GESCHÄFTSBERICHT 2012 - 3DAK
GESCHÄFTSBERICHT 2012 - 3DAK
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<strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>2012</strong><br />
KÄRNTEN WERBUNG<br />
MARKETING & INNOVATIONSMANAGEMENT GMBH<br />
WWW.KAERNTEN.AT
INHALT<br />
VORWORT<br />
Vorwörter 3<br />
Zahlen & Fakten 4 – 5<br />
Unternehmen Kärnten Werbung 6 – 7<br />
Tourismusmarke Kärnten 2020 8 – 9<br />
Marktbearbeitung Winter 2011/12 10 – 13<br />
Marktbearbeitung Sommer <strong>2012</strong> 14 – 15<br />
Weitere Arbeitsschwerpunkte 16 – 25<br />
Statistik – Winter 2011/12 und Sommer <strong>2012</strong> 26 – 27<br />
Lage der Gesellschaft 28 – 29<br />
Touristiker, Gemeinden, Regionen,<br />
Kärnten Werbung, in Zukunft auch<br />
Tourismusverbände und auch die<br />
politischen Entscheidungsträger –<br />
für uns alle ist der Geschäftsbericht<br />
der Kärnten Werbung eine Auswertung<br />
für den Kärntner Tourismus.<br />
Dieser Bericht sollte dokumentieren,<br />
was die Kärnten Werbung tut, was<br />
ihre Aufgaben sind und wie effizient<br />
diese Aufgaben erfüllt werden.<br />
Unsere Unternehmer, die täglich dem<br />
Wettbewerb ausgesetzt sind, wissen,<br />
dass immer am Ende einer Saison<br />
im wahrsten Sinne des Wortes<br />
abgerechnet wird. Allein die Wertschöpfung<br />
zählt, allein sie schafft<br />
die Arbeitsplätze und ist Garant für<br />
betriebliche Investitionen.<br />
Wir haben die Rahmenbedingungen<br />
festzulegen, damit die Wertschöpfung<br />
im Land steigt. Wesentlich beteiligt<br />
am Erneuerungsprozess war und ist<br />
die Kärnten Werbung. Neben der Entpolitisierung<br />
auf dieser Ebene ist die<br />
Einbindung der Tourismusregionen<br />
und die Evaluierung eines verstaubten<br />
Tourismusgesetzes gelungen.<br />
Ein Schlüssel zum betrieblichen Erfolg<br />
ist Qualität. Die Markforschungsstudie<br />
hat uns gezeigt, dass Kärnten im<br />
int. Wettbewerb in diesem Bereich<br />
Aufholbedarf hat und mit der Kärnten<br />
Werbung ist es gelungen, mit einem<br />
entsprechenden Programm Überzeugungsarbeit<br />
bei den Unternehmern zu<br />
leisten.<br />
Der Wettbewerb wird täglich härter.<br />
Der Preis alleine macht noch keinen<br />
Gast, denn das Angebot ist so vielfältig<br />
wie noch nie. Die Ansprüche<br />
der Gäste steigen und nur Qualität<br />
kann Wettbewerbsvorteile schaffen,<br />
um die Wertschöpfung zu steigern.<br />
Wir haben im Kärntner Tourismus<br />
den Paradigmenwechsel geschafft,<br />
weg vom getrennten Weg hin zur<br />
Zusammenarbeit auf allen Ebenen,<br />
wir haben den Tourismus entpolitisiert,<br />
wir haben das Fremdenverkehrsgesetz<br />
entstaubt und die<br />
Entscheidungskompetenz in die<br />
Hände der Unternehmer gelegt.<br />
Jetzt schaffen wir in den nächsten<br />
Schritten mehr Qualität, bessere<br />
Angebote, um die Wertschöpfung zu<br />
steigern.<br />
Dr. Wolfgang Waldner<br />
Tourismuslandesrat<br />
Finanzbericht 30<br />
Ausblick 2013 31 – 33<br />
Marketingkampagne <strong>2012</strong> im Überblick 34 – 35<br />
Ihre Ansprechpartner in der Kärnten Werbung 36 – 37<br />
Nach dem Relaunch der Marke<br />
Kärnten im Jahr 2011 stand das Jahr<br />
<strong>2012</strong> für die Kärnten Werbung ganz<br />
im Zeichen der Produktentwicklung<br />
und Bewirtschaftung von Erlebnisräumen.<br />
Eines der Leitprodukte, der<br />
Alpe-Adria-Trail, ist seit der Wandersaison<br />
<strong>2012</strong> in beide Richtungen<br />
einheitlich beschildert, umgesetzt<br />
wurde auch ein zentrales Buchungsmanagement<br />
für den gesamten<br />
Trail und Kooperationen mit großen<br />
Reiseveranstaltern. Ein weiteres<br />
Leuchtturmprojekt – das 1. Kärnten<br />
Badehaus – wurde im Dezember<br />
<strong>2012</strong> in Millstatt eröffnet.<br />
Nachhaltigkeit ist eines der großen<br />
Themen der Zukunft. Unser Bundesland<br />
war von 9. – 11. Juni 2013<br />
für Österreich das Gastgeberland<br />
der 1. atb_experience. Dieses neue<br />
Veranstaltungsformat widmete sich<br />
unter dem Titel „tourism in transition.<br />
Nachhaltige Beiträge des<br />
österreichischen Tourismus in Zeiten<br />
des Umbruchs“ diesem wichtigen<br />
Zukunftsthema.<br />
Auf das Thema Kärntner Alpen-<br />
Adria-Kultur & Küche wurde großes<br />
Augenmerk gelegt und das Konzept<br />
für ein neues Kulturprojekt „transformale<br />
– Kunst Kultur Küche Kärnten“<br />
entwickelt.. Die „transformale“ startet<br />
im September 2013 unter dem Motto<br />
„Kostproben“.<br />
Ganz besonders freut es mich Ihnen<br />
mitteilen zu können, dass „Lonely<br />
Planet“, der weltweit größte Verlag<br />
für unabhängiges Reisen, Kärnten für<br />
das Jahr 2013 als einzige deutschsprachige<br />
Region unter die zehn besten<br />
Destinationen der Welt gereiht<br />
hat.<br />
Gerne möchte ich Sie einladen, auch<br />
in Zukunft die Kooperationsmöglichkeiten<br />
mit der Kärnten Werbung<br />
zu nutzen und bedanke mich sehr<br />
herzlich für die bisherige Zusammenarbeit.<br />
Christian Kresse<br />
Geschäftsführer der Kärnten Werbung<br />
<strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 3
ZAHLEN<br />
& FAKTEN<br />
19,8 Millionen Bruttokontakte<br />
über den TV-Sommer-Spot<br />
4,3 Millionen ÖsterreicherInnen sahen den Spot durchschnittlich 5-mal<br />
116 Millionen Bruttokontakte<br />
über die Ö3 Winter-Kampagne<br />
4,6 Millionen ÖsterreicherInnen hörten den Spot durchschnittlich 26-mal<br />
1. Bundesland<br />
mit Best-Preis-Garantie und<br />
landesweiter Qualitätsinitiative<br />
Knapp 2 Millionen Ankünfte<br />
im Sommer <strong>2012</strong><br />
so viel wie noch nie seit Aufzeichnungen im Kärntner Tourismus<br />
2,5 Millionen Kärnten-<br />
Medienbeileger<br />
machten im Sommer <strong>2012</strong> Lust auf Urlaub<br />
in Kärnten<br />
1,9 Millionen Camping-<br />
Übernachtungen im<br />
Jahr <strong>2012</strong><br />
somit ist Kärnten mit einem Anteil von über<br />
40 % Campingland Nr. 1 in Österreich<br />
70.000 Newsletter<br />
Abos<br />
gehen zielgruppengerecht 10-mal im Jahr an<br />
interessierte Gäste
UNTERNEHMEN<br />
KÄRNTEN WERBUNG<br />
UNTERNEHMENS-<br />
GEGENSTAND<br />
Die Tourismusmarke Kärnten stellt<br />
den strategischen Rahmen für<br />
sämtliche Marketingaktivitäten der<br />
Kärnten Werbung und aller Partner<br />
dar. Gemeinsames Ziel mit den<br />
Partnern und Regionen ist es, die<br />
Identität Kärntens in authentische<br />
und attraktive Ferienangebote unter<br />
der Tourismusmarke Kärnten und der<br />
daraus abgeleiteten strategischen<br />
Geschäftsfelder umzusetzen.<br />
Die Geschäftsführung gibt die<br />
langfristigen Linien vor.<br />
• Das Team Produktentwicklung<br />
koordiniert die Entwicklung des<br />
touristischen Angebotes.<br />
• Die Marktteams tragen in Zusammenarbeit<br />
und Abstimmung mit<br />
der Presse und Produktion die<br />
Verantwortung für die Entwicklung<br />
der Märkte und unterstützen die<br />
SGF-Manager bei der Planung und<br />
Umsetzung der Marktkampagnen.<br />
Das Brandmanagement koordiniert<br />
alle übergeordneten Marketing-<br />
Aktivitäten (z.B. Tourismusmarke<br />
Kärnten) und das Qualitätssicherungsmodell<br />
Kärnten.<br />
• Die Abteilung IT und Internet ist<br />
verantwortlich für die offizielle<br />
Tourismusplattform www.kaernten.at.<br />
Die Weiterentwicklung der<br />
kaernten.at wie neue Module, die<br />
Entwicklung eines landesweiten<br />
Tourismus-EDV-Systems, neue<br />
Technologien, Contentmanagement<br />
und die Abwicklung des Online<br />
Marketings zählen zu den Hauptaufgaben.<br />
• Die internen Dienstleistungen<br />
unterstützen den erfolgreichen<br />
Auftritt in den Zielmärkten.<br />
SITZ DER GESELLSCHAFT<br />
Die Kärnten Werbung GmbH<br />
hatte <strong>2012</strong> ihren Hauptsitz in 9220<br />
Velden, Casinoplatz 1 – seit Mitte Juni<br />
nun in 9020 Klagenfurt, Völkermarkter<br />
Ring 21-23.<br />
GESELLSCHAFTER-<br />
STRUKTUR<br />
• Kärntner Landes- und Hypothekenbank<br />
– Holding: 60 %<br />
• Wirtschaftskammer Kärnten: 30 %<br />
• Arbeiterkammer Kärnten: 10 %<br />
30 %<br />
10 %<br />
60 %<br />
GENERALVERSAMMLUNG<br />
Die Generalversammlung der<br />
Kärnten Werbung setzt sich aus<br />
folgenden Eigentümervertretern<br />
zusammen:<br />
• bis 31.10.<strong>2012</strong> Hans-Jörg Megymorez,<br />
interimistisch ab 31.10.<strong>2012</strong> –<br />
31.12.<strong>2012</strong> Mag. Hans Schönegger,<br />
ab 1.1.2013 Mag. Ulrich Zafoschnig<br />
• KR Franz Pacher<br />
• Dr. Winfried Haider<br />
AUFSICHTSRAT<br />
Der Aufsichtsrat der Kärnten Werbung<br />
setzt sich somit aus folgenden<br />
Mitgliedern und Vertretern der<br />
Belegschaft der Kärnten Werbung<br />
zusammen:<br />
• bis 31.10.<strong>2012</strong><br />
Mag. Gert Xander<br />
seit 31.10.<strong>2012</strong><br />
Mag. Hans Schönegger<br />
• Mag. Eva-Maria Hoffmann<br />
• KR Helmut Hinterleitner,<br />
ab 16.7.2013 Martin Ramusch<br />
• Dr. Andrea Brennacher-Springer<br />
• Mag. Josef Bramer<br />
• Peter Pölzl,<br />
ab 16.7.2013 Sigismund Moerisch<br />
• Sonja Widerström<br />
• Barbara Tschöscher<br />
• Mathilde Rader<br />
GESCHÄFTSFÜHRUNG<br />
Die Geschäftsführung obliegt Herrn<br />
Christian Kresse.<br />
REGIONSKLAUSUR<br />
In regelmäßig stattfindenden Regionsklausuren<br />
werden die strategischen<br />
Eckpfeiler gemeinsam mit<br />
den Regionen gesetzt und somit die<br />
Richtlinien für eine optimale Umsetzung<br />
der operativen Maßnahmen im<br />
Rahmen der Geschäftsfeldstrategie<br />
geschaffen.<br />
UNTERNEHMENS-<br />
STRATEGIE<br />
Als überbetriebliche Organisationen<br />
