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GESCHÄFTSBERICHT 2012 - 3DAK

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<strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>2012</strong><br />

KÄRNTEN WERBUNG<br />

MARKETING & INNOVATIONSMANAGEMENT GMBH<br />

WWW.KAERNTEN.AT


INHALT<br />

VORWORT<br />

Vorwörter 3<br />

Zahlen & Fakten 4 – 5<br />

Unternehmen Kärnten Werbung 6 – 7<br />

Tourismusmarke Kärnten 2020 8 – 9<br />

Marktbearbeitung Winter 2011/12 10 – 13<br />

Marktbearbeitung Sommer <strong>2012</strong> 14 – 15<br />

Weitere Arbeitsschwerpunkte 16 – 25<br />

Statistik – Winter 2011/12 und Sommer <strong>2012</strong> 26 – 27<br />

Lage der Gesellschaft 28 – 29<br />

Touristiker, Gemeinden, Regionen,<br />

Kärnten Werbung, in Zukunft auch<br />

Tourismusverbände und auch die<br />

politischen Entscheidungsträger –<br />

für uns alle ist der Geschäftsbericht<br />

der Kärnten Werbung eine Auswertung<br />

für den Kärntner Tourismus.<br />

Dieser Bericht sollte dokumentieren,<br />

was die Kärnten Werbung tut, was<br />

ihre Aufgaben sind und wie effizient<br />

diese Aufgaben erfüllt werden.<br />

Unsere Unternehmer, die täglich dem<br />

Wettbewerb ausgesetzt sind, wissen,<br />

dass immer am Ende einer Saison<br />

im wahrsten Sinne des Wortes<br />

abgerechnet wird. Allein die Wertschöpfung<br />

zählt, allein sie schafft<br />

die Arbeitsplätze und ist Garant für<br />

betriebliche Investitionen.<br />

Wir haben die Rahmenbedingungen<br />

festzulegen, damit die Wertschöpfung<br />

im Land steigt. Wesentlich beteiligt<br />

am Erneuerungsprozess war und ist<br />

die Kärnten Werbung. Neben der Entpolitisierung<br />

auf dieser Ebene ist die<br />

Einbindung der Tourismusregionen<br />

und die Evaluierung eines verstaubten<br />

Tourismusgesetzes gelungen.<br />

Ein Schlüssel zum betrieblichen Erfolg<br />

ist Qualität. Die Markforschungsstudie<br />

hat uns gezeigt, dass Kärnten im<br />

int. Wettbewerb in diesem Bereich<br />

Aufholbedarf hat und mit der Kärnten<br />

Werbung ist es gelungen, mit einem<br />

entsprechenden Programm Überzeugungsarbeit<br />

bei den Unternehmern zu<br />

leisten.<br />

Der Wettbewerb wird täglich härter.<br />

Der Preis alleine macht noch keinen<br />

Gast, denn das Angebot ist so vielfältig<br />

wie noch nie. Die Ansprüche<br />

der Gäste steigen und nur Qualität<br />

kann Wettbewerbsvorteile schaffen,<br />

um die Wertschöpfung zu steigern.<br />

Wir haben im Kärntner Tourismus<br />

den Paradigmenwechsel geschafft,<br />

weg vom getrennten Weg hin zur<br />

Zusammenarbeit auf allen Ebenen,<br />

wir haben den Tourismus entpolitisiert,<br />

wir haben das Fremdenverkehrsgesetz<br />

entstaubt und die<br />

Entscheidungskompetenz in die<br />

Hände der Unternehmer gelegt.<br />

Jetzt schaffen wir in den nächsten<br />

Schritten mehr Qualität, bessere<br />

Angebote, um die Wertschöpfung zu<br />

steigern.<br />

Dr. Wolfgang Waldner<br />

Tourismuslandesrat<br />

Finanzbericht 30<br />

Ausblick 2013 31 – 33<br />

Marketingkampagne <strong>2012</strong> im Überblick 34 – 35<br />

Ihre Ansprechpartner in der Kärnten Werbung 36 – 37<br />

Nach dem Relaunch der Marke<br />

Kärnten im Jahr 2011 stand das Jahr<br />

<strong>2012</strong> für die Kärnten Werbung ganz<br />

im Zeichen der Produktentwicklung<br />

und Bewirtschaftung von Erlebnisräumen.<br />

Eines der Leitprodukte, der<br />

Alpe-Adria-Trail, ist seit der Wandersaison<br />

<strong>2012</strong> in beide Richtungen<br />

einheitlich beschildert, umgesetzt<br />

wurde auch ein zentrales Buchungsmanagement<br />

für den gesamten<br />

Trail und Kooperationen mit großen<br />

Reiseveranstaltern. Ein weiteres<br />

Leuchtturmprojekt – das 1. Kärnten<br />

Badehaus – wurde im Dezember<br />

<strong>2012</strong> in Millstatt eröffnet.<br />

Nachhaltigkeit ist eines der großen<br />

Themen der Zukunft. Unser Bundesland<br />

war von 9. – 11. Juni 2013<br />

für Österreich das Gastgeberland<br />

der 1. atb_experience. Dieses neue<br />

Veranstaltungsformat widmete sich<br />

unter dem Titel „tourism in transition.<br />

Nachhaltige Beiträge des<br />

österreichischen Tourismus in Zeiten<br />

des Umbruchs“ diesem wichtigen<br />

Zukunftsthema.<br />

Auf das Thema Kärntner Alpen-<br />

Adria-Kultur & Küche wurde großes<br />

Augenmerk gelegt und das Konzept<br />

für ein neues Kulturprojekt „transformale<br />

– Kunst Kultur Küche Kärnten“<br />

entwickelt.. Die „transformale“ startet<br />

im September 2013 unter dem Motto<br />

„Kostproben“.<br />

Ganz besonders freut es mich Ihnen<br />

mitteilen zu können, dass „Lonely<br />

Planet“, der weltweit größte Verlag<br />

für unabhängiges Reisen, Kärnten für<br />

das Jahr 2013 als einzige deutschsprachige<br />

Region unter die zehn besten<br />

Destinationen der Welt gereiht<br />

hat.<br />

Gerne möchte ich Sie einladen, auch<br />

in Zukunft die Kooperationsmöglichkeiten<br />

mit der Kärnten Werbung<br />

zu nutzen und bedanke mich sehr<br />

herzlich für die bisherige Zusammenarbeit.<br />

Christian Kresse<br />

Geschäftsführer der Kärnten Werbung<br />

<strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 3


ZAHLEN<br />

& FAKTEN<br />

19,8 Millionen Bruttokontakte<br />

über den TV-Sommer-Spot<br />

4,3 Millionen ÖsterreicherInnen sahen den Spot durchschnittlich 5-mal<br />

116 Millionen Bruttokontakte<br />

über die Ö3 Winter-Kampagne<br />

4,6 Millionen ÖsterreicherInnen hörten den Spot durchschnittlich 26-mal<br />

1. Bundesland<br />

mit Best-Preis-Garantie und<br />

landesweiter Qualitätsinitiative<br />

Knapp 2 Millionen Ankünfte<br />

im Sommer <strong>2012</strong><br />

so viel wie noch nie seit Aufzeichnungen im Kärntner Tourismus<br />

2,5 Millionen Kärnten-<br />

Medienbeileger<br />

machten im Sommer <strong>2012</strong> Lust auf Urlaub<br />

in Kärnten<br />

1,9 Millionen Camping-<br />

Übernachtungen im<br />

Jahr <strong>2012</strong><br />

somit ist Kärnten mit einem Anteil von über<br />

40 % Campingland Nr. 1 in Österreich<br />

70.000 Newsletter<br />

Abos<br />

gehen zielgruppengerecht 10-mal im Jahr an<br />

interessierte Gäste


UNTERNEHMEN<br />

KÄRNTEN WERBUNG<br />

UNTERNEHMENS-<br />

GEGENSTAND<br />

Die Tourismusmarke Kärnten stellt<br />

den strategischen Rahmen für<br />

sämtliche Marketingaktivitäten der<br />

Kärnten Werbung und aller Partner<br />

dar. Gemeinsames Ziel mit den<br />

Partnern und Regionen ist es, die<br />

Identität Kärntens in authentische<br />

und attraktive Ferienangebote unter<br />

der Tourismusmarke Kärnten und der<br />

daraus abgeleiteten strategischen<br />

Geschäftsfelder umzusetzen.<br />

Die Geschäftsführung gibt die<br />

langfristigen Linien vor.<br />

• Das Team Produktentwicklung<br />

koordiniert die Entwicklung des<br />

touristischen Angebotes.<br />

• Die Marktteams tragen in Zusammenarbeit<br />

und Abstimmung mit<br />

der Presse und Produktion die<br />

Verantwortung für die Entwicklung<br />

der Märkte und unterstützen die<br />

SGF-Manager bei der Planung und<br />

Umsetzung der Marktkampagnen.<br />

Das Brandmanagement koordiniert<br />

alle übergeordneten Marketing-<br />

Aktivitäten (z.B. Tourismusmarke<br />

Kärnten) und das Qualitätssicherungsmodell<br />

Kärnten.<br />

• Die Abteilung IT und Internet ist<br />

verantwortlich für die offizielle<br />

Tourismusplattform www.kaernten.at.<br />

Die Weiterentwicklung der<br />

kaernten.at wie neue Module, die<br />

Entwicklung eines landesweiten<br />

Tourismus-EDV-Systems, neue<br />

Technologien, Contentmanagement<br />

und die Abwicklung des Online<br />

Marketings zählen zu den Hauptaufgaben.<br />

• Die internen Dienstleistungen<br />

unterstützen den erfolgreichen<br />

Auftritt in den Zielmärkten.<br />

SITZ DER GESELLSCHAFT<br />

Die Kärnten Werbung GmbH<br />

hatte <strong>2012</strong> ihren Hauptsitz in 9220<br />

Velden, Casinoplatz 1 – seit Mitte Juni<br />

nun in 9020 Klagenfurt, Völkermarkter<br />

Ring 21-23.<br />

GESELLSCHAFTER-<br />

STRUKTUR<br />

• Kärntner Landes- und Hypothekenbank<br />

– Holding: 60 %<br />

• Wirtschaftskammer Kärnten: 30 %<br />

• Arbeiterkammer Kärnten: 10 %<br />

30 %<br />

10 %<br />

60 %<br />

GENERALVERSAMMLUNG<br />

Die Generalversammlung der<br />

Kärnten Werbung setzt sich aus<br />

folgenden Eigentümervertretern<br />

zusammen:<br />

• bis 31.10.<strong>2012</strong> Hans-Jörg Megymorez,<br />

interimistisch ab 31.10.<strong>2012</strong> –<br />

31.12.<strong>2012</strong> Mag. Hans Schönegger,<br />

ab 1.1.2013 Mag. Ulrich Zafoschnig<br />

• KR Franz Pacher<br />

• Dr. Winfried Haider<br />

AUFSICHTSRAT<br />

Der Aufsichtsrat der Kärnten Werbung<br />

setzt sich somit aus folgenden<br />

Mitgliedern und Vertretern der<br />

Belegschaft der Kärnten Werbung<br />

zusammen:<br />

• bis 31.10.<strong>2012</strong><br />

Mag. Gert Xander<br />

seit 31.10.<strong>2012</strong><br />

Mag. Hans Schönegger<br />

• Mag. Eva-Maria Hoffmann<br />

• KR Helmut Hinterleitner,<br />

ab 16.7.2013 Martin Ramusch<br />

• Dr. Andrea Brennacher-Springer<br />

• Mag. Josef Bramer<br />

• Peter Pölzl,<br />

ab 16.7.2013 Sigismund Moerisch<br />

• Sonja Widerström<br />

• Barbara Tschöscher<br />

• Mathilde Rader<br />

GESCHÄFTSFÜHRUNG<br />

Die Geschäftsführung obliegt Herrn<br />

Christian Kresse.<br />

REGIONSKLAUSUR<br />

In regelmäßig stattfindenden Regionsklausuren<br />

werden die strategischen<br />

Eckpfeiler gemeinsam mit<br />

den Regionen gesetzt und somit die<br />

Richtlinien für eine optimale Umsetzung<br />

der operativen Maßnahmen im<br />

Rahmen der Geschäftsfeldstrategie<br />

geschaffen.<br />

UNTERNEHMENS-<br />

STRATEGIE<br />

Als überbetriebliche Organisationen<br />

haben die Kärnten Werbung und die<br />

Regionen die Aufgaben, das Kerngeschäft<br />

– das in erster Linie zwischen<br />

dem Leistungsträger und dem Gast<br />

stattfindet – zu unterstützen.<br />

Die strategischen Säulen, auf denen<br />

die Zusammenarbeit mit den Kärntner<br />

Regionen aufbaut und die Basis<br />

für die Arbeit der Kärnten Werbung<br />

bilden, sind<br />

• Klares Bekenntnis zur<br />

Tourismusmarke Kärnten<br />

• Steigerung der Ganzjahreskompetenz<br />

• Gewinnung von Neukunden<br />

