br />

familienfreundliches Urlaubsland erarbeitet, welches auch von den Gästen bestätigt<br />

wird: 33 Prozent der Kärnten Sommerurlauber sind Familien mit Kindern, im Winter beträgt<br />

der Anteil der Familienurlauber 37 Prozent. Kärnten hat somit die Spitzenposition in diesem<br />

Urlaubssegment im österreichischen Bundesländervergleich inne.<br />

NEU: Das Projekt Kärnten Family ist eine Kooperation der Kärnten Werbung und der<br />

Kärntner Tourismusregionen und hat die Vernetzung des familienfreundlichen Angebotes in<br />

Kärnten zum Ziel. Dieses Initiative ist ein klares gemeinsames Bekenntnis zur Marke Kärnten.<br />

64 Betriebe waren <strong>2008</strong> bei Kärnten Family mit dabei und werden im neuen Familienkatalog<br />

sowie auf der Internetplattform www.kaernten-family.at dargestellt. Das Ziel der neuen<br />

Familienkampagne für den Sommer <strong>2008</strong> ist, die Angebote der Familienspezialisten Kärntens<br />

direkt in die Wohnzimmer der potenziellen Gäste zu bringen. Im Vordergrund des Werbekonzeptes<br />

steht nicht eine Region oder eine spezifische Angebotsgruppe, sondern der Betrieb.<br />

12<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

WWW.KAERNTEN-FAMILY.AT<br />

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Marketingmaßnahmen<br />

Der Kärnten-Family-Beileger in einer Auflage von 1,3 Millionen Stück wurde über<br />

Special-Interest-Medien wie Eltern, Eltern for Family, IKEA Family, All for Family,<br />

Brigitte sowie Oulders van Nu vertrieben.<br />

Außerdem konnten zahlreiche internationale Wirtschaftskooperationen vereinbart<br />

werden. Mit an Bord sind so renommierte Unternehmen wie BIG Bobby Cars oder<br />

Fussl Modestraße.<br />

Online: eigener Themenchannel auf Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Suchmaschinenmarketing<br />

im Rahmen der allgemeinen Sommerkampagne, Onlinekooperation<br />

mit der Onlineplattform des Magazins „Eltern“, Online-Kampagne in<br />

den Kernmärkten Deutschland und Österreich.<br />

FAMILY<br />

Europas beste Urlaubsdestination für Familienurlaub<br />

mit Babys und Kindern im Süden Österreichs.<br />

Kärnten Familienland<br />

Nummer 1<br />

Gesundheit<br />

Kärnten verfügt im Kur- und Wellnessbereich über gute Angebotsstrukturen und<br />

setzt durch Betriebe mit eigener Philosophie und persönlicher Note Maßstäbe. Der Bereich<br />

Gesundheit ist ein wesentlicher Baustein für den Kärntner Ganzjahrestourismus. Gemeinsam<br />

verfolgen Gastgeber, Regionen und die Kärnten Werbung das Ziel, ein Netzwerk an<br />

gesundheitsorientierten Kompetenzträgern auf betrieblicher, örtlicher und regionaler Ebene<br />

aufzubauen.<br />

Für eine ganzheitliche Positionierung im Gesundheitstourismus und zur Forcierung<br />

der Ganzjährigkeit setzt die Kärnten Werbung auf 3 spezielle Schwerpunkte: Best Health<br />

Austria, Alpine Wellness und Seen Wellness:<br />

Die nachhaltige gesundheitsfördernde Wirkung des Kärntner Seenwassers, nachgewiesen<br />

auch durch eine eigens von der Kärnten Werbung initiierten Forschungsreihe, wurde<br />

in das Wellness-Angebot des Landes intensiv integriert. So haben sich 14 Kärntner Leitbetriebe<br />

in direkter Seelage zu einer Arbeitsgemeinschaft zusammengeschlossen und auf Seen<br />

Wellness ® spezialisiert. Die Betriebe befinden sich direkt am Klopeiner See, Millstätter See,<br />

Faaker See, Ossiacher See, Weißensee, Brennsee und am Wörthersee. Auch Seen Wellness<br />

® beruht auf einen Kriterienkatalog. Wichtiges Kriterium ist die „Seemeile“, ein abgesteckter<br />

Schwimmbereich am Hotel mit einer Schwimmstrecke von bis zu 100 Metern.<br />

Seen Wellness ® –<br />

Exklusiv in Kärnten<br />

Marketingmaßnahmen<br />

6-seitiger Sonderteil zum Thema Gesundheit im Hauptwerbemittel.<br />

Im Katalog <strong>2008</strong> sind 45 wellness-affine Partnerbetriebe präsent.<br />

Kärnten Beilage zum Thema Gesundheit in der „Zeit“<br />

Sonderbeileger Gesundheit in der „Presse“<br />

E-Marketing: Entspannt-Flight (z. B. woman.at, reise.at, newsnetworld etc.) u. v. m.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 13

Camping<br />

Ein 19%iger Anteil an den Gesamtnächtigungen entfällt auf das Segment Camping.<br />

Kärnten ist somit weiterhin die Campingdestination Nr. 1 in Österreich. Nach einem bereits<br />

sehr erfolgreichen Sommer 2007 mit einer Steigerung von 5,9 % bei den Ankünften verzeichneten<br />

die Campingplätze auch im Sommerhalbjahr <strong>2008</strong> um 2,9 % mehr Gäste. Camping ist<br />

daher auch als eines der strategischen Geschäftsfelder in der Kärnten Werbung positioniert.<br />

Campingurlaub vom<br />

Feinsten<br />

Beim letzten Test des niederländischen ANWB hat Kärnten mit seinen naturnahen<br />

Campingplätzen wieder hervorragend abgeschnitten. Nicht nur, dass die Plätze in der seenreichsten<br />

Landschaft der Alpen liegen, auch der Komfort der Anlagen wurde ausgezeichnet<br />

beurteilt. Plätze mit Saunen, Dampfbädern, Swimmingpools, Supermärkten und Sat-TV-<br />

Anlagen sind in Kärnten überall zu finden. Ob luxuriöse Sanitäreinrichtungen in feinstem<br />

Marmor, eine Vielzahl von Internetzugängen, direkte Seezugänge oder abwechslungsreiche<br />

Animationsprogramme für Groß und Klein, beim Camping in Kärnten bekommt jeder sein<br />

individuelles Stück Freiheit.<br />

Die Angebotsgruppe<br />

Campingland Kärnten,<br />

die aus 88 Betrieben,<br />

6 Regionen und der Kärnten<br />

Werbung besteht, hat eine<br />

umfangreiche Marketingoffensive<br />

ausgearbeitet.<br />

Beispiele Marketingmaßnahmen<br />

Der Campingkatalog mit zahlreichen Spezialisten auf diesem Gebiet wird zweijährlich<br />

in einer Auflage von 65.000 Stück deutsch, 15.000 Stück niederländisch,<br />

10.000 Stück dänisch und 8.000 Stück italienisch aufgelegt.<br />

Weiters werden alle wichtigen Reise- und Campingmessen gemeinsam mit Campingbetrieben<br />

betreut und gemeinsame Kooperationen mit Wirtschaftsunternehmen<br />

wie dem deutschen Campingausstatter Fritz Berger oder ARBÖ umgesetzt.<br />

E-Marketing: ÖW Campingkampagne, Newsletter an Adressenpool Camping channel.com<br />

und an reisemobil.de, Bannerwerbung, Impressions etc.<br />

PR-Aktivitäten wie Pressefahrten, Medienkooperationen, Pressekonferenzen und<br />

Messeauftritte u. a. auf der Campa Tulln u. v. m.<br />

Italien<br />

Der italienische Markt hat in den vergangenen Jahren enorm zugelegt: 1998<br />

(250.369 Übernachtungen) auf <strong>2008</strong> (371.424 Übernachtungen) konnte Kärnten im Sommer<br />

eine Nächtigungssteigerung von über 48 % bei den italienischen Gästen erzielen und weist<br />

somit die höchste Steigerungsrate im Bundesländervergleich auf. Im Nächtigungsranking<br />

der Bundesländer liegt Kärnten bei den Italienern im Sommerhalbjahr nach Tirol an zweiter<br />

Stelle.<br />

Kärnten verbuchte im Tourismusjahr <strong>2008</strong> insgesamt 561.607 Übernachtungen<br />

italienischer Gäste.<br />

Gemeinsam mit der Angebotsgruppe Italien verstärkt die Kärnten Werbung die<br />

Marketingmaßnahmen im Nachbarland Italien, um auf Kärnten als nah gelegene, attraktive<br />

Urlaubsdestination aufmerksam zu machen und die Nächtigungszahlen weiter zu steigern.<br />

14<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Die Angebotsgruppe Italien ging <strong>2008</strong> mit 82 qualitätsgeprüften Betrieben bereits in<br />

ihr drittes Jahr. Neben den bestehenden Partnerregionen Villach/Warmbad/FaakerSee/Ossiacher<br />

See, Millstätter See, Bad Kleinkirchheim, Kärntens Naturarena und dem Wörthersee ist<br />

im Jahr <strong>2008</strong> erstmals auch die Nationalparkregion Hohe Tauern Kärnten mit an Bord.<br />

Marketingmaßnahmen:<br />

Im Rahmen von ganzseitigen redaktionellen Berichten in Reise- und Special-<br />

Interrest-Magazinen (Dove, Suite Benessere, Itinerari & Luoghi, Qui Touring …) wird<br />

das Kärntner Winterangebot präsentiert. Rund 15.000 Winteradressen der Kärnten<br />

Werbung sowie der Österreich Werbung wurden mit XXL-Postkarten bemailt.<br />

60 Radiospots auf Radio Birikina (557.000 Hörer im Veneto, Friaul und östliche<br />

Lombardei) machen Lust auf Urlaub in Kärnten.<br />

Im Online-Marketing präsentiert sich der Kärnten Winter auf Reise- und Special-<br />

Interest-Portalen wie z. B. viamichelin.it, viaggiare.it, touringclub.it, repubblica.it,<br />

ergänzt wird die Online-Kampagne durch gezieltes Suchmaschinenmarketing auf<br />

www.google.it.<br />

Folgende Firmen konnten als „Kärnten Botschafter“ in Italien gewonnen werden:<br />

Kärntnermilch (Produktbranding in Großmärkten im Veneto, Verkostung und Vertrieb<br />

des Italien-Kataloges inkl. Bonusvoucher, Einbindung in Flugblätter) und Villacher<br />

Brauerei (Produktbranding und Deko für Gastronomie, Gewinnspiel im Rahmen<br />

des 150-Jahr-Jubiläums der Brauerei mit Katalogbestellung online für Vertrieb des<br />

Italien-Kataloges inkl. Bonusvoucher).<br />

Messen (z. B. FM BIT Mailand) und weitere Aktivitäten im Rahmen der Verkaufsförderung<br />

etc. runden die Maßnahmen ab.<br />

Von 1998 auf <strong>2008</strong> gab es<br />

bei den ÜN italienischer<br />

Gäste eine Steigerung von<br />

63,6 %.<br />

Kultur & Kulinarik<br />

Nicht nur aktuelle Trendforschungsergebnisse sagen dem Kulturtourismus ein<br />

kontinuierliches Wachstum voraus – auch in dem für Kärntens Tourismus erarbeiteten Weißbuch<br />

ist das Thema Kultur in Verbindung mit Kärntens vielfältiger Kulinarik eines der bedeutendsten<br />