haben die Kärnten Werbung und die<br />
Regionen die Aufgaben, das Kerngeschäft<br />
– das in erster Linie zwischen<br />
dem Leistungsträger und dem Gast<br />
stattfindet – zu unterstützen.<br />
Die strategischen Säulen, auf denen<br />
die Zusammenarbeit mit den Kärntner<br />
Regionen aufbaut und die Basis<br />
für die Arbeit der Kärnten Werbung<br />
bilden, sind<br />
• Klares Bekenntnis zur<br />
Tourismusmarke Kärnten<br />
• Steigerung der Ganzjahreskompetenz<br />
• Gewinnung von Neukunden<br />
• Internationalisierung der<br />
Gästestruktur<br />
• sowie eine gemeinsame Themen-/<br />
Produktpositionierung unter der<br />
Tourismusmarke Kärnten bzw. der<br />
jeweiligen Geschäftsfelder.<br />
MÄRKTE<br />
• Kernmärkte A: Deutschland,<br />
Österreich, Niederlande, Italien<br />
• Kernmärkte B mit Schwerpunkt<br />
Winter: Ungarn, Tschechien, Polen,<br />
Slowenien, Kroatien, Russland<br />
• Aktionsmärkte mit punktuellem<br />
Engagement: GB, Schweiz,<br />
Skandinavien<br />
Seite 6 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 7
TOURISMUSMARKE<br />
KÄRNTEN 2020<br />
DAS MARKENVER-<br />
SPRECHEN, UNSER<br />
AUFTRAG FÜR „URLAUB<br />
IN KÄRNTEN 2020“<br />
Kärnten positioniert sich als die führende<br />
Tourismusmarke in den Alpen<br />
in der Kategorie „Genussvolle Begegnung“.<br />
Mit den in Szene gesetzten<br />
Berge-Seen-Landschaften, dem<br />
4-Jahreszeiten-Natur-Aktivangebot<br />
sowie der Alpen-Adria-Genusskultur<br />
in Kärnten setzen wir diese – mit<br />
dem Anspruch internationaler Qualität<br />
– glaubwürdig und alleinstellend<br />
um.<br />
DAS LEISTUNGSVER-<br />
SPRECHEN DER<br />
„TOURISMUSMARKE<br />
KÄRNTEN“<br />
Die Marktforschung hat bestätigt,<br />
dass der Marken-Erlebnis-Dreiklang<br />
einen Urlaub in Kärnten zum einmaligen<br />
Erlebnis macht, das sich vom<br />
Mitbewerb klar unterscheidet.<br />
DIE ZENTRALEN<br />
RESSOURCEN<br />
Aktive Entspannung und Bewegung<br />
in einmalig schönen Berge-Seenlandschaften,<br />
das sonnig milde Klima auf<br />
der Alpensüdseite, warme, saubere<br />
Badeseen, Menschen mit südlicher<br />
Gelassenheit und „Lust am Leben“,<br />
also einer großen Portion Lebensfreude,<br />
ein vielfältiges Freizeitangebot,<br />
die kulturelle Vielfalt im Herzen<br />
des Alpen-Adria-Raumes.<br />
Die Wertewelt unserer Gäste ändert<br />
sich. Themen wie Erholung und<br />
genussvolle Bewegung in der Natur,<br />
authentische Angebote, Regionalität,<br />
Sicherheit, saubere Umwelt<br />
und Nachhaltigkeit gewinnen immer<br />
mehr an Bedeutung. Das Land und<br />
seine Gastgeber gehen behutsam<br />
mit den kostbaren Ressourcen der<br />
Natur um. Mit Sensibilität und hohem<br />
Engagement in nachhaltige Urlaubsangebote<br />
wird den Bedürfnissen<br />
unserer Gäste Rechnung getragen.<br />
Mit dem Projekt „Magische Momente<br />
in Kärntens ausgezeichneter Natur“<br />
konnte die ARGE Naturerlebnis Kärn-<br />
Freuten sich über den 1. Österreichischen Innovationspreis Tourismus: die ARGE „Naturerlebnis<br />
Kärnten“ mit LR Dr. Wolfgang Waldner und Kärnten Werbung Chef Christian Kresse<br />
ten den 1. Österreichischen Innovationspreis<br />
Tourismus in der Kategorie<br />
„Kooperation“ für sich verzeichnen.<br />
DIE STRATEGISCHEN<br />
GESCHÄFTSFELDER<br />
(SGF) SIND:<br />
• Natur Aktiv Kärnten<br />
• Urlaub am See<br />
• Camping<br />
• Winter<br />
Das Thema Familie ist als Querschnittsthema<br />
in allen strategischen<br />
Geschäftsfeldern integriert, ebenso<br />
die Themen Kärntner Alpen-Adria-<br />
Kultur und -Kulinarik.<br />
Die Zusammenarbeit der Kärnten<br />
Werbung mit den Kärntner Tourismusregionen<br />
wurde im Jahr <strong>2012</strong><br />
weiter massiv ausgebaut. Basierend<br />
auf der Tourismusmarke Kärnten gilt<br />
die Vereinbarung mit den Regionen<br />
über die „Strategischen Geschäftsfelder“<br />
(SGFs) zusammenzuarbeiten.<br />
Diese Kooperationsvereinbarung<br />
wurde <strong>2012</strong> erfolgreich umgesetzt.<br />
MARKENALLIANZ<br />
KÄRNTEN<br />
Mit einem einheitlichen Markenauftritt<br />
und klaren Botschaften soll den<br />
Gästen verstärkt Orientierung zur<br />
Buchungsentscheidung geboten<br />
werden. Neben den Tourismusregionen<br />
bzw. Erlebnisräumen ist<br />
auch das Genussland Kärnten in die<br />
Markenfamilie eingetreten. Ebenso<br />
zahlen folgende Initiativen bzw. Angebotsgruppen<br />
in die Markenfamilie<br />
ein: Tourismus Qualitätsinitiative<br />
Kärnten, Conventionland Kärnten,<br />
Kärnten Golf, Kärntner Alpen-Adria-<br />
Kulinarium, 1. Kärnten Badehaus am<br />
Millstätter See, Kärnten Therme in<br />
Warmbad Villach. Ein großes Ziel u.a.<br />
ist es, die Investitionsstrategie mit<br />
der Strategie der Tourismusmarke<br />
Kärnten zu verbinden.<br />
NEUES<br />
TOURISMUSGESETZ<br />
Das neue Kärntner Tourismusgesetz<br />
wurde am 16. Dezember 2011 im<br />
Kärntner Landtag beschlossen. Mit<br />
1. Jänner 2013 tritt es in Kraft und<br />
ermöglicht allen Beteiligten – von<br />
den Gemeinden bis zur Kärnten Werbung<br />
– eine Konzentration auf ihre<br />
Kernthemen durch Vereinfachung<br />
der Bürokratie, klare Aufgabenteilungen<br />
und zielgerichteten Mittelfluss.<br />
Über 500 interessierte Gäste konnte die Kärnten Werbung beim Tourismustag <strong>2012</strong> am 14.<br />
November begrüßen. V.l.n.r: Oskar Hinteregger, Chef der ÖW Deutschland, Mag. Wolfgang<br />
Kleemann, GF der Österreichischen Tourismusbank, Christian Kresse, GF Kärnten Werbung,<br />
Moderator Marcus Wadsak und Key Note Speaker Hermann Scherer.<br />
Seite 8 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 9
IMPRESSZUM: Kiadó, médiatulajdonos és terjesztő: Kärnten Werbung GmbH, Casinoplatz 1, 9220 Velden,<br />
Ausztria, tel.: +43(0)463/3000, fax: +43(0)4274/52100-50, e-mail: info@kaernten.at, www.kaernten.at.<br />
A KÄRNTNER LANDESHOLDING GRUPPE (KLH GRUPPE) vállalata. Koncepció és megvalósítás: Werbeagentur<br />
Mautendorfer, www.mautendorfer.at. Szöveg: Barbara Kuttnig, www.txtbuero.at. Fordítás: ILS. Nyomás.<br />
Druckerei Ferdinand Berger & Söhne GmbH, www.berger.at. Képanyag: Franz Gerdl, www.franzgerdl.com;<br />
Martin Steinthaler, www.tinefoto.com; Edward Gröger, www.artinaticon.de; Denial Zupanc, www.zupanc.at;<br />
Archiv Kärnten Werbung und Tourismusverbände/Regionen. Térkép: Kartographie Moser. Ez a reklámanyag<br />
teljes egészében, illetve egyes részeire vonatkozóan is szerzői jogi védelem alatt álló mű. A reklámanyag<br />
egészének és/vagy egyes részeinek felhasználása és/vagy feldolgozása egy, több vagy valamennyi, a Szerzői<br />
jogi törvény értelmében a szerzőt (illetve a jogtulajdonost) megillető módon a szerző, illetve a jogtulajdonos<br />
hozzájárulása nélkül nem megengedett. Esetleges további kérdései esetén kérjük, írjon a sabine.buchacher@<br />
kaernten.at címre. A Kärnten Werbung az esetleges hibákért nem vállal felelősséget. Minden jog fenntartva,<br />
beleértve a változtatás jogát is. Valamennyi adat a 2011. augusztusi állapotot tükrözi.<br />
MARKTBEARBEITUNG<br />
WINTER 2011/12<br />
BEISPIELE DER MARKT-<br />
BEARBEITUNG FÜR DEN<br />
WINTER 2011/12:<br />
D_WinterMagazin_Cover_Hinterleger_Layout 1 25.08.11 09:35 Seite 4<br />
WINTERLUST<br />
REISEMAGAZIN 2011/12<br />
SKIPARADIESE<br />
Pistentipps von Franz Klammer.<br />
KRISTALLBÄDER<br />
Seesaunen, Seebäder und Thermen.<br />
FAMILIENWINTER<br />
Einzigartige Skialternativen.<br />
In beiden Märkten lag der Schwerpunkt<br />
auf Printmedien – Kooperationsschaltungen<br />
mit Regionen<br />
- mehrmalige Präsenz pro Medium<br />
Beispiele:<br />
• Die Presse (5 Ausgaben mit 5 Partnern),<br />
Freizeit Kurier (8 Ausgaben<br />
mit 8 Partnern), ÖAMTC autotouring<br />
(5 Schaltungen), Woman (4<br />
Ausgaben mit 4 Partnern)<br />
• S üddeutsche Zeitung, Die Zeit, Die<br />
Zeit Reisen, WAZ, FAZ, GEO Saison<br />
Schimagazine wie DSV Aktiv, Schi<br />
Exklusiv etc.<br />
Weiters:<br />
• E igener Winterbeileger in österreichischen<br />
Tageszeitungen und der<br />
Süddeutschen Zeitung; Auflage<br />
insgesamt 1,2 Mio.<br />
• Über 120 Journalisten bei PR-<br />
Events in Köln, Berlin, Hamburg,<br />
Düsseldorf, München und Wien<br />
• TV-Spot, Servus TV Österreich und<br />
Deutschland Fenster (Nov. und<br />
Jänner)<br />
Flugbewerbung/Flugincoming<br />
• Kampagne mit Condor, Bordmagazin<br />
mit 3 Seiten Kärnten-Strecke<br />
• Inflight TV auf allen Condor-Destinationen<br />
(außer KLU-Strecke)<br />
• Germanwings: Anzeige im Bordmagazin<br />
+ Online-Kampagne<br />
• Flugincoming: Onlinekampagne<br />
zur Bewerbung spezieller Flug-Hotelpauschalen<br />
mit Kärntner Betrieben<br />
auf 100 der größten deutschen<br />
Portale<br />
Zentral- und Osteuropa<br />
Die CEE-Märkte machen insgesamt<br />
bereits einen Nächtigungsanteil von<br />
25,9 % aus (Ungarn drittstärkster<br />
Markt nach Österreich und Deutschland).<br />
Beispiele:<br />
• Kooperationsanzeigen mit den<br />
Regionen in den größten Tageszeitungen<br />
und Schimagazinen zum<br />
Einsatz.<br />
• E in eigener Winterbeileger in den<br />
wichtigsten Tageszeitungen in<br />
Slowenien, Kroatien, Ungarn, Polen<br />
und Tschechien, Auflage 770.000<br />
Stück.<br />
HU_Beileger_CEE_175x230mm_Layout 1 23.08.11 15:35 Seite 1<br />
URLAUBSINFORMATION KÄRNTEN<br />
Nyaralási információk Karintiáról<br />
Casinoplatz 1 · 9220 Velden · Austria<br />
Tel.: +43(0)463/3000<br />
Fax: +43(0)4274/52100-50<br />
E-mail: info@kaernten.at<br />
WWW.KARINTIA.COM<br />
HU<br />
• C ity Lights in Zagreb und Budapest<br />
• W irtschaftskooperationen u.a. mit<br />
Deichmann Ungarn (60 Filialen,<br />
