SAP SPECTRUM :: März 2009 - Cloud-Practice.de

Teuflisch gut
Als persönliches Markenzeichen hat das Systemhaus ILC Prostep GmbH einen Teufelsknoten ausgewählt – ein dreidimensionales
Puzzle, bei dem nur die richtige Perspektive und das entsprechende Know-how zum Ziel führen. Für das Software-Unternehmen
waren diese Faktoren auch bei der Einführung von SAP Business ByDesign entscheidend.
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Teuflisch gut
:: Ein mechanisches Geduldspiel, dessen Teile es so lange zu verschieben
gilt, bis sie ein symmetrisches Gebilde ergeben: Das ist der Teufelsknoten,
das Markenzeichen des auf Produktdatensysteme spezialisierten IT-
Dienstleisters ILC Prostep GmbH.
Weniger mysteriös mutet das Erfolgsrezept der Saarländer Firma an: Fünf
hochmotivierte Mitarbeiter und die Geschäftsidee, auf SAP-Basis durchgängige
Lösungen rund um das Thema Produktentwicklung und -vermarktung
anzubieten. Die Bilanz kann sich sehen lassen – in nur sechs
Jahren hat sich die Mitarbeiterzahl nahezu verzehnfacht. In Zukunft wird
SAP Business ByDesign helfen den Erfolgskurs beizubehalten. Geschäftsführer
Oliver Quirmbach weiß, wie wichtig die richtige Software für ein aufsteigendes
Unternehmen ist: „Wie alle Unternehmen hat die ILC Prostep
GmbH klein und ziemlich chaotisch angefangen; aber wir waren ein starkes
Team und begeistert von unserer Idee.“
ILC Prostep
ILC Prostep optimiert die Produktentstehungsprozesse seiner Kunden mit
Werkzeugen und Technologien von SAP. Neben der Beratung und Einführung
der SAP-PLM-Standardanwendungen bietet das Unternehmen weiterführende
Produktlösungen an.
Die praxiserprobten Applikationen und innovativen Integrationslösungen von
ILC Prostep ermöglichen eine ganzheitliche Abbildung des Produktentstehungsprozesses.
Zahlreiche zufriedene Kunden vertrauen bereits seit Jahren
auf die einzigartige Prozess- und Technologiekompetenz von ILC Prostep.
www.ilc-prostep.com
Das sei natürlich heute noch so, obwohl mit den drei Standorten Koblenz,
Bexbach und Böblingen die Projektarbeit komplizierter und die direkte
Kommunikation schwieriger würden. „Bald wurde uns klar: Wenn wir
unser Qualitätsniveau halten wollten, mussten wir Arbeitsabläufe transparenter
gestalten und standardisieren“, erinnert sich Quirmbach. Wie
man das erreichte, ließ sich leicht beantworten. Schließlich bietet die ILC
Prostep GmbH selbst IT-Dienstleistungen, Add-ons und Integrationslösungen
an. Allerdings brachten die ersten Anläufe zur Integration der eigenen
Systeme nicht den erwarteten Nutzen: „Dass es eine On-Demand-Lösung
sein sollte, stand schnell fest, denn darin liegt die Zukunft“, so Quirmbach.