Aufbauthemen, welches für eine nachhaltige Saisonverlängerung und neue Gäste<br />

sorgen soll. Kärnten als Kulturland lebt in hohem Maße von seinen historischen und ländlichtraditionellen<br />

Kulturgütern, Geschichte ist Teil des blühenden Kulturgeschehens. Verbunden<br />

mit der Gegenwartskultur werden die vorhandenen Angebote laufend zusammengeführt und<br />

sollen so zur Profilierung Kärntens beitragen.<br />

Ebenso facettenreich und einzigartig ist die Kulinarik in Kärnten. Kärnten ist das<br />

Genussland schlechthin. 41 Kärntner Genusswirte verarbeiten regionale, heimische Produkte.<br />

Ein eigener Genuss-Pass leitet die Genießer von Kärntner Wirtshaus zu Kärntner Wirtshaus.<br />

Dazu die berühmte Kärntner Gastfreundschaft und eine Landschaft ganz im Zeichen des<br />

Südens – schöner kann man Kultur & Kulinarik nicht genießen.<br />

Gefragtes Werbemittel: Das<br />

Kulturmagazin Kärnten erscheint<br />

zwei Mal jährlich<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 15

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Marketingmaßnahmen:<br />

Eine eigene Kulturerlebniskarte, das neue Kulturmagazin, welches zwei Mal jährlich<br />

erscheint, sowie ein eigener Themenkanal sind die wichtigsten Werbemittel, um<br />

interessierte Gäste über die kulturellen Höhepunkte Kärntens sowie über buchbare<br />

Angebote zu informieren.<br />

Weiters erfolgte der Start der Serie „Kulturwanderführer“ mit der „Transromanica –<br />

auf den Spuren der Romanik in Kärnten“ sowie „Burgen und Schlösser“ als erste<br />

Ausgaben und die Produktion des ersten Kulturreiseführers Kärnten. Ein besonderer<br />

Schwerpunkt liegt im Weiteren auf der Forcierung des Pilgertourismus.<br />

Kärntens Kulinarik in TV Gusto: Im Kooperationspaket mit TV-Gusto enthalten sind<br />

eine 25 minütige Reisereportage (3 Ausstrahlungen), Promotiontrailer (10 Ausstrahlungen),<br />

Kärnten-Präsenz auf www.tvgusto.com sowie eine Kärnten-Seite im Magazin<br />

„Meine Familie und ich“. Gedreht wurde von 21. bis 24. Mai in den Regionen Oberkärnten/Gailtal<br />

+ Ausflug ins Lavanttal. Im Fokus standen die regionalen kulinarischen<br />

Highlights wie herzhafte Käse, zartfeiner Speck und saftiger Apfelmost. Moderiert<br />

wurde die Sendung von Rainer Calmund.<br />

Kulinarisches Erlebnis: eine<br />

Reise durch das Genussland<br />

Kärnten<br />

Winter<br />

Auch die Wintersaison 2007/08 brachte – zum sechsten Mal in Folge – Nächtigungsund<br />

Ankunftssteigerungen. Die Kärntner Tourismusbetriebe erzielten mit 3.755.974 Nächtigungen<br />

um 3,6 % mehr als im Jahr davor. Die Ankünfte (836.875) nahmen um 4,1 % zu. Im<br />

Zehnjahresvergleich verzeichnete Kärnten im vergangenen Winter um 46 % mehr Ankünfte<br />

und um rund 30 % mehr Übernachtungen.<br />

Bester Winter aller Zeiten<br />

Die Internationalisierung der Gästestruktur macht sich bereits seit einigen Jahren in<br />

einem bunten Nationenmix bemerkbar. Auch im letzten Winter konnten besonders die zentral-<br />

und osteuropäischen Märkte zulegen. Bei den Übernachtungen von ungarischen Gästen<br />

konnte ein Plus von 1,5 % verzeichnet werden. Ungarn liegt mit 291.531 Übernachtungen<br />

somit an dritter Stelle nach den Gästen aus Österreich und Deutschland. Kroatien erreichte<br />

ein Plus von 12,7 %, Tschechien ein Plus von 29,4 % und Polen ein Plus von 46,6 %. Bei den<br />

Übernachtungen von Gästen aus Kroatien und Slowenien und liegt Kärnten österreichweit an<br />

erster Stelle.<br />

Winter in Kärnten in deutschen<br />

Medien. Zum Beispiel<br />

im Berliner Kurier<br />

Kärnten positioniert sich als aktives Winterurlaubsland im Süden Österreichs.<br />

Kärnten steht für Sonne, Pistenschneesicherheit, Gastfreundschaft, Lebens- und Urlaubsqualität.<br />

Unter diesem Dach werden drei Kernprodukte erlebbar und buchbar gemacht: Ski<br />

Alpin, Familie und Wohlfühlen.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 17

Car tour ung<strong>2008</strong> 28.07.<strong>2008</strong> 10:14 Uhr Seite 1<br />

A Karintiában töltött téli üdülés közben a vendégeknek nem kell lemondaniuk a napfényró´l. Ausztria legdélibb tartományában télen is átlagon felülien sok a napsütéses órák száma,<br />

és emellett hóbiztos sípályák várják a kezdó´ket és profi síeló´ket egyaránt. A szórakozásról pedig a sípályák közelében található számtalan, hangulatos menedékház gondoskodik.<br />

Természetesen Karintiában a családok számára is felejthetetlen élményeket tartogat a téli üdülés.<br />

WWW.KARINTIA.COM<br />

Téli üdülés Ausztria délvidékén<br />

Bereits drittstärkster<br />

Wintermarkt: Ungarn<br />

Skikurs mit Skistar: Fritz<br />

Strobl im alpincenter Bottrop<br />

Marketingmaßnahmen:<br />

Durch die Kooperationsbereitschaft der Kärntner Hotellerie ist es gelungen, das<br />

Winterimage-Werbemittel für 07/08 mit einem umfangreichen Häuserteil zu ergänzen.<br />

Rund 70 Hotelbetriebe präsentierten ihr Angebot in diesem Katalog (Auflage 80.000<br />

Stück). Weitere Winterwerbemittel: Wintererlebniskarte, aufgelegt in neun Sprachen,<br />

sowie ein eigener 12-seitiger Beileger für die zentral- und osteuropäischen Märkte<br />

mit buchbaren Pauschalen und Darstellung der Kärntner Winterregionen (Auflage<br />

661.000 Stück).<br />

Ein Jahui auf den Kärntner Winter – Radiospots und halbseitige Anzeigen in<br />

Deutschland und Österreich: Die Kärnten Werbung setzt nachhaltig auf aufmerksamkeitsstarke<br />

Hörfunk-Spots in den Kernmärkten Deutschland und Österreich.<br />

Megaboards und XXL-Postkarten: Im ersten Wiener Bezirk wurde auf 180 Quadratmetern<br />

mit einem Riesenplakat für einen Winterurlaub im Süden Österreichs<br />

geworben, auch in Budapest ist der Kärntner Winter auf großen Plakatflächen an<br />

stark frequentierten Plätzen in der Innenstadt präsent. XXL heißt auch die Devise für<br />

ein Gästemailing in Österreich und Italien. Übergroße Postkarten ergingen an rund<br />

30.000 interessierte Gäste.<br />

Kooperation mit dem alpincenter Bottrop: Das alpincenter Bottrop liegt mitten im<br />

bevölkerungsreichsten Ballungsgebiet in Europa – dem Ruhrgebiet. Mit einer eigenen<br />

Hörfunkkampagne im Einzugsgebiet des alpincenters (550.000 Hörer) sowie auf<br />

600 Plakatstellen (u. a. Bottrop, Dortmund, Duisburg, Essen, Bochum …) wurde das<br />

Kärntner Winterangebot beworben. Als Partner dieser groß angelegten Kampagne<br />

fungierten die Kärntner Seilbahnen und TUIfly, die im Rahmen dieser Promotion Skipass-<br />

und Fluggutscheine für die Besucher des alpincenters zur Verfügung stellten.<br />

Ebenso fanden Kärnten-Events, ausgerichtet von Kärntner Regionen, statt.<br />

18<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> 2007

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Weitere Arbeitsschwerpunkte<br />

Beispiele Angebots- und Betriebskooperationen<br />

Mittlerweile nehmen rund 2.000 Kärntner Betriebe an den themenorientierten und<br />

marktspezifischen Angebots-/Betriebskooperationen wie z. B. Kärnten Family, der ARGE<br />

Motorradland Kärnten oder der Angebotsgruppe Italien teil.<br />

ARGE Motorradland Kärnten<br />

Die Arbeitsgemeinschaft Motorradland Kärnten wurde am 31. Oktober 2006 offiziell<br />

gegründet. Diese Angebotskooperation, die ihresgleichen in Österreich sucht, ist aus einer<br />

losen Zusammenarbeit der Regionen Villach und Kärntens Naturarena Gailtal, Gitschtal,<br />

Lesachtal, Weißensee sowie 20 motorradaffinen Beherbergungsbetrieben entstanden. Auf<br />

Initiative der Kärnten Werbung entwickelte sich diese ARGE zu einer schlagkräftigen Angebotskooperation.<br />

Die Intention des Projektes liegt in der Schaffung eines attraktiven und regionsübergreifenden<br />

Produktes, das dem Urlaubsgast neben der touristischen Basisleistung<br />

(Unterkunft & Verpflegung) einen Urlaubsmehrwert (spezifische auf Motorradfahrer abgestimmte<br />

Hotelinfrastruktur, detailliertes Kartenmaterial, Mautermäßigungen etc.) anbietet.<br />

Umfangreiche Marketingmaßnahmen sorgen dafür, dass das Motorradtourenangebot<br />

Kärntens international vermarktet wird. Neben dem Vertrieb einer eigenen Tourenkarte<br />

und einem Imageprospekt mit den Motorradland-Kärnten-Betrieben erfolgte weiters eine<br />

Darstellung der teilnehmenden Betriebe auf www.motorrad.kaernten.at, Onlinekampagnen<br />

in den Zielmärkten, Pressearbeit und Medienkampagnen in pecial-Interest-Magazinen sowie<br />

die Teilnahme an Messen und Motorradveranstaltungen.<br />

Radland Kärnten/Draudradweg<br />

Radtouristen sind eine wachsende Zielgruppe, das Radeln im Urlaub ist bei den<br />

Kärnten-Gästen nach Wandern die zweithäufigste sportliche Aktivität. Die Kärnten Werbung<br />

hat zum Thema Radfahren zahlreiche Maßnahmen gesetzt bis hin zu eigenen Angebotsund<br />

Vermarktungskooperationen wie dem Verein der Drauradwegwirte. Im Mittelpunkt der<br />

Marketingaktivitäten der Kärnten Werbung steht die Kooperation mit Österreichs größtem<br />

Radreiseveranstalter Donautouristik. Das Kärnten Programm wird im Rahmen dieser Kooperation<br />

auch über weitere große Radreiseveranstalter verkauft. Mit an Bord sind klingende<br />

Namen wie DER-Tour, AMEROPA, Thomas Cook Touristik/Neckermann und die TUI Niederlande.<br />

Der Startschuss dieser Kooperation erfolgte im Dezember 2007 und konnte bereits im<br />

ersten Jahr über 12.000 zusätzliche Nächtigungen erzielen.<br />

Drauradweg statt Mausefalle:<br />

Olympiasieger Fritz<br />

Strobl als Kärntens Radbotschafter<br />

Conventionland Kärnten<br />

Als Arbeitsgemeinschaft von der Kärnten Werbung, vier Kärntner Tourismusregionen,<br />

vier Kongresszentren und zwei Seminarhotels Anfang 2007 gegründet, fungiert das<br />