• Internationalisierung der<br />

Gästestruktur<br />

• sowie eine gemeinsame Themen-/<br />

Produktpositionierung unter der<br />

Tourismusmarke Kärnten bzw. der<br />

jeweiligen Geschäftsfelder.<br />

MÄRKTE<br />

• Kernmärkte A: Deutschland,<br />

Österreich, Niederlande, Italien<br />

• Kernmärkte B mit Schwerpunkt<br />

Winter: Ungarn, Tschechien, Polen,<br />

Slowenien, Kroatien, Russland<br />

• Aktionsmärkte mit punktuellem<br />

Engagement: GB, Schweiz,<br />

Skandinavien<br />

Seite 6 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 7


TOURISMUSMARKE<br />

KÄRNTEN 2020<br />

DAS MARKENVER-<br />

SPRECHEN, UNSER<br />

AUFTRAG FÜR „URLAUB<br />

IN KÄRNTEN 2020“<br />

Kärnten positioniert sich als die führende<br />

Tourismusmarke in den Alpen<br />

in der Kategorie „Genussvolle Begegnung“.<br />

Mit den in Szene gesetzten<br />

Berge-Seen-Landschaften, dem<br />

4-Jahreszeiten-Natur-Aktivangebot<br />

sowie der Alpen-Adria-Genusskultur<br />

in Kärnten setzen wir diese – mit<br />

dem Anspruch internationaler Qualität<br />

– glaubwürdig und alleinstellend<br />

um.<br />

DAS LEISTUNGSVER-<br />

SPRECHEN DER<br />

„TOURISMUSMARKE<br />

KÄRNTEN“<br />

Die Marktforschung hat bestätigt,<br />

dass der Marken-Erlebnis-Dreiklang<br />

einen Urlaub in Kärnten zum einmaligen<br />

Erlebnis macht, das sich vom<br />

Mitbewerb klar unterscheidet.<br />

DIE ZENTRALEN<br />

RESSOURCEN<br />

Aktive Entspannung und Bewegung<br />

in einmalig schönen Berge-Seenlandschaften,<br />

das sonnig milde Klima auf<br />

der Alpensüdseite, warme, saubere<br />

Badeseen, Menschen mit südlicher<br />

Gelassenheit und „Lust am Leben“,<br />

also einer großen Portion Lebensfreude,<br />

ein vielfältiges Freizeitangebot,<br />

die kulturelle Vielfalt im Herzen<br />

des Alpen-Adria-Raumes.<br />

Die Wertewelt unserer Gäste ändert<br />

sich. Themen wie Erholung und<br />

genussvolle Bewegung in der Natur,<br />

authentische Angebote, Regionalität,<br />

Sicherheit, saubere Umwelt<br />

und Nachhaltigkeit gewinnen immer<br />

mehr an Bedeutung. Das Land und<br />

seine Gastgeber gehen behutsam<br />

mit den kostbaren Ressourcen der<br />

Natur um. Mit Sensibilität und hohem<br />

Engagement in nachhaltige Urlaubsangebote<br />

wird den Bedürfnissen<br />

unserer Gäste Rechnung getragen.<br />

Mit dem Projekt „Magische Momente<br />

in Kärntens ausgezeichneter Natur“<br />

konnte die ARGE Naturerlebnis Kärn-<br />

Freuten sich über den 1. Österreichischen Innovationspreis Tourismus: die ARGE „Naturerlebnis<br />

Kärnten“ mit LR Dr. Wolfgang Waldner und Kärnten Werbung Chef Christian Kresse<br />

ten den 1. Österreichischen Innovationspreis<br />

Tourismus in der Kategorie<br />

„Kooperation“ für sich verzeichnen.<br />

DIE STRATEGISCHEN<br />

GESCHÄFTSFELDER<br />

(SGF) SIND:<br />

• Natur Aktiv Kärnten<br />

• Urlaub am See<br />

• Camping<br />

• Winter<br />

Das Thema Familie ist als Querschnittsthema<br />

in allen strategischen<br />

Geschäftsfeldern integriert, ebenso<br />

die Themen Kärntner Alpen-Adria-<br />

Kultur und -Kulinarik.<br />

Die Zusammenarbeit der Kärnten<br />

Werbung mit den Kärntner Tourismusregionen<br />

wurde im Jahr <strong>2012</strong><br />

weiter massiv ausgebaut. Basierend<br />

auf der Tourismusmarke Kärnten gilt<br />

die Vereinbarung mit den Regionen<br />

über die „Strategischen Geschäftsfelder“<br />

(SGFs) zusammenzuarbeiten.<br />

Diese Kooperationsvereinbarung<br />

wurde <strong>2012</strong> erfolgreich umgesetzt.<br />

MARKENALLIANZ<br />

KÄRNTEN<br />

Mit einem einheitlichen Markenauftritt<br />

und klaren Botschaften soll den<br />

Gästen verstärkt Orientierung zur<br />

Buchungsentscheidung geboten<br />

werden. Neben den Tourismusregionen<br />

bzw. Erlebnisräumen ist<br />

auch das Genussland Kärnten in die<br />

Markenfamilie eingetreten. Ebenso<br />

zahlen folgende Initiativen bzw. Angebotsgruppen<br />

in die Markenfamilie<br />

ein: Tourismus Qualitätsinitiative<br />

Kärnten, Conventionland Kärnten,<br />

Kärnten Golf, Kärntner Alpen-Adria-<br />

Kulinarium, 1. Kärnten Badehaus am<br />

Millstätter See, Kärnten Therme in<br />

Warmbad Villach. Ein großes Ziel u.a.<br />

ist es, die Investitionsstrategie mit<br />

der Strategie der Tourismusmarke<br />

Kärnten zu verbinden.<br />

NEUES<br />

TOURISMUSGESETZ<br />

Das neue Kärntner Tourismusgesetz<br />

wurde am 16. Dezember 2011 im<br />

Kärntner Landtag beschlossen. Mit<br />

1. Jänner 2013 tritt es in Kraft und<br />

ermöglicht allen Beteiligten – von<br />

den Gemeinden bis zur Kärnten Werbung<br />

– eine Konzentration auf ihre<br />

Kernthemen durch Vereinfachung<br />

der Bürokratie, klare Aufgabenteilungen<br />

und zielgerichteten Mittelfluss.<br />

Über 500 interessierte Gäste konnte die Kärnten Werbung beim Tourismustag <strong>2012</strong> am 14.<br />

November begrüßen. V.l.n.r: Oskar Hinteregger, Chef der ÖW Deutschland, Mag. Wolfgang<br />

Kleemann, GF der Österreichischen Tourismusbank, Christian Kresse, GF Kärnten Werbung,<br />

Moderator Marcus Wadsak und Key Note Speaker Hermann Scherer.<br />

Seite 8 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 9


IMPRESSZUM: Kiadó, médiatulajdonos és terjesztő: Kärnten Werbung GmbH, Casinoplatz 1, 9220 Velden,<br />

Ausztria, tel.: +43(0)463/3000, fax: +43(0)4274/52100-50, e-mail: info@kaernten.at, www.kaernten.at.<br />

A KÄRNTNER LANDESHOLDING GRUPPE (KLH GRUPPE) vállalata. Koncepció és megvalósítás: Werbeagentur<br />

Mautendorfer, www.mautendorfer.at. Szöveg: Barbara Kuttnig, www.txtbuero.at. Fordítás: ILS. Nyomás.<br />

Druckerei Ferdinand Berger & Söhne GmbH, www.berger.at. Képanyag: Franz Gerdl, www.franzgerdl.com;<br />

Martin Steinthaler, www.tinefoto.com; Edward Gröger, www.artinaticon.de; Denial Zupanc, www.zupanc.at;<br />

Archiv Kärnten Werbung und Tourismusverbände/Regionen. Térkép: Kartographie Moser. Ez a reklámanyag<br />

teljes egészében, illetve egyes részeire vonatkozóan is szerzői jogi védelem alatt álló mű. A reklámanyag<br />

egészének és/vagy egyes részeinek felhasználása és/vagy feldolgozása egy, több vagy valamennyi, a Szerzői<br />

jogi törvény értelmében a szerzőt (illetve a jogtulajdonost) megillető módon a szerző, illetve a jogtulajdonos<br />

hozzájárulása nélkül nem megengedett. Esetleges további kérdései esetén kérjük, írjon a sabine.buchacher@<br />

kaernten.at címre. A Kärnten Werbung az esetleges hibákért nem vállal felelősséget. Minden jog fenntartva,<br />

beleértve a változtatás jogát is. Valamennyi adat a 2011. augusztusi állapotot tükrözi.<br />

MARKTBEARBEITUNG<br />

WINTER 2011/12<br />

BEISPIELE DER MARKT-<br />

BEARBEITUNG FÜR DEN<br />

WINTER 2011/12:<br />

D_WinterMagazin_Cover_Hinterleger_Layout 1 25.08.11 09:35 Seite 4<br />

WINTERLUST<br />

REISEMAGAZIN 2011/12<br />

SKIPARADIESE<br />

Pistentipps von Franz Klammer.<br />

KRISTALLBÄDER<br />

Seesaunen, Seebäder und Thermen.<br />

FAMILIENWINTER<br />

Einzigartige Skialternativen.<br />

In beiden Märkten lag der Schwerpunkt<br />

auf Printmedien – Kooperationsschaltungen<br />

mit Regionen<br />

- mehrmalige Präsenz pro Medium<br />

Beispiele:<br />

• Die Presse (5 Ausgaben mit 5 Partnern),<br />

Freizeit Kurier (8 Ausgaben<br />

mit 8 Partnern), ÖAMTC autotouring<br />

(5 Schaltungen), Woman (4<br />

Ausgaben mit 4 Partnern)<br />

• S üddeutsche Zeitung, Die Zeit, Die<br />

Zeit Reisen, WAZ, FAZ, GEO Saison<br />

Schimagazine wie DSV Aktiv, Schi<br />

Exklusiv etc.<br />

Weiters:<br />

• E igener Winterbeileger in österreichischen<br />

Tageszeitungen und der<br />

Süddeutschen Zeitung; Auflage<br />

insgesamt 1,2 Mio.<br />

• Über 120 Journalisten bei PR-<br />

Events in Köln, Berlin, Hamburg,<br />

Düsseldorf, München und Wien<br />

• TV-Spot, Servus TV Österreich und<br />

Deutschland Fenster (Nov. und<br />

Jänner)<br />

Flugbewerbung/Flugincoming<br />

• Kampagne mit Condor, Bordmagazin<br />

mit 3 Seiten Kärnten-Strecke<br />

• Inflight TV auf allen Condor-Destinationen<br />

(außer KLU-Strecke)<br />

• Germanwings: Anzeige im Bordmagazin<br />

+ Online-Kampagne<br />

• Flugincoming: Onlinekampagne<br />

zur Bewerbung spezieller Flug-Hotelpauschalen<br />

mit Kärntner Betrieben<br />

auf 100 der größten deutschen<br />

Portale<br />

Zentral- und Osteuropa<br />

Die CEE-Märkte machen insgesamt<br />

bereits einen Nächtigungsanteil von<br />

25,9 % aus (Ungarn drittstärkster<br />

Markt nach Österreich und Deutschland).<br />

Beispiele:<br />

• Kooperationsanzeigen mit den<br />

Regionen in den größten Tageszeitungen<br />

und Schimagazinen zum<br />

Einsatz.<br />

• E in eigener Winterbeileger in den<br />

wichtigsten Tageszeitungen in<br />

Slowenien, Kroatien, Ungarn, Polen<br />

und Tschechien, Auflage 770.000<br />

Stück.<br />

HU_Beileger_CEE_175x230mm_Layout 1 23.08.11 15:35 Seite 1<br />

URLAUBSINFORMATION KÄRNTEN<br />

Nyaralási információk Karintiáról<br />

Casinoplatz 1 · 9220 Velden · Austria<br />

Tel.: +43(0)463/3000<br />

Fax: +43(0)4274/52100-50<br />

E-mail: info@kaernten.at<br />

WWW.KARINTIA.COM<br />

HU<br />

• C ity Lights in Zagreb und Budapest<br />

• W irtschaftskooperationen u.a. mit<br />

Deichmann Ungarn (60 Filialen,<br />

3,5 Mio. Kärnten Flyer, Kärnten<br />

Dispenser, Posterpromo), Elan/Alpina<br />

Tschechien, Porsche Slowenien,<br />

Automobilclub Slowenien. Vertrieb<br />

Winterbeileger auch über die Wirtschaftskooperationen<br />

• R eiseveranstalter-Kooperationen im<br />

TÉLI ÉLMÉNYEK<br />

2011/12<br />

LEGENDÁS SÍTÖRTÉNETEK<br />

Franz Klammer bemutatja kedvenc sípályáit<br />

TÉLI CSALÁDI ÜDÜLÉS<br />

5 jó érv, amely Karintia mellett szól<br />

KARINTIAI IRÁNYTŰ<br />

Útmutató a napos Dél-Ausztriában<br />

Rahmen von Winteropenings wie<br />

z.B. am Mölltaler Gletscher oder<br />

Heiligenblut<br />

• Kooperationsanzeigen mit der<br />

Österreich Werbung<br />

Markt Italien<br />

• In Italien wurden ebenfalls Kooperationsanzeigen<br />

mit den Kärntner<br />

Winterregionen umgesetzt. Me-<br />

Nyerjen karintiai síhétvégét a Deichmann-nal.<br />

Részletek a Deichmann prospektusban és a<br />

WWW.DEICHMANN.COM oldalon.<br />

WWW.KARINTIA.COM<br />

Kärnten Beileger in auflagenstarken Medien oder im Rahmen von Wirtschaftskooperationen machen in den CEE-Märkten wie Tschechien oder<br />