3,5 Mio. Kärnten Flyer, Kärnten<br />
Dispenser, Posterpromo), Elan/Alpina<br />
Tschechien, Porsche Slowenien,<br />
Automobilclub Slowenien. Vertrieb<br />
Winterbeileger auch über die Wirtschaftskooperationen<br />
• R eiseveranstalter-Kooperationen im<br />
TÉLI ÉLMÉNYEK<br />
2011/12<br />
LEGENDÁS SÍTÖRTÉNETEK<br />
Franz Klammer bemutatja kedvenc sípályáit<br />
TÉLI CSALÁDI ÜDÜLÉS<br />
5 jó érv, amely Karintia mellett szól<br />
KARINTIAI IRÁNYTŰ<br />
Útmutató a napos Dél-Ausztriában<br />
Rahmen von Winteropenings wie<br />
z.B. am Mölltaler Gletscher oder<br />
Heiligenblut<br />
• Kooperationsanzeigen mit der<br />
Österreich Werbung<br />
Markt Italien<br />
• In Italien wurden ebenfalls Kooperationsanzeigen<br />
mit den Kärntner<br />
Winterregionen umgesetzt. Me-<br />
Nyerjen karintiai síhétvégét a Deichmann-nal.<br />
Részletek a Deichmann prospektusban és a<br />
WWW.DEICHMANN.COM oldalon.<br />
WWW.KARINTIA.COM<br />
Kärnten Beileger in auflagenstarken Medien oder im Rahmen von Wirtschaftskooperationen machen in den CEE-Märkten wie Tschechien oder<br />
Ungarn Lust auf Winterurlaub auf der Südseite der Alpen.<br />
Seite 10 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 11
• T UI/Terra Reisen Mailing an 2.100<br />
Reisebüroexpedienten in Ö, D, HU,<br />
SLO, SK, CZ (in Kooperation mit<br />
Bergbahnen).<br />
Buchbare Angebote im Schaufenster der www.kaernten.at (hier die ungarische Mutation)<br />
dienauswahl: Corriere della Sera, Il<br />
Gazzettino, Il Resto del Carlino, La<br />
Repubblica, National Geographic,<br />
Io Donna, Il Friuli etc. umgesetzt.<br />
Weiters gab es TV-Spots.<br />
Markt Niederlande<br />
Beispiele:<br />
• Kärnten Winter-Sujets auf Bussen in<br />
Utrecht und den Haag verbreiteten<br />
Lust auf entspannenden Winterurlaub<br />
auf der Südseite der Alpen.<br />
• 250 City Lights landesweit<br />
• Anzeigen und redaktionelle Berichterstattung<br />
im „Telegraaf“, der<br />
größten holländischen Tageszeitung<br />
• Printkampagne mit Regionspartnern<br />
in Special Interest Magazinen<br />
• O nline: Kooperationskampagne<br />
mit Regionspartnern und der<br />
Angebotsgruppe Kärnten Family<br />
auf breiten und Special Interest-<br />
Plattformen<br />
• Kooperationen mit der Österreich<br />
Werbung (Beileger im Wintersportmagazin<br />
der ÖW, E-Marketing etc.)<br />
• Diese Maßnahmen wurden gestützt<br />
durch Publikumsmessen, Redaktionstouren<br />
und Wirtschaftskooperationen.<br />
• Messen, Workshops mit Reiseveranstaltern<br />
Schifahren und Snowboarden lernen<br />
in 3 Tagen – mit Garantie<br />
Buchbar im Urlaubspaket<br />
Der Kärntner Schischulverband<br />
(KSSV) hat ein einzigartiges Angebot<br />
entwickelt. Dabei haben im<br />
Winter 2011/12 alle 33 Kärntner<br />
Schischulen einen Drei-Tages-<br />
Schikurs mit Lerngarantie zu einem<br />
sehr attraktiven Preis angeboten:<br />
€ 99,- (02.12. – 22.12.2011 /10.03. bis<br />
Saisonende <strong>2012</strong>) bzw. € 129,- (08.01.<br />
– 04.02.<strong>2012</strong>) – in sämtlichen Schigebieten<br />
Kärntens (Kurse ausschließlich<br />
im Urlaubspaket mit Übernachtung<br />
buchbar).<br />
Seite 12 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 13
MARKTBEARBEITUNG SOMMER <strong>2012</strong><br />
BEISPIELE DER MARKT-<br />
BEARBEITUNG FÜR DEN<br />
SOMMER <strong>2012</strong><br />
SOMMERLUST<br />
REISEMAGAZIN <strong>2012</strong><br />
LUST AM LEBEN<br />
Sieben besondere KärntnerInnen im Portrait.<br />
ALPEN-ADRIA-TRAIL<br />
Wandererlebnis vom Großglockner bis nach Triest.<br />
EINFACH KÖSTLICH<br />
Inspirierende Alpen-Adria-Kulinarik.<br />
Gemeinsam mit den Regionen setzte<br />
die Kärnten Werbung ein umfassendes<br />
Marketingpaket (Schwerpunktbearbeitung<br />
der Zielmärkte Deutschland,<br />
Österreich, Niederlande, Italien,<br />
Tschechien) zur Bewerbung des<br />
Sommers <strong>2012</strong> ein.<br />
TV-Kampagne in Deutschland<br />
und Österreich<br />
Von 23. April bis 31. Mai <strong>2012</strong> machten<br />
150 Kärnten Werbespots im<br />
TV Lust auf Sommerurlaub auf der<br />
Südseite der Alpen. Die Kooperationsspots<br />
der Kärnten Werbung mit<br />
vier Kärntner Seenregionen wurden<br />
auf ORF und ARD (Bayern und<br />
WDR) ausgestrahlt. Als Kooperationspartner<br />
der Spots, die im Raum<br />
Nordrhein-Westfalen ausgestrahlt<br />
wurden, hat die Kärnten Werbung<br />
zusätzlich Germanwings gewinnen<br />
können. Produziert wurden die<br />
Spots vom Klagenfurter Unternehmen<br />
Effects Garden Film und<br />
Animation GmbH.<br />
Die Kärnten TV Kampagne in Österreich und<br />
Deutschland in Kooperation mit vier Regionen<br />
und German Wings lief über 5 Wochen.<br />
2,5 Millionen Auflage:<br />
Kärnten Beileger Frühling und<br />
Sommer:<br />
Der 20-seitige Kärnten Beileger<br />
„Südlust“ (in Kooperation mit den<br />
Regionen) wurde zur Bewerbung<br />
der Vorsaison in großen deutschen<br />
und österreichischen Medien in einer<br />
Auflage von 1,3 Millionen beigelegt.<br />
Am 19./20. Mai folgte der 12-seitige<br />
Beileger (in Kooperation mit den Regionen)<br />
zum Thema „Seen-Wandern“<br />
in deutschen, österreichischen und<br />
niederländischen Medien. Auflage 1,2<br />
Millionen.<br />
Klassische Print-Kampagne:<br />
Anzeigen serie zu den<br />
Geschäftsfeldern „Natur Aktiv“<br />
und „Urlaub am See“<br />
Die klassische Printkampagne zu den<br />
Geschäftsfeldern „Natur Aktiv Kärnten“<br />
und „Urlaub am See“ erfolgte in<br />
Form von Anzeigenserien in Medien<br />
wie z.B. Stern, Geo Saison, Süddeutsche<br />
Zeitung, Bike, outdoor, WAZ,<br />
Welt am Sonntag, Sonntag Aktuell,<br />
ÖAMTC Autotouring, Freizeit Kurier.<br />
Die Gesamtauflage: der Anzeigenserien<br />
betrug: 17 Millionen.<br />
Inlandskampagne der Österreich<br />
Werbung: „Urlaub am Wasser“<br />
Die Kärnten Werbung war gemeinsam<br />
mit 5 Kärntner Seenregionen<br />
Hauptpartner der großen Inlandskampagne<br />
der Österreich Werbung<br />
zum Thema „Urlaub am Wasser“. Die<br />
Maßnahmen umfassten 14 doppelseitige<br />
Anzeigen mit Regionsangeboten,<br />
u.a. in GEO, News, Presse<br />
Schaufenster, Format. Weiters gab<br />
es: Ö3-Promotion von 16. – 27. April,<br />
Onlinekampagne.<br />
Umfangreiche PR-Maßnahmen, Kooperationen<br />
mit Reiseveranstaltern,<br />
Messen sowie E-Marketing unterstützten<br />
die Kampagnen auf den<br />
Zielmärkten.<br />
SÜDLUST<br />
ANGEBOTE FRÜHLING <strong>2012</strong><br />
BLÜHEND.<br />
Naturschauspiel in allen Farben. Und Sie mittendrin!<br />
VERLOCKEND.<br />
Sommer-Openings, die Körper und Geist erfrischen.<br />
VERTRÄUMT.<br />
Einsame Buchten, Sternenmeer. Augenblick, verweile doch!<br />
SEITEN<br />
14–19<br />
RADLUST<br />
AM DRAURADWEG<br />
RADERLEBNIS MIT QUALITÄT<br />
50 zertifizierte Partner in Osttirol und Kärnten<br />
FÜR PEDALRITTER UND WELTENBUMMLER<br />
366 km grenzenloses Radvergnügen von Italien bis Slowenien<br />
DER WEG ISTDAS ZIEL<br />
Die schönsten Erlebnispunkte und Rastplätze<br />
2,5 Millionen Kärnten Beileger mit buchbaren Angeboten der Regionen wurden zur Bewerbung<br />
der Vorsaison bzw. des Themas „Seen-Wandern“ eingesetzt<br />
Seite 14 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 15
für den Gast erlebbar. Die Gastgeber<br />
schaffen in ihrem Betrieb eine<br />
Atmosphäre der Begegnung und des<br />
Wohlgefühls mit hoher Service- und<br />
Dienstleistungsqualität. Die erste<br />
Verleihung fand am 13. März <strong>2012</strong> im<br />
Rahmen der GAST Klagenfurt statt.<br />
126 Betriebe erhielten damals die<br />
Auszeichnung. Mit der 2. Verleihung<br />
am 14. November <strong>2012</strong> trugen im<br />
Jahr <strong>2012</strong> insgesamt 311 Tourismusbetriebe<br />
das Qualitätssiegel.<br />
WEITERE<br />
ARBEITSSCHWERPUNKTE<br />
TOURISMUS-QUALITÄTS-<br />
INITIATIVE KÄRNTEN<br />
Auf Initiative der Kärntner Tourismusregionen<br />
startete die Kärnten<br />
Werbung gemeinsam mit allen touristischen<br />
Partnern des Landes (Landestourismusreferat,<br />
Kärntner Tourismusregionen,<br />
Wirtschaftskammer<br />
Kärnten mit den Sparten Hotellerie/<br />
Gastronomie/Camping, Landesverband<br />
Urlaub am Bauernhof, Verband<br />
der Kärntner Privatvermieter, IG<br />
Kärnten Card, Kärntner Seilbahnen)<br />
im Jahr 2010 das Projekt „Tourismus-<br />
Qualitätsinitiative Kärnten“, welches<br />
sich seitdem in der Umsetzung<br />
befindet. Gemeinsam mit allen<br />
Partnern wurden messbare Kriterien<br />
zur Begegnungsqualität entlang der<br />
Dienstleistungskette und zur Tourismusmarke<br />
Kärnten erarbeitet. Nach<br />
Erfüllung der Kriterien werden die<br />
Betriebe mit dem Kärnten Qualitätssiegel<br />
ausgezeichnet. Das Kärnten<br />
Qualitätssiegel erhalten Unternehmer,<br />
welche die Anforderungen der<br />
Tourismus-Qualitätsinitiative Kärnten<br />
mit viel Engagement und Motivation<br />
umsetzen. Das Unternehmen sowie<br />
seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen<br />
bekennen sich zur Marke<br />
Kärnten und machen das einzigartige<br />
Urlaubsgefühl „Lust am Leben“<br />
Tragen das Kärnten Qualitätssiegel: Fam. Besser, Pension Besser, Bad Eisenkappel. Überreicht<br />
wurde das Siegel von Christian Kresse, GF Kärnten Werbung, Ingeborg Schönherr, GF Carnica<br />
Region Rosental, Helmuth Micheler, GF Region Klopeiner See – Südkärnten und Eva Maria Hoffmann,<br />
Obfrau Fachgruppe Hotellerie WKK<br />
PRODUKTENTWICKLUNG<br />
Alpe-Adria-Trail „Wandern im<br />
Garten Eden“<br />
Das Leitprodukt im Geschäftsfeld<br />
„Natur Aktiv Kärnten“ ist der<br />
A lpe-Adria-Trail, der vom Großglockner<br />