Conventionland Kärnten (CLK) als Plattform und Netzwerk, um die attraktive Kongressdestination<br />

Kärnten international zu vermarkten. <strong>2008</strong> konnte das CLK rund 63 Partner zu<br />

dieser Angebotsgruppe zählen, darunter 4 Kongresszentren, rund 37 Hotelbetriebe sowie 12<br />

Locations und 10 Anbieter für Rahmenprogramme und Transferlösungen. CLK bietet MICE-<br />

Internationale Vermarktung<br />

von Kärntens Kongressangebot:<br />

Conventionland Kärnten<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> 2007 19

interessierten Kunden professionelles Service aus einer Hand, von der Angebotslegung und<br />

Beratung bis hin zur Betreuung vor Ort. Präsentation und Darstellung der Partner im Conventionland-Katalog<br />

sowie auf www.conventionland.kaernten.at, Vertrieb durch Sales-Touren<br />

und auf Messen.<br />

Wieder aufgenommen:<br />

Frankfurt Hahn, neu: Stockholm<br />

und Göteborg<br />

Neue Gäste durch Low Cost Carrier<br />

Die Fluggäste von TUIfly und Ryanair sind für Kärnten überwiegend Neukunden<br />

und wären ohne diese Verbindungen nicht in unser Bundesland gereist. Fluganbindungen<br />

neuer Märkte an Kärnten sind unverzichtbar, um im Wettlauf um den internationalen Reisekunden<br />

vorne mit dabei zu sein. Ehemalige „Fernmärkte“ werden zu „Nahmärkten“ und<br />

entsprechen so den Anforderungen des immer stärker boomenden Kurzurlaubs. Im Jahr<br />

<strong>2008</strong> war Kärnten an folgende Destinationen angebunden: Köln/Bonn, Hannover, Hamburg,<br />

Berlin durch TUIfly London, Frankfurt Hahn (ab Oktober 08) und ab Dezember 08 erstmals<br />

auch an die Destinationen Stockholm und Göteborg durch Ryanair. Da die Auslastung der<br />

beiden Flugverbindungen nach Schweden äußerst zufriedenstellend ist, soll diese Flugverbindung<br />

auch in der Wintersaison 2009/10 aufrecht erhalten werden. Viele Kärntner Betriebe<br />

haben sich speziell auf Low Cost-Fluggäste eingestellt und bieten tolle Angebote, hauseigene<br />

Transferlösungen und Buchungszuckerln. Dargestellt sind diese Betriebe auf eigenen<br />

Themenchannels mit Online-Buchungsmöglichkeiten, z. B. www.tuifly.kaernten.at. Welche<br />

maßgebliche Bedeutung die Low-Cost-Fluggäste für die Entwicklung der Passagierzahlen<br />

am Klagenfurter Flughafen hat, beweist ein Passagierzuwachs von insgesamt 90 % im Zeitraum<br />

von 2001 bis <strong>2008</strong>.<br />

Reisetagebuch web 2.0<br />

www.kaernten.at<br />

Reisen sind laut E-Commerce Studien derzeit das meistgekaufte Produkt im<br />

weltweiten Netz. Rund 11.000 Beherbergungsbetriebe sind derzeit unter www.kaernten.at<br />

abrufbar. Als Kernstück der www.kaernten.at wurde 2007 die Weiterentwicklung der Beherbergungsdatenbank<br />

in Angriff genommen und Mitte <strong>2008</strong> freigeschalten. Diese Entwicklung<br />

erfolgte zur Verbesserung der Betriebsdarstellung und Vereinfachung des Contentmanagements.<br />

Mit den bekannten Tourismus-Internet-Lösungsanbietern Feratel und Tiscover<br />

wurden Schnittstellen zum Datenaustausch umgesetzt, die den Beherbergungsbetrieben<br />

wesentliche Erleichterungen in der Datenwartung garantieren. Das Thema Web 2.0 – Social<br />

Web wurde aufgegriffen und mit dem Kärnten-Blog als interaktives Reisetagebuch umgesetzt.<br />

Intensiv gearbeitet wurde <strong>2008</strong> an einem Relaunch von www.kaernten.at mit Einbindung<br />

der Regionen. Das Redesign von www.kaernten.at trägt den neuesten technischen<br />

Entwicklungen Rechnung. Optimiert wurden u. a. die Benutzerfreundlichkeit, Such- und<br />

Buchungsmöglichkeiten oder auch die Vernetzung mit den Regionen und Betrieben. Der<br />

neue Internetauftritt des Urlaubslandes Kärnten wird im Frühjahr 2009 präsentiert.<br />

20<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Wirtschaftskooperationen<br />

Die Kärnten Werbung setzt bereits seit einigen Jahren neben den klassischen<br />

Marketingaktivitäten auf dieses erfolgreiche Instrument der Kundengewinnung. Gemeinsam<br />

mit 30 renommierten Partnern hat die Kärnten Werbung Marketingaktivitäten zur Bewerbung<br />

der Wintersaison 07/08 und des Sommerangebotes <strong>2008</strong> umgesetzt. Im Rahmen dieser<br />

Allianzen wird u. a. ein zielgruppengerechter Katalogvertrieb sichergestellt und somit eine<br />

direkte Kundenansprache gewährleistet.<br />

Beispiele Wirtschaftspartner:<br />

alpincenter Bottrop, XXXLutz, BIG Bobby Cars, Fussl Modestraße, Therme Erding,<br />

Sports Experts, Tierpark Schönbrunn, Gesslein, MAM Babyartikel, Daimler, Karstadt Sport,<br />

Milka, Intersport Eybl, Rauch Fruchtsäfte, Petrol, Agip, Merkur, Villacher Bier, Kärntnermilch,<br />

Gigasport, Jako-O, Bever Zwerfsport, Snowplanet, TUIfly usw.<br />

Maßgeschneiderte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />

In den vergangenen Jahren wurde der Öffentlichkeitsarbeit und ihren Möglichkeiten<br />

von allen Unternehmen ein immer höherer Stellenwert eingeräumt. So setzt auch die Kärnten<br />

Werbung verstärkt auf das Marketinginstrument Public Relations, um das Urlaubsland<br />

Kärnten ins internationale Schaufenster zu rücken. Die Presseabteilung der Kärnten Werbung<br />

beschickt monatlich 1.200 Medien in den Zielmärkten mit Presseinformationen, die auf den<br />

jeweiligen Markt maßgeschneidert sind. Die vielfältigen Themen werden mit aktuellen „Aufhängern“<br />

und buchbaren Pauschalen immer wieder neu und spannend aufbereitet.<br />

Medienkooperationen werden akquiriert und umgesetzt, es erfolgen Redaktionstouren<br />

und Pressekonferenzen, PR-Events sowie Pressefahrten – abgestimmt auf die Kern- und<br />

Aufbauthemen. Besonderes Augenmerk wurde <strong>2008</strong> auf die strategischen Geschäftsfelder<br />

Bewegen zwischen Bergen & Seen und die neue Kooperation Kärnten Family gelegt.<br />

Natürlich stand die Euro <strong>2008</strong> pressemäßig im internationalen Schaufenster, ebenso wurde<br />

ein Fokus auf den Start der Erlebnisreise WasserLeben in der Region Millstätter See gelegt.<br />

Umfangreiche PR-Maßnahmen wurden weiters den Themen Kultur & Kulinarik sowie Wellness<br />

und Camping gewidmet.<br />

Einer der über 30 Top-<br />

Wirtschaftspartner der<br />

Kärnten Werbung: „Fussl<br />

Modestraße“<br />

Das Online-Pressezentrum<br />

www.presse.kaernten.at<br />

bietet Journalisten die Möglichkeit,<br />

sich rund um die Uhr<br />

über Kärnten zu informieren,<br />

Pressetexte downzuloaden und<br />

sich mit passenden Fotos aus<br />

dem Bildarchiv der Kärnten<br />

Werbung zu versorgen.<br />

Verkaufsförderung<br />

Im Rahmen der verkaufsfördernden Aktivitäten der Kärnten Werbung hat die<br />

Zusammenarbeit mit internationalen Reiseveranstaltern hohen Stellenwert. Besonders stark<br />

ausgeprägt ist das Buchungsverhalten über Reiseveranstalter bei den Gästen aus Zentralund<br />

Osteuropa. 34 Prozent der Kärnten-Buchungen von Gästen aus diesen Ländern<br />

werden über Reiseveranstalter gebucht. Die starke Kärnten-Präsenz in den Veranstalterkatalogen<br />

kann u. a. auch auf die <strong>2008</strong> im Rahmen der Europiade (Workshop mit 150<br />

Reiseveranstaltern aus dem zentral- und osteuropäischen Raum und 50 Kärntner Partnern)<br />

geschlossenen Kontakte zurückgeführt werden. Ein weiterer wesentlicher Reiseveranstalter-<br />

Markt sind die Vereinigten Arabischen Emirate.<br />

Lernten Kärntens Urlaubsangebot<br />

von Ort kennen:<br />

150 Reiseveranstalter aus<br />

Zentral- und Osteuropa<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 21

Informativ: Kärnten Werbung<br />

auf internationalen Reiseund<br />

Touristikmessen<br />

Messen<br />

Die Teilnahme an Publikums- und Fachmessen ist ein wichtiges Marketinginstrument<br />

im Tourismus. Messen tragen wesentlich zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades der Marke<br />

Kärnten, zur Neukundengewinnung und Stammkundenpflege bei. Daher muss der direkte<br />

Kontakt zu potenziellen Gästen gut geplant und perfekt organisiert sein. Im Vordergrund<br />

steht hierbei vor allem die Vermittlung eines authentischen, positiven Bildes von Kärnten, das<br />

zum Buchen einlädt. Auf Initiative der Landestourismusdirektion und der Kärnten Werbung<br />

wurde daher ein einheitlicher Messeauftritt der Kärntner Tourismuswirtschaft umgesetzt,<br />

der allen Regionen und Betrieben die Möglichkeit bietet, bei Publikumsmessen unter der<br />

Dachmarke Kärnten aufzutreten. Zum ersten Mal in Einsatz kam der Messestand auf der<br />

Ferienmesse Wien im Jänner 2007 und hat sich mittlerweile auf zahlreichen Messen erfolgreich<br />

bewährt. Rund 45 Messen werden pro Jahr von der Kärnten Werbung besucht. <strong>2008</strong><br />

präsentierte die Kärnten Werbung das Urlaubsangebot unseres Bundeslandes u. a. auf der<br />

actb in Wien, auf der itb in Berlin, auf der BIT in Mailand, der Utazás in Budapest, der Fiera<br />

Campionaria in Padua, der Sana in Bologna, der MITT Moskau, der CMT Stuttgart, der TC<br />

Leipzig u. v. m.<br />

Kärnten im TV: Film- und Tourismusmarketing<br />

Filmprojekte bzw. TV-Kooperationen sind ein optimaler Weg, das Urlaubsland Kärnten<br />

bestens in Szene zu setzen. Mit Image-Werbung durch Fernsehproduktionen wird ein Millionenpublikum<br />

erreicht und Kärnten als attraktives Urlaubsland authentisch in die Auslage gestellt.<br />

Zwei Folgen von der TV-<br />

Romanze „Lilly Schönauer“<br />

wurden <strong>2008</strong> in Kärnten<br />

gedreht<br />

Beispiele Film- und Tourismusmarketing:<br />

Der Arzt vom Wörthersee (Folgen I–IV) – insgesamt sahen die „Arzt vom Wörthersee“-<br />