Ungarn Lust auf Winterurlaub auf der Südseite der Alpen.<br />

Seite 10 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 11


• T UI/Terra Reisen Mailing an 2.100<br />

Reisebüroexpedienten in Ö, D, HU,<br />

SLO, SK, CZ (in Kooperation mit<br />

Bergbahnen).<br />

Buchbare Angebote im Schaufenster der www.kaernten.at (hier die ungarische Mutation)<br />

dienauswahl: Corriere della Sera, Il<br />

Gazzettino, Il Resto del Carlino, La<br />

Repubblica, National Geographic,<br />

Io Donna, Il Friuli etc. umgesetzt.<br />

Weiters gab es TV-Spots.<br />

Markt Niederlande<br />

Beispiele:<br />

• Kärnten Winter-Sujets auf Bussen in<br />

Utrecht und den Haag verbreiteten<br />

Lust auf entspannenden Winterurlaub<br />

auf der Südseite der Alpen.<br />

• 250 City Lights landesweit<br />

• Anzeigen und redaktionelle Berichterstattung<br />

im „Telegraaf“, der<br />

größten holländischen Tageszeitung<br />

• Printkampagne mit Regionspartnern<br />

in Special Interest Magazinen<br />

• O nline: Kooperationskampagne<br />

mit Regionspartnern und der<br />

Angebotsgruppe Kärnten Family<br />

auf breiten und Special Interest-<br />

Plattformen<br />

• Kooperationen mit der Österreich<br />

Werbung (Beileger im Wintersportmagazin<br />

der ÖW, E-Marketing etc.)<br />

• Diese Maßnahmen wurden gestützt<br />

durch Publikumsmessen, Redaktionstouren<br />

und Wirtschaftskooperationen.<br />

• Messen, Workshops mit Reiseveranstaltern<br />

Schifahren und Snowboarden lernen<br />

in 3 Tagen – mit Garantie<br />

Buchbar im Urlaubspaket<br />

Der Kärntner Schischulverband<br />

(KSSV) hat ein einzigartiges Angebot<br />

entwickelt. Dabei haben im<br />

Winter 2011/12 alle 33 Kärntner<br />

Schischulen einen Drei-Tages-<br />

Schikurs mit Lerngarantie zu einem<br />

sehr attraktiven Preis angeboten:<br />

€ 99,- (02.12. – 22.12.2011 /10.03. bis<br />

Saisonende <strong>2012</strong>) bzw. € 129,- (08.01.<br />

– 04.02.<strong>2012</strong>) – in sämtlichen Schigebieten<br />

Kärntens (Kurse ausschließlich<br />

im Urlaubspaket mit Übernachtung<br />

buchbar).<br />

Seite 12 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 13


MARKTBEARBEITUNG SOMMER <strong>2012</strong><br />

BEISPIELE DER MARKT-<br />

BEARBEITUNG FÜR DEN<br />

SOMMER <strong>2012</strong><br />

SOMMERLUST<br />

REISEMAGAZIN <strong>2012</strong><br />

LUST AM LEBEN<br />

Sieben besondere KärntnerInnen im Portrait.<br />

ALPEN-ADRIA-TRAIL<br />

Wandererlebnis vom Großglockner bis nach Triest.<br />

EINFACH KÖSTLICH<br />

Inspirierende Alpen-Adria-Kulinarik.<br />

Gemeinsam mit den Regionen setzte<br />

die Kärnten Werbung ein umfassendes<br />

Marketingpaket (Schwerpunktbearbeitung<br />

der Zielmärkte Deutschland,<br />

Österreich, Niederlande, Italien,<br />

Tschechien) zur Bewerbung des<br />

Sommers <strong>2012</strong> ein.<br />

TV-Kampagne in Deutschland<br />

und Österreich<br />

Von 23. April bis 31. Mai <strong>2012</strong> machten<br />

150 Kärnten Werbespots im<br />

TV Lust auf Sommerurlaub auf der<br />

Südseite der Alpen. Die Kooperationsspots<br />

der Kärnten Werbung mit<br />

vier Kärntner Seenregionen wurden<br />

auf ORF und ARD (Bayern und<br />

WDR) ausgestrahlt. Als Kooperationspartner<br />

der Spots, die im Raum<br />

Nordrhein-Westfalen ausgestrahlt<br />

wurden, hat die Kärnten Werbung<br />

zusätzlich Germanwings gewinnen<br />

können. Produziert wurden die<br />

Spots vom Klagenfurter Unternehmen<br />

Effects Garden Film und<br />

Animation GmbH.<br />

Die Kärnten TV Kampagne in Österreich und<br />

Deutschland in Kooperation mit vier Regionen<br />

und German Wings lief über 5 Wochen.<br />

2,5 Millionen Auflage:<br />

Kärnten Beileger Frühling und<br />

Sommer:<br />

Der 20-seitige Kärnten Beileger<br />

„Südlust“ (in Kooperation mit den<br />

Regionen) wurde zur Bewerbung<br />

der Vorsaison in großen deutschen<br />

und österreichischen Medien in einer<br />

Auflage von 1,3 Millionen beigelegt.<br />

Am 19./20. Mai folgte der 12-seitige<br />

Beileger (in Kooperation mit den Regionen)<br />

zum Thema „Seen-Wandern“<br />

in deutschen, österreichischen und<br />

niederländischen Medien. Auflage 1,2<br />

Millionen.<br />

Klassische Print-Kampagne:<br />

Anzeigen serie zu den<br />

Geschäftsfeldern „Natur Aktiv“<br />

und „Urlaub am See“<br />

Die klassische Printkampagne zu den<br />

Geschäftsfeldern „Natur Aktiv Kärnten“<br />

und „Urlaub am See“ erfolgte in<br />

Form von Anzeigenserien in Medien<br />

wie z.B. Stern, Geo Saison, Süddeutsche<br />

Zeitung, Bike, outdoor, WAZ,<br />

Welt am Sonntag, Sonntag Aktuell,<br />

ÖAMTC Autotouring, Freizeit Kurier.<br />

Die Gesamtauflage: der Anzeigenserien<br />

betrug: 17 Millionen.<br />

Inlandskampagne der Österreich<br />

Werbung: „Urlaub am Wasser“<br />

Die Kärnten Werbung war gemeinsam<br />

mit 5 Kärntner Seenregionen<br />

Hauptpartner der großen Inlandskampagne<br />

der Österreich Werbung<br />

zum Thema „Urlaub am Wasser“. Die<br />

Maßnahmen umfassten 14 doppelseitige<br />

Anzeigen mit Regionsangeboten,<br />

u.a. in GEO, News, Presse<br />

Schaufenster, Format. Weiters gab<br />

es: Ö3-Promotion von 16. – 27. April,<br />

Onlinekampagne.<br />

Umfangreiche PR-Maßnahmen, Kooperationen<br />

mit Reiseveranstaltern,<br />

Messen sowie E-Marketing unterstützten<br />

die Kampagnen auf den<br />

Zielmärkten.<br />

SÜDLUST<br />

ANGEBOTE FRÜHLING <strong>2012</strong><br />

BLÜHEND.<br />

Naturschauspiel in allen Farben. Und Sie mittendrin!<br />

VERLOCKEND.<br />

Sommer-Openings, die Körper und Geist erfrischen.<br />

VERTRÄUMT.<br />

Einsame Buchten, Sternenmeer. Augenblick, verweile doch!<br />

SEITEN<br />

14–19<br />

RADLUST<br />

AM DRAURADWEG<br />

RADERLEBNIS MIT QUALITÄT<br />

50 zertifizierte Partner in Osttirol und Kärnten<br />

FÜR PEDALRITTER UND WELTENBUMMLER<br />

366 km grenzenloses Radvergnügen von Italien bis Slowenien<br />

DER WEG ISTDAS ZIEL<br />

Die schönsten Erlebnispunkte und Rastplätze<br />

2,5 Millionen Kärnten Beileger mit buchbaren Angeboten der Regionen wurden zur Bewerbung<br />

der Vorsaison bzw. des Themas „Seen-Wandern“ eingesetzt<br />

Seite 14 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 15


für den Gast erlebbar. Die Gastgeber<br />

schaffen in ihrem Betrieb eine<br />

Atmosphäre der Begegnung und des<br />

Wohlgefühls mit hoher Service- und<br />

Dienstleistungsqualität. Die erste<br />

Verleihung fand am 13. März <strong>2012</strong> im<br />

Rahmen der GAST Klagenfurt statt.<br />

126 Betriebe erhielten damals die<br />

Auszeichnung. Mit der 2. Verleihung<br />

am 14. November <strong>2012</strong> trugen im<br />

Jahr <strong>2012</strong> insgesamt 311 Tourismusbetriebe<br />

das Qualitätssiegel.<br />

WEITERE<br />

ARBEITSSCHWERPUNKTE<br />

TOURISMUS-QUALITÄTS-<br />

INITIATIVE KÄRNTEN<br />

Auf Initiative der Kärntner Tourismusregionen<br />

startete die Kärnten<br />

Werbung gemeinsam mit allen touristischen<br />

Partnern des Landes (Landestourismusreferat,<br />

Kärntner Tourismusregionen,<br />

Wirtschaftskammer<br />

Kärnten mit den Sparten Hotellerie/<br />

Gastronomie/Camping, Landesverband<br />

Urlaub am Bauernhof, Verband<br />

der Kärntner Privatvermieter, IG<br />

Kärnten Card, Kärntner Seilbahnen)<br />

im Jahr 2010 das Projekt „Tourismus-<br />

Qualitätsinitiative Kärnten“, welches<br />

sich seitdem in der Umsetzung<br />

befindet. Gemeinsam mit allen<br />

Partnern wurden messbare Kriterien<br />

zur Begegnungsqualität entlang der<br />

Dienstleistungskette und zur Tourismusmarke<br />

Kärnten erarbeitet. Nach<br />

Erfüllung der Kriterien werden die<br />

Betriebe mit dem Kärnten Qualitätssiegel<br />

ausgezeichnet. Das Kärnten<br />

Qualitätssiegel erhalten Unternehmer,<br />

welche die Anforderungen der<br />

Tourismus-Qualitätsinitiative Kärnten<br />

mit viel Engagement und Motivation<br />

umsetzen. Das Unternehmen sowie<br />

seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen<br />

bekennen sich zur Marke<br />

Kärnten und machen das einzigartige<br />

Urlaubsgefühl „Lust am Leben“<br />

Tragen das Kärnten Qualitätssiegel: Fam. Besser, Pension Besser, Bad Eisenkappel. Überreicht<br />

wurde das Siegel von Christian Kresse, GF Kärnten Werbung, Ingeborg Schönherr, GF Carnica<br />

Region Rosental, Helmuth Micheler, GF Region Klopeiner See – Südkärnten und Eva Maria Hoffmann,<br />