durch Kärnten, Slowenien und<br />
Am 23.10.<strong>2012</strong> fand die feierliche Eröffnung der Alpe-Adria-Trail-Etappe Millstätter See u.a. mit<br />
Regionsgeschäftsführerin Maria Wilhelm und dem Koordinator des Alpe-Adria-Trails für den<br />
slowenischen Teil, Bojan Meden sowie Kärnten Werbung Chef Christian Kresse statt.<br />
Die Kooperationsvereinbarung für den Alpe-Adria Trail wurde auf der ITB unterzeichnet. V.l.n.r.: Linda Marcuzzi (Tourismuszentrale Friaul-Julisch<br />
Venetien), Christian Kresse (Kärnten Werbung), Maja Pak (GF Slowenien Tourismus)<br />
Seite 16 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 17
Italien bis zur Adria nach Muggia<br />
führt. Es geht beim Alpe-Adria-Trail<br />
um die touristische Positionierung<br />
Kärntens in Zusammenarbeit mit<br />
den Nachbarländern Slowenien und<br />
Friaul-Julisch Venetien im Bereich<br />
des Natur- und Wandertourismus<br />
(nachhaltiger Tourismus im Alpe-<br />
Adria-Raum). Der Alpe-Adria-Trail<br />
hat eine Länge von rund 750 km und<br />
führt über 43 Etappen. Der seit der<br />
Wandersaison <strong>2012</strong> in beide Richtungen<br />
beschilderte Alpe-Adria-Trail<br />
wird zudem mit einem Corporate<br />
Design versehen, dessen Inhalte<br />
einheitlich gestaltete Start- und Zielplätze,<br />
Landmark-Informationen und<br />
„Magische Orte“ sein werden. Dies<br />
wurde zum Teil bereits umgesetzt.<br />
Weitere Ziele, die zum Teil ebenso<br />
bereits <strong>2012</strong> umgesetzt wurden, sind:<br />
Zentrales Buchungsmanagement,<br />
qualifizierte Partnerbetriebe, Mobilitätsservice<br />
und Gepäcktransport<br />
sowie geführte Touren, die im Paket<br />
buchbar sind.<br />
Gleich am ersten Tag der weltgrößten<br />
Tourismusfachmesse, der ITB, wurde<br />
ein Meilenstein für das erste trilaterale<br />
touristische Wanderangebot<br />
der Drei-Länder-Region gelegt. Die<br />
Kooperationsvereinbarung für den<br />
Alpe-Adria-Trail wurde von den Vertretern<br />
der drei Länder unterzeichnet.<br />
Kärnten Badehäuser<br />
Mit der Idee des Kärntner Badehauses<br />
verspricht sich die Kärnten<br />
Werbung eine Ausdehnung des<br />
Seenerlebnisses auf das ganze Jahr.<br />
Im 1. Kärnten Badehaus in Millstatt<br />
am Millstätter See wird die natürliche<br />
erholsame Kraft, die nur ein See<br />
ausstrahlen kann, erstmals ganzjährig<br />
genützt und im Rhythmus der<br />
Jahreszeiten nachhaltig erlebbar<br />
gemacht. Auf allen sinnlichen Ebenen.<br />
Seenwellness direkt am Wasser<br />
und Genuss verbinden sich so zur<br />
Philosophie der Neuinterpretation<br />
von „Urlaub am See“. Die feierliche<br />
Eröffnung fand am 1. Dezember <strong>2012</strong><br />
statt.<br />
Die emotionale Holzarchitektur und die nachhaltige Bauweise des 1. Kärnten Badehauses am<br />
Millstätter See sorgen für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.<br />
In der Gemeinde Finkenstein-Faakersee montierte LR Wolfgang Waldner im Oktober <strong>2012</strong><br />
gemeinsam mit Bürgermeister Walter Harnisch und Gerhard Hoi sowie Kärnten Werbung Chef<br />
Christian Kresse und Radkoordinator Paco Wrolich die erste Tafel für MTB-Wege nach den<br />
neuen Vorgaben des Landes.<br />
Landesweit einheitliche<br />
Radwegebeschilderung<br />
Eine einheitliche Radwegebeschilderung<br />
wurde bereits gemeinsam mit<br />
der Landes-Koordinationsstelle für<br />
Radtourismus umgesetzt. Seit der<br />
Radsaison 2011 ist der 222 km lange<br />
Kärntner Abschnitt des Drauradwegs<br />
durchgehend neu und einheitlich in<br />
beiden Fahrtrichtungen beschildert.<br />
Die Beschilderung wird vom Land<br />
Kärnten, Abteilung 9 Kompetenzzentrum<br />
Straßen und Brücken in<br />
Kooperation mit Partnern vor Ort<br />
durchgeführt und basiert auf den<br />
Richtlinien und Vorschriften für das<br />
Straßenwesen (RVS) – Radverkehr,<br />
welche auch in den<br />
anderen österreichischen<br />
Bundesländern als Grundlage<br />
dient. Zudem stehen<br />
bereits seit dem Jahr 2009<br />
16 Panoramatafeln, die ca. alle<br />
15 km einen Überblick auf den<br />
jeweils folgenden Streckenabschnitt<br />
geben. Eine einheitliche<br />
Infrastrukturbeschilderung der<br />
Drauradweg-Wirte schließt das<br />
Beschilderungskonzept ab und mit<br />
all diesen Maßnahmen ist nunmehr<br />
eine optimale Orientierung für die<br />
Radfahrer am Drauradweg gegeben.<br />
Beschildert sind weiters sämtliche<br />
überregionalen Radwege in Kärnten.<br />
Auch diese wurden von der<br />
Abteilung 9 in beide Richtungen<br />
beschildert. Weiters wurden nach<br />
den Richtlinien des Landes in der<br />
Region Südkärnten 6 Familienrouten<br />
(zwischen 4-55 km) und 2 Rennradrouten<br />
sowie am Faaker See 3 Familienrouten,<br />
eine Rennradroute und<br />
eine Mountainbiketour durchgehend<br />
beschildert. In fast allen Regionen<br />
Kärntens sind Radprojekte mit neuer<br />
Beschilderung geplant. Umsetzung<br />
startete im Frühjahr 2013.<br />
Kärnten Golf Card – Starkes<br />
Verkaufsinstrument für Betriebe<br />
Die Kärnten Golf Card war auch im<br />
Jahr <strong>2012</strong> das zentrale Produkt der<br />
Kärnten Werbung zur Bewerbung<br />
des Golfangebotes unseres Bundeslandes.<br />
Als verprovisionierbare<br />
Karte mit einfachem Handling ist die<br />
Kärnten Golf Card für Hotelbetriebe<br />
optimal geeignet, um verstärkt mit<br />
Reiseveranstaltern und weiteren<br />
Vertriebspartnern zusammenzuarbeiten.<br />
Alle Kärntner 18-Loch-Golfanlagen<br />
sind dabei.<br />
KÄRNTEN<br />
GOLF<br />
CARD<br />
Seite 18 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 19
Urlaubsland Kärnten präsentierte<br />
sich beim „15. Franz Klammer<br />
Wooden Spoon Golf Classic“<br />
in London<br />
Am 18. September <strong>2012</strong> fand nun<br />
bereits zum 15. Mal das traditionelle<br />
„Franz Klammer Wooden Spoon“<br />
Golfturnier in London statt. Austragungsort<br />
des Jubiläumsturniers war<br />
der Hendon Golf Club im Norden der<br />
britischen Hauptstadt. Mit der Kärnten<br />
Werbung als Hauptpartner stand<br />
die Veranstaltung ganz im Zeichen<br />
von „Lust am Leben“.<br />
Rund 70 Journalisten und Reiseveranstalter<br />
folgten der Einladung<br />
der Österreich Werbung London.<br />
Unter den Teilnehmern waren u.a.<br />
Jonathan Bramley (BBC), John<br />
Clark (Eurosport), Brian Robinson<br />
(TUI), Ian Henry (Leger Holidays),<br />
Graham Duffill, (DigitalPC), John Hill<br />
(Good Ski Guide, Mountain Magic,<br />
World Ski Guide). „Für Kärnten war<br />
es eine ideale Möglichkeit das vielfältige<br />
Urlaubs- und Golfangebot<br />
in diesem hochkarätigen Rahmen<br />
vorzustellen, bestehende Kontakte<br />
zu intensivieren und neue Kontakte<br />
zu den führenden Medienvertretern<br />
und Veranstaltern in Großbritannien<br />
aufzubauen“, so Christian Kresse,<br />
der sich über das große Interesse<br />
an den Kärntner Angeboten freute.<br />
Neben dem Thema Golf standen<br />
vor allem der Alpe-Adria-Trail und<br />
das Kärntner Winterangebot im<br />
Fokus der Kärnten Präsentation.<br />
Werbung für Urlaub in unserem<br />
Bundesland machten auch Eva<br />
Bachmann vom Hotel Villa Bulfon in<br />
Velden sowie Michael Sammer vom<br />
Hotel Amerika-Holzer am Klopei -<br />
ner See.<br />
ITB BERLIN<br />
Als einer der Hauptpartner der<br />
Österreich Werbung stellte sich das<br />
Urlaubsland Kärnten auf der ITB <strong>2012</strong><br />
mit einer Sonderpräsenz am Gemein-<br />
SchülerInnen und Schüler der Kärntner Tourismusschulen bewirteten auf der ITB im Network<br />
Cafè der ÖW die Gäste. Großes Lob für ihr professionelles Auftreten erhielten sie von KTS<br />
Direktor Gerfried Pirker, Fachvorstand Friedrich Philipp und Christian Kresse.<br />
ANGEBOTS-<br />
UND BETRIEBS-<br />
KOOPERATIONEN<br />
Es ist auch erklärtes Ziel der<br />
Kärnten Werbung, gemeinsam mit<br />
den regionalen Organisationen für<br />
unsere Tourismusbetriebe verbesserte<br />
Präsentationsmöglichkeiten<br />
auf den verschiedenen Märkten zu<br />
schaffen. Dies sind themenorientierte<br />
und marktspezifische Angebots-/<br />
Betriebskooperationen wie z.B. die<br />
ARGE Motorradland Kärnten oder<br />
die Angebotsgruppe Golf.<br />
IT & INTERNET<br />
Relaunch www.kaernten.at<br />
Basis für den Relaunch war eine<br />
fundierte Marktforschung. Die<br />
Kärnten Werbung hat mehr als 1.000<br />
Deutsche zu ihrer Internetnutzung<br />
befragt bzw. analysiert. Von einer<br />
Webseite mit touristischen Inhalten<br />
erwarten sich Internetnutzer vor<br />
allem einfache und übersichtliche Informationen<br />
sowie Fotos und Videos.<br />
Der Relaunch von www.kaernten.at<br />
wurde deshalb unter das Motto<br />
Simplicity & Inspiration gestellt.<br />
Konkrete Informationen sind nun<br />
noch leichter und schneller abrufbar.<br />
Fotos dienen als Inspiration und die<br />
vielfältigen Urlaubsangebote sind<br />
nicht nur nach Jahreszeiten, sondern<br />
nun auch nach Themen (Ski<br />
Alpin, Familienurlaub, Aktiv in der<br />
Natur, Wellness, Kultur und Kulinarik,<br />
Kärntens Vielfalt) geordnet. Mit<br />
der Umsetzung der neu gestalteten<br />
Homepage wurde die Strategie der<br />
Tourismusmarke Kärnten weiter<br />
fortgesetzt.<br />
Kärnten Werbung in London: Neben dem Thema Golf standen der Alpe-Adria-Trail und der<br />
Kärntner Winter im Mittelpunkt der Präsentation. Die Kärnten Werbung fungierte als Hauptpartner<br />
der Österreich Werbung beim 15. Franz Klammer Wooden Spoon Golf Classic.<br />
Rund 150 Gäste folgten der Einladung zum<br />
Kärnten Abend in Berlin.<br />
schaftsstand der ÖW der internationalen<br />