Folgen über 21 Millionen Zuseher auf ARD und ORF (Erstausstrahlungen). Ausstrahlungen<br />

<strong>2008</strong>: Der Arzt vom Wörthersee – Ein Wink des Himmels, Der Arzt vom<br />

Wörthersee – Ein Rezept für die Liebe.<br />

Lilly Schönauer – Und dann war es Liebe – dieses TV Melodram wurde im Sommer<br />

<strong>2008</strong> großteils am Millstätter See und Umgebung gedreht. Rund 5,23 Millionen Zuseher<br />

verfolgten diese Produktion (ARD, ORF) und sahen somit traumhafte Aufnahmen<br />

der Region Millstätter See. Auch eine zweite „Lilly Schönauer“-Produktion wurde <strong>2008</strong><br />

in Kärnten gedreht. „Heimkehr ins Glück“ spielt im Raum Ossiacher See.<br />

Weitere TV-Projekte <strong>2008</strong>: Harry’s liabste Hütten (ORF), Lieder, Land und Leute (TW1,<br />

ProSiebenSat1 Welt), Sonnenklar.tv, TV Gusto etc.<br />

Kärnten bestens im Bild: Wunderschöne Aufnahmen unseres Bundeslandes wurden<br />

weiters im Rahmen der beliebten Musik-Sendungen Starnacht, Wenn die Musi spielt,<br />

Musikantenstadl ausgestrahlt und das Urlaubsland Kärnten optimal beworben.<br />

Allein 2007 und <strong>2008</strong> sahen somit über 100 Millionen Zuseher die von der Kärnten<br />

Werbung unterstützten TV-Produktionen.<br />

22<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

TV Kooperationen: sonnenklar.TV live aus Kärnten<br />

sonnenklar.TV ist mit einem Umsatz von 161 Millionen Euro 2006/07 Marktführer unter<br />

den deutschen Reiseshoppingsendern. Die Kooperation mit sonnenklar.TV im Sommer 2007<br />

brachte Kärnten rund 24.000 zusätzliche Nächtigungen. Diese erfolgreiche Kooperation wurde<br />

daher auch <strong>2008</strong> weitergeführt.<br />

Kärnten Werbung GF<br />

Werner Bilgram beim Live-<br />

Interview mit sonnenklar.TV<br />

NEU <strong>2008</strong>: Live-Sendungen aus Kärnten. Das sonnenklar.TV Team sendete die Kärntner<br />

Urlaubstipps eine Woche lang live aus unserem Bundesland: 21. bis 27. April <strong>2008</strong> täglich<br />

zwischen 9:00 Uhr und 12:45 Uhr.<br />

Eventmarketing<br />

Events sind wirksame Impulsgeber für Kurzurlaube, bringen neue, jüngere Gästeschichten<br />

und sorgen für eine touristische Belebung einer Region. Die Kärnten-Leit-Events<br />

haben ein starkes Bild nach außen und innen erzeugt und so auch wesentlich zur touristischen<br />

Belebung und Imageverbesserung beigetragen. Der Kern des Erfolges liegt in der<br />

Kontinuität und im Markenaufbau.<br />

Kärnten hat mit Topevents wie:<br />

Ein Jahr der Rekorde für die<br />

Kärntner Eventveranstalter<br />

Beachvolleyball Grand Slam<br />

Kärnten Ironman Austria<br />

European Bike Week<br />

Starnacht am Wörthersee<br />

„Wenn die Musi spielt“ oder<br />

Kärnten läuft<br />

eine absolute Vorreiterposition unter den österreichischen Bundesländern inne.<br />

Die starke Positionierung Kärntens als Eventland zeigt seine Wirkung: <strong>2008</strong> war<br />

ein absolutes Eventjahr der Rekorde. Insgesamt wurden durch Events im Jahr <strong>2008</strong><br />

550.000 Übernachtungen sowie 30 Mio. Euro Wertschöpfung erzielt. Über 1.000 Medienvertreter<br />

und 2,1 Mio. Besucher waren bei den Events <strong>2008</strong> in Kärnten mit dabei.<br />

Seit Jahren eines der Top<br />

Events: die European Bike<br />

Week<br />

24<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Kärnten wasser.reich<br />

Nach den Erlebnisreisen WasserGold im Oberen Mölltal und WasserKraft im Lieserund<br />

Maltatal startete im Mai <strong>2008</strong> die wasser.reiche Reise in der Region Millstätter See mit<br />

über 20 Erlebniszielen. Erstmals im Zuge der Trilogie Kärnten wasser.reich wurde auch der<br />

Advent touristisch genutzt und mit tollen Attraktionen aufgeladen. Einige Erlebnisziele bieten<br />

darüber hinaus nicht nur im Advent ein spannendes Programm an, sondern sind den gesamten<br />

Winter über einen Ausflug wert. Somit hat sich Kärnten wasser.reich zum Ganzjahresthema<br />

entwickelt.<br />

Neben den Wasser-Erlebnisregionen (Mölltal, Lieser-/Maltatal und Millstätter See)<br />

spannt sich ein Netz von wasser.reich-Orten mit wasser.reich-Gastgebern durch Kärnten,<br />

die mit speziellen Attraktionen rund ums Wasser aufwarten. Weitere Wasserzeichen setzt<br />

Kärnten vor allem mit seinen Wasserbotschaftern, die Einheimische und Gäste auf ihrer Reise<br />

durch das Kärnten wasser.reich kompetent begleiten.<br />

Marketingmaßnahmen<br />

Werbemittel in 3 Sprachmutationen (Aktivfolder, WasserMarsch,<br />

Wasserbotschafter ...)<br />

Kärnten wasser.reich Promotionteam bei ca. 70 Veranstaltungen, Info-Leitsysteme<br />

Online Marketing – eigener Themenkanal www.wasserreich.at, Direct Mailings<br />

Reiseveranstalter – Workshops, Schulungen, Internationale Reisemessen<br />

Pressearbeit, Medienkooperationen (z. B. Radio, TV)<br />

Wirtschaftskooperationen (z. B. Kelag, ÖBB ...)<br />

Die erfolgreiche Trilogie der<br />

Erlebnisreisen im Kärnten<br />

wasser.reich setzte sich mit<br />

WasserLeben rund um den<br />

Millstätter See fort.<br />

Kooperation mit der Österreich Werbung<br />

Die intensive Zusammenarbeit mit der Österreich Werbung wurde in den letzten<br />

Jahren weiter ausgebaut und intensiviert. Kärnten Werbung Chef Werner Bilgram wurde für<br />

das Jahr 2009 zum Präsidenten des Marketingbeirates der Österreich Werbung bestimmt. In<br />

diesem Forum werden mit der geballten touristischen Stärke der Beirat-Mitglieder maßgebliche<br />

strategische Schritte für eine erfolgreiche Zukunft der österreichischen Tourismuswirtschaft<br />

gesetzt.<br />

Kärnten – Austragungsland der UEFA Euro <strong>2008</strong><br />

Österreich und die Schweiz erhielten am 12.12.2002 den Zuschlag für die Austragung<br />

der Fußball-EM <strong>2008</strong>. Mit diesem Zuschlag wurden in Kärnten Aktivitäten auf verschiedenen<br />

Ebenen gesetzt, um durch die EM den Bekanntheitsgrad Kärntens als attraktive Urlaubs- und<br />

Sportdestination zu erhöhen und neue Märkte und neue Zielgruppen für die Kärntner Tourismuswirtschaft<br />

zu erschließen.<br />

Begeistert vom Euro-Austragungsland<br />

Kärnten: Rainer<br />

Calmund, Bernd Schneider<br />

mit Kärnten Werbung Chef<br />

Werner Bilgram<br />

Die Kärnten Werbung installierte zu diesem Zweck eine eigene Stabstelle für diesen<br />

Bereich. Als Geschäftsfelder wurden die Akquisition attraktiver Fußball-Teams für die in<br />

Kärnten stattfindenden Trainingslager, Marketing und Kärnten-Koordination festgelegt.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 25