Obfrau Fachgruppe Hotellerie WKK<br />

PRODUKTENTWICKLUNG<br />

Alpe-Adria-Trail „Wandern im<br />

Garten Eden“<br />

Das Leitprodukt im Geschäftsfeld<br />

„Natur Aktiv Kärnten“ ist der<br />

A lpe-Adria-Trail, der vom Großglockner<br />

durch Kärnten, Slowenien und<br />

Am 23.10.<strong>2012</strong> fand die feierliche Eröffnung der Alpe-Adria-Trail-Etappe Millstätter See u.a. mit<br />

Regionsgeschäftsführerin Maria Wilhelm und dem Koordinator des Alpe-Adria-Trails für den<br />

slowenischen Teil, Bojan Meden sowie Kärnten Werbung Chef Christian Kresse statt.<br />

Die Kooperationsvereinbarung für den Alpe-Adria Trail wurde auf der ITB unterzeichnet. V.l.n.r.: Linda Marcuzzi (Tourismuszentrale Friaul-Julisch<br />

Venetien), Christian Kresse (Kärnten Werbung), Maja Pak (GF Slowenien Tourismus)<br />

Seite 16 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 17


Italien bis zur Adria nach Muggia<br />

führt. Es geht beim Alpe-Adria-Trail<br />

um die touristische Positionierung<br />

Kärntens in Zusammenarbeit mit<br />

den Nachbarländern Slowenien und<br />

Friaul-Julisch Venetien im Bereich<br />

des Natur- und Wandertourismus<br />

(nachhaltiger Tourismus im Alpe-<br />

Adria-Raum). Der Alpe-Adria-Trail<br />

hat eine Länge von rund 750 km und<br />

führt über 43 Etappen. Der seit der<br />

Wandersaison <strong>2012</strong> in beide Richtungen<br />

beschilderte Alpe-Adria-Trail<br />

wird zudem mit einem Corporate<br />

Design versehen, dessen Inhalte<br />

einheitlich gestaltete Start- und Zielplätze,<br />

Landmark-Informationen und<br />

„Magische Orte“ sein werden. Dies<br />

wurde zum Teil bereits umgesetzt.<br />

Weitere Ziele, die zum Teil ebenso<br />

bereits <strong>2012</strong> umgesetzt wurden, sind:<br />

Zentrales Buchungsmanagement,<br />

qualifizierte Partnerbetriebe, Mobilitätsservice<br />

und Gepäcktransport<br />

sowie geführte Touren, die im Paket<br />

buchbar sind.<br />

Gleich am ersten Tag der weltgrößten<br />

Tourismusfachmesse, der ITB, wurde<br />

ein Meilenstein für das erste trilaterale<br />

touristische Wanderangebot<br />

der Drei-Länder-Region gelegt. Die<br />

Kooperationsvereinbarung für den<br />

Alpe-Adria-Trail wurde von den Vertretern<br />

der drei Länder unterzeichnet.<br />

Kärnten Badehäuser<br />

Mit der Idee des Kärntner Badehauses<br />

verspricht sich die Kärnten<br />

Werbung eine Ausdehnung des<br />

Seenerlebnisses auf das ganze Jahr.<br />

Im 1. Kärnten Badehaus in Millstatt<br />

am Millstätter See wird die natürliche<br />

erholsame Kraft, die nur ein See<br />

ausstrahlen kann, erstmals ganzjährig<br />

genützt und im Rhythmus der<br />

Jahreszeiten nachhaltig erlebbar<br />

gemacht. Auf allen sinnlichen Ebenen.<br />

Seenwellness direkt am Wasser<br />

und Genuss verbinden sich so zur<br />

Philosophie der Neuinterpretation<br />

von „Urlaub am See“. Die feierliche<br />

Eröffnung fand am 1. Dezember <strong>2012</strong><br />

statt.<br />

Die emotionale Holzarchitektur und die nachhaltige Bauweise des 1. Kärnten Badehauses am<br />

Millstätter See sorgen für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.<br />

In der Gemeinde Finkenstein-Faakersee montierte LR Wolfgang Waldner im Oktober <strong>2012</strong><br />

gemeinsam mit Bürgermeister Walter Harnisch und Gerhard Hoi sowie Kärnten Werbung Chef<br />

Christian Kresse und Radkoordinator Paco Wrolich die erste Tafel für MTB-Wege nach den<br />

neuen Vorgaben des Landes.<br />

Landesweit einheitliche<br />

Radwegebeschilderung<br />

Eine einheitliche Radwegebeschilderung<br />

wurde bereits gemeinsam mit<br />

der Landes-Koordinationsstelle für<br />

Radtourismus umgesetzt. Seit der<br />

Radsaison 2011 ist der 222 km lange<br />

Kärntner Abschnitt des Drauradwegs<br />

durchgehend neu und einheitlich in<br />

beiden Fahrtrichtungen beschildert.<br />

Die Beschilderung wird vom Land<br />

Kärnten, Abteilung 9 Kompetenzzentrum<br />

Straßen und Brücken in<br />

Kooperation mit Partnern vor Ort<br />

durchgeführt und basiert auf den<br />

Richtlinien und Vorschriften für das<br />

Straßenwesen (RVS) – Radverkehr,<br />

welche auch in den<br />

anderen österreichischen<br />

Bundesländern als Grundlage<br />

dient. Zudem stehen<br />

bereits seit dem Jahr 2009<br />

16 Panoramatafeln, die ca. alle<br />

15 km einen Überblick auf den<br />

jeweils folgenden Streckenabschnitt<br />

geben. Eine einheitliche<br />

Infrastrukturbeschilderung der<br />

Drauradweg-Wirte schließt das<br />

Beschilderungskonzept ab und mit<br />

all diesen Maßnahmen ist nunmehr<br />

eine optimale Orientierung für die<br />

Radfahrer am Drauradweg gegeben.<br />

Beschildert sind weiters sämtliche<br />

überregionalen Radwege in Kärnten.<br />

Auch diese wurden von der<br />

Abteilung 9 in beide Richtungen<br />

beschildert. Weiters wurden nach<br />

den Richtlinien des Landes in der<br />

Region Südkärnten 6 Familienrouten<br />

(zwischen 4-55 km) und 2 Rennradrouten<br />

sowie am Faaker See 3 Familienrouten,<br />

eine Rennradroute und<br />

eine Mountainbiketour durchgehend<br />

beschildert. In fast allen Regionen<br />

Kärntens sind Radprojekte mit neuer<br />

Beschilderung geplant. Umsetzung<br />

startete im Frühjahr 2013.<br />

Kärnten Golf Card – Starkes<br />

Verkaufsinstrument für Betriebe<br />

Die Kärnten Golf Card war auch im<br />

Jahr <strong>2012</strong> das zentrale Produkt der<br />

Kärnten Werbung zur Bewerbung<br />

des Golfangebotes unseres Bundeslandes.<br />

Als verprovisionierbare<br />

Karte mit einfachem Handling ist die<br />

Kärnten Golf Card für Hotelbetriebe<br />

optimal geeignet, um verstärkt mit<br />

Reiseveranstaltern und weiteren<br />

Vertriebspartnern zusammenzuarbeiten.<br />

Alle Kärntner 18-Loch-Golfanlagen<br />

sind dabei.<br />

KÄRNTEN<br />

GOLF<br />

CARD<br />

Seite 18 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 19


Urlaubsland Kärnten präsentierte<br />

sich beim „15. Franz Klammer<br />

Wooden Spoon Golf Classic“<br />

in London<br />

Am 18. September <strong>2012</strong> fand nun<br />

bereits zum 15. Mal das traditionelle<br />

„Franz Klammer Wooden Spoon“<br />

Golfturnier in London statt. Austragungsort<br />

des Jubiläumsturniers war<br />

der Hendon Golf Club im Norden der<br />

britischen Hauptstadt. Mit der Kärnten<br />

Werbung als Hauptpartner stand<br />

die Veranstaltung ganz im Zeichen<br />

von „Lust am Leben“.<br />

Rund 70 Journalisten und Reiseveranstalter<br />

folgten der Einladung<br />

der Österreich Werbung London.<br />

Unter den Teilnehmern waren u.a.<br />

Jonathan Bramley (BBC), John<br />

Clark (Eurosport), Brian Robinson<br />

(TUI), Ian Henry (Leger Holidays),<br />

Graham Duffill, (DigitalPC), John Hill<br />

(Good Ski Guide, Mountain Magic,<br />

World Ski Guide). „Für Kärnten war<br />

es eine ideale Möglichkeit das vielfältige<br />

Urlaubs- und Golfangebot<br />

in diesem hochkarätigen Rahmen<br />

vorzustellen, bestehende Kontakte<br />

zu intensivieren und neue Kontakte<br />

zu den führenden Medienvertretern<br />

und Veranstaltern in Großbritannien<br />

aufzubauen“, so Christian Kresse,<br />

der sich über das große Interesse<br />

an den Kärntner Angeboten freute.<br />

Neben dem Thema Golf standen<br />

vor allem der Alpe-Adria-Trail und<br />

das Kärntner Winterangebot im<br />

Fokus der Kärnten Präsentation.<br />

Werbung für Urlaub in unserem<br />

Bundesland machten auch Eva<br />

Bachmann vom Hotel Villa Bulfon in<br />

Velden sowie Michael Sammer vom<br />

Hotel Amerika-Holzer am Klopei -<br />

ner See.<br />

ITB BERLIN<br />

Als einer der Hauptpartner der<br />

Österreich Werbung stellte sich das<br />

Urlaubsland Kärnten auf der ITB <strong>2012</strong><br />

mit einer Sonderpräsenz am Gemein-<br />

SchülerInnen und Schüler der Kärntner Tourismusschulen bewirteten auf der ITB im Network<br />

Cafè der ÖW die Gäste. Großes Lob für ihr professionelles Auftreten erhielten sie von KTS<br />

Direktor Gerfried Pirker, Fachvorstand Friedrich Philipp und Christian Kresse.<br />

ANGEBOTS-<br />

UND BETRIEBS-<br />

KOOPERATIONEN<br />

Es ist auch erklärtes Ziel der<br />

Kärnten Werbung, gemeinsam mit<br />

den regionalen Organisationen für<br />

unsere Tourismusbetriebe verbesserte<br />

Präsentationsmöglichkeiten<br />

auf den verschiedenen Märkten zu<br />

schaffen. Dies sind themenorientierte<br />

und marktspezifische Angebots-/<br />

Betriebskooperationen wie z.B. die<br />

ARGE Motorradland Kärnten oder<br />

die Angebotsgruppe Golf.<br />

IT & INTERNET<br />

Relaunch www.kaernten.at<br />

Basis für den Relaunch war eine<br />

fundierte Marktforschung. Die<br />

Kärnten Werbung hat mehr als 1.000<br />

Deutsche zu ihrer Internetnutzung<br />

befragt bzw. analysiert. Von einer<br />

Webseite mit touristischen Inhalten<br />

erwarten sich Internetnutzer vor<br />

allem einfache und übersichtliche Informationen<br />

sowie Fotos und Videos.<br />

Der Relaunch von www.kaernten.at<br />

wurde deshalb unter das Motto<br />

Simplicity & Inspiration gestellt.<br />

Konkrete Informationen sind nun<br />

noch leichter und schneller abrufbar.<br />

Fotos dienen als Inspiration und die<br />

vielfältigen Urlaubsangebote sind<br />

nicht nur nach Jahreszeiten, sondern<br />

nun auch nach Themen (Ski<br />

Alpin, Familienurlaub, Aktiv in der<br />

Natur, Wellness, Kultur und Kulinarik,<br />

Kärntens Vielfalt) geordnet. Mit<br />

der Umsetzung der neu gestalteten<br />

Homepage wurde die Strategie der<br />

Tourismusmarke Kärnten weiter<br />

fortgesetzt.<br />

Kärnten Werbung in London: Neben dem Thema Golf standen der Alpe-Adria-Trail und der<br />