Reisebranche vor. Im Mittelpunkt<br />
des Kärnten-Auftrittes standen<br />
der Alpe-Adria-Trail, der auch im<br />
Rahmen einer internationalen Pressekonferenz<br />
erstmals präsentiert wurde,<br />
sowie das Kärnten Badehaus.<br />
Weiters fand ein Kärnten-Abend<br />
mit rund 150 Gästen aus der Reisebranche<br />
in Berlin statt. Kärntnerisch<br />
bedient wurden die Gäste auch im<br />
Network-Café der Österreich Werbung.<br />
35 SchülerInnen der Kärntner<br />
Tourismusschulen zeigten hier ihr<br />
Können.<br />
Kärntenweites<br />
Tourismus-EDV-System<br />
Das kärntenweit einheitliche Tourismus-EDV-System<br />
wurde sämtlichen<br />
Kärntner Regionen angeboten. Bis<br />
auf die Region Villach / Faaker See<br />
/ Ossiacher See haben im Laufe des<br />
Jahres <strong>2012</strong> alle Regionen auf dieses<br />
System umgestellt. Durch die Vereinbarung<br />
einer Flatrate in Bezug auf<br />
Buchungsprovisionen wurde es erstmals<br />
ermöglicht, auf dem Landestourismusportal<br />
www.kaernten.at<br />
allen teilnehmenden Regions- und<br />
Ortsportalen und sogar für Betriebswebsites<br />
die Online-Buchung mit<br />
0 % Provision anzubieten. Mit dem<br />
integrierten Vertriebsmanagement-<br />
Seite 20 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 21
System können künftig viele internationale<br />
Buchungsplattformen mit<br />
wenigen Klicks bedient werden.<br />
Mobile Version www.kaernten.at<br />
Da die Verbreitung von Smartphones<br />
rasant voranschreitet und immer<br />
mehr Gäste mit diesen Geräten im<br />
Internet surfen, wurde seitens der<br />
Kärnten Werbung diesem Trend<br />
Rechnung getragen und eine mobile<br />
Version der Webseite der www.<br />
kaernten.at umgesetzt. Ziel war es<br />
dabei auch, den Anwendungsfall<br />
besonders zu betrachten und vor<br />
allem auf einen Nutzen am Urlaubsort<br />
mit ortsbezogenen Informationen<br />
wie Sehenswertes in der aktuellen<br />
Region, Events, Ortsinformationen<br />
usw. zu bieten.<br />
Apps für Smartphones<br />
und Tablets<br />
Die Kärnten Maps App (früher als<br />
Kärnten Tourenguide bezeichnet)<br />
wurde gemeinsam mit der Fa.<br />
Alpstein für das iPhone als auch<br />
speziell für das iPad optimiert und<br />
mit neuen Funktionen ausgestattet.<br />
Neben über 1.100 abrufbaren<br />
Touren wurden neue Funktionen<br />
wie Gipfelfinder, Hangneigungsmesser<br />
usw. ergänzt. Weiters wurde<br />
Kärnten Maps auch für Android<br />
Smartphones umgesetzt, die inzwischen<br />
einen sehr hohen Marktanteil<br />
besitzen.<br />
Mit der Kärnten App wurde eine<br />
weitere App für das iPad entwickelt.<br />
In dieser App sind die Kärnten<br />
Urlaubsmagazine als Tablet-Variante<br />
und mit multimedialen Inhalten<br />
angereichert bequem und kostenlos<br />
am iPad zu lesen. Weiters sind in<br />
dieser App viele Videos aus Kärnten<br />
abrufbar sowie eine aktuelle Wetterprognose.<br />
Beim Company Triathlon (am Bild im Juni<br />
2013) u.a. begeistert mit dabei: LH Dr. Peter<br />
Kaiser und Kärnten Werbung Chef Christian<br />
Kresse.<br />
EVENTMARKETING<br />
Events sind ein wichtiger Bestandteil<br />
im touristischen Angebotsmix. Doch<br />
erst durch das Zusammenspiel von<br />
Events mit anderen touristischen<br />
Strukturen und Angeboten entstehen<br />
nachhaltige touristische Effekte.<br />
Auch im Jahr <strong>2012</strong> wurde wie bereits<br />
2011 mit den Veranstaltungspartnern<br />
intensiv verhandelt und Einsparungsmaßnahmen<br />
durchgeführt.<br />
Es kann davon ausgegangen<br />
werden, dass bis 2013 insgesamt<br />
über e 400.000 bei den Events eingespart<br />
werden. Das klare Ziel der<br />
Kärnten Werbung ist es, diese Mittel<br />
für zusätzliche Maßnahmen auf den<br />
Zielmärkten einzusetzen und die<br />
Marktbearbeitung zur Bewerbung<br />
der Nebensaisonen zu intensivieren.<br />
Auszug Events <strong>2012</strong>: Alternative<br />
Holländische 11-Städtetour am Weißensee,<br />
Wenn die Musi spielt Winter<br />
Open-Air, S’cool Ski & Board, Ironman<br />
Austria, Beachvolleyball Grand<br />
Slam, Wenn die Musi Spielt Sommer<br />
Open-Air, World Bodypainting Festival,<br />
European Bike Week.<br />
CONVENTIONLAND<br />
KÄRNTEN<br />
Das Coventionland Kärnten (CLK)<br />
fungiert als zentrale Anlauf- und Servicestelle<br />
für Veranstalter und bietet<br />
MICE-interessierten Kunden professionelles<br />
Service aus einer Hand, von<br />
der Angebotseinholung, Beratung<br />
bezüglich geeigneter Locations,<br />
Hotels und Rahmenprogrammen bis<br />
zur Vorortbetreuung bei Site-Inspections.<br />
Den Mitglieds- und Partnerbetrieben<br />
des Conventionland werden<br />
diverse, zentral koordinierte Marketingaktivitäten<br />
angeboten, darunter<br />
die Präsentation und Darstellung<br />
der Betriebe im Convention-<br />
Katalog sowie auf der Webpage<br />
www.convention.kaernten.at,<br />
außerdem unterschiedliche Direct<br />
Sales-Möglichkeiten, wie Kooperationsstände<br />
auf Messen, Workshops,<br />
Eigenveranstaltung und Sales-<br />
Touren.<br />
Green Meetings<br />
Seit Herbst <strong>2012</strong> hat sich das CLK die<br />
Themen Nachhaltigkeit und Green<br />
Meetings/Events als Schwerpunkte<br />
gesetzt. Das Conventionland Kärnten<br />
ist Lizenzträger des Österreichischen<br />
Umweltzeichens und somit berech-<br />
Als beim Ironman Austria <strong>2012</strong> die rund 2500 AthletInnen an den Schwimmstart gingen, brodelte das türkisblaue Wasser des Wörthersees.<br />
Das offizielle Zertifikat zur Durchführung von Green Meetings wurde durch Umweltminister<br />
Nikolaus Berlakovic an das Conventionland Kärnten, vertreten durch Geschäftsführerin Andrea<br />
Leitner, überreicht.<br />
Seite 22 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 23
tigt Green Meetings durchzuführen<br />
und zu zertifizieren. „Green Meetings“<br />
steht für umweltgerechte und nachhaltige<br />
Organisation von Veranstaltungen.<br />
Energieeffizienz, Abfallmanagement,<br />
regionale Wertschöpfung<br />
sowie soziale Verantwortung. Ziel ist<br />
es die CLK-Partnerbetriebe sowie<br />
die Kongress- und Veranstaltungsorganisatoren<br />
auf diese Thematik<br />
noch mehr aufmerksam zu machen.<br />
Die Pilotveranstaltung zur Erlangung<br />
der Zertifizierung war der Kärntner<br />
Tourismustag am 14. November im<br />
Casineum Velden <strong>2012</strong>. Bei dieser<br />
Veranstaltung kamen rund 40<br />
Kriterien zum Tragen, wie z.B. 100 %<br />
regionale Speisen und Getränke, Verzicht<br />
auf Mehrweggeschirr, Energiebuchhaltung,<br />
Strom aus erneuerbarer<br />
Energie, Barrierefreiheit nach der<br />
Önorm, Erreichbarkeit des Veranstaltungsortes<br />
mit öffentlichen Verkehrsmitteln,<br />
Verwendung von Fair-Trade<br />
Produkten, Schulung der Mitarbeiter<br />
des Veranstaltungsortes in Bezug auf<br />
Energiesparen und Abfalltrennung,<br />
um nur einige zu nennen.<br />
Im Zuge der Ferienmesse Wien im<br />
Jänner 2013 wurde das offizielle Zertifikat<br />
durch Umweltminister Nikolaus<br />
Berlakovic an das Conventionland<br />
Kärnten, vertreten durch Geschäftsführerin<br />
Andrea Leitner, überreicht.<br />
KOOPERATION MIT DER<br />
ÖSTERREICH WERBUNG<br />
– ALLIANZ DER 10<br />
Die intensive Zusammenarbeit mit<br />
der Österreich Werbung wurde in<br />
den letzten Jahren weiter ausgebaut<br />
und intensiviert. Die Kärnten<br />
Werbung war auch <strong>2012</strong> Partner von<br />
Kampagnen der Österreich Werbung<br />
und fungierte z.B. als Hauptpartner<br />
der ÖW bei der Sommerkampagne<br />
Urlaub am Wasser.<br />
„Allianz der Zehn“. v.l.n.r.: Leo Bauernberger, Geschäftsführer Salzburger Land, Christoph Madl, Geschäftsführer Niederösterreich-Werbung,<br />
Mario Baier, Geschäftsführer Burgenland Tourismus, Georf Bliem, Geschäftsführer Steiermark Tourismus, Dr. Petra Stolba, Geschäftsführerin der<br />
Österreich Werbung, Wirtschafts- und Tourismusminister Dr. Reinhold Mitterlehner, Christian Kresse, Geschäftsführer Kärnten Werbung, Norbert<br />
Kettner, Geschäftsführer Wien Tourismus, Karl Pramendorfer, Geschäftsführer Oberösterreich Tourismus, Christian Schützinger, Geschäftsführer<br />
Vorarlberg Tourismus Copyright: ÖW/Harald Paulenz<br />
Seite 24 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 25
SOMMER <strong>2012</strong> WINTER 2011/12<br />
STATISTIK – WINTER 2011/12<br />
UND SOMMER <strong>2012</strong><br />
WINTER 2011/12<br />
Die Kärntner Tourismusbetriebe<br />
erzielten insgesamt 3.449.381<br />
Nächtigungen (-3,6 %). Die Ankünfte<br />
nahmen um 0,8 % auf 813.411 ab. Im<br />
Zehn-Jahres-Vergleich (2001/2002-<br />
2010/2011) erzielte der Kärntner<br />
Tourismus im Winterhalbjahr 2011/12<br />
um 30,6 % mehr Ankünfte und 14,3 %<br />
mehr Übernachtungen. In Zahlen<br />
bedeutet das ~190.500 Ankünfte und<br />
~430.000 Nächtigungen mehr als<br />
vor 10 Jahren. Die durchschnittliche<br />
Aufenthaltsdauer sank in diesem<br />
Zeitraum hingegen von 4,8 auf 4,2<br />
Tage und sank auch im Vergleich<br />
zum Winter 2009/10 um 0,2 Tage.<br />
Die Haupteinbußen bei den Nächtigungen<br />
wurden in den Ländern<br />
Ungarn (-9,1 %), Italien (-8,5 %),<br />
N iederlande (-5,1 %), Polen (-15,3 %)<br />
und Kroatien (-14,4 %) erzielt. In<br />
Österreich (-0,6 %), Deutschland<br />
(+3,2 %) oder Tschechien (+0,8 %)<br />
gab es trotz der schlechten Schneeverhältnisse<br />
teilweise sogar einen<br />
Nächtigungszuwachs im Vergleich<br />
zum Vorjahreswinter.<br />
SOMMER <strong>2012</strong><br />
Das Sommerhalbjahr <strong>2012</strong> (Mai<br />
bis Oktober) brachte in Kärnten<br />