Marketingmaßnahmen <strong>2008</strong> im Überblick<br />

1. Quartal<br />

Januar<br />

Februar März<br />

Presse<br />

PA Sonnenskilauf (D)<br />

PA Sonnenskilauf (I)<br />

PA Sonnenskilauf (A)<br />

MK Itinerari & luoghi (I)<br />

ER Cestomanie (CZ)<br />

PF Sanfter Winter (D)<br />

PA (D)<br />

ER (VAE)<br />

Pressefahrt Ski Alpin (CZ)<br />

PWS Sommer (D)<br />

PWS Sommer Wien (A)<br />

PF Arzt vom Wörthersee (A, D)<br />

PF Ski Alpin (SK)<br />

PF Sonnenskilauf (H)<br />

PA (D), (A), (H), (NL/B)<br />

RT NRW (D)<br />

ER Fly Journal (D)<br />

ÖW-PWS Mailand Rom (I<br />

PWS Sommer Wien (A)<br />

PWS Sommer Amsterdam<br />

PWS Sommer Budapest<br />

PG Sommer Kiew (UKR)<br />

ER (Russ)<br />

Redaktionstour Frankfur<br />

PWS Sommer München (<br />

Verkaufsförderung<br />

ACTB WS Wien (A)<br />

Busmesse Götzinger (D)<br />

Kooperation Donautouristik (D, Ö, NL, I)<br />

Kooperation Mondial (D, Ö, CH)<br />

WS Serie arabische Länder (VAE)<br />

WS Moskau (GUS)<br />

Kooperation Alpenjoy (D)<br />

WS Benelux (NL/B)<br />

WS TTG Roadshow Brescia, Trevisio (I)<br />

WS Warschau (PL)<br />

WS Bratislava (SK)<br />

WS Prag (CZ)<br />

Reisebüromailings (D, Ö, NL)<br />

Kooperation Vrij Uit (NL)<br />

Kooperation Pharaos Reizen (NL)<br />

Evento Parco Naturaviva<br />

Studienreise Extempore<br />

WS Bulgarien Sofia (BG)<br />

WS Romänien Bukarest (<br />

CEE Europiade 7 Länder<br />

Kooperation REWE Touris<br />

Studienreise Drauradweg<br />

Messe<br />

Online<br />

PM CMT Stuttgart (D)<br />

Ferien Messe Wien (A)<br />

PM Vakantiesalon Antwerpen (B)<br />

PM Destination London (UK)<br />

PM Fespo Zürich (CH)<br />

PM Vakantiebeurs Utrecht (NL)<br />

PM/FM Slovakia tour (SK)<br />

PM Caravana Leeuwarden (NL)<br />

PM, FM Go Brno (CZ)<br />

Online Winterkampagne (D), (A), (NL), (UK), (I), (HU), (CZ), (SLO), (HR)<br />

Suchmaschinenmarketing (D), (A), (NL), (UK), (I), (HU), (CZ), (SLO), (HR)<br />

RC Essen (D)/Ferie for Alle (DK)<br />

PM CBR München, Freizeit Nürnb. (D)<br />

PM Tourist Linz (A)<br />

PM Ferienmesse St. Gallen (CH)<br />

PM Salon des Vacances (NL)<br />

PM Wanderevent Oud Turnhout (BE)<br />

FM, PM BIT Mailand (I)<br />

PM Fiets en Wandelbeurs Amsterdam (NL)<br />

PM/FM Holiday Prag (CZ)<br />

FM ITB (D)<br />

PM GAST (EURO) (A)<br />

FM, PM TNT Bukarest (RO)<br />

PM/FM Utazas (H)<br />

PM/FM MITT (GUS)<br />

PM/FM UITT (UA)<br />

Campingkampagne A, D, NL, DK<br />

Studienreisen GUS/UA RV<br />

WS Cral Bari , Bologna, P<br />

PM Freizeit (EURO), Cam<br />

PM ÖW Sommeropening<br />

PM Rad- und Wandermes<br />

PM Lato (PL)<br />

Online Kampagne EURO 0<br />

Campingkampagne A, D,<br />

Werbung<br />

Sonnenskilauf Anzeigen (D), (A), (H)<br />

ÖW Sommer-/Winterkampagne (NL)<br />

Megaboard (H)<br />

Silvester und Karnevalshow (H)<br />

Anzeigen Campingführer A, D, CH, NL, DK, CH, GB<br />

Anzeigen Promotion (I)<br />

Hörfunk-Promotion Sonnenskilauf (D), (A)<br />

Orba Sommer (NL)<br />

Katalogshops (NL, B)<br />

FAZ Sonderheft (D)<br />

Anzeigen Campingzeitschriften A, D, NL, I<br />

Medienbeilagen Kärnten Family A, D, NL<br />

ENI Rom Werbemittelvertrieb (I)<br />

Insertionen WAZ, Münchn<br />

ADAC, DCC, ECC<br />

Karstadt Sport Outdoor (D<br />

Alpincenter Bottrop (D)<br />

Rauch (H,CH, SLO, HR)<br />

Max Fun Laufsport (A)<br />

Kooperationen<br />

Hypo Alpe Adria Werbemittelvertr.(I)<br />

WIKO Intersport, Horyzont (PL)<br />

WIKO Don Pepe (H)<br />

WIKO Milka (H)<br />

WIKO Alpine pro (CZ)<br />

WIKO Giga Sport (CZ)<br />

WIKO Skipass, Merkur, Petrol, Elan (SLO)<br />

WIKO Skipass, Merkur (HR)<br />

WIKO AMZS (SLO)<br />

WIKO Porsche (SLO)<br />

Bever Sporthandel Ski Alpin (NL)<br />

Snowplanet Ski Alpin (NL)<br />

Kooperation TUIfly (D)<br />

Kooperation Snowplanet (NL)<br />

WIKO Agip (H)<br />

WIKO Envy (CZ)<br />

div. RV Kooperationen<br />

Kooperation mit Kärnten Radreisen<br />

Kooperation API<br />

div. RV Kooperationen (I)<br />

div. RV Kooperationen (UK)<br />

div. RV Kooperationen (RO)<br />

div. RV Kooperationen (VAE)<br />

Walk Austria Guide (UK)<br />

Auflage von Family Katalogen bei Partnern in D, Ö, NL und CH<br />

26<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

RO)<br />

mit WS<br />

tik (D)<br />

(D)<br />

2. Quartal 3. Quartal<br />

April Mai Juni Juli August<br />

)<br />

(NL)<br />

(H)<br />

t (D)<br />

D)<br />

, Busolengo (I)<br />

Viaggi (I)<br />

PF Wasserreich (D)<br />

PA (D), (A),<br />

MK Klambt Verlag<br />

PF Family (D)<br />

MK Bayrisches Landsradio (D)<br />

Int. PF WasserLeben am Millstätter See<br />

MK Kronehit Radio Sommer<br />

MK Radio Wien Sommer (A)<br />

MK Radio Birikina (A)<br />

MK Idee & Viaggi (I)<br />

ER Ö1 (A)<br />

ER TVP (polnisches Staatsfernsehen) (PL)<br />

ER Radio Gong (H)<br />

PA (D), (A), (NL/B)<br />

ER healthy living (D)<br />

ER Radio Gong (D)<br />

ER Für Sie (D)<br />

MK Saarbrücker Zeitung<br />

MK Klambt Verlag<br />

PG London (GB)<br />

MK Kronehit Radio Sommer<br />

MK Radio Wien Sommer (A)<br />

ER Radio Gong Euro (D)<br />

Redaktionstour Prag (CZ)<br />

Pressefahrt Sommer (H)<br />

PA (D), (A)<br />

ER Super Illu (D)<br />

ER Marco Polo (D)<br />

ER Süddeutsche Zeitung<br />

PF Kultur (D)<br />

PF Kultur (A)<br />

PF Sommer (RUSS)<br />

PF Sommer (UKR)<br />

PK Sommer Moskau (RUSS)<br />

MK Kronehit Radio Sommer<br />

Harry‘s liabste Hütten (A)<br />

ER TID-Press (I)<br />

ER Max Italia (I)<br />

ER ORF Sommerzeit (A)<br />

WS Kiew, Odessa (UA)<br />

PA Heimatherbst (D)<br />

ER SWR Dreh (D)<br />

PF Camping<br />

PF Wandern (D)<br />

MK Bayrisches Landesradio (D)<br />

MK Radio Köln (D)<br />

MK Radio Hamburg (D)<br />

PF Camping (D)<br />

PF Sommer (UK)<br />

MK Kronehit Radio Sommer<br />

ER freelance diverse Medien (I)<br />

ER Tagesanzeiger (CH)<br />

ER freelance diverse Medien (I)<br />

ER Gewinn (A)<br />

ER freelance diverse Medien (I)<br />

ER Vlandeeren Vakantieland (B)<br />

Pressefahrt Sommer (CZ)<br />

Mailing Terra Reisen (Ö, CEE)<br />

adova (I)<br />

pa Tulln (A)<br />

Hamburg (D)<br />

se Hasselt (BE)<br />

PM Libelle Zomerweek Amsterdam (NL/B),<br />

Studienreise ASCENT, Europe Travel, Jet Travel (RUS)<br />

FM, PM ATM Dubai (VAE)<br />

PM Fiera Campionaria Padua (I)<br />

PE Familienevent Tierpark Schönbrunn (A)<br />

PE Ferienspiel Wien (A)<br />

FM RDA Köln (D)<br />

PM Hamburger Alstervergnügen (D)<br />

PE Nivea Fest Wien (A)<br />

8 (PL)<br />

NL, DK<br />

Online Kampagne Bewegen (CH)<br />

Online Kampagne Bewegen (D), (A), (NL), (I), (UK)<br />

Online Kampagne Bewegen (CZ), (H), (PL)<br />

Suchmaschinenmarketing (D), (A), (NL), (HU), (CZ), (PL), (IT), (UK), (CH)<br />

Online HeimatHerbst (A), (D), (CH)<br />

Suchmaschinenmarketing Heimatherbst (D), (A<br />

er, Stuttgart, Köln, Hannoversch, Hamburger, Berliner, Leipziger, Düsseldorfer, ACSI,<br />

)<br />

Beileger (HU, CZ)<br />

WiKo Intersport (NL)<br />

Sine McTreck Outdoorstores (D)<br />

ARBÖ Camping (D)<br />

Rosenberger Camping (A)<br />

Camping Falle (A)<br />

Fritz Berger (D)<br />

Villacher Brauerei Produktwerbung (I)<br />

Sine McTrek Wandern (D)

4. Quartal<br />

September Oktober November Dezember<br />

PA (D), (A)<br />

ER Nord Berliner (D)<br />

ER Healthy Living (D)<br />

PF Herbst (D)<br />

PF Herbst (I)<br />

PWS Wien Winter (A)<br />

MK Kronehit Radio Sommer<br />

ER Kulinarik (Russ)<br />

Pressefahrt Camping (NL)<br />

PA (D), (A), (NL/B), (H)<br />

PF Outdoor (D)<br />

PWS Deutschland (Winter)<br />

PF Franz Klammer Wandertag (UK)<br />

PG Udine Winter (I)<br />

RT Veneto Winter (I)<br />

PK Amsterdam Winter (NL)<br />

PK Prag Winter (CZ)<br />

PK Warschau Winter (PL)<br />

PWS Budapest (H)<br />

PK Laibach Winter (SLO)<br />

PK Zagreb Winter (SLO)<br />

ER freelance (UK)<br />

Pressefahrt Wellness (CZ)<br />

PA (D), (A)<br />

MK Klambt Verlag<br />

MK Radio Birikina (I)<br />

MK Io Donna (I)<br />

MK Land der Berge (A)<br />

PF Sanfter Winter (D)<br />

PA<br />

MK RTL Berlin<br />

MK Radio Köln<br />

Pressefahrt sanfter Winter-Advent (H)<br />

Einzelrecherche Szines RTV (H)<br />

Pressefahrt Ski Alpin (HR)<br />

WS (H), (NL/B)<br />

WS Zagreb (HR)<br />

WS Ljubljana (SLO)<br />

WS St. Petersburg, Moskau (GUS)<br />

WS Branchenevent Florenz (I)<br />

Reisebüromailings (Ö, D, NL)<br />

SR SLO/HR RV<br />

ÖW Winterkampagne (I)<br />

Skiclub WS (Skipass Modena) (I)<br />

FM (WS) Madi (CZ)<br />

Terra Tage (Ö, CEE)<br />

PM Tour Natur (D)<br />

PE Oktoberfest Köln (D)<br />

PE Tag des Sports (A)<br />

FM, PM Plovdiv (BG)<br />

PM Sana Bologna (I)<br />

PM Friuli Doc, Udine (I)<br />

PM, FM TT Warschau (PL)<br />

PM All for Family (A)<br />

PM Snow City Gent (BE)<br />

PM ITF Bukarest (RO)<br />

PM Suisse Caravan Salon (CH)<br />

2 PM TC Leipzig (D), Magriet Winterfair (NL/B)<br />

FM WTM (UK)<br />

PM Viva Touristika (D)<br />

PM Winterland Maastricht (NL)<br />

FM, PM Skipass Modena (I)<br />

FM, PM Schnee Show (H)<br />

), (CH)<br />

DUO Presseaussendung und Online (RO)<br />

Online Winterkampagne (D), (A), (NL), (HU), (CZ), (PL), (SE), (UK), (IT)<br />

Suchmaschinenmarketing (D), (A), (NL), (HU), (CZ), (PL), (SE), (IT), (SLO), (HR)<br />

Ski Challenge 09 (SLO), (HR)<br />

Katalogshops (NL, B)<br />

HF Promotion Winteropening (D), (A)<br />

Medienbeileger (PL)<br />

Winteranzeigen (D), (A), (NL/B), (I), (H), (CZ), (PL), (SLO), (HR)<br />

Insertion Freizeit, Dresdner, Berliner, Hamburger, Kombi Süd, Bayern Kombi (D)<br />