Kärntner Winter im Mittelpunkt der Präsentation. Die Kärnten Werbung fungierte als Hauptpartner<br />

der Österreich Werbung beim 15. Franz Klammer Wooden Spoon Golf Classic.<br />

Rund 150 Gäste folgten der Einladung zum<br />

Kärnten Abend in Berlin.<br />

schaftsstand der ÖW der internationalen<br />

Reisebranche vor. Im Mittelpunkt<br />

des Kärnten-Auftrittes standen<br />

der Alpe-Adria-Trail, der auch im<br />

Rahmen einer internationalen Pressekonferenz<br />

erstmals präsentiert wurde,<br />

sowie das Kärnten Badehaus.<br />

Weiters fand ein Kärnten-Abend<br />

mit rund 150 Gästen aus der Reisebranche<br />

in Berlin statt. Kärntnerisch<br />

bedient wurden die Gäste auch im<br />

Network-Café der Österreich Werbung.<br />

35 SchülerInnen der Kärntner<br />

Tourismusschulen zeigten hier ihr<br />

Können.<br />

Kärntenweites<br />

Tourismus-EDV-System<br />

Das kärntenweit einheitliche Tourismus-EDV-System<br />

wurde sämtlichen<br />

Kärntner Regionen angeboten. Bis<br />

auf die Region Villach / Faaker See<br />

/ Ossiacher See haben im Laufe des<br />

Jahres <strong>2012</strong> alle Regionen auf dieses<br />

System umgestellt. Durch die Vereinbarung<br />

einer Flatrate in Bezug auf<br />

Buchungsprovisionen wurde es erstmals<br />

ermöglicht, auf dem Landestourismusportal<br />

www.kaernten.at<br />

allen teilnehmenden Regions- und<br />

Ortsportalen und sogar für Betriebswebsites<br />

die Online-Buchung mit<br />

0 % Provision anzubieten. Mit dem<br />

integrierten Vertriebsmanagement-<br />

Seite 20 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 21


System können künftig viele internationale<br />

Buchungsplattformen mit<br />

wenigen Klicks bedient werden.<br />

Mobile Version www.kaernten.at<br />

Da die Verbreitung von Smartphones<br />

rasant voranschreitet und immer<br />

mehr Gäste mit diesen Geräten im<br />

Internet surfen, wurde seitens der<br />

Kärnten Werbung diesem Trend<br />

Rechnung getragen und eine mobile<br />

Version der Webseite der www.<br />

kaernten.at umgesetzt. Ziel war es<br />

dabei auch, den Anwendungsfall<br />

besonders zu betrachten und vor<br />

allem auf einen Nutzen am Urlaubsort<br />

mit ortsbezogenen Informationen<br />

wie Sehenswertes in der aktuellen<br />

Region, Events, Ortsinformationen<br />

usw. zu bieten.<br />

Apps für Smartphones<br />

und Tablets<br />

Die Kärnten Maps App (früher als<br />

Kärnten Tourenguide bezeichnet)<br />

wurde gemeinsam mit der Fa.<br />

Alpstein für das iPhone als auch<br />

speziell für das iPad optimiert und<br />

mit neuen Funktionen ausgestattet.<br />

Neben über 1.100 abrufbaren<br />

Touren wurden neue Funktionen<br />

wie Gipfelfinder, Hangneigungsmesser<br />

usw. ergänzt. Weiters wurde<br />

Kärnten Maps auch für Android<br />

Smartphones umgesetzt, die inzwischen<br />

einen sehr hohen Marktanteil<br />

besitzen.<br />

Mit der Kärnten App wurde eine<br />

weitere App für das iPad entwickelt.<br />

In dieser App sind die Kärnten<br />

Urlaubsmagazine als Tablet-Variante<br />

und mit multimedialen Inhalten<br />

angereichert bequem und kostenlos<br />

am iPad zu lesen. Weiters sind in<br />

dieser App viele Videos aus Kärnten<br />

abrufbar sowie eine aktuelle Wetterprognose.<br />

Beim Company Triathlon (am Bild im Juni<br />

2013) u.a. begeistert mit dabei: LH Dr. Peter<br />

Kaiser und Kärnten Werbung Chef Christian<br />

Kresse.<br />

EVENTMARKETING<br />

Events sind ein wichtiger Bestandteil<br />

im touristischen Angebotsmix. Doch<br />

erst durch das Zusammenspiel von<br />

Events mit anderen touristischen<br />

Strukturen und Angeboten entstehen<br />

nachhaltige touristische Effekte.<br />

Auch im Jahr <strong>2012</strong> wurde wie bereits<br />

2011 mit den Veranstaltungspartnern<br />

intensiv verhandelt und Einsparungsmaßnahmen<br />

durchgeführt.<br />

Es kann davon ausgegangen<br />

werden, dass bis 2013 insgesamt<br />

über e 400.000 bei den Events eingespart<br />

werden. Das klare Ziel der<br />

Kärnten Werbung ist es, diese Mittel<br />

für zusätzliche Maßnahmen auf den<br />

Zielmärkten einzusetzen und die<br />

Marktbearbeitung zur Bewerbung<br />

der Nebensaisonen zu intensivieren.<br />

Auszug Events <strong>2012</strong>: Alternative<br />

Holländische 11-Städtetour am Weißensee,<br />

Wenn die Musi spielt Winter<br />

Open-Air, S’cool Ski & Board, Ironman<br />

Austria, Beachvolleyball Grand<br />

Slam, Wenn die Musi Spielt Sommer<br />

Open-Air, World Bodypainting Festival,<br />

European Bike Week.<br />

CONVENTIONLAND<br />

KÄRNTEN<br />

Das Coventionland Kärnten (CLK)<br />

fungiert als zentrale Anlauf- und Servicestelle<br />

für Veranstalter und bietet<br />

MICE-interessierten Kunden professionelles<br />

Service aus einer Hand, von<br />

der Angebotseinholung, Beratung<br />

bezüglich geeigneter Locations,<br />

Hotels und Rahmenprogrammen bis<br />

zur Vorortbetreuung bei Site-Inspections.<br />

Den Mitglieds- und Partnerbetrieben<br />

des Conventionland werden<br />

diverse, zentral koordinierte Marketingaktivitäten<br />

angeboten, darunter<br />

die Präsentation und Darstellung<br />

der Betriebe im Convention-<br />

Katalog sowie auf der Webpage<br />

www.convention.kaernten.at,<br />

außerdem unterschiedliche Direct<br />

Sales-Möglichkeiten, wie Kooperationsstände<br />

auf Messen, Workshops,<br />

Eigenveranstaltung und Sales-<br />

Touren.<br />

Green Meetings<br />

Seit Herbst <strong>2012</strong> hat sich das CLK die<br />

Themen Nachhaltigkeit und Green<br />

Meetings/Events als Schwerpunkte<br />

gesetzt. Das Conventionland Kärnten<br />

ist Lizenzträger des Österreichischen<br />

Umweltzeichens und somit berech-<br />

Als beim Ironman Austria <strong>2012</strong> die rund 2500 AthletInnen an den Schwimmstart gingen, brodelte das türkisblaue Wasser des Wörthersees.<br />

Das offizielle Zertifikat zur Durchführung von Green Meetings wurde durch Umweltminister<br />

Nikolaus Berlakovic an das Conventionland Kärnten, vertreten durch Geschäftsführerin Andrea<br />

Leitner, überreicht.<br />

Seite 22 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 23


tigt Green Meetings durchzuführen<br />

und zu zertifizieren. „Green Meetings“<br />

steht für umweltgerechte und nachhaltige<br />

Organisation von Veranstaltungen.<br />

Energieeffizienz, Abfallmanagement,<br />

regionale Wertschöpfung<br />

sowie soziale Verantwortung. Ziel ist<br />

es die CLK-Partnerbetriebe sowie<br />

die Kongress- und Veranstaltungsorganisatoren<br />

auf diese Thematik<br />

noch mehr aufmerksam zu machen.<br />

Die Pilotveranstaltung zur Erlangung<br />

der Zertifizierung war der Kärntner<br />

Tourismustag am 14. November im<br />

Casineum Velden <strong>2012</strong>. Bei dieser<br />

Veranstaltung kamen rund 40<br />

Kriterien zum Tragen, wie z.B. 100 %<br />

regionale Speisen und Getränke, Verzicht<br />

auf Mehrweggeschirr, Energiebuchhaltung,<br />

Strom aus erneuerbarer<br />

Energie, Barrierefreiheit nach der<br />

Önorm, Erreichbarkeit des Veranstaltungsortes<br />

mit öffentlichen Verkehrsmitteln,<br />

Verwendung von Fair-Trade<br />

Produkten, Schulung der Mitarbeiter<br />

des Veranstaltungsortes in Bezug auf<br />

Energiesparen und Abfalltrennung,<br />

um nur einige zu nennen.<br />

Im Zuge der Ferienmesse Wien im<br />

Jänner 2013 wurde das offizielle Zertifikat<br />

durch Umweltminister Nikolaus<br />

Berlakovic an das Conventionland<br />

Kärnten, vertreten durch Geschäftsführerin<br />

Andrea Leitner, überreicht.<br />

KOOPERATION MIT DER<br />

ÖSTERREICH WERBUNG<br />

– ALLIANZ DER 10<br />

Die intensive Zusammenarbeit mit<br />

der Österreich Werbung wurde in<br />

den letzten Jahren weiter ausgebaut<br />

und intensiviert. Die Kärnten<br />

Werbung war auch <strong>2012</strong> Partner von<br />

Kampagnen der Österreich Werbung<br />

und fungierte z.B. als Hauptpartner<br />

der ÖW bei der Sommerkampagne<br />

Urlaub am Wasser.<br />

„Allianz der Zehn“. v.l.n.r.: Leo Bauernberger, Geschäftsführer Salzburger Land, Christoph Madl, Geschäftsführer Niederösterreich-Werbung,<br />

Mario Baier, Geschäftsführer Burgenland Tourismus, Georf Bliem, Geschäftsführer Steiermark Tourismus, Dr. Petra Stolba, Geschäftsführerin der<br />

Österreich Werbung, Wirtschafts- und Tourismusminister Dr. Reinhold Mitterlehner, Christian Kresse, Geschäftsführer Kärnten Werbung, Norbert<br />

Kettner, Geschäftsführer Wien Tourismus, Karl Pramendorfer, Geschäftsführer Oberösterreich Tourismus, Christian Schützinger, Geschäftsführer<br />