1.999.127 Ankünfte (+3,3 % ggü. Vorjahr)<br />
und 9.248.586 Übernachtungen<br />
(+3,2 %). Die knapp 2 Mio. Ankünfte<br />
sind das beste jemals in Kärnten<br />
erzielte Ankunftsergebnis.<br />
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer<br />
ist gegenüber dem Vorjahr<br />
gleich geblieben und liegt bei 4,6<br />
Tagen.<br />
Entwicklung Märkte<br />
Sommer <strong>2012</strong>:<br />
Deutschland:<br />
3.619.665 ÜN + 3,2 %<br />
Österreich:<br />
3.499.449 ÜN + 1,4 %<br />
Niederlande:<br />
894.319 ÜN +11,2 %<br />
Italien:<br />
355.661 ÜN -5,4 %<br />
CEE-Märkte:<br />
Tschechien +11,2 %, Ungarn + 4,6 %,<br />
Polen + 2 %, Russland +15,5 %<br />
Kalenderjahr <strong>2012</strong>:<br />
Ankünfte: 2.823.826 (+2,7 %)<br />
Übernachtungen: 12.627.299 (+1,7 %)<br />
Saisonale Nächtigungsverteilung<br />
Winter 2011/<strong>2012</strong> und Sommer <strong>2012</strong><br />
Seite 26 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 27
Anzumerken ist, dass die Strategie<br />
der Kärnten Werbung in enger Zusammenarbeit<br />
mit den touristischen<br />
Regionen entwickelt und kontinuierlich<br />
verfolgt bzw. weiterentwickelt<br />
wird.<br />
Die restlichen 23 % des Budgets<br />
teilten sich in 16,8 % Personalkosten<br />
und 6,2 % allgemeine Betriebs- und<br />
Verwaltungskosten auf.<br />
VERMÖGENS-<br />
UND FINANZLAGE<br />
Das buchmäßig ausgewiesene Vermögen<br />
der Gesellschaft betrug zum<br />
Bilanzstichtag Te 2.183<br />
(Vorjahr: Te 2.867).<br />
Erläuterungen zur Vermögenslage:<br />
Die Abnahme des kurzfristigen Vermögens<br />
war hauptsächlich auf die<br />
Verringerung des Guthabens bei<br />
Kreditinstituten zurückzuführen, da<br />
ein Großteil der Verbindlichkeiten im<br />
Jahr <strong>2012</strong> bezahlt wurden. Somit ist<br />
auch der Verbindlichkeitenstand geringer<br />
als im Vorjahr, was sich in der<br />
Abnahme des kurzfristigen Fremdkapitals<br />
zeigt.<br />
Bilanz<br />
in Te (Kurzfassung)<br />
<strong>2012</strong> Anteil 2011 Anteil<br />
Aktiva 2.183 100 % 2.867 100 %<br />
Vermögen langfristig 206 9,4 % 158 5,5 %<br />
Vermögen kurzfristig 1.976 90,6 % 2.709 94,5 %<br />
Passiva 2.183 100 % 2.867 100 %<br />
LAGE DER GESELLSCHAFT<br />
Reinvermögen 234 10,7 % 231 8,1 %<br />
Investitionszuschuss 12 0,5 % 13 0,5 %<br />
Fremdkapital kurzfristig 245 11,2 % 214 7,5 %<br />
Fremdkapital langfristig 1.691 77,5 % 2.408 84 %<br />
Das Geschäftsvolumen hat sich mit<br />
insgesamt rund e 12,8 Mio um 0,5<br />
Mio. EUR gegenüber dem Vorjahr<br />
erhöht. Im Geschäftsjahr <strong>2012</strong> wurde<br />
ein Jahresgewinn von e 3.226,28<br />
gemacht (im Vorjahr e 1.308,49<br />
Gewinn), wobei durch die Gewinnvorträge<br />
der Vorjahre insgesamt<br />
ein Bilanzgewinn von e 84.447,09<br />
erreicht wurde.<br />
Die Aufteilung sämtlicher im Jahr<br />
<strong>2012</strong> der Kärnten Werbung GmbH<br />
zur Verfügung stehenden finanziellen<br />
Mittel erfolgte in enger<br />
Abstimmung mit den strategischen<br />
Zielsetzungen der Gesellschaft:<br />
Stärkung der Dachmarke Kärnten,<br />
Neukundenorientierung, Ganzjahreskompetenz<br />
und Internationalisierung.<br />
Entsprechend dieser<br />
Zielsetzung wurden rund 77 % der<br />
zur Verfügung stehenden Mittel, in<br />
Zahlen ausgedrückt e 9,9 Mio., für<br />
umfangreiche Marketingaktivitäten<br />
zur Bewerbung des Urlaubslandes<br />
Kärnten in den relevanten Zielmärkten,<br />
Aktionen im Bereich der Angebots-<br />
und Tourismusentwicklung<br />
sowie zur Durchführung von Veranstaltungen<br />
in Kärnten zur Stärkung<br />
als Eventland verwendet.<br />
UMSATZ-<br />
UND ERTRAGSLAGE<br />
Gliederte man dieses Marketingbudget<br />
der Gesellschaft, welches sich<br />
aus Landesmittel, Kooperationsbeiträgen,<br />
Sponsoreinnahmen,<br />
Gewinn- und Verlustrechnung<br />
in Te (Kurzfassung)<br />
Verkaufserlösen und sonstigen Einnahmen<br />
zusammensetzt, ergab sich<br />
folgendes Bild:<br />
Marketing & PR<br />
Angebotsentwicklung<br />
IT/Internet<br />
Eventmarketing<br />
Filmmarketing<br />
Fußballmarketing<br />
Markenmanagement<br />
Marketingbudget<br />
gesamt <strong>2012</strong><br />
6,6 Mio. e<br />
1,0 Mio. e<br />
0,4 Mio. e<br />
1,3 Mio. e<br />
0,4 Mio e<br />
0,1 Mio e<br />
0,1 Mio e<br />
9,9 Mio. E<br />
<strong>2012</strong> 2011 Änderung<br />
Umsatzerlöse 1.852 1.725 127<br />
Sonstige betr. Erträge 10.971 10.596 375<br />
Betriebserfolg -0,3 -7,5 7,2<br />
Finanzerfolg 5,3 10,6 -5,3<br />
EGT 5,0 3,1 1,9<br />
GELDFLUSSRECHNUNG<br />
Erläuterungen zur Finanzlage:<br />
Die Veränderung des Nettogeldflusses<br />
aus der laufenden Geschäftstätigkeit<br />
resultierte aus mehreren<br />
Faktoren. Unter anderem haben sich<br />
die Vorräte gegenüber dem Vorjahr<br />
verringert, da der Camping-<br />
Finanzlage (Cash flow)<br />
in Te (Kurzfassung)<br />
Katalog nur alle 2 Jahre produziert<br />
wird und das letzte Mal im Jahr 2011<br />
produziert wurde. Die Lieferforderungen<br />
sind gestiegen, da sich die<br />
Beteiligung der Regionen an dem<br />
strategischen Geschäftsfeld Winter<br />
erhöht hat und die Zahlungsfrist für<br />
diese Ausgangsrechnungen erst im<br />
<strong>2012</strong> 2011<br />
Netto-Geldfluss aus laufender Geschäftstätigkeit -502 -260<br />
Netto-Geldfluss aus Investitionstätigkeit -104 -79<br />
Netto- Geldfluss aus Finanzierungstätigkeit 0 75<br />
Liquide Mittel zu Jahresende 568 1.173<br />
Liquide Mittel zu Jahresbeginn 1.173 1.437<br />
Veränderung der liquiden Mittel -605 -264<br />
Frühjahr 2013 endet. Die Veränderung<br />
der liquiden Mittel ist darauf<br />
zurückzuführen, dass die Verbindlichkeiten<br />
stark reduziert wurden<br />
und dies sich auf den Bankkontostand<br />
ausgewirkt hat.<br />
NACHTRAGSBERICHT<br />
Nach dem Bilanzstichtag sind keine<br />
Vorgänge von besonderer Bedeutung<br />
eingetreten, die zu einer anderen<br />
Darstellung der Vermögens-,<br />
Finanz- und Ertragslage geführt<br />
hätten.<br />
Seite 28 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 29
FINANZBERICHT<br />
MANAGEMENT-<br />
INFORMATIONS- UND<br />
CONTROLLINGSYSTEM<br />
Das erfolgreich funktionierende Managementinformations-<br />
und Controllingsystem<br />
der Kärnten Werbung<br />
(Aufgliederung sämtlicher Aufwände<br />
und Erlöse nach 5 Informationsebenen:<br />
Konto, Abteilung, Geschäftsfeld,<br />
Markt, Projekt) wurde auch im Jahr<br />
<strong>2012</strong> weiter eingesetzt. Die Kärnten<br />
Werbung setzte als eine der ersten<br />
Landestourismusorganisationen den<br />
BrandMaker Marketing Planer ein, um<br />
die Vermarktungskampagnen für das<br />
Tourismusland Kärnten noch besser<br />
zu koordinieren, durchzuführen und zu<br />
messen. Neben der Kärnten Werbung<br />
können künftighin auch die einzelnen<br />
Regionen und weitere Kooperationspartner<br />
mit diesem Instrumentarium<br />
arbeiten. Die Kärnten Werbung hat<br />
dieses Planungs- und Controllingsystem<br />
den interessierten Regionen<br />
kostenlos zur Verfügung gestellt. Somit<br />
war und ist jederzeit eine aktuelle<br />
Gesamtschau auf die Marketingaktivitäten<br />
im Kärntner Tourismus auf<br />
Knopfdruck möglich. Die Abstimmung<br />
gemeinsamer Marketingaktivitäten der<br />
verschiedenen Akteure wurde durch<br />
den Marketing Planer von BrandMaker<br />
erheblich vereinfacht und beschleunigt,<br />
da der Informationsaustausch automatisch<br />
über die Software abläuft.<br />
LIQUIDITÄTSRISIKO<br />
Das Liquiditätsrisiko war und ist eng<br />
mit der fristgerechten und angepassten<br />
Zuweisung der finanziellen Mittel<br />
vom Land Kärnten verbunden.<br />
WÄHRUNGSRISIKO<br />
Sowohl Verkäufe an Kunden als auch<br />
Einkäufe wurden nahezu ausschließlich<br />
in Euro abgewickelt. Das Währungsrisiko<br />
war daher als gering<br />
einzustufen, es wurden keine Sicherungsgeschäfte<br />
abgeschlossen.<br />
PREISÄNDERUNGSRISIKO<br />
Der Marktwert der flüssigen Mittel und<br />
kurzfristigen Veranlagungen, kurzfristigen<br />
Forderungen und Verbindlichkeiten<br />
entsprach aufgrund der<br />
täglichen oder kurzfristigen Fälligkeit<br />
im Wesentlichen dem Buchwert. Für<br />
derartige Finanzinstrumente wurden<br />
aufgrund der täglichen oder kurzfristigen<br />
Fälligkeit keine Sicherungsgeschäfte<br />
gegen das Preisänderungsrisiko<br />
abgeschlossen.<br />
AUSFALLSRISIKO<br />
Bei den auf der Aktivseite erfassten<br />
Finanzinstrumenten stellten die in der<br />
Bilanz ausgewiesenen Beträge gleichzeitig<br />
das maximale Ausfallsrisiko dar.<br />
Das Risiko betreffend Guthaben bei<br />
Kreditinstituten war als gering anzusehen.<br />
Bei den Forderungen fand das<br />
Ausfallsrisiko durch Vornahme von<br />
Einzelwertberichtigungen Berücksichtigung.<br />
ZINSBEDINGTES CASH-<br />
FLOW-RISIKO<br />
Für das zinsbedingte Cashflow-Risiko,<br />
das als das Risiko steigender Aufwands-<br />
oder sinkender Ertragszinsen<br />
definiert ist, wurden keine derivativen<br />
Finanzinstrumente abgeschlossen.<br />
Das Risiko wurde jedoch als gering<br />
eingestuft.<br />
PROGNOSEBERICHT –<br />
AUSBLICK 2013<br />
ATB_EXPERIENCE<br />
Österreichs bedeutendste touristische<br />
Fachmesse, die atb, beschreitet 2013<br />
neue Wege und wird in zwei Formate<br />
unterteilt. Im Juni 2013 wurde die atb<br />
als atb_experience erstmals als Produkt-<br />
und Innovationsveranstaltung<br />
ausgetragen. 2014 findet die atb_<br />
sales wieder in Wien statt. Kärnten<br />
konnte mit seinem Konzept auf<br />
Basis der Marke Kärnten und seiner<br />
zukunftsorientierten und erfolgversprechenden<br />
Nachhaltigkeitsstrategie<br />