Insertion Reise Freizeit, Dresdner, Stuttgarter, Bayern (D)<br />

Insertion Westdeutsche, Berliner, Hamburger, Freizeit (D)<br />

Karstadt Sport Winter Ski Alpin (D)<br />

Knaus (DK)<br />

XXX Lutz Kärnten Family (A)<br />

Hypo Alpe Adria Werbemittelvertr. (I)<br />

Bever Sporthandel Ski Alpin (NL)<br />

Snowplanet Ski Alpin (NL)<br />

WIKO Agip (H)<br />

WIKO Milka (H)<br />

WIKO Envy (PL)<br />

WIKO Skionline Rossignol (PL)<br />

WIKO Envy Zimni Alpy (CZ)<br />

WIKO Petrol, Elan, Merkur, Skipass (SLO)<br />

WIKO AMZS (SLO)<br />

WIKO Porsche (SLO)<br />

WIKO Merkur-Skipass (HR)<br />

Rauch Fruchtsäfte Vitamincup Ski Alpin (A, D, CH, CZ, SK, RO, BG)<br />

div. RV Kooperationen (A, CEE, GUS, I)<br />

Karstadt Winter Ski Alpin (D)<br />

Auflage von Kärnten Family Katalogen bei Partnern in Ö, D, NL und CH

Euro <strong>2008</strong><br />

Printwerbemittel<br />

EURO Infostellen auf<br />

Autobahnen<br />

Host City Media Center<br />

Klagenfurt-Kärnten<br />

Pressecenter Wien<br />

Pressebetreuung<br />

im Vorfeld der EURO<br />

Kärnten Ticket<br />

Euro-Wegweiser in 14 Sprachen<br />

Broschüre mit den wichtigsten Informationen zu Kärnten und zur Euro <strong>2008</strong> in<br />

unserem Bundesland, übersetzt in 14 verschiedene Sprachen<br />

Von 6. 6. bis 17. 6. <strong>2008</strong> auf folgenden Plätzen<br />

Wörthersee Rast<br />

Griffener Rast<br />

Autobahnparkplatz A10 Millstätter See<br />

Arbeits- und Relaxzone für internationale Journalisten; zentrale Ausgabestelle für<br />

Presseinfos (Pressetexte, Foto-CDs, Filmmaterial) gemeinsame Pressekonferenzen von<br />

Stadt/Land/Sicherheitsdirektion<br />

Gemeinsamer Infostand mit ÖW im International Broadcast Center Wien und im Host City<br />

Media Center Wien (während der EURO; Auflage und Distribution von Presseinfos und<br />

Filmmaterial durch eigens geschultes Personal + Infostelle)<br />

Zentrale Anlaufstelle für Mediananfragen (z. B. Ausgabe von Infomaterial, wie Pressetexte,<br />

Foto-CDs, Filmmaterial) Aktive Betreuung von TV-Stationen verstärkt in den Märkten D, PL,<br />

CRO seit der Auslosung (aktive Weitergabe von Filmmaterial)<br />

Forcierung des öffentlichen Verkehrs für Fanbewegungen<br />

Eine Fahrkarte zum Einheitspreis gültig für alle öffentlichen Verkehrsmittel in Kärnten<br />

Kärnten EM <strong>2008</strong>-Betriebe Einheitliches, optimales Gästeservice für Fußballfans während der Euro <strong>2008</strong><br />

EM-Paket zur Dekoration und Ausstattung der Betriebe (Beherbergungsbetriebe,<br />

Gastronomie, Tourismusbüros)<br />

Info-Pool zur Euro und relevanten Events der Kärnten Werbung<br />

Kärnten EURO-Roadshow<br />

EURO-Homepage und<br />

Onlinemarketing<br />

Interaktiver Riesen-Fußball als Eye-Catcher und Fußball-Action-Corner<br />

Termine <strong>2008</strong>:<br />

Berlin, Sony Center: 13.–16. 3. <strong>2008</strong><br />

München, Olympiastadion: 23.–24. 3. <strong>2008</strong><br />

Zagreb, Innenstadt: 6.–10. 5. <strong>2008</strong><br />

Portal in allen Sprachen der EURO-Teilnehmerländer<br />

Rooms4You: Modul für Betriebe zur Darstellung von freien Kapazitäten auf<br />

www.fussball.kaernten.at<br />

Internetredaktion mit wichtigsten Infos zur Euro und Fußballevents in Kärnten<br />

Homepageoptimierung für Suchmaschinenmanagement<br />

Suchmaschinenmarketing in den Märkten D, PL und CRO<br />

Online-Geschicklichkeits-Gewinnspiel „Calli Challenge“ (mit Rainer Calmund)<br />

Online-Fotoalbum gratis für alle User (auch für direkten MSM-Versand)<br />

30<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Shaggy bei Dreharbeiten<br />

zum „Feel The Rush“-Video<br />

in Kärnten<br />

Nr. 1 in den Charts: UEFA Euro <strong>2008</strong> Mascot Song von Shaggy<br />

Videodreh in Jamaica und Kärnten (ca. 60 sec Kärnten-Szenen im Video)<br />

Reichweitenstarkes Promotionpaket in D zur Bewerbung des Songs<br />

(Kärnten immer Partner):<br />

— 15 POS Termine mit Trix & Flix<br />

— Einsatz auf TV-Musiksendern (MTV, VIVA etc.)<br />

— Kooperation mit großem TV-Sender in D (PRO 7, RTL, RTL 2)<br />

— Kooperation mit großer Tageszeitung, Jugendzeitschrift und Illustrierter<br />

— Radiopromotion<br />

Kärnten <strong>2008</strong> Ferienmesse Wien Frühlingsfest Hamburg<br />

Auftritte auf Publikums- GAST Klagenfurt ITB Berlin<br />

veranstaltungen CBR München Freizeit Nürnberg<br />

CMT Stuttgart<br />

Reise Essen<br />

Crotours Zagreb<br />

Lato Warschau<br />

Euro-Corner in Kärntner Skigebieten in Kooperation mit der Antenne Kärnten<br />

Beteiligung an<br />

Euro-Aktivitäten der<br />

Österreich Werbung<br />

B2B Euro-Roadshow:<br />

Abendveranstaltung für Presse, Reiseveranstalter, Wirtschaft; Interaktive<br />

Fotowelt von jeder Host City + jedem Host Bundesland für ein Fußballsammelalbum,<br />

Pressekonferenz und Infostände der Host Cities + Länder<br />

Orte: Moskau, London, Amsterdam, Paris, München, Mailand, Madrid, Prag,<br />

Stockholm<br />

Integration in Euro-Messeauftritte:<br />

— Actb Wien<br />

— ITB Berlin<br />

— BIT Mailand<br />

— MAP Paris<br />

— Vaktiebeurs Utrecht<br />

Tausende Fans verfolgten<br />

die Vorrunden-Spiele in den<br />

Public-Viewing-Zonen<br />

Public Viewing Europapark:<br />

Auf einer 40 m² großen Video-Wall wurden für bis zu 8.000 Fans alle Spiele<br />

übertragen. Zusätzlich: ein original Münchner Bierzelt mit eigener Video-Wall<br />

für 4.000 Fans (bis einschließlich 17. 6. erlebten rund 38.000 Gäste<br />

Euro-Stimmung im Bierzelt)<br />

DFB Fancamp Hafnersee:<br />

Zeltplatz für bis zu 600 Fans; TV-Kooperation mit dem ARD<br />

Coca Cola Fantour:<br />

In neun Kärntner Gemeinden machte an den Spieltagen der Fan Tour Stage-<br />

Mover Truck; Halt: 13. 6.: Wolfsberg; 14. 6.: Hermagor; 15. 6.: St. Kanzian,<br />

17. 6.: St. Veit; 18. 6.: Malta; 19. 6.: Keutschach, 20. 6.: Kötschach,<br />

26. 6.: Bleiburg, 29. 6.: Feldkirchen<br />

32<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Top Facts zur Euro <strong>2008</strong><br />

in Kärnten<br />

Rainer Calmund schwärmt<br />

in deutschen TV Sendungen<br />

über Kärnten<br />

500.000 Menschen besuchten Kärnten, die meisten davon zum ersten Mal.<br />

Unbezahlbarer Werbewert:<br />

— 310 Millionen TV-Zuseher weltweit sahen live die drei Vorrundenspiele in<br />

Klagenfurt, allein in Deutschland berichteten 1115 Tageszeitungen und 29 TV-<br />

Sender über die Euro in Klagenfurt<br />

— Rainer Calmund als Kärnten Botschafter in vielen deutschen TV-Sendungen<br />

— Host-City-Film im Vorspann der Spielübertragungen: wunderschöne Bilder der<br />

Host City Klagenfurt am Wörthersee wurden vor den drei EM-Matches via TV<br />

europaweit ausgestrahlt<br />

Enorme Nächtigungssteigerungen in der Host City Klagenfurt: 55,3 Prozent Plus<br />

bei den Übernachtungen wurden im EM Monat Juni in der Landeshauptstadt erzielt<br />

Euro-Gastländer Polen und Kroatien auf Kärnten-Kurs: Im Sommer <strong>2008</strong> erzielte<br />

Kärnten ein Nächtigungsplus von rund 51 Prozent bei den polnischen Gästen, bei<br />

den Gästen aus Kroatien sogar von rund 111 Prozent.<br />

Top-Fußballteams in<br />

Kärnten<br />

2006 und 2007 sowie <strong>2008</strong> kamen pro Jahr 12 internationale Vereine/Nationalteams nach<br />

Kärnten, die von insgesamt 755 Medienvertretern aus den jeweiligen Ländern begleitet<br />

wurden. Die mitgereisten Fans brachten Kärnten in diesen Jahren insgesamt über 40.000<br />

zusätzliche Übernachtungen. Allein im Jahr <strong>2008</strong> beträgt der mediale Werbewert der<br />

Trainingslager über 7,3 Millionen Euro bei einem Mitteleinsatz von 200.000 Euro. Kärnten will<br />

den EURO-Ball auch in den nächsten drei Jahren kräftig am Rollen halten. Abgewickelt<br />

werden die Trainingslager ab 2009 durch eine eigene Gesellschaft, die RZ Soccer Camps<br />

Kärnten & Sportmanagement GmbH. Ein Regierungsbeschluss über das Budget bis 2011 ist<br />

bereits erfolgt. National- und Klubmannschaften sollen verstärkt in Kärnten ihre Trainingslager<br />

aufschlagen.<br />

34<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Das Tourismusjahr 2007/08<br />

in der Statistik<br />

Winter 2007/08<br />

Die Wintersaison 2007/08 brachte zum sechsten Mal in Folge Nächtigungs- und<br />

Ankunftssteigerungen. Die Kärntner Tourismusbetriebe erzielten insgesamt 3.748.088<br />

Nächtigungen, das ist um 3,6 % mehr als im bereits hervorragenden Vorjahr. Die Ankünfte<br />

nahmen um 4,1% auf 836.888 zu. Im Zehn-Jahres-Vergleich erzielte der Kärntner Tourismus<br />

im abgelaufenen Winterhalbjahr 46 % mehr Ankünfte und 29 % mehr Übernachtungen. In<br />

exakten Zahlen bedeutet das ~250.000 Ankünfte und ~820.000 Nächtigungen mehr als vor<br />

10 Jahren. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer sank in diesem Zeitraum hingegen von 5,0<br />

auf 4,5 Tage.<br />

Bester Winter aller Zeiten!<br />

Bundesländervergleich<br />

Kärnten liegt mit einem Nächtigungs-Anteil von 5,9 % an der 6. Stelle der Bundesländerwertung.<br />

Österreichweit konnte mit 15.176.103 Ankünften und 63.316.230 Nächtigungen<br />

ein Plus von 7,8 % bei den Ankünften bzw. von 6,6 % bei den Übernachtungen<br />

verzeichnet werden. Es konnten alle Bundesländer Zuwachsraten vorlegen.<br />

Bei den Kroaten (119.912 ÜN) und den Slowenen (79.285 ÜN) hat Kärnten absolut<br />

gesehen die meisten Nächtigungen im Vergleich zu den anderen Bundesländern, bei den<br />

Ungarn liegt man knapp hinter der Steiermark an zweiter Stelle. Erfreulich auch die Entwicklung<br />

bei den Polen, wo Kärnten mit 46,6 % die zweithöchste Steigerungsrate nach dem<br />