Vorarlberg Tourismus Copyright: ÖW/Harald Paulenz<br />

Seite 24 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 25


SOMMER <strong>2012</strong> WINTER 2011/12<br />

STATISTIK – WINTER 2011/12<br />

UND SOMMER <strong>2012</strong><br />

WINTER 2011/12<br />

Die Kärntner Tourismusbetriebe<br />

erzielten insgesamt 3.449.381<br />

Nächtigungen (-3,6 %). Die Ankünfte<br />

nahmen um 0,8 % auf 813.411 ab. Im<br />

Zehn-Jahres-Vergleich (2001/2002-<br />

2010/2011) erzielte der Kärntner<br />

Tourismus im Winterhalbjahr 2011/12<br />

um 30,6 % mehr Ankünfte und 14,3 %<br />

mehr Übernachtungen. In Zahlen<br />

bedeutet das ~190.500 Ankünfte und<br />

~430.000 Nächtigungen mehr als<br />

vor 10 Jahren. Die durchschnittliche<br />

Aufenthaltsdauer sank in diesem<br />

Zeitraum hingegen von 4,8 auf 4,2<br />

Tage und sank auch im Vergleich<br />

zum Winter 2009/10 um 0,2 Tage.<br />

Die Haupteinbußen bei den Nächtigungen<br />

wurden in den Ländern<br />

Ungarn (-9,1 %), Italien (-8,5 %),<br />

N iederlande (-5,1 %), Polen (-15,3 %)<br />

und Kroatien (-14,4 %) erzielt. In<br />

Österreich (-0,6 %), Deutschland<br />

(+3,2 %) oder Tschechien (+0,8 %)<br />

gab es trotz der schlechten Schneeverhältnisse<br />

teilweise sogar einen<br />

Nächtigungszuwachs im Vergleich<br />

zum Vorjahreswinter.<br />

SOMMER <strong>2012</strong><br />

Das Sommerhalbjahr <strong>2012</strong> (Mai<br />

bis Oktober) brachte in Kärnten<br />

1.999.127 Ankünfte (+3,3 % ggü. Vorjahr)<br />

und 9.248.586 Übernachtungen<br />

(+3,2 %). Die knapp 2 Mio. Ankünfte<br />

sind das beste jemals in Kärnten<br />

erzielte Ankunftsergebnis.<br />

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer<br />

ist gegenüber dem Vorjahr<br />

gleich geblieben und liegt bei 4,6<br />

Tagen.<br />

Entwicklung Märkte<br />

Sommer <strong>2012</strong>:<br />

Deutschland:<br />

3.619.665 ÜN + 3,2 %<br />

Österreich:<br />

3.499.449 ÜN + 1,4 %<br />

Niederlande:<br />

894.319 ÜN +11,2 %<br />

Italien:<br />

355.661 ÜN -5,4 %<br />

CEE-Märkte:<br />

Tschechien +11,2 %, Ungarn + 4,6 %,<br />

Polen + 2 %, Russland +15,5 %<br />

Kalenderjahr <strong>2012</strong>:<br />

Ankünfte: 2.823.826 (+2,7 %)<br />

Übernachtungen: 12.627.299 (+1,7 %)<br />

Saisonale Nächtigungsverteilung<br />

Winter 2011/<strong>2012</strong> und Sommer <strong>2012</strong><br />

Seite 26 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 27


Anzumerken ist, dass die Strategie<br />

der Kärnten Werbung in enger Zusammenarbeit<br />

mit den touristischen<br />

Regionen entwickelt und kontinuierlich<br />

verfolgt bzw. weiterentwickelt<br />

wird.<br />

Die restlichen 23 % des Budgets<br />

teilten sich in 16,8 % Personalkosten<br />

und 6,2 % allgemeine Betriebs- und<br />

Verwaltungskosten auf.<br />

VERMÖGENS-<br />

UND FINANZLAGE<br />

Das buchmäßig ausgewiesene Vermögen<br />

der Gesellschaft betrug zum<br />

Bilanzstichtag Te 2.183<br />

(Vorjahr: Te 2.867).<br />

Erläuterungen zur Vermögenslage:<br />

Die Abnahme des kurzfristigen Vermögens<br />

war hauptsächlich auf die<br />

Verringerung des Guthabens bei<br />

Kreditinstituten zurückzuführen, da<br />

ein Großteil der Verbindlichkeiten im<br />

Jahr <strong>2012</strong> bezahlt wurden. Somit ist<br />

auch der Verbindlichkeitenstand geringer<br />

als im Vorjahr, was sich in der<br />

Abnahme des kurzfristigen Fremdkapitals<br />

zeigt.<br />

Bilanz<br />

in Te (Kurzfassung)<br />

<strong>2012</strong> Anteil 2011 Anteil<br />

Aktiva 2.183 100 % 2.867 100 %<br />

Vermögen langfristig 206 9,4 % 158 5,5 %<br />

Vermögen kurzfristig 1.976 90,6 % 2.709 94,5 %<br />

Passiva 2.183 100 % 2.867 100 %<br />

LAGE DER GESELLSCHAFT<br />

Reinvermögen 234 10,7 % 231 8,1 %<br />

Investitionszuschuss 12 0,5 % 13 0,5 %<br />

Fremdkapital kurzfristig 245 11,2 % 214 7,5 %<br />

Fremdkapital langfristig 1.691 77,5 % 2.408 84 %<br />

Das Geschäftsvolumen hat sich mit<br />

insgesamt rund e 12,8 Mio um 0,5<br />

Mio. EUR gegenüber dem Vorjahr<br />

erhöht. Im Geschäftsjahr <strong>2012</strong> wurde<br />

ein Jahresgewinn von e 3.226,28<br />

gemacht (im Vorjahr e 1.308,49<br />

Gewinn), wobei durch die Gewinnvorträge<br />

der Vorjahre insgesamt<br />

ein Bilanzgewinn von e 84.447,09<br />

erreicht wurde.<br />

Die Aufteilung sämtlicher im Jahr<br />

<strong>2012</strong> der Kärnten Werbung GmbH<br />

zur Verfügung stehenden finanziellen<br />

Mittel erfolgte in enger<br />

Abstimmung mit den strategischen<br />

Zielsetzungen der Gesellschaft:<br />

Stärkung der Dachmarke Kärnten,<br />

Neukundenorientierung, Ganzjahreskompetenz<br />

und Internationalisierung.<br />

Entsprechend dieser<br />

Zielsetzung wurden rund 77 % der<br />

zur Verfügung stehenden Mittel, in<br />

Zahlen ausgedrückt e 9,9 Mio., für<br />

umfangreiche Marketingaktivitäten<br />

zur Bewerbung des Urlaubslandes<br />

Kärnten in den relevanten Zielmärkten,<br />

Aktionen im Bereich der Angebots-<br />

und Tourismusentwicklung<br />

sowie zur Durchführung von Veranstaltungen<br />

in Kärnten zur Stärkung<br />

als Eventland verwendet.<br />

UMSATZ-<br />

UND ERTRAGSLAGE<br />

Gliederte man dieses Marketingbudget<br />

der Gesellschaft, welches sich<br />

aus Landesmittel, Kooperationsbeiträgen,<br />

Sponsoreinnahmen,<br />

Gewinn- und Verlustrechnung<br />

in Te (Kurzfassung)<br />

Verkaufserlösen und sonstigen Einnahmen<br />

zusammensetzt, ergab sich<br />

folgendes Bild:<br />

Marketing & PR<br />

Angebotsentwicklung<br />

IT/Internet<br />

Eventmarketing<br />

Filmmarketing<br />

Fußballmarketing<br />

Markenmanagement<br />

Marketingbudget<br />

gesamt <strong>2012</strong><br />

6,6 Mio. e<br />

1,0 Mio. e<br />

0,4 Mio. e<br />

1,3 Mio. e<br />

0,4 Mio e<br />

0,1 Mio e<br />

0,1 Mio e<br />

9,9 Mio. E<br />

<strong>2012</strong> 2011 Änderung<br />

Umsatzerlöse 1.852 1.725 127<br />

Sonstige betr. Erträge 10.971 10.596 375<br />

Betriebserfolg -0,3 -7,5 7,2<br />

Finanzerfolg 5,3 10,6 -5,3<br />

EGT 5,0 3,1 1,9<br />

GELDFLUSSRECHNUNG<br />

Erläuterungen zur Finanzlage:<br />

Die Veränderung des Nettogeldflusses<br />

aus der laufenden Geschäftstätigkeit<br />

resultierte aus mehreren<br />

Faktoren. Unter anderem haben sich<br />

die Vorräte gegenüber dem Vorjahr<br />

verringert, da der Camping-<br />

Finanzlage (Cash flow)<br />

in Te (Kurzfassung)<br />

Katalog nur alle 2 Jahre produziert<br />

wird und das letzte Mal im Jahr 2011<br />

produziert wurde. Die Lieferforderungen<br />

sind gestiegen, da sich die<br />

Beteiligung der Regionen an dem<br />

strategischen Geschäftsfeld Winter<br />

erhöht hat und die Zahlungsfrist für<br />

diese Ausgangsrechnungen erst im<br />

<strong>2012</strong> 2011<br />

Netto-Geldfluss aus laufender Geschäftstätigkeit -502 -260<br />

Netto-Geldfluss aus Investitionstätigkeit -104 -79<br />

Netto- Geldfluss aus Finanzierungstätigkeit 0 75<br />

Liquide Mittel zu Jahresende 568 1.173<br />

Liquide Mittel zu Jahresbeginn 1.173 1.437<br />

Veränderung der liquiden Mittel -605 -264<br />

Frühjahr 2013 endet. Die Veränderung<br />

der liquiden Mittel ist darauf<br />

zurückzuführen, dass die Verbindlichkeiten<br />

stark reduziert wurden<br />

und dies sich auf den Bankkontostand<br />

ausgewirkt hat.<br />

NACHTRAGSBERICHT<br />

Nach dem Bilanzstichtag sind keine<br />

Vorgänge von besonderer Bedeutung<br />

eingetreten, die zu einer anderen<br />

Darstellung der Vermögens-,<br />

Finanz- und Ertragslage geführt<br />

hätten.<br />

Seite 28 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 29


FINANZBERICHT<br />

MANAGEMENT-<br />

INFORMATIONS- UND<br />

CONTROLLINGSYSTEM<br />

Das erfolgreich funktionierende Managementinformations-<br />

und Controllingsystem<br />

der Kärnten Werbung<br />

(Aufgliederung sämtlicher Aufwände<br />

und Erlöse nach 5 Informationsebenen:<br />

Konto, Abteilung, Geschäftsfeld,<br />

Markt, Projekt) wurde auch im Jahr<br />

<strong>2012</strong> weiter eingesetzt. Die Kärnten<br />

Werbung setzte als eine der ersten<br />

Landestourismusorganisationen den<br />

BrandMaker Marketing Planer ein, um<br />

die Vermarktungskampagnen für das<br />

Tourismusland Kärnten noch besser<br />

zu koordinieren, durchzuführen und zu<br />

messen. Neben der Kärnten Werbung<br />

können künftighin auch die einzelnen<br />

Regionen und weitere Kooperationspartner<br />

mit diesem Instrumentarium<br />

arbeiten. Die Kärnten Werbung hat<br />

dieses Planungs- und Controllingsystem<br />

den interessierten Regionen<br />

kostenlos zur Verfügung gestellt. Somit<br />

war und ist jederzeit eine aktuelle<br />

Gesamtschau auf die Marketingaktivitäten<br />

im Kärntner Tourismus auf<br />

Knopfdruck möglich. Die Abstimmung<br />

gemeinsamer Marketingaktivitäten der<br />

verschiedenen Akteure wurde durch<br />

den Marketing Planer von BrandMaker<br />

erheblich vereinfacht und beschleunigt,<br />

da der Informationsaustausch automatisch<br />

über die Software abläuft.<br />

LIQUIDITÄTSRISIKO<br />

Das Liquiditätsrisiko war und ist eng<br />

mit der fristgerechten und angepassten<br />

Zuweisung der finanziellen Mittel<br />

vom Land Kärnten verbunden.<br />

WÄHRUNGSRISIKO<br />

Sowohl Verkäufe an Kunden als auch<br />

Einkäufe wurden nahezu ausschließlich<br />

in Euro abgewickelt. Das Währungsrisiko<br />

war daher als gering<br />

einzustufen, es wurden keine Sicherungsgeschäfte<br />

abgeschlossen.<br />

PREISÄNDERUNGSRISIKO<br />

Der Marktwert der flüssigen Mittel und<br />

kurzfristigen Veranlagungen, kurzfristigen<br />

Forderungen und Verbindlichkeiten<br />

entsprach aufgrund der<br />

täglichen oder kurzfristigen Fälligkeit<br />

im Wesentlichen dem Buchwert. Für<br />

derartige Finanzinstrumente wurden<br />

aufgrund der täglichen oder kurzfristigen<br />

Fälligkeit keine Sicherungsgeschäfte<br />

gegen das Preisänderungsrisiko<br />

abgeschlossen.<br />

AUSFALLSRISIKO<br />

Bei den auf der Aktivseite erfassten<br />

Finanzinstrumenten stellten die in der<br />

Bilanz ausgewiesenen Beträge gleichzeitig<br />

das maximale Ausfallsrisiko dar.<br />

Das Risiko betreffend Guthaben bei<br />

Kreditinstituten war als gering anzusehen.<br />

Bei den Forderungen fand das<br />

Ausfallsrisiko durch Vornahme von<br />

Einzelwertberichtigungen Berücksichtigung.<br />

ZINSBEDINGTES CASH-<br />

FLOW-RISIKO<br />

Für das zinsbedingte Cashflow-Risiko,<br />

das als das Risiko steigender Aufwands-<br />

oder sinkender Ertragszinsen<br />

definiert ist, wurden keine derivativen<br />

Finanzinstrumente abgeschlossen.<br />

Das Risiko wurde jedoch als gering<br />

eingestuft.<br />

PROGNOSEBERICHT –<br />

AUSBLICK 2013<br />

ATB_EXPERIENCE<br />

Österreichs bedeutendste touristische<br />

Fachmesse, die atb, beschreitet 2013<br />

neue Wege und wird in zwei Formate<br />

unterteilt. Im Juni 2013 wurde die atb<br />

als atb_experience erstmals als Produkt-<br />

und Innovationsveranstaltung<br />

ausgetragen. 2014 findet die atb_<br />

sales wieder in Wien statt. Kärnten<br />

konnte mit seinem Konzept auf<br />

Basis der Marke Kärnten und seiner<br />

zukunftsorientierten und erfolgversprechenden<br />

Nachhaltigkeitsstrategie<br />

für die Ausrichtung der neuen touristischen<br />

Businessplattform überzeugen<br />

und war von 9.–11. Juni 2013<br />

Gastgeberland der 1. atb_experience.<br />

Sämtliche Vorbereitungsmaßnahmen<br />

wurden im Jahr <strong>2012</strong> in enger Zusammenarbeit<br />

mit der ÖW, den ausgewählten<br />

Kärntner Regionen/Partnern<br />

und dem Conventionland Kärnten mit<br />

hohem Engagement getroffen um<br />

das konkrete Produkterlebnis, den<br />

Eröffnungsabend und die Plattformen<br />

für den Wissensaustausch<br />

und internationales Networking für<br />

die 300 Teilnehmer professionell<br />

aufzubereiten. Internationale CEOs,<br />

Produktentwickler, Meinungsbildner<br />

und Journalisten aus 25 Nationen<br />

haben im Rahmen dieser Veranstaltung<br />

Kärntens innovative Angebote<br />

im Sinne der ökonomischen, ökologischen<br />

und sozialen Nachhaltigkeit<br />

kennengelernt.<br />

LONELY<br />

PLANET,<br />

der weltweit größte<br />

Verlag für unabhängiges<br />

Reisen,<br />

reiht Kärnten für<br />

das Jahr 2013 als<br />

einzige deutschsprachige<br />

Region<br />

unter die zehn besten<br />

Destinationen der Welt.<br />

KOOPERATION MIT DEM<br />

DEUTSCHEN SCHWIMM-<br />

VERBAND (DSV)<br />

Kärnten ist exklusiver touristischer<br />

Partner des Deutschen Schwimmverbandes.<br />

Ziel ist es, das Bewusstsein<br />

für die einzigartigen, vielfältigen<br />

Kärntner Seen-Landschaften zu forcieren<br />

und sich als alpine Schwimmdestination<br />

zu positionieren.<br />

Der Deutsche Schwimmverband<br />

zählt ca. 2500 Vereine mit<br />

rund 500.000 Mitgliedern.<br />

Zielgruppen<br />

sind Familien, deren<br />

Kinder im DSV<br />

schwimmen sowie<br />

Leistungs-Schwimmer<br />

(Trainingslager),<br />

wobei der<br />

Fokus auf der Zielgruppe<br />

der Familien<br />

liegt. Werbliche Maßnahmen<br />

der Kooperati-<br />

Seite 30 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 31


Neue Wege in der Produktentwicklung und Verkaufsförderung: Die 1. atb_experience startete<br />

am 6. Juni 2013 mit einem Eröffnungsabend in der Burgarena Finkenstein: v.l.n.r: Christian Kresse,<br />