für die Ausrichtung der neuen touristischen<br />
Businessplattform überzeugen<br />
und war von 9.–11. Juni 2013<br />
Gastgeberland der 1. atb_experience.<br />
Sämtliche Vorbereitungsmaßnahmen<br />
wurden im Jahr <strong>2012</strong> in enger Zusammenarbeit<br />
mit der ÖW, den ausgewählten<br />
Kärntner Regionen/Partnern<br />
und dem Conventionland Kärnten mit<br />
hohem Engagement getroffen um<br />
das konkrete Produkterlebnis, den<br />
Eröffnungsabend und die Plattformen<br />
für den Wissensaustausch<br />
und internationales Networking für<br />
die 300 Teilnehmer professionell<br />
aufzubereiten. Internationale CEOs,<br />
Produktentwickler, Meinungsbildner<br />
und Journalisten aus 25 Nationen<br />
haben im Rahmen dieser Veranstaltung<br />
Kärntens innovative Angebote<br />
im Sinne der ökonomischen, ökologischen<br />
und sozialen Nachhaltigkeit<br />
kennengelernt.<br />
LONELY<br />
PLANET,<br />
der weltweit größte<br />
Verlag für unabhängiges<br />
Reisen,<br />
reiht Kärnten für<br />
das Jahr 2013 als<br />
einzige deutschsprachige<br />
Region<br />
unter die zehn besten<br />
Destinationen der Welt.<br />
KOOPERATION MIT DEM<br />
DEUTSCHEN SCHWIMM-<br />
VERBAND (DSV)<br />
Kärnten ist exklusiver touristischer<br />
Partner des Deutschen Schwimmverbandes.<br />
Ziel ist es, das Bewusstsein<br />
für die einzigartigen, vielfältigen<br />
Kärntner Seen-Landschaften zu forcieren<br />
und sich als alpine Schwimmdestination<br />
zu positionieren.<br />
Der Deutsche Schwimmverband<br />
zählt ca. 2500 Vereine mit<br />
rund 500.000 Mitgliedern.<br />
Zielgruppen<br />
sind Familien, deren<br />
Kinder im DSV<br />
schwimmen sowie<br />
Leistungs-Schwimmer<br />
(Trainingslager),<br />
wobei der<br />
Fokus auf der Zielgruppe<br />
der Familien<br />
liegt. Werbliche Maßnahmen<br />
der Kooperati-<br />
Seite 30 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 31
Neue Wege in der Produktentwicklung und Verkaufsförderung: Die 1. atb_experience startete<br />
am 6. Juni 2013 mit einem Eröffnungsabend in der Burgarena Finkenstein: v.l.n.r: Christian Kresse,<br />
GF der Kärnten Werbung, ÖW Chefin Petra Stolba und Louis J. Frankenhuis, Aufsichtsrat<br />
des niederländischen Reiseveranstalters Stip Reizen B.V<br />
Großes Medieninteresse herrschte bei der Vorstellung der Kooperation der Kärnten Werbung<br />
mit dem DSV in Berlin. Mit dabei: Olympiasiegerin Britta Steffen.<br />
on sind u.a. Vertrieb eines Kärnten<br />
Schwimmlust-Folders, Bandenwerbung/Logo-Präsenz<br />
im TV, Infocounter<br />
bei DSV-Veranstaltungen,<br />
Kärnten Sommerspot-Einspielungen<br />
in der Schwimmhalle etc.<br />
PYRAMIDENKOGEL NEU<br />
Die herrliche Berg- und Seenlandschaft<br />
Kärntens hat seit dem 20. Juni<br />
eine neue Aussichtsplattform. Mit einer<br />
Höhe von insgesamt 100 Metern<br />
ist der Pyramidenkogel der höchste,<br />
aus Holz hergestellte Aussichtsturm<br />
der Welt. Vom Pyramidenkogel<br />
aus genießt man beeindruckende<br />
Weitblicke auf die stolzen Gipfel der<br />
Hohen Tauern im Norden bis zu den<br />
Karawanken und nach Italien und<br />
Slowenien über die Grenzen des<br />
Landes hinaus<br />
NEUES<br />
KULTURPROGRAMM:<br />
TRANSFORMALE –<br />
KUNST KULTUR KÜCHE<br />
KÄRNTEN<br />
Kulturreisen als „Reiseanlässe“ werden<br />
besonders im Herbst immer bedeutender.<br />
Die kulturelle Vielfältigkeit<br />
unseres Landes, das südlich der Alpen<br />
inmitten dreier Kulturkreise liegt, ist<br />
ein Thema, das wir verstärkt in die<br />
Auslage stellen. Mit der „transformale“<br />
bietet Kärnten von 12. bis 29. September<br />
2013 ein neues Kulturprogramm.<br />
Und das mit grenz- und spartenüberschreitender<br />
Kunst, inspirierender<br />
Kultur und authentischer Küche.<br />
Mehrere Regionen Kärntens werden<br />
ortsspezifisch, zeitgenössisch und<br />
authentisch bespielt. Das Pilotprojekt<br />
„Kostproben“ stellt das reichhaltige<br />
kreative Potenzial des Landes in den<br />
Mittelpunkt und zeigt wie individuell<br />
Kunst, Kultur und Küche in den ein-<br />
Hier wird die Auftaktveranstaltung der „transformale“ stattfinden: Mit einer Höhe von insgesamt<br />
100 Metern ist der neu errichtete Pyramidenkogel der höchste, aus Holz hergestellte Aussichtsturm<br />
der Welt.<br />
Kunst Kultur Küche Kärnten: Das neue Kulturprogramm „transformale“ geht unter dem Motto<br />
„Kostproben“ von 12. – 29.9. 2013 über die Bühne.<br />
zelnen Regionen Kärntens verwurzelt<br />
sind. Kosten kann man neben Kunst-,<br />
Theater-, Musik- und Literaturhighlights<br />
auch die kulinarischen Kärntner<br />
Alpen-Adria-Kreationen.<br />
Transformale „Kostproben 2013“:<br />
1 „transformale“ Auftaktveranstaltung<br />
am Pyramidenkogelturm<br />
2 WeinLesen in der Burg Glanegg<br />
3 Von Menschen und Mönchen eine<br />
geführte Museumstour im Unterland<br />
4 Abendmahlinszenierung am<br />
Lendhafen in Klagenfurt<br />
5 Tafelfreudt mit dem Ensemble La<br />
Follietta in der Burg Strassburg<br />
6 Eine Kasnudel auf Kulturreise der<br />
Drau entlang<br />
7 Zuckerwerk im öffentlichen Raum<br />
8 Walking Concerts by Fuzmann<br />
9 Werner Hofmeister inszeniert<br />
Qltmahle im Görtschitztal<br />
10 ART-Cluster in Klagenfurt<br />
11 1. Kärntner Bergkrimi am Kleinsasserhof<br />
bei Spittal<br />
12 Almrausch(en) mit zeitgenössischer<br />
Musik auf der Turracher Höhe<br />
13 Iss mit! in Gmünd<br />
14 TransformIDABle Grüße aus Kärnten/Koroška<br />
15 Engel des Erinnerns – an Originalschauplätzen<br />
in und um Eisenkappel<br />
16 Undine geht – die Neue Bühne<br />
Villach outdoor<br />
17 Handke in Griffen<br />
18 Pro Musica in Feistritz im Gailtal<br />
19 Luft(ige)-Skulptur am Neuen<br />
Platz in Klagenfurt<br />
20 Aufgetischt wird in Radenthein<br />
21 Das UNIKUM reist mit der Bahnthe<br />
train of justice-Raubzug-Vlak<br />
Struh<br />
22 Musikalische Zugabe im Versteinerten<br />
Wald in Kötschach-Mauthen<br />
Mehr Infos unter www.transformale.at<br />
Seite 32 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 33
MARKETINGKAMPAGNEN <strong>2012</strong><br />
IM ÜBERBLICK (AUSZUG)<br />
Januar<br />
Februar<br />
März<br />
April<br />
Mai<br />
Juni<br />
Juli<br />
August<br />
September<br />
Oktober<br />
November<br />
Dezember<br />
Advertorials und<br />
Anzeigen Winter (NL),<br />
Groeter Groien, Vakantie,<br />
Auflage 1.2 Mio.<br />
TV Kampagne Ö/D - ORF 1 und ORF 2 114 Spots,<br />
Bayern im Ersten 138 Spots<br />
Anzeigenserie Wandern A + D: (ÖAV Bergauf Magazin, mrw Reisemagazin, Süddeutsche, Outdoor,<br />
Geosaison) Gesamtauflage: 1,1 Mio.<br />
Anzeigenserie Genussrad A+D: (Freizeit Kurier, mrw Reisemagazin, active life, Stern Outdoor,<br />
Trekking Bike, Aktiv Radfahren) Gesamtauflage: 1,52 Mio.<br />
Anzeigenserie MTB A+D: (Sport Aktiv, Bike) Gesamtauflage: 240.000<br />
Winterbeileger CEE (PL,CZ,H) Auflage 750.000 + Kooperationsanzeigen<br />
und Medienkooperationen (MFD, Pravo, Nepszabadsag, Elle, Newsweek,<br />
Pani, Gazeta W...)<br />
Anzeigenserie Rennrad A+D: (Sport Aktiv, Tour)<br />
Gesamtauflage: 230.000<br />
Anzeigen Naturlust, NL,<br />
National Geographic,<br />
Op Pad, Toeractief, Gesamtauflage:<br />
193.700<br />
Winter-Familienbeileger<br />
(Auflage 1,3 Mio, D/Ö)<br />
Kl. Zeitung Stmk,<br />
Kurier, Münchner<br />
Merkur, WAZ,<br />
Familie&Co<br />
Winterbeileger (NL), Eigen Huis & interieur,<br />
More than Classic, Seasons, Auflage 200.000<br />
SGF Kooperationsanzeigen Ö/D - Medienkooperationen Ö/D Outsides,<br />
Zeit Reisen, News, Schenkenfelder, DSV<br />
Anzeige Drauradweg NL, Fiets,<br />
Auflage 30.000<br />
Anzeigen Seenwandern + Rad, ITA,<br />
Gesamtauflage: jeweils 1,37 Mio.<br />
Anzeigen Wandern + Rad, ITA,<br />
Gesamtauflage: jeweils 1,08 Mio.<br />
Anzeigen Winter Skiplus, Familie (ITA),<br />
Gesamtauflage: jeweils 1,08 Mio.<br />
Frühlingsbeileger<br />
A+ D (Urlaub am See +<br />
Drauradweg):<br />
Kurier, Süddeutsche,<br />
OÖN, Münchner<br />
Merkur, Abendzeitung,<br />
Presse, Kleine Zeitung<br />
Stmk, Gesamtauflage:<br />
1.403.360<br />
Wander-Beileger<br />
A + D<br />
(Münchner Merkur,<br />
GZ/Grazer Stadtzeitung,<br />
OÖN,<br />
Welt am Sonntag,<br />
Sonntag Aktuell, Gesamtauflage:<br />
968.500)<br />
Frühlingsbeileger NL (Urlaub am See, Drauradweg): Roots, Seaons,<br />
Libelle, Gesamtauflage: 219.000<br />
Ein Frischer Blick auf<br />
Österreich, NL<br />
Finde dein<br />
Urlaubsglück, B<br />
Radkampagne (DE)<br />
Sommerglücksmomente<br />
(CZ)<br />
Sommerglücksmomente<br />
(CH)<br />
Skifahren lernen<br />
in 3 Tagen (D)<br />
Sommerbeileger NL<br />
(Wandern),<br />
National Geographic,<br />
Op Pad Toeractief,<br />
Gesamtauflage:<br />
193.700<br />
Inlandskampagne „Urlaub am Wasser“(Print in Geo,Kurier, Presse,<br />
Standard, Servus, Format, News)<br />
Wanderherbst (DE)<br />
Weite Winterwelten DE<br />
Ski Alpin NL<br />
Winterbeileger (I) Auflage 540.000 + Kooperationsanzeigen Corriere,<br />
Gazzetino, Resto del carlino, Adige<br />
Ein Winter voller<br />
Lebensfreude (CEE)<br />
Snowmotion (NL)<br />
Culturissimo, Kulturkampagne ITA<br />
Viaggio fra le Stelle, Winterkampagne ITA<br />
Settimana Verde,<br />
Naturkampagne ITA<br />
Vakantiebeurs Utrecht<br />
(NL)<br />
CMT Stuttgart (DE)<br />
Ferien Wien (AT)<br />
Holiday Prag (CZ)<br />
Free München (DE)<br />
Reisen Hamburg (DE)<br />
Utazas Budapest (H)<br />
RV Workshops CEE/<br />
GUS<br />
ITB Berlin (DE)<br />
RDA Köln (DE)<br />
Tour Natur, PM (DE)<br />
Kooperation Pharos<br />
Reizen/ANWB<br />
Winter (NL)<br />
RV WS CEE/GUS<br />
WS Tour Busblickpunk<br />
(DE)<br />
FTI Roadshow (DE),<br />