Burgenland (dort bei geringem Marktvolumen) aufweist und deutlich über dem Österreichschnitt<br />

liegt.<br />

Herkunftsstruktur<br />

Die Inländernächtigungen (Anteil 33,7 %) sind im Winterhalbjahr 2007/08 um 2,9 %<br />

gesunken, die Ausländernächtigungen nahmen um 7,3 % zu. Die Nächtigungen der Deutschen<br />

als wichtigster Auslandsmarkt mit einem Anteil von 28,6 % sind um 2,2 % gestiegen.<br />

Die Nächtigungen aus Ungarn nehmen weiterhin zu: Der drittstärkste Quellmarkt Kärntens<br />

im Winter legte um 1,5 Prozent zu. Auf Platz vier liegen heuer wieder die Niederlande, die<br />

einen Nächtigungszuwachs von 13,2 % verzeichneten.<br />

Überholt wurde Italien, das mit -0,4 % in etwa gleich bilanzierte wie im Vorjahr.<br />

Weiter im Ranking der zehn stärksten Quellmärkte rangiert an 6. Stelle Tschechien (+ 29,4 %)<br />

gefolgt von Kroatien (+ 12,7 %), Polen (+ 46,6 %), Slowenien (+ 20,4 %) und Großbritannien<br />

(-15,6 %). Überhaupt konnten die mittel- und osteuropäischen Länder wieder stark zulegen:<br />

Die Nächtigungen der CEE-Länder (Kroatien, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien,<br />

Tschechien, Ungarn) zusammengezählt ergeben im Vergleich zum letzten Winter ein Plus von<br />

17,3 % oder plus 118.798 Nächtigungen und einen Marktanteil von 21,5 %.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 35

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Polen 2,9<br />

Österreich 33,7<br />

Deutschland 28,6<br />

Niederlande 5,4<br />

Ungarn 7,8<br />

Kroatien 3,2<br />

Italien 5,1<br />

Tschech. Rep. 3,6<br />

Slowenien 2,1<br />

UK 1,4<br />

Sonstige 6,3<br />

100<br />

Anteile der<br />

Übernachtungen<br />

nach Herkunftsländern<br />

Winter 2007/<strong>2008</strong><br />

Angaben in %<br />

Unterkunftsarten<br />

Bei den gewerblichen Beherbergungsbetrieben (Nächtigungsanteil 77,1 %) gab es ein<br />

Plus von 5,0 %, bei den Nächtigungen in den privaten Unterkünften (Nächtigungsanteil 14,7 %)<br />

ein Plus von 0,7 %. Es gab somit eine leichte Verschiebung hin zu gewerblichen Unterkünften.<br />

Der Trend geht nach wie vor zur Qualität: Besonders stark war die Zunahme bei den 5- und<br />

4-Stern-Betrieben (+4,9 %) und 3-Stern-Betrieben (+5,7 %) und gewerbliche Ferienwohnungen<br />

(+7,5 %). 2-/1-Stern-Betriebe verbuchten hingegen ein Minus von 2,4 %. Urlaub am Bauernhof<br />

konnte mit +4,1 % (Privat + FeWo) überdurchschnittlich zulegen. Die Gesamtauslastung stieg<br />

um 1,1 Prozentpunkte auf 20,3 % (umgerechnet 36,5 Vollbelegstage).<br />

Sonstige 7,2<br />

5-/4-Stern<br />

3-Stern<br />

FeWo privat Bauernhof 1,5<br />

FeWo gewerblich 11,9<br />

2-Stern<br />

priv. nicht auf Bauernhof 2,1<br />

priv. auf Bauernhof 1,0<br />

FeWo privat nicht Bauernhof 9,9<br />

Camping 0,9<br />

100<br />

Anteile der<br />

Übernachtungen<br />

nach Unterkunftsarten<br />

Winter 2007/<strong>2008</strong><br />

Angaben in %<br />

Tourismusregionen<br />

Kärntens Naturarena hat mit 21,4 % nach wie vor den höchsten Nächtigungsanteil,<br />

musste hier mit -1,1 % wie auch bei den Nächtigungen (-1,2 %) leichte Einbußen hinnehmen.<br />

Die Region Nockberge – Bad Kleinkirchheim liegt mit 122.725 (+4,1 %) Ankünften und<br />

663.456 (+4,7 %) Nächtigungen an 2. Stelle (Nächtigungsanteil 17,7 %). Die durchschnittliche<br />

Aufenthaltsdauer liegt in diesen beiden Regionen bei 5,2 bzw. 5,4 Tagen. Der Kärnten-Durchschnitt<br />

beträgt 4,5 Tage. Bis auf die Regionen Kärntens Naturarena, Wörthersee, Klopeiner<br />

See – Südkärnten und Rosental konnten alle Kärntner Regionen (das Lavanttal mit 17,7 % und<br />

das Lieser-/Maltatal mit 11,2 % sogar im zweistelligen Prozentbereich) Nächtigungssteigerungen<br />

vermelden.<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 37

Tourismusgemeinden<br />

Die Gemeinde Hermagor-Pressegger See (536.026 ÜN, -1,6 %) liegt weiterhin<br />

an erster Stelle der nächtigungsstärksten Gemeinden. Bad Kleinkirchheim (491.082 ÜN,<br />

+6,1 %) folgt auf Platz zwei. Dahinter liegt erstmals Rennweg am Katschberg (227.451 ÜN,<br />

+1,7 %) auf Platz 3 und verdrängte Villach (215.408 ÜN, -10,0 %) auf die 4. Stelle.<br />

Die 20 nächtigungsstärksten Gemeinden vereinen 76 % der gesamten Nächtigungen.<br />

Die größten Steigerungen unter den Top-20-Gemeinden erreichten Treffen (+17,8 %),<br />

Steindorf (+15,6 %), Krems (+10,6 %), Obervellach (+10,4 %), und Heiligenblut (+10,2 %).<br />

Am stärksten verloren haben Althofen (-6,0%), Finkenstein (-7,3 %) und Villach (-10,0 %).<br />

Sommer <strong>2008</strong><br />

Gesamtsituation und Entwicklung<br />

In der Sommersaison <strong>2008</strong> gab es Zuwächse bei Ankünften und Übernachtungen.<br />

Insgesamt wurden in Kärnten 9.185.704 Übernachtungen registriert, das entspricht einer<br />

Steigerung von 1,0 % gegenüber dem Vorjahr. Die Ankünfte nahmen um 2,7 % auf 1.845.354<br />

zu. Im Zehnjahresvergleich (mit dem Jahr 1999) nahmen die Ankünfte um 14,7 % zu, die<br />

Gesamtübernachtungen um 9,7 % ab. Der Trend geht also weiterhin zur Verkürzung des<br />

Urlaubs. Die Aufenthaltsdauer betrug im Sommer <strong>2008</strong> im Durchschnitt 5,0 Tage, im<br />

Sommerhalbjahr 1988 betrug sie noch 7,6 Tage und 1998 6,3 Tage.<br />

Bundesländervergleich<br />

Kärnten liegt im Sommer mit einem Marktanteil von 14,7 % hinter Tirol (28,5 %) und<br />

Salzburg (16,2 %) an dritter Stelle im Bundesländervergleich der Übernachtungen. Bis auf<br />

Vorarlberg verzeichneten alle Bundesländer Nächtigungssteigerungen. Österreichweit konnte<br />

mit 17.320.414 Ankünften ein Plus von 3,8 % erzielt werden. Die 62.365.108 Übernachtungen<br />

bedeuten eine Zunahme um 2,4 %.<br />

Herkunftsstruktur<br />

Die Übernachtungen der Inländer (Anteil: 36,5 %) sind im Sommer <strong>2008</strong> um<br />

0,7 % gestiegen. Die Ausländerübernachtungen konnten um 1,1 % zulegen. Der wichtigste<br />

Auslandsmarkt Deutschland (Anteil 41,3 %) verlor gegenüber der Vorjahressaison -0,7 %.<br />

Die Anzahl der Übernachtungen niederländischer Gäste ist auch <strong>2008</strong> mit 5,7 % gestiegen<br />

(Ankünfte sogar um 11,6 %). Aus den Top-10-Herkunftsländern musste Kärnten bei Deutschland,<br />

Schweiz, Dänemark und Großbritannien Nächtigungseinbußen hinnehmen. Österreich,<br />

Niederlande, Italien, Belgien, Ungarn, Tschechien bilanzierten positiv. Italien liegt bei den<br />

Nächtigungen und Ankünften auf Platz 4. Überdurchschnittliche Steigerungen gab es<br />

diese Saison bei den Gästen aus Ungarn mit einem Plus an Nächtigungen von 4,5 % und<br />

einem Plus der Ankünfte von 6,1 %. Auch die Tschechen (+21,0 % Nächtigungen), Russen<br />

(+23,4 %) und Rumänen (+14,3 %) verzeichneten zweistellige Zuwachsraten.<br />

38<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Die in Kärnten (neben den Deutschen) spielenden EURO-08-Nationen Polen und<br />

Kroatien sind wie folgt vertreten: Polen liegt auf Platz 11 der Gesamtnächtigungen mit einem<br />

Plus von rd. 51 %. Kroatien liegt auf Platz 14 und verbuchte mit rd. 111 % aufgrund der<br />

EURO ganz außerordentliche Steigerungsraten bei den Nächtigungen. Generell konnte bei<br />

den CEE-Märkten (Kroatien, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn) im<br />

Sommer 08 ein Nächtigungsplus von 22,0 % erzielt werden.<br />

Tschech. Rep. 0,6<br />

Dänemark 0,6<br />

Belgien 1,3<br />

Deutschland 41,3<br />

Österreich 36,5<br />

Schweiz 1,4<br />

Italien 4,0<br />

Niederlande 9,3<br />

100<br />

Anteile der<br />

Übernachtungen<br />

nach Herkunftsländern<br />

Sommer <strong>2008</strong><br />

Ungarn 0,9<br />

UK 0,6<br />

Angaben in %<br />

Sonstige 3,5<br />

Unterkunftsarten<br />

Im Sommerhalbjahr <strong>2008</strong> fielen 59,8 % (+0,2 % Marktanteil) der Übernachtungen<br />

auf Gewerbebetriebe, 15,3 (-0,5 %) auf Privatquartiere, Campingplätze hatten einen Anteil<br />

von 19,4 % (+0,3 %) und 5,4 % (-0,2 %) verteilten sich auf sonstige Beherbergungsbetriebe.<br />

In der Detailbetrachtung ergibt sich folgendes Bild: 5- und 4-Stern-Betriebe<br />

verzeichneten nach bereits positiver Entwicklung im Vorjahr wieder ein Nächtigungsplus von<br />

3,0 %, 3-Stern-Betriebe erzielten diese Saison ein Plus von 0,7 %, 2- bzw. 1-Stern-Betriebe<br />

erlitten auch diese Saison einen Rückgang von -3,6 % (Vorjahr -1,4 %). Die gewerblichen<br />

Ferienwohnungen schrieben auch diese Saison ein Plus von 3,5 % (Vorjahr +4,8 %).<br />

Die Übernachtungen in Privatquartieren gingen um 2,0 % zurück (VJ -1,0 %) und auf den<br />

Campingplätzen gab es auch heuer mit +2,9 % mehr Gäste als im Jahr zuvor (+5,9 %).<br />