GF der Kärnten Werbung, ÖW Chefin Petra Stolba und Louis J. Frankenhuis, Aufsichtsrat<br />

des niederländischen Reiseveranstalters Stip Reizen B.V<br />

Großes Medieninteresse herrschte bei der Vorstellung der Kooperation der Kärnten Werbung<br />

mit dem DSV in Berlin. Mit dabei: Olympiasiegerin Britta Steffen.<br />

on sind u.a. Vertrieb eines Kärnten<br />

Schwimmlust-Folders, Bandenwerbung/Logo-Präsenz<br />

im TV, Infocounter<br />

bei DSV-Veranstaltungen,<br />

Kärnten Sommerspot-Einspielungen<br />

in der Schwimmhalle etc.<br />

PYRAMIDENKOGEL NEU<br />

Die herrliche Berg- und Seenlandschaft<br />

Kärntens hat seit dem 20. Juni<br />

eine neue Aussichtsplattform. Mit einer<br />

Höhe von insgesamt 100 Metern<br />

ist der Pyramidenkogel der höchste,<br />

aus Holz hergestellte Aussichtsturm<br />

der Welt. Vom Pyramidenkogel<br />

aus genießt man beeindruckende<br />

Weitblicke auf die stolzen Gipfel der<br />

Hohen Tauern im Norden bis zu den<br />

Karawanken und nach Italien und<br />

Slowenien über die Grenzen des<br />

Landes hinaus<br />

NEUES<br />

KULTURPROGRAMM:<br />

TRANSFORMALE –<br />

KUNST KULTUR KÜCHE<br />

KÄRNTEN<br />

Kulturreisen als „Reiseanlässe“ werden<br />

besonders im Herbst immer bedeutender.<br />

Die kulturelle Vielfältigkeit<br />

unseres Landes, das südlich der Alpen<br />

inmitten dreier Kulturkreise liegt, ist<br />

ein Thema, das wir verstärkt in die<br />

Auslage stellen. Mit der „transformale“<br />

bietet Kärnten von 12. bis 29. September<br />

2013 ein neues Kulturprogramm.<br />

Und das mit grenz- und spartenüberschreitender<br />

Kunst, inspirierender<br />

Kultur und authentischer Küche.<br />

Mehrere Regionen Kärntens werden<br />

ortsspezifisch, zeitgenössisch und<br />

authentisch bespielt. Das Pilotprojekt<br />

„Kostproben“ stellt das reichhaltige<br />

kreative Potenzial des Landes in den<br />

Mittelpunkt und zeigt wie individuell<br />

Kunst, Kultur und Küche in den ein-<br />

Hier wird die Auftaktveranstaltung der „transformale“ stattfinden: Mit einer Höhe von insgesamt<br />

100 Metern ist der neu errichtete Pyramidenkogel der höchste, aus Holz hergestellte Aussichtsturm<br />

der Welt.<br />

Kunst Kultur Küche Kärnten: Das neue Kulturprogramm „transformale“ geht unter dem Motto<br />

„Kostproben“ von 12. – 29.9. 2013 über die Bühne.<br />

zelnen Regionen Kärntens verwurzelt<br />

sind. Kosten kann man neben Kunst-,<br />

Theater-, Musik- und Literaturhighlights<br />

auch die kulinarischen Kärntner<br />

Alpen-Adria-Kreationen.<br />

Transformale „Kostproben 2013“:<br />

1 „transformale“ Auftaktveranstaltung<br />

am Pyramidenkogelturm<br />

2 WeinLesen in der Burg Glanegg<br />

3 Von Menschen und Mönchen eine<br />

geführte Museumstour im Unterland<br />

4 Abendmahlinszenierung am<br />

Lendhafen in Klagenfurt<br />

5 Tafelfreudt mit dem Ensemble La<br />

Follietta in der Burg Strassburg<br />

6 Eine Kasnudel auf Kulturreise der<br />

Drau entlang<br />

7 Zuckerwerk im öffentlichen Raum<br />

8 Walking Concerts by Fuzmann<br />

9 Werner Hofmeister inszeniert<br />

Qltmahle im Görtschitztal<br />

10 ART-Cluster in Klagenfurt<br />

11 1. Kärntner Bergkrimi am Kleinsasserhof<br />

bei Spittal<br />

12 Almrausch(en) mit zeitgenössischer<br />

Musik auf der Turracher Höhe<br />

13 Iss mit! in Gmünd<br />

14 TransformIDABle Grüße aus Kärnten/Koroška<br />

15 Engel des Erinnerns – an Originalschauplätzen<br />

in und um Eisenkappel<br />

16 Undine geht – die Neue Bühne<br />

Villach outdoor<br />

17 Handke in Griffen<br />

18 Pro Musica in Feistritz im Gailtal<br />

19 Luft(ige)-Skulptur am Neuen<br />

Platz in Klagenfurt<br />

20 Aufgetischt wird in Radenthein<br />

21 Das UNIKUM reist mit der Bahnthe<br />

train of justice-Raubzug-Vlak<br />

Struh<br />

22 Musikalische Zugabe im Versteinerten<br />

Wald in Kötschach-Mauthen<br />

Mehr Infos unter www.transformale.at<br />

Seite 32 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 33


MARKETINGKAMPAGNEN <strong>2012</strong><br />

IM ÜBERBLICK (AUSZUG)<br />

Januar<br />

Februar<br />

März<br />

April<br />

Mai<br />

Juni<br />

Juli<br />

August<br />

September<br />

Oktober<br />

November<br />

Dezember<br />

Advertorials und<br />

Anzeigen Winter (NL),<br />

Groeter Groien, Vakantie,<br />

Auflage 1.2 Mio.<br />

TV Kampagne Ö/D - ORF 1 und ORF 2 114 Spots,<br />

Bayern im Ersten 138 Spots<br />

Anzeigenserie Wandern A + D: (ÖAV Bergauf Magazin, mrw Reisemagazin, Süddeutsche, Outdoor,<br />

Geosaison) Gesamtauflage: 1,1 Mio.<br />

Anzeigenserie Genussrad A+D: (Freizeit Kurier, mrw Reisemagazin, active life, Stern Outdoor,<br />