„Außerdem legen wir Wert darauf, unsere drei Kernprozesse Produktentwicklung,
Projektabwicklung und Vertrieb in derselben Softwarelandschaft
abzubilden. Das konnten die Produkte, die wir mit SAP Business ByDesign
abgelöst haben, nur bedingt leisten.“
Deshalb entschied man sich nach einiger Überlegung für SAP Business
ByDesign. „Da wir seit Jahren mit Walldorf zusammenarbeiten, hatten wir
großes Vertrauen und entschlossen uns ganz bewusst dazu, Pilotkunde zu
werden. Wir dachten, gemeinsam mit der SAP werden wir das schon
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Teuflisch gut
stemmen. Und wurden, entsprechend unserer Erwartungen, nicht enttäuscht“,
erzählt der Geschäftsführer. „Gerade in konjunkturell schwierigen
Zeiten wie diesen beruhigt es uns, eine flexible Lösung eines zuverlässigen
Partners zu verwenden.“ Das via Internet als Service bereitgestellte SAP
Business ByDesign bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen
eine kostengünstige Alternative zum lokal installierten Softwarepaket. Die
Lösung auf Basis des „Software as a Service“-Konzepts bietet dem Abonnent
alle Vorzüge einer individuell konfigurierten Systemlandschaft - bei
überschaubarem finanziellem und personellem Aufwand. SAP Business
ByDesign ist in kürzester Zeit einsatzbereit und kann sofort implementiert
oder erst nach und nach beliebig erweitert werden. Egal wie man sich entscheidet
– die „On-Demand-Lösung“ wird vollständig von SAP verwaltet.
Der Fokus des Kunden liegt da, wo er sein sollte: auf seinem persönlichen
Kerngeschäft.
SAP unterstützt bei Einführung
Bei der ILC Prostep GmbH lag in der ersten Phase der SAP-Einführung der
Schwerpunkt auf dem Projekt-, Auftrags- und Servicegeschäft. Um nichts
dem Zufall zu überlassen, nahmen die Saarländer trotz ihrer IT-Erfahrung
das „Go-Live Execution Package“ in Anspruch – ein Angebot, mit dem die
SAP ihre Kunden bei der Einführung der Mietlösung unterstützt. In der
nächsten Implementierungsphase will das Systemhaus möglichst bald
weitere Anwendungsfelder wie die Personalwirtschaft und den Einkauf im
System abbilden. Ein Plan der auf Basis der existierenden Best-Practices
in kurzer Zeit zu realisieren sein wird.
Der Anspruch, mit der neuen Software transparenter und effizienter zu
arbeiten, bezieht sich primär auf die Projektabwicklung. Quirmbach: „Es
heißt, was man misst, verbessert sich. Mit SAP Business ByDesign können
wir unzählige Prozesse skalieren, in Bezug setzen und in Konsequenz
der Ergebnisse geeignete Strategien entwickeln. Nur so steigert man sich.
Effizienz ist für ein Unternehmen unserer Größe in dieser wirtschaftlichen
Extremsituation das A und O.“
Dass die Implementierung so glatt verlief, lag vor allem daran, dass sich
die ILC Prostep GmbH realistische, gut durchdachte Ziele gesetzt hatte.
„Weil das SAP-Team genügend Kapazität und die richtigen Wissensträger
mitbrachte, konnten wir gemeinsam manche Klippe souverän umschiffen“,
lobt Quirmbach. „Zumal wir als Fachkollegen wissen, dass man nicht
einfach irgendwo eine Software ablädt und diese dann von selbst läuft.
Funktionieren kann nur, was man selbst definiert hat. Dieser Verantwortung
waren wir uns von Anfang an bewusst.“
Das langfristige Ziel, sich auf internationalem Terrain zu behaupten, rückt
mit einem Partner wie SAP in greifbare Nähe. Offenbar ist es ILC Prostep
mit SAP Business ByDesign gelungen, den teuflischen Knoten in der internen
IT-Landschaft zu lösen.
SAP Business ByDesign für die
Dienstleistungsbranche
Simone Ringelstein, freie Journalistin, Mannheim
SAP Business ByDesign ist die neue On-Demand-Lösung für den Mittelstand.
Nach dem „Software-as-a-Service“-Prinzip erhält das Unternehmen eine individuell
zugeschnittene Lösung auf Knopfdruck. Mit SAP Business ByDesign
können alle zentralen Geschäftsabläufe in einer einzigen Software abgebildet
und jederzeit eingesehen werden – ohne großen finanziellen und personellen
Aufwand. Für Unternehmen der Dienstleistungsbranche bedeutet das, schneller
und flexibler als bisher auf Kundenansprüche reagieren zu können.
Zusatzlösungen zu SAP Business ByDesign
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