Sonstige 7,2<br />

FeWo privat Bauernhof 1,5<br />

4-/5-Stern<br />

3-Stern<br />

FeWo gewerblich 11,9<br />

2-Stern<br />

priv. nicht auf Bauernhof 2,1<br />

priv. auf Bauernhof 1,0<br />

FeWo privat nicht Bauernhof 9,9<br />

Camping 0,9<br />

100<br />

Anteile der<br />

Übernachtungen<br />

nach Unterkunftsarten<br />

Sommer <strong>2008</strong><br />

Angaben in %<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 39

Die Top-3-Regionen im<br />

Kärntner Sommer: Villach-<br />

Warmbad / Faaker See /<br />

Ossiacher See, Wörthersee,<br />

Naturarena Kärnten<br />

Tourismusregionen<br />

Die stärkste Region im Sommer <strong>2008</strong> bleibt Villach-Warmbad-Faaker See-Ossiacher<br />

See mit 393.653 Ankünften (+3,1 %) und 1.933.981 Übernachtungen (+2,0 %). Damit kann<br />

die Region 21,1 % der Sommernächtigungen für sich verbuchen. An zweiter Stelle liegt die<br />

Region Wörthersee mit 313.810 Ankünften (+3,4 %) und 1.474.527 Übernachtungen (+0,6 %),<br />

gefolgt von Kärntens Naturarena mit 181.108 Ankünften (+3,6 %) und 1.105.318 Übernachtungen<br />

(+0,7 %), die wie im Vorjahr knapp vor der Region Millstätter See (1.055.544 Übernachtungen,<br />

- 0,7 %) liegt. Zulegen konnten bei den Übernachtungen weiters die Regionen<br />

Klopeiner See – Südkärnten (+3,3 %), Nockberge – BKK (+4,7 %), NP-Region Hohe Tauern<br />

(+2,7 %), Klagenfurt (+15,0 %), Lieser-/Maltatal (+3,2 %) und das Rosental (+1,0 %). Die<br />

durchschnittliche Aufenthaltsdauer ist in der Region Kärntens Naturarena mit 6,1 Tagen am<br />

höchsten.<br />

Tourismusgemeinden<br />

Die drei Top-Tourismusgemeinden der letzten Jahre bleiben in gleicher Reihung an<br />

der Spitze, alle drei steigerten ihre Übernachtungsergebnisse. Sankt Kanzian erreichte im<br />

Sommer <strong>2008</strong> 761.565 Übernachtungen und damit einen Zuwachs um 4,1 %. Villach-Stadt<br />

erreichte 677.545 Übernachtungen (Zunahme von 2,2 %). Die Nummer drei – Finkenstein –<br />

erreichte 479.523 Übernachtungen und somit einen Zuwachs von 5,0 %. Unter den stärksten<br />

20 Gemeinden erzielte Klagenfurt durch die EURO mit plus 15,0 % den höchsten Nächtigungszuwachs.<br />

Am meisten einbüßen musste Treffen mit minus 20,6 %.<br />

40<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Jahresabschluss<br />

Bilanz <strong>2008</strong><br />

Aktiva<br />

€<br />

31. 12. <strong>2008</strong><br />

€<br />

31. 12. 2007<br />

A. Anlagevermögen<br />

I. Immaterielle Vermögensgegenstände<br />

1. Gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Vorteile<br />

2. Software<br />

II. Sachanlagen<br />

1. Einbauten in fremden Gebäuden<br />

2. Betriebs- und Geschäftsausstattung<br />

III. Finanzanlagen<br />

1. Anteile an verbundenen Unternehmen<br />

2. Beteiligungen<br />

3. Wertpapiere (Wertrechte) des Anlagevermögens<br />

B. Umlaufvermögen<br />

I. Vorräte<br />

1. Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe<br />

II. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände<br />

1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen<br />

2. Forderungen gegenüber verbundenen Unternehmen<br />

3. Forderungen gegen Unternehmen, mit denen ein Beteiligungsverhältnis besteht<br />

4. Sonstige Forderungen und Vermögensgegenstände<br />

III. Kassenbestand und Guthaben bei Kreditinstituten<br />

C. Rechnungsabgrenzungsposten<br />

Summe Aktiva<br />

1.250,40<br />

11.550,17<br />

12.800,57<br />

1.800,00<br />

47.851,19<br />

49.651,19<br />

18.530,00<br />

12.716,82<br />

21.990,00<br />

53.236,82<br />

115.688,58<br />

143.762,74<br />

524.177,15<br />

7.660,50<br />

119.390,44<br />

1.744.103,85<br />

2.395.331,94<br />

1.405.404,90<br />

3.944.499,58<br />

85.163,76<br />

4.145.351,92<br />

24.969,86<br />

18.398,02<br />

43.367,88<br />

0,00<br />

177.758,55<br />

177.758,55<br />

17.860,00<br />

12.716,82<br />

21.750,00<br />

52.326,82<br />

273.453,25<br />

237.001,93<br />

473.933,09<br />

4.239,30<br />

54.667,98<br />

1.268.728,40<br />

1.840.568,77<br />

2.260.134,00<br />

4.298.704,70<br />

327.775,28<br />

4.899.933,23<br />

42<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

Passiva<br />

€<br />

31. 12. <strong>2008</strong><br />

€<br />

31. 12. 2007<br />

A. Eigenkapital<br />

I. Stammkapital<br />

Stammeinlage<br />

72.672,83<br />

72.672,83<br />

II. Bilanzgewinn<br />

davon Gewinnvortrag<br />

B. Rückstellungen<br />

1. Rückstellungen für Abfertigungen<br />

2. Sonstige Rückstellungen<br />

C. Verbindlichkeiten<br />

1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten<br />

2. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen<br />

3. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen<br />

4. Verbindlichkeiten gegenüber Unternehmen, mit denen ein Beteiligungsverhältnis besteht<br />

5. Sonstige Verbindlichkeiten<br />

davon aus Steuern<br />

davon im Rahmen der sozialen Sicherheit<br />

68.632,78<br />

86.886,06<br />

141.305,61<br />

94.920,000<br />

610.342,05<br />

705.264,05<br />

0,00<br />

2.441.809,67<br />

1.498,80<br />

64.476,44<br />

96.205,35<br />

34.033,20<br />

44.207,52<br />

2.603.990,26<br />

86.886,06<br />

3.918,04<br />

159.558,89<br />

94.920,000<br />

548.050,00<br />

642.970,00<br />

24,62<br />

3.052.154,71<br />

24.000,00<br />

90.978,50<br />

179.260,02<br />

53.379,84<br />

49.806,12<br />

3.346.417,85<br />

D. Rechnungsabgrenzungsposten<br />

694.792,00<br />

750.986,49<br />

Summe Passiva<br />

4.145.351,92<br />

4.899.933,23<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 43

Gewinn-und-Verlust-Rechnung <strong>2008</strong><br />

€<br />

<strong>2008</strong><br />

€<br />

2007<br />

1. Umsatzerlöse<br />

2. sonstige betriebliche Erträge<br />

a) Erträge aus dem Abgang von Anlagevermögen<br />

b) Erträge aus der Auflösung von Rückstellungen<br />

c) Übrige<br />

3. Aufwendungen für Material und sonstige bezogene Herstellungsleistungen<br />

a) Aufwendungen für bezogene Leistungen<br />

b) Skontoerträge<br />

4. Personalaufwand<br />

a) Löhne<br />

b) Gehälter<br />

c) Aufwendungen für Abfertigungen und Leistungen an betriebliche Mitarbeitervorsorgekassen<br />

d) Aufwendungen für gesetzlich vorgeschriebene Sozialabgaben<br />

sowie vom Entgelt abhängige Abgaben und Pflichtbeiträge<br />

e) Sonstige Sozialaufwendungen<br />

5. Abschreibungen<br />

a) auf Sachanlagen<br />

6. sonstige betriebliche Aufwendungen<br />

a) Steuern, soweit sie nicht unter Steuern vom Einkommen und vom Ertrag fallen<br />

b) Übrige<br />

1.744.168,82<br />

24.500,00<br />

907,20<br />

15.952.084,84<br />

15.977.492,04<br />

14.050.936,66<br />

-17.289,44<br />

14.033.647,22<br />

23.387,61<br />

1.861.758,72<br />

32.859,27<br />

507.768,78<br />

4.758,79<br />

2.430.533,17<br />

204.937,72<br />

4.478,85<br />

1.140.191,88<br />

1.144.670,73<br />

1.595.822,40<br />

0,00<br />

23.936,29<br />

16.884.473,54<br />

16.908.409,83<br />

14.716.412,28<br />

-15.621,00<br />

14.700.791,28<br />

17.556,57<br />

1.792.942,69<br />

50.254,24<br />

495.199,64<br />

8.849,67<br />

2.364.802,81<br />

165.566,76<br />

14.034,70<br />

1.138.316,84<br />

1.152.351,54<br />

44<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong>

Vorwort<br />

Das Unternehmen<br />

Strategische Geschäftsfelder<br />

und Aufbauthemen<br />

Arbeitsschwerpunkte<br />

Marketingmaßnahmen im Überblick<br />

Euro <strong>2008</strong><br />

Statistiken 2007/<strong>2008</strong><br />

Jahresabschluss<br />

€<br />

<strong>2008</strong><br />

€<br />

2007<br />

7. Zwischensumme aus Z. 1 bis 6 (Betriebserfolg)<br />

8. Erträge aus anderen Wertpapieren<br />

9. Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge<br />

10. Erträge aus dem Abgang und der Zuschreibung zu<br />

Finanzanlagen und Wertpapieren des Umlaufvermögens<br />

11. Aufwendungen aus Finanzanlagen<br />

davon Abschreibungen auf Finanzanlagen<br />

12. Zinsen und ähnliche Aufwendungen<br />

13. Zwischensumme aus Z. 8 bis 11 (Finanzerfolg)<br />

14. Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit<br />

15. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag<br />

16. Jahresüberschuss, Jahresfehlbetrag<br />

17. Jahresgewinn, Jahresverlust<br />

18. Gewinnvortrag aus dem Vorjahr<br />

19. Bilanzgewinn<br />

-92.127,98<br />

900,00<br />

77.792,50<br />

240,00<br />

0,00<br />

0,00<br />

3.307,80<br />

75.624,70<br />

-16.503,28<br />

1.750,00<br />

-18.253,28<br />

-18.253,28<br />

86.886,06<br />

68.632,78<br />

120.719,84<br />

900,00<br />

28.661,09<br />

0,00<br />

9.360,00<br />

9.360,00<br />

56.202,91<br />

-36.001,82<br />

84.718,02<br />

1.750,00<br />

82.968,02<br />

82.968,02<br />

3.918,04<br />

86.886,06<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> 45

Impressum:<br />

Herausgeber, Medieninhaber und Verleger:<br />

Kärnten Werbung Marketing und Innovationsmanagement GesmbH,<br />

Casinoplatz 1, 9220 Velden,<br />

Tel.: +43 (0)4274/521 00, www.kaernten.at<br />

Redaktion und inhaltliche Verantwortung: Kärnten Werbung<br />

Idee und Gestaltung: Frischzellen, www.frischzellen.at<br />

Bildmaterial: Kärnten Werbung, LPD, Daniel Raunig; Kärnten Airport<br />

Offenlegung gem. Mediengesetz:<br />

Kärnten <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2008</strong> informiert über die Strategie,<br />

die Themen und Aktivitäten der Kärnten Werbung GesmbH im Jahr <strong>2008</strong>.<br />

Druck- und Satzfehler vorbehalten.

Kärnten Werbung<br />

Casinoplatz 1<br />

9220 Velden · Austria<br />

Tel.: 0463/3000<br />

Fax: 04274/52100-50<br />

E-Mail: info@kaernten.at<br />

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