Trekking Bike, Aktiv Radfahren) Gesamtauflage: 1,52 Mio.<br />

Anzeigenserie MTB A+D: (Sport Aktiv, Bike) Gesamtauflage: 240.000<br />

Winterbeileger CEE (PL,CZ,H) Auflage 750.000 + Kooperationsanzeigen<br />

und Medienkooperationen (MFD, Pravo, Nepszabadsag, Elle, Newsweek,<br />

Pani, Gazeta W...)<br />

Anzeigenserie Rennrad A+D: (Sport Aktiv, Tour)<br />

Gesamtauflage: 230.000<br />

Anzeigen Naturlust, NL,<br />

National Geographic,<br />

Op Pad, Toeractief, Gesamtauflage:<br />

193.700<br />

Winter-Familienbeileger<br />

(Auflage 1,3 Mio, D/Ö)<br />

Kl. Zeitung Stmk,<br />

Kurier, Münchner<br />

Merkur, WAZ,<br />

Familie&Co<br />

Winterbeileger (NL), Eigen Huis & interieur,<br />

More than Classic, Seasons, Auflage 200.000<br />

SGF Kooperationsanzeigen Ö/D - Medienkooperationen Ö/D Outsides,<br />

Zeit Reisen, News, Schenkenfelder, DSV<br />

Anzeige Drauradweg NL, Fiets,<br />

Auflage 30.000<br />

Anzeigen Seenwandern + Rad, ITA,<br />

Gesamtauflage: jeweils 1,37 Mio.<br />

Anzeigen Wandern + Rad, ITA,<br />

Gesamtauflage: jeweils 1,08 Mio.<br />

Anzeigen Winter Skiplus, Familie (ITA),<br />

Gesamtauflage: jeweils 1,08 Mio.<br />

Frühlingsbeileger<br />

A+ D (Urlaub am See +<br />

Drauradweg):<br />

Kurier, Süddeutsche,<br />

OÖN, Münchner<br />

Merkur, Abendzeitung,<br />

Presse, Kleine Zeitung<br />

Stmk, Gesamtauflage:<br />

1.403.360<br />

Wander-Beileger<br />

A + D<br />

(Münchner Merkur,<br />

GZ/Grazer Stadtzeitung,<br />

OÖN,<br />

Welt am Sonntag,<br />

Sonntag Aktuell, Gesamtauflage:<br />

968.500)<br />

Frühlingsbeileger NL (Urlaub am See, Drauradweg): Roots, Seaons,<br />

Libelle, Gesamtauflage: 219.000<br />

Ein Frischer Blick auf<br />

Österreich, NL<br />

Finde dein<br />

Urlaubsglück, B<br />

Radkampagne (DE)<br />

Sommerglücksmomente<br />

(CZ)<br />

Sommerglücksmomente<br />

(CH)<br />

Skifahren lernen<br />

in 3 Tagen (D)<br />

Sommerbeileger NL<br />

(Wandern),<br />

National Geographic,<br />

Op Pad Toeractief,<br />

Gesamtauflage:<br />

193.700<br />

Inlandskampagne „Urlaub am Wasser“(Print in Geo,Kurier, Presse,<br />

Standard, Servus, Format, News)<br />

Wanderherbst (DE)<br />

Weite Winterwelten DE<br />

Ski Alpin NL<br />

Winterbeileger (I) Auflage 540.000 + Kooperationsanzeigen Corriere,<br />

Gazzetino, Resto del carlino, Adige<br />

Ein Winter voller<br />

Lebensfreude (CEE)<br />

Snowmotion (NL)<br />

Culturissimo, Kulturkampagne ITA<br />

Viaggio fra le Stelle, Winterkampagne ITA<br />

Settimana Verde,<br />

Naturkampagne ITA<br />

Vakantiebeurs Utrecht<br />

(NL)<br />

CMT Stuttgart (DE)<br />

Ferien Wien (AT)<br />

Holiday Prag (CZ)<br />

Free München (DE)<br />

Reisen Hamburg (DE)<br />

Utazas Budapest (H)<br />

RV Workshops CEE/<br />

GUS<br />

ITB Berlin (DE)<br />

RDA Köln (DE)<br />

Tour Natur, PM (DE)<br />

Kooperation Pharos<br />

Reizen/ANWB<br />

Winter (NL)<br />

RV WS CEE/GUS<br />

WS Tour Busblickpunk<br />

(DE)<br />

FTI Roadshow (DE),<br />

Sommer<br />

Kölner Reisemesse (DE)<br />

atb sales (AT)<br />

Kooperation OAD<br />

Reizen (NL)<br />

TUI (DE) Mailing an<br />

50.000 TUI Enkunden,<br />

Naturlust<br />

Cyclassics Hamburg<br />

(DE)<br />

SANA Bologna (ITA)<br />

TTG Rimini (ITA)<br />

Mitteleuropa WS (ITA)<br />

Pressefahrt CZ<br />

Presseaussendung<br />

Camping (DE)<br />

Presseaussendung<br />

Sonnenskilauf (DE)<br />

Pressereise<br />

Weltcup (DE)<br />

Medienkooperation VIP<br />

Traveller Alpen (DE)<br />

BIT Mailand (ITA)<br />

Medienkooperation<br />

ANWB/Rad NL<br />

Medienkooperation<br />

KroneHIt Winter (A)<br />

TUI (DE) Seminarreise<br />

in Kärnten<br />

PK zum Sommer <strong>2012</strong><br />

in Muc, Hamburg,<br />

Berlin, Düsseldorf, Köln<br />

(DE)<br />

ITB Pressegespräch<br />

(DE)<br />

Pressereise Ski Alpin<br />

(DE)<br />

Pressereise Gletscher<br />

und Eis (DE)<br />

Medienkooperation<br />

Augsburg Journal (DE)<br />

ÖW-Inlandskampagne<br />

„Urlaub am Wasser“<br />

Pressekonferenz (CZ)<br />

Presseaussendung<br />

AAT (DE)<br />

Presseaussendung<br />

Kärnten Card (DE)<br />

Medienkooperation<br />

à la card (DE)<br />

Presse-Workshop<br />

Brüssel Sommer (B)<br />

Pressekonferenz Sommer<br />

Budapest (HU)<br />

Koop ÖW+Ö3 „Promotion<br />

Urlaub am Wasser“<br />

Fiera Campionaria<br />

Padua (ITA)<br />

Pressefahrt ITA<br />

Presseaussendung<br />

Kultursommer (DE)<br />

Redaktionstour Amsterdam<br />

Sommer (NL)<br />

Medienkooperation<br />

DeMuze Sommer (B)<br />

Presseaussendung Naturerlebnis<br />

Kärnten (DE)<br />

Pressefahrt Ungarn<br />

Kulinarik (HU)<br />

Medienkooperation<br />

ANWB Rad (NL)<br />

Medienkooperation<br />

TV ORF Kultur (A)<br />

Presseaussendung<br />

Condor Flugplan (DE)<br />

Pressefahrt<br />

Wein aus Kärnten (DE)<br />

Presseaussendung<br />

Wein (DE)<br />

Pressereise Camping<br />

(DE,A)<br />

Pressereise Alpe-Adria-<br />

Trail (DE)<br />

Wirtschafskooperationen (H) Deichmann<br />

und (CZ) Ina Sport/Elan<br />

Presseevent in<br />

Hamburg, Berlin,<br />

München, Köln (DE)<br />

Radio Kooperation<br />

Radio Hamburg (DE)<br />

Medienkooperation<br />

Skipresse (DE)<br />

Pressefahrt<br />

Kärnten Therme<br />

(A, D, SI, HU, PL, CZ)<br />

Pressekonferenzen CEE<br />

(CZ, PL, H)<br />

Presseabendessen ITA<br />

Presseaussendung<br />

Kulinarik (DE)<br />

Presse-Workshop<br />

Brüssel Winter (B)<br />

Pressefrühstück Winter<br />

Budapest (HU)<br />

WIKO ITA –<br />

Monte dei Paschi<br />

Klassische Werbung KW Beileger ÖW Kampagnen Verkaufsförderung/Messen Onlinewerbung Pressearbeit Kooperationen<br />

Skipass Modena (ITA)<br />

Presseausendung<br />

Familie (DE)<br />

Medienkooperation<br />

Winter Live (DE)<br />

Presseworkshop<br />

Amsterdam (NL<br />

Presseaussendung<br />

Winterhighlights (DE)<br />

Presseaussendung Eröffnung<br />

Badehaus (DE)<br />

Pressefahrt Ungarn<br />

Winter (HU)<br />

Seite 34 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 35


IHRE ANSPRECHPARTNER<br />

IN DER KÄRNTEN WERBUNG<br />

Christian KRESSE<br />

Geschäftsführung<br />

Telefon-DW: 48<br />

Fax-DW: 80<br />

E-Mail: christian.kresse@kaernten.at<br />

Marion WASSELAI<br />

Assistentin Geschäftsführung<br />

Telefon-DW: 48<br />

Fax-DW: 80<br />

E-Mail: marion.wasselai@kaernten.at<br />

Barbara TSCHÖSCHER<br />

Abteilungsleitung Overhead<br />

und Unternehmens-Kommunikation<br />

Telefon-DW: 37<br />

Fax-DW: 80<br />

E-Mail: barbara.tschoescher@kaernten.at<br />

Mathilde RADER<br />

Buchhaltung<br />

Telefon-DW: 35<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: mathilde.rader@kaernten.at<br />

Sonja DREIER<br />

Buchhaltung<br />

Telefon-DW: 25<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: sonja.dreier@kaernten.at<br />

Claudia ZUSSNER<br />

Controlling<br />

Telefon-DW: 39<br />

Fax-DW: 80<br />

E-Mail: claudia.zussner@kaernten.at<br />

Martin DOBLHAMMER<br />

Abteilungsleitung Marketing<br />

Telefon-DW: 28<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: martin.doblhammer@kaernten.at<br />

Barbara STROBL-WIEDERGUT<br />

Brandmanagement<br />

Telefon-DW: 33<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: barbara.strobl@kaernten.at<br />

Melanie RAUPL-MOSER<br />

Qualitätssicherungs-Management<br />

Telefon-DW: 52<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: melanie.raupl@kaernten.at<br />

Nina GOSCH<br />

Verkaufsförderung,<br />

Wirtschaftskooperationen<br />

Telefon-DW: 17<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: nina.gosch@kaernten.at<br />

Michael UMSCHADEN-NEUBAUER<br />

Abteilungsleitung IT,<br />

Internet und Online-Marketing<br />

Telefon-DW: 41<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: michael.umschaden@kaernten.at<br />

Markus KRITZER<br />

IT und Internet<br />

Telefon-DW: 24<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: markus.kritzer@kaernten.at<br />

Andrea SMRETSCHNIG<br />

IT und Internet<br />

Telefon-DW: 22<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: andrea.smretschnig@kaernten.at<br />

Martina FALLE<br />

IT und Internet<br />

Telefon-DW: 58<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: martina.falle@kaernten.at<br />

Martina SKRUBE<br />

Camping<br />

Telefon-DW: 32<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: martina.skrube@kaernten.at<br />

Gerlinde TRAMPITSCH<br />

Marktbearbeitung<br />

Telefon-DW: 43<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: gerlinde.trampitsch@kaernten.at<br />

Lada PRANTER-PRANTEROVA<br />

Marktbearbeitung, SGF Winter<br />

Telefon-DW: 42<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: lada.pranterova@kaernten.at<br />

Elke MAIDIC<br />

Marktbearbeitung, Thema Familie<br />

Telefon-DW: 26<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: elke.maidic@kaernten.at<br />

Ruth GÖDERLE<br />

Online-Marketing<br />

Telefon-DW: 38<br />

Fax-DW: 30<br />

E-Mail: ruth.goederle@kaernten.at<br />

Roland OBERDORFER<br />

Abteilungsleitung Produktentwicklung/<br />

Projektmanagement<br />

Telefon-DW: 21<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: roland.oberdorfer@kaernten.at<br />

Christina KASTNER<br />

Produktentwicklung/Projektmanagement<br />

Telefon-DW: 46<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: christina.kastner@kaernten.at<br />

Heidi ABRAHAM<br />

Produktentwicklung/Projektmanagement<br />

Telefon-DW: 34<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: heidi.abraham@kaernten.at<br />

Eveline ORTNER<br />

Marktbearbeitung<br />

Telefon-DW: 94<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: eveline.ortner@kaernten.at<br />

Sabrina WALCHER<br />

Presse, SGF Urlaub am See<br />

Telefon-DW: 16<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: sabrina.walcher@kaernten.at<br />

Sarah SEKOLL<br />

Presse<br />

Telefon-DW: 27<br />

Fax-DW: 60<br />

E-Mail: sarah.sekoll@kaernten.at<br />

Sonja WIDERSTRÖM<br />

Werbemittel-Produktion<br />

Telefon-DW: 31<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: sonja.widerstroem@kaernten.at<br />

Gertrude ORTNER<br />

Projektmanagement Kultur/Kulinarium<br />

Telefon-DW: 36<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: gertrude.ortner@kaernten.at<br />

Paco WROLICH<br />

Projektmanagement Rad<br />

Telefon-DW: 98<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: paco.wrolich@kaernten.at<br />

Alfred KÖNIG<br />

Abteilungsleitung Logistikcenter und<br />

Anfragenbeantwortung<br />

Telefon-DW: 15<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: alfred.koenig@kaernten.at<br />

Martin HERRENHOF<br />

Logistikcenter<br />

Telefon-DW: 15<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: martin.herrenhof@kaernten.at<br />

Katharina KAVALAR<br />

Werbemittel-Produktion<br />

Telefon-DW: 47<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: katharina.kavalar@kaernten.at<br />

Sabine BUCHACHER<br />

Werbemittel-Produktion<br />

Telefon-DW: 90<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: sabine.buchacher@kaernten.at<br />

Simone LENZ<br />

SGF Natur Aktiv Kärnten, Event-Marketing<br />

Telefon-DW: 92<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: simone.lenz@kaernten.at<br />

Michael HARTENBERGER<br />

Event-Marketing, Fußball-Trainingslager<br />

Telefon-DW: 93<br />

Fax-DW: 99<br />

E-Mail: michael.hartenberger@kaernten.at<br />

Elisabeth HORN<br />

Anfragenbeantwortung<br />

Telefon-DW: 61<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: elisabeth.horn@kaernten.at<br />

Birgit RONACH<br />

Anfragenbeantwortung<br />

Telefon-DW: 40<br />

Fax-DW: 50<br />

E-Mail: birgit.janesch@kaernten.at<br />

Geschäftsführung<br />

Marketing und Verkauf<br />

Buchhaltung und Unternehmens-PR<br />

IT, Internet und Online-Marketing<br />

Produktentwicklung und Projektmanagement<br />

Logistikcenter und Anfragenbeantwortung<br />

Seite 36 <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> Seite 37


IMPRESSUM<br />

Herausgeber, Medieninhaber und Verleger: Kärnten Werbung GmbH, Völkermarkter Ring 21-23, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria,<br />

Tel.: +43(0)463/3000, Fax: +43(0)463/3000-50, E-Mail: info@kaernten.at, www.kaernten.at. Ein Unternehmen der Kärntner Landesholding<br />

Gruppe (KLH-Gruppe), Konzeption und Gestaltung: Werk1 Werbegraphik GmbH, www.werk1.at; Redaktion: Kärnten Werbung;<br />

Druck: Carinthian Druck Beteiligungs-GmbH, www.carinthian.co.at; Bildmaterial: Franz Gerdl, www.franzgerdl.com; Martin Steinthaler,<br />

www.tinefoto.com; Edward Gröger, www.artinaction.de; Daniel Zupanc, www.zupanc.at; Adrian Hipp, www.fotografiehipp.at;<br />

ViewCoptere.U.; Amt der Kärntner Landesregierung, www.ktn.gv.at; Österreich Werbung, www.austriatourism.com; Bildarchiv Wörthersee<br />

Tourismus GmbH, Archiv Kärnten Werbung und Tourismusverbände/Regionen. Dieser Geschäftsbericht stellt im Ganzen und auch in<br />

seinen Teilen ein urheberrechtlich geschütztes Werk dar. Eine Nutzung und/oder Bearbeitung im Ganzen und/oder in seinen Teilen auf<br />

eine, mehrere oder alle nach dem Urheberrechtsgesetz dem Urheber (bzw. dem Rechteinhaber) vorbehaltenen Arten ist ohne Zustimmung<br />

des/der Urheber/s bzw. des/der Rechtsinhaber/s unzulässig. Für allfällige Rückfragen kontaktieren Sie bitte barbara.tschoescher@<br />

kaernten.at. Die Kärnten Werbung kann für allfällige Fehler keine Haftung übernehmen. Sämtliche Rechte und Änderungen vorbehalten.<br />

Alle Angaben Stand Juli 2013.


URLAUBSINFORMATION KÄRNTEN<br />

Tel.: +43(0)463/3000<br />

E-Mail: info@kaernten.at<br />

WWW.KAERNTEN.AT<br />

„Kostproben“<br />

12. bis 29. September 2013

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