Sommer<br />
Kölner Reisemesse (DE)<br />
atb sales (AT)<br />
Kooperation OAD<br />
Reizen (NL)<br />
TUI (DE) Mailing an<br />
50.000 TUI Enkunden,<br />
Naturlust<br />
Cyclassics Hamburg<br />
(DE)<br />
SANA Bologna (ITA)<br />
TTG Rimini (ITA)<br />
Mitteleuropa WS (ITA)<br />
Pressefahrt CZ<br />
Presseaussendung<br />
Camping (DE)<br />
Presseaussendung<br />
Sonnenskilauf (DE)<br />
Pressereise<br />
Weltcup (DE)<br />
Medienkooperation VIP<br />
Traveller Alpen (DE)<br />
BIT Mailand (ITA)<br />
Medienkooperation<br />
ANWB/Rad NL<br />
Medienkooperation<br />
KroneHIt Winter (A)<br />
TUI (DE) Seminarreise<br />
in Kärnten<br />
PK zum Sommer <strong>2012</strong><br />
in Muc, Hamburg,<br />
Berlin, Düsseldorf, Köln<br />
(DE)<br />
ITB Pressegespräch<br />
(DE)<br />
Pressereise Ski Alpin<br />
(DE)<br />
Pressereise Gletscher<br />
und Eis (DE)<br />
Medienkooperation<br />
Augsburg Journal (DE)<br />
ÖW-Inlandskampagne<br />
„Urlaub am Wasser“<br />
Pressekonferenz (CZ)<br />
Presseaussendung<br />
AAT (DE)<br />
Presseaussendung<br />
Kärnten Card (DE)<br />
Medienkooperation<br />
à la card (DE)<br />
Presse-Workshop<br />
Brüssel Sommer (B)<br />
Pressekonferenz Sommer<br />
Budapest (HU)<br />
Koop ÖW+Ö3 „Promotion<br />
Urlaub am Wasser“<br />
Fiera Campionaria<br />
Padua (ITA)<br />
Pressefahrt ITA<br />
Presseaussendung<br />
Kultursommer (DE)<br />
Redaktionstour Amsterdam<br />
Sommer (NL)<br />
Medienkooperation<br />
DeMuze Sommer (B)<br />
Presseaussendung Naturerlebnis<br />
Kärnten (DE)<br />
Pressefahrt Ungarn<br />
Kulinarik (HU)<br />
Medienkooperation<br />
ANWB Rad (NL)<br />
Medienkooperation<br />
TV ORF Kultur (A)<br />
Presseaussendung<br />
Condor Flugplan (DE)<br />
Pressefahrt<br />
Wein aus Kärnten (DE)<br />
Presseaussendung<br />
Wein (DE)<br />
Pressereise Camping<br />
(DE,A)<br />
Pressereise Alpe-Adria-<br />
Trail (DE)<br />
Wirtschafskooperationen (H) Deichmann<br />
und (CZ) Ina Sport/Elan<br />
Presseevent in<br />
Hamburg, Berlin,<br />
München, Köln (DE)<br />
Radio Kooperation<br />
Radio Hamburg (DE)<br />
Medienkooperation<br />
Skipresse (DE)<br />
Pressefahrt<br />
Kärnten Therme<br />
(A, D, SI, HU, PL, CZ)<br />
Pressekonferenzen CEE<br />
(CZ, PL, H)<br />
Presseabendessen ITA<br />
Presseaussendung<br />
Kulinarik (DE)<br />
Presse-Workshop<br />
Brüssel Winter (B)<br />
Pressefrühstück Winter<br />
Budapest (HU)<br />
WIKO ITA –<br />
Monte dei Paschi<br />
Klassische Werbung KW Beileger ÖW Kampagnen Verkaufsförderung/Messen Onlinewerbung Pressearbeit Kooperationen<br />
Skipass Modena (ITA)<br />
Presseausendung<br />
Familie (DE)<br />
Medienkooperation<br />
Winter Live (DE)<br />
Presseworkshop<br />
Amsterdam (NL<br />
Presseaussendung<br />
Winterhighlights (DE)<br />
Presseaussendung Eröffnung<br />
Badehaus (DE)<br />
Pressefahrt Ungarn<br />
Winter (HU)<br />
Seite 34 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 35
IHRE ANSPRECHPARTNER<br />
IN DER KÄRNTEN WERBUNG<br />
Christian KRESSE<br />
Geschäftsführung<br />
Telefon-DW: 48<br />
Fax-DW: 80<br />
E-Mail: christian.kresse@kaernten.at<br />
Marion WASSELAI<br />
Assistentin Geschäftsführung<br />
Telefon-DW: 48<br />
Fax-DW: 80<br />
E-Mail: marion.wasselai@kaernten.at<br />
Barbara TSCHÖSCHER<br />
Abteilungsleitung Overhead<br />
und Unternehmens-Kommunikation<br />
Telefon-DW: 37<br />
Fax-DW: 80<br />
E-Mail: barbara.tschoescher@kaernten.at<br />
Mathilde RADER<br />
Buchhaltung<br />
Telefon-DW: 35<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: mathilde.rader@kaernten.at<br />
Sonja DREIER<br />
Buchhaltung<br />
Telefon-DW: 25<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: sonja.dreier@kaernten.at<br />
Claudia ZUSSNER<br />
Controlling<br />
Telefon-DW: 39<br />
Fax-DW: 80<br />
E-Mail: claudia.zussner@kaernten.at<br />
Martin DOBLHAMMER<br />
Abteilungsleitung Marketing<br />
Telefon-DW: 28<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: martin.doblhammer@kaernten.at<br />
Barbara STROBL-WIEDERGUT<br />
Brandmanagement<br />
Telefon-DW: 33<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: barbara.strobl@kaernten.at<br />
Melanie RAUPL-MOSER<br />
Qualitätssicherungs-Management<br />
Telefon-DW: 52<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: melanie.raupl@kaernten.at<br />
Nina GOSCH<br />
Verkaufsförderung,<br />
Wirtschaftskooperationen<br />
Telefon-DW: 17<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: nina.gosch@kaernten.at<br />
Michael UMSCHADEN-NEUBAUER<br />
Abteilungsleitung IT,<br />
Internet und Online-Marketing<br />
Telefon-DW: 41<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: michael.umschaden@kaernten.at<br />
Markus KRITZER<br />
IT und Internet<br />
Telefon-DW: 24<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: markus.kritzer@kaernten.at<br />
Andrea SMRETSCHNIG<br />
IT und Internet<br />
Telefon-DW: 22<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: andrea.smretschnig@kaernten.at<br />
Martina FALLE<br />
IT und Internet<br />
Telefon-DW: 58<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: martina.falle@kaernten.at<br />
Martina SKRUBE<br />
Camping<br />
Telefon-DW: 32<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: martina.skrube@kaernten.at<br />
Gerlinde TRAMPITSCH<br />
Marktbearbeitung<br />
Telefon-DW: 43<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: gerlinde.trampitsch@kaernten.at<br />
Lada PRANTER-PRANTEROVA<br />
Marktbearbeitung, SGF Winter<br />
Telefon-DW: 42<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: lada.pranterova@kaernten.at<br />
Elke MAIDIC<br />
Marktbearbeitung, Thema Familie<br />
Telefon-DW: 26<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: elke.maidic@kaernten.at<br />
Ruth GÖDERLE<br />
Online-Marketing<br />
Telefon-DW: 38<br />
Fax-DW: 30<br />
E-Mail: ruth.goederle@kaernten.at<br />
Roland OBERDORFER<br />
Abteilungsleitung Produktentwicklung/<br />
Projektmanagement<br />
Telefon-DW: 21<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: roland.oberdorfer@kaernten.at<br />
Christina KASTNER<br />
Produktentwicklung/Projektmanagement<br />
Telefon-DW: 46<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: christina.kastner@kaernten.at<br />
Heidi ABRAHAM<br />
Produktentwicklung/Projektmanagement<br />
Telefon-DW: 34<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: heidi.abraham@kaernten.at<br />
Eveline ORTNER<br />
Marktbearbeitung<br />
Telefon-DW: 94<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: eveline.ortner@kaernten.at<br />
Sabrina WALCHER<br />
Presse, SGF Urlaub am See<br />
Telefon-DW: 16<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: sabrina.walcher@kaernten.at<br />
Sarah SEKOLL<br />
Presse<br />
Telefon-DW: 27<br />
Fax-DW: 60<br />
E-Mail: sarah.sekoll@kaernten.at<br />
Sonja WIDERSTRÖM<br />
Werbemittel-Produktion<br />
Telefon-DW: 31<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: sonja.widerstroem@kaernten.at<br />
Gertrude ORTNER<br />
Projektmanagement Kultur/Kulinarium<br />
Telefon-DW: 36<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: gertrude.ortner@kaernten.at<br />
Paco WROLICH<br />
Projektmanagement Rad<br />
Telefon-DW: 98<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: paco.wrolich@kaernten.at<br />
Alfred KÖNIG<br />
Abteilungsleitung Logistikcenter und<br />
Anfragenbeantwortung<br />
Telefon-DW: 15<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: alfred.koenig@kaernten.at<br />
Martin HERRENHOF<br />
Logistikcenter<br />
Telefon-DW: 15<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: martin.herrenhof@kaernten.at<br />
Katharina KAVALAR<br />
Werbemittel-Produktion<br />
Telefon-DW: 47<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: katharina.kavalar@kaernten.at<br />
Sabine BUCHACHER<br />
Werbemittel-Produktion<br />
Telefon-DW: 90<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: sabine.buchacher@kaernten.at<br />
Simone LENZ<br />
SGF Natur Aktiv Kärnten, Event-Marketing<br />
Telefon-DW: 92<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: simone.lenz@kaernten.at<br />
Michael HARTENBERGER<br />
Event-Marketing, Fußball-Trainingslager<br />
Telefon-DW: 93<br />
Fax-DW: 99<br />
E-Mail: michael.hartenberger@kaernten.at<br />
Elisabeth HORN<br />
Anfragenbeantwortung<br />
Telefon-DW: 61<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: elisabeth.horn@kaernten.at<br />
Birgit RONACH<br />
Anfragenbeantwortung<br />
Telefon-DW: 40<br />
Fax-DW: 50<br />
E-Mail: birgit.janesch@kaernten.at<br />
Geschäftsführung<br />
Marketing und Verkauf<br />
Buchhaltung und Unternehmens-PR<br />
IT, Internet und Online-Marketing<br />
Produktentwicklung und Projektmanagement<br />
Logistikcenter und Anfragenbeantwortung<br />
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IMPRESSUM<br />
Herausgeber, Medieninhaber und Verleger: Kärnten Werbung GmbH, Völkermarkter Ring 21-23, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria,<br />
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Gruppe (KLH-Gruppe), Konzeption und Gestaltung: Werk1 Werbegraphik GmbH, www.werk1.at; Redaktion: Kärnten Werbung;<br />
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ViewCoptere.U.; Amt der Kärntner Landesregierung, www.ktn.gv.at; Österreich Werbung, www.austriatourism.com; Bildarchiv Wörthersee<br />
Tourismus GmbH, Archiv Kärnten Werbung und Tourismusverbände/Regionen. Dieser Geschäftsbericht stellt im Ganzen und auch in<br />
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Alle Angaben Stand Juli 2013.
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„Kostproben“<br />
12. bis 29. September 2013